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上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)2024年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件目錄TOC\o"1-3"\h\u5182第一部分磋商公告 總則本次招標(biāo)工作是按照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》《政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式管理暫行辦法》等相關(guān)法律、組織和實(shí)施,并由政府采購(gòu)管理部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督。1、適用范圍1.1本次磋商工作僅適用于紹興市上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)2024年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。1.2本項(xiàng)目采購(gòu)方式采用競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式。2、定義2.1“采購(gòu)人”系指紹興市上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)。采購(gòu)人委托紹興市上虞區(qū)公共資源交易中心為本項(xiàng)目采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。2.2“供應(yīng)商”系指響應(yīng)本次采購(gòu),參加本次競(jìng)爭(zhēng)性磋商的供應(yīng)商。2.3“服務(wù)”系指磋商供應(yīng)商按合同規(guī)定,須承擔(dān)的服務(wù)的義務(wù)。3、采購(gòu)項(xiàng)目概況 詳見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告相關(guān)內(nèi)容,主要要求參見(jiàn)本文件第三部分。4、合格的磋商供應(yīng)商詳見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)公告磋商供應(yīng)商的資格要求規(guī)定。5、磋商費(fèi)用磋商供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)其參加磋商所涉及的一切費(fèi)用,不管結(jié)果如何,采購(gòu)人對(duì)上述費(fèi)用不負(fù)任何責(zé)任。競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件6、磋商文件的組成6.1本磋商文件包括目錄所示內(nèi)容及所有按本須知發(fā)出的補(bǔ)充資料(如果有)。6.2除上述所列內(nèi)容外,采購(gòu)人及采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的任何工作人員對(duì)磋商供應(yīng)商所作的任何口頭解釋、介紹、答復(fù),只能供磋商供應(yīng)商參考,對(duì)采購(gòu)人和磋商供應(yīng)商無(wú)任何約束力。6.3磋商供應(yīng)商應(yīng)仔細(xì)閱讀磋商文件的所有內(nèi)容,按照文件要求提交響應(yīng)文件,并保證所提交的全部資料的真實(shí)性。不按磋商文件的要求提供的響應(yīng)文件和資料,可能導(dǎo)致磋商被拒絕。6.4磋商文件是磋商過(guò)程進(jìn)行的有效依據(jù),也是成交后簽訂合同的依據(jù),對(duì)雙方均具有約束力,凡不遵守磋商文件規(guī)定或?qū)Υ枭涛募膶?shí)質(zhì)性內(nèi)容不響應(yīng)的報(bào)價(jià),將可能被拒絕或以無(wú)效標(biāo)處理。本磋商文件由采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋。7、磋商文件的澄清與修改7.1磋商供應(yīng)商在收到競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件后,若有問(wèn)題需要澄清或認(rèn)為有必要與采購(gòu)人進(jìn)行技術(shù)交流,應(yīng)于前附表規(guī)定時(shí)間前,將問(wèn)題按前附表要求發(fā)至指定郵箱里。(電子郵件只作方便工作之用,與書(shū)面文件有不一致的,以書(shū)面文件為準(zhǔn))。截止期后的疑問(wèn)將不予受理、答復(fù)。7.2磋商供應(yīng)商要求解釋或澄清的問(wèn)題應(yīng)以書(shū)面形式,并加蓋公章、寫(xiě)明日期。7.3提交響應(yīng)文件截止之日前,采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或者磋商小組可以對(duì)已發(fā)出的磋商文件進(jìn)行必要的澄清或者修改,澄清或者修改的內(nèi)容作為磋商文件的組成部分。7.4競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的澄清修改文件及更正補(bǔ)充公告,請(qǐng)自行登錄浙江政府采購(gòu)網(wǎng)或紹興市上虞區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)站,在采購(gòu)公告頁(yè)面中下載。7.5澄清或者修改的內(nèi)容可能影響響應(yīng)文件編制的,采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將在提交響應(yīng)文件截止時(shí)間至少5日前,以公告形式通知所有獲取磋商文件的供應(yīng)商;不足5日的,采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可能會(huì)順延提交首次響應(yīng)文件截止時(shí)間。澄清或者修改的內(nèi)容未對(duì)原磋商文件作出重大修改或不會(huì)影響響應(yīng)文件編制的,遞交首次響應(yīng)文件截止時(shí)間不變。7.6競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件澄清、答復(fù)、修改、補(bǔ)充的內(nèi)容為競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的組成部分。7.7磋商文件發(fā)售截止日后,經(jīng)采購(gòu)人同意后購(gòu)買磋商文件的磋商供應(yīng)商不得對(duì)磋商文件和補(bǔ)充文件提出答疑或質(zhì)疑。競(jìng)爭(zhēng)性磋商響應(yīng)文件的編寫(xiě)8、要求8.1供應(yīng)商應(yīng)仔細(xì)閱讀競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的所有內(nèi)容,按照競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求提交競(jìng)爭(zhēng)性磋商響應(yīng)文件。競(jìng)爭(zhēng)性磋商響應(yīng)文件應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),并保證所提供的全部資料的真實(shí)性,否則視其為虛假響應(yīng),其響應(yīng)將被否決。8.2報(bào)價(jià)8.2.1本次報(bào)價(jià)非一次性報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)幣種為人民幣。在磋商后根據(jù)磋商情況(包括細(xì)化采購(gòu)方案和要求,增補(bǔ)部分采購(gòu)內(nèi)容等),供應(yīng)商須二次報(bào)價(jià)(最終報(bào)價(jià)),如果供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間30分鐘內(nèi)未提交第二次報(bào)價(jià),視該供應(yīng)商放棄本次投標(biāo),作無(wú)效標(biāo)處理。8.2.2本次報(bào)價(jià)應(yīng)包含項(xiàng)目所需全部服務(wù),不得缺漏,是履行合同的最終價(jià)格,包括但不限于人員工資(包括加班費(fèi))、福利、獎(jiǎng)金(過(guò)節(jié)費(fèi)、高溫費(fèi)、伙食費(fèi)、住宿費(fèi)等)、保潔工具及部分耗材、工程維修設(shè)備工具、機(jī)械及車輛、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)處置、保險(xiǎn)、服裝、辦公用品、利潤(rùn)、管理、稅金及不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用(如突擊工作費(fèi)等)等一切費(fèi)用。凡乙方在報(bào)價(jià)中未列明但又為本次采購(gòu)所必備的項(xiàng)目或遺漏項(xiàng)目,甲方將一律視為已包括在合同價(jià)中,在合同執(zhí)行中將不予考慮。投標(biāo)報(bào)價(jià)固定是指供應(yīng)商所填寫(xiě)的投標(biāo)報(bào)價(jià)在合同實(shí)施期間不因市場(chǎng)因素而變動(dòng),供應(yīng)商在計(jì)算報(bào)價(jià)時(shí)可考慮一定的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)(由供應(yīng)商自行考慮)。8.2.3供應(yīng)商的報(bào)價(jià)作為供應(yīng)商計(jì)算單價(jià)或總價(jià)的依據(jù),應(yīng)是完成技術(shù)文件中的所有要求,不得以任何理由予以重復(fù),供應(yīng)商對(duì)報(bào)價(jià)若有說(shuō)明應(yīng)在報(bào)價(jià)一覽表備注處注明。任何有選擇的報(bào)價(jià)方案及價(jià)格將不予接受。9、響應(yīng)文件的組成(供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購(gòu)文件的要求提供相應(yīng)的內(nèi)容且設(shè)置關(guān)聯(lián)定位,供應(yīng)商可查看《供應(yīng)商-政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易操作指南》進(jìn)行操作:sdf.lkj///web/site_2/2018/12-28/2573.html)響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容:資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件。資格文件包括以下內(nèi)容:法定代表人授權(quán)書(shū)(格式見(jiàn)附件);如法定代表人直接參加談判并對(duì)相應(yīng)文件簽字的(簽字是指線下簽字掃描后上傳或者線上進(jìn)行電子簽章),只需提供其身份證復(fù)印件,否則則應(yīng)提供授權(quán)代表身份證復(fù)印件;營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)復(fù)印件、稅務(wù)登記證(或其它繳納證明材料)復(fù)印件、社保登記證(或其它繳納證明材料)復(fù)印件;實(shí)施“五證合一、一照一碼”登記制度改革的,只需提供改革后取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;事業(yè)單位的,則提供有效的《事業(yè)單位法人證書(shū)》副本復(fù)印件并加蓋單位公章;金融、保險(xiǎn)、通訊等特定行業(yè)的全國(guó)性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu),以及個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè),如果已經(jīng)依法辦理了工商、稅務(wù)和社保登記手續(xù),并且獲得總公司(總機(jī)構(gòu))授權(quán)或能夠提供房產(chǎn)權(quán)證或其他有效財(cái)產(chǎn)證明材料(在談判響應(yīng)文件中提供相關(guān)材料),證明其具備實(shí)際承擔(dān)責(zé)任的能力和法定的締結(jié)合同能力,可以獨(dú)立參加政府采購(gòu)活動(dòng),由單位負(fù)責(zé)人簽署相關(guān)文件材料;具有履行合同所必需的產(chǎn)品和專業(yè)技術(shù)能力的承諾函;投標(biāo)人承諾函(格式見(jiàn)附件);中小企業(yè)聲明函(格式見(jiàn)附件);殘疾人福利性單位聲明函(如有)(格式見(jiàn)附件);監(jiān)獄企業(yè)證明文件(如有)(格式見(jiàn)附件)。商務(wù)技術(shù)文件,本次磋商需要供應(yīng)商提供以下項(xiàng)所列的技術(shù)文件:①評(píng)分對(duì)應(yīng)表(格式見(jiàn)附件,主要用于評(píng)委對(duì)應(yīng)評(píng)分內(nèi)容)②投標(biāo)人商務(wù)技術(shù)文件中資信分自評(píng)表(格式見(jiàn)附件);③總體理念及架構(gòu);④人員配備;⑤管理制度;⑥人員考勤制度;⑦在崗時(shí)間;⑧保潔方案;⑨工程維修方案;⑩綠化養(yǎng)護(hù)方案;?信息化服務(wù)方案;?突發(fā)應(yīng)急預(yù)案;?重大活動(dòng)保障;?招錄及培訓(xùn)制度;?總結(jié)報(bào)告制度;?特色創(chuàng)新服務(wù)情況;?業(yè)績(jī);?認(rèn)證證書(shū);?投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他文件資料。如果本項(xiàng)目涉及硬件設(shè)備采購(gòu),還需提供相關(guān)設(shè)備完整配置方案(設(shè)備名稱、品牌、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、主要技術(shù)參數(shù)等),提供主要投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)證明材料(如官網(wǎng)截圖、產(chǎn)品彩頁(yè)、原廠技術(shù)說(shuō)明等),明確表示該項(xiàng)指標(biāo)所涉及的軟硬件是標(biāo)準(zhǔn)配置還是選擇配置。供應(yīng)商在響應(yīng)文件中應(yīng)對(duì)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求中所提出各項(xiàng)要求進(jìn)行答復(fù)、說(shuō)明和解釋。如果供應(yīng)商在技術(shù)偏離表中注明無(wú)偏離,評(píng)標(biāo)結(jié)束后、簽訂采購(gòu)合同前又認(rèn)為其實(shí)際產(chǎn)品與響應(yīng)技術(shù)需求不一致的,視為供應(yīng)商在磋商響應(yīng)文件有效期內(nèi)對(duì)其響應(yīng)文件進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性修改,其磋商將被追認(rèn)為無(wú)效磋商。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將把這一情況報(bào)送采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)。實(shí)質(zhì)性指標(biāo)、關(guān)鍵性指標(biāo)和重要指標(biāo)需提供證明材料,如技術(shù)偏離表中僅復(fù)制粘貼而未說(shuō)明或提供證明材料的,其產(chǎn)生的影響直至被認(rèn)定為未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的后果將由供應(yīng)商自行承擔(dān)。報(bào)價(jià)文件包括以下內(nèi)容:磋商函(格式見(jiàn)附件);報(bào)價(jià)一覽表(格式見(jiàn)附件);磋商報(bào)價(jià)明細(xì)表(格式見(jiàn)附件)。注:“資格文件”、“商務(wù)技術(shù)文件”、“報(bào)價(jià)文件”須分3個(gè)PDF格式分別導(dǎo)入。10.響應(yīng)文件有效期10.1響應(yīng)文件未在磋商響應(yīng)截止時(shí)間前完成傳輸?shù)幕蛘呶窗磿r(shí)解密的,視為放棄磋商;響應(yīng)文件解密失敗后未提供備份文件或者備份文件也出現(xiàn)異常情況無(wú)法進(jìn)行評(píng)審的,亦視為放棄磋商。10.2響應(yīng)文件上傳后,自磋商響應(yīng)截止日期起,在前附表所列的磋商響應(yīng)文件有效期內(nèi)有效。10.3在原定有效期滿之前,如果出現(xiàn)特殊情況,采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以以書(shū)面形式向磋商供應(yīng)商提出延長(zhǎng)磋商有效期的要求,磋商供應(yīng)商對(duì)此須以書(shū)面形式予以答復(fù)。11.供應(yīng)商如有下列情況之一者列入不良行為記錄:11.1供應(yīng)商在磋商響應(yīng)文件有效期內(nèi)撤回投標(biāo)的;11.2供應(yīng)商或中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或中標(biāo)候選人資格的;11.3擅自修改或拒絕接受已經(jīng)確認(rèn)的條款;11.4成交供應(yīng)商未按規(guī)定與采購(gòu)人簽訂合同;11.5未按規(guī)定提供履約保證金;11.6供應(yīng)商采取提供虛假資料等不正當(dāng)手段的;11.7供應(yīng)商在投標(biāo)過(guò)程中串通投標(biāo)的。12.響應(yīng)文件的編制和簽署12.1按磋商文件9.1條、9.2條、9.3條要求提供的各種文件,響應(yīng)文件分為資格文件、商務(wù)技術(shù)文件和報(bào)價(jià)文件三部分。12.2響應(yīng)文件須按附件格式要求進(jìn)行電子簽章,供應(yīng)商應(yīng)寫(xiě)全稱。(電子磋商響應(yīng)文件中所須加蓋公章部分均應(yīng)采用電子簽章)12.3全套響應(yīng)文件應(yīng)無(wú)涂改和行間插字,除非這些刪改是根據(jù)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行,或者是供應(yīng)商造成的必須修改的錯(cuò)誤。所修改處應(yīng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章予以確認(rèn)。12.4由于字跡模糊或表達(dá)不清引起的后果由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。13.響應(yīng)文件的形式響應(yīng)文件為電子磋商響應(yīng)文件,電子磋商響應(yīng)文件按“政采云供應(yīng)商項(xiàng)目采購(gòu)-電子招投標(biāo)操作指南”及本磋商文件要求制作、加密傳輸。響應(yīng)文件的遞交14、磋商響應(yīng)截止期響應(yīng)文件必須在規(guī)定的磋商響應(yīng)截止時(shí)間前在政采云系統(tǒng)內(nèi)完成傳輸,以紙質(zhì)、電報(bào)、電話、傳真形式的投標(biāo)概不接受。為應(yīng)對(duì)響應(yīng)文件解密失敗等異常情況,供應(yīng)商可指派授權(quán)代表在磋商響應(yīng)截止時(shí)間之前到達(dá)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)提交備份文件。采購(gòu)人因故推遲磋商響應(yīng)截止時(shí)間,將以公告形式通知。在這種情況下,采購(gòu)人和供應(yīng)商的權(quán)利和義務(wù)將受到新的截止時(shí)間的約束。15、響應(yīng)文件的修改、撤銷供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在磋商響應(yīng)截止時(shí)間前完成電子交易文件的傳輸遞交,磋商響應(yīng)截止時(shí)間前可以補(bǔ)充、修改或者撤回電子交易文件。補(bǔ)充或者修改電子交易文件的,應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件,補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。磋商響應(yīng)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)模暈轫憫?yīng)文件撤回。磋商無(wú)效的情形16.無(wú)效響應(yīng)經(jīng)過(guò)審查,凡不符合有關(guān)規(guī)定,不響應(yīng)磋商文件的實(shí)質(zhì)性條款,存在以下重大偏離之一的,經(jīng)磋商小組認(rèn)定,并由采購(gòu)人報(bào)采購(gòu)辦、監(jiān)督辦備案,將因未通過(guò)資格性或符合性審查而被作為無(wú)效響應(yīng)處理:16.1未按照磋商文件規(guī)定要求簽署、蓋章的;16.2《法定代表人授權(quán)書(shū)》填寫(xiě)不全、錯(cuò)誤、未加蓋供應(yīng)商公章(公章和簽字或蓋章缺一不可);16.3個(gè)體工商戶的身份證明與營(yíng)業(yè)執(zhí)照不一致的;16.4響應(yīng)文件中的磋商函未加蓋供應(yīng)商的企業(yè)公章或填寫(xiě)不全的;16.5報(bào)價(jià)一經(jīng)涂改,未在涂改處加蓋投標(biāo)單位公章或者未經(jīng)法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章的;16.6因未按規(guī)定的格式填寫(xiě),內(nèi)容不全或主要實(shí)質(zhì)性內(nèi)容字跡模糊辨認(rèn)不清,經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定為無(wú)法評(píng)審的;16.7出現(xiàn)同一標(biāo)的物或本次采購(gòu)產(chǎn)品(服務(wù))內(nèi)的主要產(chǎn)品(重要組成部分)出現(xiàn)技術(shù)、商務(wù)描述不一致或前后描述不一致,經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定后為無(wú)法評(píng)審的;16.8響應(yīng)詳細(xì)配置清單響應(yīng)表不真實(shí)填寫(xiě)或弄虛作假的;改變磋商文件提供的清單中的計(jì)量單位、工程數(shù)量;16.9對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格未詳細(xì)應(yīng)答,致使其技術(shù)文件無(wú)法評(píng)審的;16.10響應(yīng)文件有采購(gòu)人不能接受的條件;16.11評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查供應(yīng)商的報(bào)價(jià),有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的,應(yīng)當(dāng)要求其在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)通過(guò)政采云平臺(tái)提供線上說(shuō)明,必要時(shí)提交相關(guān)證明材料。16.12磋商報(bào)價(jià)超過(guò)預(yù)算金額或最高限價(jià)的;16.13響應(yīng)文件“資格、商務(wù)技術(shù)文件資料”部分中出現(xiàn)《報(bào)價(jià)一覽表》或《磋商報(bào)價(jià)明細(xì)表》相關(guān)內(nèi)容的;16.14評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定有重大偏差或?qū)嵸|(zhì)性不響應(yīng)磋商文件要求的,“★”的關(guān)鍵性指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)要求負(fù)偏離或缺漏的;16.15供應(yīng)商拒絕按磋商文件規(guī)定的修正原則對(duì)響應(yīng)文件進(jìn)行修改的;16.16有下列情形之一的,視為供應(yīng)商串通投標(biāo),其投標(biāo)無(wú)效:16.16.1不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件由同一單位或者個(gè)人編制;16.16.2不同供應(yīng)商委托同一單位或者個(gè)人辦理投標(biāo)事宜;16.16.3不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件載明的項(xiàng)目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人;16.16.4不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件異常一致或者投標(biāo)報(bào)價(jià)呈規(guī)律性差異;16.16.5不同供應(yīng)商提供的響應(yīng)文件出自同一終端設(shè)備的,或在相同Internet主機(jī)分配地址(相同IP地址)報(bào)名或網(wǎng)上投標(biāo)的,且經(jīng)詢標(biāo)澄清供應(yīng)商無(wú)令人信服的理由和可靠證據(jù)證明其合理性的,經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)半數(shù)以上成員確認(rèn)有串通投標(biāo)嫌疑的。16.17其他違反法律、法規(guī)的情形.采購(gòu)中止的情形17、中止電子交易活動(dòng)和重新組織采購(gòu)17.1采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)以下情形,導(dǎo)致電子交易平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行,或者無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全時(shí),采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動(dòng):電子交易平臺(tái)發(fā)生故障而無(wú)法登錄訪問(wèn)的;電子交易平臺(tái)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能進(jìn)行正常操作的;電子交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞,有潛在泄密危險(xiǎn)的;病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的;其他無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。17.2磋商小組發(fā)現(xiàn)磋商文件存在歧義、重大缺陷導(dǎo)致評(píng)標(biāo)工作無(wú)法進(jìn)行,或者磋商文件內(nèi)容違反國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定的,將停止評(píng)標(biāo)工作,并與采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)溝通并作書(shū)面記錄。采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)后,將修改磋商文件,重新組織采購(gòu)活動(dòng)。確定成交供應(yīng)商與簽訂合同18、推薦成交候選供應(yīng)商18.1磋商小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)綜合評(píng)分情況,按照評(píng)審得分由高到低順序推薦1名或以上成交候選供應(yīng)商,并編寫(xiě)評(píng)審報(bào)告。評(píng)審得分相同的,按照最后報(bào)價(jià)由低到高的順序推薦。評(píng)審得分且最后報(bào)價(jià)相同的,按照技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序推薦。18.2采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在評(píng)審結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)將評(píng)審報(bào)告送采購(gòu)人確認(rèn)。19、確定成交供應(yīng)商19.1采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)在收到評(píng)審報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi),從評(píng)審報(bào)告提出的成交候選供應(yīng)商中,按照排序由高到低的原則確定成交供應(yīng)商,也可以書(shū)面授權(quán)磋商小組直接確定成交供應(yīng)商。采購(gòu)人逾期未確定成交供應(yīng)商且不提出異議的,視為確定評(píng)審報(bào)告提出的排序第一的供應(yīng)商為成交供應(yīng)商。19.2采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在成交供應(yīng)商確定后2個(gè)工作日內(nèi),在省級(jí)以上財(cái)政部門(mén)指定的政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體上公告成交結(jié)果,同時(shí)向成交供應(yīng)商發(fā)出成交通知書(shū)。20、簽訂合同20.1.采購(gòu)人與成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在成交通知書(shū)發(fā)出之日起三個(gè)工作日內(nèi),按照磋商文件確定的合同文本以及采購(gòu)標(biāo)的、規(guī)格型號(hào)、采購(gòu)金額、采購(gòu)數(shù)量、技術(shù)和服務(wù)要求等事項(xiàng)簽訂政府采購(gòu)合同。20.2.成交供應(yīng)商拒絕簽訂政府采購(gòu)合同的,采購(gòu)人可以按照《政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式管理暫行辦法》(財(cái)庫(kù)〔2014〕214號(hào))第二十八條第二款規(guī)定的原則確定其他供應(yīng)商作為成交供應(yīng)商并簽訂政府采購(gòu)合同,也可以重新開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)。拒絕簽訂政府采購(gòu)合同的成交供應(yīng)商不得參加對(duì)該項(xiàng)目重新開(kāi)展的采購(gòu)活動(dòng)。21、解釋權(quán)磋商文件的解釋權(quán)均屬于紹興市上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)和紹興市上虞區(qū)公共資源交易中心。
采購(gòu)內(nèi)容及要求第一章總則本部分要求提出了內(nèi)容、流程、崗位等方面的最低限度的服務(wù)要求,但未對(duì)所有服務(wù)細(xì)節(jié)作要求,故投標(biāo)供應(yīng)商有責(zé)任根據(jù)所提供具體方案的實(shí)際情況對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行更合理的優(yōu)化設(shè)計(jì)及實(shí)施方案,并對(duì)所提供服務(wù)的落地效果、安全等負(fù)責(zé)。投標(biāo)供應(yīng)商必須對(duì)全部招標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo),不允許只對(duì)其中部分內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo),謝絕聯(lián)合投標(biāo)。投標(biāo)方案與項(xiàng)目要求如有偏差,業(yè)主將有權(quán)要求投標(biāo)供應(yīng)商調(diào)整方案,并不改變投標(biāo)價(jià)格。第二章采購(gòu)內(nèi)容及要求一、項(xiàng)目概況本次項(xiàng)目為紹興市上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)所需衛(wèi)生保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等后勤保障服務(wù),管理服務(wù)范圍包括教學(xué)樓、行政樓、圖書(shū)館、宿舍、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、輔助用房、室外道路等,中標(biāo)人需按崗位要求安排相應(yīng)的服務(wù)人員。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)紹興市上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全面了解的情況下編制科學(xué)合理、切實(shí)可行的組織實(shí)施計(jì)劃以及具體的保障措施、工作等程序。供應(yīng)商須依照現(xiàn)代企業(yè)制度,以合理的服務(wù)流程和服務(wù)人數(shù)、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、科學(xué)的物業(yè)管理、穩(wěn)定的服務(wù)隊(duì)伍、優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)制訂詳細(xì)的服務(wù)方案,充分體現(xiàn)自身的實(shí)力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),用熱心、愛(ài)心、專心、貼心服務(wù),為學(xué)校提供全方位、一體化的專業(yè)服務(wù)保障。二、服務(wù)期限本次采購(gòu)的物業(yè)管理服務(wù)年限定為1年,具體時(shí)間以合同簽訂期限為準(zhǔn)。三、崗位要求物業(yè)管理供應(yīng)商應(yīng)按本次招標(biāo)的范圍及內(nèi)容,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,按專業(yè)、工種配備相關(guān)的人員。序號(hào)崗位需求崗位職責(zé)要求一、綜合管理1項(xiàng)目經(jīng)理崗位負(fù)責(zé)東關(guān)中學(xué)物業(yè)服務(wù)工作,全面負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、管理考核、工作安排等,做好與校方的溝通、協(xié)調(diào)。二、保潔崗1行政樓保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔2教學(xué)樓一區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔3教學(xué)樓二區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔4教學(xué)樓三區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔5寢室樓一區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃走廊、大廳、樓梯、扶手、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔6寢室樓二區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃走廊、大廳、樓梯、扶手、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔7寢室樓三區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃走廊、大廳、樓梯、扶手、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔8體藝館保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔9操場(chǎng)保潔負(fù)責(zé)清掃各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、操場(chǎng)四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔10室外膜結(jié)構(gòu)藍(lán)球場(chǎng)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔三、設(shè)施設(shè)備維護(hù)1養(yǎng)護(hù)維修崗日常的水電維護(hù)、維修服務(wù)2木工崗日常的木工維修服務(wù)四、綠化養(yǎng)護(hù)1花木工崗按校方綠化養(yǎng)護(hù)要求執(zhí)行注:以上各崗位之間不可兼任,投標(biāo)人可對(duì)本表的人員崗位安排分配進(jìn)行優(yōu)化完善。四、人員要求(一)人員基本要求1.所有物業(yè)工作人員應(yīng)身體健康,形象端正,具有一定的政治文化素養(yǎng),基本的服務(wù)素質(zhì)和相應(yīng)的服務(wù)技能。所有人員要求政治上可靠,身體素質(zhì)好,無(wú)不良行為記錄。2.項(xiàng)目經(jīng)理:大專及以上學(xué)歷,年齡50周歲以下,持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理服務(wù)工作3年以上,具備豐富的物業(yè)管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理必須由采購(gòu)人考核、政治審查通過(guò)方可錄用。3.保潔員:年齡要求女性54周歲以下,男性59周歲以下;品貌端正,身體健康,樸實(shí)肯干,經(jīng)培訓(xùn)具保潔員標(biāo)準(zhǔn)操作技能,注重個(gè)人儀表,禮貌待人。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)員:年齡要求女性54周歲以下,男性59周歲以下,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)夜間工作,無(wú)不良社會(huì)記錄和違法犯罪記錄。5.所用人員必須符合勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)用工規(guī)定,所有工作人員在工作時(shí)間必須根據(jù)不同崗位分別穿著工作服,佩戴胸牌。相關(guān)人員的配備如需獲得相關(guān)主管部門(mén)認(rèn)證的,均需配證并持證上崗。6.保持員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)技術(shù)骨干,須提前告知采購(gòu)人。按招標(biāo)、投標(biāo)文件崗位配置配足員工,不得擅自減少、變更項(xiàng)目經(jīng)理。經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)員工數(shù)減少,且無(wú)正當(dāng)理由,采購(gòu)人有權(quán)按考核辦法執(zhí)行,同時(shí)要求供應(yīng)商補(bǔ)足規(guī)定人數(shù)。(二)工作時(shí)間要求按學(xué)校工作時(shí)間調(diào)控,原則上在崗時(shí)間為:7:00-17:00。國(guó)家法定節(jié)假日、雙休日保證值班員正常值班。如遇抗臺(tái)及災(zāi)害性天氣、特殊事件等情況發(fā)生,必須24小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)。五、服務(wù)范圍及要求(一)項(xiàng)目經(jīng)理要求1.配合學(xué)校統(tǒng)籌物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作,協(xié)調(diào)各員工之間的工作關(guān)系;2.負(fù)責(zé)組織制定、修訂各員工工作的分工及相關(guān)管理制度,與每個(gè)崗位簽訂合同,并監(jiān)督實(shí)施;3.主持召開(kāi)日常工作例會(huì)、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每半月至少1次,并有會(huì)議記錄,半學(xué)期上交學(xué)??倓?wù)處存檔;每周召開(kāi)宿舍管理員會(huì)議,并有會(huì)議記錄,半學(xué)期上交學(xué)??倓?wù)處存檔;4.加強(qiáng)安全工作巡查,每周至少2次,并有記錄,半學(xué)期上交學(xué)校總務(wù)處存檔,做好預(yù)防和應(yīng)急、應(yīng)變準(zhǔn)備工作;5.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員的考核及獎(jiǎng)罰制度的落實(shí),經(jīng)常巡視校園,檢查校園設(shè)施及衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并記錄;6.督促水電工對(duì)學(xué)校各水電表的抄表工作,每半個(gè)學(xué)期至少一次抄表,總表每周一次,如有異常及時(shí)上報(bào)處理,并登記交學(xué)??倓?wù)處存檔;7.負(fù)責(zé)物業(yè)員工的日常作業(yè)安排,作業(yè)量的考核,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);8.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,注意聽(tīng)取和收集師生員工對(duì)物業(yè)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理問(wèn)題,化解各種矛盾,每半學(xué)期至少一次的聽(tīng)證會(huì),并有會(huì)議記錄及處理措施;9.項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行上班打卡制,手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),3次電話未接當(dāng)1次曠缺處理,如遇急事外出,需向總務(wù)處請(qǐng)假;10.如遇學(xué)校臨時(shí)布置的工作,如:開(kāi)學(xué)初教材的分配、物品的搬運(yùn)等(各工作量不得另計(jì)報(bào)酬),不得在員工職責(zé)沖突的情況下,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)完成,及時(shí)向總務(wù)處備案;11.項(xiàng)目經(jīng)理每天要查看維修登記表,并做好協(xié)調(diào)工作,每周匯總后交總務(wù)處維修負(fù)責(zé)人;12.項(xiàng)目經(jīng)理組織每月清洗校園道路一次,并做好指導(dǎo)和監(jiān)督工作;13.及時(shí)檢測(cè)校園路燈情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,一般1天內(nèi)維修完畢,特殊的3天內(nèi)維修完畢,并做好登記工作;14.根據(jù)物業(yè)管理工作需要做好突擊性、臨時(shí)性工作,完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(二)保潔范圍及要求保潔范圍:包括學(xué)校內(nèi)所有場(chǎng)所的大廳、會(huì)議接待室、公共廁所、訓(xùn)練設(shè)備、走廊、樓梯、扶手、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、各類消防設(shè)施、各類標(biāo)識(shí)牌、校領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室、訓(xùn)練場(chǎng)所、校內(nèi)所有道路、道路垃圾桶、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、外墻玻璃、教室、展廳、池面、綠化帶等所有公共用房或部位,接受學(xué)校應(yīng)急調(diào)配。保潔要求:①每天清除各行政辦公室垃圾等,走廊、樓梯、圖書(shū)館各室清掃干凈。②每層樓廁所進(jìn)行每日2掃,要求衛(wèi)生工具擺放整齊,洗手臺(tái)整潔、水池不堵塞、拖把池干凈,不留污泥。能及時(shí)處理水箱開(kāi)關(guān)、水龍頭報(bào)修。③每天地面、樓梯拖掃一次,要求地面無(wú)果皮紙屑、食品袋、香煙蒂等垃圾。每天墻壁和窗臺(tái)、扶手擦一次,要求窗臺(tái)無(wú)灰塵,標(biāo)語(yǔ)牌干凈,墻壁盡量無(wú)印跡。④除教學(xué)樓外所有室外道路、廣場(chǎng)、操場(chǎng),綠化帶內(nèi)的雜物清除,路邊垃圾桶的清理,整個(gè)校園衛(wèi)生每周盡量每個(gè)角落清掃一遍,但升旗臺(tái)必須每日拖一次,升旗臺(tái)廣場(chǎng)每天優(yōu)先要清掃;⑤校園的4個(gè)地方的四分法垃圾每天及時(shí)清除干凈。⑥每天飲水機(jī)清除干凈,按時(shí)消毒,水溝內(nèi)不積水,不積雜物;每層垃圾桶處理干凈。⑦疫情防控期間,做好防疫要求,一天至少2次消毒并做好記錄。接受學(xué)校臨時(shí)調(diào)配工作,如搬運(yùn)和其他部位清潔等。⑧負(fù)責(zé)樓頂?shù)男l(wèi)生清理及蓄水池每學(xué)期的清洗、消毒工作。⑨負(fù)責(zé)每天至少三次的垃圾(日常垃圾、學(xué)校食堂垃圾、樹(shù)木垃圾等所有垃圾)清運(yùn)(外運(yùn))工作,垃圾清運(yùn)后保證周邊環(huán)境衛(wèi)生,接受學(xué)校臨時(shí)調(diào)配垃圾清運(yùn)工作。⑩垃圾分類:做好所有公共區(qū)域的垃圾分類及迎檢工作,以及垃圾清運(yùn)至垃圾集置點(diǎn),垃圾處置費(fèi)用包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi),協(xié)助采購(gòu)人做好垃圾分類等相關(guān)工作。?保潔耗材:需按要求負(fù)責(zé)垃圾袋、毛巾、洗衣粉、潔廁液、衛(wèi)生香球等所有日常保潔耗材的購(gòu)買,醫(yī)療物收集的垃圾筒、利器盒、黃色醫(yī)料袋不含在內(nèi)。?特別要求:中標(biāo)人需負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)所有下水管道的疏通、化糞池清理以及油煙管道(包括廚房、實(shí)訓(xùn)室等)的清理,一年不少于2次;中標(biāo)人需提供小型清掃車一輛,并配備操作人員1名(持有機(jī)動(dòng)車駕駛證才可操作),為學(xué)校清掃道路;及時(shí)應(yīng)對(duì)各種緊急大型會(huì)議,為貴賓來(lái)訪做好前期準(zhǔn)備工作。(二)工程維修的范圍及要求1.服務(wù)范圍: 負(fù)責(zé)學(xué)校公共照明、水電設(shè)施及發(fā)電設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修(包括燈具、配電箱、強(qiáng)弱電插座、食堂電器等),日常做到勤檢查、勤維護(hù),保證用電安全,故障及時(shí)修復(fù),一般故障當(dāng)天修復(fù),做好巡查、上報(bào)、聯(lián)系對(duì)接、監(jiān)督、記錄等配合工作。協(xié)助學(xué)校做好其他消防日常管理及應(yīng)急演練工作。2.服務(wù)要求①按崗位需求配置相關(guān)人員,水電工必須是受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和持有效電工上崗證(能滿足配電房發(fā)電、日常維修要求);木工負(fù)責(zé)日常的維修服務(wù);專用教室管理員按照專用教室的工作責(zé)任,負(fù)責(zé)日常的正常運(yùn)作;安全管理員,根據(jù)學(xué)校安全管理工作職責(zé),負(fù)責(zé)各教學(xué)樓、場(chǎng)館的開(kāi)關(guān)門(mén)、開(kāi)關(guān)燈、通校生出校證辦理,校園安全巡查、應(yīng)急管理等工作。②按照崗位職責(zé),每周至少一次全面巡查學(xué)校的電器設(shè)施設(shè)備并做好運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,做好學(xué)校設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。③發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備故障及時(shí)聯(lián)系維修單位,建立24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線,負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)報(bào)事報(bào)修的電話受理工作,并做好維修事項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)。④學(xué)校相關(guān)設(shè)施、設(shè)備在保修期內(nèi)的保修由保修單位承擔(dān),在保修期外基本照明、電器設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)維修的由中標(biāo)人維修電工負(fù)責(zé),維修的材料均由學(xué)校提供,或委托中標(biāo)人代為采購(gòu),費(fèi)用另外結(jié)算。涉及更換材料的報(bào)學(xué)校審核批準(zhǔn)后實(shí)施。⑤落實(shí)應(yīng)急措施,遇特殊情況、災(zāi)害性天氣要加強(qiáng)巡查工作,做到處置迅速及時(shí),服務(wù)保障有力,安全萬(wàn)無(wú)一失。3.水電人員要求①負(fù)責(zé)全校(教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)等)所有用電、用水安全。②對(duì)學(xué)校用電、用水情況要了如指掌,包括用電、用水線路的走向,照明設(shè)施和電控裝置、用水設(shè)施的完好情況。③每周至少一次巡查用電設(shè)備、線路、開(kāi)關(guān)、用水裝置等是否完好無(wú)損,并做好記錄登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,及時(shí)維修,不得無(wú)故拖延,對(duì)上報(bào)的損壞情況,原則上要在24小時(shí)內(nèi)維修到位,對(duì)預(yù)計(jì)不能在24小時(shí)內(nèi)維修到位的,應(yīng)向總務(wù)處及時(shí)匯報(bào)情況,以備做好應(yīng)急措施。每學(xué)期至少一次大檢修。④定期對(duì)配電室、樓層總開(kāi)關(guān)、室外電器裝置進(jìn)行認(rèn)真檢查,排除事故隱患。因職責(zé)范圍內(nèi)的自身原因造成的事故由水電工本人承擔(dān)。⑤按時(shí)對(duì)學(xué)校的發(fā)電機(jī)組進(jìn)行保養(yǎng)、維修,發(fā)電機(jī)組要隨時(shí)做到完好,并做好維護(hù)登記工作,供電所停電,學(xué)校用電必須在20分鐘內(nèi)發(fā)出。⑥自覺(jué)行使自己的職責(zé)和權(quán)力,對(duì)校園內(nèi)所有的私拉亂扯電線現(xiàn)象及時(shí)制止并給予處理,防止用電不安全,同時(shí)報(bào)告給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。⑦對(duì)各部門(mén)人員反映上來(lái)用電、用水的問(wèn)題,水電工要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查看,應(yīng)急維修事項(xiàng)必須立時(shí)應(yīng)急處理;一般維修事項(xiàng)處理時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí);特殊維修事項(xiàng)在時(shí)限內(nèi)無(wú)法處理的,必須向當(dāng)事人說(shuō)明原因,并提出處理辦法,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,不得無(wú)故推脫;維修完畢請(qǐng)報(bào)修人簽字確認(rèn)。⑧水電工所用的常用消耗材料不多時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總務(wù)處購(gòu)買,否則造成水路、電路不能正常工作,由水電工負(fù)責(zé)。⑨負(fù)責(zé)對(duì)總務(wù)處布置的教師辦公室確保安全的情況下臨時(shí)拉插線板及簡(jiǎn)單線路改造工作;⑩保管和愛(ài)護(hù)水、電機(jī)工具,做好材料的使用登記工作。?按學(xué)校實(shí)際需要抄水表、電表,并作好記載,匯總后交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人查看,并校對(duì)好交總務(wù)處。?確保節(jié)假日、大型活動(dòng)的用電,做到安全順利,無(wú)事故。?堅(jiān)守崗位,腿勤手勤,隨時(shí)聽(tīng)從學(xué)校臨時(shí)工作安排,一學(xué)期不服從工作安排累計(jì)超過(guò)5次,按自動(dòng)離崗論處。對(duì)教育教學(xué)一線的用電問(wèn)題要服務(wù)上門(mén),及時(shí)排除事故,確保教育教學(xué)用電。水電工實(shí)行工作日24小時(shí)隨叫隨到工作方式,不實(shí)行打卡制,手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),否則引發(fā)事故由水電工本人負(fù)責(zé)。?工作期間不得飲酒。?服從工作安排,認(rèn)真完成布置的其他工作。(三)綠化養(yǎng)護(hù)的范圍及要求1.養(yǎng)護(hù)范圍校園所有綠化養(yǎng)護(hù),喬木、灌木、綠地草皮修剪、樹(shù)木整枝、苗木色塊修剪、除草、施肥、治蟲(chóng)、澆水及防凍等養(yǎng)護(hù)內(nèi)容,要求包工包料。2.養(yǎng)護(hù)要求2.1綠化比較充分,植物配置基本合理,基本達(dá)到黃土不露天。2.2園林植物達(dá)到:①生長(zhǎng)勢(shì):正常。生長(zhǎng)達(dá)到該樹(shù)種規(guī)格的平均生長(zhǎng)量。②葉子正常:a葉色、大小、薄厚正常;b較嚴(yán)重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲(chóng)尿蟲(chóng)網(wǎng)灰尖的株數(shù)在2%以下;c被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株在10%以下。③枝、干正常:a無(wú)明顯枯枝、死杈;b有蛀干害蟲(chóng)的株數(shù)在2%以下(包括2%,以下同);c介殼蟲(chóng)最嚴(yán)重處主枝主干100平方厘米2頭活蟲(chóng)以下,較細(xì)枝條每尺長(zhǎng)一段上在10頭活蟲(chóng)以下,株數(shù)都在4%以下;d樹(shù)冠基本完整:主側(cè)枝分布均稱,樹(shù)冠通風(fēng)透光。④措施:按二級(jí)技術(shù)措施要求認(rèn)真進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。⑤草坪覆蓋率達(dá)95%以上;草坪內(nèi)雜草控制在20%以內(nèi);生長(zhǎng)和顏色正常,草坪一般不超過(guò)10cm高度,不枯黃;每年修剪暖地型二次及以上,冷地型10cm高度及以上;其本無(wú)病蟲(chóng)害。2.3行道樹(shù)和綠地內(nèi)無(wú)死樹(shù),樹(shù)木修剪基本合理,樹(shù)形美觀。2.4綠化生產(chǎn)垃圾要做到日產(chǎn)日清,綠地內(nèi)無(wú)明顯的廢棄物,能堅(jiān)持在重大節(jié)日、春秋季開(kāi)學(xué)、重要活動(dòng)前進(jìn)行突擊清理。2.5對(duì)輕微或偶爾發(fā)生難以控制的人為損壞,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理、綠地、草坪內(nèi)無(wú)堆物堆料。2.6若因養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成的樹(shù)木死亡由中標(biāo)人負(fù)責(zé)更換。2.7因不可抗力(如臺(tái)風(fēng)、地震等)的自然災(zāi)害造成的苗木死亡中標(biāo)人不需承擔(dān)責(zé)任。(臺(tái)風(fēng)前應(yīng)做好加固工作)2.8綠化養(yǎng)護(hù)的工具、肥料、農(nóng)藥等由中標(biāo)人自行自理。2.9養(yǎng)護(hù)不符合要求,中標(biāo)人無(wú)條件返工。對(duì)養(yǎng)護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致樹(shù)木、色塊、草皮等死亡的(不可抗力的自然災(zāi)害除外)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)補(bǔ)種,并承擔(dān)一切損失。2.10對(duì)學(xué)校布局的其他相關(guān)突擊性零星綠化養(yǎng)護(hù)及整改按照實(shí)際協(xié)商。3.綠化人員要求①負(fù)責(zé)全校綠化場(chǎng)地的養(yǎng)護(hù)工作,阻止任何人對(duì)綠化場(chǎng)地、植物的破壞;②綠化工應(yīng)在醒目的地方設(shè)置溫馨提示,告誡大家愛(ài)護(hù),同時(shí)介紹植物名稱、生長(zhǎng)特性、養(yǎng)護(hù)方法;③綠化技術(shù)工要隨時(shí)查看提示牌有無(wú)掉落或遺失,及時(shí)補(bǔ)上;④負(fù)責(zé)對(duì)綠化帶適時(shí)澆水,滿足其生長(zhǎng)需要,防止過(guò)旱和過(guò)澇;⑤負(fù)責(zé)對(duì)花草樹(shù)木適時(shí)適量施肥,方法正確,滿足花草樹(shù)木正常生長(zhǎng)發(fā)育需要;⑥負(fù)責(zé)對(duì)植物進(jìn)行修剪、整形,使植株長(zhǎng)量適當(dāng),長(zhǎng)勢(shì)優(yōu)良,喬灌木各種樹(shù)形搭配優(yōu)美,構(gòu)成豐富的植物群落景觀;⑦負(fù)責(zé)綠化帶雜草、雜物清理,適時(shí)除草;⑧負(fù)責(zé)校園內(nèi)小型植物的移栽工作;⑨保持草坪的一定生長(zhǎng)高度,草地整潔、美觀;⑩負(fù)責(zé)以“預(yù)防為主”和“整治為輔”為原則,及時(shí)防治花草樹(shù)木病蟲(chóng)害,同時(shí)注意保護(hù)環(huán)境,減少農(nóng)藥污染;?負(fù)責(zé)定期對(duì)花木進(jìn)行覆土、樹(shù)干涂白、防風(fēng)害、日灼,對(duì)遭受自然損害的花木及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)、扶持和補(bǔ)苗;?負(fù)責(zé)預(yù)防和隱蔽性和活動(dòng)性蟲(chóng)害,如白蟻、消殺老鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅等;?負(fù)責(zé)農(nóng)藥、各種農(nóng)用工具、器具的管理,使用過(guò)程中并做好每次登記管理工作;?負(fù)責(zé)熟練掌握各類工具、器具的操作方法,做好工具、器具的養(yǎng)護(hù)和管理工作,每次使用做好登記工作;?完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它綠化任務(wù)。六、服務(wù)承諾1.外觀:室內(nèi)墻面完好,外觀整潔,如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁,中標(biāo)人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或清理完畢;2.設(shè)備運(yùn)行:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,定期保養(yǎng),專人維護(hù),無(wú)破損,消防系統(tǒng)可隨時(shí)啟用,如出現(xiàn)問(wèn)題,中標(biāo)人應(yīng)立即進(jìn)行處理或向特定維修機(jī)構(gòu)報(bào)修;3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):保證每月對(duì)房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況全面檢查一次,并按月提供檢查報(bào)告。中標(biāo)人保證排污排水等的通暢,并保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,除非確實(shí)存在不能克服的特殊情形,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)處理完畢;4.環(huán)境衛(wèi)生:中標(biāo)人根據(jù)建筑物的不同分布和采購(gòu)需求每日需安排符合崗位要求的人員進(jìn)行清理,除每日采購(gòu)人下班時(shí)間后對(duì)辦公樓進(jìn)行全面清理外,保潔人員在工作時(shí)間隨時(shí)清理垃圾,塵土,保持辦公環(huán)境的整潔,中標(biāo)人保證保潔人員工作規(guī)范,作風(fēng)優(yōu)良;5.急修:應(yīng)立即到位,確保在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù),除不能克服的特殊情況中標(biāo)人可以征得采購(gòu)人同意后延遲外,應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)修復(fù);6.小修:應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),除非中標(biāo)人征得采購(gòu)人同意延遲;7.采購(gòu)人工作人員及其他物業(yè)使用人可隨時(shí)組織進(jìn)行對(duì)中標(biāo)人物業(yè)服務(wù)的綜合考評(píng)。七、其他責(zé)任中標(biāo)人需加強(qiáng)信息化管理能力,在本項(xiàng)目工作中投入智慧物業(yè)應(yīng)用平臺(tái),可在電腦端和手機(jī)端進(jìn)行操作,功能包含但不限于在線報(bào)修、服務(wù)監(jiān)督管理等。中標(biāo)人要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,確保工作和上下班安全,杜絕各類事故。中標(biāo)人有管理各類設(shè)施設(shè)備的義務(wù),發(fā)現(xiàn)人為損壞,各類費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。征得采購(gòu)人同意,中標(biāo)人可委托專業(yè)公司承擔(dān)特殊專項(xiàng)服務(wù),但不得將該物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓第三方。各類設(shè)施設(shè)備在正常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)損壞,中標(biāo)人應(yīng)及時(shí)報(bào)告,采購(gòu)人派專人查驗(yàn)后進(jìn)行維修,材料費(fèi)由采購(gòu)人承擔(dān)。中標(biāo)人的日常管理及人身安全等均由中標(biāo)人管理和承擔(dān)。中標(biāo)人應(yīng)自覺(jué)接受配合采購(gòu)人的考核(考核辦法后附)。中標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)時(shí)提交的物業(yè)管理方案,吸納采購(gòu)人提出的相關(guān)要求后嚴(yán)格組織實(shí)施。本項(xiàng)目合同期終止時(shí),中標(biāo)人必須向采購(gòu)人移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第三章考核及其他要求考核時(shí)間及評(píng)定方法本項(xiàng)目考核采用百分制,每月考核一次,并按以下原則評(píng)定考核等級(jí),具體如下:優(yōu)秀:考核分≥95分,按200元/分在當(dāng)期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中扣除;良好:85分≤考核分<95分,按300元/分在當(dāng)期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中扣除;不合格:考核分<85分,按500元/分在當(dāng)期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中扣除;連續(xù)兩個(gè)月屬于不合格的,采購(gòu)人有權(quán)單方面與服務(wù)單位終止服務(wù)合同。特別條款:簽訂合同后,15天內(nèi)必須向采購(gòu)人遞交所有人員清單,包括名字、性別、年齡、身份證號(hào)、照片、相關(guān)人員證書(shū)、崗位等,崗位需滿足采購(gòu)要求,否則均視為未遞交人員清單,在履約保證金中按500元/天扣除,履約保證金全部扣沒(méi)后,采購(gòu)人有權(quán)單方面終止合同。所有工作人員必須按要求逐個(gè)明確到位、到崗到位、照片上墻公示、接受社會(huì)監(jiān)督,上墻工作由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。服務(wù)期間如有人員更換或調(diào)動(dòng)的,需提前7天遞交申請(qǐng),并及時(shí)補(bǔ)足符合本項(xiàng)目要求的崗位人員。每天上下班必須臉譜考勤機(jī)打卡,未按人數(shù)上崗的,除按《考核細(xì)則》扣分外,如3天內(nèi)未到位的,在后續(xù)服務(wù)費(fèi)中扣除500元;7天內(nèi)仍未到位的,除按上述處罰外,另按100/天在后續(xù)服務(wù)費(fèi)中扣除。注:如遇因事假、病假等特殊情況的,中標(biāo)人需及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)備。上崗人員與清單人員不符的,除按《考核細(xì)則》扣分外,另按1000/人次在后續(xù)服務(wù)費(fèi)中扣除??己朔绞綑z查形式月度考核檢查由采購(gòu)人組織相關(guān)人員每月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為依據(jù)進(jìn)行考核,平時(shí)巡查考核、月度考核相結(jié)合,對(duì)工作臺(tái)賬進(jìn)行抽查,對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)解決情況進(jìn)行督察,對(duì)上級(jí)主要工作、重大活動(dòng)安排及有關(guān)創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)有針對(duì)性地開(kāi)展檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行告知,要求落實(shí)整改,并根據(jù)相關(guān)考核細(xì)則進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分依據(jù)評(píng)分依據(jù)為考核細(xì)則。成績(jī)計(jì)算方式按照考核細(xì)則,實(shí)行分級(jí)分類考核,考核基準(zhǔn)分為100分,實(shí)行倒扣分制,通過(guò)每月的不定期巡查、綜合考評(píng)進(jìn)行打分,以平均分作為最終得分。考核結(jié)果的運(yùn)用考核成績(jī)將作為每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)付款依據(jù)??己思?xì)則項(xiàng)目?jī)?nèi)容標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分分值員工管理招錄培訓(xùn)按要求招錄物業(yè)人員,并對(duì)物業(yè)人員,進(jìn)行上崗培訓(xùn)和考核。每發(fā)現(xiàn)一次扣1分人員資質(zhì)要求人員年齡、素質(zhì)、資質(zhì)證書(shū)按招標(biāo)文件要求配備到位、落實(shí)到人,每天上下班必須臉譜考勤機(jī)打卡。1.未按人數(shù)上崗的,每發(fā)現(xiàn)一人扣1分;2.上崗人員與清單人員不符的,每發(fā)現(xiàn)一人扣1分;3.無(wú)證上崗的,每發(fā)現(xiàn)一起扣2分;4.其他不符合招標(biāo)要求的每發(fā)現(xiàn)一起扣1分儀表儀容在崗時(shí)穿戴統(tǒng)一制服,儀容儀表規(guī)范整齊。文明工作,訓(xùn)練有素,認(rèn)真負(fù)責(zé)。未按規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)一次扣1分語(yǔ)言規(guī)范工作時(shí)需保證言語(yǔ)規(guī)范,不得態(tài)度蠻橫、說(shuō)話粗魯,不服從管理指令,當(dāng)面頂撞、拒絕,與服務(wù)對(duì)象無(wú)理吵架,造成不良影響。每發(fā)現(xiàn)一次扣1分工作紀(jì)律工作積極主動(dòng),無(wú)遲到、早退、串崗、睡崗、閑坐偷懶、聊天、吃零食、在崗抽煙、玩手機(jī)、大聲喧嘩現(xiàn)象,私自挪用他人工具和財(cái)物、私拆他人信件快遞、干私活,當(dāng)班期間喝酒或酒后上崗等行為。每發(fā)現(xiàn)一次扣1分巡查監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目巡查監(jiān)督制度,每周不于二次巡查監(jiān)督,自行及時(shí)查處糾正。每發(fā)現(xiàn)一次扣1分作息制度按采購(gòu)人規(guī)定時(shí)間落實(shí)作息制度,同時(shí)做好交接班工作。每發(fā)現(xiàn)一次扣1分綠化養(yǎng)護(hù)基本要求認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括但不限于盆栽養(yǎng)護(hù)、拔草、澆水追肥、草地喬灌木管養(yǎng)、清潔修剪、支撐維護(hù)等。綠化養(yǎng)護(hù)未到位的,每次扣2分保潔服務(wù)保潔時(shí)間按要求至少提前半小時(shí)做好衛(wèi)生保潔工作。未提前做好保潔工作的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分保潔耗材需按要求放置擦手紙、卷紙、洗手液、檀香等保潔耗材,如使用完畢,需立即更換未按要求及時(shí)放置,發(fā)現(xiàn)一次扣1分室內(nèi)區(qū)域清潔室內(nèi)公共區(qū)域的地面、墻面、樓梯、扶手、大廳、玻璃、門(mén)及門(mén)窗框、天花板、欄桿、走廊等整潔干凈,無(wú)垃圾、無(wú)積灰、無(wú)污漬、無(wú)水跡、無(wú)手印。存在垃圾、積塵、污漬、水跡、手印等,發(fā)現(xiàn)一次扣1分室內(nèi)衛(wèi)生間、茶水間清潔,無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)異味、無(wú)堆積雜物,潔具、臺(tái)面、鏡面光潔無(wú)水跡,電器設(shè)施外觀清潔,物品擺放有序。室內(nèi)衛(wèi)生間符合廁所潔凈美麗標(biāo)準(zhǔn),包括標(biāo)識(shí)、掛鉤、綠植等設(shè)施。未符合廁所潔凈的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣1分室外區(qū)域清潔室外廣場(chǎng)、道路、停車場(chǎng)(庫(kù))、屋面等公共區(qū)域的地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)淤泥、無(wú)污垢。綠化內(nèi)無(wú)生活垃圾、建筑垃圾。存在雜物、積水、淤泥、污垢、垃圾等,發(fā)現(xiàn)一次扣1分外墻應(yīng)保持清潔,無(wú)明顯污跡。存在污跡,發(fā)現(xiàn)一次扣1分定期對(duì)玻璃長(zhǎng)廊、景觀、照明燈設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔,確保表面干凈無(wú)污漬。未定期清潔,存在污漬,發(fā)現(xiàn)一次扣1分垃圾分類垃圾、廢棄物按分類要求及時(shí)收集、日產(chǎn)日清,化糞池、隔油池及時(shí)清掏,垃圾箱(房)外側(cè)表面清潔、內(nèi)側(cè)無(wú)殘留物、無(wú)異味。未按要求及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)一次扣1分垃圾應(yīng)按照可回收物、有害垃圾、易腐垃圾和其他垃圾進(jìn)行分類,對(duì)應(yīng)垃圾桶顏色分別為藍(lán)色、紅色、綠色和灰色。未按要求進(jìn)行垃圾分類,發(fā)現(xiàn)一次扣1分除“四害”建立“四害”消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況定期開(kāi)展消殺工作,有效控制鼠、蟑、蠅、蚊等害蟲(chóng)孳生,定期對(duì)各類病蟲(chóng)害進(jìn)行預(yù)防控制,適時(shí)投放消殺藥物和設(shè)施;“除四害”實(shí)施單位須具有病媒生物消殺專業(yè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū),提供的服務(wù)不得低于紹興市愛(ài)衛(wèi)會(huì)“除四害”相關(guān)規(guī)定及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并視特殊情況增加次數(shù),無(wú)明顯蚊蠅滋生地、鼠跡。存在明顯蚊蠅滋生、鼠跡等,發(fā)現(xiàn)一次扣1分其他緊急響應(yīng)及時(shí)落實(shí)采購(gòu)人提出的整改要求,對(duì)某些需緊急處置的情況,在接到通知后,乙方應(yīng)無(wú)條件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)突擊完成。未及時(shí)處置的,每次扣1分曝光投訴不發(fā)生新聞曝光、區(qū)級(jí)以上部門(mén)通報(bào)批評(píng)。每次扣10分不發(fā)生群眾信訪投訴事件,在各類迎檢中被通報(bào)批評(píng)、扣分。每發(fā)生、通報(bào)一起扣2分總結(jié)上報(bào)每月做好月總結(jié)上報(bào)采購(gòu)人未及時(shí)上報(bào)總結(jié)的,每次扣1分案件事件不發(fā)生由物業(yè)公司管理不當(dāng)造成的刑事案件、治安案件、違法犯罪行為和影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件。每發(fā)生一起根據(jù)嚴(yán)重程度,扣3-10分安全事故需做好安全事故的預(yù)防工作如因物業(yè)工作不力引起的安全事故,每次扣5分。附加分上級(jí)表彰凡物業(yè)管理科學(xué)規(guī)范,受到區(qū)級(jí)及以上有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)表彰、表?yè)P(yáng)的,當(dāng)月加5分。突擊任務(wù)配合采購(gòu)人做好上級(jí)布置的額外的突擊性任務(wù)的,可視任務(wù)輕重加分。工作實(shí)績(jī)其他經(jīng)工作考核小組認(rèn)定可以加分的事項(xiàng),按情況予以加分。注:本辦法由采購(gòu)人負(fù)責(zé)解釋,可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)調(diào)整。附加分僅作為扣分分?jǐn)?shù)抵扣,僅限當(dāng)月使用,不作為考核獎(jiǎng)勵(lì)。第四章付款方式及要求付款方式采購(gòu)人在合同生效以及具備實(shí)施條件后7個(gè)工作日內(nèi)向中標(biāo)人支付20%的合同款作為預(yù)付款,中標(biāo)人需提交銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)出具的預(yù)付款保函或其他擔(dān)保措施;剩余服務(wù)費(fèi)按合同約定的價(jià)款按月平均支付,應(yīng)先做后付,以每月考核結(jié)果來(lái)確定當(dāng)月支付款額,在次月底前支付上月經(jīng)考核后的服務(wù)費(fèi)。付款要求。中標(biāo)人在收款之前,應(yīng)向采購(gòu)人提供等額、合法、有效的發(fā)票,采購(gòu)人憑發(fā)票付款。如中標(biāo)人未按約定提供發(fā)票的,采購(gòu)人有權(quán)拒絕付款,直至收到中標(biāo)人提交的相應(yīng)發(fā)票為止,在此情況下,采購(gòu)人不承擔(dān)逾期付款違約責(zé)任。
磋商原則及磋商方法磋商原則1、本次競(jìng)爭(zhēng)性磋商本著公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則,邀請(qǐng)各磋商方參加報(bào)價(jià)。2、磋商小組將嚴(yán)格按照競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求,對(duì)供應(yīng)商的響應(yīng)性文件進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審;磋商小組對(duì)響應(yīng)性文件的評(píng)審僅依據(jù)響應(yīng)性文件本身,而不依據(jù)響應(yīng)性文件以外的任何因素。3、磋商小組按照統(tǒng)一的磋商原則和磋商方法,用同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有響應(yīng)性文件進(jìn)行評(píng)審。4、評(píng)審4.1在磋商響應(yīng)截止時(shí)間前按規(guī)定提交響應(yīng)文件的供應(yīng)商在三家(含)以上的,由采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行開(kāi)標(biāo)。4.2供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái),用“項(xiàng)目采購(gòu)-開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)”功能對(duì)電子磋商響應(yīng)文件進(jìn)行在線解密。在線解密電子磋商響應(yīng)文件時(shí)間為開(kāi)標(biāo)時(shí)間起30分鐘內(nèi)。若電子磋商響應(yīng)文件解密失敗,則由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)工作人員上傳供應(yīng)商提供的備份文件。備份文件(后綴名為.bfbs)須存儲(chǔ)在U盤(pán)中,與上傳的電子磋商響應(yīng)文件一致,用信封進(jìn)行密封并蓋章(信封內(nèi)僅需放入存儲(chǔ)備份文件的U盤(pán)),由授權(quán)代表在磋商響應(yīng)截止時(shí)間前遞交至開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)。4.3采購(gòu)人按磋商文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)標(biāo)。開(kāi)標(biāo)儀式由采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)主持及有關(guān)人員參加。4.4本項(xiàng)目為電子投標(biāo)項(xiàng)目,供應(yīng)商一般不需要參加現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)和開(kāi)標(biāo),若供應(yīng)商需要指派授權(quán)代表遞交備份文件,則授權(quán)代表應(yīng)隨身攜帶法定代表人授權(quán)書(shū)原件于磋商響應(yīng)截止時(shí)間前到達(dá)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)遞交備份文件。若電子磋商響應(yīng)文件正常解鎖,則U盤(pán)退還給供應(yīng)商;若解鎖失敗,則由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將U盤(pán)中的備份文件上傳,該U盤(pán)將由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)保存。4.5兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體,以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購(gòu)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)所有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢,聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的,視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。5、組建磋商小組5.1磋商小組由采購(gòu)人代表和評(píng)審專家共3人或以上單數(shù)組成,其中評(píng)審專家人數(shù)不少于磋商小組成員總數(shù)的2/3。5.2評(píng)標(biāo)工作由評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé),并推選產(chǎn)生的組長(zhǎng)主持;5.3本次評(píng)標(biāo)為在線評(píng)標(biāo)。磋商程序1、對(duì)所有響應(yīng)文件的初審1.1資格審查(1)開(kāi)標(biāo)后,磋商小組將依法對(duì)供應(yīng)商的資格進(jìn)行審查。(2)磋商小組依據(jù)法律法規(guī)和磋商文件的規(guī)定,對(duì)供應(yīng)商的基本資格條件、特定資格條件進(jìn)行審查。(3)供應(yīng)商未按照磋商文件要求提供與基本資格條件、特定資格條件相應(yīng)的有效資格證明材料的,視為供應(yīng)商不具備磋商文件中規(guī)定的資格要求,其磋商無(wú)效。并將無(wú)效原由告知相關(guān)供應(yīng)商.(4)采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站()、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()渠道查詢供應(yīng)商磋商開(kāi)標(biāo)后評(píng)標(biāo)前的信用記錄,經(jīng)查詢供應(yīng)商列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的,其磋商無(wú)效。(5)磋商小組出具《供應(yīng)商資格審查意見(jiàn)表》,供應(yīng)商未按照磋商文件要求提供與基本資格條件、特定資格條件相應(yīng)的有效資格證明材料的,視為供應(yīng)商不具備磋商文件中規(guī)定的資格要求,其磋商無(wú)效。1.2符合性審查:磋商小組依據(jù)磋商文件的規(guī)定,從響應(yīng)文件的有效性、完整性和對(duì)磋商文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查,以確定是否對(duì)磋商文件的要求作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。出現(xiàn)以下情況的,視為符合性不通過(guò),磋商無(wú)效。(1)響應(yīng)文件無(wú)法定代表人或其委托授權(quán)代表簽名或蓋章。(2)響應(yīng)文件內(nèi)容虛假的。(3)響應(yīng)文件有采購(gòu)人不能接受的附加條件的。(4)磋商有效期、服務(wù)期等商務(wù)條款不能滿足磋商文件要求的。(5)投標(biāo)價(jià)格超出預(yù)算或最高限價(jià),導(dǎo)致采購(gòu)單位無(wú)法支付的。(6)磋商文件明確規(guī)定的其他無(wú)效條款的。1.3磋商小組可以要求供應(yīng)商對(duì)響應(yīng)文件中含義不明確、同類問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說(shuō)明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說(shuō)明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。1.4磋商小組要求供應(yīng)商澄清、說(shuō)明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式發(fā)出。供應(yīng)商的澄清、說(shuō)明或者更正應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的,應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書(shū)。2、磋商2.1初審合格的供應(yīng)商進(jìn)入下一步的磋商活動(dòng)。2.2磋商小組所有成員應(yīng)當(dāng)集中與單一供應(yīng)商分別進(jìn)行磋商,并給予所有參加磋商的供應(yīng)商平等的磋商機(jī)會(huì)。2.3以遞交響應(yīng)文件的時(shí)間先后決定磋商順序。磋商時(shí)先聽(tīng)取由供應(yīng)商擬派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就項(xiàng)目采購(gòu)的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行磋商,磋商過(guò)程中由磋商小組成員提出相關(guān)問(wèn)題,并由供應(yīng)商擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行回復(fù)與承諾。2.4在磋商過(guò)程中,磋商小組可以根據(jù)磋商文件和磋商情況實(shí)質(zhì)性變動(dòng)采購(gòu)需求中的技術(shù)、服務(wù)要求以及合同草案條款。實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的內(nèi)容,須經(jīng)采購(gòu)人代表確認(rèn)。2.5磋商文件作出的實(shí)質(zhì)性變動(dòng)是磋商文件的有效組成部分,磋商小組應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式同時(shí)通知所有參加磋商的供應(yīng)商。2.6供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照磋商文件的變動(dòng)情況和磋商小組的要求重新提交響應(yīng)文件,并由其法定代表人或授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的,應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書(shū)。供應(yīng)商為自然人的,應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。2.7符合《政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式管理暫行辦法》(財(cái)庫(kù)〔2014〕214號(hào))第三條第四項(xiàng)即“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的科研項(xiàng)目,以及需要扶持的科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目”情形的,提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商可以為2家。2.8采用競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式采購(gòu)的政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目(含政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目),在采購(gòu)過(guò)程中符合要求的供應(yīng)商(社會(huì)資本)只有2家的,競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)活動(dòng)可以繼續(xù)進(jìn)行。采購(gòu)過(guò)程中符合要求的供應(yīng)商(社會(huì)資本)只有1家的,采購(gòu)人(項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu))或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)終止競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)活動(dòng),發(fā)布項(xiàng)目終止公告并說(shuō)明原因,重新開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)。3、最后報(bào)價(jià)3.1商務(wù)技術(shù)匯總后,供應(yīng)商開(kāi)啟報(bào)價(jià)文件,磋商小組應(yīng)當(dāng)要求所有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià)。3.2最后報(bào)價(jià)是供應(yīng)商響應(yīng)文件的有效組成部分,若最后報(bào)價(jià)高于響應(yīng)文件報(bào)價(jià)文件報(bào)價(jià),則以第一次報(bào)價(jià)計(jì)入評(píng)分。3.3本項(xiàng)目最后報(bào)價(jià)的單價(jià)不得高于第一次報(bào)價(jià)的單價(jià),否則按第一次報(bào)價(jià)執(zhí)行。3.4已提交響應(yīng)文件的供應(yīng)商,在提交最后報(bào)價(jià)之前,若因磋商文件實(shí)質(zhì)性變動(dòng)導(dǎo)致供應(yīng)商無(wú)法滿足采購(gòu)需求的,允許供應(yīng)商退出磋商。4、電子評(píng)標(biāo)4.1磋商活動(dòng)由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)主持,磋商響應(yīng)截止時(shí)間后,供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)對(duì)電子響應(yīng)文件進(jìn)行在線解密;4.2響應(yīng)文件解密結(jié)束,開(kāi)啟響應(yīng)文件,磋商小組對(duì)資格和商務(wù)技術(shù)響應(yīng)文件進(jìn)行資格審查和符合性審查;4.3供應(yīng)商按遞交磋商響應(yīng)文件的前后順序決定磋商的順序,就價(jià)格、服務(wù)等認(rèn)為需要磋商的內(nèi)容進(jìn)行磋商,供應(yīng)商逐家回答磋商小組的提問(wèn),供應(yīng)商作出最終承諾;4.4磋商小組對(duì)商務(wù)技術(shù)響應(yīng)文件進(jìn)行評(píng)審;4.5商務(wù)技術(shù)匯總后,供應(yīng)商開(kāi)啟報(bào)價(jià)文件,進(jìn)行磋商二次報(bào)價(jià)(最終報(bào)價(jià)),如果供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間30分鐘內(nèi)未提交第二次報(bào)價(jià),視該供應(yīng)商放棄本次投標(biāo),作無(wú)效標(biāo)處理;4.6在系統(tǒng)上開(kāi)啟最終報(bào)價(jià)情況;4.7磋商小組對(duì)報(bào)價(jià)情況進(jìn)行評(píng)審;4.8在系統(tǒng)上公開(kāi)資格和商務(wù)技術(shù)評(píng)審結(jié)果;4.9在系統(tǒng)上公布評(píng)審結(jié)果。4.10開(kāi)標(biāo)會(huì)結(jié)束。特別說(shuō)明:政采云如對(duì)電子化開(kāi)標(biāo)及評(píng)審程序有調(diào)整的,按調(diào)整后的程序操作。5.綜合評(píng)分5.1本評(píng)標(biāo)辦法采用綜合評(píng)標(biāo)法,由商務(wù)技術(shù)分和報(bào)價(jià)分合計(jì)組成,其中商務(wù)技術(shù)分80分、報(bào)價(jià)分20分;滿分為100分。5.2經(jīng)初步評(píng)審合格的響應(yīng)文件,磋商小組根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件確定的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)其商務(wù)技術(shù)部分作進(jìn)一步評(píng)審、比較、打分。5.3磋商小組成員首先分別對(duì)每個(gè)供應(yīng)商商務(wù)技術(shù)部分進(jìn)行評(píng)審打分,然后計(jì)算出算術(shù)平均值(保留2位小數(shù)),即為供應(yīng)商的商務(wù)技術(shù)得分,后計(jì)算二次報(bào)價(jià),計(jì)算公式:投標(biāo)價(jià)格分=(最佳報(bào)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià))*價(jià)格權(quán)值*100。綜合得分=商務(wù)技術(shù)分+報(bào)價(jià)分,以綜合得分(保留2位小數(shù))由高到低進(jìn)行排序后推薦第一名為成交供應(yīng)商候選人;得分相同的,按報(bào)價(jià)由低到高的順序排列;得分且報(bào)價(jià)相同的,在響應(yīng)文件滿足磋商文件全部實(shí)質(zhì)性要求前提下,按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的供應(yīng)商;確定成交供應(yīng)商候選人,并提交評(píng)審結(jié)果。6、修正原則響應(yīng)文件報(bào)價(jià)出現(xiàn)前后不一致的,按照下列規(guī)定修正:6.1響應(yīng)文件中報(bào)價(jià)一覽表內(nèi)容與響應(yīng)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的,以報(bào)價(jià)一覽表為準(zhǔn);6.2大寫(xiě)金額和小寫(xiě)金額不一致的,以大寫(xiě)金額為準(zhǔn);6.3單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的,以報(bào)價(jià)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn),并修改單價(jià);6.4總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的,以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的,按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報(bào)價(jià)按照財(cái)政部公布第87號(hào)令《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)供應(yīng)商確認(rèn)后產(chǎn)生約束力,供應(yīng)商不確認(rèn)的,其磋商無(wú)效。7、響應(yīng)文件的澄清7.1評(píng)審中因響應(yīng)文件含義不明、表述不一致或有明顯計(jì)算錯(cuò)誤等內(nèi)容需要供應(yīng)商作出澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正的,磋商小組和供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)通過(guò)政采云平臺(tái)交換數(shù)據(jù)電文,給予供應(yīng)商提交澄清說(shuō)明或補(bǔ)正的時(shí)間不少于半小時(shí),供應(yīng)商已經(jīng)明確表示澄清說(shuō)明或補(bǔ)正完畢的除外。供應(yīng)商通過(guò)政采云平臺(tái)交換的數(shù)據(jù)電文必須進(jìn)行電子簽章。注意事項(xiàng)評(píng)審時(shí)如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查供應(yīng)商的報(bào)價(jià),有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的,磋商小組可要求該供應(yīng)商書(shū)面說(shuō)明并提供相關(guān)證明材料。該供應(yīng)商不能合理說(shuō)明原因并提供證明材料的,評(píng)審小組應(yīng)將該供應(yīng)商的磋商響應(yīng)文件作無(wú)效處理,同時(shí)采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)將該情況報(bào)同級(jí)財(cái)政部門(mén),并視情將其列入不良供應(yīng)商名單。評(píng)分細(xì)則一、報(bào)價(jià)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(20分)報(bào)價(jià)文件主要是對(duì)供應(yīng)商的有效報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)議,其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及分值設(shè)置規(guī)則如下:1、本次采購(gòu)最高限價(jià)規(guī)定如下:本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)的最高限價(jià)為人民幣肆拾柒萬(wàn)元(小寫(xiě)470000元)。2、供應(yīng)商的投標(biāo)報(bào)價(jià)在最高限價(jià)內(nèi)的,為有效報(bào)價(jià)。3、本次評(píng)標(biāo)設(shè)有最佳報(bào)價(jià)。最佳報(bào)價(jià)確定方式:根據(jù)所有入圍供應(yīng)商有效報(bào)價(jià)中的最低報(bào)價(jià)作為最佳報(bào)價(jià)。4、最佳報(bào)價(jià)者的報(bào)價(jià)分為滿分,其他供應(yīng)商的有效報(bào)價(jià)與最佳報(bào)價(jià)相比,按下列方法計(jì)算其報(bào)價(jià)分:投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(最佳報(bào)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià))*價(jià)格權(quán)值*100。5、當(dāng)報(bào)價(jià)一覽表與磋商報(bào)價(jià)明細(xì)表報(bào)價(jià)不一致時(shí),以報(bào)價(jià)一覽表為準(zhǔn),磋商報(bào)價(jià)明細(xì)表報(bào)價(jià)予以修正并由授權(quán)代表簽字確認(rèn),拒絕修正或確認(rèn)的,則做無(wú)效標(biāo)處理。6、響應(yīng)文件只允許有一個(gè)報(bào)價(jià),磋商報(bào)價(jià)應(yīng)按磋商文件中相關(guān)附表格式填報(bào),該磋商報(bào)價(jià)應(yīng)與明細(xì)報(bào)價(jià)匯總相等,且不允許出現(xiàn)報(bào)價(jià)優(yōu)惠、贈(zèng)送等字樣(明細(xì)出現(xiàn)“0”元,視同贈(zèng)送),如出現(xiàn)則做無(wú)效響應(yīng)處理。7、投標(biāo)價(jià)格的合理性:評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查供應(yīng)商的報(bào)價(jià),有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的,應(yīng)當(dāng)要求其在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書(shū)面說(shuō)明,必要時(shí)提交相關(guān)證明材料;供應(yīng)商不能證明其報(bào)價(jià)合理性的,評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無(wú)效響應(yīng)處理。8、價(jià)格扣除:小微企業(yè)是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立,依據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的小型企業(yè)和微型企業(yè),但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人,或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)體工商戶,在政府采購(gòu)活動(dòng)中視同中小企業(yè)。在貨物采購(gòu)項(xiàng)目中,貨物由小微企業(yè)制造,即貨物由小微企業(yè)生產(chǎn)且使用該小微企業(yè)商號(hào)或者注冊(cè)商標(biāo)。供應(yīng)商提供的貨物既有中小企業(yè)制造貨物,也有大型企業(yè)制造貨物的,不享受中小企業(yè)扶持政策。在服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目中,服務(wù)由小微企業(yè)承接,即提供服務(wù)的人員為小微企業(yè)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》訂立勞動(dòng)合同的從業(yè)人員。聯(lián)合體各方均為小型、微型企業(yè)的,聯(lián)合體視同為小型、微型企業(yè)。符合上述條件的中小微型企業(yè)應(yīng)按照磋商文件附件的格式要求提供《中小企業(yè)聲明函》。符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》(財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào))規(guī)定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè);根據(jù)《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)庫(kù)[2014]68號(hào))的規(guī)定,投標(biāo)人提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的,視同為小型和微型企業(yè)。根據(jù)財(cái)政部的《關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購(gòu)支持中小企業(yè)力度的通知》(財(cái)庫(kù)〔2022〕19號(hào))規(guī)定,貨物和服務(wù)項(xiàng)目中未預(yù)留份額專門(mén)面向中小企業(yè)采購(gòu)的,以及預(yù)留份額項(xiàng)目中的非預(yù)留部分采購(gòu)包,采購(gòu)單位、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,對(duì)符合規(guī)定的小微企業(yè)報(bào)價(jià)按10%給予扣除,用扣除后的價(jià)格參加評(píng)審;對(duì)于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的,采購(gòu)單位、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,對(duì)聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報(bào)價(jià)按4%給予扣除,用扣除后的價(jià)格參加評(píng)審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的,不享受價(jià)格扣除優(yōu)惠政策。商務(wù)技術(shù)文件評(píng)標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(80分)1、評(píng)分細(xì)則評(píng)分項(xiàng)目分值評(píng)標(biāo)要點(diǎn)及說(shuō)明技術(shù)(75分)總體理念及架構(gòu)3評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目的物業(yè)使用特點(diǎn)提出全面合理的物業(yè)管理服務(wù)理念、目標(biāo)定位和對(duì)本項(xiàng)目的理解進(jìn)行打分。3評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的組織架構(gòu)、主要管理流程的詳細(xì)、完善程度進(jìn)行打分。人員配備5評(píng)委根據(jù)擬派項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)能力(包括工作水平、學(xué)歷、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn))、相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)等進(jìn)行打分,需提供相關(guān)證書(shū)掃描件、近三個(gè)月的社保人員繳納證明并加蓋投標(biāo)人公章。5評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的人員崗位安排分配明細(xì)情況進(jìn)行打分,包括崗位配置合理性、勞動(dòng)力優(yōu)化調(diào)整、人員年齡素質(zhì)結(jié)構(gòu)、持證情況等,是否充分滿足各崗位和工作量的需要。管理制度4評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行打分,包括儀表儀容、語(yǔ)言規(guī)范、工作紀(jì)律、巡查監(jiān)督、作息制度。人員考勤制度3評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的人員考勤制度進(jìn)行打分。在崗時(shí)間3評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的各崗位人員在崗時(shí)間情況進(jìn)行打分,需詳細(xì)描述工作日、周末、節(jié)假日等各時(shí)段的在崗安排。保潔方案4評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的室內(nèi)區(qū)域清潔方案進(jìn)行打分。4評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的室外區(qū)域清潔方案進(jìn)行打分。3評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的垃圾分類方案進(jìn)行打分。3評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的除“四害”方案進(jìn)行打分。工程維修方案5評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的工程維修方案進(jìn)行打分,包括但不限于日常巡檢、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)及維修、維修機(jī)制、專用教室管理、安全管理、消防日常管理、應(yīng)急演練工作等。綠化養(yǎng)護(hù)方案5評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的綠化養(yǎng)護(hù)方案進(jìn)行打分,包括但不限于盆栽養(yǎng)護(hù)、拔草、澆水追肥、草地喬灌木管養(yǎng)、清潔修剪、支撐維護(hù)等。信息化服務(wù)方案5評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人投入本項(xiàng)目的智慧物業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的主要功能情況進(jìn)行打分,要求可在電腦端和手機(jī)端進(jìn)行操作,包含但不限于在線報(bào)修、服務(wù)監(jiān)督管理等,需提供該系統(tǒng)相關(guān)佐證材料(如主要功能報(bào)告、系統(tǒng)截圖等)。突發(fā)應(yīng)急預(yù)案5評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的預(yù)案及詳細(xì)的保障措施進(jìn)行打分。重大活動(dòng)保障4評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人的重大活動(dòng)保障能力和對(duì)本項(xiàng)目的相關(guān)建議進(jìn)行打分。招錄及培訓(xùn)制度3評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的招錄及培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行打分,需提供招錄計(jì)劃、培訓(xùn)類別、頻次、培訓(xùn)案例(標(biāo)明培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)照片等)??偨Y(jié)報(bào)告制度3評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的各階段總結(jié)報(bào)告制度進(jìn)行打分。特色創(chuàng)新服務(wù)情況5評(píng)委根據(jù)投標(biāo)人提供的特色創(chuàng)新服務(wù)方案進(jìn)行打分。資信(5分)業(yè)績(jī)2具體詳見(jiàn)商務(wù)要求表認(rèn)證證書(shū)3具體詳見(jiàn)商務(wù)要求表2、商務(wù)要求表(對(duì)應(yīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)時(shí)間:1年地點(diǎn):上虞區(qū)資信(5)業(yè)績(jī)投標(biāo)人自2021年1月1日以來(lái)(以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn))實(shí)施的類似項(xiàng)目的每個(gè)得0.5分,最高得2分,沒(méi)有不得分,須提供合同掃描件(包括合同首頁(yè)、合同金額所在頁(yè)、簽字蓋章頁(yè)及合同標(biāo)的頁(yè))并加蓋投標(biāo)人公章。2認(rèn)證證書(shū)投標(biāo)人具有有效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)、五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)、能源管理體系認(rèn)證證書(shū)、信息安全管理體系認(rèn)證證書(shū)的每個(gè)得0.5分,最高得3分,沒(méi)有不得分,需提供認(rèn)證證書(shū)掃描件并加蓋投標(biāo)人公章。3注:1、評(píng)標(biāo)委員會(huì)各成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的響應(yīng)文件進(jìn)行評(píng)價(jià),并匯總每個(gè)供應(yīng)商的得分。資信分為客觀分,也需獨(dú)立進(jìn)行評(píng)價(jià)并核對(duì)分值,最終分值需一致。2、所有文件、合同、證書(shū)、資質(zhì)等需要真實(shí)有效。成交供應(yīng)商在中標(biāo)后簽訂合同時(shí)需提供以上證明文件原件,若發(fā)現(xiàn)資料作假的取消中標(biāo)資格。
第五部分采購(gòu)合同合同編號(hào):簽訂日期:2024年月日采購(gòu)單位:紹興市上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)(甲方)中標(biāo)單位: (乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》,關(guān)于成交確認(rèn)書(shū)采購(gòu)編號(hào)為JZCS2024004的項(xiàng)目結(jié)果,簽訂本合同。第一條項(xiàng)目概況本次項(xiàng)目為紹興市上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)所需衛(wèi)生保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等后勤保障服務(wù),管理服務(wù)范圍包括教學(xué)樓、行政樓、圖書(shū)館、宿舍、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、輔助用房、室外道路等,乙方需按崗位要求安排相應(yīng)的服務(wù)人員。乙方應(yīng)對(duì)紹興市上虞區(qū)東關(guān)中學(xué)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全面了解的情況下編制科學(xué)合理、切實(shí)可行的組織實(shí)施計(jì)劃以及具體的保障措施、工作等程序。乙方須依照現(xiàn)代企業(yè)制度,以合理的服務(wù)流程和服務(wù)人數(shù)、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、科學(xué)的物業(yè)管理、穩(wěn)定的服務(wù)隊(duì)伍、優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)制訂詳細(xì)的服務(wù)方案,充分體現(xiàn)自身的實(shí)力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),用熱心、愛(ài)心、專心、貼心服務(wù),為學(xué)校提供全方位、一體化的專業(yè)服務(wù)保障。第二條服務(wù)期限本次采購(gòu)的物業(yè)管理服務(wù)年限定為1年,年月日至年月日。第三條崗位要求乙方應(yīng)按本次招標(biāo)的范圍及內(nèi)容,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,按專業(yè)、工種配備相關(guān)的人員。序號(hào)崗位需求崗位職責(zé)要求一、綜合管理1項(xiàng)目經(jīng)理崗位負(fù)責(zé)東關(guān)中學(xué)物業(yè)服務(wù)工作,全面負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、管理考核、工作安排等,做好與校方的溝通、協(xié)調(diào)。二、保潔崗1行政樓保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔2教學(xué)樓一區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔3教學(xué)樓二區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔4教學(xué)樓三區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔5寢室樓一區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃走廊、大廳、樓梯、扶手、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔6寢室樓二區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃走廊、大廳、樓梯、扶手、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔7寢室樓三區(qū)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃走廊、大廳、樓梯、扶手、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔8體藝館保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃各會(huì)議室、走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔9操場(chǎng)保潔負(fù)責(zé)清掃各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、操場(chǎng)四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔10室外膜結(jié)構(gòu)藍(lán)球場(chǎng)保潔負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔、開(kāi)水供給,清掃走廊、大廳、樓梯、扶手、空教室、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、消防箱、公共廁所、樓四周及外圍道路等所有公共部位衛(wèi)生保潔三、設(shè)施設(shè)備維護(hù)1養(yǎng)護(hù)維修崗日常的水電維護(hù)、維修服務(wù)2木工崗日常的木工維修服務(wù)四、綠化養(yǎng)護(hù)1花木工崗按校方綠化養(yǎng)護(hù)要求執(zhí)行注:以上各崗位之間不可兼任,乙方可對(duì)本表的人員崗位安排分配進(jìn)行優(yōu)化完善。第四條人員要求(一)人員基本要求1.所有物業(yè)工作人員應(yīng)身體健康,形象端正,具有一定的政治文化素養(yǎng),基本的服務(wù)素質(zhì)和相應(yīng)的服務(wù)技能。所有人員要求政治上可靠,身體素質(zhì)好,無(wú)不良行為記錄。2.項(xiàng)目經(jīng)理:大專及以上學(xué)歷,年齡50周歲以下,持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理服務(wù)工作3年以上,具備豐富的物業(yè)管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理必須由采購(gòu)人考核、政治審查通過(guò)方可錄用。3.保潔員:年齡要求女性54周歲以下,男性59周歲以下;品貌端正,身體健康,樸實(shí)肯干,經(jīng)培訓(xùn)具保潔員標(biāo)準(zhǔn)操作技能,注重個(gè)人儀表,禮貌待人。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)員:年齡要求女性54周歲以下,男性59周歲以下,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)夜間工作,無(wú)不良社會(huì)記錄和違法犯罪記錄。5.所用人員必須符合勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)用工規(guī)定,所有工作人員在工作時(shí)間必須根據(jù)不同崗位分別穿著工作服,佩戴胸牌。相關(guān)人員的配備如需獲得相關(guān)主管部門(mén)認(rèn)證的,均需配證并持證上崗。6.保持員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)技術(shù)骨干,須提前告知采購(gòu)人。按招標(biāo)、投標(biāo)文件崗位配置配足員工,不得擅自減少、變更項(xiàng)目經(jīng)理。經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)員工數(shù)減少,且無(wú)正當(dāng)理由,采購(gòu)人有權(quán)按考核辦法執(zhí)行,同時(shí)要求供應(yīng)商補(bǔ)足規(guī)定人數(shù)。(二)工作時(shí)間要求按學(xué)校工作時(shí)間調(diào)控,原則上在崗時(shí)間為:7:00-17:00。國(guó)家法定節(jié)假日、雙休日保證值班員正常值班。如遇抗臺(tái)及災(zāi)害性天氣、特殊事件等情況發(fā)生,必須24小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)。五、服務(wù)范圍及要求(一)項(xiàng)目經(jīng)理要求1.配合學(xué)校統(tǒng)籌物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作,協(xié)調(diào)各員工之間的工作關(guān)系;2.負(fù)責(zé)組織制定、修訂各員工工作的分工及相關(guān)管理制度,與每個(gè)崗位簽訂合同,并監(jiān)督實(shí)施;3.主持召開(kāi)日常工作例會(huì)、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每半月至少1次,并有會(huì)議記錄,半學(xué)期上交學(xué)??倓?wù)處存檔;每周召開(kāi)宿舍管理員會(huì)議,并有會(huì)議記錄,半學(xué)期上交學(xué)??倓?wù)處存檔;4.加強(qiáng)安全工作巡查,每周至少2次,并有記錄,半學(xué)期上交學(xué)??倓?wù)處存檔,做好預(yù)防和應(yīng)急、應(yīng)變準(zhǔn)備工作;5.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員的考核及獎(jiǎng)罰制度的落實(shí),經(jīng)常巡視校園,檢查校園設(shè)施及衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并記錄;6.督促水電工對(duì)學(xué)校各水電表的抄表工作,每半個(gè)學(xué)期至少一次抄表,總表每周一次,如有異常及時(shí)上報(bào)處理,并登記交學(xué)??倓?wù)處存檔;7.負(fù)責(zé)物業(yè)員工的日常作業(yè)安排,作業(yè)量的考核,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);8.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,注意聽(tīng)取和收集師生員工對(duì)物業(yè)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理問(wèn)題,化解各種矛盾,每半學(xué)期至少一次的聽(tīng)證會(huì),并有會(huì)議記錄及處理措施;9.項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行上班打卡制,手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),3次電話未接當(dāng)1次曠缺處理,如遇急事外出,需向總務(wù)處請(qǐng)假;10.如遇學(xué)校臨時(shí)布置的工作,如:開(kāi)學(xué)初教材的分配、物品的搬運(yùn)等(各工作量不得另計(jì)報(bào)酬),不得在員工職責(zé)沖突的情況下,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)完成,及時(shí)向總務(wù)處備案;11.項(xiàng)目經(jīng)理每天要查看維修登記表,并做好協(xié)調(diào)工作,每周匯總后交總務(wù)處維修負(fù)責(zé)人;12.項(xiàng)目經(jīng)理組織每月清洗校園道路一次,并做好指導(dǎo)和監(jiān)督工作;13.及時(shí)檢測(cè)校園路燈情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,一般1天內(nèi)維修完畢,特殊的3天內(nèi)維修完畢,并做好登記工作;14.根據(jù)物業(yè)管理工作需要做好突擊性、臨時(shí)性工作,完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(二)保潔范圍及要求保潔范圍:包括學(xué)校內(nèi)所有場(chǎng)所的大廳、會(huì)議接待室、公共廁所、訓(xùn)練設(shè)備、走廊、樓梯、扶手、各類門(mén)窗、垃圾箱、墻地面、各類消防設(shè)施、各類標(biāo)識(shí)牌、校領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室、訓(xùn)練場(chǎng)所、校內(nèi)所有道路、道路垃圾桶、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、外墻玻璃、教室、展廳、池面、綠化帶等所有公共用房或部位,接受學(xué)校應(yīng)急調(diào)配。保潔要求:①每天清除各行政辦公室垃圾等,走廊、樓梯、圖書(shū)館各室清掃干凈。②每層樓廁所進(jìn)行每日2掃,要求衛(wèi)生工具擺放整齊,洗手臺(tái)整潔、水池不堵塞、拖把池干凈,不留污泥。能及時(shí)處理水箱開(kāi)關(guān)、水龍頭報(bào)修。③每天地面、樓梯拖掃一次,要求地面無(wú)果皮紙屑、食品袋、香煙蒂等垃圾。每天墻壁和窗臺(tái)、扶手擦一次,要求窗臺(tái)無(wú)灰塵,標(biāo)語(yǔ)牌干凈,墻壁盡量無(wú)印跡。④除教學(xué)樓外所有室外道路、廣場(chǎng)、操場(chǎng),綠化帶內(nèi)的雜物清除,路邊垃圾桶的清理,整個(gè)校園衛(wèi)生每周盡量每個(gè)角落清掃一遍,但升旗臺(tái)必須每日拖一次,升旗臺(tái)廣場(chǎng)每天優(yōu)先要清掃;⑤校園的4個(gè)地方的四分法垃圾每天及時(shí)清除干凈。⑥每天飲水機(jī)清除干凈,按時(shí)消毒,水溝內(nèi)不積水,不積雜物;每層垃圾桶處理干凈。⑦疫情防控期間,做好防疫要求,一天至少2次消毒并做好記錄。接受學(xué)校臨時(shí)調(diào)配工作,如搬運(yùn)和其他部位清潔等。⑧負(fù)責(zé)樓頂?shù)男l(wèi)生清理及蓄水池每學(xué)期的清洗、消毒工作。⑨負(fù)責(zé)每天至少三次的垃圾(日常垃圾、學(xué)校食堂垃圾、樹(shù)木垃圾等所有垃圾)清運(yùn)(外運(yùn))工作,垃圾清運(yùn)后保證周邊環(huán)境衛(wèi)生,接受學(xué)校臨時(shí)調(diào)配垃圾清運(yùn)工作。⑩垃圾分類:做好所有公共區(qū)域的垃圾分類及迎檢工作,以及垃圾清運(yùn)至
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