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眾包群體力量驅(qū)動(dòng)商業(yè)未來21世紀(jì)的商業(yè)趨勢,離開眾包,你將無法面對(duì)商業(yè)未來[美]杰夫·豪⊙著牛文靜⊙譯推薦序

眾包主要談的是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)的趨勢,也可以認(rèn)為是我們未來的生產(chǎn)方式。其特點(diǎn)是人們度過生存發(fā)展階段,因此需求結(jié)構(gòu)和動(dòng)力結(jié)構(gòu)都發(fā)生了多元化轉(zhuǎn)變。在中國,人們處在生存發(fā)展階段,因此同質(zhì)化的需求。同質(zhì)化的生產(chǎn)無可避免。但眾包的思路是完全可以借鑒的?!缈圃盒畔⒒芯恐行拿貢L姜奇平——眾包揭示了一個(gè)關(guān)于人類的基本原理——社區(qū)比公司更能有效地組織起工作者,一個(gè)工作的最好人選是最想做這個(gè)工作的人。有熱情??鞓饭ぷ鞯娜藰?gòu)成了我們這個(gè)的經(jīng)緯,而眾包就是利用群體的智慧,創(chuàng)造出人人受益的美好事物。——北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授胡泳——//

眾包指的是一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。//姜奇平眾包與中國人所說的“三個(gè)臭皮匠,賽過諸葛亮”意思相近,而新的地方在于,它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),更加深入的探討“未來是按照什么樣的方式組織的”的問題。何為眾包杰夫·豪眾包四要素眾包“引擎”業(yè)余愛好者眾包“關(guān)系鏈”大眾社區(qū)眾包“加速器”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)眾包“燃料”開源軟件業(yè)余愛好階層的出現(xiàn)、開放源代碼軟件的出現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)的普及以及廉價(jià)工具的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成并不斷壯大。這四件事的發(fā)展為眾包的興起提供了肥沃的土養(yǎng)。5大特性眾包的1眾包的異質(zhì)性多樣化每個(gè)人都擁有別人看來很有價(jià)值的知識(shí)或才華。每個(gè)人都擁有自己的特質(zhì),每個(gè)人都處在眾包的中心。這也是植根于眾包當(dāng)中的平等主義原則。2多樣化成功的條件問題必須很難解決大眾具備隨時(shí)解決問題的一些能力參與者必須來自足夠大的人才庫群體智能異質(zhì)性的多樣化1認(rèn)知潛力必須了解的事實(shí)要懂得學(xué)會(huì)匯總和利用己有的知識(shí)最聰明的人總在別處有時(shí)最好的戰(zhàn)略是即興創(chuàng)作最后成功的那個(gè)不會(huì)受到前面失敗的影響在預(yù)測市場上,經(jīng)濟(jì)回報(bào)會(huì)淘汰愚蠢者2認(rèn)知潛力的現(xiàn)實(shí)例子通過在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布需要解決的問題,由大眾業(yè)余愛好者的多樣化認(rèn)知潛力從專業(yè)人士無法碰觸的另一面找到適合的解決方法。然后匯總各種點(diǎn)子組合成最優(yōu)的解決方案。寶潔:創(chuàng)新中心群體智能認(rèn)知潛力12信息整合的現(xiàn)實(shí)例子通過組織大量有才華的業(yè)余愛好者用價(jià)格低廉但分辨率很高的數(shù)碼相機(jī)拍出高質(zhì)量的圖片,然后通過在Istockphoto發(fā)布形成一定的規(guī)模群體創(chuàng)造潛力的本質(zhì)對(duì)于眾包來說,擺脫了以往傳統(tǒng)的大規(guī)模再生存方式,通過互聯(lián)網(wǎng)將分散在不同地方信息聚攏起來并善加利用,從而從100%的參與者中尋找出能夠產(chǎn)生巨大變化的1%。而這種創(chuàng)造性工作中,眾包的本質(zhì)是去蕪存青。圖片發(fā)布網(wǎng)站群體智能創(chuàng)造潛力1眾包的信息過濾器2信息整合的現(xiàn)實(shí)例子90%垃圾10%價(jià)值1%極品網(wǎng)頁排名谷歌搜索引擎把決定性信息(比如報(bào)紙文章或博客內(nèi)容)重要性的權(quán)利交給大眾,通過把大眾意見適當(dāng)聚在一起,將龐大的信息整理出來群體的力量信息整合能力1眾包資金整合的方式眾包通過直接將需要錢的人有有錢的聯(lián)系在一起,摧毀金融上的等級(jí)制度,實(shí)現(xiàn)多種方式募集和捐助。小額貸款是其表現(xiàn)的一種方式。2資金整合的現(xiàn)實(shí)例子通過瞄準(zhǔn)最貧困的農(nóng)戶,并以貧困家庭中的婦女作為主要目標(biāo)客戶;提供小額短期貸款,按周期還款,整貸零還,這是模式的關(guān)鍵;無須抵押和擔(dān)保人,以五人小組聯(lián)保代替擔(dān)保,相互監(jiān)督,形成內(nèi)部約束機(jī)制格萊珉銀行創(chuàng)始人群體的力量資金整合能力10大特性眾包的01選擇正確的模式02選擇合適的大眾群體智能大眾創(chuàng)造大眾投票大眾集資眾包不是一個(gè)單獨(dú)的,它是眾多方法的一個(gè)概括性描述。他們的共同特性就是都依賴于大眾的某項(xiàng)貢獻(xiàn)。所以在啟動(dòng)眾包提議前,必須確定最終目標(biāo)是什么,這樣才能決定使用什么樣的眾包模式眾包意味著全世界的網(wǎng)民都是我們的“大眾”,有10億人之多。但如何選擇合適的大眾來參與到我們的眾包當(dāng)中一個(gè)關(guān)鍵問題。這就需要我們精心組織語言,準(zhǔn)確說明自己的意圖,并找到合適的媒體發(fā)布這個(gè)消息。03提供恰當(dāng)?shù)募?lì)04別急著炒人05仁慈的獨(dú)裁者原則一個(gè)成功的眾包項(xiàng)目最重要的部分,就是有一個(gè)活躍而忠誠的社區(qū)。而這就必須盡可能的了解到參與者的動(dòng)機(jī)是什么,并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供恰當(dāng)?shù)募?lì)。千萬不能有“既然大眾能免費(fèi)完成工作,那干嗎還要花錢請(qǐng)雇員”的想法。眾包背后的真相就是:這樣的事既不便宜也不簡單對(duì)于眾包最大的誤解之一是,大眾是分開工作的。實(shí)際上,最成功的眾包都是由大眾和指導(dǎo)他們的某幾個(gè)人合作完成的,拋開管制是讓事情一團(tuán)糟。

06保持簡單分解工作07牢記斯特金定律08牢記10%:抵抗斯特金定律眾包開始時(shí)要注意的是要將任務(wù)分得盡可能小并且要保證任務(wù)的本質(zhì)夠單純。因?yàn)榇蟊姏]有我們想象中的那么閑,同時(shí)也因?yàn)樗麄兌鄻踊?,需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)斯特金定律認(rèn)為,任何事90%都是垃圾。雖然潛在的受眾數(shù)量超過10億,但是大部分的反饋結(jié)果都無法達(dá)到我們對(duì)質(zhì)量的期望標(biāo)準(zhǔn)。真正的人才仍然書稀缺品。眾包的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)就是,為這樣的人才提供了前所未有的平臺(tái)。但需要我們慧眼識(shí)人才,找到真正能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的10%的人。09社區(qū)總是對(duì)的10清楚自己能為大眾做什么這是對(duì)“原則5”原理的補(bǔ)充,社區(qū)的確需要一個(gè)決策者、但最終是,者的權(quán)威是道德上的,有說服力的,但不是絕對(duì)的,我們可以試著引導(dǎo)社區(qū),但最后我們必須還是得根據(jù)社區(qū)的最終意見進(jìn)行行動(dòng)和決策。成功的眾包要滿足“馬斯洛需求層次”最高層次的需要。某事之所以吸引很對(duì)人來參與,是因?yàn)槿藗冃枰獫M足一些心理、社會(huì)或者情感上的需求。如果這些需求沒有被滿足,他們就不會(huì)參與。THANKS升職記小強(qiáng)鄒鑫著匯報(bào)人:XXX時(shí)間管理故事網(wǎng)絡(luò)時(shí)間黑洞認(rèn)識(shí)時(shí)間黑洞找到自己的價(jià)值觀職業(yè)價(jià)值觀自測量表尋找你的高效時(shí)段記錄和分析時(shí)間日志電視時(shí)間黑洞超市時(shí)間黑洞四象限法則先輕重,再緩急,將日常所有事項(xiàng)分別放入四個(gè)象限中評(píng)估輕重標(biāo)準(zhǔn)—職業(yè)價(jià)值觀判斷緩急標(biāo)準(zhǔn)—截止的日期ⅠⅡⅢⅣ重要緊急重要不緊急不重要緊急不重要不緊急第二象限工作法TIPS走出第一象限的方法就是集中精力處理好第二象限的事務(wù)將第二象限的事務(wù)進(jìn)行目標(biāo)描述和任務(wù)分解,消除時(shí)間管理三大殺手我們工作忙碌但盲目的原因就是平時(shí)的工作主要集中在第三象限不能再第四象限里投入過多的精力,否則就是在浪費(fèi)生命了猴子法則ⅠⅡⅢⅣ盡量立即做計(jì)劃地去做交給別人做盡量別去做絕招:衣柜整理法--更好地解決第二象限事務(wù)收集籃:一切引起我們注意的事情辨別辨別參考資料將來某時(shí)不可行動(dòng)可以行動(dòng)2分鐘項(xiàng)目任務(wù)行動(dòng)交給某人特定某時(shí)辨別1明確意義2設(shè)定周期“3+1”清單系統(tǒng)將來清單日程表格項(xiàng)目清單行動(dòng)清單設(shè)定時(shí)間描述結(jié)果內(nèi)容清晰動(dòng)詞開頭下一步行動(dòng)組織整理3清空收集籃整理收集到的資料明天的規(guī)劃是什么?今天做了些什么?推進(jìn)了哪些重要的事?對(duì)哪些比較滿意,哪些不滿意?檢視年度目標(biāo)檢視“3+1”清單每日四問每周回顧深思4下一步行動(dòng)愿景任務(wù)責(zé)任范圍“自上而下”制定職業(yè)規(guī)劃“自下而上”搞定自己的工作行動(dòng)5愿景愿景原則原則愿景愿景目標(biāo)愿景責(zé)任范圍任務(wù)下一步行動(dòng)戰(zhàn)勝拖延要事第一突發(fā)事件+做事靠系統(tǒng),不是靠感覺遇到問題怎么辦?找到自己的使命簡單明確即時(shí)滿足不愿改變臣服天性番茄工作法臣服精力臣服環(huán)境如何養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣?首先找到驅(qū)動(dòng)力再微不足道的的成就也要大肆慶祝這不是一個(gè)人的事Why

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