管理學智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年蘭州文理學院

管理學智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年蘭州文理學院關(guān)于管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證的理解，表述正確的是（）

答案:還能造成一種新的生產(chǎn)力###影響著生產(chǎn)力的存在狀態(tài)###制約著生產(chǎn)力的發(fā)展速度###產(chǎn)生“1＋1＞2”的整體效應。###規(guī)定著生產(chǎn)力的實現(xiàn)程度組織與環(huán)境的關(guān)系體現(xiàn)著組織的信息系統(tǒng)，其中包括五個基本要素：（）

答案:控制。###輸出###反饋###輸人###處理關(guān)于管理者對員工進行道德教育，正確的說法是（）

答案:價值準則可以在童年后建立，因而道德教育是有益的###向員工講授道德問題的方案，可以顯著改善其道德行為###道德教育可以提升個人的道德發(fā)展階段提高員工道德素質(zhì)的途徑是（）。

答案:在道德方面領(lǐng)導員工###建立道德準則和決策準則###進行獨立的社會審計有關(guān)道德發(fā)展階段的研究表明（）。

答案:在道德最低層次的兩個階段，個人只有在其利益受到影響的情況下才會做出道德判斷###人們一步步地依次通過道德的六個階段，而不能跨越###道德發(fā)展可能會停留在任何一個階段按照計劃所涵蓋的時間期限分類，計劃可以分為（）

答案:中期計劃###長期計劃###短期計劃在社會責任上，存在兩種截然相反的觀點是（）。

答案:社會經(jīng)濟觀###純經(jīng)濟觀美國石油大王洛克菲勒“人死而富有是一種恥辱”，說明企業(yè)家（）

答案:缺乏對終極意義的追求；###缺乏對財富的普遍本質(zhì)的覺悟；###缺乏社會責任；技術(shù)技能的內(nèi)容包括（）

答案:技術(shù)###方法###專業(yè)知識企業(yè)對顧客的責任主要體現(xiàn)在（）。

答案:提供正確的產(chǎn)品信息###提供安全的產(chǎn)品###提供必要的指導###賦予顧客自主選擇的權(quán)利一般而言，新競爭者進入某一產(chǎn)業(yè)的可能性主要取決于進入壁壘，下列屬于進入壁壘的要素有：（）。

答案:規(guī)模經(jīng)濟###品牌忠誠###現(xiàn)有競爭者###政府的管制加拿大學者亨利·明茨伯格把管理者扮演的角色，歸納為（）

答案:人際關(guān)系角色###決策制定角色###信息傳遞角色迪爾和肯尼迪認為構(gòu)成組織文化的要素有：（）。

答案:文化網(wǎng)絡###習俗禮儀###環(huán)境條件###英雄人物###價值信仰計劃的性質(zhì)是（）

答案:效率性###普遍性###創(chuàng)新性###目標性###秩序性按照系統(tǒng)與環(huán)境之間關(guān)系的密切程度的不同，系統(tǒng)可以分為（）

答案:開放系統(tǒng)###封閉系統(tǒng)對組織形象影響較大的因素有（）。

答案:組織領(lǐng)導者形象###環(huán)境形象###成員形象###社會形象###服務(產(chǎn)品形象)高層管理人員在道德方面的領(lǐng)導作用主要表現(xiàn)在：（）

答案:高層管理者勇于承擔責任；###通過獎懲機制影響員工的道德行為；按決策的重復程度或決策問題的性質(zhì)分類，決策可分為（）

答案:非程序化決策###程序化決策下列關(guān)于泰羅科學管理理論的理解，表述正確的是（）

答案:泰羅主張把計劃職能與執(zhí)行職能分開###泰羅認為：差別計件工資制是管理工人的最佳方法###泰羅所創(chuàng)立的“泰羅制”，是管理學發(fā)展史上的一個里程碑式的理論###科學管理的根本目的是提高勞動生產(chǎn)率###實行工作定額古代管理思想都是作為某個人或某個團體對某一單一的管理問題進行研究，還沒有形成管理理論的系統(tǒng)化、體系化。（）

答案:對選擇正確的組織價值觀是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。（）

答案:對組織的領(lǐng)導班子換屆往往會造成組織文化的變更。（）

答案:錯決策的滿意原則是由于管理者的能力不夠?qū)е碌?。（?/p>

答案:錯自我強度用來度量人們在多大程度上是自己命運的主宰。（）

答案:錯領(lǐng)導側(cè)重于對組織中的人的行為施加影響。（）

答案:對組織文化的重要任務是增強人本文化（）。

答案:錯一般來說，組織對任務環(huán)境相對容易采取對策，而對一般環(huán)境則較難產(chǎn)生作用。()

答案:對特性理論使人明確，領(lǐng)導者究竟應該在多大程度上具備某種特性。（）

答案:錯最有可能產(chǎn)生高道德標準的組織文化是那種有較強的控制能力以及風險和沖突承受能力的組織文化（）

答案:對不確定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應后果，但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。（）

答案:錯組織文化是在組織的長期發(fā)展過程中逐步形成的，一旦建立便日趨鞏固加強。()

答案:對綜合管理者的管理幅度大于專業(yè)管理者的管理幅度。（）

答案:錯人們可以一步一步的依次通過道德的六個階段，也可以跨越通過。（）

答案:錯目標管理在動態(tài)環(huán)境中更加有效。（）

答案:錯激勵是指對人的外在目標的激發(fā)、導向、保持和延續(xù)作用。（）

答案:錯由于有多種衡量手段，所有的工作和活動都能夠用明確的、可測量的內(nèi)容來表述（錯）11.徹底糾正行動是指在出現(xiàn)問題時立即調(diào)整到正確的軌道上。（）

答案:對在大多數(shù)情況下，組織的社會參與和經(jīng)濟績效之間存在著一種正相關(guān)關(guān)系。()

答案:對2009年12月在墨西哥舉行了第15屆氣候變化框架公約會議。（）

答案:錯組織文化具有強制滲透作用，因而會成為管理人員管理活動的限制因素。(√)個人在進入組織后,完全受到組織價值準則的影響。（）

答案:錯具體計劃是清晰定義的和沒有任何解釋余地的計劃。（）

答案:對價值準則是關(guān)于什么是對、什么是錯的基本信念。（）

答案:對現(xiàn)代特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導者的特質(zhì)是與生俱來的。（）

答案:錯管理理論發(fā)展既是文化環(huán)境的一個過程，也是文化環(huán)境的產(chǎn)物。（）

答案:對“決策貫穿于管理活動的全過程，決策程序就是全部管理過程”是現(xiàn)代決策理論的觀點。（）

答案:錯道德準則是表明組織的基本價值觀和組織期望員工遵守的道德規(guī)則的正式文件（）

答案:對“江山易改，本性難移”說明個體的道德觀具有很強的穩(wěn)定性。所以，組織在招聘新員工時應特別重視個人道德觀念的考察，若其與本組織一致，則可錄用，反之不可錄用。（）

答案:錯道德發(fā)展的最低層次是前慣例層次。（）

答案:對管理理論發(fā)展的歷史軌跡印證著“管理就是創(chuàng)新”這個命題。（）

答案:對計劃制定中的滾動計劃法是動態(tài)的.靈活的，它的主要特點是（）

答案:全都是。對于一個完整的決策過程來說，第一步是（）

答案:發(fā)現(xiàn)問題給同工不同酬現(xiàn)象以正確解釋的道德觀是：()

答案:社會契約道德觀；計劃工作在管理工作中具有（）

答案:首位性以下決策，受決策者個性影響最大的是（）

答案:不確定性決策不確定型決策與風險型決策的區(qū)別在于（）

答案:各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率是否可知一個國家的財政稅收政策發(fā)生了變革，意味著該國的企業(yè)組織所面臨的____發(fā)生了變化。（）

答案:任務環(huán)境企業(yè)社會責任“三重底線”概念模型，指企業(yè)應履行（）責任。

答案:經(jīng)濟責任社會責任環(huán)保責任我國煤炭需求到2020年要上升（）億噸，二氧化碳排放要降低（）%。

答案:（1）45－49，（2）40－45%高效的研究機構(gòu)不可能成為企業(yè)組織的：（）

答案:主管部門以下關(guān)于組織的說法中不準確的是（）。

答案:任意一個群體都可稱為一個組織關(guān)于管理的應?范圍，?們的認識不同，你認為下列哪個說法最好（）

答案:普遍適?于各類組織企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)從總經(jīng)理到工人共享的：（）

答案:價值觀念激勵低薪員工方法中，不包括（）。

答案:當月優(yōu)秀職員評選活動管理中流傳著“計劃趕不上變化”的說法，在下面諸多觀點中，哪一種最有道理?()

答案:變化的環(huán)境要求制訂的計劃更傾向于短期的和指導性相結(jié)合的計劃激勵過程中表現(xiàn)出一種固定的模式，當人們的行為未能使需要得到滿足，會進入（）狀態(tài)。

答案:需要個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準則是發(fā)生在（）

答案:原則層次長期計劃的時間跨度一般在（）

答案:5年以上企業(yè)計劃從上到下可以分為若干層次，通常越低層次計劃越具有以下的特點（）

答案:具體而可控哪一種權(quán)力來源于領(lǐng)導者個人魅力（）。

答案:感召權(quán)管理道德教育的最高目的是()

答案:造就管理者的管理人格一位高階層的公共行政領(lǐng)導者若想發(fā)揮最高的效能，就必須具備良好的（）。

答案:概念技能一位生產(chǎn)照相機的企業(yè)的總經(jīng)理說："我們生產(chǎn)的是照相機，銷售的是人們美好的回憶和永久的紀念。"他的講話體現(xiàn)了：（）

答案:企業(yè)的社會責任對一個尊重需求占主導地位的人，下面哪一種激勵措施最能產(chǎn)生效果（）。

答案:升職最早出版《企業(yè)家的社會責任》一書的作者是：()

答案:霍華德鮑恩選擇正確的（）是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。

答案:組織價值觀文化的特性不包括（）。

答案:絕對性組織的生存發(fā)展與其所處環(huán)境之間的關(guān)系是：（）

答案:組織的存在會對環(huán)境產(chǎn)生重大影響領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者綜合素質(zhì)和經(jīng)驗的體現(xiàn)，其最主要特征是（）。

答案:創(chuàng)造性某人到一百貨商店考察，隨手翻閱了其規(guī)章制度，有3條特別引人注意“我們只售高檔時髦的服裝和各種高級用具”、“貨物售出超過3[0天，不再退還購貨款”、“在退還顧客購貨款前，營業(yè)員需注意檢查退回的貨物，然后取得樓層經(jīng)理的批準”。試問這3條規(guī)定各自屬于常用計劃的哪一種形式？（）

答案:分別是政策、規(guī)章、程序在技術(shù)不發(fā)達的國家，管理者更傾向于使用更直接的監(jiān)督和高度集中的決策控制。（）

答案:對（）是通過提高管理人員的素質(zhì)和領(lǐng)導水平，從而消除或減少由于管理不善造成偏差的一種控制。

答案:間接控制傳統(tǒng)的非預算控制方法有（）

答案:視察###報告將更多的決策權(quán)給低層員工，組織的分權(quán)化程度就越高。（）

答案:對（）是對日常的一般性、常規(guī)性事務則由各部門、各崗位及全體員工自行控制。

答案:分散控制控制過程的比較環(huán)節(jié)確定了（）

答案:實際績效與標準之間的差異員工滿意度的控制標準可使用于任何管理情境。（）

答案:錯（）是指企業(yè)在計劃期內(nèi)反映有預計現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財務狀況的預算。

答案:經(jīng)營預算反饋控制是在問題發(fā)生時進行糾正。()

答案:錯預先控制或前饋控制又稱為（）

答案:前饋控制預算的種類包括（）

答案:投資預算###財務預算###經(jīng)營預算現(xiàn)代特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導是一個（）的過程。

答案:動態(tài)領(lǐng)導者會遇到下屬的反應有（）。

答案:服從###抵抗###承諾員工參與包括哪些含義（）。

答案:參與允許與鼓勵員工表現(xiàn)其創(chuàng)造能力###參與鼓勵員工勇于承擔責任###參與要求員工對組織目標作更多努力###參與需要員工精力和智慧的投入激勵的實質(zhì)包括（）。

答案:激勵是一個滿足員工需要的過程###激勵是減少員工挫折行為，增加建設性行為的過程###激勵是引導員工的行為指向組織目標，并且和組織的目標保持一致的過程###激勵是激發(fā)員工動機，調(diào)動員工積極性的過程對合格領(lǐng)導者的要求和標準在世界范圍內(nèi)都是一樣的。（）

答案:錯能力是領(lǐng)導的第一要素。（）

答案:錯一勞永逸的激勵是不存在的。（）

答案:對領(lǐng)導者應積極使用懲罰手段，警示下屬，維護領(lǐng)導者的權(quán)威。（）

答案:錯關(guān)于領(lǐng)導的說法，錯誤的有（）。

答案:管理者就是領(lǐng)導者，領(lǐng)導過程就是管理過程金錢作為激勵因素的重要性在理論和實踐中都不可忽視。（）

答案:對組織的構(gòu)成要素包括（）。

答案:組織環(huán)境###職權(quán)與職責###組織目標###人員與職務扁平結(jié)構(gòu)的組織具有的優(yōu)點有（）。

答案:信息失真的可能性小###有利于下屬發(fā)揮主動性和首創(chuàng)精神###信息傳遞速度快組織結(jié)構(gòu)設計必須與（）相匹配。

答案:組織目標面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應環(huán)境并（）。

答案:進行組織變革。組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個基本要素組成。

答案:目標、部門和關(guān)系規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。（）

答案:錯環(huán)境變化劇烈時，組織結(jié)構(gòu)彈性應該大一些。（）

答案:對“三個和尚沒水吃”的典故，反應了要素組合的低效方式，使得整體的力量反而削減。（）

答案:對下屬要執(zhí)行的計劃本身制定的越不完備，主管對下屬的有效管理幅度就越小。（）

答案:對在組織類型的劃分中，按照組織的形成方式可將其分為（）。

答案:非正式組織###正式組織組織變革的阻力主要包括（）。

答案:組織實力與條件的限制###外部環(huán)境的不確定性###來自社會保守力量的影響###組織成員的個人利益維護沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（）。

答案:直線制結(jié)構(gòu)教書育人和科學研究是大學的（）

答案:目的或使命從計劃的地位分類，可將計劃分為()

答案:戰(zhàn)術(shù)性計劃###戰(zhàn)略性計劃長期計劃是為期超過兩年的計劃。（）

答案:錯以下屬于滾動計劃法特點的有（）

答案:近細遠粗###整個計劃期分為若干個執(zhí)行期###保持各期計劃的連續(xù)性戰(zhàn)術(shù)性計劃有時也稱()，它規(guī)定了總體目標如何實現(xiàn)的細節(jié)的目標。

答案:執(zhí)行計劃在一些情況下，長期計劃是有意義的，但有時卻不是。（）

答案:對滾動計劃的好處有（）

答案:統(tǒng)一性###連續(xù)性###靈活性管理者層次越高，其計劃工作就越具操作性。（）

答案:錯孫子兵法說：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也，末戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎?！币馑际钦f（）

答案:打仗之前一定要分析，計算勝算（）指有關(guān)組織今后發(fā)展方向的長遠性、全局性的重大決策，又稱“長期戰(zhàn)略決策”。

答案:長期決策管理過通用汽車公司的威爾·杜蘭特被稱為“用絕妙的靈感來指引自己行動的人”，他從不覺得應該用精細的方程式來尋求事實，卻不時能作出驚人的正確判斷。這說明：（）

答案:盡管知識和理論分析很重要，但出于外界環(huán)境的多變性和復雜性，很多時候決策者更愿意相信他的直覺。決策人數(shù)不同，決策可分為（）

答案:個人決策###集體決策“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，說明群體決策在任何時候都優(yōu)于個人決策。（）

答案:錯在偏向保守、懷舊、維持的組織中，人們總是根據(jù)過去的標準來判斷現(xiàn)在的決策，總是擔心在變化中會失去什么，這是（）對決策的影響

答案:過去的決策人們對組織活動方案的選擇，通常根據(jù)的是（）原則

答案:滿意組織目標、方針使命的確定屬于（）

答案:戰(zhàn)略決策從決策需要解決的問題來看，分為（）決策。

答案:追蹤決策###初始決策決策者在做出決策時，要確定一套標準，要求這些標準是的（）

答案:最優(yōu)直覺決策沒有任何依據(jù)，因此在實際工作中應該避免。（）

答案:錯職責、權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定律，（）是三角形的三個邊。

答案:權(quán)限###職責###利益某一特定的系統(tǒng)在單位時間內(nèi)所取得的效果耗與投入、消耗之間的比率指的是（）

答案:效率酒與污水定律是指無論是將酒倒入污水中，還是將污水倒入酒中，得到的都是污水。（）

答案:對下列關(guān)于系統(tǒng)的說法錯誤的是（）

答案:單個要素也可以構(gòu)成系統(tǒng)管理的核心和動力是（）

答案:人及人的積極性“三個和尚沒水喝”說明，人浮于事反而不如人少好辦事：但是反過來若“三個和尚”都很負責、結(jié)果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明：（）

答案:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應職責界限要清楚，一般來說，在生產(chǎn)第—線應該負（）

答案:直接責任系統(tǒng)原理的要點包括（）

答案:開發(fā)性原理###環(huán)境適應性原理###整體性原理###動態(tài)性原理泰勒被認為是科學管理之父。（）

答案:對組織的規(guī)章制度和道德