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文檔簡介
儀容儀表與形象管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)管理成員的儀容儀表與形象,提高企業(yè)整體形象、內(nèi)外部形象的全都性和現(xiàn)代化水平。本制度依據(jù)相關(guān)國家法律法規(guī)、企業(yè)的管理需求以及員工形象管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)研究訂立。第二條適用范圍本制度適用于全部企業(yè)管理成員,包含高層管理人員、部門主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其他管理職位的員工。第三條制度內(nèi)容本制度包含企業(yè)管理成員的儀容儀表要求、形象管理措施、違規(guī)處理措施等方面的規(guī)定。第二章儀容儀表要求第四條基本要求企業(yè)管理成員應(yīng)保持乾凈、正式、得體的儀容儀表,穿著整齊、干凈、適合場合,呈現(xiàn)出良好的專業(yè)形象。第五條著裝要求服裝:應(yīng)選擇適合職位和工作環(huán)境的服裝,顏色以素色或者經(jīng)典色為主,不得過于花俏或暴露。服裝應(yīng)干凈乾凈,不得有破損、起球等情況。鞋子:應(yīng)選擇干凈、乾凈的皮鞋或者其他符合職業(yè)形象的鞋類。高跟鞋應(yīng)合理選擇,避開影響工作效率和健康。發(fā)型:應(yīng)保持乾凈,并符合職位的形象要求。男員工的發(fā)型宜短發(fā)整齊,女員工的發(fā)型宜乾凈、得體。第六條個人衛(wèi)生企業(yè)管理成員應(yīng)每日保持身體清潔,保持口氣清新,注意口腔衛(wèi)生。手指甲應(yīng)修剪整齊,不得有過長、過短、松動、脫落等情況。第七條化妝和飾品女員工的化妝應(yīng)淡妝為主,不得過于濃重或夸張。男員工不得使用化妝品。不得佩戴過多、過大的飾品,以簡約、精致的飾品為宜。佩戴手表、項(xiàng)鏈、手鏈等飾品時,應(yīng)選擇合適場合并符合職業(yè)形象的款式。第三章形象管理措施第八條健康管理企業(yè)管理成員應(yīng)關(guān)注自身的健康情形,保持充分的睡眠、合理的飲食和適度的運(yùn)動,保持良好的身體情形和精力充分的狀態(tài)。第九條職業(yè)技能培訓(xùn)企業(yè)將定期組織職業(yè)技能培訓(xùn),提升企業(yè)管理成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合本領(lǐng),以提高形象管理的水平。第十條溝通和社交技巧企業(yè)管理成員應(yīng)具備良好的溝通和社交技巧,重視語言表達(dá)本領(lǐng)、形象敘述本領(lǐng)和人際關(guān)系的管理本領(lǐng),以提升個人及企業(yè)形象。第十一條自我管束和修養(yǎng)企業(yè)管理成員應(yīng)自發(fā)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)職業(yè)操守,修養(yǎng)道德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)形象。第四章違規(guī)處理措施第十二條違規(guī)行為認(rèn)定企業(yè)將依據(jù)內(nèi)部監(jiān)督和管理情況,對違反本制度的行為進(jìn)行認(rèn)定,包含但不限于儀容儀表不符合要求、形象管理措施不到位等情況。第十三條處理措施對于違反本制度的企業(yè)管理成員,將采取以下處理措施:1.提示教育:對于細(xì)小違規(guī)行為,進(jìn)行口頭提示和教育。2.警告處分:對于較為嚴(yán)重的違規(guī)行為,予以書面警告處分。3.紀(jì)律處分:對于重點(diǎn)違規(guī)行為,視情況予以相關(guān)紀(jì)律處分,包含但不限于停職、罰款、降職等。第十四條申訴與監(jiān)督企業(yè)將建立申訴機(jī)制和監(jiān)督制度,保證處理違規(guī)行為的公正、公平和透亮性,對于個別欠妥處理的情況,供應(yīng)申訴渠道以及監(jiān)督崗位。第五章附則第十五條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部,如有解釋不明之處,可由企業(yè)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解釋。第十六條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效,并適用于全體企業(yè)管理成員。第十七條修訂與更改本制度的修訂與
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