企業(yè)年度工作總結（20篇）

企業(yè)年度工作總結（20篇）

最新企業(yè)年度工作總結（精選20篇）

最新企業(yè)年度工作總結篇1

200_年，物資供應公司在公司的領導下，緊緊圍繞股份公司

年度生產(chǎn)經(jīng)營目標，全體員工上下齊心，以公司生產(chǎn)、銷售為中

心，堅持以“供得上，不積壓”為原則，積極與相關部門配合，

精心安排，科學組織，上11月共完成采購總值3.82億元（其中：

原輔燃料2.11億元，包裝物資1.49億元，建材2180萬元），較

好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要?，F(xiàn)

將一年來的主要工作簡要回顧

（一）原輔燃料：

1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、

東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382

噸、谷殼20243噸，分別完成計劃的111.46%,104.97%、90.34%、

116.07%,93.53%、95.29%、91.44%.86.14%。由于采購網(wǎng)絡基本

健全，各種原輔燃料采購價格、采購時機把握得當，工作進展較

為順利，基本滿足了公司生產(chǎn)需要。

由于近幾年受多種自然災害等因素的影響，導致全年糧食價

格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來，國家有計劃、

有組織、有目標的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調(diào)控措施，直接導致

糧價快速大幅上揚。面這些情況，我司上下齊心，認真應對，精

心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在

準確掌握市場行情、科學制定采購價格、嚴把質(zhì)量關的前提下，

除及時采購回相關物資、原料滿足正常使用外，有預見性地抓了

部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本。

（二）包裝物資：

1-11月共采購商標22960萬套；彩箱129萬只；彩盒1407萬

只；普箱1486萬套；玻瓶17705萬只；瓶蓋18756萬只，其計劃

完成率分別為101.57%,100.3%.101.55%、97.17%、97.25%、98%o

今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量小、質(zhì)

量要求高、時間緊，無形中增加了我司采購難度，盡管如此，我

司的各項工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時，

一是全面推行“準零庫存管理”，進一步壓縮包裝物資原庫存及

其代儲數(shù)量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的

處理力度；三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配

合。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產(chǎn)、銷

售的順利進行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。

（三）建材：

根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機

零配件歸口到設備中心采購，我司主要負責紅磚、水泥和?？匚?/p>

資的采購。在搞好建材采購工作的同時，通過對建材采購工作進

行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、

質(zhì)量驗收等管理，進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。

最新企業(yè)年度工作總結篇2

20_年即將過去?；仡欉^去一年的工作，我既有成績也有不

足?，F(xiàn)在我總結一下我過去一年的工作。一年來，在公司領導的

正確領導下，在同事們的熱情幫助和大力支持下，在自己的工作

基礎上，努力學習，努力工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)

章制度和工作紀律，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，較好地完成

了全年各項工作任務。以下是今年以來個人工作總結報告：

一、工作情況

在今年的工作中，我安全完成了各項駕駛?cè)蝿眨ψ龊米?/p>

己的工作，自覺遵守本單位交通法規(guī)和規(guī)章制度，不懈努力，每

天對車輛進行三次檢查（行車前、行車中、收車后），耐心細致,

按時保養(yǎng)，不讓車輛帶病行駛，保證車輛性能，保持良好的平衡

穩(wěn)定狀態(tài)，始終盡快發(fā)現(xiàn)缺陷，并在保修期內(nèi)及時維修，減少損

失。平時車輛干凈、衛(wèi)生、干凈，讓公司領導和同事有一種舒適

感。

在過去的一年里，我們從不酒后駕車、文明駕駛、禮讓三先,

注重開車不聊天，樹立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念，

確保全年安全駕駛，不發(fā)生事故。

二、存在的問題和計劃

盡管做了一些努力，但我的業(yè)務水平需要進一步提高。在今

后的工作中，我將強化自主管理意識，勇于探索和創(chuàng)新，加強理

論和業(yè)務的學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使我的工作達到更高

的水平。在20—年的工作中，雖然取得了必要的成績和改進，但

也存在著不容忽視的問題，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務

意識有待提高等。在今后的工作中，我將努力彌補這些不足，全

面提高我的綜合素質(zhì)，專業(yè)水平和服務質(zhì)量。

存在的問題：

在過去的一年里，我能夠熱愛自己的崗位，努力工作，取得

了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：

一是作為司機，服務效率有待進一步提高

二是有些工作不夠細致，需要加強

未來方向：

在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業(yè)

技術水平。實現(xiàn)：

一、繼續(xù)安全駕駛，不要開打滑的車、情緒激動的車、有故

障的車、酒后駕駛，不要讓車輛帶病上路，并經(jīng)常檢查和維修。

二、領導安排的事情我們不會耽擱。我們將盡我們當時所能，

把今天的事情做好。

三、學會動腦，積極思考，充分發(fā)揮工作中的主觀能動性

四、發(fā)現(xiàn)問題及時與領導溝通，及時報告工作和思想問題，

期望領導及時批評和糾正我工作中的不足，使我的工作更加完善。

新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。隨著社會

保障工作的發(fā)展，我們可以預期，今后的工作將更加艱巨，要求

更高，需要掌握的知識也將越來越廣泛。因此，我將更加努力地

工作，更加努力地學習，努力提高自己的文化素質(zhì)和各項工作技

能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄的力量，在平凡的工作

崗位上取得非凡的成就。明年，我將制定20_年個人工作計劃,

努力把各項工作做得更好。有人說，如果我選擇司機，我會選擇

努力工作。今后，我將長期伴隨著這一痛苦的事業(yè)，但我永遠不

會后悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出全部的熱情和誠意，

愿意把一切都奉獻給我所熱愛的工作。

最新企業(yè)年度工作總結篇3

一、全國烤漆、膜壓銷售業(yè)績匯報

1.全國全年目標32萬平方，其中：華東區(qū)70000平方，華中

區(qū)0_00平方，西南區(qū)57000平方，東北區(qū)39000平方，華南區(qū)

37000平方，西北區(qū)220一平方，華北區(qū)25000平方，外貿(mào)20_平

方。

2..實際完成上半年度共138503平方，去年完成105572,比

去年同期增長31%（含工程），不含工程完成121815,比去年同期

增長20%,其中華東區(qū)上半年完成320_平方，累計完成42%,華中

區(qū)上半年完成22803平方，累計完成率30.8%,西南區(qū)上半年完

成20_7平方，累計完成率40.0%,東北區(qū)上半年完成10358平方，

累計完成率41.8%,華南區(qū)上半年完成12834平方，累計完成率

34.8%,西北區(qū)上半年完成8953平方，累計完成率40.7%,華北區(qū)

上半年完成0023平方，累計完成率20.5%。

二、業(yè)績分析

排名前30名的客戶銷量為77000平方，占銷售量50%,排名

前50名的客戶銷量為90_8平方，占銷售量的05%。上半年度排

名前二十名的客戶有：成都德貝，—澳都，沈陽格瑞瀾，西安得

寶，廈門金牌，太原奇美，合肥美佳，南京東方邦太，廣州藍谷，

大連匯欣，余姚帥康，鄭州意利寶，長沙捷西，長沙巨迪，蘇州摩

登，合肥志邦，南通金美達，成都倍特，佛山尚朋堂，長春芳百。

其中合肥志邦，成都倍特，佛山尚朋堂為上半年排進前20名的新

客戶。這說明一個方向，就是我們市場部的重點要把80%的精力花

在20%的客戶上，80%的訂單量來自于20%的客戶上。

三、下半年度完成目標的計劃與措施

下半年最低目標還需完成18.15萬平方的烤漆、膜壓銷售量，

這對我們市場人員的推廣能力，三四級市場深挖都是一個挑戰(zhàn)，

所以我們首先從市場推廣的角度作如下措施：

1.繼續(xù)加強市場部人員的專業(yè)素質(zhì)，對市場人員產(chǎn)品專業(yè)知

識，銷售話術，樣品設計能力與推薦能力，銷售道具等方面著手

準備與提高。

2.聚焦客戶。續(xù)鞏固和維護前二十名核心vip客戶，加強21-

50名客戶潛力深挖。

3.聚焦產(chǎn)品。重點推廣我司四大系列產(chǎn)品，一二級市場產(chǎn)品

主要以明星型，利潤型防御性產(chǎn)品為主，三四級市場產(chǎn)品主要以

體驗型，明星型產(chǎn)品為主，提升訂單量。

4.聚焦市場。繼續(xù)鞏固一二級市場客戶的訂單主導。大力發(fā)

展三四級市場新客戶的開發(fā)，采用遍地撒網(wǎng)式的搜集客戶合作，

然后再篩選，確定合作產(chǎn)品并市場保護。

5.聚焦工程。重點搜集工程單來填充銷售目標的達成。就目

前工廠的實際產(chǎn)能，烤漆工程每月還可以增加1000平方，膜壓還

可以增加20_-3000平方。所以工程首先要確定好交貨期，讓工藝

簡單的先做，復雜的后做。

6.聚焦服務。以客戶的需求為導向，建立并完善營銷部服務

體系，后勤服務生產(chǎn)，生產(chǎn)服務銷售，銷售服務客戶。

最新企業(yè)年度工作總結篇4

春華秋實，夏去冬來，轉(zhuǎn)眼一年又過去了?；厥走@不平凡的

一年，點點滴滴歷歷在目，宣傳部在團委副書記和團委學生會主

席團的帶領、和各部門的關心支持下，齊心協(xié)力、團結互助、奮

發(fā)向上，出色的完成了學院交給的每一項任務。仔細回想這一段

走過的路，總有許多值得銘記的東西，拋去那些浮華的表面，沉

淀下來的，正是我們在這艱苦而愉快的一年中，所得到的寶貴經(jīng)

驗。

（一）總括

宣傳部，做為一個組織的喉舌部門，承擔著的責任十分重大。

200_年3月7日，經(jīng)過選舉，信息與通信學院第三屆團委學生會

成立，最初的宣傳部只有兩個新兵一一剛從理事身份轉(zhuǎn)變?yōu)椴块L

的08級學生一一何靜波和秦曉秋。由于剛剛上任不久，我們?nèi)狈?/p>

經(jīng)驗而且人手不夠，面對繁重的任務顯得有點力不從心，經(jīng)常忙

得焦頭爛額，噴繪設計，海報的繪制和PPT的制作，全攤在兩個

人稚嫩的肩膀上，但秉著一口不服輸?shù)膭?，我們兩人還是堅持了

下來；不久之后，經(jīng)過老師和同學的推薦，寫得一手好字的覃彩

登同學加入了我們部門，自此，我們開始分工協(xié)作，由我負責噴

繪和寫真海報的制作、秦曉秋負責手繪海報、覃彩登負責PPT的

制作，通過合理利用有限的人力資源，把任務分配到個人，我們

的工作得以更加有序的進行。

到了下半學期，通過向全院招收理事，11位優(yōu)秀的0_級新生

加入了我們宣傳部，給我們注入了新鮮血液，帶來了活力。而我

們的工作除了繼續(xù)配合其他部門做好各項活動的宣傳以外，也開

始把工作重心轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)理事上，為我院培養(yǎng)更多人才而做準備,

為此，我們制定了詳細的理事培養(yǎng)計劃一一手繪海報方面，開始

先是以老帶新，就是由秦曉秋部長帶著他們畫，等他們熟悉海報

繪制并積累了一定經(jīng)驗之后，便放手讓他們自己發(fā)揮，原來最繁

重的手繪海報工作由于有了理事的幫助而得到了很好的緩解，所

謂人多好辦事，工作效率相比以前提高了很多；而噴繪寫真和PPT

制作由于涉及到一些電腦技術，所以我們?yōu)槔硎轮v了兩場專項培

訓講座，主要教授他們一些PhotoShop和PowerPoint的技巧,之

后再讓他們嘗試著去模仿，熟練掌握一些技巧并積累了一定經(jīng)驗

后才開始自由創(chuàng)作，讓他們一步一步地成長起來。在工作之余，

我們還在團隊凝聚力上下功夫，平時部長親和待人，不高高在上，

對理事關心愛護，經(jīng)常和他們溝通，了解他們的思想動態(tài)，通過

召開例會總結經(jīng)驗和分配任務，達到“人人有事做、個個得鍛煉”

的目的，另外經(jīng)常組織部員一起聊天做游戲，放松心情并增進彼

此關系，使宣傳部形成一個互幫互助，團結友愛的大家庭。

（二）工作回顧

人人都說宣傳部是最辛苦的一個部門，每一個活動都有我們

忙碌的身影，橫幅、海報、噴繪、PPT等，幾乎是每個活動必備的

宣傳手段，在活動扎堆的高峰期，通宵熬夜成了我們的家常便飯，

然而宣傳部是不怕苦不怕累的，正所謂“多勞多得”，做得多，

得到的鍛煉機會也多，在過去的一年中，宣傳部出色的完成了各

項工作，得到了廣泛好評。

1、常規(guī)工作

常規(guī)工作是宣傳部最基本的工作，也是最主要的工作。在這

一年，我們學院舉辦、承辦了許多大大小小的活動，而協(xié)助其他

部門做好各個活動的宣傳，就是宣傳部最主要的工作和職責，包

括前期宣傳的橫幅、手繪海報和噴繪，還有活動期間的PPT制作、

活動結束后的后期宣傳和成果展覽，都是宣傳部的常規(guī)工作。雖

然總是忙忙碌碌，但是秉著高效嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，我們部門的工

作一直都能有條不紊地進行。

2、創(chuàng)新模塊

考慮到宣傳手段的單一性容易引起同學們的審美疲勞，致使

不能達到良好的宣傳效果，而又在各種條件的約束下很難實施別

的宣傳手段，宣傳部通過相互學習、自我反思和自我提高，在技

術上不斷創(chuàng)新，使自己的手繪作品和噴繪寫真在眾多海報中脫穎

而出，吸引同學們的眼球，達到更好的宣傳效果。經(jīng)過這一年的

鍛煉，我們的海報是一張比一張漂亮，噴繪也一張比一張艷麗。

另外，PPT這一項特殊的宣傳方式，旨在鼓舞同學的士氣和熱

情，但是由于軟件本身和技術上的限制，已經(jīng)很難再創(chuàng)新了，時

間長了就造成了同學們的審美疲勞?？紤]到這一點，我們部門便

決定逐漸減弱制作PPT的力度，嘗試制作一些視頻。由于視頻是

動態(tài)的，而且和音樂配合度較高，而同學們也樂于看到自己或身

邊同學的身影出現(xiàn)在大屏幕上，因此相比PPT來說更具感染力。

實踐證明，視頻的確比PPT有著明顯的優(yōu)勢，在鼓舞士氣和熱情

方面更能起到很好的效果，于是，視頻制作也被納為宣傳部的工

作之一。

（三）遇到的問題和經(jīng)驗總結

1、凡事要細心、細心再細心

宣傳部作為團委學生會的喉舌部門，是學生會形象的代表，

別人對學生會最直觀的印象就是通過宣傳部傳遞的，因此，宣傳

部是最不能犯錯誤的部門，這就要求宣傳部的成員在工作中一定

要十分細心，“不打沒把握的仗"，當遇到自己不能確定的問題

時，一定要請教前輩或老師，而不能自作主張，否則出了錯的話，

讓別人看笑話是小事，給學生會和學院形象抹

黑是大事！

2、工作單調(diào)重復，要注意抵制厭煩情緒

宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的、單一的，工作量最大、工

作次數(shù)最多、工作時間最長的都要數(shù)海報制作了，尤其在活動扎

堆的高峰期，一大堆海報任務撲面而來，繁多而單調(diào)的工作很容

易挫敗部門成員工作的積極性。另外有的理事反映說，自己花了

幾個小時畫的海報，卻沒有多少人關注，自己的付出得不到應有

的回報，他們在工作上便產(chǎn)生了惰性，甚至產(chǎn)生了退出的念頭。

這時，就需要部長做好思想工作了。我們作為團委學生會這個團

隊的一份子，要明白團隊協(xié)作的意義，做好自己負責的工作，就

是對團隊最大的貢獻。

3、宣傳展板的管理與維護

宣傳展板就是我們宣傳部的戰(zhàn)場，使我們展示自己、展示學

生會、展示學院的陣地，因此，展板的維護工作是很重要的，然

而在這一方面，我們存在很多不足，展板的管理比較混亂，經(jīng)常

在需要用板時找不到板，而且沒有一個很好的管理制度，有時候

借出去的板忘記收回來，這在以后的工作中需要改進。

4、工作環(huán)境

由于4、5、6教在裝修加固，原來我們團委學生會設立在5

教的辦公室不能使用了，而且在不能申請到新的辦公室的情況下,

我們宣傳部在哪里畫海報成了一個頭疼的問題。為此，我們只好

在要畫海報時，把人員都集中到一間空教室，然后由一人負責管

理工具，分發(fā)給大家一起畫，規(guī)定時間內(nèi)畫不完的，再各自帶回

宿舍去畫，這就給宣傳部帶來了很多麻煩，影響到了工作效率，

因此，申請團委學生會辦公室是很必要的。

5、加強和其他部門的溝通

這點尤為重要。我們經(jīng)常被批，說我們的宣傳不夠及時，其

實我們挺冤枉的，不是我們的效率不高，而是其他部門下達任務

太晚，有些活動在舉辦前的兩三天負責人才把海報內(nèi)容確定下來

交給我們做，在這么短時間內(nèi)效率再高也很難提早完成，于是，

提前和其他部門溝通是很必要的，他們不下達任務，我們就主動

去領任務。

6、提前做好一切準備，確保萬無一失

這里主要指的是PPT、電腦和電教室方面；有些電教室的設備

比較舊了，為了確?；顒幽茼樌M行，一定要預備幾套方案，并

且提前到電教室進行調(diào)試，及時解決問題，不然自己辛苦制作的

PPT不能取得應有的效果不說，還會影響到整個活動的舉行。

一年時光匆匆流過，宣傳部一直在和大家一同成長、榮辱與

共，這一年我們犯過錯誤、有過挫折、品嘗過成功、也體驗過失

敗，我們從當初一群懵懂無知的新兵小將，成長為如今能獨當一

面的干練的學生會干部。雖然宣傳部的工作很重很累，但我們從

不抱怨，對上級下達的任務總能按時按量按質(zhì)的完成，在保持傳

統(tǒng)的同時又有所創(chuàng)新；當然，我們也還有很多不足的地方需要改

進，希望這些問題都能引起全體成員的高度重視，積極面對，共

同解決，在前進的道路上，我們依然風雨同舟、互幫互助，不離

不棄、共同進步，希望大家在未來的工作和學習生活中，都能有

更大的提高！

最新企業(yè)年度工作總結篇5

同志們，一年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚成績，總

結經(jīng)驗，吸取過去存在不足的教訓；我們一起展望未來，不斷進

取，扎實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧

項目部今年以來在公司的領導下，在公司各部門的通力配合

下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司

的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的

落實。

1、建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。

眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴

格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務

和人員文化素質(zhì)參差不一的特點，先后制定和完善了上下班、地

磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、

車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規(guī)章制度的建立，

規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強了

員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。

2、積極備戰(zhàn)開工前的準備工作，確保工程如期開工。

項目部自組建后，一直圍繞工程建設這個中心精心準備，一

個部門，一個單位的環(huán)境建設，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說

的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領

導傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、

生活環(huán)境，在公司領導的大力支持和各部門通力合作下，在項目

部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公

場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及

施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設計、

預算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結算等，共完成經(jīng)費37。

8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建設提供了

有力的保障。

3、堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。

一個中心，就是以工程建設為中心，項目部所有員工始終緊

緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極

向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責任感

和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構件的預制

到防波堤的建設，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)

出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項目部全體員工

辛勤勞動之汗水。

截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)

理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，舲預制構件1915

塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護

和土地界樁的埋設工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝

黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”，當星星還在天空閃爍時,

他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就

戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切

地譽為“秀才”的，時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無

聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起項目

部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔負著工程采購方面的談判；涌現(xiàn)

出了被大家親切地稱為“小曾哥”的，他幾乎天天工作在石場和

臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上，他

不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談

判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶

頸問題而努力工作。

最新企業(yè)年度工作總結篇6

今年是我們雪尼爾車間遷入新廠房的第一年，也是面對諸多

困難與波折的一年。但是在公司領導的正確指揮下，在各部門的

配合下，在全體員工的努力下，我們依然較好完成了今年度的生

產(chǎn)銷售任務。為了能在來年的工作中更上一層樓，總結經(jīng)驗，吸

取教訓，現(xiàn)對—年工作總結如下。

一、加強生產(chǎn)管理。

其中特別強調(diào)了現(xiàn)場管理，明確了工作現(xiàn)場各物品的擺防以

及廢料的清掃等問題，并且認真組織各班組實施，嚴格執(zhí)行。

二、加強班組長隊伍的建設。

通過每周例會制度將公司的創(chuàng)業(yè)精神及各項管理措施傳達到

各部門及班組。使基層領導隊伍真正領會到公司的發(fā)展要求、前

景和目標，筑建大家以廠為家的思想。并且使原先上下溝通不通

暢的問題有了很大的改善。

三、狠抓質(zhì)量不放松。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力，在過去一年中，我們始終貫徹質(zhì)

量第一，信譽至上的原則，狠抓質(zhì)量管理。但是也曾經(jīng)出現(xiàn)某些

員工在生產(chǎn)過程中只求量，不求質(zhì)的情況，對此我們已經(jīng)責令有

關部門人員進行整改，嚴防此類情況再次發(fā)生。并加強了車間產(chǎn)

品質(zhì)量的檢查力度，強化生產(chǎn)技術管理力度，從而使情況明顯好

轉(zhuǎn)。

四、新設備成功投產(chǎn)。

—年度我們雪尼爾車間引進了一批新設備，通過全體員工的

努力，現(xiàn)在這批設備已經(jīng)完全投入到正常生產(chǎn)中，使得紗線產(chǎn)量

大幅上升，率創(chuàng)新高。

—年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，

為了能在新的一年中取得更好的成績，有必要對來年的工作做一

個總體的規(guī)劃。

1、進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護企業(yè)形象。目前紗線市場競爭

日趨激烈，各廠家為確保銷量、占領市場都更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，

為維護公司形象，我們將把質(zhì)量管理工作作為08年工作的重中之

重。同時在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識，加強對

各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。

2、加強了班組長隊伍的建設。班組長是車間里的現(xiàn)場管理人

員，其工作直接影響車間的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量。因此，在一年的工

作中，我們將重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發(fā)揮

現(xiàn)場領導和模范帶頭作用。

3、穩(wěn)定員工隊伍，提高員工思想素質(zhì)與業(yè)務能力。員工是企

業(yè)里的一線操作人員，加強員工培訓，打造一只高素質(zhì)的隊伍，

不但能提高產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量，還能提升企業(yè)的形象，形成良好

的企業(yè)文化。

4、強設備維護管理，切實降低生產(chǎn)成本。上一年度，我們引

進了許多新設備，并且已經(jīng)全部投產(chǎn)成功。年我們的任務將轉(zhuǎn)

移到如何保養(yǎng)維護好生產(chǎn)設備，要從硬件上保證產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量

與產(chǎn)量。

以上就是我的報告，相信在大家共同的努力下，我們遠峰公

司一定能夠在新的一年里產(chǎn)銷兩旺，事業(yè)蒸蒸日上。

最后祝愿全體員工新年快樂，工作順利，合家幸福！謝謝大

家！

最新企業(yè)年度工作總結篇7

20_年即將過去，現(xiàn)就分公司全年的工作做以報告。分公司

在總公司的正確領導下，在公司各部門的大力支持與配合下，在

全體員工的共同努力下，很好的完成了公司交給的任務?；仡櫲?/p>

年工作，分公司既有成績，也有不足?，F(xiàn)將過去的工作總結如下：

一、加強三修管理工作，為供暖平穩(wěn)運行做保障

今年，分公司在制定三修計劃過程中，結合上一個采暖期的

運行情況，對三修計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從

實際出發(fā)，從保障運行出發(fā)，完成三修1049項，為平穩(wěn)運行奠定

基礎。

二、發(fā)包工程組織員工自行完成，既鍛煉隊伍又為公司節(jié)約

成本

今年，分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委

原則，對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題，集

中全公司的力量，臨時從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項目，

起到了鍛煉隊伍，提高業(yè)務水平的目的，同時也為公司節(jié)約了成

本。

三、重點抓技改項目，保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

針對前幾個采暖期易出現(xiàn)的問題，有針對性的進行技改。對

天河家園和苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴重的管線進行了更換。同時對苑部

分不熱的樓號進行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風等腐

蝕嚴重這一情況，認真做好取消壓力表座及放風等工作，消除了

安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題，解決了多

年來由人巡視實現(xiàn)自動控制，大大節(jié)約了人力。

四、加強科學運行與調(diào)節(jié)認真做好高低溫戶控制工作

針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況，加強

精確化調(diào)網(wǎng)，針對這一情況，分公司組織專業(yè)人員及運行人員進

行專項研究，制定具體方案，通過運行取得良好效果。同時加大

查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時針對

今年新入網(wǎng)負荷面積較多，情況復雜這一情況，組織人員對一級

網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調(diào)整的辦法，既滿

足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。

熱源廠運行方面，通過前期的運行對運行方案進行進一步修

訂。根據(jù)不同室外溫度情況，結合不同供暖區(qū)域情況，合理調(diào)整

參數(shù)，并嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學運行。同時加大爐

渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度，大大促進了員工的節(jié)能

降耗意識，真正的做到了科學節(jié)能降耗。

五、20_年下半年的工作設想和建設

L加強運行管理工作，提高服務質(zhì)量

在供暖進入后期時，科學的調(diào)整運行參數(shù)，加強節(jié)能降耗的

意識。通過對前期的工作總結，在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。

2.加強對員工的培訓及考核工作

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，分公司現(xiàn)有員工必須加理論及技

能方面的學習和提高，才能適應公司來年的發(fā)展。為此，在20

年我們將繼續(xù)強化員工的培訓及考核工作，對部分員工進行崗位

調(diào)整，引進競爭機制，儲備后備力量，增強員工的事業(yè)心和責任

感。

3.加大對一、二次網(wǎng)的改造力度

繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造，降低失水率，延長管

網(wǎng)使用壽命。

4.加強新入網(wǎng)用戶的驗收管理

盡早提出所存問題，要求開發(fā)建設單位盡快整改，不給以后

工作留下任何隱患。

公司的發(fā)展在，我相信分公司在公司的正確領導下，在分公

司全體員工的共同努力下，各項工作會更上一個臺階，為—公司的

發(fā)展會做出更大的貢獻。

最新企業(yè)年度工作總結篇8

20一年上半年年園林所在住建局的領導下，按年初的工作安

排,認真學習有關園林建設和園林規(guī)劃理論和業(yè)務知識學習，緊緊

圍繞縣委、縣政府建設園林生態(tài)城市的目標，全面推進我縣城市

綠化建設工作，現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報如下：

一、認真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳，貫徹和執(zhí)行。為

推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。

二、負責對縣委、政府、審計局、國稅局、二郎山賓館、工

會等16家單位部門（小區(qū)）的綠化工作的管護和維護進行了督促

和技術指導。

三、加強對苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活

動，在街道、廣場、紅軍紀念館擺放各種鮮花8000余盆。

四、認真加強對城區(qū)綠化工作的管護和維護，在城區(qū)現(xiàn)有綠

化區(qū)域進行了分片落實到人員，實行了定點定人的目標管理責任

制，做到不留死角。實行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的

清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。使全縣

區(qū)域內(nèi)的綠化地帶保持整潔。

五、承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程，并且配合南

充援建對進行了禁門關景觀進行了改造。

六、積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作，現(xiàn)已有763戶住房已

經(jīng)全部拆除，取得了較大的成績。

以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。涉及剩余女貞、絲

竹等苗木已無移植價值，因此沒有進行移植。

5、音樂廣場

兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設計要求無需移植，廣場中

間的12株蒲葵由施工企業(yè)移植，待工程完成后恢復原貌。

存在的問題

1.宣傳園林綠化管理力度不夠。政策水平和理論學習不能達

到要求，滿足于現(xiàn)狀。

2.執(zhí)法查處力度有待加強，專業(yè)技能和園林規(guī)劃技術需提高。

3.苗圃作用沒有發(fā)揮，現(xiàn)有品種單調(diào)，無法滿足一些綠化工

程的需要。

4.對現(xiàn)有40-50人員的管理需加強

今后的工作目標

在住建局的領導下，加大對現(xiàn)有城區(qū)綠地的管護和維護，加

大執(zhí)法和宣傳力度。完善和規(guī)劃園林的管理制度，為我縣城市的

綠化，美化認真，盡力工作。

最新企業(yè)年度工作總結篇9

20一年，我擔任即墨市支公司收展組訓已經(jīng)兩年多了，在支

公司領導的正確領導下，在收展部全體員工的支持配合下，收展部

的工作業(yè)績按照既定計劃全面完成，我個人在這一年多的實際工

作中也取得一定的進步。現(xiàn)將20—年個人工作總結如下：

一、主要工作成績

1、積極籌備組織各項會務的順利召開

首先在做到每天及時掌握各主管和所轄團隊業(yè)績情況，對業(yè)

務伙伴的訪量進行追蹤和記錄。收集各團隊好的做法和成功案例,

利用會議時機進行宣講和鼓勵，在團隊樹立標桿，既起到了表揚

先進又起到了引導教育的作用。其次在早會中重點進行專題教育,

氛圍營造及方案宣導。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導、市

場開發(fā)流程、拓展話術、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增

強，團隊凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了

信心。另外重點追蹤團隊成員動態(tài)和每日活動安排。及時了解伙

伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們

感覺團隊就是家，感受團隊溫暖。

2、認真對待每次培訓任務

員工的培訓是組訓崗位一個重要工作內(nèi)容，良的教育訓練方

法和課題，能對后期業(yè)務工作開展起到重要作用。每次接到新的

培訓任務時，我個人必須首先接受培訓，熟練掌握新險種的特點，

對應的銷售群體以及賣點，還要分析不同險種之間的差異性,

從中找準新險種銷售的切入點，并以此做好備課和課件講義，然

后再組織開展本部門的技能培訓，業(yè)務伙伴反映基本認可，伙伴

們的工作業(yè)績也凝聚著我的一份努力。

3、做好表報管理及服務工作

表報管理是部門工作業(yè)績質(zhì)的體現(xiàn)，從各類報表上可以直觀

反映同事的工作狀態(tài)，也能查找工作薄弱環(huán)節(jié)，同時協(xié)助業(yè)務伙

伴及時錄入信息，完善保單也直接服務于業(yè)務伙伴，能有效的加

強團結和促進團體意識。全年我能結合公司開展的各項階段競賽

方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項競賽

方案，針對不同階段的競賽重點，及時訂立目標，制表上報，制

做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊；做好方案宣導海

報和業(yè)績追蹤海報，積極營造職場展業(yè)氛圍。

二、個人工作心得

通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，必

須要有扎實的專業(yè)知識、良好的表達能力、精細的業(yè)務輔導能力、

高超的業(yè)務推動能力、優(yōu)秀的人際溝通能力，只有具備了上述素

質(zhì)才能勝任這個崗位，所以在今后工作中，我還需要繼續(xù)全方面

加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平，規(guī)范自己的言行，樹立

強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和治理能力。

為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。

三、工作中的不足

雖然這一年來，我個人在工作中有一定收獲，但還是由于工

作千頭萬緒，難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足，主

要表現(xiàn)在以下方面：

1、有時服務不及時，出現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)偏差；有的時候不能及時

地給伙伴們提供相應的服務。沒有把伙伴需求的最終解決當做我

工作的重中之重，服務意識還有待加強。

2、時常出現(xiàn)工作急躁情緒；職場中，面對眾多的伙伴的不同

需求和不同個性，沒有設身處地的站在他們的立場思考問題，導

致不能平和的面對每一個人，偶爾會情緒急躁，出現(xiàn)處理一些工

作關系時還不能得心應手，影響正常工作。

3、個人業(yè)務相對較弱。作為團隊的一名組訓I,我也還需要不

斷加強自身學習和提高，個人的業(yè)務能力要及時跟上。

四、下一步工作思路

20_年已經(jīng)接近年終，新的一年即將到來，在今后的工作中，

我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。

以“業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘，通過多看、多學、多

練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能

力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的

對待每一項工作。

3、樹立正確的工作心態(tài)，及時糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想，

多在如何提高團隊協(xié)作意識和樹立團結共事的工作氛圍上想辦法、

找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑，

及時與他們開展談心和溝通，一方面培養(yǎng)自身的平和親近的人格

魅力，一方面設身處地的解決伙伴的實際困難，以此帶動整個團

體協(xié)作共事，互親互愛的工作氛圍，營造留人留心的工作環(huán)境。

以上是我個人20_年度工作總結，不足之處請領導和各位同

事批評指正，我將認真聽取并加以改正。

最新企業(yè)年度工作總結篇10

20_年度公司行政工作總結范文

大家好，本人于—年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過

去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助

指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能

力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如

下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、

聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘

工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出

行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都

可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。

自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文

件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、

檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等

工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損

失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力

提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不

斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作

大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能

力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、

報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全

年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、

行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材

料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需

要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映

問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,

尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，

每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解

答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、

市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，

較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，

一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標

準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整

治實施方案，分別于—年4月、9月和今年1月集中開展了綜合

整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治

日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市

建委。

5、認真負責，加強行風建設工作

編寫、制定了公司—年行風建設實施方案、公司行風建設匯

報材料、—年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整

改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水

需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，

在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水

司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上

發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供

水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位

工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多

種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會

“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國

六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極

響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困

難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫

作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強

交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，

通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，

利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

最新企業(yè)年度工作總結篇11

20_年，是一科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大

轉(zhuǎn)移、經(jīng)營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制

費用預算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司

和董事會下達的經(jīng)營目標，在客戶

的大力支持與協(xié)助下、在一科技全體員工的共同努力下，各項

工作基本得以順利完成?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。

20_年初，公司根據(jù)實際經(jīng)營情況的需要，對公司機構和人

事進行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件、耗

材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓

展新客戶和新業(yè)務的基礎上。經(jīng)過一年的努力，20—年實現(xiàn)營業(yè)

收入一萬元，營業(yè)成本一萬元，費用一萬元，實現(xiàn)稅金—萬元，利潤

為一萬元。

根據(jù)20_年1月17日簽訂的《經(jīng)濟目標責任書》及《經(jīng)營

預算》的要求，公司本年營業(yè)收入預算為一萬元，實際實現(xiàn)收入_

萬元，超額完成收入_萬元，增長幅度高達；成本預算一萬元，實際

成本一萬元，因收入增加而相應增加成本_萬元；營業(yè)毛利預算為一

萬元，實際毛利一萬元，較預算增加了_萬元，增長幅度為；銷售毛

利預算為一萬元，實際為_萬元，增加了_萬元，銷售毛利率為，在

市場需求不足，行業(yè)內(nèi)部競爭加劇情況下，比計劃毛利率增長了，

增長幅度達到；期間費用預算為一萬元，實際費用為一萬元（其中上

繳管理費為一萬元），增加了_萬元，增加幅度為32.59,低于收入

增加水平，預算中費用率為，實際費用率為，費用率水平比預算

低;利潤預算為一萬元，實際利潤為一萬元，實際實現(xiàn)利潤_萬元，

比計劃增加一萬元，增長幅度高達，確保了集團公司下達的目標任

務”保證目標：持平；力爭目標一萬元”的順利完成。

上述工作業(yè)績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。

1、抓財務制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財務管理為核心，因為

財務是反映一個企業(yè)經(jīng)濟運行好壞的風向標，它提示給經(jīng)營管理

者的不僅是經(jīng)營成果的真實反映，同時還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中

的問題。20—年我司根據(jù)集團公司的有關財務管理規(guī)定，針對it

行業(yè)的特點，結合公司目前的經(jīng)營狀況，對相關的財務制度進行

了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學習及熟悉財務制度。

特別是針對20_年費用預算的執(zhí)行，我們將客戶服務部的費用實

行了包干使用的規(guī)定，財務根據(jù)這一新的情況，對相應的審核報

銷工作作了新的規(guī)定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公

司內(nèi)部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經(jīng)營管理工作

流程的調(diào)整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營

活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東

西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財務的正確性與真實性。

2、加強財務監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,

關鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制

度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機制，20—年公司的

經(jīng)營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度范圍

內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制

度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己

的責任。

3、提高人員素質(zhì)。一公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高

低，直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)

和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工

真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)

經(jīng)營活動，站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建

議。由于人際關系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會提出一些合

理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經(jīng)營活動提

出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這

樣給公司在做出經(jīng)營決策時提供了可靠真實的依據(jù)，避免了經(jīng)營

中的風險，明顯降低了管理成本。

4、加強學習與溝通。經(jīng)營管理成功的關鍵是不斷具有創(chuàng)新精

神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強學習，提高自

我創(chuàng)新能力。我們在抓好經(jīng)營管理工作的同時，鼓勵每一個員工

加強學習，經(jīng)常在技術、經(jīng)濟、管理等方面討論話題。目前公司

內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

二、以售后服務為重點，開展服務達標活動。

1、圍繞售后服務開展工作。20__年的工作圍繞售后服務展開。

在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我司本著“加強內(nèi)部管理，嚴格控制

費用，提高服務質(zhì)量，增加企業(yè)效益”的工作指導方針，出臺了

對全市客戶的統(tǒng)一售后服務標準，嚴格按照定的售后服務計劃,

對全市的區(qū)縣客戶進行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。

一年來，我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務

達標”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、

制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117

次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維

修170次。

從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟件修改的人員

外，負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。

由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，

從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信

息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售

后服務質(zhì)量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的

共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支

有技術、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。

2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20_年，我們認真分

析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關系

管理，引導客戶消費，創(chuàng)造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方

針。

為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客

戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特

別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購設

備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即，三

大項目實現(xiàn)銷售額一萬元，占總銷售額的；其中利潤貢獻度為。

在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用

員工的一些客戶關系，向外實施市場拓展，20_年我們成功地將.

銀行和電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現(xiàn)銷售額一萬元,

占銷售總額的。明顯取得了效果。

20_年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷

售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的

業(yè)績完成打下了堅實的基礎。

3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，

直接影響到日常經(jīng)營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常

銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們采取了一切有

利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截

止12月中旬，累計收回應收賬款一萬元。這為今年的經(jīng)營工作在

資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，

我們基本上是利用自有資金在運轉(zhuǎn)。從費用的角度來說節(jié)約了財

務費用。

三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。

1、狠抓安全工作，確保公司人身財產(chǎn)安全

我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實

安全責任，公司制定了《一科技公司安全管理制度》、《一科技公司

消防預案》及《一科技公司治安預案》，并定期或不定期地組織全

體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防范意識，

做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產(chǎn)安全。

公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管

理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織

的安全學習，還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育

學習活動

今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)

議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合

同及協(xié)議期間，有責任有義務保守公司的商業(yè)秘密及技術機密等。

由于我公司狠抓了各項安全管理工作，20_年全年來，未發(fā)

生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企

業(yè)經(jīng)濟運行提供了安全保障。

2、保障公司正常運作，完善企業(yè)機構手續(xù)

3、確保公司資質(zhì)，體現(xiàn)公司技術實力

最新企業(yè)年度工作總結篇12

為加強對出版物發(fā)行單位的監(jiān)督管理，根據(jù)資陽市文化和新

聞出版局《關于做好20_年全市印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》

（資文新發(fā)20_4號）文件要求，20—年1-3月，我局對全縣印

刷企業(yè)開展了20一年度審核登記工作，現(xiàn)將年審工作情況總結如

下：

一、高度重視，明確核驗工作原則和分工

我縣印刷企業(yè)分布零散，對我們既定的年審工作造成一定的

影響。針對這一情況，我局提前召開專門會議安排布置年審工作，

組織參加年審工作的工作人員學習《印刷業(yè)管理條例》、《四川省

文化市場管理條例》以及省市關于做好20_年印刷企業(yè)年度核驗

工作的文件精神，并對歷年年審工作進行認真的總結和分析，結

合我縣實際，明確今年年審工作的具體做法和工作程序，指定專

人負責年審工作。同時下發(fā)《20_年印刷企業(yè)年度核驗的通知》

到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事服務中心，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事中心文體專干們反復宣

傳省市相關文件精神，使印刷企業(yè)提高按規(guī)定年審的自覺性。通

過宣傳大部分印刷企業(yè)能夠按時，按要求參加年審。

二、嚴格按政策年審，年審與組織業(yè)主培訓相結合，打造年

審亮點

這次年審的目標，在于通過年審鞏固歷年來的印刷行業(yè)整頓

成果，進一步規(guī)范印刷市場秩序。本次印刷企業(yè)年審，我局將年

審工作與業(yè)主培訓工作相結合，組織印刷企業(yè)經(jīng)營業(yè)主學習相關

法律法規(guī)?；殛牴ぷ魅藛T利用多媒體授課，對參訓人員進行統(tǒng)

一考試，考試合格者予以頒發(fā)培訓合格證。對在規(guī)定的期限內(nèi)無

故不參加年審或拒不接受年審的印刷企業(yè)，依照相關法律法規(guī)，

發(fā)出口頭或書面通知，限期辦理，在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的，

按規(guī)定給予相應處罰直至取消經(jīng)營資格。

三、審核登記情況

截止3月中旬，我局完成了印刷企業(yè)年審工作。審核登記情

況如下：原有印刷企業(yè)40家，通過年審39家，注銷1家。其中，

包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)10家，通過年審10家；其他印刷品印

刷企業(yè)30家，通過年審29家，注銷1家。原打印復印店85家,

通過年審75家。

四、存在問題

（一）個別印刷企業(yè)對年審工作不重視，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠，交

通受阻，影響了年審工作的順利進行。

（二）各印刷企業(yè)雖然基本達到《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫

行規(guī)定》的資質(zhì)要求，但與其他地區(qū)比較，則存在規(guī)模小，技術

設備落后的問題，同時缺乏專業(yè)性強的專業(yè)管理技術人才，從業(yè)

人員素質(zhì)比較低。

（三）印刷企業(yè)缺乏生氣，全縣內(nèi)資、專項印刷企業(yè)、出版物

印刷企業(yè)有0家。

（四）部分印刷企業(yè)更改了聯(lián)系方式，給通知企業(yè)參加年審

帶來了困難。

五、下一步工作打算

（一）嚴把市場準入關，堅持“布局合理，競爭有序”的原

則，對不達到經(jīng)營資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準進入市場經(jīng)營。

（二）進一步完善市場基礎臺賬，校對印刷企業(yè)聯(lián)系方式。

即使對未參加年審的印刷企業(yè)下達年度核驗催告函，對經(jīng)催告仍

未參加年度核驗的企業(yè)，予以注銷。

（三）加強與工商部門的協(xié)調(diào)合作，加強對印刷及復打印企

業(yè)的檢查，杜絕無證或證照過期的經(jīng)營行為，促使印刷經(jīng)營者自

覺守法持證經(jīng)營。

（四）加大日常對印刷企業(yè)的監(jiān)管力度，對企業(yè)經(jīng)營行為實

行動態(tài)跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，即時整改，把違法違規(guī)消滅在萌芽

狀態(tài)。（五）加強對印刷企業(yè)的政策引導與技術服務，結合我縣印

刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，尋找差距與不足，研討舉措與對策，促進我縣印

刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。

最新企業(yè)年度工作總結篇13

企業(yè)年度工作的總結又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年,

倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一

起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷

了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的

成長來說，都是成長和壯大的一年。我們在安全生產(chǎn)，公司制度建

設，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及

各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此

代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展，為了每

個員工的平安幸福彈精竭慮的表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下

面我代表公司就一年的工作總結如下：

一.安全管理

安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順利開展的

首要保障。今年按照一切以安全為重的指示，結合公司一年發(fā)生的

事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作。

第一從加強員工的安全意識入手，以吸取以往事故教訓為主。

繼續(xù)強化員工的安全意識，做好新員工的安全教育。一年來，我們

始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，員工安全意識有了

顯著提高；

第二是把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓，利用工地

每周的生產(chǎn)例會，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，

安全措施層層到位。生產(chǎn)安全方面，工地今年著重即時解決生產(chǎn)現(xiàn)

場出現(xiàn)的安全隱患，要求值班員全程跟班生產(chǎn)，班前班中班后要隨

時檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患，并做好詳細記錄，總體來

看這項措施對工地的安全生產(chǎn)作用突出，效果良好。

第三是抓好工地的安全防火工作。這項工作同樣是我們?nèi)?/p>

安全生產(chǎn)工作的重點，工地配備了消防滅火器材，由于責任至U位,

防范措施得當，全年未發(fā)生火險事故。

第四方面，交通安全是各項安全工作中的重中之重，在后勤車

輛管理上，我們認真執(zhí)行出車領導負責制，要求每名司機做到嚴格

按照指令，嚴格控制外出用車，從管車、派車到駕車，嚴格遵守

紀律。堅持外運車輛班前會制度，保證了全公司交通安全工作的安

全局面。

第五方面，對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度，堅持做到

三不放過。通過事故分析會，員工安全防范意思大大增強。

通過全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)、服務等各崗位均未發(fā)

生人身傷害事故，全年發(fā)生設備損傷事故一起，比往年生產(chǎn)事故率

大大降低，員工安全生產(chǎn)意識得到了顯著提高。

二.生產(chǎn)任務完成情況：

全年完成的生產(chǎn)任務情況如下：

略....

三.設備維護及管理

略.....

四.組織管理及員工管理

全年我們針對公司不同時間生產(chǎn)實際及人員具體情況對生產(chǎn)

組織進行了不同的調(diào)整。對員工崗位調(diào)整14人次。生產(chǎn)管理員兩

人,23#車兩人,25#車壹人，解放車三人，18#車兩人，16#車1人，裝

載機1人，排土2人。進一步加強了工地的管理力量。整合了人員

優(yōu)勢。對生產(chǎn)的組織按照不同的情況進行具體安排。根根據(jù)生產(chǎn)

情況合理安排人員，調(diào)配設備。充分利用生產(chǎn)間隙搞好設備維修檢

查。根據(jù)工地情況合理安排生產(chǎn)時間。建立健全并堅持執(zhí)行生產(chǎn)

值班制度，完善了公司有關規(guī)章制度，尤其。進一步加強了工會組

織在公司生產(chǎn)，管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納

工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高，技術水平強的

業(yè)務骨干為積極分子，增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨

支部及工會的領導下，積極細致地開展員工思想政治工作，員工的

思想覺悟普遍有一定程度的提高，工作積極性得到了發(fā)揮了。公司

的組織建設和管理走向更加規(guī)范化。

對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本，嚴格細致的工作方針。公

司堅持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平。對違

反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主，處罰為輔的原則，針

對每件事，每個人都做了耐心細致的工作。員工思想穩(wěn)定，工作安

心，極大地促進了各項工作的開展。

五.存在的問題

在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題，存

在的問題主要有以下幾個方面:

1.員工的組織紀律觀念及團結協(xié)作精神有待進一步加強。不

能正確處理班組班組，工種與工種，分工與合作的關系。一分工就

不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生；企業(yè)年度工作總結。

2.個別員工安全意識有待提高，存在不能接受別人的事故教

訓，不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓。

3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強，標準化程度不高。

4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強，違反規(guī)定的現(xiàn)象時有

發(fā)生。

最新企業(yè)年度工作總結篇14

當前全國上下都在學習貫徹一屆四中全會精神抓黨建促發(fā)展

為基層黨委所當然全國保持一致；中央新近頒發(fā)的三個反腐倡廉

重要件公司系統(tǒng)上下都在學習貫徹落實些都是農(nóng)電企業(yè)黨建面臨

的新形勢。國家新近推出的中部崛起規(guī)劃安徽為中部崛起的重點

省份發(fā)展的形勢會更加喜人；國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策的深入推行農(nóng)

村的發(fā)展環(huán)境會更加優(yōu)越目前農(nóng)電的發(fā)展勢頭普遍很好寧國今年

電量平均以超過16%速度在增長是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的機遇和

挑戰(zhàn)。國網(wǎng)公司深化“兩個轉(zhuǎn)變”建設堅強智能電網(wǎng)實施人財物

約化管和信息化建設推行農(nóng)電“三新”戰(zhàn)略些都是農(nóng)電企業(yè)面臨

的新任務。省公司高度重視農(nóng)電工出臺了具有戰(zhàn)略意義的加強農(nóng)

電發(fā)展和管指導意見制約農(nóng)電發(fā)展的關鍵問題和歷史難題已經(jīng)有

所突破是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境。當然農(nóng)電企業(yè)還

存在投入不足電網(wǎng)薄弱地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需求有差距；干部人

才隊伍的思想觀念和能力水平公司快速發(fā)展需要有差距；供電所

和多經(jīng)企業(yè)黨建薄弱用發(fā)揮不夠等問題些都需要進一步加強黨的

建設充分發(fā)揮黨組織的政治核心用促進企業(yè)又好又快發(fā)展。

一、加強縣供電企業(yè)黨建須要深化貫徹“以三大促三?！钡?/p>

工作方針

“以三大促三?！钡狞h建工方針是省公司黨組近年來探索、

實踐、創(chuàng)新的結果體現(xiàn)了領導的智慧和扎實的論功底是我們基層

黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化

不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點：

1、要在圍繞中心服務大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨

建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工

的出發(fā)點努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一

致。首先要圍繞中心制定黨建計劃落實好中心組學習制度領會好

上級確定的方針政策及工部署的精神實質(zhì)增強班子的團意識、責

任意識和落實工的自覺性通過學習討論統(tǒng)一思想明確目標謀劃好

大局；要圍繞中心開展思想教育強化全員的安全意識、服務意識

和廉潔從業(yè)意識；針對階段目標實現(xiàn)后干部員工思想有所松懈及

時開展“學標桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式

引導員工開拓視野更新觀念增強進取意識進而確定新的更高的目

標凝聚發(fā)展動力不斷向上攀登；要落實好黨委會和黨政聯(lián)席會制

度討論、研究黨建工明確黨建任務將黨建工納入公司綜合計劃和

績效考核中行政業(yè)務同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新

發(fā)展的重點和難點開展調(diào)查研究宣傳發(fā)動教育引導營造有利于工

開展的氛圍行政一起合力推進。再要圍繞企業(yè)員工反應的熱點問

題本著“發(fā)展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行

政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學發(fā)展上水平人民群

眾得實惠。

2、是要在一崗雙責雙向耦合上下功夫。重點單位的班子實行

黨政分設交叉任職并深入督促落實干部雙向責任。行政干部要做

到管事、管人、管思想管廉政；黨務干部在做好黨務工的同時要

積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。

要完善黨政主要領導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領導

班子例會制度研究、部署、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工使黨建和

行政相互融合齊頭并進確保預期目標實現(xiàn)進而加強雙向耦合。

3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網(wǎng)絡資源通

過《大政工簡報》、網(wǎng)絡、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方

針政策學習領會有關會議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級