硬件公司業(yè)主收樓承諾

硬件公司業(yè)主收樓承諾合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方硬件產(chǎn)品事宜，達成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及交付（1）產(chǎn)品名稱：________________（2）產(chǎn)品型號：________________（3）產(chǎn)品數(shù)量：________________（4）產(chǎn)品單價：________________（5）總價：________________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同簽訂后的____個工作日內(nèi)將產(chǎn)品運輸至甲方指定的地點。1.3乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，按照甲方的要求進行產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。二、質(zhì)量保證2.1乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。2.2乙方應(yīng)自產(chǎn)品交付之日起，對產(chǎn)品提供____年的質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的____個工作日內(nèi)免費維修或更換。2.3質(zhì)保期結(jié)束后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供有償?shù)木S修和保養(yǎng)服務(wù)。三、售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，解答甲方的疑問和問題。3.2乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后的____個工作日內(nèi)派員到現(xiàn)場進行維修。3.3乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后____個月內(nèi)，對甲方人員進行一次免費的培訓(xùn)。四、違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時間交付產(chǎn)品的，應(yīng)按照逾期交付部分貨款____%的標準向甲方支付違約金。4.2乙方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準的，應(yīng)按照甲方損失金額____%的標準向甲方支付違約金。4.3甲方未按照約定時間支付貨款的，應(yīng)按照逾期支付部分貨款____%的標準向乙方支付違約金。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.質(zhì)保服務(wù)政策4.培訓(xùn)計劃時間表5.售后服務(wù)聯(lián)系方式6.付款憑證7.交付確認單二、違約行為及認定：1.逾期交付：乙方未按合同約定時間交付產(chǎn)品。2.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：乙方提供的產(chǎn)品未達到約定的質(zhì)量標準。3.未按約定支付貨款：甲方未按合同約定的時間支付貨款。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.質(zhì)保期：自產(chǎn)品交付之日起，乙方對產(chǎn)品提供一定年限的質(zhì)量保證期限。3.違約金：因違約行為而根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：提前與乙方溝通，協(xié)商具體的交付時間表，并考慮備用方案以避免影響運營。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：立即通知乙方，并在質(zhì)保期內(nèi)要求乙方免費維修或更換。3.付款問題：確保資金準備充足，按時支付貨款，避免違約金的發(fā)生。4.培訓(xùn)和售后服務(wù)不滿意：及時與乙方溝通，要求乙方加強服務(wù)，并在質(zhì)保期內(nèi)提供滿意的解決方