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湯姆霍普金斯成交話術(shù)湯姆霍普金斯的說(shuō)服力成交話術(shù)顧客說(shuō):我要考慮考慮時(shí),說(shuō):XX先生(女士):很明顯的你不會(huì)說(shuō)您要考慮一下,看得出您對(duì)我們的房子真的感興趣,對(duì)嗎?我的意思是說(shuō):您不會(huì)說(shuō)你要考慮一下,只是為了躲開我吧?因此我可以假設(shè),您回去后會(huì)很認(rèn)真地考慮我給您介紹的的房子,對(duì)嗎?XX先生(女士),我剛才到底哪里說(shuō)得不全面,還是哪里沒(méi)有說(shuō)清楚,導(dǎo)致您要考慮一下呢?XX先生(女士),言歸正傳,有沒(méi)有可能是錢的問(wèn)題呢?當(dāng)顧客提出錢的問(wèn)題時(shí)。哦,太棒了,我最喜歡錢的問(wèn)題了(每是投資成交法也叫數(shù)字分解法):用產(chǎn)品的金額除以使用年限,再除以每月,除以每周,除以每天,算出每日的金額,化整為零.XX先生您看每天投資X元,就能擁有此房,太值得了。李家誠(chéng)成交法:XX先生(女士):李家誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),拖延一項(xiàng)決定,比做錯(cuò)誤一項(xiàng)決定,更會(huì)浪費(fèi)人們的時(shí)間和金錢,(李家誠(chéng)還說(shuō)過(guò)別人猶豫的時(shí)候,我已經(jīng)決定了,別人決定了我已經(jīng)成功了)而我們今天所討論的就是一項(xiàng)決定,對(duì)嗎?假如你說(shuō)好,那會(huì)如何呢?假如你說(shuō)不好,那又會(huì)如何呢?假如你說(shuō)不好,事情沒(méi)有任何改變,明天將和今天一樣。假如您說(shuō)好,這是您即將得到的好處。顯然你說(shuō)好比您說(shuō)不好,對(duì)您會(huì)更有幫助。既然如此,那何不擁有此房呢?不景氣成交法:顧客說(shuō),現(xiàn)在不景氣啊。XX先生(女士):多年前我學(xué)到一個(gè)真理,成功者當(dāng)別人購(gòu)買時(shí)賣出,當(dāng)別人買進(jìn)時(shí)賣出。最近許多人說(shuō)市場(chǎng)不景氣,但是我們公司決定不讓不景氣來(lái)困擾我們,你知道為什么嗎?因?yàn)榻裉煸S多擁有財(cái)富的都是在不景氣的時(shí)候,建立了他們長(zhǎng)期成功的基礎(chǔ)。因?yàn)樗麄冏龀鲑?gòu)買決策而成功。當(dāng)然他們必須愿意做出這樣的決定。XX先生(女士):今天您有相同的機(jī)會(huì)做出相同的決定,您愿意嗎?別家可能更便宜成交法:要?dú)r(jià)XX先生(女士):那可能是真的,在這個(gè)世界上我們都希望以最低的價(jià)格買到最高質(zhì)量的產(chǎn)品,以我了解,顧客購(gòu)買產(chǎn)品,會(huì)注意3件事情。一是:產(chǎn)品的品質(zhì)。二是:產(chǎn)品的價(jià)格。三是:良好的服務(wù)。但我從未發(fā)現(xiàn)有任何一家公司,可以以最低的價(jià)格,同時(shí)提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品及最好的服務(wù),就好像奔馳汽車不可能賣到桑塔那的價(jià)格,你說(shuō)對(duì)嗎?XX先生(女士)
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