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眾包群體力量驅(qū)動商業(yè)未來21世紀的商業(yè)趨勢,離開眾包,你將無法面對商業(yè)未來[美]杰夫·豪⊙著牛文靜⊙譯推薦序
眾包主要談的是發(fā)達經(jīng)濟的趨勢,也可以認為是我們未來的生產(chǎn)方式。其特點是人們度過生存發(fā)展階段,因此需求結(jié)構(gòu)和動力結(jié)構(gòu)都發(fā)生了多元化轉(zhuǎn)變。在中國,人們處在生存發(fā)展階段,因此同質(zhì)化的需求。同質(zhì)化的生產(chǎn)無可避免。但眾包的思路是完全可以借鑒的。——社科院信息化研究中心秘書長姜奇平——眾包揭示了一個關(guān)于人類的基本原理——社區(qū)比公司更能有效地組織起工作者,一個工作的最好人選是最想做這個工作的人。有熱情。快樂工作的人構(gòu)成了我們這個的經(jīng)緯,而眾包就是利用群體的智慧,創(chuàng)造出人人受益的美好事物?!本┐髮W新聞傳播學院副教授胡泳——//
眾包指的是一個公司或機構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。//姜奇平眾包與中國人所說的“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”意思相近,而新的地方在于,它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),更加深入的探討“未來是按照什么樣的方式組織的”的問題。何為眾包杰夫·豪眾包四要素眾包“引擎”業(yè)余愛好者眾包“關(guān)系鏈”大眾社區(qū)眾包“加速器”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)眾包“燃料”開源軟件業(yè)余愛好階層的出現(xiàn)、開放源代碼軟件的出現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)的普及以及廉價工具的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成并不斷壯大。這四件事的發(fā)展為眾包的興起提供了肥沃的土養(yǎng)。5大特性眾包的1眾包的異質(zhì)性多樣化每個人都擁有別人看來很有價值的知識或才華。每個人都擁有自己的特質(zhì),每個人都處在眾包的中心。這也是植根于眾包當中的平等主義原則。2多樣化成功的條件問題必須很難解決大眾具備隨時解決問題的一些能力參與者必須來自足夠大的人才庫群體智能異質(zhì)性的多樣化1認知潛力必須了解的事實要懂得學會匯總和利用己有的知識最聰明的人總在別處有時最好的戰(zhàn)略是即興創(chuàng)作最后成功的那個不會受到前面失敗的影響在預測市場上,經(jīng)濟回報會淘汰愚蠢者2認知潛力的現(xiàn)實例子通過在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布需要解決的問題,由大眾業(yè)余愛好者的多樣化認知潛力從專業(yè)人士無法碰觸的另一面找到適合的解決方法。然后匯總各種點子組合成最優(yōu)的解決方案。寶潔:創(chuàng)新中心群體智能認知潛力12信息整合的現(xiàn)實例子通過組織大量有才華的業(yè)余愛好者用價格低廉但分辨率很高的數(shù)碼相機拍出高質(zhì)量的圖片,然后通過在Istockphoto發(fā)布形成一定的規(guī)模群體創(chuàng)造潛力的本質(zhì)對于眾包來說,擺脫了以往傳統(tǒng)的大規(guī)模再生存方式,通過互聯(lián)網(wǎng)將分散在不同地方信息聚攏起來并善加利用,從而從100%的參與者中尋找出能夠產(chǎn)生巨大變化的1%。而這種創(chuàng)造性工作中,眾包的本質(zhì)是去蕪存青。圖片發(fā)布網(wǎng)站群體智能創(chuàng)造潛力1眾包的信息過濾器2信息整合的現(xiàn)實例子90%垃圾10%價值1%極品網(wǎng)頁排名谷歌搜索引擎把決定性信息(比如報紙文章或博客內(nèi)容)重要性的權(quán)利交給大眾,通過把大眾意見適當聚在一起,將龐大的信息整理出來群體的力量信息整合能力1眾包資金整合的方式眾包通過直接將需要錢的人有有錢的聯(lián)系在一起,摧毀金融上的等級制度,實現(xiàn)多種方式募集和捐助。小額貸款是其表現(xiàn)的一種方式。2資金整合的現(xiàn)實例子通過瞄準最貧困的農(nóng)戶,并以貧困家庭中的婦女作為主要目標客戶;提供小額短期貸款,按周期還款,整貸零還,這是模式的關(guān)鍵;無須抵押和擔保人,以五人小組聯(lián)保代替擔保,相互監(jiān)督,形成內(nèi)部約束機制格萊珉銀行創(chuàng)始人群體的力量資金整合能力10大特性眾包的01選擇正確的模式02選擇合適的大眾群體智能大眾創(chuàng)造大眾投票大眾集資眾包不是一個單獨的,它是眾多方法的一個概括性描述。他們的共同特性就是都依賴于大眾的某項貢獻。所以在啟動眾包提議前,必須確定最終目標是什么,這樣才能決定使用什么樣的眾包模式眾包意味著全世界的網(wǎng)民都是我們的“大眾”,有10億人之多。但如何選擇合適的大眾來參與到我們的眾包當中一個關(guān)鍵問題。這就需要我們精心組織語言,準確說明自己的意圖,并找到合適的媒體發(fā)布這個消息。03提供恰當?shù)募?4別急著炒人05仁慈的獨裁者原則一個成功的眾包項目最重要的部分,就是有一個活躍而忠誠的社區(qū)。而這就必須盡可能的了解到參與者的動機是什么,并且在適當?shù)臅r候提供恰當?shù)募睢Gf不能有“既然大眾能免費完成工作,那干嗎還要花錢請雇員”的想法。眾包背后的真相就是:這樣的事既不便宜也不簡單對于眾包最大的誤解之一是,大眾是分開工作的。實際上,最成功的眾包都是由大眾和指導他們的某幾個人合作完成的,拋開管制是讓事情一團糟。
06保持簡單分解工作07牢記斯特金定律08牢記10%:抵抗斯特金定律眾包開始時要注意的是要將任務(wù)分得盡可能小并且要保證任務(wù)的本質(zhì)夠單純。因為大眾沒有我們想象中的那么閑,同時也因為他們多樣化,需要有一個標準斯特金定律認為,任何事90%都是垃圾。雖然潛在的受眾數(shù)量超過10億,但是大部分的反饋結(jié)果都無法達到我們對質(zhì)量的期望標準。真正的人才仍然書稀缺品。眾包的一個主要優(yōu)點就是,為這樣的人才提供了前所未有的平臺。但需要我們慧眼識人才,找到真正能實現(xiàn)價值的10%的人。09社區(qū)總是對的10清楚自己能為大眾做什么這是對“原則5”原理的補充,社區(qū)的確需要一個決策者、但最終是,者的權(quán)威是道德上的,有說服力的,但不是絕對的,我們可以試著引導社區(qū),但最后我們必須還是得根據(jù)社區(qū)的最終意見進行行動和決策。成功的眾包要滿足“馬斯洛需求層次”最高層次的需要。某事之所以吸引很對人來參與,是因為人們需要滿足一些心理、社會或者情感上的需求。如果這些需求沒有被滿足,他們就不會參與。THANKS升職記小強鄒鑫著匯報人:XXX時間管理故事網(wǎng)絡(luò)時間黑洞認識時間黑洞找到自己的價值觀職業(yè)價值觀自測量表尋找你的高效時段記錄和分析時間日志電視時間黑洞超市時間黑洞四象限法則先輕重,再緩急,將日常所有事項分別放入四個象限中評估輕重標準—職業(yè)價值觀判斷緩急標準—截止的日期ⅠⅡⅢⅣ重要緊急重要不緊急不重要緊急不重要不緊急第二象限工作法TIPS走出第一象限的方法就是集中精力處理好第二象限的事務(wù)將第二象限的事務(wù)進行目標描述和任務(wù)分解,消除時間管理三大殺手我們工作忙碌但盲目的原因就是平時的工作主要集中在第三象限不能再第四象限里投入過多的精力,否則就是在浪費生命了猴子法則ⅠⅡⅢⅣ盡量立即做計劃地去做交給別人做盡量別去做絕招:衣柜整理法--更好地解決第二象限事務(wù)收集籃:一切引起我們注意的事情辨別辨別參考資料將來某時不可行動可以行動2分鐘項目任務(wù)行動交給某人特定某時辨別1明確意義2設(shè)定周期“3+1”清單系統(tǒng)將來清單日程表格項目清單行動清單設(shè)定時間描述結(jié)果內(nèi)容清晰動詞開頭下一步行動組織整理3清空收集籃整理收集到的資料明天的規(guī)劃是什么?今天做了些什么?推進了哪些重要的事?對哪些比較滿意,哪些不滿意?檢視年度目標檢視“3+1”清單每日四問每周回顧深思4下一步行動愿景任務(wù)責任范圍“自上而下”制定職業(yè)規(guī)劃“自下而上”搞定自己的工作行動5愿景愿景原則原則愿景愿景目標愿景責任范圍任務(wù)下一步行動戰(zhàn)勝拖延要事第一突發(fā)事件+做事靠系統(tǒng),不是靠感覺遇到問題怎么辦?找到自己的使命簡單明確即時滿足不愿改變臣服天性番茄工作法臣服精力臣服環(huán)境如何養(yǎng)成一個習慣?首先找到驅(qū)動力再微不足道的的成就也要大肆慶祝這不是一個人的事Why
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