IATF16949 內審員考試題

IATF16949內審員考試題一、單選題（每題2分，共30分）1、在進行產品設計時，需要的輸入信息可以是（）A.可以是未經風險論證的客戶要求B.必須有企業(yè)附加的要求C.必須是與顧客達成一致好的要求(正確答案)D.A+B+C2、設計和開發(fā)的策劃過程是指（）的全過程。A.產品策劃、形成至成品B.產品策劃、形成直至交付(正確答案)C.原材料、半成品、成品D.設計、制造至檢驗放行3、標準新增了“TPM要求”其用意是（）？A.可以減少浪費B.有助于生產計劃達成C.有助于產品質量提升D.A+B+C(正確答案)4、關于8.1運行的策劃和控制，正確的理解是（）A.e條款的要求就是必須把8.1作為一個過程并形成文件B.實施APQP可以滿足本標準的要求C.必須有證據證明過程和結果均滿足了策劃的要求D.B+C(正確答案)5、第二方審核的策劃要考慮的因素（）？A.基于風險分析B.基于供應商的歷史績效C.使用過程方法D.以上都是(正確答案)6、為確保產品能夠滿足規(guī)定的使用要求或預期用途，應進行（）A.設計和開發(fā)確認(正確答案)B.設計和開發(fā)的策劃C.設計和開發(fā)驗證D.設計和開發(fā)評審7、對外包過程的控制程度組織應考慮（）A.確保外部提供的產品保持在其質量管理體系的控制之中B.由外部供方實施控制的有效性(正確答案)C.外包過程對所提供貴顧客的產品的能力潛在影響D.以上都是8、關于對實驗室和測量資源，正確的理解是（）A.必須形成程序文件B.嚴重度為9時，該測量系統(tǒng)的R&R必須小于10%(正確答案)C.外部實驗室必須經過ISO17025認可D.計量管理人員必須是經過國家計量管理部門培訓并獲取證書9、確定人員所需能力應從下列哪些方面考慮？（）A.經歷B.培訓C.教育D.以上都是(正確答案)10、關于kappa分析，正確的理解是些過程的管理是（）A.人與人之間的比較反映了再現性B.人與基準值之間的比較反映了再現性C.有效性評價結果反映了重復性D.人與人之間的比較反映了偏倚(正確答案)11、審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現后得出的最終審核結果是（）A.審核證據B.審核發(fā)現C.審核結論(正確答案)D.審核報告12、關于返工返修的描述，正確的是A.手機后蓋摔壞了，在淘寶上買了一個仿制后蓋代替是返工B.返工返修必須要有文件化的FMEA、CP和SOPC.返工必須獲得顧客授權許可，返工后的產品驗證合格后讓步放行D.返修前必須獲得顧客許可(正確答案)13、檢查表：（）A.是審核員對審核活動進行具體策劃的結果(正確答案)B.應提前提交給受審核部門的人員認可C.必須經過管理者代表的批準D.必須由審核組長編制14、內審時發(fā)現質量管理體系活動沒有按文件、標準的規(guī)定或要求執(zhí)行，此類不符合項稱為（）A.體系性不符合B.效果性不符合C.實施性不符合(正確答案)D.觀察項15、以下（）活動必須由無直接責任的人員執(zhí)行。（）A.管理評審B.與產品有關要求的評審C.設計和開發(fā)評審D.內部審核(正確答案)16、關于風險的思維，理解正確的是（）A.任何過程都有風險都必須識別并予以控制B.必須策劃、識別和控制C.必須納入管理評審D.利用與防范并舉E.B+C+D(正確答案)17、IATF16949技術規(guī)范中溝通是指（）A.管理評審B.經營例會C.顧客滿意度調查D.供應商大會E.A+B+C+D(正確答案)18、PFMEA制作前應該做什么準備()A.零部件的框圖B.流程圖(正確答案)C.零部件與客戶要求的矩陣圖D.流程與產品要求間的矩陣圖19、關于供應商的開發(fā),正確的理解是（）A.基于供應商風險等級確定優(yōu)先措施B.持續(xù)改善和提高供應商質量和績效C.包括供應商淘汰D.A+B+C(正確答案)20、8.4章節(jié)中"關于外部提供的過程、產品和服務的控制",你的理解是（）A.不需要進貨檢驗了B.強調供應商的前期預防和過程風險控制(正確答案)C.供應商質量表現好,可以不進行二方審核D.B+C二、判斷題，每題2分，共10分1、內部審核可用于管理評審及其他內部目的（）√(正確答案)×2、顧客滿意度必須通過對實現過程性能的持續(xù)評價加以監(jiān)測而不能僅限于一年一度的調查問卷?！?正確答案)×3、在質量管理體系中程度任何任務的人員都會直接或間接影響產品要求的符合性。√(正確答案)×4、VDA6.3是大眾的特殊要求√(正確答案)×5、“缺陷”不是不合格只是未滿足預期的使用要求而已（）√×(正確答案)6、嵌入式軟件供應商必須確保一個軟件質量保證過程（）√(正確答案)×7、讓步使用是對不合格產品采取的一種措施，使其雖不能滿足規(guī)定要求，但尚可滿足使用要求?！?正確答案)×8、標準所提到的形成文件的信息就是一定要形成程序文件（）√×(正確答案)9、外部供方包括采購供應商、外包方和其他外部提供服務的機構，全部要按照8.4的要求進行控制。（）√(正確答案)×10、自我評定是對質量管理體系進行評價的方法之一?！?正確答案)×三、多選,每題2分，共10分1、推行IATF16949的好處（）A.促進顧客信任和滿意(正確答案)B.可以不進行二方審核C.可以不進行三方審核D.減少變異和提高效率(正確答案)E.對供應商的開發(fā)有共同的質量管理體系(正確答案)2、組織面臨的外部環(huán)境有哪些？（）A.法律法規(guī)(正確答案)B.技術因素(正確答案)C.競爭、市場(正確答案)D.文化、社會和經濟因素(正確答案)3、以下（）是最高管理者的職責。A.確定組織各職能和層次的職責和權限(正確答案)B.確保制定質量方針和質量目標(正確答案)C.提供資源(正確答案)D.實施管理評審(正確答案)E.主持內審末次會議4、以下描述正確的是（）A.質量方針為質量目標的建立提供框架(正確答案)B.質量目標應與質量方針一致(正確答案)C.質量方針不能變更D.質量目標應考慮使用的要求，且可測量(正確答案)5、下列哪些是符合要求的定義（）（）A.顧客圖紙(正確答案)B.技術規(guī)格書(正確答案)C.吃飯后店家免費贈送了一份水果沙拉(正確答案)D.選擇可以降解環(huán)保的材料(正確答案)6、下列哪項是“PDCA”循環(huán)中P的步驟（）A.確認客戶投訴內容B.收集數據識別問題(正確答案)C.制定實施對策(正確答案)D.提出未解決的問題7、出現NTF件,可優(yōu)先采取的措施是()A.確認測量過程(正確答案)B.確認設計過程(正確答案)C.確認制造過程(正確答案)D.確認客戶使用過程是否規(guī)范8、下列哪些是資源（）A.人員(正確答案)B.能力(正確答案)C.知識(正確答案)D.測量設施(正確答案)9、IATF16949技術規(guī)范中中“搬運”指（）A.將成品交付給顧客的運輸(正確答案)B.供方將原材料送至組織的運輸(正確答案)C.從原材料進廠到成品交付到預定地點各階段產品的搬運(正確答案)D.把貨物從車上搬運到裝配生產線(正確答案)10、對于實驗室,下列描述正確的是（）A.內部實驗室要進行17025認可B.外部實驗室要經過17025認可(正確答案)C.外部實驗室要得到顧客認可(正確答案)D.當非標不能溯源時,可由設備制造廠家對設備維護和校準(正確答案)E.內部實驗室要有必要的文件支持(正確答案)三、案例分析題

每題10分,共20分。下列事例是否出現不符合，如出現不符合，不符合哪個條款，請寫出不符合項報告，如沒有不符合，請簡述原因。1、車間規(guī)定廢品率不能大于0.5%。審核員發(fā)現本月前20天廢品率均在0.25%到0.35%上下，但最近連續(xù)5天的廢品率為0.47%、0.48%、0.49%。審核員就問，你們的廢品率已經連續(xù)5天接近0.5%了

對此情況車間采取了什么行動？車間主任說“是嗎？有這樣的情況嗎？不過0.49%還在0.5%以下，問題不大