三級(jí)營銷員題庫及答案

三級(jí)營銷員題庫及答案一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1、()又稱信用限額,也是企業(yè)信用政策的一個(gè)組成部分。A、信用條件B、信用標(biāo)準(zhǔn)C、收賬政策D、信用額度正確答案：D2、（）是指銷售人員通過引發(fā)順客的好奇心來接近客的方法A、好奇接近法B、調(diào)查接近法C、問接近法D、求教接近法正確答案：A3、企業(yè)獲得資料的途徑很多，通過（）所獲得的資料不屬于第二手資料。A、國家統(tǒng)計(jì)資料B、大眾傳播媒體C、問卷調(diào)查D、行業(yè)協(xié)會(huì)正確答案：C4、從商場設(shè)計(jì)、布局、分類、陳列，直到結(jié)算交款都最大限度便利消費(fèi)者購買的店鋪營業(yè)狀態(tài)，是連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征中的（）。A、便于購買B、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)C、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格D、大眾化商品，實(shí)用品正確答案：A5、（）是利用各種一般的儀器、器具和試劑以物理、化學(xué)或生物學(xué)的方法檢測(cè)商品質(zhì)量特性的方法A、實(shí)際試用觀察法B、感官檢驗(yàn)法C、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法D、理化檢驗(yàn)法正確答案：D6、利用()進(jìn)行招聘是企業(yè)最常用也是較容易采取的一種途徑。A、電臺(tái)B、電視C、廣告D、報(bào)紙正確答案：D7、測(cè)定商品的熔點(diǎn)、凝固點(diǎn)、沸點(diǎn)、耐熱性和耐冷性等,這是（）的實(shí)例A、度量衡檢驗(yàn)法B、熱學(xué)檢驗(yàn)法C、機(jī)械性能檢驗(yàn)法D、光學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：B8、（）是利用度量衡器對(duì)商品的長度、體積和相對(duì)密度進(jìn)行測(cè)量的方法。A、熱學(xué)檢驗(yàn)法B、度量衡檢驗(yàn)法C、機(jī)械性能檢驗(yàn)法D、光學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：B9、（）是指經(jīng)濟(jì)審判機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人一方的請(qǐng)求,依法處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件而進(jìn)行的職能活動(dòng)A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解正確答案：B10、（）是分配給銷售人員在一定時(shí)期內(nèi)完成的銷售義務(wù)，是銷售人員需努力完成的銷售目的。A、促銷方案B、廣告方案C、銷售配額D、銷售方案正確答案：C11、（）更利于廠商與代理商之間形成一種長期合作的關(guān)系。A、金錢激勵(lì)B、廠商與代理商相互參股C、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門正確答案：B12、（）是利用機(jī)械儀器測(cè)定商品體機(jī)械性能的檢測(cè)法。A、機(jī)械性能檢驗(yàn)法B、度量衡檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、光學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：A13、（）是指在接到顧客購買信號(hào)后,用明確的語言向顧客直接提出購買建議,以求適時(shí)成交的方法。A、選擇成交法B、請(qǐng)求成交法C、局部成交法D、假定成交法正確答案：B14、政府機(jī)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)管理部門的有關(guān)方針、政策、法令、經(jīng)濟(jì)公報(bào)、統(tǒng)計(jì)公報(bào)等屬于（）。A、外部資料來源B、內(nèi)部資料來源C、電子資料來源D、直接資料來源正確答案：A15、4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利正確答案：A16、高價(jià)反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費(fèi)品則可考慮采用（）A、獨(dú)家銷售代理B、傭金代理C、多家代理D、買斷代理正確答案：D17、調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些資料已經(jīng)是5年前發(fā)表的，便摒棄不用了，這表明調(diào)查人員在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)遵循著（）。A、經(jīng)濟(jì)效益原則B、時(shí)效性原則C、相關(guān)性原則D、系統(tǒng)性原則正確答案：B18、（）是一種非常有用的方法，可以有效地分配達(dá)成目標(biāo)的任務(wù)。A、邊際收益法B、目標(biāo)任務(wù)法C、銷售百分比法D、標(biāo)桿法正確答案：B19、（）就是企業(yè)把全國（或某些地區(qū)）分為若干價(jià)格區(qū)，對(duì)于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)正確答案：C20、（）是確定被培訓(xùn)人掌握培訓(xùn)內(nèi)容程度最有效的一種方法。A、觀察法B、測(cè)試法C、面談D、問卷調(diào)查法正確答案：B21、現(xiàn)代市場營銷學(xué)實(shí)際研討的主要對(duì)象是（）。A、產(chǎn)業(yè)市場B、消費(fèi)者市場C、中間商市場D、組織市場正確答案：B22、策略中對(duì)()使用的方法。A、一般客戶B、高風(fēng)險(xiǎn)客戶C、長期、大型客戶D、低風(fēng)險(xiǎn)客戶正確答案：A23、讓合作方的擔(dān)保人來承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種（）的方式A、非保險(xiǎn)B、控制C、保險(xiǎn)D、非控制正確答案：A24、（）是指會(huì)帶來受益機(jī)會(huì)又存在損失可能的風(fēng)險(xiǎn)。A、利率風(fēng)險(xiǎn)B、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D、純風(fēng)險(xiǎn)正確答案：B25、對(duì)新產(chǎn)品往往不樂意接受,不愿意輕易改變?cè)械南M(fèi)模式與結(jié)構(gòu),對(duì)銷售人員的態(tài)度多半不友好,這類顧客屬于（）。A、固型B、虛榮型C、好斗型D、懷疑型正確答案：A26、（）在留意與對(duì)方人際關(guān)系的同時(shí)，建議和要求談判雙方尊重對(duì)方的基本需求，尋求雙方利益上的共同點(diǎn)，積極想象各種使雙方都有所獲的方案。A、價(jià)錢型談判B、軟型談判C、硬型談判D、價(jià)值型談判正確答案：D27、顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)折扣D、折讓正確答案：A28、利用折光計(jì)測(cè)定植物油脂的折光指數(shù),這是（）的實(shí)例。A、度量衡檢驗(yàn)法B、熱學(xué)檢驗(yàn)法C、光學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法正確答案：C29、贊助殘疾兒童福利院等，這是贊助活動(dòng)中的（）方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動(dòng)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)正確答案：D30、員工在創(chuàng)新發(fā)展過程中，必須具備一定的科學(xué)思維，由于人或事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是（）。A、動(dòng)態(tài)思維B、相似聯(lián)想C、發(fā)散思維D、逆向思維正確答案：B31、貿(mào)易磨擦屬于（）A、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)C、無法確定D、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)正確答案：A32、開業(yè)典禮、周年紀(jì)念日、產(chǎn)品獲獎(jiǎng)、新產(chǎn)品試制成功等，運(yùn)用了公共宣傳活動(dòng)中的（）形式。A、新聞發(fā)布會(huì)B、贊助活動(dòng)C、特殊紀(jì)念活動(dòng)D、展覽會(huì)或展銷會(huì)正確答案：C33、（）是銷售人員向顧客提供幾種可供選擇的購買方案米促成交易的策珞A、選擇成交法B、局部成交法C、假定成交法D、請(qǐng)求成交法正確答案：A34、（）又叫小點(diǎn)成交法，是銷售人員應(yīng)用局部紅交來促進(jìn)全體成交的一種戰(zhàn)略。A、局部紅交法B、選擇成交法C、央求成交法D、假定成交法正確答案：A35、在電子郵件管理中，（）是最緊急的情況。A、需緊急回復(fù)的郵件B、關(guān)于企業(yè)根本利益、含有危機(jī)內(nèi)容的郵件C、給企業(yè)提出寶貴意見，需要致謝的郵件D、應(yīng)該在一個(gè)工作日以內(nèi)回復(fù)的郵件正確答案：B36、某消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，所擁有的商品信息主要是通過電視廣告來獲取的，則該消費(fèi)者收集信息的來源屬于（）。A、經(jīng)驗(yàn)來源B、大眾來源C、個(gè)人來源D、商業(yè)來源正確答案：D37、連鎖店的（）經(jīng)營是連鎖企業(yè)適應(yīng)競爭的需要而采取的新形式。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、集中化C、專業(yè)化D、信息化正確答案：A38、在產(chǎn)業(yè)購買決策過程中，所有參與購買過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，市場營銷學(xué)稱之為A、采購中心B、決策小組C、購買集團(tuán)D、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位正確答案：A39、（）就是企業(yè)對(duì)于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按照相同的廠價(jià)加相同的運(yùn)費(fèi)（按平均運(yùn)費(fèi)計(jì)算）定價(jià)，也就是說，對(duì)不同地區(qū)的顧客，不論遠(yuǎn)近，都實(shí)行一個(gè)價(jià)。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)正確答案：B40、（）是隨機(jī)抽樣法中最簡便的方法。A、等距抽樣法B、簡單隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法正確答案：B41、（）是從事飲食服務(wù)業(yè)的連鎖。A、服務(wù)業(yè)連鎖B、商業(yè)連鎖C、飲食業(yè)連鎖D、自由加盟連鎖正確答案：C42、由于任何決策方案都達(dá)不到完全滿意，所以只能以產(chǎn)生的遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于（）。A、遺憾最小原則B、預(yù)期一滿意原則C、相對(duì)滿意原則D、最大滿意原則正確答案：A43、（）是以行業(yè)內(nèi)主要競爭對(duì)手的銷售費(fèi)用為基礎(chǔ)來確定自己的銷售預(yù)算。A、零基預(yù)算法B、銷售百分比法C、邊際收益法D、標(biāo)桿法正確答案：D44、（）最早產(chǎn)生于美國，在日本得到迅速、成功的發(fā)展，成為日本主要的形式。A、自由加盟連鎖B、直營連鎖C、批發(fā)商連鎖D、合同連鎖正確答案：A45、（）是指銷售人員利用一般顧客的虛榮心,以稱贊的語言博得顧客的好感,接近顧客的方法。A、反復(fù)接近法B、贊美接近法C、利益接近法D、服務(wù)接近法正確答案：B46、專賣店的精髓反映了分銷渠道的（）趨勢(shì)。A、集成化B、品牌化C、伙伴化D、扁平化正確答案：B47、非常重視與銷售人員良好的人際關(guān)系,不大關(guān)心購買商品本身,這種顧客于（）。A、干練型B、漠不關(guān)心型C、防衛(wèi)型D、軟心腸型正確答案：D48、企業(yè)若選用（）方式則要求該“代理商”有較為雄厚的資本、較大的影響、較好的商譽(yù)。A、買斷代理B、獨(dú)家銷售代理C、傭金代理D、多家代理正確答案：A49、銷售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)治談會(huì)的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式A、銷售小組對(duì)一組顧客B、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客C、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客D、銷售會(huì)議正確答案：D50、一個(gè)銷售人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話,進(jìn)行一對(duì)一的銷售活動(dòng),這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式A、銷售會(huì)議B、銷售小組對(duì)一組顧客C、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客D、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客正確答案：D二、多選題（共50題，每題1分，共50分）1、地城分配法的缺陷是（）。A、很難判斷某地區(qū)所需商品的實(shí)際數(shù)量B、很難判斷該地區(qū)潛在的消費(fèi)能力C、忽視了銷售人員個(gè)人的存在D、過于重視銷售部門目標(biāo)達(dá)成正確答案：AB2、在談判過程中，常用的限制性因素主要有（）。A、資料限制B、權(quán)利限制C、經(jīng)濟(jì)限制D、時(shí)間限制正確答案：ABD3、符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則應(yīng)具備（）等條件A、消費(fèi)量大B、季節(jié)性強(qiáng)C、購買頻率高D、毛利率高正確答案：ABCD4、銷售分析與評(píng)價(jià)的常用方法是（）。A、絕對(duì)分析法B、相對(duì)分析法C、量.本.利分析法D、因素替代法正確答案：ABCD5、管理竄貨效果的對(duì)策有（）。A、增強(qiáng)銷售通路管理B、歸口管理，權(quán)責(zé)清楚C、樹立合理的差價(jià)體系D、增強(qiáng)營銷隊(duì)伍的樹立與管理正確答案：ABCD6、信用額度包括（）A、企業(yè)發(fā)放給客戶群的總體信用額度B、企業(yè)發(fā)放給客戶群的部分信用額度C、發(fā)放給某一具體客戶的總體信用額度D、發(fā)放給某一具體客戶的信用額度正確答案：AD7、以下說法中，正確的是()。A、誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益B、誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有品質(zhì)C、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧D、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大正確答案：AB8、依據(jù)所從事的行業(yè)劃分，連鎖商店可以分為（）。A、自由加盟連鎖B、服務(wù)業(yè)連鎖C、商業(yè)連鎖D、飲食業(yè)連鎖正確答案：BCD9、企業(yè)要不時(shí)完善效勞系統(tǒng)，最大限制使顧客感到安心和便利，為此，需做到（）。A、在運(yùn)營中要尺足.秤滿B、在價(jià)錢設(shè)定方面，要力圖價(jià)錢公允.密碼標(biāo)價(jià)C、在售后效勞方面要協(xié)助裝置，活期停止訪問D、在包裝方面，要平安.方便正確答案：ABCD10、合理的信用政策主要包括（）。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用條件C、信用額度D、收賬政策正確答案：ABCD11、新產(chǎn)品擴(kuò)散管理實(shí)現(xiàn)迅速起飛,需要（）。A、開展廣告攻勢(shì),使目標(biāo)市場很快熟悉創(chuàng)新產(chǎn)品B、保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)口頭溝通C、開展促銷活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者試用新產(chǎn)品D、派出銷售隊(duì)伍,主動(dòng)加強(qiáng)推銷正確答案：ABC12、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助包括（）。A、既合作，又競爭B、平等交流，平等對(duì)話C、講究合作，避免競爭D、互相學(xué)習(xí)，共同提高正確答案：ABD13、談判的節(jié)拍主要反映在（）等方面。A、效果布置的松緊水平B、時(shí)間的長短C、需求處置效果的多少D、地點(diǎn)的選擇正確答案：AB14、訂單的報(bào)價(jià)方式主要有（）的方式。A、估價(jià)報(bào)價(jià)B、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)C、直接報(bào)價(jià)D、間接報(bào)價(jià)正確答案：AC15、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對(duì)象主要集中于（）。A、企業(yè)的客戶和潛在客戶B、企業(yè)的競爭者C、全社會(huì)消費(fèi)者D、公司自身正確答案：AB16、間接激勵(lì)分銷商通常的做法有（）的形式A、幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表,做安全庫存數(shù)和先進(jìn)先出庫存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：ABCD17、銷售人員進(jìn)行商品示范時(shí)，激發(fā)顧客購買欲望的方式有（）。A、不顧一切地?zé)崆檎写櫩虰、適度說話，讓顧客說話C、用語言說服顧客D、挖掘?qū)Ψ降男枨笳_答案：BCD18、按代理商是否承擔(dān)貨物買賣風(fēng)險(xiǎn),以及其與原廠的業(yè)務(wù)關(guān)系來劃分,可分（）。A、買斷代理B、多家代理C、獨(dú)家銷售代理D、傭金代理正確答案：AD19、分析評(píng)價(jià)銷售培訓(xùn)效果的具體方法很多,大致分為（）。A、定量測(cè)量B、定性測(cè)量C、定期測(cè)量D、不定期測(cè)量正確答案：AB20、下列選項(xiàng)中屬于談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A、貿(mào)易暦擦B、區(qū)域戰(zhàn)爭C、貨物質(zhì)量不及格D、不可抗力正確答案：ABD21、老實(shí)休息是休息者（）。A、立身處世的基本動(dòng)身點(diǎn)B、人生態(tài)度的內(nèi)在反映C、素質(zhì)上下的權(quán)衡尺度D、完成人生價(jià)值的重要手腕正確答案：ABCD22、銷售促進(jìn)預(yù)算可以經(jīng)過（）方式來確定。A、依照習(xí)氣比例來確定各項(xiàng)銷售促進(jìn)預(yù)算占總預(yù)算的比率B、自下而上方式C、自上而下方式D、隨行就市方式正確答案：AC23、在沒有主人時(shí)，以下做法中契合商場效勞人員站姿要求的是（）。A、叉腰而立B、活動(dòng)身體C、兩手下垂D、目視前方正確答案：CD24、每場談判的結(jié)束方式可據(jù)（）來確定.A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、內(nèi)容D、氣氛正確答案：ACD25、以下關(guān)于職業(yè)技藝的說法中，正確的選項(xiàng)是（）。A、人的后天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技藝的構(gòu)成有一定的影響B(tài)、職業(yè)技藝上下取決于團(tuán)體體質(zhì)強(qiáng)弱C、職業(yè)技藝是人們實(shí)行職業(yè)責(zé)任的手腕D、職業(yè)技藝的提高靠閱歷積聚正確答案：AD26、訪問顧客及其預(yù)備任務(wù)主要包括（）。A、剖析顧客心思B、認(rèn)定顧客資歷C、接近潛在顧客D、婚配銷售方格與顧客方格正確答案：ABCD27、銷售代理商和經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別是（）。A、行為名義不同B、享有的權(quán)利不同C、服務(wù)對(duì)象不同D、與委托人關(guān)系的持續(xù)性不同正確答案：ABCD28、在購買決的過程中,他人態(tài)度的影響力取決于（）。A、他人的經(jīng)驗(yàn)B、他人否定態(tài)度的強(qiáng)度C、他人與消費(fèi)者的關(guān)系D、他人的專業(yè)水準(zhǔn)正確答案：BCD29、企業(yè)贊助的形式有（）。A、企業(yè)主動(dòng)選擇對(duì)象進(jìn)行贊助B、企業(yè)直接贊助C、企業(yè)間接贊助D、接到請(qǐng)求后再作出反應(yīng)正確答案：AD30、新產(chǎn)品擴(kuò)散管理實(shí)現(xiàn)快速增長,需要（）。A、保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)口頭溝通B、創(chuàng)造性地運(yùn)用促銷手段使消費(fèi)者重復(fù)購買C、繼續(xù)加強(qiáng)廣告攻勢(shì),影響后期采用者D、派出銷售隊(duì)伍,主動(dòng)加強(qiáng)推銷正確答案：ABC31、商務(wù)談判中,對(duì)于賣主米說,尋找臨界價(jià)格的方法有（）。A、替代試探B、仲裁試探C、開價(jià)試探D、錯(cuò)誤試探正確答案：ABCD32、針對(duì)企業(yè)的客戶和潛在客戶,我們可以通過（）等方式來達(dá)到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的A、分析服務(wù)器提供的訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告B、網(wǎng)上進(jìn)行訪談C、邀請(qǐng)順客參加各種調(diào)研性的活動(dòng)D、吸引訪問者填寫問卷正確答案：ABCD33、市場是指由一切具有特定的愿望和需求并且情愿和可以以交流來滿足此愿望和需求的潛在顧客構(gòu)成，由此可知，市場的構(gòu)成要素包括（）。A、有某種需求和愿望的人B、為滿足需求的購置才干C、擁有使他人感興味的資源D、購置愿望正確答案：ABD34、以下選項(xiàng)中，（）屬于不合理競爭行為。A、冒充他人注冊(cè)商標(biāo)B、為爭取買賣時(shí)機(jī)，秘密給付財(cái)物或打通客戶的擔(dān)任人C、設(shè)計(jì)引人曲解的虛偽宣傳D、模擬其他企業(yè)產(chǎn)品，消費(fèi)出自己的產(chǎn)品正確答案：ABC35、服務(wù)內(nèi)容包括（）。A、免費(fèi)試用服務(wù)B、咨詢服務(wù)C、信息服務(wù)D、維修服務(wù)正確答案：ABCD36、市場推廣策劃主要包括（）等A、制定廣告策略B、銷售促進(jìn)策劃C、建立與媒體的關(guān)系D、公共宣傳活動(dòng)策劃正確答案：ABCD37、中間商的配貨戰(zhàn)略主要有（）。A、獨(dú)家配貨B、雜亂配貨C、廣泛配貨D、專深配貨正確答案：ABCD38、商品質(zhì)量檢驗(yàn)的方法主要有（）A、實(shí)際試用觀察法B、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法C、感官檢驗(yàn)法D、理化檢驗(yàn)法正確答案：ABCD39、直營連鎖科學(xué).合理的運(yùn)作主要體現(xiàn)在（）。A、業(yè)務(wù)操作規(guī)范化B、商品管理科學(xué)化C、大政方針規(guī)范化D、商店選址.商店規(guī)模.商店內(nèi)外裝修標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：ABCD40、在通過報(bào)紙進(jìn)行招聘工作時(shí),還應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A、每次刊登招聘廣告要做好資料的收集及各項(xiàng)記錄B、準(zhǔn)備要充分,各項(xiàng)事宜應(yīng)安排得井井有條,以免給應(yīng)聘者留下不良的印象C