物業(yè)服務(wù)技能大賽項(xiàng)目經(jīng)理理論知識(shí)參考題庫(kù)附有答案_第1頁(yè)
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物業(yè)服務(wù)技能大賽項(xiàng)目經(jīng)理理論知識(shí)參考題庫(kù)[復(fù)制]一、單項(xiàng)選擇題1、為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo),《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括()。[單選題]*A.投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo),但是要取得他人的同意(正確答案)B.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)C.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo),損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益D.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo),不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),不得損害投標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益2、《物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)一步明確建設(shè)單位對(duì)物業(yè)的保修責(zé)任,保修責(zé)任應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān),保修期限與范圍以外的物業(yè)維修、保養(yǎng)由()按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)。[單選題]*A.建設(shè)單位B.物業(yè)管理企業(yè)C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)3、《物業(yè)管理?xiàng)l例》在堅(jiān)持法律制度()的前提下,充分考慮各地區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營(yíng),物業(yè)管理區(qū)域劃分等問(wèn)題僅作出原則性規(guī)定。[單選題]*A.統(tǒng)一性(正確答案)B.約束性C.強(qiáng)制性D.合理性4、為了督促業(yè)主委員會(huì)及時(shí)納入到有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理中去,《物業(yè)管理?xiàng)l例》還對(duì)業(yè)主委員會(huì)備案的時(shí)間作了限定,規(guī)定備案的時(shí)間為自選舉產(chǎn)生之日起()日內(nèi)。[單選題]*A.20B.30(正確答案)C.60D.905、總登記是指(

)根據(jù)需要,在一定期限內(nèi)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記

[單選題]*A.縣級(jí)以上地方人民政府(正確答案)B.省級(jí)以上地方人民政府C.市級(jí)以上地方人民政府D.鄉(xiāng)級(jí)以上地方人民政府6、業(yè)主大會(huì)是表達(dá)業(yè)主意愿、實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式,其基本的議事準(zhǔn)則是()。[單選題]*A.民主談判B.民主協(xié)調(diào)C.民主協(xié)商(正確答案)D.民主管理7、對(duì)普通住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),開(kāi)始就采取了較為嚴(yán)格的管理措施,一般都采?。ǎ┑墓芾矸绞健單選題]*A.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C.政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)(正確答案)D.政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)8、業(yè)主大會(huì)由()內(nèi)的全體業(yè)主組成。[單選題]*A.物業(yè)維護(hù)區(qū)域B.物業(yè)管理區(qū)域(正確答案)C.業(yè)主管理區(qū)域D.業(yè)主委員會(huì)管轄區(qū)域9、招標(biāo)人的代表和評(píng)標(biāo)專家與投標(biāo)人有()的,不得進(jìn)入評(píng)標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)委員會(huì)。[單選題]*A.親屬關(guān)系B.法律關(guān)系C.利害關(guān)系(正確答案)D.責(zé)任關(guān)系10、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定()應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。[單選題]*A.建設(shè)單位(正確答案)B.物業(yè)管理企業(yè)C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)11、通常狀況下,()選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展工作,物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂[單選題]*A.業(yè)主、業(yè)主大會(huì)(正確答案)B.業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)C.業(yè)主、社區(qū)居委會(huì)D.社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)12、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,具體定價(jià)形式由()確定。[單選題]*A.縣、區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)B.縣、省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)C.區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)(正確答案)13、根據(jù)《城市規(guī)劃法》規(guī)定,城市規(guī)劃部門(mén)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的檢查和監(jiān)督的表述,不正確的是()。[單選題]*A.城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗(yàn)收后3個(gè)月內(nèi)向城市規(guī)劃行政主管部門(mén)報(bào)送有關(guān)竣工資料(正確答案)B.城市規(guī)劃行政主管部門(mén)有權(quán)對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進(jìn)行檢查C.被檢查者應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供情況和必要的資料C.被檢查者應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供情況和必要的資料D.對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程,城市規(guī)劃部門(mén)可以參加竣工驗(yàn)收14、業(yè)主大會(huì)活動(dòng)規(guī)則中,定期會(huì)議與臨時(shí)會(huì)議由()組織召開(kāi)。[單選題]*A.業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)(正確答案)C.房屋管理部門(mén)D.業(yè)主15、《物業(yè)管理?xiàng)l例》特別規(guī)定,為了規(guī)范以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)物業(yè)所在地的()的批準(zhǔn),才可以進(jìn)行。[單選題]*A.自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)B.縣、省房地產(chǎn)行政主管部門(mén)C.區(qū)、省房地產(chǎn)行政主管部門(mén)D.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)(正確答案)16、《臨時(shí)管理規(guī)約(示范文本)》規(guī)定,以()審定的數(shù)字為準(zhǔn),明確物業(yè)的建筑面積和用地面積。[單選題]*A.當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)B.區(qū)域政府主管部門(mén)C.政府主管部門(mén)D.城市規(guī)劃部門(mén)(正確答案)17、業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在原物業(yè)服務(wù)合同終止后,組織新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng),由()向業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)移交手續(xù)。[單選題]*A.新物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主委員會(huì)C.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)18、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)()以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。[單選題]*A.10%B.20%(正確答案)C.30%D.35%19、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)()根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況,于2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。[單選題]*A.政府B.物業(yè)管理協(xié)會(huì)(正確答案)C.地方政府D.建設(shè)部20、緩解物業(yè)管理矛盾的根本所在是(

)。[單選題]*A.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)必須誠(chéng)實(shí)信用C.提高價(jià)質(zhì)相符的市場(chǎng)交換意識(shí)(正確答案)D.增強(qiáng)業(yè)主的親和力21、業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)《臨時(shí)公約》向(

)提起訴訟。[單選題]*A.人民法院(正確答案)B.檢察院C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)D.人民政府23、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受(

)的質(zhì)詢。[單選題]*A.業(yè)主(正確答案)B.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商C.物業(yè)管理負(fù)責(zé)人D.物業(yè)管理企業(yè)24、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需的合理期間,公開(kāi)招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目,自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于()日。[單選題]*A.10B.15C.20(正確答案)D.3025、《臨時(shí)管理規(guī)約(示范文本)》規(guī)定,物業(yè)類型應(yīng)當(dāng)以()審定的建筑用途劃分。[單選題]*A.城市規(guī)劃部門(mén)(正確答案)B.政府主管部門(mén)C.業(yè)主大會(huì)D.政府規(guī)劃部門(mén)26、業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。但是,應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)()的業(yè)主參加。[單選題]*A.1/2(正確答案)B.2/3C.1/3D.3/427、業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)()的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,一旦有業(yè)主不遵守管理規(guī)約的規(guī)定,影響到其他業(yè)主的合法權(quán)益或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益時(shí),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)予以制止、批評(píng)教育、責(zé)令限期改正,并依照管理規(guī)約的規(guī)定進(jìn)行處理。[單選題]*A.物業(yè)管理?xiàng)l例B.管理規(guī)約(正確答案)C.相關(guān)法律D.業(yè)主大會(huì)頒布的條例28、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按()提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。[單選題]*A.約定比例和約定數(shù)額B.約定比例或者約定數(shù)額(正確答案)C.約定比例或者約定質(zhì)量D.約定比例和約定質(zhì)量29、物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿意率在()以上。[單選題]*A.75%B.80%(正確答案)C.85%D.90%30、業(yè)主對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有()。[單選題]*A.監(jiān)督權(quán)和選舉權(quán)B.監(jiān)督權(quán)和執(zhí)行權(quán)C.選舉權(quán)和被選舉權(quán)D.知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)(正確答案)31、物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)由物業(yè)()組織實(shí)施。[單選題]*A.業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)B.建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主或業(yè)主大會(huì)D.建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)(正確答案)32、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想的主要表現(xiàn)不包括(

)。[單選題]*A.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的刑事主體,是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系(正確答案)B.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系C.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)公平、公開(kāi)和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)D.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體,是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系33、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年不少于()次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.434、代表和維護(hù)全體業(yè)主共同利益的有效機(jī)制是()。[單選題]*A.業(yè)主大會(huì)(正確答案)B.業(yè)主委員會(huì)C.業(yè)主居委會(huì)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)35、建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在首位業(yè)主人住之前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)(),并將承接查

驗(yàn)記錄作為物業(yè)管理檔案。[單選題]*A.辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)(正確答案)B.辦理物業(yè)服務(wù)費(fèi)付費(fèi)手續(xù)C.辦理物業(yè)移交手續(xù)D.辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)36.依據(jù)《民法典》,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金,屬于業(yè)主共有B、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本之后,屬于資金投入方所有(正確答案)C、業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理D、建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?、收益分配等事?xiàng),有約定的,按照約定,沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積所占比例確定37.依據(jù)《民法典》,業(yè)主共同決定事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比()以上的業(yè)主且人數(shù)占比2/3以上的業(yè)主參與表決。()[單選題]*A、1/3B、2/3(正確答案)C、1/2D、3/438.根據(jù)《民法典》,以下不屬于業(yè)主共有的是()[單選題]*A、建筑區(qū)劃內(nèi)的道路B、建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地C、建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房D、建筑區(qū)劃內(nèi)屬于城鎮(zhèn)公共綠地(正確答案)(正確答案)39.《民法典》中關(guān)于物業(yè)費(fèi)的規(guī)定,以下描述不正確的是()[單選題]*A、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)B、物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù),如業(yè)主未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù),可拒(正確答案)絕支付物業(yè)費(fèi)(正確答案)C、業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付D、物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)40.【業(yè)主合同任意解除權(quán)】決定解聘物業(yè)服務(wù)人,應(yīng)當(dāng)提前()日書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)人,但是合同對(duì)通知期限另有約定的除外。[單選題]*A、六十(正確答案)(正確答案)B、九十C、三十D、十五41、我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是(

)。[單選題]*A.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(正確答案)B.《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》C.《物業(yè)管理?xiàng)l例》D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》42、出租人如果在租賃期限內(nèi)死亡,其繼承人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原租賃合同,以保障承租人的(

)。[單選題]*A.承租權(quán)(正確答案)B.管理權(quán)C.使用權(quán)D.繼續(xù)承租權(quán)43、招標(biāo)人的代表和評(píng)標(biāo)專家與投標(biāo)人有()的,不得進(jìn)入評(píng)標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)委員會(huì)。[單選題]*A.親屬關(guān)系B.法律關(guān)系C.利害關(guān)系(正確答案)D.責(zé)任關(guān)系44、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定()應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。[單選題]*A.建設(shè)單位(正確答案)B.物業(yè)管理企業(yè)C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)45、《物業(yè)管理?xiàng)l例》在立法過(guò)程中,主要遵循的基本原則不包括()。[單選題]*A.維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則B.物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則C.現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則D.從現(xiàn)實(shí)出發(fā),實(shí)事求是的原則(正確答案)46、下列關(guān)于危險(xiǎn)房屋的鑒定費(fèi)用與修繕責(zé)任的表述,不正確的是()。A.房屋所有人和使用人都

有權(quán)申請(qǐng)危險(xiǎn)房屋鑒定[單選題]*B.經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的,鑒定費(fèi)由使用人承擔(dān)(正確答案)C.經(jīng)鑒定為非危險(xiǎn)房屋的,鑒定費(fèi)由申請(qǐng)人承擔(dān)D.房屋所有人對(duì)危險(xiǎn)房屋能夠解除危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)解除危險(xiǎn)47、《物業(yè)管理?xiàng)l例》特別規(guī)定,為了規(guī)范以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)物業(yè)所在地的()的批準(zhǔn),才可以進(jìn)行。[單選題]*A.自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)B.縣、省房地產(chǎn)行政主管部門(mén)C.區(qū)、省房地產(chǎn)行政主管部門(mén)D.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)(正確答案)48、為了給物業(yè)管理的實(shí)施提供基礎(chǔ)性條件,《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確了物業(yè)管理用房的()。[單選題]*A.所在地和用途B.權(quán)屬和用途(正確答案)C.歸屬和用途D.所在地和歸屬49、長(zhǎng)期持續(xù)的政府定價(jià),限制業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場(chǎng)的()。[單選題]*A.監(jiān)督權(quán)B.決策權(quán)C.選擇權(quán)(正確答案)D.管理權(quán)50、建設(shè)單位制定的管理規(guī)約畢竟不同于全體業(yè)主通過(guò)規(guī)定程序制定的管理規(guī)約,它并不一定能完全體現(xiàn)全體業(yè)主的意志,所以這個(gè)“管理規(guī)約”只是臨時(shí)存在的,具有()。[單選題]*A.過(guò)渡性(正確答案)B.臨時(shí)性C.特殊性D.約束性51、為了保證維修基金的安全,《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定維修基金應(yīng)當(dāng)

(

),嚴(yán)禁挪作他用。[單選題]*A.專戶存儲(chǔ)、專款多用B.多戶存儲(chǔ)、專款多用C.多戶存儲(chǔ)、??顚S肈.專戶存儲(chǔ)、??顚S?正確答案)52、業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在原物業(yè)服務(wù)合同終止后,組織新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng),由(

)向業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)移交手續(xù)。[單選題]*A.新物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主委員會(huì)C.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)53、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)()以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。[單選題]*A.10%B.20%(正確答案)C.30%D.35%54、代表和維護(hù)全體業(yè)主共同利益的有效機(jī)制是()。[單選題]*A.業(yè)主大會(huì)(正確答案)B.業(yè)主委員會(huì)C.業(yè)主居委會(huì)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)55、樓面與頂棚部位的修繕,由()。[單選題]*A.責(zé)任人負(fù)責(zé)B.所在層房屋所有人負(fù)責(zé)C.房屋所有人負(fù)責(zé)D.共有房屋所有人按份額比例分擔(dān)(正確答案)56、物業(yè)管理的主要任務(wù)就是通過(guò)對(duì)物的管理,對(duì)人的服務(wù),為產(chǎn)權(quán)人、使用人創(chuàng)造優(yōu)美整潔、文明安全、舒適便捷的社區(qū)環(huán)境,使所管物業(yè)發(fā)揮最大的()。[單選題]*A.環(huán)境效益和社會(huì)效益B.目標(biāo)效益和生態(tài)效益C.市場(chǎng)效益和創(chuàng)新效益D.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益(正確答案)57、ERG理論中的()需要與馬斯洛的生理需要、安全需要相對(duì)應(yīng)。[單選題]*A.生存(正確答案)B.相互關(guān)系C.成長(zhǎng)D.自我實(shí)現(xiàn)58、訴訟時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算,但是從權(quán)利被侵害之日起超過(guò)()年的,人民法院不予保護(hù)。[單選題]*A.3(正確答案)B.7C.15D.2059、室外管網(wǎng)中的水壓周期性不足時(shí),宜選用的供水方式是()。[單選題]*A.直接供水方式B.設(shè)有水箱的供水方式(正確答案)C.加壓供水方式D.降壓供水方式60、物業(yè)管理中主要涉及的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主要是()。[單選題]*A.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.物業(yè)的火險(xiǎn)(正確答案)C.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.涉外財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)61、住宅建筑的中高層建筑為()層。[單選題]*A.3~5B.4~6C.7-9(正確答案)D.10~3062、建筑物區(qū)分所有權(quán)是一種集合權(quán),包括區(qū)分所有建筑的專有權(quán),共有權(quán)以及()。[單選題]*A.相鄰權(quán)B.共同收益權(quán)C.共用權(quán)D.共同管理權(quán)(正確答案)63、適用于分散建設(shè)的高層建筑的消防給水系統(tǒng)是()。[單選題]*A.獨(dú)立消防給水系統(tǒng)(正確答案)B.區(qū)域集中消防給水系統(tǒng)C.消火栓給水系統(tǒng)D.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)64、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和指導(dǎo)方針下,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)、本企業(yè)能力狀況、企業(yè)外部環(huán)境狀況及其變動(dòng)趨勢(shì),確立企業(yè)的使命和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理在()階段的管理目的。[單選題]*A.戰(zhàn)略分析(正確答案)B.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)C.戰(zhàn)略形成D.戰(zhàn)略實(shí)施65、物業(yè)管理市場(chǎng)的()決定著物業(yè)管理整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和水平。[單選題]*A.需求量大小和經(jīng)營(yíng)權(quán)力B.總供給規(guī)模和水平(正確答案)C.法律資格和經(jīng)營(yíng)權(quán)力D.總需求規(guī)模和水平66、運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是為使企業(yè)達(dá)到()三者的動(dòng)態(tài)平衡。[單選題]*A.企業(yè)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)劣勢(shì)、外部環(huán)境B.外部環(huán)境、內(nèi)部條件、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)C.外部環(huán)境、內(nèi)部條件、企業(yè)劣勢(shì)D.企業(yè)劣勢(shì)、內(nèi)部條件、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(正確答案)67、在保險(xiǎn)合同生效較長(zhǎng)的期限后,被保險(xiǎn)人自殺行為,保險(xiǎn)人才承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任,通常是()年,以防止被保險(xiǎn)人預(yù)謀保險(xiǎn)金而簽訂保險(xiǎn)合同。[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.468、建筑物的(

),已成為智能建筑發(fā)展必須考慮的首要前提和最重要的條件。

[單選題]*A.節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境B.節(jié)約能源和保護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)C.節(jié)約勞務(wù)量和保護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)D.節(jié)約勞務(wù)量和保護(hù)資源(正確答案)69、物業(yè)裝飾裝修過(guò)程中,辦理開(kāi)工的一般手續(xù)應(yīng)在()工序之后緊跟進(jìn)行。[單選題]*A.物業(yè)裝飾裝修登記B.簽訂物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議(正確答案)C.物業(yè)裝飾裝修申報(bào)D.施工70、裝修期是指裝飾裝修過(guò)程的完結(jié)時(shí)間,一般情況下不超過(guò)()個(gè)月。[單選題]*A.9B.6C.12D.3(正確答案)72、有關(guān)專項(xiàng)維修資金的管理,下列說(shuō)法正確的是(

)。[單選題]*A.在業(yè)主大會(huì)成立后,專項(xiàng)維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計(jì)劃B.房地產(chǎn)主管部門(mén)、開(kāi)發(fā)企業(yè)以及物業(yè)管理單位代收的專項(xiàng)維修資金應(yīng)計(jì)征營(yíng)業(yè)稅C.專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)在銀行專戶存儲(chǔ),??顚S?正確答案)D.專項(xiàng)維修資金屬全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同所有73、有關(guān)公共秩序管理服務(wù)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(

D

)。[單選題]*A.公共秩序管理服務(wù)是指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)所進(jìn)行的公共安全防范和公共秩序維護(hù)等管理服務(wù)活動(dòng)B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區(qū)組織重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)知會(huì)轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會(huì),相互協(xié)調(diào),避免發(fā)生意外事故C.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出入及停放的車(chē)輛,宜采用出入卡證管理D.物業(yè)

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