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提升執(zhí)行力2013.5.16如何1贏在執(zhí)行執(zhí)行力的定義缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)及原因如何做一名執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力2何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素:
。
態(tài)度是
,能力是
。
所以,我們要提升個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),同時(shí)團(tuán)隊(duì)也得擁有默契的配合度,而更重要的是要端正工作態(tài)度。態(tài)度與能力關(guān)鍵基礎(chǔ)31、我們每天都要面對(duì)變化,面對(duì)公司制度及各項(xiàng)約定,還得加班、開會(huì)、培訓(xùn),大家認(rèn)為這樣做到底好是不好?2、工作過程中很多結(jié)果不是盡善盡美,遇到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦?思考白天上班私下講公司不好,就是在出賣自己的身體與靈魂;公司是我們的集合,我們是公司的一份子。記住這是你的工作,公司找你來就是讓你解決問題,公司若沒有問題你立刻失業(yè);回想你進(jìn)公司第一天的心情與理想。43、在銷售過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的刁難,怎么辦?思考態(tài)度你享受工作帶來的榮譽(yù)和薪金,也同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與職責(zé):例如客戶對(duì)你的刁難和不理解。5執(zhí)行力Fighting.....
歸根就是“把正確簡(jiǎn)單的事情持續(xù)的完成、做好”,也就是“
”、“
”和“
”。做正確的事做簡(jiǎn)單的事把事情持續(xù)做好6贏在執(zhí)行執(zhí)行力的定義缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)及原因如何做一名執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力71、
執(zhí)行力缺乏的四種表現(xiàn)……今天有點(diǎn)私事,趕時(shí)間,要不收B就省了吧,明天再說也一樣!今天總體業(yè)績(jī)不錯(cuò),很晚了,大家隨便收拾收拾就可以走了,明天讓對(duì)班接著做.差不多主義8執(zhí)行力缺乏的四種表現(xiàn)……把煙頭塞到中島底下,這樣就不會(huì)有人知道啦!省力又省心!模特穿過的鞋子直接放回鞋盒好了,不用刷得那么幸苦,反正沒有人知道……2、不注重細(xì)節(jié),不追求完美9執(zhí)行力缺乏的四種表現(xiàn)……新員工培訓(xùn)交給公司上面就好,反正上面也會(huì)培訓(xùn)!公司下發(fā)的規(guī)章制度沒什么特別的,大家看看就可以了!3、標(biāo)準(zhǔn)只是掛在墻上的廢紙10執(zhí)行力缺乏的四種表現(xiàn)……先聽聽她們?cè)诹氖裁?,待?huì)再搞衛(wèi)生……看誰有空,讓她幫我清場(chǎng),我休息一下!4、不會(huì)盡職盡責(zé)做好分內(nèi)工作11借口?借口!在工作中,我們也經(jīng)常能聽到各種各樣的借口:"那個(gè)客戶太挑剔了,我無法滿足他。""我可以早到的,如果不是下雨。""我沒有在規(guī)定的時(shí)間里把事做完,是因?yàn)椤?"我以前沒學(xué)過??!該做的我都做了""我沒有足夠的時(shí)間。""我沒有那么多精力。""我沒辦法這么做。"……但——沒有做到就是沒有結(jié)果!12冰山理論視角海平面真正的問題冰山看得見的問題13Fighting.....執(zhí)行不力的八大原因1、管理者沒有常抓不懈----虎頭蛇尾
2、管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)--朝令夕改
3、制度本身不合理
4、執(zhí)行過程過于繁瑣
5
缺少良好的方法
---不會(huì)把工作分解、匯總
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制
7、只有形式上的培訓(xùn)
----忘了改造人的思想與心態(tài)
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化----沒有形成凝聚力14贏在執(zhí)行執(zhí)行力的定義缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)及原因如何做一名執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力15Fighting.....
個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱,取決于本人是否有正確的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習(xí)慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否具有執(zhí)行的管理風(fēng)格與性格特質(zhì)等。
提升個(gè)人執(zhí)行力的方法16Fighting.....●你是否深入了解店鋪的情況和員工的心理?●你是否知道員工會(huì)不會(huì)常常有意地掩蓋事實(shí)?●你是否確保在組織中進(jìn)行員工問題調(diào)解的時(shí)候,都把“實(shí)事求是”作為基準(zhǔn)?如何做一名執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)者●你是否能集中精力在每月的幾個(gè)重要目標(biāo)上?●你是否能根據(jù)店鋪的現(xiàn)實(shí)情況,調(diào)整自己的視角,為店鋪擬訂幾個(gè)當(dāng)天的人均現(xiàn)實(shí)目標(biāo)?●你是否可以為定下的銷售目標(biāo)進(jìn)行合理的非配及監(jiān)督,并能夠給與同事一些具體的方法?17●你是否能及時(shí)跟進(jìn)每個(gè)功能組別的日常工作情況及銷售目標(biāo)?●你是否賞罰分明,讓同事對(duì)店鋪?zhàn)龀龈蟮呐Γ俊衲闶欠裉岚握嬲袌?zhí)行力的員工?而不是私心提拔?●你是否常把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代有能力成為帶班的同事?●是否仔細(xì)觀察每個(gè)員工的行為習(xí)慣,并能夠根據(jù)他們的性格進(jìn)行合理的功能分組?你是否對(duì)表現(xiàn)很差的同事睜一只眼閉一只眼?●你是否能容忍與自己相左的觀點(diǎn)?●你是否不夠有威信,某些同事對(duì)你的安排置之不理?18了解店鋪的員工堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
樹立明確的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的先后順序跟進(jìn)對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)提高員工的能力和素質(zhì)?了解你自己?19如何檢查員工的工作?仔細(xì)思考你要檢查的要點(diǎn)多問同事問題,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正每天拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查各功能組別的工作要有選擇性、有重點(diǎn)的檢查201、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該客觀、公正。4、使下屬接受。2、評(píng)價(jià)應(yīng)和獎(jiǎng)懲制度掛鉤。3、認(rèn)真進(jìn)行評(píng)價(jià),不能走形式。如何評(píng)價(jià)下屬的工作?21Fighting.....如何挑選執(zhí)行力強(qiáng)的人?
聰明的人是不是執(zhí)行力特別強(qiáng)?執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力如何找到執(zhí)行力強(qiáng)的人?22Fighting.....你是否具有執(zhí)行力的九大特質(zhì):1、自動(dòng)自發(fā)2、注重細(xì)節(jié)3、誠(chéng)信,負(fù)責(zé)7、有韌性8、和諧9、積極向上4、決策力5、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新6、專心投入23
——就你現(xiàn)在任職的崗位,完成以下內(nèi)容的任務(wù):
1、簡(jiǎn)要描述自己崗位職責(zé),工作分析;2、在你日常工作中最為重要的三項(xiàng)任務(wù)是什么?請(qǐng)按優(yōu)先級(jí)排序。(ABC)3、回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細(xì)節(jié)而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事,并加以分析。24贏在執(zhí)行執(zhí)行力的定義缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)及原因如何做一名執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力25Fighting.....什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性和影響因素?如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?26272829什么是團(tuán)隊(duì)?
團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成正式群體。他由員工和管理層組成的一個(gè)個(gè)體,他合理利用每個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。30執(zhí)行力重要性●對(duì)一個(gè)人而言:
。●對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言:
●對(duì)于企業(yè)而言:
執(zhí)行力就是辦事能力。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力31影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的因素1、制度本身無法執(zhí)行2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭不執(zhí)行3、忽略過程4、沒有獎(jiǎng)懲措施5、缺乏監(jiān)督32如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)烈達(dá)到目標(biāo)的內(nèi)心你是想要達(dá)到目標(biāo)?還是一定要達(dá)到目標(biāo)?A
CB
33知道自己要做什么主動(dòng)出擊的意識(shí)明確的目標(biāo)分解目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到人尋找方法高效溝通不斷提升自己和改變個(gè)人習(xí)慣良好的時(shí)間管理每天學(xué)一點(diǎn)新的知識(shí)對(duì)自己夠狠做好總結(jié)團(tuán)隊(duì)個(gè)人34個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于哪兩個(gè)因素?執(zhí)行力歸根到底是什么?如何做一名執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)者?對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言,執(zhí)行力就是
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