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電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷白皮書?2022.4iResearchInc.來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE2?2022.4來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE2?2022.4iResearchInc.摘要電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征26-35歲、高線城市男性是電腦數(shù)碼新品的主力消費(fèi)人群。均為新品信息獲取的關(guān)鍵渠道,內(nèi)容平臺(tái)的新品信息來源豐富,有各類對(duì)比和橫評(píng),電商平臺(tái)則以真實(shí)客觀性、權(quán)威性受到消費(fèi)者認(rèn)可。物流速度、服務(wù)能力是消費(fèi)者選擇購買渠道的重要驅(qū)動(dòng)因素。消費(fèi)者決策及購買分析多場域布局不同內(nèi)容。消費(fèi)者普遍希望在購買前獲得詳細(xì)的、可靠的產(chǎn)品信息,當(dāng)前存在諸多痛點(diǎn),需電商平臺(tái)的背書能更好地打消顧慮,帶來信賴感,在此基礎(chǔ)上融合輕松有趣的內(nèi)容更能拉近和消費(fèi)者的距離。電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群分析需突出專業(yè)性,對(duì)新品黑科技、參數(shù)升級(jí)等亮點(diǎn)做介紹。營銷需更多關(guān)注新穎和趣味性,同時(shí)也不能丟失專業(yè)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)決策。使用場景的展示和產(chǎn)品顏值是打動(dòng)她們的關(guān)鍵因素。電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議內(nèi)容平臺(tái)是消費(fèi)者的日常獲取信息的主要觸點(diǎn),電商平臺(tái)則以信息客觀性、專業(yè)權(quán)威性獲得消費(fèi)者的信賴,均需做相應(yīng)布局。不同類型的消費(fèi)者對(duì)新品的關(guān)注點(diǎn)各不相同,需根據(jù)不同內(nèi)容平臺(tái)的受眾特征和調(diào)性風(fēng)格因地制宜開展內(nèi)容營銷。利用多維度數(shù)據(jù)評(píng)估不同階段內(nèi)容表現(xiàn)(曝光表現(xiàn):CPM、營銷詞提及率、轉(zhuǎn)評(píng)贊等;轉(zhuǎn)化表現(xiàn):進(jìn)店量、GMV等)。電腦數(shù)碼新品定義和分類電腦數(shù)碼新品定義電腦數(shù)碼新品定義包括PC及外設(shè)配件、音視頻產(chǎn)品、文娛產(chǎn)品等搭載數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)品,可以是基于原有產(chǎn)品的迭代升級(jí)版本,也可以是有市場潛力的趨勢新品類。通常為電商平臺(tái)上新90天內(nèi)的產(chǎn)品(部分品類產(chǎn)品為30、60天)。不含生活家電及手機(jī)PC產(chǎn)品 電腦外設(shè) 電腦配件路由器音箱VR眼鏡 運(yùn)動(dòng)相機(jī)投影儀智能穿戴…研究背景和研究方法研究Re景在電腦數(shù)碼行業(yè)現(xiàn)狀下,品類更新迭代速度加快、趨勢品類層出不窮,蘊(yùn)含著巨大的市場機(jī)會(huì)。同時(shí),消費(fèi)者的需求偏好和決策路徑也在不斷的變化、升級(jí)。如何更好匹配消費(fèi)者需求并驅(qū)動(dòng)更多嘗試將成為未來營銷的主題。研究Re景在電腦數(shù)碼行業(yè)現(xiàn)狀下,品類更新迭代速度加快、趨勢品類層出不窮,蘊(yùn)含著巨大的市場機(jī)會(huì)。同時(shí),消費(fèi)者的需求偏好和決策路徑也在不斷的變化、升級(jí)。如何更好匹配消費(fèi)者需求并驅(qū)動(dòng)更多嘗試將成為未來營銷的主題。本次研究將對(duì)電腦數(shù)碼新品及消費(fèi)者進(jìn)行全方位洞察,了解消費(fèi)者對(duì)電腦數(shù)碼新品的需求特征與偏好、購買行為與態(tài)度,為新品內(nèi)容營銷策略調(diào)整提供參考。研究方法研究方法:定量問卷調(diào)研、定性訪談、桌面研究被訪者條件:16-45歲主流消費(fèi)人群最近六個(gè)月在電商平臺(tái)至少購買過2次電腦數(shù)碼產(chǎn)品且是主要決策者和使用者 電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征及行為偏好1電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者決策及購買分析2電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群特征分析3電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議4電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征及行為偏好1電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者決策及購買分析2電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群特征分析3電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議45來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。 PAGE來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。 PAGE6?2022.4iResearchInc.?2022.4iResearchInc.青年男性是電腦數(shù)碼新品典型消費(fèi)者并呈年輕化,26到35歲的消費(fèi)者占比接近六成。40.4%
性別分布
16.2%
41-45歲,7.8%
16-25歲,18.3%59.6%
26.6%
歲,31.1%高線城市人群為電腦數(shù)碼新品消費(fèi)主力者個(gè)人月收入過萬。14.4%20.3%
城市級(jí)別分布
一線,33.6%
17001元及15.9%10001-17000元,26.8%
個(gè)人收入分布
5000元及以下,10.3%5001-700017.7%31.7%
7001-10000元,29.3%筆記本電腦和平板電腦最受歡迎儀、VR眼鏡、運(yùn)動(dòng)相機(jī)未來增長空間較大。購買過的電腦數(shù)碼新品品類(兩年內(nèi)) 計(jì)劃購買的電腦數(shù)碼新品品類75.9%57.0%智能手表64.7%智能手表50.0%60.4%43.0%路由器59.2%投影儀42.1%音箱55.2%音箱41.1%降噪耳機(jī)51.9%CPU散熱器40.7%CPU散熱器46.5%VR眼鏡40.1%投影儀34.2%運(yùn)動(dòng)相機(jī)39.8%VR眼鏡33.1%降噪耳機(jī)38.8%運(yùn)動(dòng)相機(jī)31.9%路由器37.8%(%)(%) PAGE10?2022.4iResearchInc.1-2年儀、筆記本/平板電腦、路由器的換新周期較長。平均換新周期(月)
(按平均換新周期由低到高排序)13.9 17.5 17.6 18.3 19.8 19.9 22.1 22.8 23.113.9 17.5 17.6 18.3 19.8 19.9 22.1 22.8 23.16.6%6.6%7.4%9.3%9.4%12.4%3.8%12.1%4.1%16.2%14.7%3.8%19.2%22.5%4.8%19.9%26.9%28.2%31.3%33.5%35.5%37.6%39.7%38.7%36.6%49.8%40.1%35.5%52.6%50.3%45.9%34.4%33.9%22.9%25.8%23.6%10.6%降噪耳機(jī) VR眼鏡
智能手表 運(yùn)動(dòng)相機(jī) 音箱 路由器 電腦
投影儀6個(gè)月及以內(nèi)(%) 7-12個(gè)月(%) 1-2年(%) 2年以上(%)來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。7.9天時(shí)間決策下單消費(fèi)者從首次了解新品到最終決策下單的平均用時(shí)為7.9天,70%的消費(fèi)者會(huì)在7天內(nèi)做出決定,周可做為評(píng)估監(jiān)測新品表現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。電腦數(shù)碼新品購買決策周期單個(gè)消費(fèi)者平均購買決策周期7.9天30單個(gè)消費(fèi)者平均購買決策周期7.9天15-30天,16.8%
16.5%“我就先問朋友,聽他們的推薦,然后去網(wǎng)上看看評(píng)論。然后去線下店看一看,最后在京東“我就先問朋友,聽他們的推薦,然后去網(wǎng)上看看評(píng)論。然后去線下店看一看,最后在京東下單,整個(gè)過程5-6天的樣子吧。”——北京李先生22歲4-738.8%
1-334.5%來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)和定性研究。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。 PAGE11?2022.4iResearchInc.內(nèi)容平臺(tái)和電商平臺(tái)是重要的信息來源臺(tái)則以其真實(shí)客觀性、權(quán)威性受到消費(fèi)者認(rèn)可。59.1%53.4%59.1%53.4%34.6%
電腦數(shù)碼新品信息獲取渠道
內(nèi)容平臺(tái)視角更多元
電商平臺(tái)有更多真實(shí)評(píng)價(jià)產(chǎn)品參數(shù)信息全面專業(yè)權(quán)威性強(qiáng)““在抖音、B站看大V的評(píng)測。需要看圖文、細(xì)節(jié)類的,就用頭條去搜索。還會(huì)去京東、淘寶去看看評(píng)價(jià),比較真實(shí)。電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)更專業(yè)客觀?!薄本├钕壬?9歲“京東是我很信任“京東是我很信任的平臺(tái),在電腦數(shù)碼產(chǎn)品的內(nèi)容里看到京東會(huì)更放心,讓我覺得更加專業(yè)”——北京高女士24歲(%)來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)和定性研究。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。釋:內(nèi)容平臺(tái)指抖音、B站、小紅書、微博、知乎等類型的平臺(tái)。 PAGE12?2022.4iResearchInc.各類新品營銷的內(nèi)容訴求差異明顯消費(fèi)者更希望看到時(shí)尚新潮的內(nèi)容。高內(nèi)容關(guān)注度低高品類滲透率低有科技感的新品資訊及時(shí)的高內(nèi)容關(guān)注度低高品類滲透率低有科技感的新品資訊及時(shí)的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)尚新潮的貼近生活的幽默輕松的61%65%69%59%59%52%智能手表61%57%51%62%57%52%52%50%54%48%51%49%音箱47%47%44%50%52%50%路由器44%46%50%43%54%47%降噪耳機(jī)52%55%51%54%53%48%/CPU散熱器49%53%65%44%51%44%投影儀53%51%50%53%48%49%VR59%51%51%61%50%57%運(yùn)動(dòng)相機(jī)56%56%50%55%51%50%來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。平臺(tái)的物流速度是新品下單關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力的傳達(dá)也可以有效加速?zèng)Q策流程。電腦數(shù)碼新品購買渠道選擇驅(qū)動(dòng)因素物流配送快的85.5%物流配送快的85.5%清晰可查詢的81.5%商品質(zhì)量有保障的80.4%周邊朋友都在用的77.9%購物過程愉悅的77.1%商品包裝完整美觀的76.7%售后服務(wù)好的75.7%退換貨便捷的75.5%商品介紹信息全面的72.9%23456789來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。
1071.4%71.4%新品上架及時(shí)的71.3%新品品類豐富的70.1%優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則清晰的67.3%商品庫存充足,很少缺貨的63.3%性價(jià)比高的60.6%廣告宣傳多的58.0%優(yōu)惠力度大的52.8%121314151617
電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征及行為偏好1電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者決策及購買分析2電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群特征分析3電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議4電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征及行為偏好1電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者決策及購買分析2電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群特征分析3電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議414來源:艾瑞咨詢2021年定性研究。 來源:艾瑞咨詢2021年定性研究。 PAGE15?2022.4iResearchInc.新品決策流程長,可分為多個(gè)階段消費(fèi)者在下單前會(huì)通過不同渠道充分了解產(chǎn)品信息。種草階段對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣):搜索產(chǎn)品信息、測評(píng)等種草階段對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣):搜索產(chǎn)品信息、測評(píng)等):刷抖音B站、看發(fā)布會(huì)、通過電商平臺(tái)了解核心種草點(diǎn):男性關(guān)注黑科技、亮點(diǎn)功能、參數(shù)升級(jí)等,女性更關(guān)注外觀顏值決策階段了解產(chǎn)品的功能、實(shí)際操作體驗(yàn)線下實(shí)體店體驗(yàn)轉(zhuǎn)化階段售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)專業(yè)可靠、正品保證的平臺(tái)物流、包裝服務(wù)帶來更佳體驗(yàn)“產(chǎn)品外觀首先要好看,如果不好看就不會(huì)進(jìn)一步了解?!?——中山張女士35歲“產(chǎn)品的初評(píng)里如果能看到一些黑科技、或者參數(shù)升級(jí),會(huì)吸引我。”——北京李先生29歲“最后去貼吧看真實(shí)用戶的反饋,或者看博主的測評(píng),需要看到缺點(diǎn),我會(huì)判斷自己能不能接受,如果能接受就會(huì)買?!?——武漢鄭先生32歲“測評(píng)會(huì)看新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品的對(duì)比,以及不同品牌的對(duì)比,專業(yè)的設(shè)備需要專業(yè)KOL推薦,生活類的產(chǎn)品需要接地氣的人?!?——北京張先生22歲新品內(nèi)容營銷需多場域布局促進(jìn)轉(zhuǎn)化消費(fèi)者會(huì)通過各內(nèi)容平臺(tái)、電商平臺(tái)進(jìn)行新品信息的求知驗(yàn)證,品牌需關(guān)注在各場域的針對(duì)性內(nèi)容布局。需求產(chǎn)生信息驗(yàn)證購買下單消費(fèi)者會(huì)在多渠道獲取、驗(yàn)證信息需求產(chǎn)生信息驗(yàn)證購買下單新品需要多場域布局促進(jìn)轉(zhuǎn)化感性場景內(nèi)容構(gòu)建興趣場景化直觀展現(xiàn)品牌調(diào)性和產(chǎn)品要素,通過輕松有趣的呈現(xiàn)形式給予感性場景內(nèi)容構(gòu)建興趣場景化直觀展現(xiàn)品牌調(diào)性和產(chǎn)品要素,通過輕松有趣的呈現(xiàn)形式給予更強(qiáng)的體驗(yàn)感,借助感官?zèng)_擊,種草用戶心智詳細(xì)內(nèi)容幫助用戶決策通過技術(shù)科普、產(chǎn)品評(píng)測、前后比對(duì)、使用攻略等專業(yè)和深度的內(nèi)容,加速用戶決策進(jìn)程電商平臺(tái)Re書促進(jìn)用戶選擇電商平臺(tái)在消費(fèi)者興趣激發(fā)和決策的過程中扮演重要的角色,專業(yè)、可靠的平臺(tái)形象能給用戶帶來充分的信任感,打消顧慮消費(fèi)者在新品內(nèi)容獲取中存在諸多痛點(diǎn)解決。消費(fèi)者新品信息獲取痛點(diǎn)新品信息繁雜,費(fèi)時(shí)間開箱測評(píng)過于同質(zhì)化新品信息繁雜,費(fèi)時(shí)間開箱測評(píng)過于同質(zhì)化信息過多,瀏覽時(shí)間長需要甄別判斷
開箱測評(píng)過于流程化,像生硬的推廣新品信息不足 立場不夠真實(shí)客觀新品信息不足立場不夠真實(shí)客觀述不夠全面
希望了解產(chǎn)品缺點(diǎn),判斷自己能否接受KOL能提示使用問題,幫助避坑不夠?qū)I(yè)和權(quán)威 內(nèi)容冗長缺乏重點(diǎn)不夠?qū)I(yè)和權(quán)威內(nèi)容冗長缺乏重點(diǎn)分中小V的測評(píng)并不能讓消費(fèi)者完全消除疑慮
產(chǎn)品亮點(diǎn)不夠突出KOL個(gè)人風(fēng)格的內(nèi)容太多 PAGE18?2022.4iResearchInc.消費(fèi)者希望看到清晰、真實(shí)的內(nèi)容加深消費(fèi)者印象,有助于后續(xù)轉(zhuǎn)化。
直奔產(chǎn)品主題,趣味內(nèi)容作為輔助融入生活化直奔產(chǎn)品主題,趣味內(nèi)容作為輔助融入生活化很重要,但復(fù)雜產(chǎn)品需體現(xiàn)強(qiáng)專業(yè)性男性更喜歡硬核內(nèi)容,女性更喜歡輕度測評(píng)50.7%內(nèi)容有創(chuàng)意/有趣達(dá)人/博主有專業(yè)性
10.8%
46.9%文字說明產(chǎn)品型號(hào)和功能亮點(diǎn)文字說明產(chǎn)品型號(hào)和功能亮點(diǎn)封面圖展示產(chǎn)品外觀(產(chǎn)品顏值是驅(qū)動(dòng)首次點(diǎn)擊的重要因素)39.7%新品需要突出和上一代的對(duì)比新品需要突出和上一代的對(duì)比、橫向?qū)Ρ仁褂脠鼍埃ㄈ邕m合什么人、帶來的幫助)真實(shí)客觀的使用反饋,有好有壞新穎的測試方法(使用專業(yè)測試儀器等)30.0%來源:艾瑞咨詢2021年12月online問卷數(shù)據(jù)和定性研究。樣本:N=1005;于2021年12月通過艾瑞自有調(diào)研平臺(tái)“艾客幫”調(diào)研獲得。 電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征及行為偏好1電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者決策及購買分析2電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群特征分析3電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議4電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征及行為偏好1電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者決策及購買分析2電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群特征分析3電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議419來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。 來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。 PAGE20?2022.4iResearchInc.女性消費(fèi)者要好看有質(zhì)感26-35歲,有穩(wěn)定的收入,體驗(yàn)Z世代消費(fèi)者女性消費(fèi)者要好看有質(zhì)感26-35歲,有穩(wěn)定的收入,體驗(yàn)Z世代消費(fèi)者個(gè)性化:彰顯個(gè)性時(shí)尚新潮新人,有著個(gè)性化的新品訴求高線城市消費(fèi)者GEEK:25歲以上的成熟消費(fèi)者,男性略多,有豐富消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)高線城市消費(fèi)者的新品決策路徑更長二線以下城市消費(fèi)者處在習(xí)慣養(yǎng)成期,易被短平快營銷內(nèi)容需要更加專業(yè)詳細(xì)信息介入。各城市級(jí)別電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者信息獲取特征被影響 自感知考量因素相對(duì)少,決策流程短,決策過程更加感性,被各類新品營銷吸引信息從而下單購買
得他們對(duì)營銷內(nèi)容更挑剔高電腦碼數(shù) 二線及以下碼介品 ?品類介入度低于高線城市,但對(duì)新類 品的關(guān)注度不減介入 ?對(duì)各種形式的營銷內(nèi)容接受度高,度 的內(nèi)容能迅速形成種草,短平快內(nèi)容營銷是較好的切入點(diǎn)
新一線城市愿提高,支付能力也更強(qiáng)參數(shù)希望獲得更優(yōu)的物流和售后服務(wù)
一線城市加透徹,是新品的核心消費(fèi)人群的背書能快速建立信任保障的銷售渠道下單低 信息獲取的成熟度 高 PAGE22?2022.4iResearchInc.高線城市消費(fèi)者特征總結(jié)會(huì)經(jīng)過深思熟慮后下單。消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)豐富,決策選擇理性注重專業(yè)性內(nèi)容消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)豐富,決策選擇理性注重專業(yè)性內(nèi)容高線城市消費(fèi)者特征男性略多對(duì)生活有著高要求,目標(biāo)明不會(huì)隨波逐流高線城市消費(fèi)者特征男性略多對(duì)生活有著高要求,目標(biāo)明不會(huì)隨波逐流更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值營銷建議突出新功能、黑科技等亮點(diǎn);凸顯代;客觀闡述產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)。
受優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)和售后體驗(yàn)。注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。Z世代消費(fèi)者特征總結(jié)Z世代影響弱,需要更個(gè)性化或?qū)I(yè)性的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)決策。喜歡新穎趣味的營銷元素消費(fèi)需求個(gè)性化喜歡新穎趣味的營銷元素消費(fèi)需求個(gè)性化Z世代特征18-25歲人群,大學(xué)生或職場新人為主Z世代特征18-25歲人群,大學(xué)生或職場新人為主價(jià)值和服務(wù)營銷建議需要更有趣味內(nèi)容,如聯(lián)合各博主推廣新品,以玩梗的方式激發(fā)傳播互動(dòng)。
Z世代有精細(xì)化、個(gè)性化的需求,樂于嘗試新品,品牌忠誠度低,不再一味關(guān)注傳統(tǒng)大牌,而是愿意了解不同品牌的新產(chǎn)品。營銷中結(jié)合國潮、藝術(shù)IP等Z世代喜聞樂見的新穎、有精神內(nèi)核的元素。注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。女性消費(fèi)者特征總結(jié)顏值和使用場景展示是打動(dòng)女性用戶的重要因素。新品顏值是關(guān)鍵種草點(diǎn)容易受到他人推薦影響新品顏值是關(guān)鍵種草點(diǎn)容易受到他人推薦影響女性人群特征入女性人群特征入追求自在舒適的生活,對(duì)品也注重精神消費(fèi)營銷建議在營銷中加強(qiáng)對(duì)外觀材質(zhì)的描摹展示;用直觀的方式呈現(xiàn)特點(diǎn),如使
女性消費(fèi)者通常不喜歡復(fù)雜深入的消費(fèi)者或信任的KOL實(shí)際使用體驗(yàn)中借鑒經(jīng)驗(yàn)。注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。Z世代消費(fèi)者耳機(jī)運(yùn)動(dòng)相機(jī)投影儀電腦外設(shè)(顯示器/鼠標(biāo)/鍵盤等)女性消費(fèi)者Z世代消費(fèi)者耳機(jī)運(yùn)動(dòng)相機(jī)投影儀電腦外設(shè)(顯示器/鼠標(biāo)/鍵盤等)女性消費(fèi)者智能音箱耳機(jī)智能手表投影儀高線城市消費(fèi)者智能手表電腦外設(shè)(顯示器/鼠標(biāo)/鍵盤等)投影儀無人機(jī)來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。 電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征及行為偏好1電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者決策及購買分析2電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群特征分析3電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議4電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征及行為偏好1電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者決策及購買分析2電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群特征分析3電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷趨勢及建議426 PAGE27?2022.4iResearchInc.品牌的新品內(nèi)容營銷運(yùn)營日益精細(xì)化多元的營銷合作針對(duì)性內(nèi)容產(chǎn)出更量化的數(shù)據(jù)多元的營銷合作針對(duì)性內(nèi)容產(chǎn)出更量化的數(shù)據(jù)品牌方、內(nèi)容平臺(tái)、電商平臺(tái)多方聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)營銷資源優(yōu)勢的整合。內(nèi)容平臺(tái)是用戶的日常獲取信息的主要觸點(diǎn),電商平臺(tái)則以信息客觀性、專業(yè)性獲得用戶的信賴。
消費(fèi)者不同新品類型的信息訴求差異明顯。不同類型的消費(fèi)者對(duì)新品的關(guān)注點(diǎn)各不相同。根據(jù)不同內(nèi)容平臺(tái)的受眾特征和調(diào)性風(fēng)格因地制宜開展?fàn)I銷。
更加重視內(nèi)容表現(xiàn)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步管理和再利用(CPM、營銷詞提及率、轉(zhuǎn)評(píng)贊等評(píng)估曝光表現(xiàn),進(jìn)店量、GMV等評(píng)估轉(zhuǎn)化表現(xiàn))。評(píng)估周期日益縮短,及時(shí)進(jìn)行投放策略的調(diào)整。來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。趨勢一:在各決策階段針對(duì)性內(nèi)容布局新品內(nèi)容營銷在前期追求廣泛的傳播擴(kuò)散,到了決策和轉(zhuǎn)化階段以更深度詳實(shí)的內(nèi)容營銷做精準(zhǔn)收割。興趣擴(kuò)散電腦數(shù)碼新品在前期注重品牌曝光和產(chǎn)品種草,形成初步種草;將產(chǎn)品融合藝術(shù)、潮流等主題元興趣擴(kuò)散電腦數(shù)碼新品在前期注重品牌曝光和產(chǎn)品種草,形成初步種草;將產(chǎn)品融合藝術(shù)、潮流等主題元素,激發(fā)話題討論,帶來更大范圍產(chǎn)品曝光。驗(yàn)證轉(zhuǎn)化進(jìn)轉(zhuǎn)化。的創(chuàng)意內(nèi)容介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)關(guān)鍵電商節(jié)點(diǎn)推廣聯(lián)合KOL注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。趨勢二:因地制宜開展新品內(nèi)容營銷內(nèi)容平臺(tái)是新品信息求知的重要觸點(diǎn),不同平臺(tái)在人群分布、風(fēng)格調(diào)性、媒介形式各具特色。平臺(tái)考量平臺(tái)考量新品的傳播擴(kuò)散光擴(kuò)散圖文內(nèi)容為主,科普性強(qiáng),適合深度新品種草合作形式廣告廣告內(nèi)容種草典型形式注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。趨勢三:側(cè)重場景、情感和生活方式的營銷實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的種草。生活方式生活方式真實(shí)場景更具吸引力真實(shí)場景辦公場景的桌面美學(xué)游戲場景的電競激情家庭場景的溫馨浪漫個(gè)人空間的平靜安心
情感價(jià)值重視新產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的情感價(jià)值情感價(jià)值科技感強(qiáng),很炫酷顏值高,時(shí)尚潮流專業(yè)產(chǎn)品,有品質(zhì)解決痛點(diǎn),貼近生活
是新的生活方式享受科技帶來的新體驗(yàn)了解前沿的技術(shù)與知識(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品和升級(jí)和迭代讓日常工作和生活更加便利注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。趨勢四:個(gè)性化和附加服務(wù)驅(qū)動(dòng)決策電腦數(shù)碼新品消費(fèi)注重儀式感和體驗(yàn)感,個(gè)性化和附加服務(wù)等元素可以作為吸引點(diǎn)植入營銷內(nèi)容。的個(gè)性化服務(wù)的個(gè)性化服務(wù)禮盒、IP聯(lián)名、定制等元素的結(jié)合更具吸引力,能給消費(fèi)者帶來儀式感,也能滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的購買需求。產(chǎn)品賣點(diǎn)植入內(nèi)容隨著消費(fèi)者對(duì)電腦數(shù)碼產(chǎn)品的使用和購買經(jīng)驗(yàn)與30天無憂退、以舊換新。注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。
羅技無線機(jī)械鍵盤在京東新品PLUS會(huì)員京典年卡和泡泡瑪特盲盒的方式吸引消費(fèi)者下單。來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。 來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。 PAGE32?2022.4iResearchInc.(1/2)筆記本/智能手表顯示器/筆記本/智能手表顯示器/機(jī)械鍵盤/鼠標(biāo)路由器音箱屏幕刷新率持續(xù)提高,?屏幕材質(zhì)、分辨率、
顯示器:反向充電、 ?信號(hào)穩(wěn)定性、更強(qiáng)的
語音控制響應(yīng)速度、觀感體驗(yàn)持續(xù)升級(jí) 續(xù)航時(shí)間高密度聚合電池讓續(xù) ?智能應(yīng)用多元化
、游戲/軟件專門加速功能
準(zhǔn)確性多方位聲場,更好沉效化
性提升
人體工學(xué)支架機(jī)械鍵盤/鼠標(biāo):語線連接
管理網(wǎng)絡(luò),保護(hù)聯(lián)網(wǎng)隱私安全
浸于音樂間切換“因?yàn)閣ifi在書房,離衛(wèi)生間很遠(yuǎn),信號(hào)很弱,干擾性很大,造成了我對(duì)以前的路由器不滿意度非常大。就了解了華碩路由器,然后——上海黃女士35歲“因?yàn)閣ifi在書房,離衛(wèi)生間很遠(yuǎn),信號(hào)很弱,干擾性很大,造成了我對(duì)以前的路由器不滿意度非常大。就了解了華碩路由器,然后——上海黃女士35歲“性能我覺得是最主要的,比如說屏幕的材質(zhì)、刷新率有240赫茲的,有144赫茲的,還有電競模式、影音模式,這種可以一鍵切換,我覺得這也比較方便?!薄本├钕壬?9歲(2/2)降噪耳機(jī)電腦配件投影儀VR眼鏡運(yùn)動(dòng)相機(jī)降噪耳機(jī)電腦配件投影儀VR眼鏡運(yùn)動(dòng)相機(jī)兩分頻動(dòng)態(tài)揚(yáng)聲器提
內(nèi)存條:傳輸速度不4K4K分辨率,立體聲效
高性能處理器和芯片供均衡音質(zhì)多組麥克風(fēng)和內(nèi)置語過濾不需要的聲音,實(shí)現(xiàn)清晰通話,沉浸在音樂、游戲中
斷突破主機(jī)電源150°C高耐溫電容、獨(dú)立PCN防護(hù)CPU散熱器:磁懸浮風(fēng)扇、RGB冷頭、軟件,強(qiáng)效散熱
內(nèi)置音響應(yīng)能光源升級(jí),高亮度梯形校正等)智能操作系統(tǒng)
輕便的佩戴體驗(yàn)
能力提升高清畫質(zhì)及麥克風(fēng)拾音續(xù)航能力提升、小巧便攜、防水防震“這個(gè)耳機(jī)去看了推薦、評(píng)價(jià),都說沒有雜音。而且有看到說它的聲音沒有像其他耳機(jī)那樣特別大,就比較適中,我耳朵想要一個(gè)舒適的感覺?!?——北京“這個(gè)耳機(jī)去看了推薦、評(píng)價(jià),都說沒有雜音。而且有看到說它的聲音沒有像其他耳機(jī)那樣特別大,就比較適中,我耳朵想要一個(gè)舒適的感覺?!?——北京高女士24歲“就是他投影直接投在那個(gè)桌子上面,滑的是桌子,感覺非常高科技,可以交互。”——上海史女士29歲 PAGE34?2022.4iResearchInc.(1/3)商平臺(tái)共同發(fā)揮新品種草的屬性。OPPO天貓超級(jí)品牌日與B站、抖音、微博三OPPO天貓超級(jí)品牌日與B站、抖音、微博三FindX5系列手機(jī)是“科技實(shí)力派”的認(rèn)知,全網(wǎng)種草人數(shù)1000萬+,掀起全民熱議話題。京東電腦數(shù)碼超品日憑借電腦數(shù)碼的集合上新與全渠道等優(yōu)勢引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注熱潮,筆記本/平板電腦成交額分別同比增長7倍與6倍,CPU/顯卡成交額同比增長超5倍與6倍。打造電腦數(shù)碼新品營銷節(jié)日欄目KOL內(nèi)容創(chuàng)作以趣味測評(píng)與自然場景種草為主展示新品特趨勢,推進(jìn)購買決策。同時(shí)助力品牌與其新品聲量擴(kuò)散。微博#真新話大冒險(xiǎn)#獲73527.5萬討論量B站#原來可以這樣整活#話題瀏覽量超5000萬,視頻總播放萬,話題討論量20萬京東聯(lián)合多個(gè)品牌打造新品視頻專欄注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。(2/3)者更多選擇。京東電腦數(shù)碼寵粉日聯(lián)合營銷借京東寵粉日活動(dòng),兩位藝術(shù)家以產(chǎn)品為創(chuàng)意輸出作借京東寵粉日活動(dòng),兩位藝術(shù)家以產(chǎn)品為創(chuàng)意輸出作Surface產(chǎn)品在目標(biāo)人群中的滲透。9000萬,視頻播放量超650萬。為Surface新品輸出創(chuàng)意內(nèi)容借助名作IP藝術(shù)特色傳遞產(chǎn)品精神拍攝聯(lián)合大片,致敬工匠精神。4018萬閱讀量,29萬互動(dòng)量,視頻播放量超291萬。注釋:圖片來自網(wǎng)絡(luò)。(3/3)結(jié)合、聯(lián)名的方式覆蓋更多圈層的電腦數(shù)碼新品受眾。小米聯(lián)合原神推出聯(lián)名耳機(jī),利用游戲中的熱門道具嘟嘟可故事集、可莉小背包為原型,將耳機(jī)保護(hù)套設(shè)計(jì)為背包的造型。該聯(lián)名款在小米商城小米聯(lián)合
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