通信服務(wù)團(tuán)隊(duì)承諾書

通信服務(wù)團(tuán)隊(duì)承諾書合同編號(hào)：__________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，現(xiàn)需要乙方承諾按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，雙方為了共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本承諾書，以便雙方共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為通信服務(wù)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的通信技術(shù)支持和服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保通信設(shè)備的正常運(yùn)行，并在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行維修和恢復(fù)。第二條服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期為____年，自雙方簽字之日起生效。2.2如果乙方在本承諾書的有效期內(nèi)未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)提前終止本承諾書。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方的要求，確保通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，遵守我國的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。第四條違約責(zé)任4.1如果乙方未能按照本承諾書的規(guī)定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如果乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭議解決5.1對(duì)于因履行本承諾書而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方共同簽署。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方提供的通信服務(wù)技術(shù)方案2.乙方提供的服務(wù)人員資質(zhì)證明3.甲方提供的設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告4.甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔5.雙方簽署的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，或違反保密協(xié)議，視為違約。3.乙方在服務(wù)過程中違反我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付，視為違約。5.甲方未按約定提供必要的信息和技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指定的需要通信服務(wù)的一方。2.乙方：指合同中指定的提供通信服務(wù)的一方。3.通信服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，提供的通信技術(shù)支持和服務(wù)。4.保密協(xié)議：指雙方簽署的關(guān)于保護(hù)商業(yè)秘密的協(xié)議。5.違約：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，必要時(shí)可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.問題：乙方在服務(wù)過程中違反我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。4.問題：甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并有權(quán)根據(jù)延遲支付的天數(shù)收取滯納金。5.問題：甲方未按約定提供必要的信息和技術(shù)支持。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，并有權(quán)根據(jù)影響服務(wù)的時(shí)間收取相應(yīng)的違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.通信公司為用戶提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。2.企業(yè)為政府部門