酒店免責(zé)協(xié)議書范本

酒店免責(zé)協(xié)議書范本合同編號(hào)：__________甲方（酒店）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供酒店住宿服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本免責(zé)協(xié)議書，共同遵守。第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議書適用于甲方提供的酒店住宿服務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)。1.2本協(xié)議書未盡事宜，按照中華人民共和國(guó)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條甲方權(quán)益2.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和酒店管理制度，對(duì)乙方進(jìn)行入住登記和身份核查。2.2甲方有權(quán)根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整乙方住宿房間及配套設(shè)施。2.3甲方在酒店范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、地震、水災(zāi)等不可抗力事件時(shí)，有權(quán)采取必要措施保障客人安全，由此導(dǎo)致乙方財(cái)物損失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條乙方權(quán)益3.1乙方有權(quán)按照預(yù)訂要求入住和退房。3.2乙方有權(quán)按照合同約定，享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。3.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出建議和投訴。第四條免責(zé)條款4.1乙方入住時(shí)，應(yīng)確保本人及同行人員身體健康，如有疾病或特殊情況，應(yīng)提前告知甲方。因乙方疾病或其他個(gè)人原因?qū)е碌囊馔鈧?，甲方不承?dān)賠償責(zé)任。4.2乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，如有遺失或損壞，甲方協(xié)助查找，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3乙方在酒店范圍內(nèi)應(yīng)注意安全，遵守酒店管理制度，如因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.4乙方不得在酒店從事違法活動(dòng)，如因此導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)按照約定履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。5.3乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至__________。甲方（酒店）：__________乙方（客戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（酒店）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（客戶）身份證復(fù)印件3.預(yù)訂確認(rèn)單4.酒店房間設(shè)施清單5.甲方服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表6.乙方支付憑證復(fù)印件7.甲方免責(zé)協(xié)議書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為甲方違約。2.乙方未按約定支付費(fèi)用，視為乙方違約。3.乙方在酒店范圍內(nèi)從事違法活動(dòng)，視為乙方違約。4.甲方未按約定時(shí)間辦理入住或退房手續(xù)，視為甲方違約。5.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息，視為甲方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供酒店住宿服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方：指接受甲方服務(wù)的客戶。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.合同簽訂地：指本協(xié)議簽訂的地點(diǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方改正或賠償。2.乙方未按約定支付費(fèi)用：甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付違約金。3.乙方在酒店范圍內(nèi)發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失：甲方應(yīng)協(xié)助查找，并根據(jù)情況進(jìn)行賠償。4.甲方未按約定時(shí)間辦理入住或退房手續(xù)：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方盡快辦理。5.甲方泄露乙方個(gè)人信息：乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并可要求賠償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供酒店住宿服務(wù)。2.乙方預(yù)訂甲方酒店房間。3.甲方未按約定提