建筑工程完美售后承諾書

建筑工程完美售后承諾書合同編號：__________鑒于甲方作為建筑工程的業(yè)主，乙方作為該建筑工程的施工方，雙方為了保障工程質(zhì)量，確保甲方權(quán)益，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下完美售后承諾書：一、工程質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)按照合同約定的工程質(zhì)量標準進行施工，確保工程質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。2.乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，加強對施工過程中各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，確保工程質(zhì)量。3.乙方應(yīng)在工程竣工后向甲方提供完整的工程資料，包括設(shè)計文件、施工記錄、驗收報告等。4.工程質(zhì)量保證期自工程竣工驗收合格之日起計算，為期__________年。在此期限內(nèi)，因乙方施工原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。二、售后服務(wù)承諾1.乙方應(yīng)在工程竣工后提供__________個月的免費售后服務(wù)，在此期間內(nèi)，因施工原因?qū)е碌膯栴}，乙方應(yīng)負責(zé)及時解決。2.乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后，__________小時內(nèi)響應(yīng)，并在__________個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。3.乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，用于接收甲方的咨詢、投訴和建議，確保甲方在售后服務(wù)過程中享受到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.乙方應(yīng)在售后服務(wù)過程中，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準進行操作，確保甲方權(quán)益。三、保修服務(wù)承諾1.乙方承諾對工程涉及的建筑物、設(shè)備及設(shè)施提供__________年的保修服務(wù)，保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。2.保修期內(nèi)，因乙方施工原因?qū)е碌膯栴}，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換相關(guān)設(shè)備、設(shè)施。3.乙方應(yīng)在保修期內(nèi)，按照甲方要求提供定期檢查、維護服務(wù)，確保工程安全、穩(wěn)定運行。四、違約責(zé)任1.乙方如未按照合同約定的工程質(zhì)量標準進行施工，甲方有權(quán)要求乙方返工、修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)費用。2.乙方如未按照約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的__________%。3.乙方如未按照約定提供保修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的__________%。五、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的工程竣工驗收合格之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.工程設(shè)計文件2.施工圖紙3.工程量清單4.材料及設(shè)備采購合同5.施工進度計劃6.工程質(zhì)量標準7.售后服務(wù)承諾函8.保修服務(wù)承諾函9.違約金計算公式10.合同履行過程中的相關(guān)證明文件和驗收報告二、違約行為及認定：1.未按照合同約定的工程質(zhì)量標準進行施工，認定標準為國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。2.未按照約定提供售后服務(wù)，認定標準為甲方提出的售后服務(wù)請求未在規(guī)定時間內(nèi)得到響應(yīng)和處理。3.未按照約定提供保修服務(wù)，認定標準為保修期內(nèi)的問題未得到免費維修或更換。4.乙方在其他方面的違約行為，按照合同約定和法律法規(guī)進行認定。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的委托方，負責(zé)委托乙方進行建筑工程的施工。2.乙方：指合同中的受托方，負責(zé)按照甲方要求進行建筑工程的施工。3.工程質(zhì)量：指建筑工程的各項指標是否符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。4.售后服務(wù)：指工程竣工后，乙方對甲方提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。5.保修服務(wù)：指乙方對工程涉及的建筑物、設(shè)備及設(shè)施提供的維修、更換等服務(wù)。6.違約金：指乙方因違約行為而需支付給甲方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.工程質(zhì)量問題：乙方應(yīng)及時修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。如乙方不配合，甲方可以請第三方進行修復(fù)，并有權(quán)要求乙方支付相關(guān)費用。2.售后服務(wù)問題：乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)并處理甲方的售后服務(wù)請求。如乙方未按要求履行義務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權(quán)向法院提起訴訟。3.保修服務(wù)問題：乙方應(yīng)按照約定提供保修服務(wù)。如乙方未履行保修義務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權(quán)向法院提起訴訟。4.其他問題：雙方應(yīng)積極溝通，尋求合理的解決辦法。如協(xié)商無果，可以向