超市運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書范文

第一項(xiàng)目概述本項(xiàng)目符合綿陽(yáng)市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計(jì)能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,尤其是日益興旺發(fā)達(dá)的商品零售市場(chǎng)在深度、廣度和容量方面都呈現(xiàn)出前所未有的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。第二市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)綿陽(yáng)市概況及優(yōu)勢(shì)綿陽(yáng)市是四川省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心之一，是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，也是中國(guó)內(nèi)陸的開放城市。自中國(guó)實(shí)行改革開放政策以來(lái)，綿陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)與社會(huì)各方面均得到迅猛發(fā)展。改革開放以來(lái)，加快了商貿(mào)、金融、交通、運(yùn)輸、郵電，房地產(chǎn)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)，綿陽(yáng)市國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康地發(fā)展，綜合實(shí)力不斷躍上新臺(tái)階。我們具有的優(yōu)勢(shì)：(1)生產(chǎn)資料和消費(fèi)者的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：人口眾多，人口流動(dòng)性大，市場(chǎng)購(gòu)買力較大。(2)政策優(yōu)勢(shì)：綿陽(yáng)市是內(nèi)陸開放城市，在政策上，中央政府給予了大力支持，鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)興辦服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地與內(nèi)外貿(mào)易流通企業(yè)的聯(lián)合與合作。(3)科研優(yōu)勢(shì)：全市各類專業(yè)技術(shù)人員眾多，科技投入經(jīng)費(fèi)量大，組織實(shí)施各類科技計(jì)劃項(xiàng)目，取得了很多科技成果。(4)相對(duì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)：商貿(mào)輻射周邊地區(qū)，是中國(guó)的重要樞紐，成為資源和信息交換的中心。(5)交通便利優(yōu)勢(shì):(6)2008年以來(lái)交通狀況大為改觀。(7)通信優(yōu)勢(shì)：以成都為中心，四通八達(dá)的現(xiàn)代交通運(yùn)輸網(wǎng)和多種通信手段相結(jié)合的郵電通信網(wǎng)已基本形成。(8)旅游資源優(yōu)勢(shì)：綿陽(yáng)市景區(qū)、景點(diǎn)，以及生態(tài)游、金源文化游等特色旅游產(chǎn)品吸引了國(guó)內(nèi)外游客。得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。綿陽(yáng)市發(fā)展規(guī)劃市政府調(diào)整和優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能，努力形成具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和地方特色的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)格局，充分發(fā)揮城市的帶頭作用，改善全市的軟硬件投資環(huán)境，努力提高對(duì)外開放水平，逐步把綿陽(yáng)市建設(shè)成為綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，人民生活富裕、社會(huì)文明的現(xiàn)代化城市。綿陽(yáng)市把對(duì)內(nèi)開放和對(duì)外開放擺到同等重要的地位，一方面以改善投資環(huán)境為重點(diǎn)，招商引資，擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，加快開發(fā)建設(shè)，提高效益;另一方面通過(guò)加強(qiáng)城市地區(qū)及企業(yè)間的聯(lián)合協(xié)作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)，就要加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步規(guī)范流通規(guī)模，加快建設(shè)商業(yè)設(shè)施，建立現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。綿陽(yáng)市商業(yè)設(shè)施的發(fā)展綿陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)體制改革和對(duì)外開放不斷推進(jìn)，流通領(lǐng)域發(fā)生了歷史性的變化，市場(chǎng)的供求關(guān)系得到根本改善，大市場(chǎng)、大流通的經(jīng)營(yíng)格局已基本形成;把商業(yè)服務(wù)工作作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)以來(lái)，促進(jìn)了綿陽(yáng)市商業(yè)設(shè)施的改善和商業(yè)的繁榮，尤其是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及設(shè)施建設(shè)取得了前所未有的好成績(jī)。商業(yè)近幾年來(lái)有很大的發(fā)展，但其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理水平等都無(wú)法同當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國(guó)家的大城市相比，就是同國(guó)內(nèi)如上海、北京等城市相比仍有很大的差距。綿陽(yáng)市的現(xiàn)代化大型超市剛剛開始發(fā)展，然而從綿陽(yáng)市獨(dú)特的地理位臵、消費(fèi)需求和資源開發(fā)上，都具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿?。從?jié)假日期間，大型綜合購(gòu)物超市銷售火爆的場(chǎng)景中，反映出大型超市業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是市民生活水平提高和消費(fèi)水平日益增長(zhǎng)的必然需求。第三組織管理構(gòu)架本項(xiàng)目選擇的主營(yíng)業(yè)態(tài)是大型綜合連鎖超級(jí)市場(chǎng)(Hypermarket)，其具有以下經(jīng)營(yíng)特征：1、商品定位以中低檔消費(fèi)品為主，面向工薪階層、中等收入的消費(fèi)群體;2、全部采用自選購(gòu)物形式，環(huán)境寬敞舒適;3、經(jīng)營(yíng)商品品種眾多(大約20000-30000種商品)，內(nèi)容豐富，注重一次性購(gòu)物的功能;4、食品類商品在商品結(jié)構(gòu)中所占比重大，流通速度快;5、營(yíng)業(yè)面積大，每一大型超市營(yíng)業(yè)面積為1000平方米左右。(二)分店管理系統(tǒng)這里的分店指的是在各地投資開發(fā)的連鎖店。分店管理系統(tǒng)是電腦化商業(yè)管理系統(tǒng)的具體操作層面，由于每個(gè)超市本身是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)的實(shí)體，所以該系統(tǒng)主要是由一個(gè)功能涵蓋廣泛的軟件來(lái)完成，該軟件包括下列模塊:1.商品和供應(yīng)商基本數(shù)據(jù)維護(hù)2.促銷資料維護(hù)3.訂貨系統(tǒng)4.條碼,貨架標(biāo)簽打印5.收貨系統(tǒng)6.盤點(diǎn)及庫(kù)存管理7.供應(yīng)商對(duì)帳系統(tǒng)8.報(bào)表系統(tǒng)所有與商品流通有關(guān)的流程全部都圍繞著內(nèi)部的商品編號(hào)及條碼，由該系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行控制。由于該系統(tǒng)基于商品條碼化的設(shè)計(jì)，對(duì)于供應(yīng)商未提供商品條碼的所有產(chǎn)品，將由系統(tǒng)自動(dòng)生成店內(nèi)條碼，同時(shí)商品部將敦促供應(yīng)商盡快對(duì)未提供條碼的商品使用條碼，這對(duì)于我國(guó)建立行業(yè)商品條碼的普及能起到示范、引導(dǎo)及促進(jìn)作用，有助于提高全行業(yè)的效率，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的改變。條碼的使用不但大大提高了分店人員的工作效率,還能使分店能夠及時(shí)的對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)到單品包裝級(jí)別的管理。(三)人事管理系統(tǒng)公司將對(duì)各分店進(jìn)行人事管理。(四)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)配合現(xiàn)有的商業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理。(五)商品配送系統(tǒng)配合現(xiàn)有商業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)商品物流進(jìn)行更合理的配送及管理。第九人力資源計(jì)劃超市進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)高級(jí)、中級(jí)管理人員及一般員工的培訓(xùn)內(nèi)容包括商品知識(shí)、商業(yè)文化、商業(yè)道德、營(yíng)銷策略、大型超市服務(wù)規(guī)范、文明禮貌、消防、外語(yǔ)等各項(xiàng)專門課程。員工上崗后，也將結(jié)合工作實(shí)際，定期進(jìn)行道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工逐步達(dá)到一流的服務(wù)水平。第十項(xiàng)目選址、各店物業(yè)狀況及基本條件綜合考慮到本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、規(guī)劃條件、項(xiàng)目投資等因素，建設(shè)內(nèi)容為賣場(chǎng)、加工場(chǎng)、存貨區(qū)、停車場(chǎng)和辦公室等。賣場(chǎng)位于地上一、二層，主要經(jīng)營(yíng)食品和非食品兩大類商品，經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品有：百貨、包裝及副食品、飲料、煙酒、輕工產(chǎn)品、服裝、鞋帽、農(nóng)副土特產(chǎn)品、文體產(chǎn)品、勞保產(chǎn)品、工藝美術(shù)產(chǎn)品、電器、辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備、建筑及裝飾材料、家具、電訊材料、照相器材、聲像器材、五金交電、汽車配件、日用化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備等。根據(jù)不同商品的特點(diǎn)及便于不同需求的消費(fèi)者選購(gòu)商品，品種