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2024商業(yè)樓宇物業(yè)管理制度合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為商業(yè)樓宇的所有權(quán)人,乙方為商業(yè)樓宇的物業(yè)管理服務(wù)提供商,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供商業(yè)樓宇物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1乙方承擔(dān)商業(yè)樓宇的物業(yè)管理服務(wù),包括:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生;(3)物業(yè)安全的保衛(wèi)工作;(4)物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)維修;(5)業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作;(6)其他物業(yè)管理工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理制度和操作規(guī)程,提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到甲方提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢和整改,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽字之日起生效。3.2服務(wù)期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式和支付時(shí)間,向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并按照違約程度扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.商業(yè)樓宇物業(yè)管理制度2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄3.物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生計(jì)劃4.物業(yè)安全保衛(wèi)工作規(guī)范5.物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)維修清單6.業(yè)主溝通協(xié)調(diào)機(jī)制7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.乙方未按照甲方規(guī)定的支付方式和支付時(shí)間,向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.雙方約定的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.甲方:商業(yè)樓宇的所有權(quán)人。2.乙方:商業(yè)樓宇的物業(yè)管理服務(wù)提供商。3.物業(yè)管理服務(wù):包含物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生、物業(yè)安全的保衛(wèi)工作、物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)維修、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作以及其他物業(yè)管理工作。4.違約行為:未按照合同約定履行義務(wù)的行為。5.爭(zhēng)議解決:通過友好協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量問題:及時(shí)溝通,乙方進(jìn)行整改,提升服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費(fèi)用支付問題:甲方按照約定時(shí)間及方式支付,乙方提供正規(guī)發(fā)票。3.物業(yè)維護(hù)維修問題:乙方及時(shí)進(jìn)行維護(hù)維修,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.溝通協(xié)調(diào)問題:建立業(yè)主溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開業(yè)主大會(huì),及時(shí)解決業(yè)主訴求。5.違約行為處理:按照協(xié)議約定,扣除相應(yīng)費(fèi)用或要求乙方進(jìn)行整改。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.商業(yè)樓宇所有權(quán)人與物業(yè)管理服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同。2.物業(yè)管理服務(wù)提供商按照約定向所有權(quán)人提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過友
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