客戶個(gè)人信息保護(hù)專(zhuān)題培訓(xùn)測(cè)試題

客戶個(gè)人信息保護(hù)專(zhuān)題培訓(xùn)測(cè)試題一、單選題（3分/題，總分30分）1.《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》自（）起施行。[單選題]A.2021年8月20日B.2021年11月1日(正確答案)C.2021年12月31日D.2022年1月1日2.處理個(gè)人信息的核心規(guī)則是（）。[單選題]A.保障個(gè)人信息安全B.公司處理客戶個(gè)人信息獲得高質(zhì)量發(fā)展C.處理個(gè)人信息必須源自保險(xiǎn)合同D.告知與同意(正確答案)3.保險(xiǎn)公司在客戶個(gè)人信息處理中，如果發(fā)生客戶個(gè)人權(quán)益方面受到侵害而起訴保險(xiǎn)公司的法律糾紛，按法律責(zé)任承擔(dān)次序，首先需要舉證自己無(wú)責(zé)的一方是（）。[單選題]A.權(quán)益受侵害的個(gè)人客戶B.保險(xiǎn)公司(正確答案)C.受保險(xiǎn)公司委托處理客戶個(gè)人信息的第三方D.以上都不是4.按《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，以下（）不屬于違反本法規(guī)定處理個(gè)人信息且情節(jié)嚴(yán)重的處罰方式。[單選題]A.處五千萬(wàn)元以下或者一年度營(yíng)業(yè)額5%以下罰款B.責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)或者停業(yè)整頓C.吊銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)許可或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.警告(正確答案)5.以下哪項(xiàng)信息屬于客戶個(gè)人的敏感信息（）。[單選題]A.身份證號(hào)B.手機(jī)號(hào)C.車(chē)牌號(hào)D.血壓數(shù)值(正確答案)6.開(kāi)展以下哪項(xiàng)處理活動(dòng)不需要提前進(jìn)行客戶個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估（）。[單選題]A.收集客戶手機(jī)號(hào)(正確答案)B.收集客戶賬戶信息C.向第三方提供客戶的身份識(shí)別信息D.智能分析客戶群并通過(guò)信息系統(tǒng)自動(dòng)向客戶開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣7.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)對(duì)其（）活動(dòng)負(fù)責(zé)，并采取必要措施保障（）的安全。[單選題]A.個(gè)人信息處理，所處理的個(gè)人信息(正確答案)B.業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)C.個(gè)人信息處理，系統(tǒng)防火墻D.營(yíng)銷(xiāo)，客戶8.保險(xiǎn)公司將不滿14周歲的未成年人個(gè)人信息向其集團(tuán)公司提供，應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]A.取得投保人同意B.取得被保險(xiǎn)人同意C.取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的同意(正確答案)D.取得未成年人本人同意9.處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的（）相關(guān)，采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響（）的方式。[單選題]A.直接，適當(dāng)B.完全，最小C.直接，最小(正確答案)D.完全，適當(dāng)10.個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估報(bào)告和處理情況記錄應(yīng)當(dāng)至少保存（）。[單選題]A.一年B.三年C.五年(正確答案)D.十年二、多選題（5分/題，總分50分）11.自然人死亡的，其近親屬為了自身的合法、正當(dāng)利益可以對(duì)死者的相關(guān)個(gè)人信息行使（）等權(quán)利；死者生前另有安排的除外。A.查閱(正確答案)B.復(fù)制(正確答案)C.更正(正確答案)D.刪除(正確答案)12.違反《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定處理個(gè)人信息，或者處理個(gè)人信息未履行本法規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)的,履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)的部門(mén)可以做出（）的決定。A.責(zé)令改正(正確答案)B.給予警告(正確答案)C.沒(méi)收違法所得(正確答案)D.對(duì)違法處理個(gè)人信息的應(yīng)用程序，責(zé)令暫停或者終止提供服務(wù)(正確答案)13.《個(gè)人信息保護(hù)法》的立法宗旨是（）。A.為了保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益(正確答案)B.規(guī)范個(gè)人信息處理活動(dòng)(正確答案)C.提高個(gè)人信息數(shù)據(jù)質(zhì)量D.促進(jìn)個(gè)人信息合理使用(正確答案)14.履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)的部門(mén)履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)，下列哪項(xiàng)措施是符合規(guī)定的（）。A.詢問(wèn)有關(guān)當(dāng)事人，調(diào)查與個(gè)人信息處理活動(dòng)有關(guān)的情況(正確答案)B.查閱、復(fù)制當(dāng)事人與個(gè)人信息處理活動(dòng)有關(guān)的合同(正確答案)C.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查(正確答案)D.檢查與個(gè)人信息處理活動(dòng)有關(guān)的設(shè)備、物品，可以直接查封或者扣押15.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，個(gè)人信息的處理包括個(gè)人信息的收集、（）、提供、公開(kāi)、刪除等。A.存儲(chǔ)(正確答案)B.使用(正確答案)C.加工(正確答案)D.傳輸(正確答案)16.符合下列（）情形之一的，個(gè)人信息處理者方可處理個(gè)人信息。A.取得個(gè)人的同意(正確答案)B.為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需(正確答案)C.為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需(正確答案)D.為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需(正確答案)17.個(gè)人信息處理者在處理個(gè)人敏感信息前，應(yīng)當(dāng)以顯著方式、清晰易懂的語(yǔ)言真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向個(gè)人告知下列哪些事項(xiàng)（）。A.個(gè)人信息處理者的名稱(chēng)或者姓名和聯(lián)系方式(正確答案)B.個(gè)人信息的處理目的、處理方式，處理的個(gè)人信息種類(lèi)、保存期限(正確答案)C.個(gè)人行使本法規(guī)定權(quán)利的方式和程序(正確答案)D.處理敏感個(gè)人信息的必要性以及對(duì)個(gè)人權(quán)益的影響(正確答案)18.以下哪些情形需要獲得個(gè)人信息所有者單獨(dú)同意方可處理其個(gè)人信息。（）A.收集為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需的客戶個(gè)人信息B.向集團(tuán)內(nèi)其它兄弟公司提供客戶個(gè)人信息(正確答案)C.在客戶首次使用中國(guó)人保APP時(shí)收集客戶人臉識(shí)別信息、身份證正反面圖像等信息，用于實(shí)名認(rèn)證(正確答案)D.客戶投保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)收集客戶的身份證號(hào)碼19.個(gè)人信息處理者在開(kāi)展哪些處理活動(dòng)時(shí)需要開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估?（）A.處理敏感個(gè)人信息(正確答案)B.用個(gè)人信息進(jìn)行自動(dòng)化決策(正確答案)C.委托處理個(gè)人信息、向其他個(gè)人信息處理者提供個(gè)人信息、公開(kāi)個(gè)人信息(正確答案)D.向境外提供個(gè)人信息(正確答案)20.[案例]為方便與合作修理廠開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的日常救援、定損協(xié)調(diào)溝通，某保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)建立了一個(gè)微信群，將數(shù)個(gè)合作修理廠和4S店的多名工作人員以及公司理賠中心多名工作人員加入群中。當(dāng)需要協(xié)調(diào)某一客戶的救援或定損事項(xiàng)時(shí)，理賠中心人員將客戶的姓名、車(chē)型、車(chē)牌、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系電話等等信息在群里“@”給特定的修理廠人員，然后修理廠人員聯(lián)系客戶安排救援或定損事宜。就該分支機(jī)構(gòu)的做法，你認(rèn)為：（）A.依法合規(guī)，無(wú)問(wèn)題B.違反向第三方提供客戶個(gè)人信息需要獲得個(gè)人單獨(dú)同意的法律規(guī)定(正確答案)C.未能妥善保護(hù)客戶個(gè)人信息安全(正確答案)D.存在客戶個(gè)人信息泄露的事實(shí)，存在第三方侵害客戶個(gè)人權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)三、判斷題（2分/題，總分20分）21.公司在官網(wǎng)公開(kāi)的個(gè)人信息隱私政策中，已包含了對(duì)客戶個(gè)人敏感信息的處理目的、方式、信息種類(lèi)、保存期限等內(nèi)容，因此，在收集使用過(guò)程無(wú)需再獲得客戶同意。（）[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)22.個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估報(bào)告和處理情況記錄應(yīng)當(dāng)至少保存3年。（）[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤23.個(gè)人信息的處理目的、處理方式和處理的個(gè)人信息種類(lèi)發(fā)生變更的，不需要重新取得個(gè)人同意。（）[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)24.個(gè)人信息處理者不得以個(gè)人不同意處理其個(gè)人信息或者撤回同意為由，拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)。（）[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤25.個(gè)人信息處理者向其他個(gè)人信息處理者提供其處理的個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人的單獨(dú)同意，但不需要向個(gè)人告知接收方的名稱(chēng)或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類(lèi)。（）[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)26.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，個(gè)人信息處理者共同處理個(gè)人信息，侵害個(gè)人信息權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。（）[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤27.為了獲得客戶授權(quán)同意，保險(xiǎn)公司在客戶投保時(shí)告知客戶“在出險(xiǎn)時(shí)我司將向合作修理廠提供您的相關(guān)個(gè)人信息，以方便后續(xù)開(kāi)展理賠服務(wù)”。保險(xiǎn)公司這種獲得客戶單獨(dú)同意的做法符合個(gè)人信息保護(hù)法相關(guān)要求。（）[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)28.在客戶投保環(huán)節(jié)收集為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需個(gè)人信息，因而無(wú)需告知客戶處理其個(gè)人信息的目的、方式等內(nèi)容。（）[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)29.由于投保時(shí)客戶已同意保險(xiǎn)公司處理其個(gè)人信息，因此保險(xiǎn)公司仍