管理學智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年長春工程學院

管理學智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年長春工程學院組織中要素的相對重要性決定了要素供應者的相對地位。()

答案:對創(chuàng)新并非總是幾種不同來源和影響因素共同作用的結果。（）

答案:對有效的追隨者往往是指那些對領導忠心耿耿、唯命是從的下屬。（）

答案:錯組織變革分為主動性變革和被動性變革是按工作的對象不同劃分的。（）

答案:錯企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)常可能遇到某種突發(fā)的、無力抗拒的變化，這些變化使企業(yè)計劃與現(xiàn)實條件嚴重背離。因此有效的控制系統(tǒng)要在這樣的情況下仍能發(fā)揮作用，就應該具有彈性。（）

答案:對領導方式的基本類型包括（）。

答案:民主型領導###放任型領導###專權型領導管理的對象通常包括（）等一切可以調(diào)動的資源。

答案:信息###土地和資本###人員和顧客###設備###原材料組織設計應遵循的原則有（）。

答案:控制幅度原則###統(tǒng)一指揮原則###權責對等原則###柔性經(jīng)濟原則從決策的重要性看，可把決策分為()。

答案:戰(zhàn)略決策###戰(zhàn)術決策###業(yè)務決策決策者只尋求滿意結果的原因有()。

答案:選擇最佳方案需花大量的時間和金錢###決策者能力的缺乏###只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找企業(yè)的價值活動分為基本活動和輔助活動，其中輔助活動是指()。

答案:人力資源管理###技術開發(fā)###企業(yè)基礎設施馬斯洛需求層次理論中，認為（）是高級需要。

答案:尊重需要###社交需要###自我實現(xiàn)需要管理學意義上的領導者，必須具有能夠影響他人的（）權力。

答案:管理的制度權力管理活動盡管是動態(tài)的，但還是可以將其分成兩大類：一是程序性活動，二是（）活動。

答案:非程序性泰勒科學管理所要解決的中心問題是（）。

答案:提高勞動效率在環(huán)境分析的內(nèi)容中，“己”是指企業(yè)()。

答案:自身條件“計劃工作”表示（）意義上的計劃內(nèi)涵。

答案:動詞行業(yè)競爭結構是()的研究內(nèi)容。

答案:“地”()是組織對未來活動的事先安排。

答案:計劃()被公認為是第一位概括和闡述一般管理理論的管理學家。

答案:法約爾決策是()的前提。

答案:計劃按照管理的定義，可以認為管理是()。

答案:一項活動以（）為代表的決策理論學派強調(diào)“管理就是決策”。

答案:西蒙管理的本質(zhì)就是領導。（）

答案:對管理實踐、管理思想和管理理論自古有之。（）

答案:錯在組織中具體執(zhí)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營等管理活動的人是管理的接受者，是管理客體，而不是管理主體。（）

答案:錯管理的載體是（）。

答案:組織把組織變革分為漸進式變革和激進式變革是按照（）不同來劃分的。

答案:變革的程度與速度領導權力主要依賴于領導的個人專長權和個人影響權。（）

答案:錯電子溝通的優(yōu)點是快速傳遞、信息容量大、一份信息可同時傳遞給多人、廉價。（）

答案:對德爾菲法是一種定量方法。（）

答案:錯人員配備既可遵循因事?lián)袢说脑瓌t，也可遵循因人設事的原則。（）

答案:錯管理者在比較和選擇活動方案時，如果管理者不知道未來情況有多少種，或雖知道有多少種，但不知道每種情況發(fā)生的概率，則必須采用風險型決策方法。（）

答案:錯在計劃層次體系中使命是目的的上一個層次。（）

答案:錯出售核心產(chǎn)品是成長戰(zhàn)略的內(nèi)容。（）

答案:錯管理者在比較和選擇活動方案時，如果未來情況不止一種，管理者不知道到底哪一種情況會發(fā)生，但知道每種情況發(fā)生的概率，則必須采用不確定型決策方法。（）

答案:錯指導性計劃具有內(nèi)在的靈活性。（）

答案:對系統(tǒng)管理理論它強調(diào)管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境隨機應變，針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。（）

答案:錯組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令，這是管理中的統(tǒng)一領導原則。（）

答案:錯基本戰(zhàn)略包括()。

答案:目標集###成本領先###特色優(yōu)勢企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括：()。

答案:組織機構和結構的創(chuàng)新###制度創(chuàng)新###技術創(chuàng)新###目標創(chuàng)新###環(huán)境創(chuàng)新領導擁有的管理制度權力包括（）。

答案:獎勵權###強制權###收益分配權由美國心理學家亞當斯提出的公平理論認為人們要求自己付出與別人相同的代價，也能獲得與別人同樣的()。

答案:社會承認###職位###尊敬###報酬企業(yè)的價值活動分為基本活動和輔助活動，其中基本活動是指()。

答案:生產(chǎn)作業(yè)###內(nèi)部后勤(）領導理論是屬于領導情景理論。

答案:菲德勒權變理論###目標——路徑理論###生命周期理論常用的經(jīng)營比率有以下幾種()。

答案:庫存周轉(zhuǎn)率###銷售收入與銷售費用的比率###固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出雙因素理論,雙因素是指（）。

答案:保健因素###激勵因素相對于個人決策，集體決策的優(yōu)點包括()。

答案:能得到更多的認同###能更大范圍地匯總信息###能擬訂更多的備選方案###能更好地溝通根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備()三類技能。

答案:概念技能###技術技能###人際技能加強型戰(zhàn)略包括()。

答案:市場滲透###產(chǎn)品開發(fā)###市場開發(fā)組織采用的傳統(tǒng)績效評估方法包括()。

答案:排列評估法###工作標準法###個人自我評價法###小組評議法在現(xiàn)實的組織中，典型而實際的結構類型有（）。

答案:動態(tài)網(wǎng)絡型結構；###矩陣型結構###事業(yè)部結構；###職能型結構；###兩個典型的組織單元技術技能對于()管理層最為重要。

答案:基層()做計劃工作。

答案:所有管理人員（）是依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確領導風格的權變理論。

答案:赫塞和布蘭查德的情景理論在庫存控制模型中，EOQ是指()。

答案:經(jīng)濟訂購批量在層級結構的工業(yè)企業(yè)中，經(jīng)驗的積累和總結過程主要是通過()形成的。

答案:組織記憶企業(yè)技術創(chuàng)新的核心和主要內(nèi)容是()。

答案:產(chǎn)品創(chuàng)新在布萊克和穆頓的管理方格論中，“領導者既對工作關心，也對人關系，但缺乏強烈的進取心，樂意維持現(xiàn)狀”的領導風格屬于（）。

答案:中庸之道型管理“雙因素理論”中，能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素是（）。

答案:保健因素創(chuàng)新意味著打破舊的規(guī)則，意味著時間和資源的計劃外占用，因此，創(chuàng)新要求組織的計劃必須具有()。

答案:彈性被后人尊稱為“科學管理之父”的管理學家是（）。

答案:泰勒公司老總在員工大會上宣布本公司一季度銷售額突破一億，望全體員工再接再厲，再創(chuàng)佳績。此時公司老總扮演的角色是()。

答案:傳播者（）領導者發(fā)動下屬討論，共同商量，集思廣益，然后決策，要求上下融洽，合作一致地工作

答案:民主型領導強調(diào)預防作用的控制方法是()。

答案:前饋控制現(xiàn)代管理活動呈現(xiàn)復雜多變的特點。（）

答案:對組織文化顯現(xiàn)層的組織文化載體又稱為制度層，指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度，道德規(guī)范和員工行為準則的總和。()

答案:錯由于與問題無關的信息較易進入溝通過程，雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多。（）

答案:對全面預算和分預算都必須用統(tǒng)一的貨幣單位來衡量。（）

答案:錯管理溝通僅存在于組織內(nèi)部，并不包括與組織外部的溝通。()

答案:錯線性規(guī)劃是在一些線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數(shù)的最小值的方法。（）

答案:錯能建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上，也可能更多的是建立在個人影響權和專長權以及模范作用的基礎上。（）

答案:對海爾集團的董事長帶領美國某企業(yè)代表參觀了本企業(yè)生產(chǎn)線時，他扮演著領導者的角色。（）

答案:錯規(guī)則不同于程序，是因為規(guī)則是一種計劃，而程序不是一種計劃。（）

答案:錯行為科學理論實為人群關系理論，它的產(chǎn)生源于著名的“霍桑試驗”。（）

答案:對麥格雷戈認為Ｙ理論的假設比Ｘ理論更實際有效，因此他建議讓員工參與決策，為員工提供附有挑戰(zhàn)性的責任感到工作建立良好的群體關系，認為這有助于調(diào)動員工的工作積極性。()

答案:對雙因素理論認為保健因素不僅能起到安撫員工的作用，而且還能起到較強的激勵作用。（）

答案:錯由美國心理學家麥克利蘭提出的成就需要理論中，認為人的需要是成就需要、權力需要和合群需要。（）

答案:錯從創(chuàng)新與環(huán)境的關系來分析，可將其分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。（）

答案:錯人們接受信息時，往往較多關注與他們期望不一致和感情上不愿意接納的東西。（）

答案:錯激勵強化理論中，根據(jù)強化的性質(zhì)和目的，強化可分為()兩大類型。

答案:正強化###負強化在科學管理理論出現(xiàn)以前，人們對組織進行管理主要依賴于業(yè)主的個人經(jīng)驗。（）

答案:對產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)技術創(chuàng)新的核心內(nèi)容，它影響并控制著其它技術創(chuàng)新效果的發(fā)揮。（）

答案:錯企業(yè)基本戰(zhàn)略揭示企業(yè)如何為顧客創(chuàng)造價值。（）

答案:對在管理中對人性的不同假定形成了不同的管理出發(fā)點、管理方式和手段，形成了不同的組織資源配置模式。（）

答案:對管理學意義上的領導者，是指能夠影響他人并擁有管理的制度權力的人。（）

答案:對當企業(yè)在一定期間內(nèi)總需求量或訂購量為一定時，如果每次訂購的量越小，則訂購成本較高，但保管成本較低。（）

答案:對韋伯對管理理論的貢獻主要體現(xiàn)在他對管理職能的劃分和管理原則的歸納上。（）

答案:對激勵的根本目的是為了滿足組織成員的個人需要，組織目標的實現(xiàn)往往放在從屬地位。()

答案:錯行為科學理論認為，對人的管理應從其經(jīng)濟動機方面去考慮，使用物質(zhì)的方式、經(jīng)濟的方法調(diào)動人的積極性更為有效。（）

答案:錯對下屬的工作進行現(xiàn)場監(jiān)督可以()。

答案:使上級有機會當面解釋工作的要領和技巧；###避免已經(jīng)產(chǎn)生的經(jīng)營問題對企業(yè)不利影響的擴散；###保證計劃的執(zhí)行和計劃目標的實現(xiàn)；###糾正下屬錯誤的作業(yè)方法與過程溝通按是否進行反饋，可分為（）。

答案:單向溝通###雙向溝通人員配備要遵循的原則有()。

答案:因事?lián)袢嗽瓌t###人事動態(tài)平衡原則###用人所長原則###因材器用原則馬斯洛需求層次理論中，認為()是較低級需要。

答案:安全需要###生理需要管理幅度設計的影響因素有（）。

答案:管理人員的工作能力情況###下屬人員的空間分布狀況###組織變革的速度###管理工作的內(nèi)容和性質(zhì)###信息溝通的情況泰勒科學管理的主要內(nèi)容()。

答案:能力與工作相適應###工作定額###計劃職能與執(zhí)行職能相分離###差別計件工資制###標準化組織設計者提高組織對環(huán)境應變性的原則性方法有()。

答案:通過組織間合作盡量減少組織自身要素資源對環(huán)境的過度依賴性###通過加強計劃和對環(huán)境的預測減少不確定性###根據(jù)組織的差別性、整合程度設計不同的組織結構###根據(jù)外部環(huán)境的不確定程度設計不同類型的組織結構###對傳統(tǒng)的職位和職能部門進行相應的調(diào)整按照組織變革的不同側(cè)重，組織變革分為（）。

答案:戰(zhàn)略性變革###結構性變革###以人為中心的變革###流程主導性變革一般來說，預算內(nèi)容要涉及以下幾個方面()。

答案:現(xiàn)金預算###支出預算###資產(chǎn)負債預算###收入預算###資金支出預算從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，可將其分為()。

答案:運行中的創(chuàng)新###系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新管理者扮演的信息角色包括（）。

答案:發(fā)言人###監(jiān)督者###傳播者總體環(huán)境主要包括()。

答案:政治環(huán)境###經(jīng)濟環(huán)境###自然環(huán)境###技術環(huán)境###社會文化環(huán)境計劃編制過程的第三個和第六個步驟是（）。

答案:研究過去###制定主要計劃后天需要理論中認為（）等需要是靠后天獲得的，即是通過生活經(jīng)驗能夠?qū)W習的。

答案:成就需要###依附需要###權力需要組織部門化的基本形式有()。

答案:產(chǎn)品或服務部門化；###地域部門化###顧客部門化；###職能部門化；###流程部門化組織產(chǎn)生沖突的主要原因是由于存在以下差異()。

答案:個體差異###溝通差異；###結構差異；按溝通的功能劃分，溝通可分為()兩類。

答案:感情式溝通D###工具式溝通績效評估的程序與方法步驟包括（）。

答案:確定考評責任者###根據(jù)考評結論，將績效評估的結論備案###公布考評結果，交流考評意###評價業(yè)績###確定特定的績效評估目標編制人力資源計劃是人力資源計劃程序中的第一步，這一步又細分為()。

答案:制定一套相適應的人力資源計劃；###評估未來人員資源狀況；###評估現(xiàn)有的人力資源狀況；從決策環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為()。

答案:風險型決策###不確定型決策###確定型決策計劃是()的邏輯延續(xù)。

答案:決策組織文化的功能主要有()。

答案:持續(xù)功能###整合功能###導向功能###發(fā)展功能###適應功能()工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。

答案:計劃按需要獲得滿足的來源，需要可分為（）和（）。

答案:內(nèi)在性需要和外在性需要法約爾認為，企業(yè)管理活動的內(nèi)容包括（）。

答案:計劃###控制###指揮###組織###協(xié)調(diào)管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責，他這時扮演的角色是()。

答案:人際角色技術創(chuàng)新的一般作用包括()。

答案:增加用途###改進質(zhì)量###更具價格優(yōu)勢###完善功能###保證使用（）的產(chǎn)生是管理從經(jīng)驗走向理論的標志，也是管理走向現(xiàn)代化、科學化的標志。

答案:科學管理菲德勒將權變理論具體化為（）三個方面。

答案:任務結構###職位權力###上下級關系不論技術創(chuàng)新的水平和對象如何，企業(yè)在技術創(chuàng)新活動的組織中都可以有兩種不同的選擇：利用自己的力量獨家進行開發(fā)，或者()。

答案:與外部的生產(chǎn)、科研機構聯(lián)合起來開發(fā)“雙因素理論”中，激勵因素與（）緊密相連。

答案:工作內(nèi)容當沖突雙方維持和諧關系十分重要時，解決沖突的策略()。

答案:遷就策略導致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素是（）。

答案:競爭民主式領導意味著領導者通過對()權力的分解，以激勵下屬實現(xiàn)組織目標。

答案:管理制度權力“管理就是決策”是著名管理學家()給管理所下的定義。

答案:赫伯特.西蒙計劃工作是對()工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。

答案:決策()工作是管理活動的橋梁和基礎。

答案:計劃赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下()屬于保健因素。

答案:同事關系()有信息的反饋，是發(fā)送者和接受者相互之間進行信息交流的溝通。

答案:雙向溝通行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析是()的研究內(nèi)容。

答案:“地”按照組織系統(tǒng)，溝通可分為()。

答案:正式溝通與非正式溝通()是法約爾的代表作。

答案:《工業(yè)管理與一般管理》最小最大后悔值法就是使后悔值()的決策方法。

答案:最小概念技能對于()管理層最為重要。

答案:高層（）指溝通雙方表達情感，獲得對方精神上的同情和諒解，最終改善相互之間的人際關系。

答案:感情式溝通控制工作通過糾正偏差的行動與管理的其他四個職能緊密結合在一起，使管理過程形成一個()。

答案:相對封閉的系統(tǒng)要激發(fā)每個人的創(chuàng)新熱情，還必須建立合理的評價和獎懲制度。促進創(chuàng)新的獎懲制度至少要符合()。

答案:獎勵制度要既能促進內(nèi)部的競爭，又能保證成員間的合作。###獎勵的對象不僅包括成功以后的創(chuàng)新者，而且應當包括那些成功以前、甚至是沒有獲得成功的努力者###獎勵是對特殊貢獻、甚至是對希望做出特殊貢獻的努力的報酬###注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵的結合產(chǎn)品創(chuàng)新包括()。

答案:新產(chǎn)品的開發(fā)###老產(chǎn)品的改造根據(jù)新設備的要求，改變原材料、半成品的加工方法，或在不改變現(xiàn)有設備的前提下，不斷研究和改進操作技術和生產(chǎn)方法，以求使現(xiàn)有的設備得到更充分的利用，使現(xiàn)有的設備得到更合理的加工。這類創(chuàng)新屬于（）。

答案:工藝創(chuàng)新層級結構在企業(yè)中的廣泛應用是以一定的市場環(huán)境為背景的，即（）。

答案:消費者的諸多需求尚未得到充分滿足###消費者的這些需求是無差異的###環(huán)境因素基本上是穩(wěn)定的，或可預測的。企業(yè)或系統(tǒng)在觀察外部世界運動的過程中，敏銳地預測到未來環(huán)境可能提供的某種有利的機會，從而主動地調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術，以積極地開發(fā)和利用這種機會，謀求系統(tǒng)地發(fā)展，這一活動屬于()。

答案:積極攻擊型創(chuàng)新在知識經(jīng)濟正在到來的今天，企業(yè)面臨的市場環(huán)境正在或已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，初步表現(xiàn)在()。

答案:消費需求朝著多樣化和個性化發(fā)展###企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日益復雜多變，難于預測###市場變化的頻繁要求企業(yè)活動的內(nèi)容與方式的及時調(diào)整隨著科學的發(fā)展，人們對材料的認識漸趨充分，材料創(chuàng)新的內(nèi)容也正在逐漸地向這個方向轉(zhuǎn)移。（）

答案:合成材料的創(chuàng)新從組織理論的角度來考慮，所謂結構主要涉及管理勞動的橫向分工問題，即把對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務的管理活動分成不同部門的任務。（）

答案:錯對幾種未經(jīng)任何改變的原有技術的一種簡單的重新組合不屬于技術創(chuàng)新。（）

答案:錯權力派生于知識（特別是協(xié)調(diào)知識）的供應，利益（經(jīng)營成果的分配）由知識的擁有者所控制正逐漸成為后工業(yè)社會或知識社會的基本特征。（）

答案:對保證組織計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應的管理職能是（）。

答案:控制職能下列屬于運用前饋控制的是()。

答案:汽車駕駛員在上坡前，為了保持一定的車速，提前加速###獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方###根據(jù)蟲情預報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備控制就是各項活動，保證其按計劃進行，并糾正各項偏差的過程（）。

答案:監(jiān)視由于控制的力度加大，可能出現(xiàn)的偏差就會減少，所以控制工作的力度越大越好。（）

答案:錯內(nèi)部審計有助于推行集權化管理。（）

答案:錯確定控制標準，首先應該明確組織中哪些事或物需要加以控制，即確定（）。

答案:控制對象在庫存控制中，企業(yè)使用經(jīng)濟訂購批量可以使()最小。

答案:總成本管理審計是一種對企業(yè)所有管理工作及其績效進行全面系統(tǒng)地評價和鑒定的方法。（）

答案:對管理控制的必要性主要是由下述原因決定的()。

答案:管理權力的分散###環(huán)境的變化###工作能力的差異從管理的制度權力的集中與分散角度，領導類型可劃分為（）。

答案:集權式領導與民主式領導員工導向的領導與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關，而生產(chǎn)導向的領導者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關。（）

答案:對員工導向型領導方式關心工作的過程和結果，對于領導者而言，下屬是實現(xiàn)目標的工具，群體任務的完成情況是領導行為的中心。（）

答案:錯戰(zhàn)略領導者一般是指組織中包括高層、中層及基層的各層次管理人員。（）

答案:錯領導者在發(fā)揮其作用的過程中，要具有()等方面的作用。

答案:指揮作用###激勵作用###協(xié)調(diào)作用那些擁有職權但沒有部下服從的管理者，并非真正意義上的領導。（）

答案:對赫塞和布蘭查德在領導生命周期理論中，把下屬的成熟度作為領導的關鍵情景因素，依據(jù)下屬的()選擇正確的領導方式。

答案:工作成熟度###心理成熟度羅伯特.豪斯提出的路徑——目標領導情景理論中，()的領導設定富有挑戰(zhàn)性的目標，并期望下屬發(fā)揮出自己的最佳水平。

答案:成就導向型領導從管理制度權力的集中與分散角度看，領導類型一般可分為()。

答案:集權式領導###民主式領導權變理論中的路徑——目標理論是由（）提出的。

答案:羅伯特.豪斯組織產(chǎn)生沖突的主要原因是由于存在以下差異()。

答案:結構差異###個體差異###溝通差異()是組織中最基本的協(xié)調(diào)工作。

答案:人際溝通當沖突無關緊要時，或當沖突雙方情緒極為激動、需要時間恢復平靜時，解決沖突的策略()。

答案:回避策略組織內(nèi)部信息從較高的管理層成員朝較低的管理層成員流動的溝通方式是（）。

答案:下行溝通現(xiàn)代沖突觀點認為，適度的沖突是組織保持活力的一種有效手段，因此管理者應激發(fā)具有正面效應的沖突。（）

答案:對通常處理沖突的策略包括（）。

答案:回避策略###強制策略###合作策略###妥協(xié)策略###遷就策略口頭溝通的優(yōu)點是持久、有形，可以核實，但缺點是傳遞經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實越困難。（）

答案:錯傳統(tǒng)沖突觀點認為，沖突對組織有害無益，因此沖突管理的目的就是要消除組織中的沖突。（）

答案:對沖突管理包括兩個方面，即()。

答案:消除沖突的負面效應###激發(fā)支持組織目標的沖突團隊溝通中，集權溝通網(wǎng)絡對簡單問題能夠較快解決，分權溝通則顯得遲緩，但對復雜問題而言，分權溝通網(wǎng)絡的解決速度就較快。（）

答案:對公平理論主要討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響，人們往往通過（）兩個方面的比較來判斷其所獲得報酬的公平性。

答案:縱向比較###橫向比較激勵強化理論中，根據(jù)強化的性質(zhì)和目的，強化可分為（）兩大類型。

答案:負強化###正強化馬斯洛的需要層次理論中，（）是最低層次的需要。

答案:生理的需要管理激勵必須以組織成員的（）為基點。

答案:需要雙因素理論認為凡是與組織成員工作本身或工作內(nèi)容有關的、能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素是保健因素。（）

答案:錯馬斯洛的需要層次理論認為只有較低層次的需要得到了滿足后，才能產(chǎn)生更高一級的需要。（）

答案:對激勵的根本目的是調(diào)動組織成員的積極性以實現(xiàn)組織目標，從而滿足組織成員的個人需要，達到雙贏。（）

答案:對要做好激勵工作就應該不惜成本和代價地滿足組織成員的需要。（）

答案:錯赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下（）屬于激勵因素。

答案:晉升激勵的原則要求正激勵與負激勵并舉，以正激勵為主。（）

答案:對績效評估不僅可以作為加薪、晉升、調(diào)職、開除的依據(jù)，而且可以為分析員工的優(yōu)缺點和制定相應的培訓計劃提供依據(jù)。（）

答案:對組織設計者提高組織對環(huán)境應變性的原則性方法有（）。

答案:根據(jù)外部環(huán)境的不確定程度設計不同類型的組織結構###根據(jù)組織的差別性、整合程度設計不同的組織結構###通過組織間合作盡量減少組織自身要素資源對環(huán)境的過度依賴性###對傳統(tǒng)的職位和職能部門進行相應的調(diào)整###通過加強計劃和對環(huán)境的預測減少不確定性消除組織變革阻力的管理對策有（）。

答案:客觀分析變革的推力和阻力的強弱依據(jù)所在職位的不同，員工培訓的方法可分為（）。

答案:在職培訓###離職培訓###新來員工的培訓從外部選聘主管人員是人員配備的一種重要途徑，這種做法具有若干有利之處。在下面所列舉的幾條優(yōu)點中，不正確的是（）。

答案:有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動工作積極性；對組織的結構和活動進行創(chuàng)構、變革和再設計稱為（）。

答案:部門設計組織變革的內(nèi)容包括對人員、對結構、對技術與任務的變革。（）

答案:對統(tǒng)一指揮原則要求每位下屬應該有一個并且僅有一個上級。（）

答案:對績效評估的第一個步驟是（）。

答案:確定評估目標計劃是關于組織活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇。（）

答案:錯在環(huán)境分析的內(nèi)容中，“天”是指()。

答案:總體環(huán)境計劃工作是組織、領導、控制和創(chuàng)新等活動的基礎。（）

答案:對（）工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。

答案:計劃企業(yè)能力表現(xiàn)為企業(yè)的實物資產(chǎn)和士氣、技術以及知識。（）

答案:錯孔茨和韋里克從抽象到具體把計劃分為八個層次，它們是（）。

答案:戰(zhàn)略和政策###程序和規(guī)則###使命和目標###方案和預算計劃工作的()表現(xiàn)為計劃工作的縱向?qū)哟涡院蜋M向協(xié)調(diào)性。

答案:秩序性BHAG是指()的目標。

答案:有難度###大膽###宏偉按計劃的時間長短劃分,計劃分為()。

答案:短期