2024年物業(yè)管理合同參考樣本（三篇）

第9頁共9頁2024年物業(yè)管理合同參考樣本委托方（以下簡稱甲方）：_____業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司受委托方（以下簡稱乙方）：_____物業(yè)管理公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第____號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_____（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號;占地面積：____平方米;建筑面積：____平方米;其中住宅____平方米;物業(yè)類型：_____（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。第二條委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。6.交通、車輛行駛及停泊。7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。8.社區(qū)文化娛樂活動。9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第三條合同期限本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護(hù)管理費用。5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米），由乙方按下列第_____項使用：（1）無償使用。（2）按每月每平方米建筑面積____元的標(biāo)準(zhǔn)租用。6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu);12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。第六條管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”（各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后____年內(nèi)達(dá)到____的管理標(biāo)準(zhǔn);____年內(nèi)達(dá)到_____管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第七條管理服務(wù)費用1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_____項執(zhí)行：（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元;（2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元;（3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元;支付期限：_____;支付方式：_____2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_____項執(zhí)行（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;（2）按每年____%的幅度上調(diào);（3）按每年____%的幅度下調(diào);（4）按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;（5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________________________;3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____元，由甲方負(fù)責(zé)在_____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第_____項執(zhí)行：（1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;（2）由乙方承擔(dān);（3）在_____費用中支付;7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_____項執(zhí)行：（1）由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;（2）由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的____%第八條獎懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵：_____________________________________________;2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：_____;3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。第九條違約責(zé)任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十條其他事項1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_____仲裁委員會依法裁決。5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.本合同自簽訂之日起生效。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日2024年物業(yè)管理合同參考樣本（2）物業(yè)管理合同合同編號：____-PM-001甲方：【業(yè)主委員會的全稱，住宅小區(qū)名稱】乙方：【物業(yè)管理公司的全稱】根據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)管理事宜達(dá)成以下合同，并共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方授權(quán)乙方進(jìn)行小區(qū)（或大樓）物業(yè)管理工作，包括但不限于以下服務(wù)：（1）小區(qū)（或大樓）秩序維護(hù)、安全防范和巡邏；（2）小區(qū)（或大樓）公共設(shè)施、綠化和道路等的保潔、維修和維護(hù)；（3）小區(qū)（或大樓）車輛和停車位的管理；（4）小區(qū)（或大樓）環(huán)境衛(wèi)生的保障，垃圾清運與分類；（5）小區(qū)（或大樓）居民投訴、維權(quán)及調(diào)解事項；（6）小區(qū)（或大樓）安全設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和檢查；（7）小區(qū)（或大樓）物業(yè)信息管理、檔案管理；（8）其他甲方授權(quán)或乙方提供的服務(wù)。第二條服務(wù)要求2.1乙方必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和工作經(jīng)驗，具備良好的管理能力和服務(wù)態(tài)度，確保為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，合理安排物業(yè)管理人員和工作時間，確保小區(qū)（或大樓）的日常管理和安全有序運營。2.3乙方應(yīng)當(dāng)制定和實施相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)程，建立巡查、檢修、維護(hù)的工作制度，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行和維護(hù)。2.4乙方應(yīng)建立有效的投訴處理機制，及時受理、回復(fù)和解決甲方和居民的投訴，并做好相關(guān)記錄和統(tǒng)計，定期向甲方報告。第三條服務(wù)費用和支付方式3.1甲方向乙方支付服務(wù)費用，具體金額及收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件【物業(yè)管理費用清單】，甲方應(yīng)在【支付方式約定的時間點】將費用支付至乙方指定的賬戶。3.2若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蛑兄瓜嚓P(guān)服務(wù)直至甲方履行付款義務(wù)。第四條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與糾紛解決4.1甲方有權(quán)對乙方所提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的建議和意見。4.2如甲方對乙方提供的服務(wù)有異議，應(yīng)先向乙方提出書面投訴或申訴，乙方應(yīng)在接到投訴或申訴后及時調(diào)查處理，并在【處理時限】內(nèi)向甲方作出書面答復(fù)。4.3如甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商未果的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條合同期限和終止5.1本合同自【生效日期】起生效，至【合同期限截止日期】終止。5.2若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生嚴(yán)重違約或其他嚴(yán)重不當(dāng)行為的，對方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3本合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求做好交接工作，移交相關(guān)文件、資料和信息。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.2本合同未約定事項，甲乙雙方可通過書面補充協(xié)議的方式進(jìn)行補充約定。6.3本合同的履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。6.4本合同中的附件與合同主體具有同等效力，構(gòu)成本合同不可分割的一部分。甲方（業(yè)主委員會代表）：_____________________乙方（物業(yè)管理公司代表）：_____________________簽訂日期：________年___月___日附件：1.物業(yè)管理費用清單2.其他補充約定（如有）2024年物業(yè)管理合同參考樣本（3）第一章總則第一條合同目的本合同是為了確保物業(yè)的管理工作有序進(jìn)行，保障業(yè)主的合法權(quán)益，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為，提升物業(yè)管理水平，維護(hù)小區(qū)的良好秩序和環(huán)境，促進(jìn)小區(qū)的和諧發(fā)展而訂立的。第二條合同主體本合同由以下主體組成：1.物業(yè)管理服務(wù)提供方（下稱“物業(yè)公司”）：______________（法定名稱），注冊地址：______________，統(tǒng)一社會信用代碼：______________。2.業(yè)主委員會（下稱“委員會”）：由小區(qū)業(yè)主自行組成的組織，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)和維護(hù)業(yè)主權(quán)益。第三條合同期限本合同有效期為自__________年____月____日起至__________年____月____日止，雙方可協(xié)商決定續(xù)簽合同。第四條合同內(nèi)容本合同包括合同正文及其附件，合同附件是本合同的重要組成部分，具有與本合同正文一樣的法律效力。第五條合同解釋本合同的解釋和適用以中華人民共和國法律為準(zhǔn)則。對于本合同中未盡事宜的解釋，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第六條服務(wù)范圍物業(yè)公司應(yīng)提供以下物業(yè)管理服務(wù)：1.小區(qū)公共區(qū)域的保潔、綠化、維修等工作；2.小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)及日常管理；3.小區(qū)安全管理，包括安全巡邏、監(jiān)控設(shè)備的管理維護(hù)等；4.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理和改善；5.業(yè)主投訴處理和糾紛解決，維護(hù)小區(qū)秩序和安全；6.其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的物業(yè)管理服務(wù)。第七條服務(wù)質(zhì)量物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)合同約定，保證提供符合國家、行業(yè)法律法規(guī)的物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合業(yè)主要求，并及時處理業(yè)主的投訴和意見。第八條服務(wù)費用1.業(yè)主按照小區(qū)的套內(nèi)建筑面積比例，按月繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。費用標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)公司和委員會共同商定，并在小區(qū)內(nèi)公示。2.物業(yè)公司應(yīng)按時收取物業(yè)管理服務(wù)費用，并開具合格的發(fā)票予以業(yè)主。第三章委員會的權(quán)利和義務(wù)第九條委員會的權(quán)利1.委員會有權(quán)監(jiān)督物業(yè)公司提供的物業(yè)管