《農(nóng)村社會工作》課件-7 農(nóng)村社會工作技巧與方法

農(nóng)村社會工作技巧一、進(jìn)入農(nóng)村社區(qū)的途徑和專業(yè)關(guān)系建立技巧1、進(jìn)入農(nóng)村社區(qū)的途徑（1）以村民身份介入（2）通過農(nóng)村社區(qū)組織介入（3）通過農(nóng)村社區(qū)事件介入（4）以公務(wù)員的身份介入（4）通過農(nóng)村社區(qū)項目介入一、進(jìn)入農(nóng)村社區(qū)的途徑和專業(yè)關(guān)系建立技巧2、專業(yè)關(guān)系建立的技巧（1）田間地頭工作走進(jìn)農(nóng)村社區(qū)民眾比較熟悉田間、地頭建立關(guān)系。農(nóng)村社會工作者與服務(wù)對象在同勞動中開始建立關(guān)系，一方面可以引發(fā)服務(wù)對象對農(nóng)村社會工作的好感，有利于信任關(guān)系的建立，另一方面農(nóng)村社會工作身同感受服務(wù)對象勞動酸甜苦辣，才能制定更加適合的服務(wù)計劃。一、進(jìn)入農(nóng)村社區(qū)的途徑和專業(yè)關(guān)系建立技巧2、專業(yè)關(guān)系建立的技巧（2）上門家訪在農(nóng)村社會，家是比較私人的地方，農(nóng)村社會工作者能夠贏得農(nóng)村家庭的接納，說明農(nóng)村社會工作者與服務(wù)對象已經(jīng)建立了良好的信任關(guān)系。與農(nóng)村社區(qū)家庭關(guān)系，可以先從與家庭某個成員建立聯(lián)系開始，比如通過課業(yè)輔導(dǎo)，與家庭中小孩子建立關(guān)系，通過小孩子在與家庭中的其他成員家里關(guān)系。一、進(jìn)入農(nóng)村社區(qū)的途徑和專業(yè)關(guān)系建立技巧2、專業(yè)關(guān)系建立的技巧（3）召開村民代表會議一方面是為了討論、計劃、決定開展農(nóng)村社會工作服務(wù)項目。另一方面，通過多次的村民代表會議，農(nóng)村社會工作者與服務(wù)對象探索有效的溝通方式和矛盾處理的規(guī)范。一、進(jìn)入農(nóng)村社區(qū)的途徑和專業(yè)關(guān)系建立技巧2、專業(yè)關(guān)系建立的技巧（4）繪制社區(qū)圖繪制社區(qū)圖，是農(nóng)村社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系重要技巧。繪制社區(qū)圖時，一是農(nóng)村社會工作者一定要多邀請農(nóng)村社區(qū)中有一定威信、身份的人參與，二是農(nóng)村社會工作一定要邀請繪制成員一起踏查社區(qū)情況，一起社區(qū)行。一、進(jìn)入農(nóng)村社區(qū)的途徑和專業(yè)關(guān)系建立技巧2、專業(yè)關(guān)系建立的技巧（5）主題工作坊農(nóng)村社會工作者可以通過開展主題小組，這是農(nóng)村社會工作者與具有共同需求、面臨共同問題、共同愛好的人群建立專業(yè)關(guān)系的重要技巧。主題工作坊中農(nóng)村社會工作可以講自己的專業(yè)身份、角色、工作方法介紹給這些人群。二、農(nóng)村社區(qū)組織發(fā)育和管理技巧1、組織發(fā)育技巧 二、農(nóng)村社區(qū)組織發(fā)育和管理技巧1、組織管理技巧 農(nóng)村社會工作方法：

社區(qū)工作社區(qū)工作以社區(qū)和社區(qū)居民為服務(wù)對象，通過社區(qū)調(diào)查、社區(qū)行、入戶調(diào)查等方法確定社區(qū)問題和需求，借助社區(qū)組織、社區(qū)行動、社區(qū)資源整合等，有計劃、有步驟的為社區(qū)和社區(qū)具體提供社區(qū)服務(wù)、社區(qū)照顧、社區(qū)教育等服務(wù)，從而預(yù)防和解決社區(qū)和社區(qū)居民面臨的問題和需求，以期增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，構(gòu)建利他性社區(qū)關(guān)系，增加社區(qū)民眾福祉，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。一、社區(qū)工作的概念關(guān)于農(nóng)村社區(qū)居民：農(nóng)村社會工作者堅信每一村民都有尊嚴(yán)和價值，他們都有發(fā)展的潛力，社區(qū)居民都希望改變與利益直接相關(guān)的各種事情，在改變過程中，農(nóng)村社區(qū)居民有潛能解決所關(guān)注的事情。關(guān)于農(nóng)村社區(qū)關(guān)系：農(nóng)村社會工作者要相信農(nóng)村社區(qū)居民都具有對自己行為負(fù)責(zé)的態(tài)度，也具有為鄰里及社區(qū)其他居民負(fù)責(zé)的態(tài)度；農(nóng)村數(shù)千居民都需要歸屬感，需要團(tuán)結(jié)互助；強(qiáng)烈的社區(qū)責(zé)任感，會鼓勵及協(xié)助農(nóng)村社區(qū)居民之間建立互相關(guān)懷、互相照顧的利他性社區(qū)關(guān)系。二、社區(qū)工作的價值觀關(guān)于農(nóng)村社區(qū)：農(nóng)村社會工作要堅信農(nóng)村社區(qū)居民與農(nóng)村社區(qū)相互依存；農(nóng)村社區(qū)必須提供良好的社區(qū)環(huán)境，令每一個社區(qū)居民發(fā)揮起潛能，通過社區(qū)參與實現(xiàn)社區(qū)居民的社會功能，從而充實他們在精神和物質(zhì)方面的需要；農(nóng)村社區(qū)應(yīng)提供多樣化的社區(qū)服務(wù)，以滿足社區(qū)居民不同的需求，農(nóng)村社區(qū)應(yīng)盡力為社區(qū)居民爭取最大福利。關(guān)于工作手法：農(nóng)村社會工作者要堅信農(nóng)村社區(qū)居民可以通過合作、參與改善他們的生活環(huán)境，農(nóng)村社區(qū)居民通過社區(qū)組織，在組織活動中達(dá)到自己社會價值的最大化；農(nóng)村社區(qū)居民有需要借助他人的專業(yè)知識和技能，以能達(dá)到自己意愿的目標(biāo)，推動自身和農(nóng)村社區(qū)進(jìn)步；二、社區(qū)工作的價值觀注重以“社區(qū)為本，以人為中心”全人發(fā)展目標(biāo)；根據(jù)實際情況，制定計劃，確定工作步驟；堅持尊重社區(qū)居民自覺參與；充分借助農(nóng)村社區(qū)組織開展工作要堅持參與，讓不同階層和組織的人士都有機(jī)會參與農(nóng)村社區(qū)事務(wù)；注重和諧發(fā)展，尊重農(nóng)村社區(qū)居民意愿；采取民主和理性的工作方式，做好預(yù)防性工作。三、社區(qū)工作實踐原則（1）農(nóng)村社區(qū)照顧農(nóng)村社區(qū)照顧就是動員并連接正式和非正式的農(nóng)村社區(qū)資源，為有需要的農(nóng)村社區(qū)居民，讓他們能和其他人一樣，居住在家里、生活在社區(qū)，又能得到適當(dāng)照顧。如為農(nóng)村殘疾人士、長期病患者、精神疾病患者提供社區(qū)照顧服務(wù)。三、農(nóng)村社區(qū)工作內(nèi)容（2）農(nóng)村社區(qū)教育農(nóng)村社區(qū)教育是農(nóng)村社會工作者針對農(nóng)村社區(qū)居民的需要、農(nóng)村社區(qū)發(fā)展的要求，整合農(nóng)村社區(qū)內(nèi)外資源，采用靈活多樣的方法開展多種形式的教育服務(wù)。如家庭沙龍、夜校、培訓(xùn)班等，為有需要的農(nóng)村社區(qū)居民提供補(bǔ)償教育、控制教育和解放教育。補(bǔ)償教育彌補(bǔ)知識空白，控制教育教導(dǎo)行為規(guī)范的知識，解放教育激勵個人潛能。在農(nóng)村社區(qū)教育中，農(nóng)村社會工作者扮演倡導(dǎo)者、組織者、聯(lián)絡(luò)者、策劃者、老師等多種角色。三、農(nóng)村社區(qū)工作內(nèi)容（3）農(nóng)村社區(qū)服務(wù)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)是農(nóng)村社會工作者根據(jù)農(nóng)村社區(qū)居民不同需求，提供各類社會工作專業(yè)服務(wù)，豐富農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)，滿足社區(qū)居民對各種的需求。如農(nóng)村社會工作者可借助社區(qū)綜合服務(wù)中心為農(nóng)村社區(qū)具體提供娛樂（看蝶、唱歌、跳舞、體育運動）、讀書、信息平臺、青少年兒童服務(wù)、便民利民服務(wù)、鄰里互助服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等服務(wù)。三、農(nóng)村社區(qū)工作內(nèi)容（4）農(nóng)村社區(qū)發(fā)展農(nóng)村社區(qū)發(fā)展是農(nóng)村社會工作實務(wù)的核心目標(biāo)之一，也是農(nóng)村社會工作實務(wù)工作的基本策略。其是農(nóng)村社會工作者培養(yǎng)農(nóng)村社區(qū)居民自我服務(wù)、自我管理、自我發(fā)展的重要途徑。農(nóng)村社會工作者在開展社區(qū)發(fā)展服務(wù)時，要堅持以提升廣大農(nóng)村社區(qū)居民基本福利、改善農(nóng)村社區(qū)居民生活與環(huán)境品質(zhì)、促進(jìn)農(nóng)社區(qū)乃至整體社會之繁榮與進(jìn)步為原則。同時要發(fā)揚(yáng)民主自治精神、強(qiáng)調(diào)農(nóng)村社區(qū)居民普遍參，依法發(fā)育農(nóng)村社區(qū)組織。換言之，農(nóng)村社區(qū)發(fā)展是一種集綜合性、基礎(chǔ)性和持續(xù)性為一體的農(nóng)村社會工作實務(wù)，其看重帶來社會改革。三、農(nóng)村社區(qū)工作內(nèi)容（4）農(nóng)村社區(qū)發(fā)展農(nóng)村社區(qū)發(fā)展是農(nóng)村社會工作實務(wù)的核心目標(biāo)之一，也是農(nóng)村社會工作實務(wù)工作的基本策略。其是農(nóng)村社會工作者培養(yǎng)農(nóng)村社區(qū)居民自我服務(wù)、自我管理、自我發(fā)展的重要途徑。農(nóng)村社會工作者在開展社區(qū)發(fā)展服務(wù)時，要堅持以提升廣大農(nóng)村社區(qū)居民基本福利