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品質(zhì)掌控主管崗位職責(zé)1.崗位背景品質(zhì)掌控主管是企業(yè)品質(zhì)管理體系的關(guān)鍵角色之一,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、執(zhí)行和監(jiān)督質(zhì)量管理相關(guān)任務(wù),確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)和超出客戶的期望,以提高客戶滿意度和加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.崗位職責(zé)2.1品質(zhì)管理體系建設(shè)負(fù)責(zé)參加和訂立品質(zhì)管理體系的建設(shè)和連續(xù)改進(jìn),并依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)訂立相關(guān)品質(zhì)管理目標(biāo)。確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,并與相關(guān)部門合作,推動(dòng)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的實(shí)施和執(zhí)行。監(jiān)督并評(píng)估質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,進(jìn)行內(nèi)部審核、不合格品處理及改進(jìn)措施跟蹤。2.2品質(zhì)掌控管理訂立和修訂品質(zhì)掌控計(jì)劃,包含檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、抽樣方案等,并確保其符合法律法規(guī)及客戶要求。打開質(zhì)量掌控活動(dòng),監(jiān)控生產(chǎn)過程中的各環(huán)節(jié),并在必需時(shí)進(jìn)行矯正措施。建立完善的質(zhì)量掌控記錄和文檔,確保質(zhì)量信息的準(zhǔn)確及時(shí)和可追溯。2.3不良品管理負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行不良品管理制度,確保不良品的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄和處理,并進(jìn)行不良品的分類、原因分析和改進(jìn)措施的訂立。引導(dǎo)并支持生產(chǎn)部門進(jìn)行不良品的深度分析,推動(dòng)不良品處理過程的改進(jìn),減少不良品發(fā)生的頻率和數(shù)量。2.4品質(zhì)培訓(xùn)與溝通組織和開展品質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的品質(zhì)意識(shí)和技能水平,確保員工能夠依照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行操作。向公司的各級(jí)管理人員和員工溝通品質(zhì)管理的緊要性、要求和成績(jī),并供應(yīng)必需的支持和引導(dǎo)。2.5不絕改進(jìn)與創(chuàng)新主導(dǎo)和推動(dòng)品質(zhì)改進(jìn)項(xiàng)目,通過采用連續(xù)改進(jìn)方法和工具,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),供應(yīng)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理體系的定量和定性分析結(jié)果,為公司決策供應(yīng)參考。3.崗位要求3.1教育背景及經(jīng)驗(yàn)要求具備本科及以上學(xué)歷,工程學(xué)、質(zhì)量管理、制造工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有品質(zhì)管理領(lǐng)域相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;熟識(shí)ISO9001及相關(guān)質(zhì)量管理體系,了解并能夠運(yùn)用各種質(zhì)量管理工具與方法。3.2技能要求具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和解決問題的本領(lǐng);具備較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理本領(lǐng);具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng);具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和問題解決本領(lǐng)。3.3個(gè)人素養(yǎng)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心;具備良好的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和適應(yīng)本領(lǐng);具備較強(qiáng)的抗壓本領(lǐng)和緊急處理本領(lǐng);具備良好的組織、計(jì)劃和執(zhí)行本領(lǐng)。4.崗位發(fā)展與晉升品質(zhì)掌控主管具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)和管理本領(lǐng),在公司內(nèi)部具備良好的晉升發(fā)展機(jī)會(huì)。崗位晉升路徑如下:初級(jí)品質(zhì)掌控專員:從事品質(zhì)掌控相關(guān)工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高工作本領(lǐng)。中級(jí)品質(zhì)掌控主管:負(fù)責(zé)品質(zhì)掌控團(tuán)隊(duì)的管理,并承當(dāng)更加多而雜和高級(jí)的品質(zhì)管理任務(wù)。高級(jí)品質(zhì)掌控經(jīng)理:在公司內(nèi)負(fù)責(zé)整體品質(zhì)管理體系的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理,并參加戰(zhàn)略決策。5.結(jié)語品質(zhì)掌控主管是企業(yè)品質(zhì)管理的緊要支撐,通過執(zhí)行品質(zhì)管理體系、監(jiān)控質(zhì)量掌控、處理不良品、培訓(xùn)與溝通以及推動(dòng)不絕改進(jìn)和創(chuàng)
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