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出租車(chē)駕考測(cè)試題答案1、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、維護(hù)穩(wěn)定B、安全生產(chǎn)C、服務(wù)質(zhì)量D、車(chē)容車(chē)貌答案:B2、出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱(chēng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和________。A、緊固B、潤(rùn)滑C、調(diào)整D、安全檢視答案:D4、出租車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A5、事故現(xiàn)場(chǎng)搶救燒傷傷員的措施有________。A、脫去受傷處飾物B、使用油膏、粉劑涂抹C、讓傷員適量飲淡鹽水D、緊急呼救有條件時(shí)盡快送往醫(yī)院答案:ACD6、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用或者泄露約車(chē)人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門(mén)處以2000元以上10000元以下罰款。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A7、不必要的加速、減速和停車(chē)都將增加廢氣排放。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8、遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、文明行車(chē)時(shí)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德的基本要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A9、對(duì)造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處________日以下拘留。A、5B、10C、15D、20答案:D10、出租汽車(chē)駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿(mǎn)足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車(chē)便利、設(shè)施等方面的需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A11、出租汽車(chē)車(chē)身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無(wú)損,可按自己的愛(ài)好做個(gè)性化裝飾。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B12、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車(chē)駕駛員________,提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。A、誠(chéng)信體系B、退出機(jī)制C、準(zhǔn)入機(jī)制D、長(zhǎng)效管理答案:A13、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到成群青少年繞過(guò)路邊停放的機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),要主動(dòng)減速讓行。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證或未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的或拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的________。A、處50元以上200元以下罰款B、處50元以上100元以下罰款C、處100元以上1000元以下罰款D、處200元以上2000元以下罰款答案:D15、出租車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的扣除出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16、國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。A、完善勞動(dòng)合同制度B、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)C、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系答案:ABCD17、規(guī)范出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有______。A、《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》B、《巡游出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》C、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》D、《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》答案:ABC18、駕駛出租汽車(chē)會(huì)車(chē)時(shí),易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有________。A、寬闊路段低速會(huì)車(chē)B、靠車(chē)道右側(cè)通行C、騎壓路肩會(huì)車(chē)D、彎道占用對(duì)向車(chē)道會(huì)車(chē)答案:CD19、出租汽車(chē)禁止在禁停路段???,在即停即走路段要注意乘客安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A20、出租汽車(chē)駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A21、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是________。A、盡量平穩(wěn)駕駛B、撥打求助電話C、就近送達(dá)醫(yī)院D、讓乘客下車(chē)答案:D22、駕駛汽車(chē)通過(guò)連續(xù)彎道時(shí),盡量靠彎道右側(cè)行駛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A23、訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、_____的原則。A、平等自愿B、公開(kāi)、公正C、協(xié)商一致D、誠(chéng)實(shí)信用答案:ACD24、下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整?A、轉(zhuǎn)向節(jié)B、轉(zhuǎn)向搖臂C、制動(dòng)蹄片D、懸架答案:ABCD25、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無(wú)滲漏。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A26、出租車(chē)駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B27、出租汽車(chē)駕駛員看到路邊有乘客招停時(shí)應(yīng)馬上停車(chē)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B28、出租車(chē)駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車(chē)從業(yè)資格證件,從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分A、正確B、錯(cuò)誤答案:B29、外地乘客詢(xún)問(wèn)駕駛員出租汽車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),駕駛員可以不予理睬。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B30、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明________。A、顱底骨折B、內(nèi)臟受損C、胃部損傷D、鼻梁骨折答案:A31、網(wǎng)約車(chē)日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作,要作好________的安全檢查。A、汽缸檢查B、出車(chē)前C、收車(chē)后D、行車(chē)中答案:BCD32、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?________A、合理規(guī)劃行車(chē)線路B、長(zhǎng)時(shí)間怠速預(yù)熱車(chē)輛C、急轉(zhuǎn)向和急加速D、保存發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟(jì)區(qū)間答案:AD33、突降暴雨給安全行車(chē)帶來(lái)的主要風(fēng)險(xiǎn)是________。A、低洼處積水深強(qiáng)行通過(guò)易導(dǎo)致車(chē)輛熄火B(yǎng)、山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流C、易發(fā)生雷擊現(xiàn)象D、車(chē)輛易出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難答案:ABC34、需要在高速公路停車(chē)時(shí),要選擇在_____停車(chē)。A、高速公路匝道B、加速車(chē)道C、減速車(chē)道D、服務(wù)區(qū)答案:D35、冬季車(chē)輛使用含酒精的防凍液起火,可立即用水澆潑起火部位,沖淡酒精防凍液的濃度,從而迫使火勢(shì)減弱而熄滅。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A36、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施就是________。A、合理減速B、緊急制動(dòng)C、控制方向D、離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)答案:AC37、以下哪項(xiàng)做法符合《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》的要求?_____A、按乘客意愿選擇合理路線B、需改變行駛路線是可以不征求乘客意見(jiàn)C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利D、乘客遺留的物品,駕駛員可以自行處理答案:A38、離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B39、出租汽車(chē)駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛________。A、要寬容大度得理讓人B、要以理服人語(yǔ)氣盡量溫和委婉C、要尊重乘客的意見(jiàn)和人格不固執(zhí)己見(jiàn)D、求同存異保持平和留有余地答案:ABCD40、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國(guó)內(nèi)地存儲(chǔ)和使用,保存期限不少于2年,上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B41、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中時(shí),巡游出租汽車(chē)駕駛員遇到乘客揚(yáng)手招車(chē),應(yīng)當(dāng)_____。A、直接在乘客旁邊緊急停車(chē)B、在乘客附近將車(chē)輛與道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,臨時(shí)停車(chē)并催促乘客快速上車(chē)D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允許停車(chē)的位置上車(chē)答案:BD42、出租汽車(chē)駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車(chē)輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)________。A、協(xié)助乘客換乘免收或減收車(chē)費(fèi)B、按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)C、按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)D、請(qǐng)乘客在車(chē)內(nèi)等候等待救援維修答案:A43、申請(qǐng)參加出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格考核的應(yīng)當(dāng)再近________年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故。A、2B、3C、4D、5答案:B44、會(huì)車(chē)時(shí),要注意對(duì)面車(chē)輛后方的行人、車(chē)輛、牲畜,以防其突然橫穿帶來(lái)危險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A45、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:A46、下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式的是______。A、停止侵害B、消除危險(xiǎn)C、賠償損失D、消除影響答案:ABCD47、取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A48、出租汽車(chē)駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、
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