醫(yī)院監(jiān)控中心安全管理制度

醫(yī)院監(jiān)控中心安全管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)控中心的安全管理工作，確保醫(yī)院及其相關(guān)區(qū)域的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理懲罰法》《中華人民共和國(guó)刑法》《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院監(jiān)控中心的安全管理工作。第三條醫(yī)院監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，高度重視安全管理工作，建立健全安全管理制度，完善安全設(shè)施與設(shè)備，提高安全意識(shí)，確保醫(yī)院和患者的安全。第二章監(jiān)控中心安全保衛(wèi)人員第四條醫(yī)院監(jiān)控中心安全保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守；具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，能夠嫻熟操作監(jiān)控設(shè)備和安全設(shè)施；具備良好的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)和應(yīng)急處理本領(lǐng)；嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守機(jī)密，忠誠(chéng)履職；經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得合格證書。第五條醫(yī)院監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)配備充分?jǐn)?shù)量的安全保衛(wèi)人員，依據(jù)醫(yī)院規(guī)模、布局及安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素進(jìn)行科學(xué)合理的配置。第六條醫(yī)院監(jiān)控中心安全保衛(wèi)人員的任務(wù)包含：監(jiān)控中心24小時(shí)不間斷的安全監(jiān)控和巡查工作；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)院內(nèi)外的安全隱患和突發(fā)事件；幫助醫(yī)院其他安全管理部門做好安全防范和處理工作；樂觀開展安全培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)；維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部秩序，保障醫(yī)患安全。第七條醫(yī)院監(jiān)控中心安全保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定佩戴工作證，并定期接受考核，不合格者將被取消安全保衛(wèi)人員資格。第三章監(jiān)控設(shè)備和安全措施第八條醫(yī)院監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)配備先進(jìn)可靠的監(jiān)控設(shè)備和安全措施，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行和信息的安全可靠。第九條監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)滿足以下要求：掩蓋醫(yī)院緊要區(qū)域和關(guān)鍵通道；具備高清楚度和廣角察看功能；具備低照度、夜視和運(yùn)動(dòng)偵測(cè)等功能；存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)當(dāng)具備充分的容量和穩(wěn)定性。第十條監(jiān)控設(shè)備的安裝和調(diào)試應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行，并記錄安裝位置和調(diào)試情況，做到有序、規(guī)范、全面。第十一條醫(yī)院監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)控設(shè)備定期巡檢和維護(hù)制度，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。第十二條監(jiān)控設(shè)備的錄像資料應(yīng)當(dāng)按規(guī)定保管，并定期備份和存檔，保管期限不少于一個(gè)月，緊要事件的保管期限不少于一年。第十三條除了醫(yī)院安保人員和有關(guān)人員外，其他人員不得擅自操作、調(diào)整、損壞監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)。第十四條醫(yī)院監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)配備專人負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)行管理，及時(shí)處理各類故障和異常情況，并對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè)和維護(hù)。第四章醫(yī)院安全事件處理第十五條醫(yī)院監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)建立健全安全事件處理機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全事件，采取措施掌控和除去安全隱患，防止并處理突發(fā)事件。第十六條醫(yī)院監(jiān)控中心在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)立刻采取以下措施：第一時(shí)間通知醫(yī)院安保部門和相關(guān)部門，報(bào)告突發(fā)事件的性質(zhì)、地方和影響；啟動(dòng)緊急預(yù)案，組織處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并采取應(yīng)急措施；在保證本身安全的前提下，樂觀搭配相關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作。第十七條對(duì)于發(fā)生的醫(yī)院安全事件，監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)做好以下記錄和總結(jié)工作：記錄突發(fā)事件的處理過程和結(jié)果；總結(jié)并分析突發(fā)事件的原因和教訓(xùn)；提出改進(jìn)看法和建議，完善醫(yī)院監(jiān)控中心的安全管理工作。第十八條醫(yī)院監(jiān)控中心與相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立信息共享和協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)安全管理工作的協(xié)同與搭配。第五章法律責(zé)任第十九條對(duì)于違反安全管理制度的行為，醫(yī)院監(jiān)控中心將依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。第二十條醫(yī)院監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)定期對(duì)本制度進(jìn)行評(píng)估和修訂，并及時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高安全管理水平。第二十一條醫(yī)院監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)