2024年物業(yè)管理合同參考樣本（三篇）

第9頁共9頁2024年物業(yè)管理合同參考樣本委托方（以下簡稱甲方）：_____業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司受委托方（以下簡稱乙方）：_____物業(yè)管理公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第____號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_____（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號;占地面積：____平方米;建筑面積：____平方米;其中住宅____平方米;物業(yè)類型：_____（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。第二條委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。2.房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護和管理。5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。6.交通、車輛行駛及停泊。7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。8.社區(qū)文化娛樂活動。9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第三條合同期限本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條甲方的權利和義務1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米），由乙方按下列第_____項使用：（1）無償使用。（2）按每月每平方米建筑面積____元的標準租用。6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。第五條乙方的權利和義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構;12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定除外）。第六條管理目標乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后____年內(nèi)達到____的管理標準;____年內(nèi)達到_____管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第七條管理服務費用1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_____項執(zhí)行：（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元;（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元;（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元;支付期限：_____;支付方式：_____2.管理服務費標準的調整按下列第_____項執(zhí)行（1）按政府規(guī)定的標準調整;（2）按每年____%的幅度上調;（3）按每年____%的幅度下調;（4）按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;（5）按雙方議定的標準調整________________________________;3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在_____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第_____項執(zhí)行：（1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;（2）由乙方承擔;（3）在_____費用中支付;7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_____項執(zhí)行：（1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;（2）由甲方承擔上述管理成本費用的____%第八條獎懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：_____________________________________________;2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：_____;3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。第九條違約責任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。第十條其他事項1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交_____仲裁委員會依法裁決。5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.本合同自簽訂之日起生效。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日2024年物業(yè)管理合同參考樣本（2）物業(yè)管理合同合同編號：____-PM-001甲方：【業(yè)主委員會的全稱，住宅小區(qū)名稱】乙方：【物業(yè)管理公司的全稱】根據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)管理事宜達成以下合同，并共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1甲方授權乙方進行小區(qū)（或大樓）物業(yè)管理工作，包括但不限于以下服務：（1）小區(qū)（或大樓）秩序維護、安全防范和巡邏；（2）小區(qū)（或大樓）公共設施、綠化和道路等的保潔、維修和維護；（3）小區(qū)（或大樓）車輛和停車位的管理；（4）小區(qū)（或大樓）環(huán)境衛(wèi)生的保障，垃圾清運與分類；（5）小區(qū)（或大樓）居民投訴、維權及調解事項；（6）小區(qū)（或大樓）安全設施的維護保養(yǎng)和檢查；（7）小區(qū)（或大樓）物業(yè)信息管理、檔案管理；（8）其他甲方授權或乙方提供的服務。第二條服務要求2.1乙方必須具備相應的執(zhí)業(yè)資格和工作經(jīng)驗，具備良好的管理能力和服務態(tài)度，確保為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的物業(yè)管理服務。2.2乙方應按照甲方的要求，合理安排物業(yè)管理人員和工作時間，確保小區(qū)（或大樓）的日常管理和安全有序運營。2.3乙方應當制定和實施相應的管理制度和操作規(guī)程，建立巡查、檢修、維護的工作制度，保證設備設施的正常運行和維護。2.4乙方應建立有效的投訴處理機制，及時受理、回復和解決甲方和居民的投訴，并做好相關記錄和統(tǒng)計，定期向甲方報告。第三條服務費用和支付方式3.1甲方向乙方支付服務費用，具體金額及收費標準詳見附件【物業(yè)管理費用清單】，甲方應在【支付方式約定的時間點】將費用支付至乙方指定的賬戶。3.2若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫?；蛑兄瓜嚓P服務直至甲方履行付款義務。第四條服務質量監(jiān)督與糾紛解決4.1甲方有權對乙方所提供的服務質量進行監(jiān)督，并提出合理的建議和意見。4.2如甲方對乙方提供的服務有異議，應先向乙方提出書面投訴或申訴，乙方應在接到投訴或申訴后及時調查處理，并在【處理時限】內(nèi)向甲方作出書面答復。4.3如甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商未果的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條合同期限和終止5.1本合同自【生效日期】起生效，至【合同期限截止日期】終止。5.2若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生嚴重違約或其他嚴重不當行為的，對方有權單方終止合同，并要求違約方承擔相應的法律責任。5.3本合同終止后，乙方應按照甲方的要求做好交接工作，移交相關文件、資料和信息。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.2本合同未約定事項，甲乙雙方可通過書面補充協(xié)議的方式進行補充約定。6.3本合同的履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。6.4本合同中的附件與合同主體具有同等效力，構成本合同不可分割的一部分。甲方（業(yè)主委員會代表）：_____________________乙方（物業(yè)管理公司代表）：_____________________簽訂日期：________年___月___日附件：1.物業(yè)管理費用清單2.其他補充約定（如有）2024年物業(yè)管理合同參考樣本（3）第一章總則第一條合同目的本合同是為了確保物業(yè)的管理工作有序進行，保障業(yè)主的合法權益，規(guī)范物業(yè)管理服務行為，提升物業(yè)管理水平，維護小區(qū)的良好秩序和環(huán)境，促進小區(qū)的和諧發(fā)展而訂立的。第二條合同主體本合同由以下主體組成：1.物業(yè)管理服務提供方（下稱“物業(yè)公司”）：______________（法定名稱），注冊地址：______________，統(tǒng)一社會信用代碼：______________。2.業(yè)主委員會（下稱“委員會”）：由小區(qū)業(yè)主自行組成的組織，負責協(xié)調物業(yè)管理服務和維護業(yè)主權益。第三條合同期限本合同有效期為自__________年____月____日起至__________年____月____日止，雙方可協(xié)商決定續(xù)簽合同。第四條合同內(nèi)容本合同包括合同正文及其附件，合同附件是本合同的重要組成部分，具有與本合同正文一樣的法律效力。第五條合同解釋本合同的解釋和適用以中華人民共和國法律為準則。對于本合同中未盡事宜的解釋，雙方應協(xié)商解決。第二章物業(yè)管理服務內(nèi)容第六條服務范圍物業(yè)公司應提供以下物業(yè)管理服務：1.小區(qū)公共區(qū)域的保潔、綠化、維修等工作；2.小區(qū)公共設施的維護保養(yǎng)及日常管理；3.小區(qū)安全管理，包括安全巡邏、監(jiān)控設備的管理維護等；4.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理和改善；5.業(yè)主投訴處理和糾紛解決，維護小區(qū)秩序和安全；6.其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的物業(yè)管理服務。第七條服務質量物業(yè)公司應根據(jù)合同約定，保證提供符合國家、行業(yè)法律法規(guī)的物業(yè)管理服務，保證服務質量符合業(yè)主要求，并及時處理業(yè)主的投訴和意見。第八條服務費用1.業(yè)主按照小區(qū)的套內(nèi)建筑面積比例，按月繳納物業(yè)管理服務費用。費用標準由物業(yè)公司和委員會共同商定，并在小區(qū)內(nèi)公示。2.物業(yè)公司應按時收取物業(yè)管理服務費用，并開具合格的發(fā)票予以業(yè)主。第三章委員會的權利和義務第九條委員會的權利1.委員會有權監(jiān)督物業(yè)公司提供的物業(yè)管