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知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)(35篇)
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)(通用35篇)
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇1
我有幸參加了_學(xué)院組織的首屆團(tuán)干培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我的思想覺(jué)悟得到了更進(jìn)一步的提高,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,能讓我在今后的學(xué)習(xí)工作中去改進(jìn)。當(dāng)為一名團(tuán)干我很榮幸比普通同學(xué)多了一次鍛煉的機(jī)會(huì)。也讓我認(rèn)識(shí)到了,要做一個(gè)好團(tuán)干并不容易,需要去花時(shí)間和精力讓自己去充實(shí),培養(yǎng)表達(dá)能力、創(chuàng)新能力,以及管理能力還需培養(yǎng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
首先,讓我通過(guò)這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解,從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手,生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,我深深地被感染著,原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑,讓人意猶未盡。
就像張海強(qiáng)書(shū)記講的那樣:“學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,學(xué)習(xí)好壞、政治理論高低直接關(guān)系到我們判斷形勢(shì)、駕馭全局、統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的能力;關(guān)系到我們能否面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題、艱巨任務(wù),頭腦清醒,處理得當(dāng);關(guān)系到我們能否以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)促進(jìn)班團(tuán)以及學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展”。在今后的工作中,我決心從二個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)班團(tuán)建設(shè)知識(shí)。班團(tuán)干部要議大事、懂全局、管本行,對(duì)班團(tuán)建設(shè)過(guò)程中的業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度是衡量班團(tuán)干部的綜合素質(zhì)的最基本的指標(biāo)。學(xué)習(xí)這類知識(shí)要帶著問(wèn)題學(xué),要邊學(xué)、邊思考、邊研究,邊總結(jié),要作研究型團(tuán)干部,成為學(xué)生工作中的行家里手。
二是學(xué)習(xí)先進(jìn)時(shí)尚文化。因?yàn)樽銮嗄旯ぷ?,必須了解青年。?dāng)前學(xué)生工作形式要求我們必須學(xué)會(huì)運(yùn)用時(shí)尚的元素開(kāi)展學(xué)生工作,學(xué)習(xí)先進(jìn)時(shí)尚文化,才能使自己跟上時(shí)代的步伐,才能策劃和組織出高標(biāo)準(zhǔn),高水平的特色活動(dòng),才能熟悉和了解當(dāng)代大學(xué)生,作他們的朋友,更好地服務(wù)廣大青年大學(xué)生。
書(shū)記為我們講解我們學(xué)校的過(guò)去五年團(tuán)學(xué)工作,讓我們感受到我們學(xué)校的團(tuán)學(xué)工作在不斷得發(fā)展進(jìn)步。作為一名團(tuán)干也學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己的工作,平時(shí)要做好工作記錄,以便給下屆的同學(xué)遇到相同的問(wèn)題做借鑒。
學(xué)生團(tuán)干應(yīng)從自己做起、從身邊做起,發(fā)揮表率作用,著力塑造先進(jìn)形象。學(xué)生團(tuán)干是學(xué)生群體中的先進(jìn)分子,學(xué)生團(tuán)干的一言一行很可能影響到周圍的所有同學(xué),因此學(xué)生團(tuán)干必須時(shí)時(shí)處處注重自己的言行舉止,積極組織參加各種校園文化活動(dòng),營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、文明健康的校園氛圍,著力塑造先進(jìn)形象。
作為一名學(xué)生團(tuán)干,我們都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:選擇團(tuán)的工作,并不是為了滿足無(wú)聊和無(wú)用的虛榮心,也不是為了為自己的履歷增添光輝的一筆,而是選擇了一種以奉獻(xiàn)的姿態(tài)生活的方式。當(dāng)然,這些也都將成為青春歲月里珍貴的記憶,而在工作中所收獲的理論知識(shí)架構(gòu)的完善與思考能力的提高,已是一筆最大的財(cái)富。作為學(xué)生團(tuán)干,我們必須把高度的責(zé)任感轉(zhuǎn)化為工作的耐心、嚴(yán)謹(jǐn)和熱情。
同時(shí),我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:這樣的責(zé)任感不是與生俱來(lái)的,它必須在學(xué)生團(tuán)干的自我教育、自我管理、自我服務(wù)中得以培養(yǎng)與建立。
在今后的工作和生活中,我將努力做好身邊的各項(xiàng)工作,做到干一行愛(ài)一行,盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng),不斷開(kāi)拓新視野,勇于進(jìn)取創(chuàng)新。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇2
焊接是鋼結(jié)構(gòu)連接的最常用方式,要想成為一名好的設(shè)計(jì)人員,必須充分掌握焊接技術(shù)。由于大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的與焊接技術(shù)相關(guān)的課程以理論基礎(chǔ)為主,且知識(shí)面較窄,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu),可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)焊接空間不足、焊接效率低、焊后應(yīng)力集中等問(wèn)題。
1、影響焊接質(zhì)量的因素
影響焊接質(zhì)量的因素較多,根據(jù)焊接實(shí)踐和個(gè)人總結(jié),可以把影響因素分為以下幾個(gè)方面,主要要焊接方法、焊接母材的清潔度、焊縫坡口形式、連接板材的厚度差、焊接位置、焊接工藝等。
(1)焊接方法
實(shí)習(xí)期間我們主要學(xué)習(xí)了手弧焊和CO2氣體保護(hù)焊兩種焊接方法。
手弧焊是利用電弧產(chǎn)生的熱量來(lái)熔化和焊條的一種手工操作的焊接方法。手弧焊具有焊接方便靈活、焊接質(zhì)量較好,適應(yīng)全焊接位置等特點(diǎn),但焊接速度慢、煙塵大,生產(chǎn)成本較高。
CO2氣體保護(hù)焊是利用CO2氣體作為保護(hù)氣體的熔化極電弧焊方法。這種方法以CO2氣體作為保護(hù)介質(zhì),使電弧及熔池與周圍空氣隔離,防止空氣中氧、氮、氫對(duì)熔滴和熔池金屬的有害物質(zhì),從而獲得優(yōu)良的機(jī)械保護(hù)性能。采用焊絲自動(dòng)送絲,生產(chǎn)效率高、質(zhì)量穩(wěn)定,成本較低。而焊絲有實(shí)心焊絲和藥芯焊絲兩種。
(2)母材的清潔
焊接前,通常要對(duì)母材進(jìn)行除銹、除漆、除油等處理,這樣可以減小母材導(dǎo)電不均勻、焊接飛濺等缺陷,從而提高焊接質(zhì)量。
(3)焊縫的坡口形式
對(duì)于厚度較大的鋼材,為了使鋼板能充分焊透,提高焊接強(qiáng)度,通常在鋼材焊接位置處回開(kāi)V型、Y型、U型、_型等坡口。
(4)連接板材的厚度差
如果兩個(gè)對(duì)接板的厚度差較大,則焊接時(shí)需要把厚板削薄,形成一個(gè)過(guò)渡坡,從而降低應(yīng)力集中。
(5)焊接位置
焊接位置的不同影響著焊接的效率、焊縫的質(zhì)量,通常根據(jù)焊接位置的不同可分為平焊、立焊、橫焊和仰焊等。其中,平焊操作方便、焊縫質(zhì)量最高。
(6)焊接工藝
焊接工藝主要有焊接電流電壓的選擇、焊條的角度、焊條的運(yùn)條方式,其中運(yùn)條方式我們著重學(xué)習(xí)了斜圓式手法。
2、對(duì)設(shè)計(jì)工作的啟發(fā)
焊接實(shí)習(xí)的主要作用是通過(guò)焊接實(shí)踐,來(lái)深化所學(xué)到的理論知識(shí),從而提高我們的設(shè)計(jì)水平。通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)為以后在設(shè)計(jì)過(guò)程中更應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面。
(1)根據(jù)鋼板的厚度和焊縫在結(jié)構(gòu)中的位置,要合理確定焊縫的結(jié)構(gòu)形式。通常對(duì)于大于12mm的鋼板,焊縫必須開(kāi)坡口,以保證焊縫焊透。而對(duì)于封閉的箱型結(jié)構(gòu),必須設(shè)計(jì)合計(jì)的焊接順序,標(biāo)注單面和雙面焊縫的位置。
(2)必須注意工人師傅的焊接空間以及焊縫位置,讓工人師傅能夠方便的完成焊接工作,從而提高焊接質(zhì)量和焊接效率。
(3)必須標(biāo)注合理的探傷方法,不同的探傷方法所能測(cè)得的焊接缺陷是不同的。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,但學(xué)到的東西對(duì)自己卻是受用終生的,通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)焊接知識(shí)有了一個(gè)更全面的了解。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇3
我很榮幸能夠來(lái)參加由團(tuán)委主辦的這個(gè)團(tuán)干培訓(xùn)。當(dāng)我和院各協(xié)會(huì)的優(yōu)秀團(tuán)干共聚一堂,聆聽(tīng)老師授課后,我非常的滿足,課堂氣氛和諧寬松。使我們聽(tīng)得有味、學(xué)得輕松。雖然時(shí)間短暫而又緊張,卻讓我們開(kāi)闊了視野,受益匪淺。
以前我對(duì)團(tuán)工作也有形成了一種不準(zhǔn)確、不全面的認(rèn)識(shí),共青團(tuán)工作僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,只要完成上級(jí)交辦的任務(wù)就可以做好工作。隨便什么人來(lái)都可以干好。聽(tīng)了講座以后才發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)和真正意義上的做好團(tuán)工作真是大相徑庭。要做好團(tuán)工作,對(duì)團(tuán)干部的素質(zhì)有很高的要求。通過(guò)今天的這個(gè)培訓(xùn),我的確明白了很多很多。
關(guān)于此次學(xué)生干部培訓(xùn)我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感
參加此次培訓(xùn)之前,我覺(jué)得自己從高中畢業(yè),缺乏的是實(shí)踐知識(shí)和一些社會(huì)知識(shí),還有一些關(guān)于為人處事方面的不足。但參加了此次培訓(xùn)之后,我真正意識(shí)到自己的知識(shí)實(shí)在太少,需要學(xué)習(xí)的東西太多。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,僅憑現(xiàn)有的理論知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)發(fā)展的需求了。學(xué)習(xí)是作為一名學(xué)生必須做到的,是我們作為學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù),在學(xué)好第一課堂知識(shí)的同時(shí),還要注重平時(shí)的學(xué)習(xí)。不斷的積累知識(shí),學(xué)習(xí)要有激情、有耐心,有責(zé)任感。多和同學(xué)們交流。另外作為一名優(yōu)秀的學(xué)生不僅要學(xué)好自身的專業(yè)知識(shí),還要多讀書(shū)以拓寬知識(shí)面,提高科學(xué)人文素質(zhì)和人文修養(yǎng),才不會(huì)“有知識(shí)沒(méi)文化,有學(xué)識(shí)沒(méi)
修養(yǎng)”我深深的感悟到:生命有限、學(xué)習(xí)無(wú)限,學(xué)習(xí)永無(wú)止境。今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬視野,提升能力,充實(shí)自己。
二、作為優(yōu)秀學(xué)生所應(yīng)該具有的素質(zhì)
作為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生就必須具有以下的素質(zhì):
①堅(jiān)不可摧的心理素質(zhì);
②指點(diǎn)江山的能力潛質(zhì);
③高瞻遠(yuǎn)矚的現(xiàn)代觀念;
④懂得說(shuō)話的基本藝術(shù);
⑤掌握演講的一般技巧。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,調(diào)動(dòng)激勵(lì)他人的積極性,以求個(gè)人和集體的最大化地實(shí)現(xiàn),永遠(yuǎn)不要把自己獨(dú)立于大家之外,你只是集體中的普通一員。對(duì)于學(xué)生干部應(yīng)該具有"七個(gè)意識(shí)",即學(xué)習(xí)意識(shí)、政治意識(shí)、道德意識(shí)、法制意識(shí)、民主意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。
三、對(duì)團(tuán)干的能力要求有了新的認(rèn)識(shí)
共青團(tuán)的崗位是練兵習(xí)武的崗位,團(tuán)的工作跨度很大,它要求團(tuán)干在政治上要靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、團(tuán)員青年信得過(guò)。因此,作為班團(tuán)的干部壓力也很大。要在工作和學(xué)習(xí)各方面經(jīng)常照鏡子,創(chuàng)新思維模式,做到活學(xué)活用。要有廣博的科學(xué)文化知識(shí)。唯物主義哲學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“讀史使人明智,讀詩(shī)使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,邏輯思考使人擅于思辨??傊R(shí)能夠塑造人的性格?,F(xiàn)代科技高速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科技的力量?jī)叭灰殉蔀楦母锖桶l(fā)展不可缺少的核心要素。因此,我們應(yīng)該全面的發(fā)展自己,對(duì)文學(xué)、歷史、天文、地理、藝術(shù)都應(yīng)該有個(gè)粗略的了解。爭(zhēng)取做到博學(xué)多識(shí),通情達(dá)理。除了這些之外作為一名優(yōu)秀的學(xué)生還必須要有豐富的生活常識(shí)?,F(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)放程度和進(jìn)步速度是令人驚嘆的。各地的風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,不同類別層次人的思想情感、心理生活需求,以及社交、公關(guān)、禮儀、新聞等常識(shí)的儲(chǔ)備也是非常必須的。
上完團(tuán)干培訓(xùn)后。我對(duì)自己今后做了一個(gè)小小的規(guī)劃如下:
第一,我要明確自己的職責(zé),是為人民服務(wù)。第二,我要明確大學(xué)和中學(xué)的區(qū)別,大學(xué)要更注重自我管理。第三,我要積極參加活動(dòng),多為班級(jí)工作出謀劃策,爭(zhēng)取把班級(jí)團(tuán)日活動(dòng)搞更加的精彩。第四,我要多向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐和周圍的同學(xué)學(xué)習(xí),他們有很多閃光點(diǎn)都可以促成我的質(zhì)變。當(dāng)然,最重要的.一點(diǎn)是我要有報(bào)效祖國(guó)的熱情,時(shí)刻把國(guó)家利益和集體利益擺在第一位,不斷糾正自己的行為方式,爭(zhēng)取在三年后真的蛻變成一個(gè)全新的自我!
經(jīng)歷是短暫的,但影響是遠(yuǎn)大的。本次學(xué)習(xí)將會(huì)滲透到我以后生活工作的方方面面,成為我的引路先鋒。
參加此次培訓(xùn),讓我對(duì)共青團(tuán)的知識(shí)得到了系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí),在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)做人、銳意進(jìn)取,以扎實(shí)的態(tài)度,更加飽滿的激情投入的共青團(tuán)工作中去!
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇4
為了加強(qiáng)我們當(dāng)代共青團(tuán)員的責(zé)任感,使命感服務(wù)意識(shí),院團(tuán)委開(kāi)展了一次團(tuán)干培訓(xùn),我很榮幸成為了其中的一員,這次活動(dòng)邀請(qǐng)了許多的授課者,有劉書(shū)記、彭校長(zhǎng)、校團(tuán)委老師。他們的講課不僅生動(dòng)有趣而且非常具有實(shí)際效用,對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)工作和生活都極具指導(dǎo)意義。
首先,我是一名學(xué)生,學(xué)生的首要任務(wù)便是學(xué)習(xí)。也許我們中會(huì)有許多人認(rèn)為,經(jīng)過(guò)了黑色的高三,換來(lái)的大學(xué)生活便應(yīng)該是輕松舒適的,便可以放縱自己,享受大學(xué)生活了。其實(shí)不然,正因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,我們肩上的擔(dān)子便更重要了,我們能承載的不僅是自己的理想,還有父母,師長(zhǎng),朋友的殷切期盼,還有黨和人民對(duì)我們的希望,我們不應(yīng)一味的享受生活,而是應(yīng)該在平淡的生活中崛起。周總理曾發(fā)奮“為中華之崛起而讀書(shū)”!那我們呢?我認(rèn)為作為新世紀(jì)接班人的我們,應(yīng)該利用現(xiàn)有的一切資源和優(yōu)越的條件,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和文化知識(shí)。在科技飛速發(fā)展的社會(huì),只有用知識(shí)武裝自己,才能立于不敗之地。
其次我了解到作為學(xué)生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動(dòng)身邊的人。另外,要注意各方面的學(xué)習(xí),占取信息制高點(diǎn),拓展知識(shí)面?!叭穗H要簡(jiǎn)單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些?!辈皇橐痪涠笠锌系闹腋妗H欢?,讓我印象最深的莫過(guò)于公私分明,把工作與生活有條理地分開(kāi)對(duì)待,正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負(fù)責(zé)任的態(tài)度,認(rèn)真專注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學(xué)生會(huì)事務(wù)為重,才能夠心無(wú)旁騖,使團(tuán)體發(fā)揮最高效率,達(dá)到最佳狀態(tài);同時(shí),在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。不僅有思想政治素質(zhì)的培養(yǎng),也有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧、團(tuán)干部工作方法等的講授。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),我了解了做為一名學(xué)生干部不僅要學(xué)習(xí)良好,工作能力強(qiáng),還要有較強(qiáng)的人際關(guān)系和想同學(xué)之能想,急同學(xué)之能急的服務(wù)意識(shí)。我們應(yīng)當(dāng)處理好與同學(xué)的關(guān)系,打好人際關(guān)系網(wǎng),這樣對(duì)以后的工作開(kāi)展才不會(huì)起阻礙作用。也只有深入群眾,才能了解到他們的思想,才能有針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng),做到辦實(shí)事,辦好事。有人說(shuō),干部就是來(lái)為大家服務(wù)的,是的,沒(méi)錯(cuò)。也只有真正做到了為大家服務(wù),才稱得上是一個(gè)合格的優(yōu)秀的學(xué)生干部,作為團(tuán)員,學(xué)生干部,我也有為集體服務(wù)的義務(wù)與責(zé)任。
另外,通過(guò)學(xué)習(xí),我還明確了共青團(tuán)與黨的關(guān)系,知道了團(tuán)員也應(yīng)起到模范帶頭的作用,意識(shí)到共青團(tuán)應(yīng)該是先進(jìn)青年的集合,代表了青年中的最先進(jìn)的力量。我們團(tuán)員應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己不斷完善與發(fā)展,從學(xué)習(xí)中不斷提升自己,此外,作為一名團(tuán)員,應(yīng)當(dāng)了解團(tuán)的光輝歷程,以此來(lái)增強(qiáng)自己作為一名團(tuán)員的自豪感和責(zé)任心,以極大的熱情投入到學(xué)習(xí)和生活中,造出更多的輝煌。自古英雄出少年,作為新一代的共青團(tuán)員,我們更應(yīng)該繼承團(tuán)的光榮傳統(tǒng),努力學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的能力,利用現(xiàn)在的大好時(shí)光,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),不斷戰(zhàn)勝自我,做出更大的成績(jī)。
的確,要做好一名團(tuán)員是不容易,而要成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán),那更是難上加難。但通過(guò)此項(xiàng)培訓(xùn),我卻學(xué)到了不少的東西,雖然我離優(yōu)秀還有那么一段距離,但是我會(huì)努力減少其中的距離,爭(zhēng)取做到最好。
結(jié)果并不重要,重要的是參與過(guò)程中我們學(xué)到了什么,領(lǐng)悟到什么。”一個(gè)團(tuán)干在成長(zhǎng)的過(guò)程中必然會(huì)遇到許許多多的困難與挫折,但我們?nèi)绻萌绾谓鉀Q突發(fā)的問(wèn)題,勇于面對(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們的團(tuán)隊(duì)就能不斷地邁向成功。通過(guò)這次的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從我個(gè)人來(lái)說(shuō)又完成了一交蛻變,又增長(zhǎng)了不少的知識(shí),感慨良多。我會(huì)在以后的日子中不斷的學(xué)習(xí),更好的起到一個(gè)團(tuán)學(xué)干部的模范作用。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇5
為全面貫徹實(shí)施《傳染病防治法》,認(rèn)真做好傳染病防治法的宣傳與培訓(xùn)工作,按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求,開(kāi)展了傳染病防治相關(guān)知識(shí)陪訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織動(dòng)員到位。我院領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)舉辦傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)的重要性,保證全員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上。
2、組織落實(shí)到位。明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間安排和考試方法。
3、培訓(xùn)對(duì)象單位所有醫(yī)務(wù)人員共有18人。
4、培訓(xùn)時(shí)間20__年2月25日6時(shí)至9時(shí)
5、學(xué)習(xí):本次培訓(xùn)的教材采用《傳染病防治法》、《傳染病報(bào)告信息管理規(guī)范》、《手足口病、甲型H1N1流感等傳染病診斷防治相關(guān)文件》,并組織傳染病防治知識(shí)全員考試,共有18名醫(yī)療技術(shù)人員參加。
通過(guò)全員培訓(xùn),進(jìn)一步提高了我院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的傳染病防治知識(shí)水平和防控能力,使我院傳染病防治工作科學(xué)、有序、規(guī)范地進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
全旺衛(wèi)生院
20__年3月1日
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇6
7月3日-7月12日,云南省20__年暑假少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班開(kāi)班儀式在云南省工青婦干校舉行。
舉辦少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班對(duì)于貫徹落實(shí)好團(tuán)的十八大精神具有非常重要的意義。少先隊(duì)輔導(dǎo)員是崇高的職業(yè),是少先隊(duì)員的親密朋友,是推動(dòng)少先隊(duì)工作發(fā)展的關(guān)鍵力量。廣大少先隊(duì)輔導(dǎo)員要切實(shí)增強(qiáng)做好少先隊(duì)工作的責(zé)任感和使命感,服務(wù)少年兒童健康成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”、富民強(qiáng)滇的“云南夢(mèng)”做出貢獻(xiàn);要切實(shí)探索做好少先隊(duì)工作的方式方法,用少年兒童喜歡的方式設(shè)計(jì)活動(dòng)、謀劃工作,把有意義的事情做的有意思;要切實(shí)提高自身的理論素質(zhì)和工作水平,把少先隊(duì)工作作為一門(mén)科學(xué)去研究,掌握其規(guī)律性,創(chuàng)新創(chuàng)造,適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)少先隊(duì)工作的新要求。參加培訓(xùn)的輔導(dǎo)員要深刻認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,集中精力認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中自覺(jué)做到理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合當(dāng)前少先隊(duì)工作和個(gè)人的實(shí)際潛心學(xué)習(xí)、用心思考、深入交流,把學(xué)習(xí)的收獲用以推動(dòng)少先隊(duì)工作取得新發(fā)展。此次培訓(xùn)主要側(cè)重于少先隊(duì)鼓號(hào)知識(shí)技能培訓(xùn),為我們授課的是云南省少先隊(duì)總輔導(dǎo)員唐順江老師。培訓(xùn)中鼓號(hào)隊(duì)的技能訓(xùn)練可謂是最有趣的。培訓(xùn)伊始,唐老師說(shuō)只用25分鐘就能讓我們把號(hào)弄響,兩個(gè)小時(shí)就能訓(xùn)練出一支一流的鼓號(hào)隊(duì),當(dāng)時(shí)我們都不信,然而事實(shí)勝于雄辯,唐老師的少先隊(duì)鼓號(hào)演奏速成訓(xùn)練法讓我們所有參訓(xùn)輔導(dǎo)員不由得不信。在第一天的培訓(xùn)中,唐老師只用了半天的時(shí)間就讓我們所有參訓(xùn)輔導(dǎo)員能整齊的把《出旗曲》。
演奏完了、號(hào)也能弄響了,效率真的是很高。唐老師生動(dòng)有趣的培訓(xùn)總會(huì)令人感覺(jué)到時(shí)間的飛逝,時(shí)不時(shí)引起一陣陣愉悅的笑聲。在每天的訓(xùn)練中我們輔導(dǎo)員都認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)把自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái),所有參訓(xùn)的輔導(dǎo)員團(tuán)結(jié)一致,在老師的指導(dǎo)下一遍又一遍不厭其煩地訓(xùn)練,到了培訓(xùn)的第三天下午,我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了四首曲子的演奏方法,8種隊(duì)形的編排。這次培訓(xùn)唐老師不僅教授我們鼓號(hào)速成訓(xùn)練方法,還為我們講授了開(kāi)展少先隊(duì)工作的方法、途徑、少先隊(duì)的基礎(chǔ)知識(shí)等。他語(yǔ)言樸素易懂、風(fēng)趣活潑,一如他的為人,平易近人而充滿無(wú)窮的人格魅力。從他講課的神態(tài)、表情和語(yǔ)言中無(wú)一不表達(dá)了一位老少先隊(duì)工作者對(duì)少年兒童的關(guān)心,對(duì)少先隊(duì)工作的熱愛(ài),對(duì)新一代少先隊(duì)輔導(dǎo)員的期望。2月22日上午的培訓(xùn)主要是聽(tīng)取馬關(guān)縣高大華老師的'專題講座,從高老師那風(fēng)趣幽默而又充滿激情的專題講座中,我深切的體會(huì)到了她對(duì)少先隊(duì)工作的那份執(zhí)著、那份熱愛(ài),同時(shí)也感受到了作為一名輔導(dǎo)員是多么的自豪。
此次少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班為期10天,由省少工委和省工青婦干校共同舉辦,全省各地300余名少先隊(duì)輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)班以傳達(dá)學(xué)習(xí)團(tuán)的十八大精神、少先隊(duì)理論和技能等為主要內(nèi)容,分設(shè)少兒舞蹈和少先隊(duì)鼓號(hào)兩個(gè)班。期間,還將邀請(qǐng)省內(nèi)著名的少先隊(duì)工作專家就少先隊(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織、少先隊(duì)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)提升、青少年心理等專題進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),組織開(kāi)展“紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)”模擬少先隊(duì)會(huì)等活動(dòng),幫助進(jìn)一步提升少先隊(duì)輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇7
20__年_月4號(hào),公司安全生產(chǎn)部組織了現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)我了解了以下內(nèi)容。
一、現(xiàn)場(chǎng)急救的目的:
1、救護(hù)者的基本責(zé)任。
2、現(xiàn)場(chǎng)急救的原則。
3、緊急呼叫救護(hù)車。
4、現(xiàn)場(chǎng)急救程序。
5、觸電急救。
二、心臟驟停與心肺復(fù)蘇:
1、心臟驟停的常見(jiàn)原因。
2、心臟驟停的現(xiàn)場(chǎng)判斷。
3、時(shí)間就是生命。
4、現(xiàn)場(chǎng)徒手心肺復(fù)蘇的操作。
5、心肺復(fù)蘇的意義。
6、猝死的診斷。
教了一些常用的急救知識(shí),如傷口包扎、心肺復(fù)蘇等一些相當(dāng)實(shí)用的知識(shí)。當(dāng)代社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮,物質(zhì)生活水平的提高和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公眾之間交往日趨頻繁,活動(dòng)范圍日益擴(kuò)大,人們承受的壓力與日劇增,受到頻發(fā)的`自然災(zāi)害、生產(chǎn)安全事故、交通事故以及其他各類突發(fā)公共事件等意外傷害的因素也不斷增多。一旦有意外傷害發(fā)生時(shí),人們?nèi)绻麚碛凶跃?、互救意識(shí),并能及時(shí)、正確的開(kāi)展救護(hù),就很大可能爭(zhēng)取到搶救傷員的“救命黃金時(shí)間”,為后期醫(yī)院救治創(chuàng)造有利條件,從而最大限度的挽救傷員的生命和減輕傷殘。
所以開(kāi)展急救培訓(xùn)班是非常有必要的。其中傷口包扎包括繃帶包扎、三角巾包扎??噹ОㄈN方法,分別是環(huán)形包扎、螺旋反折包扎、8字形包扎。三角巾包扎包括頭部包扎,單眼、雙眼包扎,單肩、雙肩包扎,胸背部包扎,以及上肢和下肢的包扎,內(nèi)容豐富,實(shí)用性高,因而說(shuō)我們的這次培訓(xùn)班的開(kāi)展是有必要的,它能增強(qiáng)我們的自救互救的知識(shí),提升我們的自救互救力量,盡可能減少傷亡。
由于時(shí)間的關(guān)系沒(méi)有觀看外傷急救常識(shí)和心肺復(fù)蘇術(shù)指南,培訓(xùn)結(jié)束后,大家認(rèn)真的觀看了這兩段視頻,在外傷急救常識(shí)的視頻中我了解了急救的`(通氣、止血、包扎、固定、搬運(yùn))的各種方法。
培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,參加此次培訓(xùn)的員工紛紛表示此次培訓(xùn)很有實(shí)用意義,學(xué)到了很多使用的急救知識(shí),初步掌握了急救處理常識(shí)和能力,對(duì)于社會(huì)和家庭具有十分重要的意義。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇8
為全面提高醫(yī)院科學(xué)化管理水平,更好地適應(yīng)醫(yī)院改革和發(fā)展需要,醫(yī)院從9月份開(kāi)始,舉辦了歷時(shí)2個(gè)月,42學(xué)時(shí)的中層干部現(xiàn)代化管理知識(shí)培訓(xùn),參加人員200人左右,受訓(xùn)人次1050次。
本次培訓(xùn)班是在醫(yī)院移交,服務(wù)功能定位和經(jīng)營(yíng)管理體制改變的關(guān)鍵時(shí)期舉辦的,旨在通過(guò)培訓(xùn),達(dá)到更新觀念、開(kāi)拓思路、提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,使醫(yī)院管理干部的基本素質(zhì)和管理水平與醫(yī)院面臨的形勢(shì)、承擔(dān)的任務(wù)以及醫(yī)院的改革發(fā)展相適應(yīng)的目的。因此,培訓(xùn)工作是醫(yī)院在特殊時(shí)期,狠抓內(nèi)涵建設(shè),提升自身管理能力,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)的系列舉措之一,是醫(yī)院投資未來(lái)的重要工程,也是特殊時(shí)期醫(yī)院獻(xiàn)給全體干部的最大福利。
此次培訓(xùn)步驟:一是明確培訓(xùn)目標(biāo),即完成醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵培訓(xùn)點(diǎn)為移交后醫(yī)院的觀念更新,領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的提高。二是根據(jù)醫(yī)院和員工現(xiàn)狀,明確培訓(xùn)需求,即將醫(yī)院調(diào)研情況和專家溝通,確定需求和講授觀點(diǎn)。三是明確培訓(xùn)對(duì)象和相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,即對(duì)象為中層干部,內(nèi)容為醫(yī)改后的政策、形勢(shì)、法律法規(guī)知識(shí)和通識(shí)管理知識(shí)。四是選擇培訓(xùn)方式、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師和安排培訓(xùn)時(shí)間,方式為演講式,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為北京協(xié)和醫(yī)院繼續(xù)教育學(xué)院所屬的中國(guó)醫(yī)院管理經(jīng)理人俱樂(lè)部,講師為清華、北大、鄭大著名管理專家。五是加強(qiáng)培訓(xùn)管理。專人負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師聯(lián)系,提供培訓(xùn)信息,安排會(huì)場(chǎng),發(fā)布通知,準(zhǔn)備培訓(xùn)教材和設(shè)施設(shè)備。六是實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),檢查監(jiān)督,評(píng)教評(píng)學(xué),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整。
本次培訓(xùn)班的特色是:內(nèi)容上:層次高,角度廣,觀點(diǎn)新。本次培訓(xùn)以業(yè)界最前沿的觀點(diǎn)和最新的理論為基礎(chǔ),以北大、清華、鄭大管理領(lǐng)域的專業(yè)、權(quán)威師資為依托,以EMBA精要課程為核心,圍繞醫(yī)院轉(zhuǎn)型所面臨的形勢(shì)、思想的困惑,觀念的沖突,管理知識(shí)的匱乏等問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行衛(wèi)生管理學(xué)、衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)等內(nèi)容的七個(gè)模塊的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使醫(yī)院中層管理人員掌握和了解醫(yī)院現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理論,提高科學(xué)決策能力和政策法律水平,促進(jìn)醫(yī)院管理水平的整體提高。形式上:量身定做,直面交流,務(wù)實(shí)案例。本次培訓(xùn)的七個(gè)模塊均進(jìn)行課程前調(diào)研訪談,根據(jù)醫(yī)院情況設(shè)置相應(yīng)課程和講授的內(nèi)容。同時(shí)采用與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院管理者深層次交流,直面溝通,現(xiàn)場(chǎng)答疑的方式,采用管理理念與真實(shí)案例和成功經(jīng)驗(yàn)分享,達(dá)到學(xué)以致用。管理上:組織有力,管理科學(xué),教學(xué)規(guī)范。本次培訓(xùn)中黨委干部科和各黨支部充分發(fā)揮了組織保障作用和先鋒模范作用,嚴(yán)格請(qǐng)假程序,組織、協(xié)調(diào)和解決好受訓(xùn)人員的工學(xué)矛盾,保證了學(xué)習(xí)人員的出勤率和學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。教學(xué)部門(mén)學(xué)分制管理和教學(xué)評(píng)價(jià)科學(xué)規(guī)范,課程安排,教室準(zhǔn)備,教材印制,會(huì)場(chǎng)布置周密有序,保證了培訓(xùn)效果。
評(píng)教評(píng)學(xué)結(jié)果:授課總滿意度92.6%,其中以講解的清晰度、教學(xué)儀態(tài)儀表、授課的邏輯性居前滿意度93%,內(nèi)容的.實(shí)用性和可借鑒性居后滿意度91%。
培訓(xùn)的出勤、互動(dòng)和作業(yè)綜合情況排序:后勤支部、地段支部、內(nèi)科二支部、門(mén)診支部、醫(yī)技支部、外五支部、婦兒支部、多經(jīng)支部、機(jī)關(guān)支部和內(nèi)科一支部。
反饋意見(jiàn)共143條,其中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的建議占65.7%,對(duì)教學(xué)手段和形式建議占12.6%,對(duì)時(shí)間的建議占13.3%,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、授課老師和醫(yī)院今后工作的建議8.4%。
對(duì)今后培訓(xùn)內(nèi)容的建議主要為:管理理念,藝術(shù),心理調(diào)整占21.3%。市場(chǎng)營(yíng)銷和成功案例占14%,如何當(dāng)好科主任、護(hù)士長(zhǎng)占13.8%,醫(yī)療法律風(fēng)險(xiǎn)防范占11.7%(以上共占60%)。服務(wù)、人才引進(jìn)選拔、品牌、藥品管理、醫(yī)改、勞動(dòng)紀(jì)律、科研、文化建設(shè)等占40%。
時(shí)間建議中要求定期舉辦的占68.4%。
對(duì)教學(xué)手段和形式建議中要求結(jié)合醫(yī)院實(shí)際案例分析占83.3%。
對(duì)醫(yī)院今后工作建議中要求加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外交流的占50%,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將所學(xué)知識(shí)落實(shí)在具體工作中的占50%。
下步工作設(shè)想:這次培訓(xùn)主要是管理通識(shí)知識(shí),管理理念等方面內(nèi)容,對(duì)象是全體中層干部,今后一是針對(duì)本次培訓(xùn)提出的建議,結(jié)合醫(yī)院的具體情況安排專題講座,二是分類指導(dǎo),按照不同的職能和分工分別舉辦科主任、護(hù)士長(zhǎng)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,后勤、社區(qū)管理等不同類型的培訓(xùn),三是豐富培訓(xùn)形式,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),講座、會(huì)議、討論等,力爭(zhēng)使培訓(xùn)工作符合醫(yī)院實(shí)際情況,跟上醫(yī)院發(fā)展步伐,起到觀念引導(dǎo),思想先行的作用和提高管理干部個(gè)人素質(zhì)、推動(dòng)醫(yī)院整體管理水平進(jìn)步的目的。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇9
根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)文件要求,為認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)的傳染病防控工作,提高轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平,我院于20__年5月5日在醫(yī)院三樓會(huì)議室開(kāi)展了全體衛(wèi)生院職工和各行政村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由醫(yī)院防疫科李增平科長(zhǎng)親自講授。就傳染病定義、癥狀、感染途徑、易感人群、預(yù)防、治療、健康教育和促進(jìn)、傳染病的診治及如何在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展傳染病的防治工作等。
通過(guò)此次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)部分學(xué)員對(duì)傳染病防治知識(shí)如傳播途徑、預(yù)防措施等知識(shí)的了解不夠全面,對(duì)傳染病疫情的嚴(yán)重性和造成的危害認(rèn)識(shí)不足。這次培訓(xùn)使他們了解了傳染病疫情的嚴(yán)重性,并教給了他們今后在醫(yī)療服務(wù)中如何防治暴發(fā)流行的知識(shí)、方法和技能,了解傳染病的診斷、治療原則,及相關(guān)知識(shí),通過(guò)培訓(xùn)后問(wèn)卷測(cè)試,基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病防治相關(guān)知識(shí)、以及醫(yī)療服務(wù)中如何預(yù)防傳染病的感染的了解和掌握有了顯著的提高。效果明顯,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
1、應(yīng)參加培訓(xùn)人員22人,實(shí)際培訓(xùn)22人,培訓(xùn)率100%;
2、培訓(xùn)期間學(xué)員按時(shí)到會(huì),聽(tīng)課期間注意紀(jì)律,每名學(xué)員都能認(rèn)真聽(tīng)課,記好筆記;
3、考試22人,考試率達(dá)100%,考試平均成績(jī)93分,合格率100%。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇10
龍城春曉志愿者協(xié)會(huì)組織了一次急救技能培訓(xùn)活動(dòng),特此請(qǐng)了紅十字會(huì)的老師前來(lái)教學(xué)。希望能在文明導(dǎo)游活動(dòng)中,志愿者能在突發(fā)情況下挽救他人的生命,減少傷害,保障人們的生命安全,為社會(huì)安全出力。
在此次活動(dòng)中,志愿者們都飽含熱情,認(rèn)真的聽(tīng)老師宣講,并且積極練習(xí)急救技能。我們志愿者根據(jù)老師的教導(dǎo),學(xué)習(xí)了基本的急救措施,比如心腹復(fù)蘇,包扎止血等,讓我們知道了許多在急救方面的常見(jiàn)誤區(qū),這些在當(dāng)今社會(huì)人人都應(yīng)該掌握的技能。此次培訓(xùn)讓我們志愿者深深地意識(shí)到了生命的可貴,更加關(guān)愛(ài)生命。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇11
一、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)安全教育
1、做好安全教育宣傳工作,利用班級(jí)和學(xué)校的宣傳欄宣傳相關(guān)的安全知識(shí)。
2、我校充分利用周五安全教育日、班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,主要包括防震、防火、放電、防溺水、防事故等各方面。
3、學(xué)校內(nèi)及周邊環(huán)境安全檢查,對(duì)學(xué)校廁所、圍墻和各室的電燈和開(kāi)關(guān)進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的地方馬上加以維修,確保安全第一。
4、召開(kāi)教育安全主題班會(huì),利用周三下午第三節(jié)班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,并觀看雅安地震的相關(guān)視頻,讓學(xué)生了解地震所造成的災(zāi)害。
5、校園安全逃生演練,在汶川,雅安特大地震中,許多鮮活的生命瞬間被地震無(wú)情的吞噬,這次地震給我們敲響了警鐘,掌握危難時(shí)自救的方法是必要的,學(xué)校人群相對(duì)密集,是事故易發(fā)地點(diǎn)為了培養(yǎng)學(xué)生逃生自救技能,確保學(xué)生生命安全,我校再次進(jìn)行了一次地震逃生演練。
6、活動(dòng)期間,我園采取了專題報(bào)告、科普櫥窗、地震知識(shí)競(jìng)答、LED屏滾動(dòng)等形式多樣的宣傳陣地,宣傳有關(guān)知識(shí),增強(qiáng)師生的安全自救意識(shí)和防范技能。
7、各個(gè)年段各個(gè)班級(jí)開(kāi)展“防震減災(zāi)知識(shí)普及”主題活動(dòng),普及幼兒防震知識(shí)和一些保護(hù)自己的正確方法,切實(shí)提高應(yīng)急避險(xiǎn)能力。如大班段開(kāi)展《了解地震的形成、前兆和危害》主題活動(dòng)和繪畫(huà)活動(dòng)《我們是這樣自救的》;中班段開(kāi)展《地震來(lái)了怎么辦?》,讓幼兒直觀地了解到如果發(fā)生地震時(shí)應(yīng)怎樣用正確的方法來(lái)自救;小班段則是通過(guò)觀看幻燈等現(xiàn)代技術(shù)手段和閱讀小圖書(shū)讓他們形象地觀察到“被埋在廢墟里時(shí)應(yīng)該怎么做?”,并在老師的講解中讓他們知道當(dāng)遇到地震后不應(yīng)害怕,而是要尋找有利的方法來(lái)救助。如尋找旁邊的石頭敲擊水管,尋找能夠吃的東西來(lái)保持體力,往有亮光的地方爬行,等待救援等等。
二、問(wèn)題與思考
由于安全問(wèn)題是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題,有很多意外防不勝防,學(xué)校安全工作也不見(jiàn)得做到天衣無(wú)縫,有很多不安全的隱患也可能隨時(shí)出現(xiàn),所以我們不僅要在“安全教育周”內(nèi)對(duì)安全教育重點(diǎn)抓,在平時(shí)的常規(guī)教育中,我們也把安全教育放在第一位,力求做到安全第一。
相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全體教師的緊密配合中,我校的安全教育工作,定能更上一個(gè)臺(tái)階。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇12
我院的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局、縣消防大隊(duì)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針,切實(shí)履行職責(zé),努力工作,大力推進(jìn)我院的消防工作,一年來(lái)未發(fā)生一例消防安全事故,繼續(xù)保持近幾年來(lái)的良好勢(shì)頭,未我院正常醫(yī)療工作的開(kāi)展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障,現(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下:
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作十分重視,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作常抓不懈,定期召開(kāi)消防安全工作會(huì)議,研究和布置有關(guān)工作,建立了以院長(zhǎng)為首、聯(lián)合相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全生產(chǎn)、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)消防安全工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé),齊抓共管。做到工作有計(jì)劃、有布置、有總結(jié)、有獎(jiǎng)懲。
二、完善消防安全責(zé)任體系,推動(dòng)消防安全責(zé)任制的落實(shí)
為了搞好我院的消防安全工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,全面落實(shí)我院各科室消防安全責(zé)任制,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,我院制定了《醫(yī)院2019年消防安全工作計(jì)劃》,院長(zhǎng)與各科室主任簽訂了《醫(yī)院2019年消防安全工作責(zé)任書(shū)》,健全管理組織,加強(qiáng)管理,督促檢查,按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)治安消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,即各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
三、加強(qiáng)消防法制教育,牢固樹(shù)立安全第一意識(shí)
我院加強(qiáng)了對(duì)消防安全的宣傳教育工作,大會(huì)小會(huì),逢會(huì)必講安全工作,在思想上時(shí)刻繃緊安全工作這根弦,不僅通過(guò)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議傳達(dá)消防工作,要求他們?cè)诳剖覂?nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干,加強(qiáng)管理,抓好各自科室消防安全工作,而且時(shí)常借助醫(yī)院OA、共享、QQ群向職工宣傳消防知識(shí),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識(shí)。同時(shí)為了搞好消防安全工作,醫(yī)院今年組織了二次全院的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)會(huì)上著重宣傳消防安全常識(shí)及發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何自救、互救和逃生,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令》、《全民消防安全宣傳教育綱要》、《火災(zāi)發(fā)生后的注意事項(xiàng)》《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,促進(jìn)我院消防安全法制的落實(shí)。
四、加強(qiáng)火險(xiǎn)預(yù)防,確保萬(wàn)無(wú)一失
為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作,提高醫(yī)院預(yù)防火險(xiǎn)的能力,我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,積極開(kāi)展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作,認(rèn)真開(kāi)展消防安全檢查,堅(jiān)決消除火災(zāi)隱患,全力搞好我院的消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢查、維護(hù),確保消防器材設(shè)施完好、有效,保障疏散通道、安全出口,進(jìn)一步明確了責(zé)任制,由主管副院長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)本院各樓層進(jìn)行了安全檢查,確保更換失效滅火器、壞的疏散指示燈、安全出口標(biāo)志,解除了消防安全隱患。
五、投入經(jīng)費(fèi),整改火災(zāi)隱患
今年以來(lái),我院投入消防的經(jīng)費(fèi)為72658.48元,我院共購(gòu)入4公斤滅火器18具,4_2滅火器箱9只,2公斤滅火器3具,共投入經(jīng)費(fèi)2235元,更換失效滅火器10具,新裝滅火器13具;更換消火栓箱玻璃13塊,更換損壞疏散指示燈13個(gè),更換安全出口燈6個(gè),投入經(jīng)費(fèi)1835.98元;邀請(qǐng)專業(yè)消防維保對(duì)我院的消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行維保,投入經(jīng)費(fèi)68257.5元;11.9活動(dòng)月期間制作宣傳櫥窗一期,布標(biāo)3條,投入經(jīng)費(fèi)330元。
六、加強(qiáng)宣傳,落實(shí)培訓(xùn)
今年以來(lái),我院采取各種形式及多種渠道,廣泛宣傳消防安全知識(shí),提高了廣大醫(yī)療醫(yī)務(wù)人員及住院人員的消防意識(shí),今年,我院對(duì)全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)二次,培訓(xùn)主要從消防知識(shí)宣傳、逃生自救、互救技巧、發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何處置、滅火器材使用方法、發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何疏散病人幾方面展開(kāi),提醒大家在日常工作中,一定要嚴(yán)格按照工作流程和工作紀(jì)律操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作,絕不粗心大意,更不能僥幸敷衍,埋下安全隱患。此次培訓(xùn)共有322人參加。
七、修訂滅火疏散預(yù)案,及時(shí)組織演練
今年,為增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識(shí),提高安全防范應(yīng)對(duì)能力,掌握對(duì)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能及有序地進(jìn)行人員疏散能力,我院在縣消防大隊(duì)的配合下舉行了一次火災(zāi)救援逃生演練。醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)生、護(hù)士和安保人員共100余人參加了此次消防演練活動(dòng)。此次消防演練共出動(dòng)消防車輛2臺(tái)次,出動(dòng)消防警力4人次,受教育群眾100余人,達(dá)到了演練預(yù)期目的,收到了較好的演練培訓(xùn)效果。
八、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理,牢固樹(shù)立隱患就是事故的理念
今年上半年,我院組織消防安全檢查5次,共發(fā)現(xiàn)隱患22起,已整改22起;縣衛(wèi)生局督查1次,發(fā)現(xiàn)隱患4起,整改3起,其中1起在門(mén)診和急診科重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控一項(xiàng),由于經(jīng)濟(jì)限制,醫(yī)院目前無(wú)法完成,我院在以后條件允許的情況下會(huì)考慮增設(shè)監(jiān)控設(shè)施,建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力;市民政局領(lǐng)導(dǎo)和消防中隊(duì)暗訪組檢查1次,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)安全隱患;消防設(shè)施維保單位檢查8次,發(fā)現(xiàn)隱患9起,整改9起。在每次的隱患排查中,醫(yī)院對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,對(duì)不能解決的問(wèn)題通過(guò)院務(wù)會(huì)研究討論,提出解決方案,確保消防安全。
九、堅(jiān)持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄
今年,我院堅(jiān)持對(duì)消防安全進(jìn)行每日巡查,做好巡查記錄,消防安全每日巡查由醫(yī)院保安人員負(fù)責(zé),對(duì)巡查到的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并整改,確保消防安全工作得到有效落實(shí),為廣大群眾創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,推動(dòng)全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
十、存在的問(wèn)題
(一)全院職工安全意識(shí)仍相對(duì)淡薄。時(shí)時(shí)講安全,處處提安全的意識(shí)尚未廣泛深入人心,安全保護(hù)意識(shí)和法制觀念缺乏。
(二)科室職工撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生知識(shí)掌握不夠,
(三)醫(yī)院重點(diǎn)部位監(jiān)控設(shè)施安裝不到位。
十一、下一步工作措施
(一)加強(qiáng)全院職工的法制宣傳教育,督促各科室學(xué)習(xí)消防知識(shí),不斷提高全院職工的消防安全意識(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)全院各個(gè)科室的指導(dǎo)和督查,確保消防工作取得明顯成效
(三)在條件允許的情況下建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇13
學(xué)校傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)工作是學(xué)校教育的不可缺少的環(huán)節(jié),也是改善學(xué)校教學(xué)環(huán)境、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的重要部分。所以我校為了牢固確立“健康第一”的思想與觀念,積極做好預(yù)防傳染病公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校公共衛(wèi)生教育,不斷提高學(xué)生的健康水平,始終有一支衛(wèi)生防病健康安全領(lǐng)導(dǎo)小組隊(duì)伍。由校長(zhǎng)王作金(總負(fù)責(zé))擔(dān)任組長(zhǎng)。
田中先(分管和具體落實(shí)),組員是各班級(jí)的班主任。(負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作),二是完善學(xué)校疫情報(bào)告工作制度,衛(wèi)生室負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告工作;三是按照學(xué)校的晨檢制度,繼續(xù)抓好學(xué)生健康晨檢工作,每天早晨對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康巡查;四是開(kāi)展健康教育宣傳、與活動(dòng);五是組織學(xué)校疫情報(bào)告人員參加傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),掌握相關(guān)知識(shí);六是切實(shí)改進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生管理,消除存在的衛(wèi)生隱患;六是開(kāi)展學(xué)校傳染病防治工作檢查,確保傳染病防治措施的落實(shí)。
一、晨檢制度的落實(shí)
為了全面貫徹落實(shí)《傳染病防治法》與上級(jí)有關(guān)傳染病防治要求,我校實(shí)行以預(yù)防為主,完善傳染病防治的長(zhǎng)效工作機(jī)制,建立學(xué)生健康晨檢制度,對(duì)在校學(xué)生實(shí)施晨檢。我校從“非典”傳染病開(kāi)始到現(xiàn)在一直堅(jiān)持著晨檢制度,衛(wèi)生老師定期查看學(xué)生的晨檢情況。各班級(jí)班主任每天早上對(duì)學(xué)生的健康狀況進(jìn)行查巡。登記好缺課學(xué)生的名單,并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,問(wèn)清學(xué)生的身體狀況。若患有傳染病的應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生老師。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有身體不舒服,及時(shí)與衛(wèi)生老師聯(lián)系,有衛(wèi)生老師根據(jù)學(xué)生的病情再作決定。如有班級(jí)發(fā)現(xiàn)感冒人數(shù)略有增加時(shí),報(bào)告衛(wèi)生室對(duì)該班級(jí)進(jìn)行空氣消毒。各班級(jí)老師根據(jù)不同季節(jié)、氣候,經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)、換氣。
二、健康教育常規(guī)化
學(xué)校組建了健康教育管理網(wǎng)絡(luò)。每年根據(jù)不同季節(jié)開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病為主的宣傳工作,學(xué)校設(shè)有健康教育宣傳窗,并定期更換內(nèi)容。健康教育形式多樣化。平時(shí)利用校廣播、學(xué)校黑板報(bào)、各班級(jí)黑板報(bào)、小報(bào)、班級(jí)主題會(huì)等進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育,如愛(ài)眼日、無(wú)煙日、愛(ài)牙日、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、傳染病的預(yù)防等等,教育學(xué)生勤洗手、勤講個(gè)人衛(wèi)生,多吃一些預(yù)防感冒的食物,多參加體育鍛煉。
增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生防病知識(shí)和防病能力。學(xué)校健康教育課程,列入教育計(jì)劃,開(kāi)課率達(dá)100%。每年進(jìn)行一次學(xué)生健康體檢,將體檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知家長(zhǎng)、班主任。開(kāi)展好一年一次的健康教育周活動(dòng),利用各種渠道宣傳
(一)增強(qiáng)傳染病防病意識(shí)與觀念。
學(xué)校利用校廣播、宣傳畫(huà)廊等宣傳陣地,多方面、多角度地向教師、學(xué)生進(jìn)行《傳染病防治法》以及怎樣預(yù)防傳染病的宣傳。
1.每班在健康教育課上宣傳有關(guān)傳染病的預(yù)防及傳染病的相關(guān)知識(shí)。
2.利用宣傳畫(huà)廊向?qū)W生宣傳傳染病的有關(guān)知識(shí)。
3.衛(wèi)生老師利用廣播進(jìn)行宣傳——傳染病的預(yù)防知識(shí)。主要內(nèi)容有:普通感冒與流行性感冒的區(qū)別、手足口病的發(fā)病原因、癥狀和預(yù)防措施等
4.每班利用健康教育課時(shí)間上一堂傳染病的預(yù)防知識(shí)課,秋冬季疾病、手足口病。
(二)積極開(kāi)展活動(dòng),提高健康意識(shí)。
學(xué)校結(jié)合自身的實(shí)際,切實(shí)開(kāi)展了一系列的健康教育活動(dòng)
1.積極、主動(dòng)地預(yù)防感冒。在大范圍宣傳教育的基礎(chǔ)上,首先在學(xué)校范圍內(nèi)開(kāi)展預(yù)防活動(dòng),在教室里熏醋殺菌,開(kāi)窗通風(fēng)。
2.加強(qiáng)體育鍛煉,隔離重號(hào)病人等。其次要求學(xué)生督促家長(zhǎng)在家庭里開(kāi)展一定的預(yù)防措施。要求學(xué)生積極參加鍛煉身體,注意飲食和營(yíng)養(yǎng),提高自身免疫力;注意保持室內(nèi)空氣流通;在疾病流行期,不宜到人口密集地和空氣不流通處滯留;
3.開(kāi)展家長(zhǎng)學(xué)校的活動(dòng),向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳常見(jiàn)傳染病的知識(shí)、及季節(jié)性的傳染病,并發(fā)告家長(zhǎng)書(shū),通過(guò)告家長(zhǎng)書(shū)讓家長(zhǎng)對(duì)孩子做好防病、治病的工作。
(三)免疫接種
免疫接種能使人體獲得對(duì)疾病的特異性抵抗力,達(dá)到預(yù)防疾病的目的。學(xué)校繼續(xù)推行常規(guī)計(jì)劃免疫接種人人過(guò)關(guān)、計(jì)劃免疫一律憑證入學(xué)的政策,使我校學(xué)生常規(guī)計(jì)劃免疫接種率、計(jì)劃免疫憑證入學(xué)率均達(dá)100%。對(duì)于外來(lái)借讀生,做好計(jì)劃內(nèi)疫苗補(bǔ)接種工作。每次接種疫苗前,發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)---接種疫苗通知單,讓家長(zhǎng)知道自己的孩子接種的是何種疫苗的預(yù)防針。
總之我校將進(jìn)一步全面貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》精神,把預(yù)防傳染病的各項(xiàng)工作做得更好,自查自糾,不斷提高衛(wèi)生工作質(zhì)量,為培養(yǎng)跨世紀(jì)高素質(zhì)人才而努力。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇14
為貫徹市衛(wèi)生局對(duì)我鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)應(yīng)急救護(hù)能力的指導(dǎo)要求,提高急、危、重病人的搶救成功率,為百姓健康真抓實(shí)干。我院于20__年每月組織兩次全院開(kāi)展急診急救知識(shí)技能培訓(xùn)。全院一線醫(yī)務(wù)人員共計(jì)28人,在分管院長(zhǎng)的組織下在三樓大會(huì)議室開(kāi)展了我院20__年急診急救知識(shí)技能培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:由分管院長(zhǎng)講課并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作,培訓(xùn)循環(huán)衰竭的急救、呼吸衰竭的急救、腎功能的衰竭急救、急性中毒的急救、休克的急救等等知識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中要求每個(gè)臨床醫(yī)生必須掌握急診急救知識(shí),以便更好的應(yīng)對(duì)臨床上的突發(fā)事件。
雖然在培訓(xùn)的過(guò)程中存在一部分的問(wèn)題:如我院的急診水平有限,經(jīng)費(fèi)有限,器材不全等,但是醫(yī)務(wù)人員們認(rèn)真聽(tīng)講,積極上手,并保證在課下積極主動(dòng)的去查詢相關(guān)資料學(xué)習(xí)本科室可能遇到的各類急診突發(fā)事件。通過(guò)培訓(xùn),參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員系統(tǒng)的再次學(xué)習(xí)了急診急救的相關(guān)知識(shí),提高我院在針對(duì)突發(fā)急診急救事件中的應(yīng)急能力,為正確開(kāi)展急診工作提供了智力保障。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇15
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,我院于20__年6月5日14:30時(shí)在醫(yī)院二樓會(huì)議室舉行醫(yī)院感染管理知識(shí)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與防護(hù)、醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理等方面的培訓(xùn)。旨在提高我院全體醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí)。全院醫(yī)務(wù)人員全部參加培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn),全院職工掌握了相關(guān)知識(shí),尤其臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深刻體會(huì)到發(fā)生醫(yī)院感染事件對(duì)個(gè)人、醫(yī)院、患者、乃至社會(huì)都會(huì)造成嚴(yán)重的'不良影響。真正樹(shù)立“我的安全我負(fù)責(zé);病人的安全我有責(zé);醫(yī)院的安全我盡責(zé)”的大局意識(shí),為我院全面開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)后,按要求掌握所有的知識(shí),并組織進(jìn)行了考試,全院醫(yī)務(wù)人員考試合格,并在以后的質(zhì)量督查中隨機(jī)抽答。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇16
12月10日,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有幸請(qǐng)來(lái)了上海高力國(guó)際物業(yè)管理的資深培訓(xùn)講師,遠(yuǎn)道而來(lái)為我們管理處的相關(guān)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)為期兩天,針對(duì)我們客服部的培訓(xùn)安排在當(dāng)天下午2:30在項(xiàng)目會(huì)所二樓會(huì)議室進(jìn)行。
第二天則是保安、保潔以及工程的培訓(xùn)。
培訓(xùn)講師有高力國(guó)際的副董事陳先生以及一位在客服及工程方面有資深經(jīng)驗(yàn)的黃先生,以及另外一位保安及保潔的培訓(xùn)講師。
下面就我們客服參加的本部門(mén)的培訓(xùn)以及工程部的培訓(xùn)作如下總結(jié):
客服部的培訓(xùn)分為四個(gè)板塊進(jìn)行,1:儀容儀表,2:接待禮儀,3:電話接聽(tīng)技巧,4:投訴處理技巧。
客服是物業(yè)服務(wù)公司的企業(yè)窗口,因此,客服前臺(tái)就更應(yīng)該注重儀容儀表的相關(guān)要求。
培訓(xùn)講師通過(guò)圖文并茂的方式向我們展示了高力國(guó)際培訓(xùn)的專業(yè)性以及針對(duì)性。
就第一章儀容儀表而言,從著裝要求、發(fā)型要求、面部修飾以及飾品選擇等方面,詳細(xì)敘述了應(yīng)注意的細(xì)節(jié)與規(guī)范,并且將一些不正確的做法列出,這樣舉一反三讓我們記憶深刻。
第一章里,之前未學(xué)到的有飾品選擇,需要注意四個(gè)方面:符合身份,以少為妙,區(qū)分品種,佩戴有方。
儀容儀表只是從外在感觀方面對(duì)我們客服的要求,第二章則是接待禮儀,是從內(nèi)在修養(yǎng)方面來(lái)對(duì)客服要求的。
從坐姿、站姿、走姿到行走規(guī)范,這些直觀行為,再到接待客戶、遞送物品、接待客戶、拜訪客戶到乘電梯及洗手間禮儀這些需要與客戶接觸的行為處事。
著重講了一下洗手間的禮儀,
1:當(dāng)剛要進(jìn)入洗手間遇到業(yè)主或者客戶的時(shí)候,應(yīng)主動(dòng)禮讓,退出等候。
2:當(dāng)管理人員正在使用過(guò)程中遇到業(yè)主或者客戶的時(shí)候,應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)一聲:“不好意思,您請(qǐng)先使用吧,我稍后?!?/p>
3:假若洗手間衛(wèi)生用品沒(méi)有了的話,應(yīng)及時(shí)通知保潔補(bǔ)上新品。
4:假若衛(wèi)生間出現(xiàn)了需要維修的情況的時(shí)候,應(yīng)及時(shí)與工程人員聯(lián)系搶修,并在衛(wèi)生間門(mén)外豎立警示牌,以告知需要進(jìn)入使用的人們。
當(dāng)我們乘電梯的時(shí)候的禮儀也需要注意,電梯間里面遇到客戶或者業(yè)主的話,應(yīng)該要主動(dòng)禮讓,單手擋門(mén),用另一手及語(yǔ)言表示讓客戶先行,到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)該以相同的姿勢(shì)讓客戶先行,并禮貌的向客戶或者業(yè)主道別。
當(dāng)我們客服人員在園區(qū)里面行走的時(shí)候應(yīng)注意:
a、若兩人成行,不能勾肩搭背,應(yīng)該要抬頭挺胸,目視前方,注意形象,遇到客戶或者業(yè)主的時(shí)候應(yīng)該要讓其先行,并退至一旁禮貌問(wèn)候。
b、若三人同行,切忌三人并排行走,應(yīng)作丁字形前行。
作為物業(yè)服務(wù)公司的客服人員,接聽(tīng)業(yè)主或其他人打來(lái)的電話也是常有的事情,接下來(lái)便是電話的接聽(tīng)技巧。
首先,如何接聽(tīng)才是禮貌行為,有以下幾個(gè)注意點(diǎn):
a、電話鈴響三聲之內(nèi)必須要接聽(tīng)
b、接起電話,應(yīng)表明接電話人的身份,讓致電者知道,電話是否撥打正確c、詢問(wèn)對(duì)方身份d、禮貌詢問(wèn)致電者是否需要我們提供什么幫助。
其次,若客戶需要尋找的人正在忙,電話占線的情況下,應(yīng)禮貌詢問(wèn)客戶是否愿意等待,并告知大概等待時(shí)間及等候的原因,假如客戶不愿等待,則應(yīng)說(shuō):“感謝您的來(lái)電,很高興下次為您繼續(xù)服務(wù)。
待客戶掛斷之后才能掛電話。
最后,若通話即將結(jié)束,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
a、復(fù)述致電者留言,再次確認(rèn)客戶電話里交代的事宜
b、詢問(wèn)客戶是否還有其他事情需要我們做的
c、感謝來(lái)電者致電
d、讓來(lái)電者先掛電話
e、客服掛完電話之后將通話重點(diǎn)內(nèi)容作整理記錄。
物業(yè)客服人員在工作過(guò)程中,接觸最多的.就是業(yè)主的投訴,那么如何處理好業(yè)主的投訴便是工作的重中之重了。
當(dāng)業(yè)主的投訴處理的好的話,對(duì)于每年的物業(yè)費(fèi)的繳收起著很大程度的決定性作用關(guān)于業(yè)主的投訴處理技巧有如下步驟:
a、對(duì)于業(yè)主所投訴的事情表示接受,并要轉(zhuǎn)換角色理解業(yè)主的心情
b、客服人員在接到投訴的時(shí)候應(yīng)該要控制好自己的情緒c、客服人員需要細(xì)心聆聽(tīng)業(yè)主的抱怨不滿,讓業(yè)主的情緒得到充分的宣泄d、接到投訴之后應(yīng)該在第一時(shí)間了解具體情況,業(yè)主的投訴是不是有效投訴,對(duì)于有效投訴應(yīng)立即做出反應(yīng),采取行動(dòng),聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效處理e、對(duì)于業(yè)主的投訴表示多謝并要道歉,感謝業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)公司工作的建議與意見(jiàn)。
在參加工程部的培訓(xùn)期間,有一部分工作是由工程部與客服部相互協(xié)作完成,關(guān)于業(yè)主的報(bào)修流程。
通常,業(yè)主的報(bào)修是由客服部接收?qǐng)?bào)修事宜,或者業(yè)主致電客服部或者業(yè)主直接到物業(yè)中心報(bào)修。
此時(shí)便由客服發(fā)單給到工程部,請(qǐng)求工程人員前往業(yè)主指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。
當(dāng)工程人員與小區(qū)業(yè)主到一定的熟識(shí)程度后,業(yè)主有可能直接致電工程部要求報(bào)修,這種情況,工程人員應(yīng)該到客服中心補(bǔ)單,憑維修單才能前往業(yè)主家中進(jìn)行維修。
還有一種就是在工程人員已經(jīng)維修好報(bào)修事項(xiàng),業(yè)主又增加了維修事項(xiàng),此時(shí),工程人員應(yīng)該在維修單上注明維修事項(xiàng)。
原則上普通報(bào)修應(yīng)該在接報(bào)之后的15分鐘之內(nèi)趕到報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)。
有償維修需根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心的清單進(jìn)行維修。
待維修完畢之后,客服人員應(yīng)該將維修單匯總。
在參加工程部的培訓(xùn)期間,有一部分工作是由工程部與客服部相互協(xié)作完成,關(guān)于業(yè)主的報(bào)修流程。
通常,業(yè)主的報(bào)修是由客服部接收?qǐng)?bào)修事宜,或者業(yè)主致電客服部或者業(yè)主直接到物業(yè)中心報(bào)修。
作工程維修報(bào)表,以進(jìn)一步的掌握物業(yè)服務(wù)中心的成本支出。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到的只是畢竟是有限的,但我已經(jīng)知道自己比之前懂得更多,學(xué)到更多,為此,我會(huì)把此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的只是運(yùn)用到實(shí)際生活工作當(dāng)中,為自己的工作生活打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),我相信在我們大家的努力下,項(xiàng)目能越做越好。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇17
根據(jù)上級(jí)文件精神和要求,我校在12月2日,全國(guó)交通安全日之際,結(jié)合省、市水上交通安全知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng)的相關(guān)要求,認(rèn)真開(kāi)展了以“摒棄交通陋習(xí),安全文明出行”為主題的交通安全知識(shí)教育宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將具體活動(dòng)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,廣泛宣傳
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到上級(jí)文件和通知后,立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,積極討論執(zhí)行方案和活動(dòng)措施,積極準(zhǔn)備相關(guān)的人力和物力,為活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,活動(dòng)落實(shí)
1、在學(xué)校行政堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全國(guó)交通安全日之際,召開(kāi)全校教職員工會(huì)議,學(xué)習(xí)文件和安排部署水上交通安全知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。
2、專門(mén)啟動(dòng)年級(jí)負(fù)責(zé)制,利用學(xué)校網(wǎng)站、校訊通等加大對(duì)班主任的培訓(xùn),發(fā)放專門(mén)的水上交通安全知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng)資料包,要求每一位班主任備好水上交通安全知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng)備課,同時(shí)落實(shí)好“四個(gè)一”活動(dòng)。
1)上好一堂水上交通安全知識(shí)宣傳課。
2)召開(kāi)一次交通安全知識(shí)宣傳教育主題本隊(duì)會(huì)。
3)辦好一起交通安全知識(shí)板報(bào)。
4)舉行一次交通安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、搞好學(xué)生的知識(shí)宣傳和交通知識(shí)的'競(jìng)賽。
1)各班在班主任的帶領(lǐng)下,各班通過(guò)預(yù)賽決勝出兩名選手參加學(xué)校的水上交通安全知識(shí)競(jìng)賽。
2)在安辦牽頭組織下,12月2日中午成功召開(kāi)了水上交通安全知識(shí)及交通安全知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽,每位參賽選搶答積極,正確率達(dá)到了100%,深化了本次活動(dòng)目的。
3)在學(xué)校的倡導(dǎo)下,要求各班學(xué)生積極啟動(dòng)“小手拉大手”活動(dòng),在親戚和朋友當(dāng)中進(jìn)行廣泛宣傳,認(rèn)真落實(shí)水上交通安全知識(shí)的宣傳和教育。
總之,本次活動(dòng)開(kāi)展迅速,成功!活動(dòng)有聲有色,所有教職員工和學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)到了知識(shí),受到了教育,并會(huì)一直繼續(xù)重視水上交通安全和其他交通安全。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇18
在多年的工作實(shí)踐中,把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法,供業(yè)界共同探討。有一種進(jìn)店就表明態(tài)度的單刀直入型;一種是認(rèn)識(shí)不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型;另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見(jiàn)多識(shí)廣的顧客。應(yīng)付見(jiàn)多識(shí)廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識(shí)、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說(shuō)。
每個(gè)眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待,但親密之中,也要保持禮儀,過(guò)分親近會(huì)招致顧客反感,營(yíng)業(yè)員、驗(yàn)光員、配鏡師在與顧客閑談家常時(shí),態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己在執(zhí)行工作而入忘我之境。顧客自動(dòng)聊起個(gè)人問(wèn)題,應(yīng)委婉避開(kāi)劃清彼此間關(guān)系,才不會(huì)讓其他顧客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡,忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進(jìn)入眼鏡店面對(duì)諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的,數(shù)次把看的是什么樣式的,根據(jù)其態(tài)度,留下幾種適合顧客品味的樣式,其佘的則不動(dòng)聲色的拿開(kāi),然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客,也可通過(guò)征求第三者意見(jiàn)促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見(jiàn)到一種委托營(yíng)業(yè)員或驗(yàn)光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客,這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對(duì)店方的信任,因此,營(yíng)業(yè)員,驗(yàn)光員,配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客失望。首先一點(diǎn),應(yīng)確立責(zé)任心。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時(shí),應(yīng)盡量避免為獲取提成,極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外,作出合理的推薦,使顧客滿意往往也會(huì)促進(jìn)相關(guān)眼鏡的銷售。另外一點(diǎn),應(yīng)選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出建議。
營(yíng)業(yè)員熱心推薦,反而使顧客猶豫不決,然后嘴里說(shuō)下次再來(lái)而空手而歸的顧客筆者稱他為謹(jǐn)慎型顧客,遇到這種顧客首先應(yīng)象對(duì)待猶豫不決型顧客對(duì)待。另外,這種慎重型顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)讓價(jià)和始終不讓價(jià)都會(huì)慎重考慮,故此,營(yíng)業(yè)員要適時(shí)而讓價(jià),其次這種顧客回頭再來(lái)時(shí),一定要保持殷勤有禮,不可擺出高姿態(tài)。
總有一些顧客,進(jìn)店之后東看西看,任憑營(yíng)業(yè)員多殷勤,仍金口難開(kāi)。這種個(gè)性很強(qiáng)的顧客便是沉默型顧客,這種顧客一旦中意某家眼鏡店,通常都會(huì)成為該店永久的顧客,因此營(yíng)業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒(méi)有決定買哪種眼鏡之前,切不可貿(mào)然上前應(yīng)對(duì),應(yīng)讓其自由瀏覽,營(yíng)業(yè)員不妨仔細(xì)觀察,作好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備即可。若發(fā)現(xiàn)顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時(shí)或反復(fù)在眼鏡展示柜久久探望時(shí),這時(shí)營(yíng)業(yè)員該出擊了,到顧客身邊,但不要太近,問(wèn)詢看到中意的沒(méi)有?然后按剛才觀察所得,說(shuō)明他所關(guān)心的眼鏡商品。
一進(jìn)店就天南地北扯個(gè)沒(méi)完,忘了自己來(lái)眼鏡店是想配副眼鏡的,這種顧客,筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮明,做好這種顧客他會(huì)在外大肆宣傳該店的特色,得罪了這種顧客就可想而知了。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇19
為了全員的消防安全意識(shí),減少安全隱患,同時(shí)也提高抗御的能力。公司安保部門(mén)結(jié)合人資組織為公司全體成員進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)。
4月23日9點(diǎn),安保部經(jīng)理首先為制造班組長(zhǎng)和職能人員進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)?;馂?zāi)的危險(xiǎn)性和防火措施。各種消防設(shè)施的性能,器材的使用方法:報(bào)火警,撲救初級(jí)火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。并有序的組織引導(dǎo)員工疏散的能力
通過(guò)幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)也了消防安全工作的基本理論知識(shí),譬如:燃燒與滅火器的常識(shí),常見(jiàn)滅火器材的`維護(hù)和管理。消防設(shè)施的使用和維護(hù),安全疏散設(shè)施的設(shè)置,懂得了消防安全知識(shí)的重要性。在工作中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患。提高防火意識(shí)為目的。使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn),為今后更好的在班組里開(kāi)展消防安全工作奠定了理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)。
火災(zāi)的危害,在日常工作中往往被人們忽視。總是存在僥幸心理,發(fā)生了事故,造成了損失,才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。預(yù)防工作是最重要的“,預(yù)防為主,消防結(jié)合”才是消防工作的主要方針。針對(duì)這一案例鄭總組織部門(mén)經(jīng)理,班組長(zhǎng)帶領(lǐng)員工分組進(jìn)行討論工作環(huán)境中存在的消防安全隱患:如有故障的設(shè)備,老化的電線路,電暖氣,小太陽(yáng)等。并采取有效的整改措施,落實(shí)到責(zé)任部門(mén),并落實(shí)到責(zé)任人。
通過(guò)這兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),公司所有人員對(duì)自己崗位可能涉及到的消防器材和疏散通道有了充分的了解。
作為班長(zhǎng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我們要把學(xué)到的消防知識(shí)運(yùn)用到生活和工作中去,使班組每一位成員提高消防知識(shí)水平!
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇20
一、免費(fèi)開(kāi)放工作卓有成效。
據(jù)統(tǒng)計(jì),三灣改編紀(jì)念館、賀子珍紀(jì)念館、湘贛革命紀(jì)念館全年共接待觀眾近50萬(wàn)人次,充分發(fā)揮了紀(jì)念館的愛(ài)國(guó)主義教育職能,紀(jì)念館成為我縣精神文明建設(shè)和科普教育的重要窗口。
二、切實(shí)開(kāi)展送展下鄉(xiāng)和進(jìn)校園工作。
在“科普月”和“科技周”期間,緊密結(jié)合自身實(shí)際,制作了“文物普查圖片展”,在5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10個(gè)行政村以及8個(gè)中小學(xué)校巡回展出。另外,在國(guó)際博物館日期間,組織人員在縣城文化藝術(shù)中心舉辦了“古瓷片展”。兩個(gè)流動(dòng)展覽共接待觀眾近3萬(wàn)人次,豐富了群眾和學(xué)生的文化生活,增強(qiáng)了他們的文物保護(hù)意識(shí),取得了良好的社會(huì)效益。
三、人員服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高。
通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),人員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步得到加強(qiáng)和提高,為科普教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在各項(xiàng)工作和參觀接待中,均能做到微笑服務(wù),貼心服務(wù),力爭(zhēng)讓每一位到紀(jì)念館和舊址舊居參觀的觀眾高興而來(lái),滿意而歸,全年實(shí)現(xiàn)參觀接待零投訴。
四、切實(shí)加強(qiáng)與部隊(duì)及學(xué)生團(tuán)體的交流與協(xié)作。
相關(guān)人員進(jìn)一步加強(qiáng)井岡山革命斗爭(zhēng)史和湘贛革命根據(jù)地斗爭(zhēng)史的理論研究或基礎(chǔ)研究,豐富了自己的專業(yè)技能,并能緊密結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和研究成果,開(kāi)展宣教工作,全年為前來(lái)參觀的部隊(duì)和學(xué)生團(tuán)體做專題報(bào)告15場(chǎng)。受到相關(guān)單位和部門(mén)的高度肯定。
五、科普基地保護(hù)和建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
對(duì)三灣毛澤東舊居、三灣改編紀(jì)念館外墻等進(jìn)行了全面維修保護(hù),并安裝了三灣改編紀(jì)念館、賀子珍紀(jì)念館、湘贛革命紀(jì)念館的監(jiān)控設(shè)施,對(duì)三灣改編景區(qū)進(jìn)行了綠化、亮化,切實(shí)做好了紀(jì)念館和舊址舊居的管理,使基地能更好地發(fā)揮科普教育。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇21
詐騙,是指以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財(cái)物的行為。提防和懲治詐騙分子,除需要依靠社會(huì)的力量和法治以外,更主要的還是大學(xué)生自身的謹(jǐn)慎防范和努力,認(rèn)清詐騙分子的慣用伎倆,以防止上當(dāng)受騙。
近年來(lái),學(xué)校學(xué)生被騙事件屢有發(fā)生,社會(huì)上騙人、被騙更是司空見(jiàn)慣。有些犯罪分子行騙手段及其低劣,但為什么犯罪分子還能屢屢得手呢,這與我們青年學(xué)生生活閱歷、性格特點(diǎn)有很大關(guān)系。
1、思想單純,缺乏社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)生宿舍里經(jīng)常有一些前來(lái)尋訪的老鄉(xiāng)、熟人、同學(xué),或者朋友的朋友,熟人的老鄉(xiāng),同學(xué)的同學(xué)之類的人。這其中有的是真,有的是假,而我們很多同學(xué)缺乏刨根問(wèn)底的習(xí)慣,在不辨真?zhèn)蔚那闆r下,寧信其有不信其無(wú),而且常常把他人的尋訪看作是一種榮耀,因而這些人最輕易上當(dāng)受騙。
2、疏于防范,感情用事。我們的大學(xué)生,從小學(xué)、中學(xué)、到上大學(xué)都有一個(gè)十年寒窗的經(jīng)歷,能夠進(jìn)入高等學(xué)府之門(mén)當(dāng)屬幸運(yùn)者,在大學(xué)這個(gè)園地里,我們的很多人(尤其是新生)激情益于言表還來(lái)不及形成防范的概念,這在客觀上給詐騙分子以可乘之機(jī)。有的同學(xué),同情心過(guò)強(qiáng),經(jīng)不住別人幾句好話和可憐的求助,并受“在家靠父母,在外靠朋友”的觀念的影響,輕易相信他人,這也是容易上當(dāng)受騙的另一個(gè)原因。
3、有求于人,輕率行事。每個(gè)人免不了有求他人相助的事,能否如愿這就要看是何事,對(duì)象是誰(shuí),如果不分青紅皂白,為達(dá)目的而輕率交友,弄不好會(huì)上當(dāng)受騙。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前,大學(xué)生容易被利用的心態(tài)是:想經(jīng)商助學(xué)而缺乏經(jīng)商的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),急欲成名愛(ài)慕虛榮而疏于戒備,想分配到理想的工作單位而缺少門(mén)路等等。
4、貪戀小便宜的心理。詐騙份子往往利用被騙人貪戀小便宜的心理,以極小的成本引誘被騙人上當(dāng)受騙。提醒同學(xué)們:天上不會(huì)無(wú)緣無(wú)故掉下餡餅,也沒(méi)有免費(fèi)的午餐,敬請(qǐng)廣大同學(xué)們樹(shù)立正確的價(jià)值觀,不牟取非利,不貪戀便宜,以免偷雞不成反倒蝕把米。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇22
傳染病防治工作是防疫工作中的重點(diǎn)內(nèi)容之一,根據(jù)《傳染病防治法》及上級(jí)主部門(mén)的要求,實(shí)行預(yù)防為主,防治結(jié)合,分類管理,預(yù)防和消除傳染病的發(fā)生與流行,從而保障我鎮(zhèn)人民的身體健康。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,為更好地認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),確保傳染病在我鎮(zhèn)的蔓延與擴(kuò)散。于20__年3月10日組織院內(nèi)職工及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)展傳染病報(bào)告知識(shí)及常見(jiàn)傳染病診斷的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:院長(zhǎng)親自主持會(huì)議,對(duì)全院衛(wèi)生技術(shù)人員及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生共14人進(jìn)行集中傳染病報(bào)告及常見(jiàn)傳染病診斷系統(tǒng)學(xué)習(xí)。分別對(duì)我鎮(zhèn)常見(jiàn)的肺結(jié)核、流行性腮腺炎、肝炎、水痘、手足口病、狂犬病、艾滋病等傳染病的臨床表現(xiàn)、診斷、治療規(guī)范、流行病學(xué)知識(shí)及相關(guān)法律、法規(guī)及報(bào)告制度,并能注重自身防護(hù)、預(yù)防和控制,醫(yī)務(wù)工作人員職業(yè)暴露及醫(yī)源性感染的發(fā)生。
一、對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急法律法規(guī)培訓(xùn),有利于開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)流行病學(xué)調(diào)查和傳染病報(bào)告,艾滋病、結(jié)核病、等常見(jiàn)病、多發(fā)病、地方病和計(jì)劃免疫相關(guān)病的診斷治療,使全院醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病法、重點(diǎn)疾病有了更深的認(rèn)識(shí)。
總之,開(kāi)展醫(yī)務(wù)工作人員傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),也是為醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)和提高的有效途徑。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇23
為進(jìn)一步加大控?zé)熈Χ?,建設(shè)綠色文明單位,積極發(fā)揮好宣傳員帶頭作用,提高昌江公安分局全體民(輔)警、文員的控?zé)熤R(shí)知曉率和控?zé)熞庾R(shí),讓大家自覺(jué)遠(yuǎn)離煙草,8月20日,昌江公安分局在三樓會(huì)議室組織開(kāi)展控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)會(huì)議。
會(huì)議上緊扣控?zé)熯@一主題,講解了煙草的有害成分,吸煙、吸二手煙的危害,戒煙的益處,戒煙和勸阻吸煙的方法及昌江公安分局控?zé)煿芾碇贫鹊葍?nèi)容,通過(guò)深入淺出的講解,倡導(dǎo)吸煙人員及早戒煙,呼吁大家拒絕二手煙,自覺(jué)抵制不文明的吸煙行為。同時(shí),各單位主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行控?zé)煿ぷ髀氊?zé),真正起到禁煙帶頭作用,大膽勸阻吸煙人群,創(chuàng)建綠色無(wú)煙環(huán)境,鞏固分局控?zé)煶晒?/p>
通過(guò)此次培訓(xùn),全體參訓(xùn)人員深刻領(lǐng)會(huì)了戒煙干預(yù)的重要性,掌握了戒煙及勸阻吸煙的方法,增強(qiáng)了控?zé)熞庾R(shí),提高了控?zé)熌芰?,并表示在今后一定做好身邊吸煙人員及家屬的健康教育和勸誡工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)參會(huì)人員還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)閉卷考試,進(jìn)一步檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和控?zé)熤R(shí)掌握度,分局在家班子成員,各科所隊(duì)、森林分局主要負(fù)責(zé)人,青年民警、文員代表共計(jì)40余人參加培訓(xùn)會(huì)。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇24
由北京急救中心的賈大成一生給我們講授如何急救,他的精彩講授得到了大家的一致好評(píng)。
通過(guò)看那些有關(guān)于急救不及時(shí)導(dǎo)致死亡和那些因不會(huì)急救而站在一旁束手無(wú)策的群眾的圖片,深深地感到嘆息,原本可能救活的生命就這樣逝去,無(wú)數(shù)的悲劇一件件的重演,如此可見(jiàn),懂得急救那是很有必要的。多少次血的教訓(xùn),喚醒大家參與急救知識(shí)中來(lái),救人不僅是醫(yī)院的事情,也可以是我們自己力所能及的事情。由此便引起了大家的關(guān)注,在場(chǎng)的各位都積極投入到醫(yī)生的講授中來(lái)。接下來(lái)的就是教予我們不同情況下的急救方法,并且當(dāng)場(chǎng)用假人給我們做做實(shí)驗(yàn),讓我們更深刻的了解到如何實(shí)施正確的急救方法,我們根據(jù)醫(yī)生的操作在臺(tái)下也開(kāi)始學(xué)著使用上午發(fā)給我們的工具,跟著他的步子學(xué)習(xí)如何急救,大家的參與熱情都很高,通過(guò)醫(yī)生熱情洋溢又幽默的講解,我們很快的就學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的急救方法。
下午的講授就專攻于包扎那一塊的講解,不同部位受傷有不同的包扎方式,而且教了一些緊急情況下的包扎,并讓我們?cè)谂_(tái)下學(xué)著包扎,也叫了幾位同學(xué)上臺(tái)表演,讓我們進(jìn)一步了解包扎的知識(shí),場(chǎng)內(nèi)氛圍很熱烈,由于時(shí)間原因,我們?cè)谡坡曋薪Y(jié)束了本次急救知識(shí)培訓(xùn)。我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該感謝本次急救知識(shí)培訓(xùn),讓我了解到這么多急救知識(shí),讓我意識(shí)到掌握一定的急救知識(shí)的重要性。
作為一名普通公民,我們更有必要懂得急救,在身邊一切都來(lái)不及預(yù)料,也許某天你可以幫助那些需要幫助的人,為病人延長(zhǎng)壽命,給他們的生命再創(chuàng)一次機(jī)會(huì),這是自己力所能及的事情,
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇25
為了有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量及全院職工院感知識(shí)水平,我院于20__年3月30日19時(shí)在醫(yī)院六樓會(huì)議室舉行醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn),全院職工全部參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)的內(nèi)容有:
1、醫(yī)院感染防控工作重要性。
2、醫(yī)院感染預(yù)防控制措施。
3、我院感控工作中應(yīng)注意的幾點(diǎn)問(wèn)題。會(huì)議最后,對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了考試,進(jìn)一步鞏固了此次培訓(xùn)的內(nèi)容。
通過(guò)培訓(xùn),全院職工掌握了相關(guān)知識(shí),尤其臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深刻體會(huì)到發(fā)生醫(yī)院感染事件對(duì)個(gè)人、醫(yī)院、患者、乃至社會(huì)都會(huì)造成嚴(yán)重的不良影響。真正樹(shù)立“我的安全我負(fù)責(zé);病人的安全我有責(zé);醫(yī)院的安全我盡責(zé)”的大局意識(shí),為我院全面開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇26
為認(rèn)真貫徹落實(shí)好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》,我局嚴(yán)格按照《__縣安全生產(chǎn)辦公室關(guān)于印發(fā)20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核細(xì)則的通知》(滎安辦〔20__〕51號(hào))要求,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,現(xiàn)結(jié)合我局一年來(lái)在安全方面所做的工作總結(jié)如下:
一、工作簡(jiǎn)介
一年來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于安全工作的決策和部署,建立健全了安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制以及相應(yīng)的責(zé)任追究制。年初結(jié)合工作職能制定了詳細(xì)的防震減災(zāi)領(lǐng)域安全工作預(yù)案,完善了本單位安全制度,對(duì)全年工作做了安排部署,每月定期開(kāi)展本單位內(nèi)部安全隱患的排查,加強(qiáng)安全防范,落實(shí)節(jié)假日安全值班制度,及時(shí)向縣委、縣政府報(bào)送安全信息,全年未出現(xiàn)漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、誤報(bào)的情況。一年來(lái)我局內(nèi)部未發(fā)生安全事故。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作,更好地促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,年初,我局結(jié)合工作實(shí)際,成立了由局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合防震減災(zāi)部門(mén)特點(diǎn),建立健全了安全工作的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)與安監(jiān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,協(xié)助聯(lián)系鄉(xiāng)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
三、深入學(xué)習(xí)、明確目標(biāo)
認(rèn)真聯(lián)系本單位工作實(shí)際認(rèn)真宣傳貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),努力營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)文化氛圍,及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)精神,學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列文件、指示,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,時(shí)刻牢記安全第一,確保全縣安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
四、結(jié)合實(shí)際,做好安全生產(chǎn)及防震減災(zāi)各項(xiàng)工作
1、貫徹實(shí)施《防震減災(zāi)法》、《地震安全性評(píng)價(jià)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),按照全國(guó)地震動(dòng)參數(shù)區(qū)域規(guī)劃要求,落實(shí)抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目抗震設(shè)防備案“回頭看”,梳理并補(bǔ)辦重建項(xiàng)目抗震設(shè)防備案登記30件,全年對(duì)災(zāi)后重建項(xiàng)目、商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)等涉及單位及個(gè)人所屬的建設(shè)工程共辦理抗震設(shè)防審批備案登記38件,全部錄入行政職權(quán)目錄管理系統(tǒng)。
2、深入開(kāi)展防震減災(zāi)示范創(chuàng)建。年度內(nèi)完成1所國(guó)家級(jí)防震減災(zāi)示范學(xué)校的申報(bào),創(chuàng)建命名1所市級(jí)示范學(xué)校,1個(gè)市級(jí)示范社區(qū),2個(gè)農(nóng)居地震安全示范點(diǎn),1個(gè)縣級(jí)防震減災(zāi)科普示范村。
3、充分利用全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日、“科技之春”、科技活動(dòng)周、全國(guó)科普日等有利時(shí)機(jī)在應(yīng)急避難場(chǎng)所、科普示范社區(qū)、縣城區(qū)人員密集場(chǎng)所大力開(kāi)展防震減災(zāi)宣傳教育,開(kāi)展九寨溝“8.8”地震震后宣傳,通過(guò)發(fā)放宣傳資料和現(xiàn)場(chǎng)講解的形式,進(jìn)一步幫助公眾了解地震法制和科普知識(shí),增強(qiáng)廣大群眾的憂患意識(shí),幫助他們掌握基本的防震避險(xiǎn)自救互救技能。
4、召開(kāi)防震減災(zāi)助理員培訓(xùn)會(huì),組織學(xué)習(xí)地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)、震害防御、應(yīng)急救援知識(shí)和防震減災(zāi)法律法規(guī)。邀請(qǐng)市上專家到科普示范校、示范村開(kāi)展防震減災(zāi)科普與法制專題講座,受到學(xué)校師生和黨員群眾的普遍歡迎。
5、強(qiáng)化地震應(yīng)急預(yù)案管理工作,完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、防震減災(zāi)成員單位、其他相關(guān)部門(mén)地震應(yīng)急預(yù)案修訂(編制)備案,完成部門(mén)備案39份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)備案21份。
6、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、學(xué)校開(kāi)展防震應(yīng)急、災(zāi)害避險(xiǎn)演練,協(xié)助籌劃并參加全縣20__地震搶險(xiǎn)救災(zāi)綜合演練。完成全市防震減災(zāi)系統(tǒng)地震應(yīng)急技術(shù)保障演練和四川省地震應(yīng)急指揮中心不定期的視頻輪詢檢查,做好短波電臺(tái)、超短波電臺(tái)的日常維護(hù)和呼點(diǎn)應(yīng)答。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部安全管理,定時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,討論、總結(jié)安全工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)做好本單位職工安全教育工作。各股室具體負(fù)責(zé)本股室的安全工作,防止火災(zāi)、偷盜等事故的發(fā)生,經(jīng)排查全年未發(fā)生被盜、失火等安全事故。抓好汛期的安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)安全防范,落實(shí)“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日24小時(shí)安全值班制度,開(kāi)展日常安全督查工作,及時(shí)排查事故隱患,落實(shí)整改措施,切實(shí)將安全工作落到實(shí)處。
經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,我局20__年安全生產(chǎn)工作成效顯著,全年未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)死傷事故。
五、自查評(píng)分
根據(jù)《20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核細(xì)則》中有關(guān)其他黨政群團(tuán)機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,較好地完成了縣安全生產(chǎn)辦公室下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),全縣防震減災(zāi)工作領(lǐng)域和本單位內(nèi)部未出現(xiàn)一起安全事故,同時(shí)按要求完成了安監(jiān)局交辦的其它工作任務(wù)。
知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇27
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市、縣主管部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督下,在我科同志共同努力下,在全院醫(yī)務(wù)人員鼎力支持和配合下,圓滿地完成了20__年感染管理工作,回顧一年工作,欣慰而自豪。欣慰的是全年迎接市衛(wèi)生局結(jié)核病專項(xiàng)檢查2次、傳染病及計(jì)劃免疫專項(xiàng)檢查3次。衛(wèi)生局預(yù)防控制h7n9禽流感1次、縣疾病預(yù)防控
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