衛(wèi)生類公共基礎知識：行政決策方法-民法

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行政決策方法在考試中是重點，也是難點。今天就來為大家整理一下這部分的知識點。

一、頭腦風暴法

又稱直接頭腦風暴法，它是根據一定規(guī)則，通過專家共同討論問題，發(fā)揮宏觀智能結構的總體效應，進行高創(chuàng)造思維的一種方法。其要求是：嚴格規(guī)定會議內容;專家必須提出自己的意見，不能重復別人的意見，目的是激發(fā)大家的想象力;也不能批評別人的意見，但可根據別人的意見補充、改進、調整自己的意見;強調意見的總體數量;鼓勵創(chuàng)新，特別是臨場創(chuàng)新，營造一種十分自由的總體氣氛。為達此目的，專家會議的人數、互相關系、職務職稱級別、專業(yè)特長，預先均應有所設計。這樣，會議最后的結果，將是專家集體智能的一個總合效應，它比單個人分別提出的意見方案，從數量上要多得多，質量上也會大大提高。

二、反頭腦風暴法

它一般是在直接頭腦風暴法之后銜接進行，目的是對前者已提出并歸納了的設想、意見辦法提出質疑，從而進一步檢驗其可靠性。過程可分2個階段：一是將前述設想或辦法逐一評論，挖掘其不足之處，并提出修改意見。二是進行意見整理。針對前述每組或每一個辦法，分別列出第一階段評論、改進意見一覽表，供最后決策選擇。

三、德爾斐法

它是一種匿名函詢調查法。針對所決策問題聘請有關專家分別提出建議，然后將他們所提建議綜合、整理、歸納，匿名反饋給各個專家，請其據此再斟酌修改自己意見，然后再整理再征詢，如此3到5次反復，最后提出一個比較一致的可靠性意見。這里關鍵是，設計一個非常精確的建議征詢表，并將建議進行科學統(tǒng)計。

四、可靠性分析技術

這是在若干決策方案設計出來之后，通過檢驗這些決策方案適用條件、范圍的寬窄，即檢驗決策方案抗干擾的能力，從而確定各個方案實施后達到目的的可靠性程度的一種方法。一般步驟是：第一，找出各個方案執(zhí)行后可能出現的干擾因素、條件、環(huán)境變化的情況;第二，確定這些因素或變化各對方案造成影響的參數，并人為地變動這些因素，計算造成影響的不同結果;第三，評價這些結果，與原決策目標比較，判斷各種變化影響決策目標的不同程度。當每個方案都這樣檢測之后，再進行橫向比較，就可知各方案抗干擾能力的大小。通過上述程序找到抗干擾能力最強，能適應各種情況變化的最穩(wěn)妥可靠的方案。

五、容錯技術

它也是提高決策方案可靠性的方法。與可靠性分析不同的是，這種方法在設計方案時即預先估計到方案中錯誤肯定會出現，因而預設了對付差錯的措施，從而能容忍錯誤的出現。其預設的措施包括：第一，靈敏的診斷機制。目的是能在最短時間內，即故障還不至造成重大損失之前，就發(fā)現并測定它;第二，故障排除和弱化機制。對發(fā)現的故障及時排除，或弱化到不影響方案執(zhí)行的程度;第三，冗余機制。其中又分三類：替補性冗余，即用作用相同的若干系統(tǒng)來完成原來一個系統(tǒng)就可以完成的工作。在原來系統(tǒng)無故障時，這若干系統(tǒng)處于多余的狀態(tài)，然而一旦發(fā)生故障，這多余系統(tǒng)即可自動接替受故障系統(tǒng)運行;消彌性冗余，即多個系統(tǒng)共同完成該項工作，使多個系統(tǒng)的正確輸出抵消