




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文檔簡介
1第6章電子商務(wù)系統(tǒng)分析
(系統(tǒng)開發(fā)篇)學(xué)習(xí)內(nèi)容2電子商務(wù)系統(tǒng)分析的任務(wù)和步驟電子商務(wù)系統(tǒng)的基本需求電子商務(wù)系統(tǒng)常用的調(diào)查方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法的主要建模工具面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析法的主要建模工具3第2節(jié)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法主要建模工具結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法把系統(tǒng)看作是由功能組成的,通過描述功能結(jié)構(gòu)及其之間的數(shù)據(jù)流動關(guān)系來解釋系統(tǒng)運作過程。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法中建立系統(tǒng)邏輯模型的主要工具有:功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典處理邏輯描述工具4功能層次圖功能,指的是完成某項工作的能力。功能層次圖,用于描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項功能的層次關(guān)系。5P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)-功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程是指數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、處理、使用和存儲的過程。數(shù)據(jù)流程圖(DataFlowDiagram,DFD)反映了系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流動、處理和存儲的邏輯關(guān)系,它是一種能全面描述并分析系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。數(shù)據(jù)流程圖的基本組成要素有:外部實體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲6數(shù)據(jù)流程圖要素1.外部實體(S)指系統(tǒng)以外又與系統(tǒng)有聯(lián)系的人、事物或其他系統(tǒng)。外部實體不參與系統(tǒng)內(nèi)部的操作,只與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)的交互。7顧客如:實體名表示法:數(shù)據(jù)流程圖要素2.數(shù)據(jù)處理(P)指對數(shù)據(jù)的邏輯處理,也就是數(shù)據(jù)的變換。8表示法:編號數(shù)據(jù)處理名如:顧客購物記錄日營業(yè)額P2計算總額數(shù)據(jù)流程圖要素3.數(shù)據(jù)流(F)指流動著的數(shù)據(jù),可以是一項或一組數(shù)據(jù),它是數(shù)據(jù)處理的輸入或輸出。9表示法:數(shù)據(jù)流名如:顧客購物記錄數(shù)據(jù)流程圖要素4.數(shù)據(jù)存儲(D)表示數(shù)據(jù)保存的地方,可以是數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等。10表示法:編號數(shù)據(jù)存儲名如:D2產(chǎn)品數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖-基本畫法11實體1實體2數(shù)據(jù)流D1數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流P1數(shù)據(jù)處理名P2數(shù)據(jù)處理名數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖-和功能層次圖的關(guān)系數(shù)據(jù)流程圖可看作是功能層次圖中各功能的詳細(xì)說明。功能層次圖是數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)流程圖是功能層次圖的展開數(shù)據(jù)流程圖和功能層次圖是一一對應(yīng)的12數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖-分層結(jié)構(gòu)一般情況下系統(tǒng)的功能層次圖都呈現(xiàn)出分層的結(jié)構(gòu),因此其數(shù)據(jù)流程圖也呈現(xiàn)出分層的結(jié)構(gòu)。13功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖對應(yīng)分層結(jié)構(gòu)分層結(jié)構(gòu)14功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖P0P1P2P3P4P0P3P2P1P4P12P11P13P41P42P1.1P1.2P1.3P4.1P4.2P2.1P2.2P3.2P3.3P3.115P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)-頂層DFD16P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)-第一層DFD17P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)-第二層DFD-用戶管理18P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)-第二層DFD-圖書選購19P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)-第二層DFD-訂單管理數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖-注意事項120數(shù)據(jù)流D2數(shù)據(jù)存儲D1數(shù)據(jù)存儲實體1D1數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流實體1實體2數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流不能在外部實體之間流動X數(shù)據(jù)流不能在數(shù)據(jù)存儲之間流動XX數(shù)據(jù)流不能在外部實體和數(shù)據(jù)存儲之間流動數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖-注意事項2命名:數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲的名字一般都是名詞短語,如訂單、庫存記錄、職工表;數(shù)據(jù)處理的名字一般都是動賓短語,如檢驗訂單、統(tǒng)計銷售。數(shù)據(jù)流不包括物流:數(shù)據(jù)流反映能用計算機(jī)處理的數(shù)據(jù)而不是實物,因此數(shù)據(jù)流程圖中一般不畫物流,如銷售部門可以向客戶傳遞“取貨通知”,而不能傳遞“貨物”。21數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖-注意事項數(shù)據(jù)處理:每個數(shù)據(jù)處理至少有一個輸入數(shù)據(jù)流和一個輸出數(shù)據(jù)流,以體現(xiàn)出數(shù)據(jù)處理的數(shù)據(jù)來源與處理結(jié)果。數(shù)據(jù)處理編號:當(dāng)數(shù)據(jù)流程圖的某個數(shù)據(jù)處理Pm分解成另一數(shù)據(jù)流圖時,則上層圖為父圖,下層圖為子圖,子圖中的數(shù)據(jù)處理要相應(yīng)編號為Pm.n。父圖與子圖的平衡:子圖的輸入輸出數(shù)據(jù)流同父圖相應(yīng)數(shù)據(jù)處理的輸入輸出數(shù)據(jù)流必須一致。22數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中各類元素進(jìn)行說明的主要工具。數(shù)據(jù)字典中有五類主要條目:數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)處理及外部實體。23數(shù)據(jù)字典#1.數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流是某一數(shù)據(jù)處理的輸入或輸出。數(shù)據(jù)流的定義包括:數(shù)據(jù)流編號、數(shù)據(jù)流名稱、簡述、數(shù)據(jù)流來源、數(shù)據(jù)流去向、數(shù)據(jù)流組成、流量等。其中數(shù)據(jù)流編號可由其所對應(yīng)的子系統(tǒng)編號(即所解釋的數(shù)據(jù)處理編號)和順序號組成。(P128)24數(shù)據(jù)字典25編號F3-02名稱收貨信息簡述客戶下訂單時填寫的收貨信息數(shù)據(jù)流來源客戶數(shù)據(jù)流去向P3.1:下新訂單數(shù)據(jù)流組成收貨人+收貨地址+聯(lián)系電話+郵編流量10份/小時T.數(shù)據(jù)流描述實例數(shù)據(jù)字典#2.數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲是處理過程需要保存的數(shù)據(jù)集合,也是數(shù)據(jù)流的來源和去向之一。數(shù)據(jù)存儲的定義包括:數(shù)據(jù)存儲編號、數(shù)據(jù)存儲名稱、簡述、數(shù)據(jù)存儲組成、主關(guān)鍵字、相關(guān)處理等。26數(shù)據(jù)字典27編號D1名稱圖書簡述存儲圖書的基本信息組成圖書號+圖書名+作者+書號+出版社+出版日期+簡介主關(guān)鍵字圖書號相關(guān)處理P2.1:搜索圖書;P2.2:查看圖書信息T.數(shù)據(jù)存儲描述實例數(shù)據(jù)字典#3.數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)的基本單元,用來構(gòu)成數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)項的定義包括:數(shù)據(jù)項編號、數(shù)據(jù)項名稱、別名、簡述、數(shù)據(jù)類型、長度、取值范圍和備注。其中數(shù)據(jù)項編號可由其所屬數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)存儲編號和順序號組成。28數(shù)據(jù)字典29編號D1-01名稱圖書號別名Book-Id簡述系統(tǒng)所售圖書的編號數(shù)據(jù)類型字符型長度4位取值范圍0000~9999T.數(shù)據(jù)項描述實例數(shù)據(jù)字典#4.數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理描述了數(shù)據(jù)流程圖中的基本處理過程。數(shù)據(jù)處理的定義包括:數(shù)據(jù)處理編號、數(shù)據(jù)處理名稱、簡述、輸入數(shù)據(jù)流、處理過程、輸出數(shù)據(jù)流。30數(shù)據(jù)字典31編號P3.2名稱在線支付簡述客戶下訂單后在線支付圖書購買費用輸入數(shù)據(jù)流支付信息,賬戶信息處理過程客戶填寫支付賬號、密碼等信息,系統(tǒng)根據(jù)支付信息從賬戶表里讀取數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,核對無誤后就更新賬戶余額并將支付信息存儲于訂單內(nèi)輸出數(shù)據(jù)流支付信息,余額更新信息T.數(shù)據(jù)處理描述實例數(shù)據(jù)字典#5.外部實體外部實體主要說明傳送給系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流和從系統(tǒng)接收到的數(shù)據(jù)流。外部實體的定義包括:外部實體編號、外部實體名稱、簡述、輸入數(shù)據(jù)流、輸出數(shù)據(jù)流。32數(shù)據(jù)字典33編號S01名稱客戶簡述購買圖書的用戶輸入數(shù)據(jù)流客戶使用系統(tǒng)時輸入的數(shù)據(jù),如F3-02:客戶信息輸出數(shù)據(jù)流系統(tǒng)按要求返回給客戶的數(shù)據(jù),如:F3-12:訂單信息T.外部實體描述實例數(shù)據(jù)字典需要注意的是:由于最底層數(shù)據(jù)流程圖是最詳細(xì)全面的,因此,數(shù)據(jù)字典的描述必須以最底層(或處于最底層的)數(shù)據(jù)流程圖為依據(jù),且通常只需要為一些較復(fù)雜或不易理解的元素編寫數(shù)據(jù)字典。(P129)34處理邏輯描述工具數(shù)據(jù)字典采用文字方式對最底層DFD中的各類元素進(jìn)行解釋。處理邏輯描述工具采用圖表方式對最底層DFD中的數(shù)據(jù)處理進(jìn)行解釋。對于采用文字方式不能直觀解釋的數(shù)據(jù)處理,選擇使用處理邏輯描述工具來進(jìn)行解釋。主要工具:決策樹、決策表35P129處理邏輯描述工具“訂貨處理”數(shù)據(jù)處理-
數(shù)據(jù)字典訂貨處理人員根據(jù)用戶手冊、庫存臺賬將訂貨單分類處理,首先查看信用手冊。如果欠款時間在30天以內(nèi)(包括30天),則查看庫存臺賬,若需求量小于或等于庫存量,則立即發(fā)貨;若需求量大于庫存量,則先按庫存量發(fā)貨,等進(jìn)貨后再補發(fā)。如果欠款時間在30天以上,100天以下(包括100天),則查看庫存臺賬,若需求量小于或等于庫存量,則先付款再通知發(fā)貨;若需求量大于庫存量,則不發(fā)貨。如果欠款時間在100天以上,則通知對方先付款。36處理邏輯描述工具37“訂貨處理”數(shù)據(jù)處理-決策樹處理邏輯描述工具38“訂貨處理”數(shù)據(jù)處理-決策表條件組合號123456條件欠款天數(shù)<=30YYNNNN欠款天數(shù)>100NNNNYY欠款天數(shù)<=庫存量YNYNYN決策規(guī)則號123456處理方式立即發(fā)貨√先按庫存量發(fā)貨,進(jìn)貨后再補發(fā)√先付款再發(fā)貨√不發(fā)貨√通知先付欠款√√實例分析現(xiàn)對“‘PCDIY’電腦銷售網(wǎng)”進(jìn)行系統(tǒng)分析——建立邏輯模型,其中采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法建立邏輯模型,詳見P11.2.2(P230-243)39課堂練習(xí)—結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具練習(xí)一:根據(jù)功能層次圖畫出“點餐管理”功能的數(shù)據(jù)流程圖。4041P.餐飲管理系統(tǒng)--“點餐管理”--數(shù)據(jù)流程圖課堂練習(xí)—結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具練習(xí)二:某“存/取款”數(shù)據(jù)處理的操作過程為:儲戶將填好的存/取單及存折送交銀行業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員根據(jù)要求分情況處理。如果存折不符或存/取單不合格,則將存折及存/取單直接退還給儲戶重新填寫;如果是存款,則取出底賬進(jìn)行登記,然后將存折返還給儲戶;如果是取款,則取出底賬及現(xiàn)金,登記后將存折與現(xiàn)金返還給儲戶。請畫出該數(shù)據(jù)處理的決策樹和決策表。4243P.“存取款”數(shù)據(jù)處理—決策樹存/取單及存折存折不符或存/取單不合格存折相符且存/取單合格存款登記底賬,返還存折給儲戶登記底賬,返還存折及現(xiàn)金給儲戶退還儲戶重新填寫處理方案取款44P.“存取款”數(shù)據(jù)處理—決策表編號1234
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