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第第頁(yè)公司培訓(xùn)后工作計(jì)劃5篇公司培訓(xùn)后工作計(jì)劃篇1辭舊歲,迎新春,過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)?;仡?0____年的緊要工作20____年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,取得了確定的成效。人事培訓(xùn)部工作緊要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:一、員工招聘、入職、離職20____年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,保證各部門(mén)的用工人數(shù)及運(yùn)作,人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度,通過(guò)以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、職介介紹及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見(jiàn)附表(20____年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。二、員工更改、違例情況、好人好事一年來(lái),人事部為員工辦理的更改,包含職位晉升、薪金更改、崗位調(diào)整共416人次,20____年員工違例人員共173人次(其中甲類(lèi)過(guò)失88人次、乙類(lèi)過(guò)失63人次、丙類(lèi)過(guò)失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆?,而且為得?jiǎng)人員予以50元至200元的嘉獎(jiǎng)。每月明細(xì)詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“更改/晉升、違例、嘉獎(jiǎng)人員情況表”。三、員工培訓(xùn)20____年開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容包含:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生救助培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部布置的內(nèi)部培訓(xùn),包含各部門(mén)管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)1、人事部辦公室人事部辦公室現(xiàn)在人員(包含培訓(xùn)部)7名,為更好完滿辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新調(diào)配,并用書(shū)面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還樂(lè)觀搭配酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。人事部在20____年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為¥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20____年度員工雜費(fèi)收益表”。2、員工食堂員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)合,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天供應(yīng)一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。20____年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為¥1107934元,20____年度收費(fèi)合計(jì)為¥173108元,20____年食堂實(shí)際總費(fèi)用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級(jí)餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見(jiàn)附表“20____年員工餐廳實(shí)際物料采購(gòu)、用餐餐次匯總表“及“20____年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”。20____年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運(yùn)作,確保員工的膳食布置。于20____年1月____日員工食堂經(jīng)維護(hù)和修理已經(jīng)正常使用。3、員工醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)合,24小時(shí)營(yíng)運(yùn),現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對(duì)酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。20____年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用:藥品自購(gòu)數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品本錢(qián)數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥3364元);____月末醫(yī)務(wù)室藥品期未盤(pán)存數(shù)為¥14____6元。每月明細(xì)詳見(jiàn)“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20____年底報(bào)表”。4、員工附屬樓/更衣室員工附屬樓是員工留宿場(chǎng)合,位于酒店對(duì)面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)合,位于酒店b2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉(cāng)庫(kù)房14間。現(xiàn)開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層緊要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用。宿舍居住人員包含:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主dj)、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)留宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人,實(shí)習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。20____年度宿舍房租收益合計(jì)為¥367878元;電費(fèi)為¥92893元;柴油為¥____9440元;水費(fèi)為¥51607元;每月明細(xì)詳見(jiàn)附件“20____年度宿舍收益情況表”。五、實(shí)習(xí)生截止20____年____月31日止,我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名,他們來(lái)自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20____年度共有實(shí)習(xí)生147店參加實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店引導(dǎo)老師2名。20____年實(shí)習(xí)生在店期間無(wú)發(fā)生重點(diǎn)事故。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)磨練,各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定,自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來(lái)越多地顯現(xiàn)出來(lái),在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和獨(dú)立本領(lǐng)等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來(lái)越緊要的作用,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦。六、企業(yè)文化1、生日會(huì)、迎對(duì)聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)為了塑造酒店的企業(yè)文化,加強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉辦當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì),人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工始終以來(lái)的辛勤工作和對(duì)酒店的貢獻(xiàn)。為讓員工過(guò)一個(gè)祥和、愉快的20____年春節(jié)佳節(jié),于20____年1月17日在酒店樂(lè)奇吧舉辦20____年迎對(duì)聯(lián)歡會(huì),在大年初一至初七,酒店“樂(lè)奇吧”免費(fèi)為酒店全部員工開(kāi)放,讓員工可以自?shī)首詷?lè),而且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋、打球、閱讀、觀觀看電視。20____年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工團(tuán)聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門(mén)留念。2、員工宣傳欄員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20____年人事部定期刊登了多個(gè)專(zhuān)題宣傳欄,包含:消防安全、衛(wèi)生保健知識(shí)、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。3、酒店“十佳員工”為鼓舞酒店員工對(duì)客服務(wù)的樂(lè)觀性,激勵(lì)員工的工作熱誠(chéng),酒店每年都會(huì)評(píng)比出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書(shū)。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過(guò)客人投票及各部門(mén)的評(píng)估,最終經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們?cè)u(píng)出了10名“20____年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。公司培訓(xùn)后工作計(jì)劃篇2一、活動(dòng)宗旨員工是智力型公司最緊要的資產(chǎn),員工本領(lǐng)是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,將員工本領(lǐng)培訓(xùn)活動(dòng)制度化、長(zhǎng)期化,提升員工的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),是策劃公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的迫切需求。二、活動(dòng)原則員工本領(lǐng)的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的,由于光有教員沒(méi)有聽(tīng)眾不行,需要全體員工的樂(lè)觀參加。三、活動(dòng)內(nèi)容1、依據(jù)員工不同水平及專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)需求,訂立課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自身能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過(guò)學(xué)習(xí)能實(shí)現(xiàn)什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個(gè)人都要回答這個(gè)問(wèn)題。2、依據(jù)員工本領(lǐng)不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對(duì)于上課多的要予以確定的補(bǔ)助。否則,公司就要通過(guò)強(qiáng)制保證每個(gè)人都有確定的上課任務(wù),否則到時(shí)候有的人到自身上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽(tīng)不講,占用別人的勞動(dòng)成績(jī),其他人也會(huì)覺(jué)得心里不平衡,影響熱誠(chéng)。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰(shuí)也不愿做,時(shí)間一長(zhǎng),就流于形式。3、很多時(shí)候老師的熱誠(chéng)來(lái)自于學(xué)生,要讓每個(gè)聽(tīng)課的都有所得,活動(dòng)才略夠長(zhǎng)期連續(xù)下去,否則業(yè)余時(shí)間大家聽(tīng)歌逛街睡覺(jué),干甚么不好?聽(tīng)課要有收獲,首先必需保證課程的質(zhì)量,因此對(duì)于每次課程必需有一個(gè)評(píng)價(jià)及嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),講得好的有激勵(lì),講得不好的必需重講或者是扣分,這樣才略保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù),最終還是差強(qiáng)人意。4、要保證參加者的連續(xù)性,必需保證整個(gè)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,也就是說(shuō)必需有人牽頭來(lái)做這個(gè)事,有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間、每次的場(chǎng)合、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,否則又是流于形式,這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)訂立課程計(jì)劃以及本月的.培訓(xùn)主題。5、最終,是課程的內(nèi)容,個(gè)人建議以銷(xiāo)售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù),一個(gè)月內(nèi)講完,下一輪可以布置新員工加入,其他人輪換??傊總€(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專(zhuān)業(yè)方向都有一次課,才略保證最好的效果。公司培訓(xùn)后工作計(jì)劃篇3序號(hào)工作內(nèi)容細(xì)則備注[1完滿培訓(xùn)制度:1、對(duì)各個(gè)部門(mén)在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,尤其要求各部門(mén)經(jīng)理要搭配培訓(xùn)工作的開(kāi)展以及效果的評(píng)估2、明確培訓(xùn)流程,從計(jì)劃的擬定、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過(guò)程的掌控、培訓(xùn)效果的評(píng)估都進(jìn)行流程化操作。3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對(duì)培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤。4、加強(qiáng)對(duì)外派學(xué)習(xí)的管理,簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,商定服務(wù)期及違約責(zé)任。5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性,人力資源部每月訂立月度培訓(xùn)計(jì)劃。6、完滿員工培訓(xùn)檔案,作為員工晉升的緊要依據(jù)[2加強(qiáng)中層干部培訓(xùn):1、中層干部作為公司緊要的骨干氣力,20xx年緊要針對(duì)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、個(gè)人魅力方面加大培訓(xùn)力度。2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,每季度必需上講臺(tái)一次,課程內(nèi)容自定,但須報(bào)人力資源部備案3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對(duì)培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤。4、中層干部每月參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí)5、對(duì)中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,每次觀看光盤(pán)結(jié)束后,每位中層干部必需寫(xiě)出心得體會(huì),由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),以便相互學(xué)習(xí)溝通。[3加強(qiáng)崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě):1、向各部門(mén)下發(fā)《崗位說(shuō)明書(shū)》(草案),由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)人員對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析說(shuō)明,將《崗位說(shuō)明書(shū)》的有關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)完全。2、人力資源部依據(jù)各部門(mén)匯總的《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,并與各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,將崗位各部門(mén)崗位職責(zé)編制成冊(cè)。3、將《崗位說(shuō)明書(shū)》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的緊要依據(jù)。[4建立公司培訓(xùn)課程體系:1、各部門(mén)經(jīng)理每季度至少要為本部門(mén)員工培訓(xùn)一次,人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫(kù)。2、通過(guò)對(duì)課程庫(kù)課程的不絕完滿和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。[5培訓(xùn)的過(guò)程掌控:1、每月月末前人力資源部訂立出下月培訓(xùn)計(jì)劃,并通過(guò)oa將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門(mén)經(jīng)理及員工。2、依據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通,由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)員工定時(shí)參加。3、每次培訓(xùn)結(jié)束后,每位參訓(xùn)人員必需寫(xiě)出培訓(xùn)心得體會(huì),人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工共享。[6加強(qiáng)培訓(xùn)紀(jì)律考核:1、每個(gè)部門(mén)布置參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由躲避培訓(xùn),培訓(xùn)是個(gè)人提高的途徑,要在公司營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍。2、培訓(xùn)遲到、早退等均視情況予以1~5分的績(jī)效扣分。3、培訓(xùn)心得體會(huì)每位參訓(xùn)人員必需寫(xiě),字?jǐn)?shù)不限,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行共享。[7加強(qiáng)新員工培訓(xùn):1、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,并同時(shí)下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格。2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,熟識(shí)公司的各個(gè)部門(mén)并了解常常用到的場(chǎng)合的所在地以及應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。3、后勤的新員工培訓(xùn)緊要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場(chǎng)禮儀、勞動(dòng)合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn),采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),在投標(biāo)、探望、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)5、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,由部門(mén)選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的引導(dǎo)老師,關(guān)系并引導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來(lái)的問(wèn)題,人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見(jiàn)面會(huì)。6、新員工試用期考核以人力資源部、部門(mén)經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。[8后勤員工的培訓(xùn):1、鼓舞各崗位優(yōu)秀員工上臺(tái)講課,作崗位輪訓(xùn),以各部門(mén)介紹的內(nèi)部講師為主。2、開(kāi)展崗位技能比武活動(dòng),寓教于樂(lè),評(píng)比公司各崗位的技能冠軍。[9加強(qiáng)外派培訓(xùn)的管理:1、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。2、外派培訓(xùn)者必需簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,商定服務(wù)期與違約責(zé)任3、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個(gè)工作日開(kāi)始算起。[10加強(qiáng)人力資源部?jī)?nèi)部培訓(xùn):1、崗位技能、職業(yè)化訓(xùn)練、一專(zhuān)多能,加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)模塊的培訓(xùn)。[11學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造:1、建立zz公司人才梯隊(duì),合理設(shè)置員工晉升空間。訂立《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)嘉獎(jiǎng)機(jī)制》,形成全員學(xué)習(xí)的氣氛。公司培訓(xùn)后工作計(jì)劃篇4為進(jìn)一步提高我園老師的現(xiàn)代教育技術(shù),幫忙全園老師更好地了解現(xiàn)代教育技術(shù)及其在幼兒園的應(yīng)用,初步掌握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,提高我園老師運(yùn)用多媒體技術(shù)開(kāi)展幼兒園教育活動(dòng)的本領(lǐng)。結(jié)合本園實(shí)際,特訂立如下計(jì)算機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃:一、培訓(xùn)內(nèi)容:1、了解計(jì)算機(jī)基本知識(shí),能正確操作計(jì)算機(jī)。windows、xp的基本使用常識(shí);word20xx的文字輸入排版與打??;word20xx表格的制作;文件的保管與另存;文件的查找與重命名及刪除;幼兒個(gè)案輸入、上網(wǎng)查找幼教相關(guān)資料、internet基本知識(shí);收發(fā)郵件、發(fā)附件;理解網(wǎng)絡(luò)病毒概念等內(nèi)容。2、學(xué)習(xí)使用flash,掌握制作課件的基本方法。認(rèn)得并漸漸熟識(shí)flash軟件,了解flash基本知識(shí),能從網(wǎng)上下載與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的flash課件,不絕學(xué)習(xí)運(yùn)用flash進(jìn)行基本課件制作的方法,能依據(jù)自身的活動(dòng)內(nèi)容制作出相應(yīng)的課件內(nèi)容,樂(lè)觀試驗(yàn)電腦備課、電腦制作課件、多媒體教學(xué)等,不絕提高教學(xué)技能,優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)活動(dòng)效益。二、培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)形式1、培訓(xùn)對(duì)象:全體在職教職工2、培訓(xùn)老師:進(jìn)修校老師或其他中學(xué)校電腦老師3、培訓(xùn)地方:幼兒園多媒體教室4、培訓(xùn)形式:采取以集中參加式、老師的自我學(xué)習(xí)式的多種培訓(xùn)形式。包含專(zhuān)題培訓(xùn)、案例教學(xué)、多媒體教學(xué)觀摩、協(xié)作溝通等。三、組
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