人力資源管理Ⅱ-作業(yè)2

1.第1題

薪酬的核心目標是（）

A.公平目標

B.效率目標

C.合法目標

D.競爭目標

您的答案：B

題目分數：1.0

此題得分：1.0

2.第2題

（）是衡量組織文化本質特征的重要手段。

A.組織風尚

B.組織文化維度

C.組織精神

D.組織價值觀念

您的答案：B

題目分數；1.0

此題得分：1.0

3.第3題

（）是組織管理制度建設的主要指導和思想依據

A.組織管理理念

B.組織用人價值取向

C.管理風格

D.組織環(huán)境

您的答案：A

題目分數：1.0

此題得分：1.0

4.第4題

人力資源供應預測和需求預測的結合就是人力資源供

求預測的（）

A.綜合平衡

B.規(guī)劃

C.管理

D.分析

您的答案：A

題目分數：1.0

此題得分：1.0

5.第5題

人力資本是一種（）

A.增值資本

B.教育投資

C.無形資本

D.有形資本

您的答案：c

題目分數：1.0

此題得分：1.0

6.第6題

強化理論在管理中的應用目的是為了（）

A.滿足需求

B.獲取公平

C.組織行為矯正

D.設定期望值

您的答案：c

題目分數：1.0

此題得分：1.0

7.第7題

“唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具備比你的競爭對手學習

得更快的（）”

A.創(chuàng)造能力

B.凝聚力

C.學習能力

D.勞動能力

您的答案：c

題目分數：1.0

此題得分：1.0

8.第43題

勞動生產率指的是在一定的技術與組織環(huán)境下，每一

單位時間內勞動者完成（）的數量標準。

A.產出

B.合格產出

C.產出數量

D.工作任務

您的答窠：B

題目分數：1.0

此題得分：L0

9.第44題

勞動關系的表現形式是（）

A.勞動合同

B.勞動能力

C.組織結構

D.勞動行為

您的答案：A

題目分數：L0

此題得分：1.0

10.第45題

組織培訓調查分析的目的在于確定組織（）

A.員工薪酬

B.員工培訓目標

C.員工晉升規(guī)劃

D.員工職業(yè)發(fā)展

您的答案：B

題目分數：1.0

此題得分：1.0

11.第46題

（）是管理制度有效發(fā)揮作用的要求和保證

A.實施

B.監(jiān)督

C.反饋與修正

D.審定

您的答案：B

題目分數：1.0

此題得分：1.0

12.第47題

績效考評的最后一個環(huán)節(jié)也是最關鍵的一個環(huán)節(jié)是

（）。

A.績效考評工作計劃

B.績效考評工作流程

C.考評結果的反饋和運用

D.考評工作的評價

您的答案：c

題目分數：1.0

此題得分：1.0

13.第48題

（）是組織進行薪酬管理的基礎和出發(fā)點

A.市場薪資調查

B.崗位工作評價

C.工資等級確定

D.薪酬水平比較

您的答案：B

題目分數：1.0

此題得分：1.0

14.第49題

人力資源管理中的就業(yè)指的是具有勞動能力而且有

（）的人參加社會勞動，并獲得相應勞動報酬或經營

收入的活動。

A.勞動崗位

B.勞動愿望

C.就業(yè)條件

D.就業(yè)市場

您的答案：B

題目分數；1.0

此題得分：1.0

15.第50題

員工培訓是組織人力資源開發(fā)管理的一項重要活動，

是組織實現人力資源轉化為（）必須的重要環(huán)節(jié)。

A.人力資本

B.勞動能力

C.經營效益

D.價值增值

您的答案：A

題目分數：1.0

此題得分：1.0

16.第23題

人力資源的資源特點包括（）o

A.智能性

B.動力性

C.個體差異性

D.時效性

E.自我選擇性

您的答案：A,C,D

題目分數：2.0

此題得分：2.0

17.第24題

人力資源質量的內容包括了（）。

A.人力資源的身體素質

B.人力資源的生產素質

C.人力資源的教育素質

D.人力資源的能力素質

E.人力資源的精神素質

您的答案：D.E

題目分數：2.0

此題得分：2.0

18.第25題

人是存在著多種屬性的客體，具有（）三個方面的性

質。

自

然性

A.

會性

社

BC.

濟性

經

學性

D.科

派性

E.資

您的答案：A,B,C

題目分數：2.0

此題得分：2.0

19.第26題

決定組織目標能否順利實現的兩大因素是（）o

A.人力資源素質

B.管理能力

C.管理風格

D.組織凝聚力

E.資源配置

您的答案：A,D

題目分數：2.0

此題得分：2.0

20.第27題

人力資源的經濟結構包括了（）。

A.產業(yè)結構

B.職業(yè)結構

C.地區(qū)結構

D.組織內部結構

E.城鄉(xiāng)結構

您的答案：A,C,D,E

題目分數：2.0

此題得分：2.0

21.第28題

人力資源開發(fā)與管理的公共環(huán)境包括了（）。

A.市場環(huán)境

B.政治環(huán)境

C.技術環(huán)境

D.社會環(huán)境

E.經濟環(huán)境

您的答案：C,D,E

題目分數：2.0

此題得分：2.0

22.第29題

組織職業(yè)生涯規(guī)劃目標的確定包括（）。

A.員工的組織化

B.協調組織與員工的關系

C.為員工提供發(fā)展機會

D.促進組織事業(yè)發(fā)展

E.實現員工自我評價

您的答案：A,B,C,D

題目分數:2.0

此題得分:2.0

23.第30題

培訓評估包括的兩項內容是（）。

A.績效評估

B.責任評估

C.目標評估

D.培訓方案評估

E.培訓過程評估

您的答案：A,B

題目分數：2.0

此題得分：2.0

24.第31題

社會就業(yè)目標包含的內容有（）o

A.充分就業(yè)

B.公平就業(yè)

C.多效就業(yè)

D.擴大就業(yè)

E.積極就業(yè)

您的答案:A.B,C.E

題目分數：2.0

此題得分：2.0

25.第32題

影響行為動機的個人心理因素有（)0

A.個人興趣

B.價值觀

C.愛好

D.抱負水平

E.受教育程度

您的答案:A,B,C,D

題目分數：2.0

此題得分：2.0

26.第33題

就業(yè)的效益主要體現在（）。

A.社會效益

B.經濟效益

C.政治效益

D.家庭效益

E.個人效益

您的答案：A,B.C

題目分數：3.0

此題得分：3.0

27.第34題

影響人力資源報酬水平的內部因素是（）o

A.國家法律和政策

B.組織生產經營狀況

C.組織理念和薪酬政策

D.組織工資管理制度

E.員工績效狀況

您的答案：B,C,D,E

題目分數：3.0

此題得分：3.0

28.第35題

影響人力資源管理制度的因素有（）。

A.管理思想

B.用人的價值取向

C.組織生存外部環(huán)境

D.組織規(guī)模與管理層次

E.提供動力來源

您的答案：A,B,C,D

題目分數：3.0

此題得分：3.0

29.第36題

人職匹配理論主要包括（）。

A.馬斯洛需求層次論

B.特性一因素匹配理論

C.人格類型與職業(yè)類型匹配理論

D.供求理論

E.期望理論

您的答案：B.C

題目分數:2.0

此題得分：2.0

30.第37題

保證組織職業(yè)安全應建立健全的制度包括了（）。

A.安全生產責任制度

B.安全生產教育制度

C.安全生產檢查制度

D.傷亡事故報告制度

E.安全生產事故處理制度

您的答案：A,B,C,D

題目分數：2.0

此題得分：2.0

31.第38題

人力資源投資收益的特點有（）。

A.收益者與投資主體的非一致性

B.投資收益的廣泛性

C.投資收益的多量性

D.收益取得的遲效性與長期性

E.不同內容投資的收益差異性

您的答案：A,B.C,D,E

題目分數：2.0

此題得分：2.0

32.第39題

在激勵過程中其作用的關鍵因素有（）等三個方面。

它們是人力資源管理的重要內容。

A.管理風格

B.個人的需要

C.個人的努力

D.領導藝術

E.組織目標

您的答案：B.C.E

題目分數：2.0

此題得分：2.0

33.第40題

職業(yè)生涯的性質表現為（）。

A.獨特性

B.發(fā)展性

C.終生性

D.互動性

E.階段性

您的答案：A,B,C,D,E

題目分數：2.0

此題得分：2.0

34.第41題

下列屬于內容型激勵理論的內容有（）。

A.需求層次理論

B.期望理論

C.強化理論

D.雙因素理論

E.成就需要激勵理論

您的答案：A,D.E

題目分數：3.0

此題得分：3.0

35.第42題

作為薪酬分配基礎的勞動形態(tài)表現為（）。

A.流動勞動

B.凝固勞動

C.潛在勞動

D.無形勞動

E.活勞動

您的答案：A,B,C

題目分數：3.0

此題得分:3.0

36.第66題

影響人力資源質量的因素包括了（）。

A.遺傳、其他先天和自然生長因素

B.營養(yǎng)因素

C.衛(wèi)生保健因素

D.教育培訓因素

E.經濟發(fā)展水平

您的答案：A,B.D

題目分數：2.0

此題得分：2.0

37.第67題

人力資源的市場運行包括了（）。

A.確立市場規(guī)則

B.確立市場準入

C.市場監(jiān)管

D.市場介入

E.市場定位

您的答案：A,B,C,D

題目分數：2.0

此題得分：2.0

38.第68題

人力資源流動收益包括（）。

A.貨幣性收益

B.技能性收益

C.機會性收益

D.文化性收益

E.資源性收益

您的答案：A,B,C,D

題目分數：2.0

此題得分：2.0

39.第69題

人力資源戰(zhàn)略包括的內容有（）。

A.人力資源生產戰(zhàn)略

B.人力資源就業(yè)戰(zhàn)略

C.人力資源市場化戰(zhàn)略

D.人力資源合理流動戰(zhàn)略

E.人才資源戰(zhàn)略

您的答案：A,B,C,E

題目分數：2.0

此題得分：2.0

40.第70題

營銷人力資源供給的因素有（）。

A.勞動時間

B.人口出生率

C.工資水平

D.勞動參與率

E.教育水平

您的答案：C,I）

題目分數：2.0

此題得分：2.0

41.第8題

人口數量是人力資源數量的基礎。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

42.第9題

關鍵事件法是指對那些能夠影響組織績效的重大要素

進行記載考評的方法。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

43.第10題

內容型激勵理論研究的側重點在于探究激發(fā)動機的因

素，也就是研究人的需求內容及其如何滿足人的需求。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

44.第11題

不同的組織有不同的價值及行為取向，而同-組織的

價值及行為取向卻是恒定不變的。

您的答案：錯誤

題目分數：1.0

此題得分：1.0

45.第12題

組織性質及組織制度是組織激勵機制設計的根本依

據。任何組織激勵機制都必然打上組織制度的烙印，

受組織制度的制約和影響。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

46.第13題

狹義上的人力資源配置簡單地說就是人力資源在組織

中的崗位、工作安排。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

47.第14題

組織人力資源招聘是否能獲取滿意的合適人員，甄選

環(huán)節(jié)在其中發(fā)揮著重要的作用。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

48.第15題

培訓管理制度是組織培訓工作規(guī)范化的客觀要求，也

是組織培訓實現規(guī)范化管理、運作的保證。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

49.第16題

代理理論指出，代理人利益與委托人利益一致的行為

導向型契約以傭金制為代表，其代理成本是顯性的。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：0.0

50.第17題

從組織長遠的戰(zhàn)略發(fā)展來看，直接能力導向的人力資

源管理制度建設對組織發(fā)展比較有利。

您的答案：錯誤

題目分數：1.0

此題得分：1.0

51.第18題

人力資源保護立法是實行勞動保護的依據，也是對勞

動保護行為的規(guī)范。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

52.第19題

薪酬管理不僅是給予勞動者報酬，而是通過給予勞動

者報酬，表達勞動者與組織競爭力及其組織發(fā)展戰(zhàn)略

的關系，也是對勞動者在這個關系中的價值作用、價

值貢獻的一種態(tài)度。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

53.第20題

對績效考評結果的處理是績效管理的根本，反映了績

效管理的指導思想。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分；1.0

54.第21題

內在薪酬是指所從事的工作本身給組織成員帶來的酬

勞，往往指的是經濟性待遇。

您的答案：錯誤

題目分數：1.0

此題得分：1.0

55.第22題

薪酬的核心目標是公平目標。

您的答案：錯誤

題目分數：L0

此題得分：1.0

56.第51題

激勵效應是組織不可控制的因素。

您的答案：錯誤

題目分數：1.0

此題得分；1.0

57.第52題

激勵的一個主要作用和目的在于“個人與個人之間的

競爭才是激勵的主要來源之一”。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

58.第53題

“自我實現人”假設使管理的主要任務在于如何建設

和創(chuàng)造適宜人的才智和創(chuàng)造力充分發(fā)揮的工作環(huán)境。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

59.第54題

福利作為一種補助性的給予，更多地帶有保障意義，

是調節(jié)組織內公平、維系組織穩(wěn)定的一個重要手段。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

60.第55題

組織人力資源戰(zhàn)略既是組織發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求，也

是組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

61.第56題

核心員工是組織凝聚力的內核所在，也是組織品牌、

信譽的代表，具有相當大的市場價值。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

62.第57題

人力資源供求預測的綜合平衡不僅解決人力資源供求

總量的關系，而且還必須對其中各部分、各結構內部

的供求關系及其它們之間的相互關系進行分析，才能

使人力資源預測有效地服務于人力資源規(guī)劃。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

63.第58題

一個組織的薪酬文化和薪酬政策是決定組織薪酬水平

的直接因素。

您的答案：錯誤

題目分數：1.0

此題得分：0.0

64.第59題

人力資源市場的競爭狀況決定了工資率，進而決定用

人單位的薪酬水平。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

65.第60題

改善勞動關系的根本就是要提高員工的工作滿意度。

其實質就是提高員工的工作生活質量。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

66.第61題

激勵是提高組織績效的重要方式。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

67.第62題

“經濟人”假設存在的最大不足之處在于忽視了人的

社會需求。

您的答案：正確

題目分數：LO

此題得分：1.0

68.第63題

行為幅度制度是調節(jié)激勵投入與激勵效果之比值的一

個重要手段。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

69.第64題

組織文化的凝聚功能表現為共識形成內聚力，排他形

成向心力。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

70.第65題

績效評價是績效薪酬制度的核心。

您的答案：正確

題目分數：1.0

此題得分：1.0

作業(yè)總得分：98.0

作業(yè)總批注：

題號:1題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:3.33

內容：

人員培訓活動的起點是

CA、培訓FI標的選定

CB、培訓計劃的確定

匚C、培訓師資的選定

匚D、培訓需求的確定

學員答案:D

正確性:正確

題號:2題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:5

內容：

在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培

訓方式，是（）

CA、講授法

CB、研討法

匚C、角色扮演法

匚D、案例分析法

學員答案:B

正確性:正確

題號:3題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:3.33

內容：

培訓激勵制度的基本內容是

CA、獎懲對象說明

CB、被考核對象

cC、考核結果的使用

CD、公平競爭的晉升規(guī)定

學員答案:D

正確性:正確

題號:4題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:3.33

內容：

人員培訓中采用模擬訓練法的FI的是

°A、提供互教互學的機會

CB、讓學員掌握更多的業(yè)務知識

CC、提高處理問題的能力

CD、讓學員掌握更多的理論知識

學員答案:C

正確性:正確

題號:5題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:3.33

內容：

培訓是一項人力資本投資活動，要正確認識人力資本投資和人才開發(fā)的（）

CA、長期性和持久性

CB、穩(wěn)定性和現實性

Cc、周期性和變化性

CD、創(chuàng)新性和變革性

學員答案:A

正確性:正確

題號7題型:單選題（請在以下兒個選項中選擇唯一正確答案）本題分數W

內容：

（）是保證企業(yè)人員掌握新技術，學習新方法的有效途徑。

CA、招聘

CB、激勵

CC、培訓

CD、開會

學員答案:C

正確性:正確

題號：7題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:3.33

內容：

培訓規(guī)劃的階段不包括

匚A、系統(tǒng)建設

匕B、文化建設

匚C、規(guī)則建設

匚D、效益優(yōu)先

學員答案:C

正確性:正確

題號:8題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯?正確答案）本題分數:5

內容：

企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做（）

CA、崗前培訓

CB、離崗培訓

CC、在崗培訓

CD、業(yè)余自學

學員答案:A

正確性:正確

題號:9題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:5

內容：

人力資源開發(fā)的雙重目標是

匚A、提高才能，增強活力

匚B、提高學歷，增加效益

匚C、提高覺悟，鍛煉意志

匚D、加強保健，增強體魄

學員答案:A

正確性:正確

題號:10題型:單選題（請在以卜幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:5

內容：

以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關系技巧能力等為主要內容

的培訓是

CA、技能培訓

CB、知識傳授培訓

匚C,態(tài)度轉變培訓

匚D、工作方法改進培訓

學員答案:A

正確性:正確

題號:II題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:3.33

內容：

頭腦風暴法中，創(chuàng)造自由寬松的氛圍的階段是

CA、準備階段

CB、熱身階段

CC、暢談階段

CD、解決問題階段

學員答案:B

正確性:正確

題號:12題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:5

內容：

未來繼續(xù)教育和培訓的一種主流形式和趨勢是。

匚A、在職培訓

匚B、高級培訓

匚c、網絡培訓

匚D、短期培訓

學員答案:C

正確性:正確

題號:13題型:單選題（請在以卜幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:3.33

內容：

現代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是

CA、培訓需求分析

CB、培訓效果評估

CC、培訓計劃設計

CD、培訓方法選擇

學員答案:A

正確性:正確

題號:14題型:多選題（請在復選框中打勾，在以卜幾個選項中選擇正確答案，答案可

以是多個）本題分數333

內容：

馬爾科夫鏈模型常用的人力損耗指標是

「A、人力損耗指數

「B、人力穩(wěn)定指數

1C、服務期間分析

「D、留任率

學員答案:ABCD

正確性:正確

題號:15題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可

以是多個）本題分數:3.33

內容：

對人力耗損的有效處理包括

廠A、常規(guī)管理

廠B、增加工資

廠C、崗位輪換

廠D、馬爾科夫鏈

學員答案:AD

正確性:正確

題號:16題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可

以是多個）本題分數：3.33

內容：

影響人力資源需求的主要因素包括

「A、經濟發(fā)展水平

廠B、產業(yè)結構

「C、技術水平

rD、國家對人力資源的發(fā)展規(guī)劃

學員答案:ABCD

正確性:正確

題號方題型:是非題本題分數本33

內容：

目標考評法容易導致對短期FI標的重視，而忽視長期FI標。

。1、錯

C2、對

學員答案：2

正確性:正確

題號:18題型:是非題本題分數667

內容：

人力資源績效考評側重于對人力資源內在因素的識別。

C1、錯

C2、對

學員答案：1

正確性:正確

題號:19題型:是非題本題分數:3.33

內容：

人力資源績效模型包括主管和客觀的四個因素

匚1、錯

匚2、對

學員答案：2

正確性:正確

題號:20題型:是非題本題分數:3.33

內容：

人力資源績效考評的結果不需要反餓。

匚1、錯

C2、對

學員答案：1

正確性:正確

題號:21題型:是非題本題分數333

內容：

績效考評包括部門和個人兩大塊。

CI、錯

C2、對

學員答案：2

正確性:正確

題號:22題型:是非題本題分數333

內容：

KPI考評要堅持SMART原則。

。1、錯

C2、對

學員答案：2

正確性:正確

題號:23題型:是非題本題分數333

內容：

人力資源素質考評的基本內容是德、能、勤、績。

匚1、錯

匚2、對

學員答案：2

正確性:正確

題號:24題型:是非題本題分數:6.67

內容：

“工作經驗”這個考評目標難以操作，因此通過工作年限這個指標

匚1、錯

匚2、對

學員答案：2

正確性:正確

題號:25題型:是非題本題分數:3.33

內容：

績效考評要包含特定崗位的所有工作內容。

匕1、錯

2、對

學員答案：1

正確性:正確

人力資源管理H課程作業(yè)_8

歷次成績完成時間查看詳情

1.80.02015-08-2100:33:21查看

關閉人力資源管理U課程作業(yè)_8

人力資源管理II課程作'IK_B用戶名：最終成績：80.0僅顯示答錯的題

-單選題

1.()體現出了績效激勵的思想，它是按福利項目不同、成本不同設立不同分數，然后結

合業(yè)績考

核評價分數抵兌福利項目分，次年累計。

套餐型

核心加選擇型

枳分型

彈性支用賬戶

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：積分型

標準答案：積分型

2.建立關鍵業(yè)績指標體系遵循的原則，下列項目哪一項不是？()

目標導向

注重工作質量

可操作性

團體參與性

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：團體參與性

標準答案：團體參與性

3.一般通過筆試的方式或實踐操作進行考核，筆試通過問卷的形式考核受訓者所學到的專

業(yè)知識，

實踐操作則通過讓受訓者進行設備操作，模擬銷售等方式考核受訓者掌握的技能技巧。這被

稱為培訓

評估的（）?

層次分析法

測評法

績效評估法

成本收益法

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：測評法

標準答案：測評法

4.準備臨時解聘或裁員的最好時機是當公司（）的時候。

國家經濟繁榮

國家經濟蕭條

企業(yè)效益好

企業(yè)效益差

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：企業(yè)效益差

標準答案：企業(yè)效益好

5.錄用人員數量評價的指標，下列項目哪一項不是？（）

錄用比

招聘完成比

應聘比

招募成本

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：應聘比

標準答案：招募成本

6.一般來說，內容比較完整的工作說明書包括以下幾個具體項目：①職位標識；②職位概

要；③履

行職責；④業(yè)績標準：⑤工作關系；⑥使用設備；⑦工作的環(huán)境和工作條件；⑧任職資格;

⑨其他信

息。其中⑦項屬于工作描述，第⑧項屬于（）

工作規(guī)范

工作設計

資格認定

任職條件

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：任職條件

標準答案：工作規(guī)范

7.管理層次是指組織內縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級數。一般情況下，管理幅度和管理層次

表現為（

）關系。

非線性

沒有

正比

反比

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：反比

標準答案：反比

8.為了保證海外委派工作的成功，接下來公司應當對于這些管理人員進行培訓。其中，在

歸國后的

培訓不包括下列哪一項？

語言能力

財務管理

再次進入的沖突

職業(yè)生涯管理

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：語言能力

標準答案：語言能力

9.（）在其名著中提到，人的能力是一種“資本”。

梅奧

亞當?斯密

羅伯特?歐文

舒爾茨

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：亞當?斯密

標準答案：亞當?斯密

10.當預測未來人力資源總量平衡，結構不平衡時I下列哪一項舉措不是解決辦法？（）

進行人員內部的重新配置，包括晉升、調動、降職等

降低員工的離職率

對人員進行有針對性的專門培訓

進行人員的置換，釋放那些組織不需要的人員

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：降低員工的離職率

標準答案：降低員工的離職率

11.工作評價又稱崗位評價或職位評價，最主要的目的是（）。

確定各職位在組織中的相對價值

為組織薪酬的內部公平提供依據

建立一套綜合評價系統(tǒng)

建立崗位價值序列

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：建立一套綜合評價系統(tǒng)

標準答案：為組織薪酬的內部公平提供依據

12.評語法主要適用于以（）為目的的績效考核。

員工心理測評

員工招募

員工開發(fā)

員工薪酬管理

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：員工開發(fā)

標準答案：員工開發(fā)

13.工作分析的問卷法的優(yōu)點，下列哪一項不是？（）

對問卷編制的技術要求較高

比較適用收集管理職位的工作信息

調查范圍廣，可用于多種目的、多種用途的工作分析

可以在短時間內從眾多任職者那里收集所需的信息資料

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：對問卷編制的技術要求較高

標準答案：對問卷編制的技術要求較高

14.人力資源管理是一門新興的學科，問世于（）。

80年代末

70年代末

60年代末

50年代末

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：70年代末

標準答案：70年代末

15.職位薪酬體系設計步驟主要有五步。以下內容排序正確的是（）。A.收集與特定職位

的性質有

關的各種信息，即進行職位分析B.了解基本組織結構和職位在組織中的具體位置C.根據

職位的相

對價值高低來對它們進行排序，即建立職位等級結構，這一職位等級結構同時也就形成了薪

酬的等級

結構D.對典型職位的價值進行評價，即完成職位評價工作E.整理通過職位分析得到的各

種信息，

按照一定的格式把重要的信息描述出來并加以確認，編寫成包括職位職責、任職資格條件等

信息在內

的職位說明書

BAEDC

ABCDE

CDABE

DAECB

本題分值4.0

用戶得分4.0

用戶解答B(yǎng)AEDC

標準答案BAEDC

16.工作評價是對（）進行衡量的過程。

崗位價值量

崗位絕對價值

崗位工作量的多少

崗位相對價值

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：崗位相對價值

標準答案：崗位相對價值

17.組織的員工隊伍對外部勞動力市場的開放程度低和員工在組織內部晉升競爭的激烈程

度高，那么

組織文化的類型是（）o

城堡型

學術機構型

棒球隊型

俱樂部型

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：學術機構型

標準答案：學術機構型

18.根據SWOT矩陣，企業(yè)一般會形成以下4種戰(zhàn)略。其中W。戰(zhàn)略是（）。

利用戰(zhàn)略

改進戰(zhàn)略

監(jiān)視戰(zhàn)略

消除戰(zhàn)略

本題分值：4.0

用戶得分：0Q

用戶解答：利用戰(zhàn)略

標準答案：改進戰(zhàn)略

19.“社會人”的人性假設理論的形成和確立，與霍桑實驗有著極密切的關系?；羯嶒灧?/p>

為4個階

段，下面哪一個不是這??實驗的內容？（）

照明實驗

談話實驗

激勵實驗

群體實驗

本題分值:4.0

用戶得分:4.0

用戶解答:激勵實驗

標準答案:激勵實驗

20.內部流程價值鏈具體由三個部分組成，下列項目哪一項不是？（）

經營流程

采購流程

創(chuàng)新流程

售后服務流程

本題分值4.0

用戶得分4.0

用戶解答采購流程

標準答案采購流程

21.領導力、團隊工作和風險承受最適合使用的培訓技術是（）。

戶外導向計劃

文件筐技術

管理游戲

行為模仿

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：戶外導向計劃

標準答案：戶外導向計劃

22.現狀預測法是??種適用于()預測的最簡便的預測方法。

短期

長期

中長期

不定周期

本題分值:4.0

用戶得分:4.0

用戶解答:短期

標準答案:短期

23.芒果?弗雷澤(MunroFraser)在1958年提出了另一種工作規(guī)范的內容體系，以下項目

哪一個不

是？()

對他人的影響力

取得的資格

天賦

團隊精神

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：團隊精神

標準答案：團隊精神

24.美國經濟學家歐文?費雪在1906年出版的《資本和收入的性質》一書中，進一步闡述了

()的概

念。

人力資本

GDP

人本管理

社會資本

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：人力資本

標準答案：人力資本

25.通常會影響到外派人員的失敗的一些因素，不包括下列哪一項？（）

對外派猶豫不決

配偶不太支持

較差的人際關系處理能力

家庭對環(huán)境也比較適應

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：家庭對環(huán)境也比較適應

標準答案：家庭對環(huán)境也比較適應

人力資源管理n課程作業(yè)工

歷次成績完成時間查看詳情

1.28.02015-09-1316:22:31查看

關閉人力資源管理H課程作業(yè)工

人力資源管理H課程作業(yè)/用戶名：最終成績：28.0僅顯示答錯的題

一單選題

1.給參加者材料（通常是備忘錄或要做的事情），這些材料包括-個特定的經理所要處理的

郵件、

電子郵件和電話清單之類的典型項目。用來開發(fā)管理決策能力的培訓方法稱為（）。

案例方法

文件筐技術

管理游戲

行為模仿

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：文件筐技術

標準答案：文件筐技術

2.預測目標一般包括：預測項目（即要解決的上體問題）、范圍要求、時間要求、各種指標

及其（

）要求等。

收益性

準確性

規(guī)范性

效率

本題分值4.0

用戶得分0.0

用戶解答收益性

標準答案準確性

3.提高人際關系技能的一種培訓方法，它也被稱為相互作用管理模型。稱為（）。

案例方法

文件筐技術

管理游戲

行為模仿

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：案例方法

標準答案：行為模仿

4.培訓結束三個月或半年后，將受訓者培訓前的績效和培訓后的績效進行對比，對受訓者

進行績效

評估。這被稱為培訓評估的（）。

層次分析法

測評法

績效評估法

成本收益法

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：績效評估法

標準答案：績效評估法

5.工作評價的對象是（）。

內部任職者的崗位

內部任職者

內部任職者的工作內容

內部任職者的工作績效

本題分值：4.0

用戶得分：0Q

用戶解答：內部任職者的工作內容

標準答案：內部任職者的崗位

6.在人力資源需求預測時，還要掌握預測中的定性、定量、時間和（）四個基本要素，以

及他們之

間的相互關系。

收益

成本

概率

均衡

本題分值：4.0

用戶得分：0。

用戶解答：收益

標準答案：概率

7.并非一切人力資源都是最重要的，只有通過定方式的（），才能形成人力資本。

學習

雇傭

購買

投資

本題分值：4.0

用戶得分：0。

用戶解答：雇傭

標準答案：投資

8.人力資源需求預測是指對企業(yè)未來一段時間內人力資源需求的總量、人力資源的年齡結

構、專業(yè)

結構、學歷層次結構、專業(yè)技術職務結構與（）結構等進行事先估計。

技能

層級

人際關系

組織

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：技能

標準答案：技能

9.（）認為，人是環(huán)境的產物，只有處在適宜的物質和道德環(huán)境之下，人才能培養(yǎng)出好的

品德。

泰勒

羅伯特?歐文

馬修?魯賓孫?鮑威爾

休格?芒斯特伯格

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：羅伯特?歐文

標準答案：羅伯特?歐文

10.受訓者的上下級、同事、顧客等在工作上與受訓者頻繁接觸的人，通過這些關鍵人物對

受訓者培

訓前后在行為、工作能力等方面的評價，全面了解培訓的效果。這被稱為培訓評估的（）。

問卷調查法

關鍵人物評價法

深度訪談法

成本收益法

本題分值：4.0

用戶得分：0Q

用戶解答：問卷調查法

標準答案：關鍵人物評價法

11.職位說明書的構成主要包括（）要素。

8項

9項

10項

11項

本題分值：4.0

用戶得分：0Q

用戶解答：8項

標準答案：9項

12.將公司的內部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析結合起來，把企業(yè)內外環(huán)境所形成的優(yōu)勢、劣勢、

機會、

威脅四個方面的情況結構起來進行分析，以尋找制定適應本企業(yè)實際情況的人力資源規(guī)劃的

方法，這

是（）分析方法。

SWOT

PEST

實證

規(guī)范

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：SWOT

標準答案：SWOT

13.人事管理階段又可具體分為以下幾個階段：經驗管理時期、科學管理時期、工業(yè)心理學

時期和（

人本主義時期

管理科學時期

人際關系管理時期

叢林時期

本題分值：4.0

用戶得分：0。

用戶解答：從林時期

標準答案：人際關系管理時期

14.德爾菲法是一種適用于（）預測的最簡便的預測方法。

短期

長期

長短期皆宜

不定周期

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：短期

標準答案：長期

15.（）是由企業(yè)同時推出不同的“福利組合”，每一個組合所包含的福利項目或優(yōu)惠水準

都不一

樣，員工只能選擇其中一個彈性福利制。

套餐型

核心加選擇型

選高擇低型

彈性支用賬戶

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：核心加選擇型

標準答案：套餐型

16.對于怎樣把戰(zhàn)略主題轉化成企業(yè)高管和部門層面的關鍵績效指標，我們通常采用畫（）

的方法

甘特圖

魚骨圖

SWOT表

波士頓矩陣

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：SWOT表

標準答案：魚骨圖

17.與社會人假設對應的管理要點，下面哪一項是錯的？（）

管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

管理人員不能只注意指揮、監(jiān)督、計劃、控制和組織，而更應該重視職工之間的關系，培

養(yǎng)和形成

職工的歸屬感和整體感。

在實行獎勵時，提倡集體的獎勵制度，而不主張個人獎勵制度。

管理人員的職能也應有所改變，他們不應只限于制訂計劃、組織工序、檢驗產品等，而應

在職工與

上級之間起聯絡人的作用。

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

標準答案：管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

18.建立或改造個組織的過程，即對組織活動和組織結構的設計和再設計的活動，被稱為

()?

科層管理

組織結構設計

勞動分工

流程重組

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：科層管理

標準答案：組織結構設計

19.下面關于經濟人假設的基本內容，那一項是錯的？()

人是由經濟誘因來引發(fā)工作動機的，人謀求最大的經濟效益。

經濟誘因在組織的控制卜，人是被動地受組織的操縱、激發(fā)和捽制而工作的。

人的情感是非理性的，必須善于干涉他所追求的私利。

組織無法控制個人的情感。

本題分值：4.0

用戶得分：0Q

用戶解答：人的情感是非理性的，必須善于干涉他所追求的私利。

標準答案：組織無法控制個人的情感。

20.彈性福利計劃的優(yōu)點，下列項目哪一項不是？()

有助于福利成本控制

有利于承認超出職位需要的個人能力或跨職位的其他技能發(fā)揮

有助于企業(yè)節(jié)約福利成本

滿足了員工的不同需求，提高了福利計劃的適應性

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：有助于企業(yè)節(jié)約福利成本

標準答案：有利于承認超出職位需要的個人能力或跨職位的其他技能發(fā)揮

21.()最普遍應用的彈性福利制類型，即在現有的福利計劃之外，再提供其他不同的福

利措施或

擴大原有福利項目的水準，讓員工自由選擇。

附加型

核心加選擇型

積分型

彈性支用賬戶

本題分值4.0

用戶得分0.0

用戶解答積分型

標準答案附加型

22.根據SWOT矩陣，企業(yè)一般會形成以下4種戰(zhàn)略。其中SO戰(zhàn)略是（

利用戰(zhàn)略

改進戰(zhàn)略

監(jiān)視戰(zhàn)略

消除戰(zhàn)略

本題分值:4.0

用戶得分:4.0

用戶解答:利用戰(zhàn)略

標準答案:利用戰(zhàn)略

23.在職培訓的要點，以下哪一項不是？（）

培訓者必須仔細的挑選和培訓

培訓者應該受到激勵，培訓做得好應該有所獎賞

在給受培訓者教學時，培訓者應該使用有效的技術

應該引入巾場競爭機制

本題分值：4.0

用戶得分：0Q

用戶解答：培訓者應該受到激勵，培訓做得好應該有所獎賞

標準答案：應該引入后場競爭機制

24.常見的智力測驗有若干量表，下列哪一項不是？（）

比納-西蒙智力量表

瑞文智力測驗量表

韋克斯勒成人智力量表

愛德華個人愛好測驗

本題分值：4.0

用戶得分：0。

用戶解答：比納-西蒙智力量表

標準答案：愛德華個人愛好測驗

25.當預測未來人力資源供給小于需求時，從供給方面采取措施，下列哪一項不是？（）

從外部雇用人員

返聘退休人員

降低員工的離職率

提高員工的積極性

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：返聘退休人員

標準答案：提高員工的積極性

加載中，請稍候

人力資源管理II課程作業(yè)-C

歷次成績完成時間查看詳情

1.64.02015-09-1500:11:49查看

2.28.02015-09-1316:22:31查看

關閉人力資源管理H課程作業(yè)工

人力資源管理II課程作業(yè)_C用戶名：最終成績：64.0僅顯示答錯的題

一單選題

1.當預測未來人力資源供給小于需求時，從供給方面采取措施，下列哪一項不是？（）

從外部雇用人員

返聘退休人員

降低員工的離職率

提高員工的積極性

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：提高員工的積極性

標準答案：提高員工的積極性

2.與社會人假設對應的管理要點，下面哪一項是錯的？（）

管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

管理人員不能只注意指揮、監(jiān)督、計劃、控制和組織，而更應該重視職工之間的關系，培

養(yǎng)和形成

職工的歸屬感和整體感。

在實行獎勵時，提倡集體的獎勵制度，而不主張個人獎勵制度。

管理人員的職能也應有所改變，他們不應只限于制訂計劃、組織工序、檢驗產品等，而應

在職工與

上級之間起聯絡人的作用。

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

標準答案：管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

3.下面關于社會人假設的基本內容，那一項是錯的？（）

人是“社會人”，影響人的生產積極性的因素，除物質條件外，還有社會、心理因素。

生產率的提高或降低，主要取決于職工的“士氣”，而士氣則取決于家庭和社會生活，以及

企業(yè)中

人與人之間的關系。

正式集體中存在著某種“非正式群體”。這種無形的組織有著一種特殊的規(guī)范，影響群體成

員的行

為。

領導者需要有權威感。

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：領導者需要有權威感。

標準答案：領導者需要有權威感。

4.提高人際關系技能的一種培訓方法，它也被稱為相互作用管理模型。稱為（）。

案例方法

文件筐技術

管理游戲

行為模仿

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：行為模仿

標準答案：行為模仿

5,為了保證海外委派工作的成功，接下來公司應當對于這些管理人員進行培訓。其中，在

海外委派

中的培訓不包括下列哪一項？

當地指導

壓力訓練

語言能力

個人和家庭導向

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：壓力訓練

標準答案：個人和家庭導向

6.彈性福利計劃的優(yōu)點，下列項目哪一項不是？（）

有助于福利成本控制

有利于承認超出職位需要的個人能力或跨職位的其他技能發(fā)揮

有助于企業(yè)節(jié)約福利成本

滿足了員工的不同需求，提高了福利計劃的適應性

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：有利于承認超出職位需要的個人能力或跨職位的其他技能發(fā)揮

標準答案：有利于承認超出職位需要的個人能力或跨職位的其他技能發(fā)揮

7.哈佛大學教授梅奧以著名的（）試驗為基礎。這些研究的目的是為了確定照明對工人及

其產出的

影響。

鏟掘

霍桑

羅森塔爾

木桶

本題分值：4.0

用戶得分：0。

用戶解答：木桶

標準答案：霍桑

8.人事管理階段又可具體分為以下幾個階段：經驗管理時期、科學管理時期、工業(yè)心理學

時期和（

）o

人本主義時期

管理科學時期

人際關系管理時期

叢林時期

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：人際關系管理時期

標準答案：人際關系管理時期

9.工作評價的對象是（）。

內部任職者的崗位

內部任職者

內部任職者的工作內容

內部任職者的工作績效

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：內部任職者的崗位

標準答案：內部任職者的崗位

10.職位說明書的構成主要包括（）要素。

8項

9項

10項

11項

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：8項

標準答案：9項

11.“經濟人”的人性假設的一個顯著特點，就是注意反映人的（）需求。

社會

心理

經濟

政治

本題分值：4.0

用戶得分：0Q

用戶解答：心理

標準答案：經濟

12.組織結構設計的內容包括了勞動分工、部門化、（）和管理的幅度與管理層次。

協調

領導

授權

管理

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：管理

標準答案：授權

13.受訓者的上下級、同事、顧客等在工作上與受訓者頻繁接觸的人，通過這些關鍵人物對

受訓者培

訓前后在行為、工作能力等方面的評價，全面了解培訓的效果。這被稱為培訓評估的（）。

問卷調查法

關鍵人物評價法

深度訪談法

成本收益法

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：關鍵人物評價法

標準答案：關鍵人物評價法

14.（）最普遍應用的彈性福利制類型，即在現有的福利計劃之外，再提供其他不同的福

利措施或

擴大原有福利項目的水準，讓員工自山選擇。

附加型

核心加選擇型

積分型

彈性支用賬戶

本題分值：4.0

用戶得分：0Q

用戶解答：彈性支用賬戶

標準答案：附加型

15.給參加者材料（通常是備忘錄或要做的事情），這些材料包括一個特定的經理所要處理

的郵件、

電子郵件和電話清單之類的典型項目。用來開發(fā)管理決策能力的培訓方法稱為（）。

案例方法

文件筐技術

管理游戲

行為模仿

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：文件筐技術

標準答案：文件筐技術

16.建立或改造一個組織的過程，即對組織活動和組織結構的設計和再設計的活動，被稱為

（）。

科層管理

組織結構設計

勞動分工

流程重組

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：組織結構設計

標準答案：組織結構設計

17.將公司的內部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析結合起來，把企業(yè)內外環(huán)境所形成的優(yōu)勢、劣勢、

機會、

威脅四個方面的情況結構起來進行分析，以尋找制定適應本企業(yè)實際情況的人力資源規(guī)劃的

方法，這

是（）分析方法。

SWOT

PEST

實證

規(guī)范

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：SWOT

標準答案：SWOT

18.組織的員工隊伍對外部勞動力市場的開放程度高和員工在組織內部晉升競爭的激烈程

度高，那么

組織文化的類型是（）。

城堡型

學術機構型

棒球隊型

俱樂部型

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：城堡型

標準答案：棒球隊型

19.企業(yè)文化是指組織成員的共有價值觀與行為規(guī)范體系。它的核心是（）,它使組織獨具

特色，

以區(qū)別其他組織。

管理體制

共同價值體系

組織架構

英雄人物

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：管理體制

標準答案：共同價值體系

20.常見的智力測驗有若干量表，下列哪一項不是？（）

比納-西蒙智力量表

瑞文智力測驗量表

韋克斯勒成人智力量表

愛德華個人愛好測驗

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：愛德華個人愛好測驗

標準答案：愛德華個人愛好測驗

21.“現代人事管理之父”是是（）。

德魯克

孔茨

小詹姆斯?瓦特

羅伯特?歐文

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：羅伯特?歐文

標準答案：羅伯特?歐文

22.組織的員工隊伍對外部勞動力市場的開放程度高和員工在組織內部晉升競爭的激烈程

度低，那么

組織文化的類型是（）。

城堡型

學術機構型

棒球隊型

俱樂部型

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：俱樂部型

標準答案：城堡型

23.管理幅度是指?位管理人員所能有效地直接領導和控制的（）人員數。

上級

下級

平級

同級

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：下級

標準答案：下級

24.在職培訓的要點，以下哪?項不是？（）

培訓者必須仔細的挑選和培訓

培訓者應該受到激勵，培訓做得好應該有所獎賞

在給受培訓者教學時，培訓者應該使用有效的技術

應該引入市場競爭機制

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：應該引入市場競爭機制

標準答案：應該引入市場競爭機制

25.（）認為，人是環(huán)境的產物，只有處在適宜的物質和道德環(huán)境之下，人才能培養(yǎng)出好

的品德。

泰勒

羅伯特?歐文

馬修?魯賓孫?鮑威爾

休格?芒斯特伯格

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：羅伯特?歐文

標準答案：羅伯特?歐文

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人力資源管理II課程作業(yè)_C

歷次成績完成時間查看詳情

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2.28.02015-09-1316:22:31查看

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人力資源管理II課程作業(yè)/用戶名：最終成績：64.0僅顯示答錯的題

-單選題

1.當預測未來人力資源供給小于需求時，從供給方面采取措施，下列哪一項不是？（）

從外部雇用人員

返聘退休人員

降低員工的離職率

提高員工的積極性

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：提高員工的積極性

標準答案：提高員工的積極性

2.與社會人假設對應的管理要點，下面哪一項是錯的？（）

管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

管理人員不能只注意指揮、監(jiān)督、計劃、控制和組織，而更應該重視職工之間的關系，培

養(yǎng)和形成

職工的歸屬感和整體感。

在實行獎勵時，提倡集體的獎勵制度，而不主張個人獎勵制度。

管理人員的職能也應有所改變，他們不應只限于制訂計劃、組織工序、檢驗產品等，而應

在職工與

上級之間起聯絡人的作用。

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

標準答案：管理人員不能只注意完成生產任務，而應把注意的重點任務完成的過程中。

3.下面關于社會人假設的基本內容，那一項是錯的？（）

人是“社會人”，影響人的生產積極性的因素，除物質條件外，還有社會、心理因素。

生產率的提高或降低，主要取決于職工的“士氣”，而士氣則取決于家庭和社會生活，以及

企業(yè)中

人與人之間的關系。

正式集體中存在著某種“非正式群體”。這種無形的組織有著一種特殊的規(guī)范，影響群體成

員的行

為。

領導者需要有權威感。

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：領導者需要有權威感。

標準答案：領導者需要有權威感。

4.提高人際關系技能的一種培訓方法，它也被稱為相互作用管理模型。稱為（）o

案例方法

文件筐技術

管理游戲

行為模仿

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：行為模仿

標準答案：行為模仿

5.為了保證海外委派工作的成功，接下來公司應當對于這些管理人員進行培訓。其中，在

海外委派

中的培訓不包括下列哪一項？

當地指導

壓力訓練

語言能力

個人和家庭導向

本題分值：4.0

用戶得分：0.0

用戶解答：壓力訓練

標準答案：個人和家庭導向

6.彈性福利計劃的優(yōu)點，下列項目哪一項不是？（）

有助于福利成本控制

有利于承認超出職位需要的個人能力或跨職位的其他技能發(fā)揮

有助于企業(yè)節(jié)約福利成本

滿足了員工的不同需求，提高了福利計劃的適應性

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：有利于承認超出職位需要的個人能力或跨職位的其他技能發(fā)揮

標準答案：有利于承認超出職位需要的個人能力或跨職位的其他技能發(fā)揮

7.哈佛大學教授梅奧以著名的（）試驗為基礎。這些研究的目的是為了確定照明對工人及

其產出的

影響。

鏟掘

霍桑

羅森塔爾

木桶