公司績效考核管理辦法新版模板

績效考評管理措施慧人字[]09號簽發(fā)人：張斌 績效考評管理措施總則第一條目標(biāo)為深入建立和完善企業(yè)績效考評體系和激勵約束機制，對職員價值發(fā)明過程及結(jié)果進行客觀、公正評價，并經(jīng)過此評價合理地進行價值分配，促進職員和慧博共同發(fā)展，特制訂本措施。第二條標(biāo)準(zhǔn)績效考評必需堅持公平、公正、公開標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依據(jù)價值發(fā)明結(jié)果（業(yè)績）和價值發(fā)明過程中表現(xiàn)，實現(xiàn)職員薪資、效益分紅、職位升降和考評結(jié)果緊密結(jié)合。第三條適用范圍慧博企業(yè)正式職員,試用期職員不參與考評.考評體系第四條考評對象Ⅰ類：副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理； Ⅱ類：各部門管理責(zé)任人；部門副經(jīng)理、部門主管。Ⅲ類：各部門一般職員；部門專員、助理、新進職員。第五條考評內(nèi)容績效考評以業(yè)績和能力為導(dǎo)向，關(guān)鍵包含：1、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營績效和管理績效考評；2、各個部門管理績效考評； 3、個人績效考評，具體包含以下兩方面內(nèi)容：（1）工作業(yè)績評定：關(guān)鍵依據(jù)工作目標(biāo)計劃內(nèi)容進行考評；（2）工作能力評定：關(guān)鍵針對人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃堋⑽幕芾?、實施能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力等多個方面進行考評；行政管理部依據(jù)實際情況制訂工作能力評定細(xì)則。綜合得分＝工作業(yè)績得分×70%＋工作能力得分×30%考評管理考評機構(gòu)1、企業(yè)行政管理部：是最高考評機構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營績效和管理績效考評和各職能部門績效考評，總經(jīng)理是考評責(zé)任人。負(fù)責(zé)考評體系構(gòu)建、考評制度制訂、考評工作組織實施，并綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督職能部考評工作，和考評結(jié)果管理和歸檔?？荚u方法1、Ⅰ類干部根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營績效和管理績效進行考評，企業(yè)總經(jīng)理是考評責(zé)任人；2、Ⅱ類干部根據(jù)職能部管理績效進行考評，總經(jīng)理是考評責(zé)任人；3、Ⅲ類人員依據(jù)個人績效進行綜合考評，各職能部責(zé)任人是考評責(zé)任人。工作業(yè)績由直接上司進行考評；工作能力采取直接下屬評價、相關(guān)性評價、直接上司三級考評方法。直接下屬評價：受被考評者管理職員對其進行評價；相關(guān)性評價：和被考評者有工作關(guān)聯(lián)部分管理干部職員對其進行評價；直接上司評價：通常指部門責(zé)任人對其進行評價?？荚u時間和周期職員考評每個月考評一次,部門副經(jīng)理、部門主管每三個月考評一次,副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理考評每六個月一次，年底進行綜合評定?？荚u對象考評責(zé)任人考評依據(jù)考評周期副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理總經(jīng)理經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營績效管理績效、述職匯報六個月度部門副經(jīng)理、部門主管部門管理績效、工作業(yè)績、述職匯報一季度部門專員、助理、新職員職能部責(zé)任人工作業(yè)績、工作能力述職匯報每個月第九條考評程序企業(yè)對各部門經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營績效、管理績效考評依據(jù)企業(yè)績效考評管理措施進行。企業(yè)對Ⅲ類職員個人績效考評每個月進行一次，年底進行綜合評定，年底考評結(jié)果為上、下六個月考評結(jié)果算術(shù)平均數(shù)?？荚u結(jié)果由行政管理部審核，總經(jīng)理班同意?？荚u步驟：1、填寫考評期內(nèi)《工作目標(biāo)計劃表》，經(jīng)部門責(zé)任人審核后，報行政管理部立案；2、依據(jù)客觀環(huán)境改變和工作需要，調(diào)整期初制訂工作目標(biāo)計劃，經(jīng)部門責(zé)任人審核后，報行政管理部立案，工作目標(biāo)計劃調(diào)整次數(shù)視客觀情況而定；3、考評期結(jié)束前，由行政管理部依據(jù)《工作目標(biāo)計劃表》下發(fā)《工作業(yè)績評定表》給被考評者直接上司進行評定打分；4、考評期結(jié)束前，由行政管理部下發(fā)《綜合能力評定表》給相關(guān)人員進行評定打分；5、行政管理部依據(jù)評定結(jié)果制訂《績效考評結(jié)果處理表》，并按被考評者——部門責(zé)任人——行政總監(jiān)——總經(jīng)理,步驟進行審批。第四章考評結(jié)果應(yīng)用第十條考評結(jié)果等級分布分?jǐn)?shù)段90分以上80~8970~7970分以下等級ABCD意義優(yōu)良中差第十一條考評結(jié)果和考評對象關(guān)系考評對象經(jīng)營目標(biāo)H部門經(jīng)營目標(biāo)L經(jīng)營績效K管理績效M個人績效PⅠ類干部▲▲▲▲▲Ⅱ類干部▲△△▲▲Ⅲ類職員▲△△△▲備注▲表示直接相關(guān)，△表示間接相關(guān)。第十二條考評結(jié)果和調(diào)薪1、經(jīng)營績效考評結(jié)果K直接影響Ⅰ類干部下十二個月度工資序列變動，管理績效考評結(jié)果M直接影響Ⅱ類干部下十二個月度工資序列變動；個人績效考評結(jié)果P直接影響Ⅲ類職員下十二個月度工資序列變動：考評結(jié)果ABCD備注工資序列升降級數(shù)100-1當(dāng)職務(wù)不發(fā)生改變時,工資序列只能升到該職位最高級。注：工資序列升（降）每十二個月一次，在每十二個月2月份依據(jù)年度考評結(jié)果進行調(diào)整，年度考評結(jié)果=（上六個月度考評分+下六個月度考評分）/22、職員含有以下條件之一者，工資職級調(diào)整可不受企業(yè)要求調(diào)薪時間限制：（1）職務(wù)晉升；（2）在市場業(yè)務(wù)發(fā)展、方法創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻，必需填寫《特殊調(diào)薪申報表》，報行政管理部審核，總經(jīng)理審批。3、職員含有下列條件之一者，職能工資將破格降級：（1）職務(wù)降聘或免聘；（2）因本人過失，給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失或損害企業(yè)形象者；（3）數(shù)次或反復(fù)違反企業(yè)規(guī)章制度者；（4）因個人能力或身體原因，長久無法勝任或?qū)嶋H未行使本職務(wù)（或崗位）職權(quán)者。第十三條職務(wù)升降經(jīng)營績效考評結(jié)果將影響Ⅰ類干部職務(wù)升降，管理績效考評結(jié)果將影響Ⅱ類干部職務(wù)升降，個人績效考評結(jié)果直接影響Ⅲ類職員職務(wù)升降。1、進行職務(wù)晉升，必需同時含有以下條件；（1）連續(xù)兩次考評結(jié)果為A；（2）經(jīng)過相關(guān)部門組織綜合測評；（3）滿足以上條件者職務(wù)可晉升一級；2、年度綜合考評結(jié)果為D者，即降聘或免聘（調(diào)整工作崗位或免職）。3、經(jīng)審批破格晉升或降職者，不受考評結(jié)果限制。第五章考評面談和績效改善第十四條考評面談Ⅲ類職員考評關(guān)鍵是結(jié)合工作目標(biāo)計劃，目標(biāo)是對職員工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)，在工作思緒和績效改善方面提供幫助。所以，考評結(jié)束后，考評者應(yīng)該和被考評者進行面談。第十五條績效改善考評面談為考評者和被考評者就績效改善和能力提升所進行溝通應(yīng)做到：1、讓被考評者了解本身工作優(yōu)、缺點：2、對下一階段工作期望達成一致意見；３、討論制訂雙方全部能接收書面績效改善和培訓(xùn)計劃。第六章考評結(jié)果管理第十六條考評指標(biāo)和結(jié)果修正考評結(jié)束后行政管理部還應(yīng)對受客觀環(huán)境改變等原因影響較大考評指標(biāo)和考評結(jié)果進行修正。第十七條考評結(jié)果反饋被考評者有權(quán)了解自己考評結(jié)果，行政管理部應(yīng)在考評結(jié)束后五個工作日內(nèi)，向被考評者通知考評結(jié)果。第十八條考評結(jié)果歸檔考評結(jié)束后考評結(jié)果作為保密資料，由行政管理部歸入個人考評檔案并負(fù)責(zé)保留。第十九條考評結(jié)果申訴被考評者如對考評結(jié)果有異議，首先應(yīng)經(jīng)過雙方溝通來處理；如不能妥善處理，被考評者可向行政管理部提出申訴，行政管理部需在接到申訴之日起十日內(nèi)，對申訴者申訴請求給予回復(fù)。第七章附則第二十一條本措施由行政管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂；第二十二條本措施自下發(fā)之日起開始實施。附表：1、工作目標(biāo)計劃表2、工作業(yè)績考評表3、綜合能力評定表4、考評結(jié)果處理表5、績效考評評定細(xì)則及相關(guān)指標(biāo)說明6、企業(yè)職員入職考評表7、企業(yè)職員工作日志表8、企業(yè)考勤匯總表9、職員轉(zhuǎn)正考評自評表10、辦公室職員工作考評表11、綜合能力考評表12、企業(yè)造訪崗位績效考評表13、工作內(nèi)容說明書14、人事調(diào)動單15、慧博職員每個月考評表慧博行政管理部二0一0年五月十九日工作目標(biāo)計劃表 姓名工作崗位單位名稱部門名稱考核期年月——年月工作概要工作目標(biāo)計劃序號工作計劃內(nèi)容工作目標(biāo)關(guān)鍵性基數(shù)1第1項工作計劃2第2項工作計劃3第3項工作計劃4第4項工作計劃5第N項工作計劃被考評者簽名部門責(zé)任人簽名備注需到行政管理部立案工作業(yè)績評定表 姓名工作崗位單位名稱部門名稱考核期年月——年月工作概要工作業(yè)績評價序號評定項目關(guān)鍵性基數(shù)（10分制）評分（百分制）得分1第1項工作計劃2第2項工作計劃3第3項工作計劃4第4項工作計劃5第N項工作計劃總得分＝∑（各項得分）／∑關(guān)鍵性基數(shù)×100被考評者簽名部門責(zé)任人簽名備注1、各項實際得分=評價得分×關(guān)鍵性基數(shù)÷1002、需到行政管理部立案綜合能力評定表（A） 姓名崗位單位名稱部門名稱考核期年月——年月考評項目權(quán)重評定關(guān)鍵點評分（100分制）知識和技能15%基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識工作經(jīng)驗和工作技能等管理能力30%部門計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制部門內(nèi)外協(xié)調(diào)創(chuàng)新能力20%管理創(chuàng)新（制度建設(shè)、管理提案等）、技術(shù)創(chuàng)新（三新項目結(jié)果）、合理化提議被采納數(shù)等自我認(rèn)知能力20%述職匯報，個人發(fā)展計劃，學(xué)習(xí)能力人際溝通能力15%溝通耐心，虛心，認(rèn)真，坦城，總得分：簡明評語：備注本表由直接上司進行評價綜合能力評定表（B） 姓名崗位單位名稱部門名稱考核期年月——年月考評項目權(quán)重評定關(guān)鍵點評分（100分制）工作知識技能20%基礎(chǔ)知識，專業(yè)知識工作經(jīng)驗和工作技能等協(xié)作能力30%協(xié)作精神協(xié)作提議和行動等創(chuàng)新能力20%管理創(chuàng)新（制度建設(shè)、管理提案等）、技術(shù)創(chuàng)新（三新項目結(jié)果）、合理化提議被采納數(shù)等工作作風(fēng)10%反應(yīng)快速工作態(tài)度人際溝通能力20%交流耐心、虛心、認(rèn)真、坦誠總得分：簡明評語：備注本表由相關(guān)部門責(zé)任人進行評價綜合能力評定表（C） 姓名崗位單位名稱部門名稱考核期年月——年月能力考評項目權(quán)重評定關(guān)鍵點評分（100分制）工作知識技能20%基礎(chǔ)知識，專業(yè)知識，工作經(jīng)驗和工作技能等部屬培養(yǎng)30%是否對部屬職業(yè)發(fā)展進行指導(dǎo)，是否支持部屬參與培訓(xùn)并提供參考性提議，是否同部屬進行績效面談并幫助部屬制訂績效改善計劃等創(chuàng)新能力10%管理創(chuàng)新（制度建設(shè)、管理提案等）、技術(shù)創(chuàng)新（三新項目結(jié)果），合理化提議被采納數(shù)等團體建設(shè)能力30%部門文化建設(shè)、團體協(xié)作精神、職員滿意度等職業(yè)素養(yǎng)10%無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，儀表，言語，舉止等總得分：簡明評語：備注本表由部門下屬進行評價績效考評結(jié)果處理表 姓名崗位考核期單位部門（美）工齡工作概要直接下屬評價（20%）相關(guān)性評價（20%）直接上司評價（100%／60%）得分業(yè)績考評／／能力考評綜合得分：績效考評等級：□A（90-100分）□B（80-89分）□C（70-79分）□D（70分以下）考評結(jié)果處理意見崗位異動工資序列變動年底收益其它被考評者意見部門責(zé)任人意見人力資源部意見事業(yè)部總經(jīng)理意見備注企業(yè)職員入職考評表單位名稱：

填表日期：

年

月

日姓名

應(yīng)聘部門

職位

考核說明

評

估優(yōu)良通常及格差備

注儀表談吐

領(lǐng)悟反應(yīng)

專業(yè)知道

工作經(jīng)驗

工作態(tài)度

外語水平

電腦技能

綜合考評意見

企業(yè)行動工作日志表工作日志

月

日

星期

晨會及早課內(nèi)容

姓名電話地址用戶分類造訪次數(shù)談話時間推薦方案用戶要求活動內(nèi)容再訪時間備

注ABC接觸提議書說明促成售后服務(wù)當(dāng)日有效造訪

,

當(dāng)日新增用戶

明日拜訪名單

主管評語

企業(yè)月份考勤匯總表部門：年月日至年月日序號起薪

日期姓名當(dāng)月缺勤天數(shù)遲到

早退忘打卡加班備注新進事假病假其它

請休假離職曠工1234,567891011121314151617181920212223242526企業(yè)職員轉(zhuǎn)正考評自評表單位名稱：

填表日期：

年

月

日姓

名

所屬部門

所在崗位

工作態(tài)度1、是否嚴(yán)格遵守企業(yè)制度和規(guī)則1、

□以主動態(tài)度嚴(yán)格遵守2、

□基礎(chǔ)正常遵守3、

□工作勤務(wù)態(tài)度消極，有違法現(xiàn)象2、本職員作是否常常持主動態(tài)度1、

□工作主動，并對工作領(lǐng)域擴大有主動性2、

□工作還能夠，但缺乏主動擴大工作領(lǐng)域干勁3、

□對工作挑揀，逃避擴大工作領(lǐng)域3、服從指令態(tài)度1、

□明確和上級關(guān)系，服從態(tài)度及工作悟性很好2、

□能干好分配工作，但對全局性工作處理不夠3、

□服從指令態(tài)度欠缺4、整體協(xié)作精神1、

□和大家友好相處，協(xié)作精神很好2、

□能工作性地正常協(xié)作3、

□協(xié)作意識較差專業(yè)技能5、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技巧1、

□很好2、

□通常3、

□較差6、是否很好地了解工作內(nèi)容，制訂合適工作計劃1、

□充足了解工作目標(biāo)和內(nèi)容，能無誤地安排工作2、

□基礎(chǔ)能按指示和指令完成3、

□對工作任務(wù)了解和判定不夠，有錯誤、失誤發(fā)生7、工作中是否需要額外地進行具體指示和指導(dǎo)1、

□能正確對待指示和指令，進行有效處理2、

□基礎(chǔ)能按指示和指令完成3、

□對指示和指令了解不充足，需要具體指導(dǎo)8、對失敗和突如其來工作，方法是否快速合適1、

□工作處理效果好，不停努力想措施改善2、

□對突發(fā)性工作處理較慢，對失敗事后處理不夠充足3、

□對突發(fā)性工作消極對待，有回避責(zé)任傾向9、是否主動地致力于工作方法改善和創(chuàng)新1、

□工作處理效果好，不停努力想措施改善2、

□注意想措施改善工作，但具體效果不顯著3、

□工作處理有遲緩現(xiàn)象工作績效10、工作處理快速性1、

□工作效率高，常提前完成2、

□速度通?；?、

□工作處理慢11、工作正確性1、

□工作處理認(rèn)真2、

□工作處理需要認(rèn)真努力，但還能夠放心3、

□工作失誤多，不懂地方較多12、工作完結(jié)程度1、

□工作有始有終，對下期工作無影響2、

□工作處理有條理，能區(qū)分其界限3、

□工作失誤多，不懂地方較多13、工作匯報適度1、

□工作后匯報、聯(lián)絡(luò)能不失時機地及正確進行2、

□匯報和工作聯(lián)絡(luò)基礎(chǔ)正常，無大工作影響3、

□欠缺匯報和聯(lián)絡(luò)，對工作多有影響14、目標(biāo)完成程度1、

□完成原定計劃，取得預(yù)期效果2、

□完成原定計劃，對其結(jié)果基礎(chǔ)能認(rèn)可3、

□難以達成完成目標(biāo)程度15、個人成長情況1、

□試用期間技術(shù)技能進步顯著2、

□有通常性進步，而無尤其突出進步3、

□進步微小，發(fā)展?jié)摿Σ淮髠渥?/p>

填表人：

審核人：

填表說明：1、

此表用于試用期職員或新入職職員自我評價，由職員個人填寫；填寫此表作用在于將自我評價和外部評價進行對比。辦公室職員工作考評表姓名:

部門：財務(wù)部

崗位：

日期：

年

月

日評價原因?qū)υu價期間工作成績評價關(guān)鍵點評價尺度

優(yōu)良中通常

1.工作態(tài)度A．遵守工作制度，把工作放在第一位，努力工作。

B．虛心聽取工作意見，不驕傲自大，不恃才放曠。

C．忠于職守，嚴(yán)守崗位。

D．對自己過失勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任。5421

5421

5421

5421

2.業(yè)務(wù)工作A．正確了解工作指示和方針，制訂合適實施計劃。

B．主動主動工作，緊密聯(lián)絡(luò)和關(guān)心一線工作。

C．立即和相關(guān)部門進行必需工作聯(lián)絡(luò)。

D．在工作中一直保持協(xié)作態(tài)度，順利推進工作。5421

5421

5421

5421

3.管理監(jiān)督A．

在人事關(guān)系方面同事沒有不滿或怨言，以主人翁精神和同事同心協(xié)力努力工作。B

善于主動工作，激勵同事之間協(xié)作精神。C．謹(jǐn)慎細(xì)致工作，不粗心，不打亂和妨礙同事工作。

D．妥善處理工作中失敗和臨時追加工作任務(wù)。5421

5421

5421

5421

4.工作效率A．常常注意保持提升工作主動性。

B．主動努力改善工作和提升效率。

C．主動訓(xùn)練、提升自己技能和素質(zhì)。

D．工作速度快，處理適當(dāng)，不中途而廢和造成后遺癥。8631

8631

8631

8631

5.工作效果A．正確定識工作意義，努力取得最好成績。

B．工作方法正確，時間和費用使用得合理有效。

C．工作成績達成預(yù)期目標(biāo)或計劃要求。

D．立即總結(jié)和匯報自己工作結(jié)果，為以后工作發(fā)明條件。8631

8631

8631

8631

1．

經(jīng)過以上各項評分，該職員綜合得分是：__________分優(yōu)：124分；良：97—123分；中：49—96分；通常：20—48總經(jīng)理指示：______年______月______日綜合能力考評表下級對上級被評定人

被評定人職務(wù)

評定人

評定人職務(wù)

被評定時間范圍自(年/月/日):到(年/月/日):進行此次評定日期(年/月/日):評定步驟:下屬單獨填寫此項評定,不需要和任何人進行討論假如你不是直接由分企業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),那么你需要評定二位領(lǐng)導(dǎo):你直接上級和當(dāng)?shù)胤制髽I(yè)經(jīng)理填寫完成,注明本人姓名和職位,和被評定人姓名和職位,獨立發(fā)送給總部人力資源部;人力資源部匯總評定分?jǐn)?shù)和評定意見,臨時作為內(nèi)部審核參考意見,上交總部首席實施官,不向被評定人進行反饋．假如有必需對被評定人進行反饋，我們會先征求評定人意見．請在以下選擇中打勾注明你意愿：能夠記名形式________向被評定人反饋此評定表內(nèi)容

能夠不記名形式________向被評定人反饋此評定表內(nèi)容

絕對不能夠________向被評定人反饋此評定表內(nèi)容人力資源部會將評定人意見及其結(jié)果高度保密綜合能力5-很優(yōu)異；4–很好；3–合格／稱職；2–需要改善；1–不稱職

職員業(yè)績表現(xiàn)評定分?jǐn)?shù)5分-很優(yōu)異

4分–很好

3分–合格,稱職

2分–需要改善

1分–不稱職對上述五各等級評審均需做出評語，對3分以下評審要提出改善提議.2.專業(yè)知識評定2.1熟悉工作要求、技能和程序

2.2熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品

2.3熟悉并了解對其工作領(lǐng)域產(chǎn)生影響政策、實際情況及發(fā)展方向

2.4工作中使用工具熟練情況及專業(yè)知識（比如：器材、電腦軟件等）

2.5了解下屬工作及職責(zé)

評語3.主動性和發(fā)明性評定3.1為達成工作目標(biāo)而主動地做出有影響力償試3.2主動開展工作而非一味被動服從3.3從有限資源中發(fā)明出盡可能多結(jié)果3.4主動開展工作努力爭取超越預(yù)期目標(biāo)3.5將有發(fā)明性思想加以完善3.6勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進行有發(fā)明性償試3.7是否善于發(fā)覺資源、進行完善及富于發(fā)明性評語4.對用戶關(guān)注程度評定4.1對內(nèi)部及外部用戶能夠堅持關(guān)注其期望值及需求4.2掌握用戶第一手資料并用于改善本身產(chǎn)品及服務(wù)4.3對用戶需求進行主動響應(yīng)并提出改善措施4.4以用戶為中心進行交談并付諸行動4.5贏得用戶信任和尊重

評語5.培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)下屬能力評定5.1能夠建立并保持一個高效工作集體5.2能夠和職員溝通并激勵下屬分享信息資源5.3能夠全方面、實時并立即地完成工作評定5.4能夠常常提供建設(shè)性反饋及指導(dǎo)意見5.5能夠幫助下屬確定未來含有挑戰(zhàn)性目標(biāo)5.6能夠和下屬建立雙向溝通

評語6.判定力立即效性評定6.1判定正確并能夠同時考慮到其它選擇衣后果6.2能夠立即并依據(jù)工作時間表做出判定6.3盡管付諸行動時存在不確定性，但能夠表對風(fēng)險完成工作6.4能夠針對嚴(yán)重問題提出處理意見6.5能夠判定潛在問題及形式評語7.溝通能力評定7.1能夠傾聽并表示自己對相關(guān)信息認(rèn)知7.2能夠征求意見并做出主動回應(yīng)7.3能夠經(jīng)過書面和口頭形式說明扼要地進行正確表示并產(chǎn)生一樣效果7.4能夠撰寫高水平局面材料并進行演示7.5能夠確保其書面材料在專業(yè)上可靠性7.6能夠在相關(guān)交談中引述相關(guān)咨訊評語8.工作責(zé)任心評定8.1出席會議發(fā)問及遵守時間情況8.2可信度和可依靠度8.3接收工作任務(wù)情況及本人對完成工作投入程度8.4樂于和其它人共事并提供幫助8.5能夠節(jié)省并有效控制開支8.6能夠?qū)ζ渌似鸬娇Ｗ饔迷u語9.計劃性評定9.1能夠有效制訂自我工作計劃并確定資源9.2能夠正確劃定工作和項目標(biāo)期限及難度9.3能夠估計問題并制訂預(yù)案評語10.工作質(zhì)量評定10.1對工作中細(xì)節(jié)及正確度給應(yīng)有重視10.2能夠按時高質(zhì)量地完成工作10.3正確完成工作并表現(xiàn)出應(yīng)有專業(yè)水平評語:

11.團體精神評定11.1能夠和本組人員一起有效地工作并共同完成本組織工作目標(biāo)11.2能夠和上級并下屬分享咨詢，樂于幫助同事處理工作中問題11.3能夠以行動表示對她人需求了解和成就贊賞11.4能夠和她人共享成功喜悅

評語評定人對被評定人綜合能力概述___________________________________________________________________評定人署名：_________________崗位績效考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)考評項目權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)得分備注工作業(yè)績30經(jīng)營目標(biāo)20能夠超出100分，但必需注明具體原因；列出工作為內(nèi)容，無權(quán)重；其它工作為加分項目利潤目標(biāo)5市場份額目標(biāo)1用戶關(guān)系2市場分析和策略1其它工作1開發(fā)用戶成本10開發(fā)成本比率2差旅成本2其它成本6協(xié)議實施25問題（發(fā)覺、處理）5回款20用戶評價20企業(yè)形象5用戶評價5信息獲?。P(guān)鍵性、立即性、正確性(命中率)、全方面性（重大遺漏）10用戶存檔工作2資料完整性：提供要求文檔，格式符合要求，內(nèi)容符合要求而且全方面，0.5資料正確性：錯別字比率低，文檔清楚描述事物，能夠發(fā)揮正常作用1資料立即性：根據(jù)要求時間提交、向要求部門或人員提交0.5計劃制訂和總結(jié)4立即提供1計劃可操作性（和實際吻合、和上級計劃吻合、修改次數(shù)和比重）、1.5總結(jié)指導(dǎo)性（真實、全方面、分析正確）1.5團體協(xié)作5和團體組員進行良好立即交流0.5此項目為被考評人額外負(fù)擔(dān)工作,最高不得超出15分根據(jù)計劃提供支持2支持有效性（處理或幫助她人處理工作中出現(xiàn)問題）2以合適形式為團體工作或團體組員提供可操作提議，促進團體工作0.5規(guī)章制度實施2主動性：出勤情況，服從情況，主動程度（提議、意見、額外工作）0.75主動性：主動和用戶、貴賓、同事溝通0.75遵規(guī)守紀(jì)情況：違規(guī)次數(shù)、違規(guī)程度0.5其它工作加分項目根據(jù)企業(yè)內(nèi)部類似工作考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)考評此項目為被考評人額外負(fù)擔(dān)工作,最高不得超出15分工作內(nèi)容說明書職稱職務(wù)姓名類別工作內(nèi)容說明職務(wù)代號估計工作量1日234常567性81周23期45性61特2別3工4作5主管填寫日期人員調(diào)動申請單年月日申請人員

單位

所需幫助人員

申請人員

幫助原因計天起訖

日期自年月日起

至年月日至協(xié)

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慧博職員績效每個月考評表姓名：時間：序號考評內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)自我評分部門評議評分部門主管評分行政管理部評分1本月應(yīng)掌握熟悉行業(yè)知識、勞務(wù)派遣知識，掌握銷售知識和技能。是否按要求反復(fù)學(xué)習(xí)、掌握關(guān)鍵、并結(jié)合到實際工作中.5分2企業(yè)要求一天造訪企業(yè)6戶以上。實際你走訪多少家？每隔3-5天電話回訪了沒有.30天共造訪多少家.,是否熟悉每一個造訪點關(guān)鍵人員，如經(jīng)理、主管、資深職員等。是否定時造訪她們而且能夠很自然地聊到公事16分3按要求聯(lián)絡(luò)鎖定所造訪企業(yè)人力資源主管（要有聯(lián)絡(luò)電話和企業(yè)介紹），要了解所走訪企業(yè)關(guān)鍵責(zé)任人（盡可能找到聯(lián)絡(luò)電話）。對造訪企業(yè)進行分析分類,確定1-2名意向發(fā)展對象12分4穿著是否適合工作場所，是否能夠清楚而且很自信地和企業(yè)、同事和應(yīng)聘人員進行\(zhòng)o"prompting,溝通,激勵管理"溝通，是否能在一對一交流和會議中，讓對方了解自己所要表示事實真相。6分5工作及專業(yè)知識,是否對企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、市場擁有率及經(jīng)營項目等有充足了解。而且對自己工作角色，尤其是對企業(yè)“基礎(chǔ)造訪程序”相當(dāng)清楚。5分6工作態(tài)度及知識：在造訪用戶及招聘過程中應(yīng)該保持樂觀進取心態(tài)。對關(guān)鍵相關(guān)知識和時事應(yīng)有一定了解，方便和企業(yè)及應(yīng)聘人員間有更多一致話題。7分7是否天天做造訪統(tǒng)計和工作備忘錄,每七天做工作計劃工作總結(jié),做月計劃月總結(jié)10分8是否將每次造訪作具體紀(jì)錄，包含企業(yè)基礎(chǔ)情況,需求及在造訪中確定將要采取行動、答應(yīng)用戶事項。是否在天天出門前，依據(jù)當(dāng)日造訪行程，在公文包里準(zhǔn)備足夠用戶資料卡。6分9向企業(yè)介紹本企業(yè)時是否能利用企業(yè)關(guān)鍵賣點給企業(yè)帶來好處恰如其分地宣傳,并巧妙利用企業(yè)彩頁和勞務(wù)派遣計劃書給被介紹者視覺上感官認(rèn)識以加強造訪有效性。8分10是否能保持負(fù)責(zé)任心態(tài)，利用自己堅持標(biāo)準(zhǔn)和機智應(yīng)變，使企業(yè)目標(biāo)和用戶需求達成一個平衡點。7分11每七天兩次招聘你是否做到熟悉招聘企業(yè)招聘條件,熱情主動向應(yīng)聘人介紹企業(yè)情況,,使符合要求感性趣人填表,,通知面試時間.812你招聘人來面試百分比是否達成80%,體檢是否達成50%以上10累計100本績效表每個月評分一次，月底累計作為發(fā)放績效工資依據(jù)，每個月累計作為年底發(fā)放績效工資評選優(yōu)異依據(jù)，同時作為明年制訂工資系數(shù)依據(jù)?？冃Э荚u評定細(xì)則及相關(guān)評價指標(biāo)說明工作目標(biāo)計劃表該表用于確定考評期內(nèi)工作目標(biāo)計劃內(nèi)容、各項工作關(guān)鍵程度和評價標(biāo)準(zhǔn)，是對中層管理干部工作評價基礎(chǔ)，填制該表時應(yīng)注意：（1）工作計劃內(nèi)容表述要清楚、具體，不一樣工作內(nèi)容應(yīng)分欄填寫。（2）關(guān)鍵性基數(shù)反應(yīng)各項工作內(nèi)容相對關(guān)鍵程度，采取10分制，關(guān)鍵性基數(shù)確實定要客觀、實事求是。很關(guān)鍵9—10較關(guān)鍵8—9關(guān)鍵7—8通常關(guān)鍵6—7（3）工作目標(biāo)表述應(yīng)全方面、具體和清楚，比如：何時完成，預(yù)期效果等。（4）關(guān)鍵性基數(shù)依據(jù)工作內(nèi)容關(guān)鍵性程度由被考評者和部門責(zé)任人協(xié)商進行賦分。（5）工作目標(biāo)計劃和關(guān)鍵性基數(shù)可依據(jù)實際情況改變進行調(diào)整，調(diào)整后工作目標(biāo)計劃表要到行政管理部立案。工作業(yè)績評定表《干部工作業(yè)績評定表》中評定項目和關(guān)鍵性基數(shù)依據(jù)《工作目標(biāo)計劃表》確定并依據(jù)《工作目標(biāo)計劃表》中工作目標(biāo)確立標(biāo)準(zhǔn)進行評分。評分：反應(yīng)工作目標(biāo)計劃完成速度和質(zhì)量，采取百分制。超出工作要求90—100分完全達成要求80—89分基礎(chǔ)達成要求70—79分未能達成要求70分以下（2）各項實際得分=評價得分×關(guān)鍵性基數(shù)÷100（3）總得分=∑（各項得分）／∑關(guān)鍵性基數(shù)×100綜合能力評定表A《綜合能力評定表A》是被考評者上級主管對其進行評價工具性表格，考評項目包含：（1）知識和技能（2）管理能力（3）創(chuàng)新能力（4）自我認(rèn)知能力（5）人際溝通能力。（1）知識和技能—要求任職者勝任本職員作，熟悉部門工作內(nèi)容和性質(zhì)，含有工作所需知識和技能，和職位需要工作實踐經(jīng)驗。超出工作要求90—100分完全達成要求80—89分基礎(chǔ)達成要求70—79分未能達成要求70分以下（2）管理能力—要求任職者在本部門能有效行使管理職能（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制），領(lǐng)導(dǎo)部門工作團體高效優(yōu)質(zhì)完成工作任務(wù)。很強90—100分較強80—89分通常70—79分較差70以下（3）創(chuàng)新能力—要求任職者有較強創(chuàng)新意識，能夠了解和把握事業(yè)部發(fā)展方向，依據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容，結(jié)合實際情況，提出切合實際新見解、新方法，如管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、合理化提議等。很強90—100分較強80—89分通常70—79分較差70以下（4）自我認(rèn)知能力—對個人職業(yè)發(fā)展有明確計劃，善于總結(jié)，揚長避短，努力進行自我學(xué)習(xí)和自我提升。很強90—100分較強80—89分通常70—79分較差70以下（5）人際溝通能力—要求任職者有良好溝通技巧和傾聽技巧，善于協(xié)調(diào)和處理上下級和同事關(guān)系，人際關(guān)系融洽。很強90—100分較強80—89分通常70—79分較差70以下綜合能力評定表B《干部綜合能力評定表B》是和被考評者有工作關(guān)系不一樣部門同級主管對其進行評價工具性表格，考評項目包含：（1）知識和技能；（2）協(xié)作能力；（3）人際溝通能力；（4）創(chuàng)新能力；（5）工作作風(fēng)。（1）知識和技能—要