2024售后服務(wù)合作的協(xié)議書(shū)

2024售后服務(wù)合作的協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________乙方：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方為甲方提供售后服務(wù)，雙方為了更好地合作，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作范圍

1.1甲方提供的產(chǎn)品范圍為：__________

1.2乙方提供的售后服務(wù)范圍為：__________二、服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供的產(chǎn)品提供如下售后服務(wù)：

（1）安裝服務(wù)：__________

（2）維修服務(wù)：__________

（3）保養(yǎng)服務(wù)：__________

（4）技術(shù)支持：__________2.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方提供的產(chǎn)品正常運(yùn)行。三、服務(wù)期限

3.1本協(xié)議的有效期為：__________年，自雙方簽字之日起計(jì)算。

3.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約__________年。四、服務(wù)費(fèi)用

4.1乙方向甲方提供的售后服務(wù)費(fèi)用為：__________元/項(xiàng)。

4.2甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。五、支付方式

5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

5.2乙方提供服務(wù)后，向甲方提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。六、保密條款

6.1雙方在合作過(guò)程中可能涉及到商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，雙方應(yīng)保守對(duì)方的秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。七、違約責(zé)任

7.1如果乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

7.2如果甲方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他條款

9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________

乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

2.售后服務(wù)方案

3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

4.保密協(xié)議

5.技術(shù)支持說(shuō)明

6.維修保養(yǎng)流程

7.安裝指南

8.甲方公司資質(zhì)證明

9.乙方公司資質(zhì)證明

10.授權(quán)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量提供服務(wù)，視為違約。

2.甲方未能按照約定的服務(wù)費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。

3.雙方未能按照約定履行保密義務(wù)，視為違約。

4.雙方未能按照約定解決爭(zhēng)議，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

1.甲方：指提供產(chǎn)品的一方。

2.乙方：指提供售后服務(wù)的一方。

3.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷(xiāo)售后提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。

4.違約：指未能履行合同約定的義務(wù)。

5.保密義務(wù)：指雙方在合作過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：如乙方提供服務(wù)后，甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，可先進(jìn)行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，如重新提供服務(wù)或賠償損失。

3.保密義務(wù)違反：如雙方未能保守對(duì)方的秘密，可要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失或重新履行保密義務(wù)。

4.爭(zhēng)議解決：如雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，可進(jìn)行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方為甲方提供售后服務(wù)。

2.甲方要求乙方按照約定的服