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2024年秋季自學(xué)考試03006護(hù)理管理學(xué)部分原題一、單項(xiàng)選擇題1、屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的是______。A.發(fā)病率B.對(duì)戒煙的支持率C.居家護(hù)理率D.健康教育覆蓋率2、屬于護(hù)理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容是______。A.確立培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)教師C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程D.確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3、在管理方格理論中,貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.9型管理D.9.1型管理4、把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了管理的______。A.能級(jí)原則B.彈性原則C.反饋原則D.整分合原則5、屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的是______。A.發(fā)病率B.對(duì)戒煙的支持率C.居家護(hù)理率D.兒童生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)6、管理者對(duì)所在組織的工作效果及效率承擔(dān)責(zé)任的行為,體現(xiàn)了______。A.決策角色B.信息角色C.人際角色D.監(jiān)督角色7、護(hù)理管理者對(duì)護(hù)理工作效果和效率承擔(dān)責(zé)任,所扮演的角色是______。A.代表人角色B.發(fā)言人角色C.領(lǐng)導(dǎo)者角色D.監(jiān)督者角色8、由護(hù)士所在護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià),屬于績(jī)效考核的______。A.自我評(píng)價(jià)B.同行評(píng)價(jià)C.下屬評(píng)價(jià)D.直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)9、護(hù)理人員在職業(yè)生涯早期階段存在的問(wèn)題是______。A.沒(méi)有足夠的精力進(jìn)行自我反省B.面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.穩(wěn)定性較低,容易迷失自我D.安于現(xiàn)狀10、下列屬于控制主體的是______。A.作業(yè)B.決策機(jī)構(gòu)C.組織的總體績(jī)效D.信息11、整分合原則的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是______。A.分解B.綜合C.整體D.協(xié)作12、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采取參與式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類(lèi)型是______。A.成熟度低B.較為不成熟C.比較成熟D.高度成熟13、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,對(duì)新上崗的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是______。A.高任務(wù)、高關(guān)系B.高任務(wù)、低關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系14、強(qiáng)調(diào)管理在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)留有余地,體現(xiàn)管理的______。A.整分合原則B.彈性原則C.反饋原則D.能級(jí)原則15、選擇對(duì)全局影響大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,體現(xiàn)控制的______。A.目的性原則B.客觀性原則C.重點(diǎn)性原則D.靈活性原則16、整分合原則的前提是______。A.分工B.綜合C.整體D.協(xié)作17、由護(hù)士所在護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià),屬于績(jī)效考核的______。A.自我評(píng)價(jià)B.同行評(píng)價(jià)C.下屬評(píng)價(jià)D.直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)18、符合護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)操作標(biāo)準(zhǔn)化原則的是______。A.評(píng)價(jià)的間隔時(shí)間相同B.使用可衡量的指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)C.公布績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)D.考核結(jié)果作為晉升依據(jù)19、下列屬于控制主體的是______。A.作業(yè)B.決策機(jī)構(gòu)C.組織的總體績(jī)效D.信息20、提出組織需建立參謀機(jī)構(gòu)的理論是______。A.泰羅的科學(xué)管理理論B.法約爾的一般管理理論C.韋伯的行政組織理論D.弗魯姆的期望理論二、多項(xiàng)選擇題21、根據(jù)雙因素理論,屬于保健因素的有______。A.公司政策B.工作條件C.成就D.晉升成長(zhǎng)E.薪金22、護(hù)理人員排班的原則包括______。A.滿足患者需要B.全面掌握護(hù)理人員狀況C.高職稱護(hù)理人員為主D.熟悉護(hù)理單元工作規(guī)律E.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則23、根據(jù)雙因素理論,屬于激勵(lì)因素的有______。A.薪金B(yǎng).成就C.責(zé)任感D.提升E.地位24、護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)包括______。A.建立質(zhì)量管理體系B.進(jìn)行質(zhì)量教育C.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.創(chuàng)建組織文化E.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量25、組織的基本特征包括______。A.有共同的目的B.存在分工C.組織工作是靜態(tài)的D.受環(huán)境的影響E.是特殊的人際關(guān)系三、名詞解釋題26、護(hù)理成本控制27、臨床教學(xué)28、動(dòng)力原則29、護(hù)理成本控制30、管理溝通四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述組織文化的主要功能。32、簡(jiǎn)述科學(xué)分解的主要要求。33、簡(jiǎn)述影響組織變革的內(nèi)部環(huán)境因素。34、簡(jiǎn)述社區(qū)健康教育管理的主要措施。35、簡(jiǎn)述能級(jí)原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。36、簡(jiǎn)述臨床路徑的特點(diǎn)。37、簡(jiǎn)述醫(yī)療過(guò)失行為責(zé)任程度的分類(lèi)。五、論述題38、試述患者十大安全目標(biāo)的內(nèi)容。39、試述在特殊情況下,醫(yī)務(wù)人員之間實(shí)現(xiàn)有效溝通并正確執(zhí)行醫(yī)囑的主要措施。

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、C2、A3、A4、D5、C6、C7、C8、D9、C10、B11、A12、C13、B14、B15、C16、C17、D18、A19、B20、B二、多項(xiàng)選擇題21、ABE22、ABDE23、BCD24、ABCE25、ABDE三、名詞解釋題26、是按照成本控制流程,對(duì)護(hù)理活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程。27、幫助學(xué)生將既往學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)與有關(guān)疾病的診斷、治療及護(hù)理患者的操作技能相結(jié)合,并獲得進(jìn)入健康保健系統(tǒng)所必需的專業(yè)及個(gè)人技能、態(tài)度和行為。28、指管理必須要正確的運(yùn)用動(dòng)力(推動(dòng)力、拉動(dòng)力、內(nèi)驅(qū)力),以促使各種管理要素發(fā)揮作用,產(chǎn)生強(qiáng)大的合力,使管理活動(dòng)持續(xù)有效地進(jìn)行。29、是按照成本控制流程,對(duì)護(hù)理活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程。30、是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),管理者有目的地交流觀點(diǎn)、信息、情報(bào)、意見(jiàn)和情感(包括想法、感情和情緒)。四、簡(jiǎn)答題31、(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能;(2)凝聚功能;(3)激勵(lì)功能;(4)約束功能;(5)自我完善功能。32、①分解要適度;②分解要完全;③分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié);④分解后各部分的比例要合理;⑤分解要配套。33、①組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整;②組織技術(shù)條件的變化;③組織人員條件的變化;④組織本身成長(zhǎng)的要求。34、(1)普及社區(qū)衛(wèi)生保健服務(wù)的開(kāi)展,使社區(qū)護(hù)士真正樹(shù)立現(xiàn)代護(hù)理觀,堅(jiān)持以人為本,以健康為中心。(2)從社區(qū)實(shí)際出發(fā)舉辦多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。(3)增加人員設(shè)備,減輕社區(qū)護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),使社區(qū)護(hù)士有時(shí)間進(jìn)行健康教育工作。(4)將健康教育真正視為社區(qū)護(hù)士的工作職責(zé),建立適宜的工作計(jì)量法,使勞動(dòng)和報(bào)酬掛鉤。(5)增加對(duì)健康教育的投入,重視健康教育內(nèi)容和方法的研究。35、(1)準(zhǔn)確全面掌握下屬的能力結(jié)構(gòu)和特長(zhǎng),并按其特長(zhǎng)安排工作;(2)注重對(duì)護(hù)士能力的培養(yǎng);(3)注意對(duì)能級(jí)的動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng);(4)不同的能級(jí)應(yīng)該表現(xiàn)出不同的責(zé)任、權(quán)力及物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)。36、(1)臨床路徑是一種設(shè)計(jì)好的計(jì)劃,通常情況下用工作流程圖的方式來(lái)表示;(2)強(qiáng)調(diào)時(shí)效性;(3)強(qiáng)調(diào)有效性;(4)關(guān)注實(shí)踐性;(5)強(qiáng)調(diào)完整性和合作性;(6)強(qiáng)調(diào)合理費(fèi)用。37、①完全責(zé)任,指醫(yī)療事故損害后果完全由醫(yī)療過(guò)失行為造成;②主要責(zé)任,醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過(guò)失行為造成,其他因素起次要作用;③次要責(zé)任,醫(yī)療事故損害后果主要由其他因素造成,醫(yī)療過(guò)失行為起次要作用;④輕微責(zé)任,醫(yī)療事故損害后果絕大部分由其他因素造成,醫(yī)療過(guò)失行為起輕微作用。五、論述題38、(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。(2)提高用藥安全。(3)建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。(4)建臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度。(5)嚴(yán)格防止手術(shù)患者手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。(6)嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生,符合醫(yī)院感染控制的基本要求。(7)防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生。(8)防范與減少壓瘡發(fā)生。(9)鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。(10)鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。39、醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑是醫(yī)療質(zhì)量的重要保證措施。只有在危重患者緊急搶救的特殊情況下,方可使用口頭或電話的臨時(shí)醫(yī)囑與數(shù)據(jù)報(bào)告,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)確保每一位患者能夠享有最安全的醫(yī)療服務(wù)權(quán)利。主要措施:①通過(guò)診療活動(dòng)中醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做

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