《管理學(xué)原理》期末考試試題含答案

《管理學(xué)原理》期末考試試題含答案

1.下列屬于激勵(lì)因素的是（）

A.薪金

B.提升

C.住房（正確答案）

D.養(yǎng)老保險(xiǎn)

2.下列人員中，其所從事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是。

A.教員

B.教研組長(zhǎng)

C.系主任（正確答案）

D.校長(zhǎng)

3.下列哪一項(xiàng)是梅奧等人在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論（）

A.職工是自然人（正確答案）

B.人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的，而動(dòng)機(jī)則是由需要引起的

C.人的需要是有層次的

D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度

4.下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程（）

A.前饋控制

B.反饋控制

C.現(xiàn)場(chǎng)控制（正確答案）

D.直接控制

5.下列屬于計(jì)劃評(píng)審技術(shù)特點(diǎn)的是（）

A.比較容易地對(duì)具體的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)確的估計(jì)

B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)本身就是計(jì)劃工作

C.能夠有效地對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行控制

D.計(jì)劃評(píng)審工作是一種反饋控制（正確答案）

6.下列說(shuō)法正確的是（）

A.反饋控制是控制工作的基礎(chǔ)

B.反饋控制的糾正措施往往是預(yù)防式的

C.反饋控制的工作重點(diǎn)是把注意力集中在歷史結(jié)果上，并將其作為未來(lái)行為的

基礎(chǔ)（正確答案）

D.反饋控制要注意避免單憑主觀意志進(jìn)行工作

7.下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)（）

A.部隊(duì)中的班長(zhǎng)與戰(zhàn)士談心

B.企業(yè)的審計(jì)主管對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查

C.鋼琴家制定自己的練習(xí)計(jì)劃（正確答案）

D.醫(yī)院的外科主任支持會(huì)診

8.下列關(guān)于戰(zhàn)略決策，不正確的說(shuō)法是（）

A.具有宏觀性，影響全局（正確答案）

B.影響深遠(yuǎn)，意義重大

C.是戰(zhàn)術(shù)決策的衍生和細(xì)化

D.戰(zhàn)略決策的目標(biāo)簡(jiǎn)單

9.下列幾種組織外部環(huán)境的類型中，不確定性最高的是（）

A.簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的環(huán)境

B.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境（正確答案）

C.簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境

D.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境

10.下列關(guān)于一般控制與管理控制的比較不正確的是（）

A.同是一個(gè)信息反饋過(guò)程

B.前提條件和基本步驟相同

C.都是有組織的系統(tǒng)（正確答案）

D.目的相同按原定計(jì)劃維持正常活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)

11.下列關(guān)于企業(yè)文化的精神層.制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的是：（）

A.物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層

B.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂（正確答案）

D.制度層是物質(zhì)層和精神層的載體

12.下列哪項(xiàng)因素不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織的分權(quán)：（）

A.組織規(guī)模很大（正確答案）

B.活動(dòng)具有一定的分散性

C.高層對(duì)低層的決策控制程度低

D.企業(yè)內(nèi)部政策具有統(tǒng)一性

13.下列不屬于學(xué)習(xí)型組織特征的是（）

A.信息在組織內(nèi)分享

B.加強(qiáng)企業(yè)文化（正確答案）

C.扁平或水平化組織

D.垂直管理系統(tǒng)

14.下列關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.目標(biāo)管理是只重結(jié)果，不管過(guò)程的管理

B.對(duì)目標(biāo)實(shí)施的最終成果要進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)（正確答案）

C.目標(biāo)的確定要體現(xiàn)層次性.網(wǎng)絡(luò)型.多樣性和動(dòng)態(tài)性

D.目標(biāo)管理可以起到對(duì)員工的激勵(lì)作用

15.下列各項(xiàng)中，能增大管理跨度的因素是：（）

A.成熟老練的下屬（正確答案）

B.組織內(nèi)外部環(huán)境的急劇變化

C.中低層存在較多的專業(yè)問(wèn)題

D.以上三項(xiàng)都不是

16.下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是人際關(guān)系理論的重要觀點(diǎn)（）

A.工人是社會(huì)人

B.在組織機(jī)構(gòu)的控制上實(shí)行例外原則（正確答案）

C.生產(chǎn)效率主要取決于員工的態(tài)度及他和周圍人的關(guān)系

D.重視非正式組織的存在及其作用。

17.下列溝通方式中，哪一種方式有利于分權(quán)（）

A.鏈?zhǔn)綔贤ǎㄕ_答案）

B.全通道式溝通

C.輪式溝通

D.環(huán)式溝通

18.為了應(yīng)付各種環(huán)境條件的變化，保證控制的有效性，應(yīng)遵循控制的（）

A.有效性原則（正確答案）

B.及時(shí)性原則

C.靈活性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

19.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成.為環(huán)境所影響

的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開放的。（）

A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織（正確答案）

20.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于（）

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.肯定決策

D.程序化決策（正確答案）

21.西格瑪管理實(shí)質(zhì)是（）

A.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理的改進(jìn)（正確答案）

B.對(duì)人員管理的改進(jìn)

C.對(duì)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)

D.對(duì)組織工作的改進(jìn)

22.下列不具有法人資格的是：（）

A.股份有限公司

B.兩合公司

C.分公司（正確答案）

D.子公司

23.未經(jīng)計(jì)劃的活動(dòng)，是控制的。（）

A.可以（正確答案）

B.較難

C.很難

D.無(wú)法

24.韋伯指出，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，作為

理想組織體系基礎(chǔ)的純粹形態(tài)的權(quán)力是（）

A.傳統(tǒng)的權(quán)力

B.超凡的權(quán)力（正確答案）

C.理性一合法的權(quán)力

D.傳統(tǒng)一超凡的權(quán)力

25.為了保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，管理者對(duì)組織中全體人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效

的選拔、培訓(xùn)和考評(píng)屬于（）

A.計(jì)劃工作（正確答案）

B.組織工作

C.領(lǐng)導(dǎo)工作

D.人員配備工作

26.通過(guò)減少成本與資產(chǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組，以扭轉(zhuǎn)銷售額和盈利下降的戰(zhàn)略是

（）

A.集中化多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B.剝離戰(zhàn)略

C.橫向多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

D.收縮戰(zhàn)略（正確答案）

27.通過(guò)提高主管人員的素質(zhì)來(lái)進(jìn)行的控制工作是（）

A.現(xiàn)場(chǎng)控制（正確答案）

B.反饋控制

C.直接控制

D.間接控制

28.為管理者或管理部門提供的信息過(guò)多，以至于加重了管理者或管理部門的決

策負(fù)擔(dān),這違反了管理控制工作職能對(duì)信息的那一種要求O

A.信息的及時(shí)性

B.信息的可靠性

C.信息的適用性（正確答案）

D.信息的真實(shí)性

29.泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在（）

A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初

B.20世紀(jì)30年代

C.20世紀(jì)40年代

D.20世紀(jì)60年代（正確答案）

30.泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來(lái)一次（）

A.管理培訓(xùn)

B.管理實(shí)踐

C.勞動(dòng)競(jìng)賽（正確答案）

D.心理革命

31.提出管理具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五個(gè)要素的管理學(xué)家是（）

A.泰羅

B.巴納德（正確答案）

C.孔茨

D.法約爾

32.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（）

A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.配備“第一流的工人”

C.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法（正確答案）

D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制

33.天海旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下，以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了

驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲?45歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有

針對(duì)性的旅游路線與項(xiàng)目并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯婕暗脚c交通管理.保險(xiǎn).環(huán)保等

部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量

的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列哪種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀況（）

A.技術(shù)技能.人際技能.概念能力都弱

B.技術(shù)技能.人際技能.概念能力都強(qiáng)（正確答案）

C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)但概念能力弱

D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱

34.首先提出目標(biāo)管理的是（）

A.孔茨

B.德魯克（正確答案）

C.巴納德

D.西蒙

35.所謂的“火爐法則”包括以下步驟（）

A.預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行

B.預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行

C.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果

D.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行（正確答案）

36.隨著人均收入水平的提高，下面哪種商品的需求量有可能會(huì)下降（）

A.空調(diào)

B.圖書（正確答案）

C.手表

D.黑白電視機(jī)

37.實(shí)施控制的關(guān)鍵性步驟是（）

A.選擇關(guān)鍵點(diǎn)

B.擬定標(biāo)準(zhǔn)

C.選擇控制技術(shù)（正確答案）

D.建立控制系統(tǒng)

38.損益平衡控制法通常應(yīng)用于（）

A.公司的主要部門（正確答案）

B.公司的參謀機(jī)構(gòu)

C.服務(wù)部門

D.收集信息機(jī)構(gòu)

39.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展與完善，主要形成了以下哪幾種企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織制

度（）

A.業(yè)主制.合伙制.公司制

B.個(gè)人業(yè)主制與公司（正確答案）

C.以公有制為主體的多種組織形式

D.各種以公有制為主體的經(jīng)濟(jì)形式，政企分開.管理科學(xué)的企業(yè)組織

40.入學(xué)考試和體檢屬于。

A.事前控制

B.事后控制（正確答案）

C.過(guò)程控制

D.現(xiàn)場(chǎng)控制

41.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下，以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚

險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲?45歲男性消費(fèi)者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)

性的旅游路線和項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宣傳.因?yàn)樯婕暗脚c交通管理.保險(xiǎn).環(huán)保等部門

的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市

場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀況（）

A.技術(shù)技能.人際技能.概念技能都弱

B.技術(shù)技能.人際技能.概念技能都強(qiáng)

C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能弱（正確答案）

D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱

42.設(shè)計(jì)和維持一種有助于提高集體活動(dòng)效果的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)過(guò)程是（）

A.組織工作（正確答案）

B.人員配備工作

C.領(lǐng)導(dǎo)工作

D.控制工作

43.深層的企業(yè)文化是指：（）

A.廠容廠貌

B.職工風(fēng)貌（正確答案）

C.產(chǎn)品形象

D.沉淀于企業(yè)及職工的心理意識(shí)形態(tài)

44.實(shí)行有效領(lǐng)導(dǎo)的最明顯.最有效地行為是（）

A.激勵(lì)

B.引導(dǎo)

C.指揮（正確答案）

D.有效溝通

45.如果一個(gè)組織中上下左右之間的溝通迅速、敏捷、正確，可以（）

A.縮小管理幅度

B,加大管理幅度

C.增加管理層次（正確答案）

D.增加管理人員

46.如果花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間、精力、資金于預(yù)算編制，就會(huì)使預(yù)算成為負(fù)擔(dān)，人

們稱這種常見的預(yù)算工作中的錯(cuò)誤為（）

A.錯(cuò)把手段當(dāng)目標(biāo)

B.預(yù)算過(guò)繁過(guò)細(xì)

C.預(yù)算依據(jù)不足

D.預(yù)算缺乏靈活性（正確答案）

47.如果一個(gè)組織中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織

（）

A.非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運(yùn)作良好

B.有相當(dāng)多的人好搬弄是非，傳播小道消息

C.充分發(fā)揮了非正式溝通通道的作用，促進(jìn)了信息交流（正確答案）

D.正式溝通通道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要調(diào)整

48.如果在一個(gè)組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，

但這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強(qiáng)。這樣，當(dāng)這些群體對(duì)該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很

不一致時(shí)，則對(duì)該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷：（）

A.工作效率與員工滿意度均很高

B.工作效率取決于群體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，員工滿意度很高

C.工作效率高，員工的平均滿意度適中但滿意度高低相當(dāng)分散

D.平均工作效率低，員工滿意度很高（正確答案）

49.如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)