管理學(xué)原理智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年西南科技大學(xué)_第1頁
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文檔簡介

管理學(xué)原理智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年西南科技大學(xué)外部招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。

答案:可避免“近親繁殖”###為組織帶來新的思路和方法###平息內(nèi)部競爭的緊張關(guān)系目標(biāo)管理的特點(diǎn)是()。

答案:對個人和部門的考核以目標(biāo)實現(xiàn)的情況為依據(jù)###組織目標(biāo)是共同商定的###一切活動都是圍繞著目標(biāo)展開的,將履行職責(zé)與實現(xiàn)目標(biāo)緊密結(jié)合起來企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括競爭對手、顧客、供應(yīng)者、政府機(jī)構(gòu)、利益集團(tuán)。()

答案:錯成功的領(lǐng)導(dǎo)者一定是關(guān)心并尊重員工的。()

答案:錯鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式是能帶來高績效的。()

答案:錯管理對象中的關(guān)鍵性要素和核心要素分別是資金和人員。()

答案:對管理職能就是有效獲取資源。()

答案:錯崗位設(shè)計是組織設(shè)計的一項重要工作。()

答案:對重要程度較低的決策可實行較大的分權(quán)。()

答案:對組織設(shè)計就是繪制一個完整的組織結(jié)構(gòu)圖。()

答案:錯決策是選擇組織未來活動的方向與目標(biāo),計劃則是將決策選擇的內(nèi)容在時間和空間上的展開。()

答案:對組織文化重要性在于,由于其他組織都在進(jìn)行組織文化建設(shè),所以必須塑造組織文化()

答案:錯下列有關(guān)戰(zhàn)略計劃特點(diǎn)的描述,哪些是正確的()。

答案:戰(zhàn)略計劃涵蓋的時間長,涉及的范圍較廣###戰(zhàn)略計劃內(nèi)容比較抽象、概括,不要求直接的可操作性###戰(zhàn)略計劃實施方案往往是一次性的,很少能在將來得到再次或重復(fù)的使用選擇組織的價值觀,應(yīng)該:()

答案:體現(xiàn)組織的宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展方向###要與組織各文化要素相協(xié)調(diào)###要得到組織成員的認(rèn)可和接受關(guān)于Y理論說法正確的是()

答案:讓下屬參與決策###管理者是支持者###給與更多的自主權(quán)人員配備的原則有()。

答案:任人唯賢原則###程序化、規(guī)范化原則###因事?lián)袢?、因材器使原則###動態(tài)平衡原則###量才使用、用人所長原則關(guān)于經(jīng)濟(jì)人假設(shè),下列說法很正確的是()

答案:工作動機(jī)是為了獲取經(jīng)濟(jì)報酬###管理的重點(diǎn)是提高效率,完成任務(wù)關(guān)于西方古典管理理論說法正確的是()

答案:以經(jīng)濟(jì)人為假設(shè)###較少考慮人的全面特性###注重提高生產(chǎn)效率下列關(guān)于鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),說法不正確的是()

答案:鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道式網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神###全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理效率###鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采取一對一的信息傳遞方式,傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況如果需要在組織中創(chuàng)造出一種高昂的士氣,哪些溝通方式不宜采用?()

答案:鏈?zhǔn)綔贤?##輪式溝通###Y式溝通按照決策后果發(fā)生的可能性大小可以分為()。

答案:風(fēng)險型決策###非確定型決策###確定型決策在下屬執(zhí)行目標(biāo)的過程中,上級可以做以下哪些管理行為()

答案:適當(dāng)授權(quán)###給予下屬支持和協(xié)調(diào)###提高下屬的工作意愿赫塞-布蘭查德的情景領(lǐng)導(dǎo)模型中,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注下屬的成熟度,下屬成熟度由()兩方面來評價

答案:工作能力###工作意愿菲德爾在情景領(lǐng)導(dǎo)模型中認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境變量有()

答案:上、下級關(guān)系###職位權(quán)力###任務(wù)結(jié)構(gòu)常用的不確定型決策方法有()。

答案:最小最大后悔值法###大中取大法###小中取大法###大中取小法集體決策的缺點(diǎn)包括()。

答案:花費(fèi)較多的時間###產(chǎn)生群體思維###責(zé)任不明培訓(xùn)的方法主要包括()。

答案:講授法###討論法###師徒傳承法###互動小組法###角色扮演法行為決策理論的觀點(diǎn)不包括()。

答案:決策者會受到知覺偏差的影響###決策遵循滿意準(zhǔn)則連續(xù)統(tǒng)一體理論中,將領(lǐng)導(dǎo)方式分為的類型有()

答案:獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)###民主型領(lǐng)導(dǎo)###放任型領(lǐng)導(dǎo)在赫茲伯格的雙因素理論中,哪些屬于保健因素()

答案:公司政策###人際關(guān)系###工作環(huán)境當(dāng)前關(guān)于工作激勵的主要措施有()

答案:崗位輪換法###工作豐富法###工作擴(kuò)大法某技術(shù)專家,原從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)至精,績效顯著,近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到()

答案:以抓管理工作為主,同時參與部分技術(shù)工作內(nèi)部招聘的常用途徑是()。

答案:職務(wù)選聘海報按照決策層次,決策類型不包括()。

答案:個人決策一場勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中,某炮兵連長親自充當(dāng)阻擊炮手,英勇無比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)。戰(zhàn)終于打勝了,在慶功會上這位一心等待著褒獎的炮兵連長不曾料想竟得到了撤職的處分。對這件事的最合理解釋是()。

答案:炮兵連長的英勇戰(zhàn)斗行動不符合軍事指揮官的職責(zé)要求以下不是組織文化特征的是():

答案:不可兼容性確定型決策與風(fēng)險型決策的區(qū)別在于()。

答案:哪種自然狀態(tài)最終發(fā)生是否確定內(nèi)部提升的主要優(yōu)點(diǎn)之一在于()。

答案:避免“近親繁殖”后人尊稱為“科學(xué)管理之父”的是:()

答案:弗雷德里克·泰羅使得控制過程得以完整,并將控制與管理的其他職能相互連接的是()。

答案:糾正偏差關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系,正確的是()。

答案:分權(quán)程度越大,越需要控制售后服務(wù)過程中,對反復(fù)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題所進(jìn)行的決策屬于()。

答案:程序化決策管理需要信息溝通,而信息溝通必須具備的三個關(guān)鍵要素是()

答案:傳遞者、接收者和信息渠道在經(jīng)營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務(wù)增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是()。

答案:明星下列溝通方式中,哪一種方式有利于分權(quán)?()

答案:全通道式溝通考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能經(jīng)常遇到某種突發(fā)的、無力抗拒的變化,控制應(yīng)當(dāng)是()。

答案:彈性控制以下不屬于控制標(biāo)準(zhǔn)的基本要求的是()。

答案:簡單性關(guān)于組織文化特征,下列說法不正確的是()

答案:組織文化具有穩(wěn)定性,不可更改不確定型決策是指()。

答案:不能肯定哪種結(jié)果會發(fā)生,也不知道每種方案的概率雙因素理論中的雙因素指的是()。

答案:保健因素與激勵因素目標(biāo)管理的最突出的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)()。

答案:成果管理和自我控制管理者越是集中精力對例外情況進(jìn)行控制,控制效果就會越好。()

答案:對組織的糾偏措施可以從哪兩個方面進(jìn)行()。

答案:制定標(biāo)準(zhǔn)###改善工作“建立的標(biāo)準(zhǔn)既要符合現(xiàn)時的需要,又要與未來的發(fā)展相結(jié)合”,這句話描述的是控制標(biāo)準(zhǔn)的()的要求。

答案:前瞻性控制過程中采用的檢查、測量的技術(shù)與手段必須能正確反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營在時空上的變化程度與分布狀況,這是為了滿足()的原則。

答案:客觀原則一般而言,控制過程可以分成三個步驟()。

答案:確定標(biāo)準(zhǔn)###分析與糾正偏差###衡量績效溝通中的信息不僅要被傳遞到,還要被充分理解。()

答案:對2人際溝通中會受到各種“噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”可能來自于()。

答案:溝通的全過程下列哪種情況適合采用雙向溝通()。

答案:時間比較充裕,問題比較棘手###下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議###下屬對解決問題的接受程度至關(guān)重要下述關(guān)于信息溝通的認(rèn)識中,哪些是正確的()。

答案:信息的發(fā)布者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙###信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多,信息的失真度就越大###善于傾聽能夠有效改善溝通效果信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式,它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝通網(wǎng)絡(luò)形式中,最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。

答案:環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)下面哪些因素是屬于雙因素論中所指的激勵因素()。

答案:成就###發(fā)展###認(rèn)可A.B兩人都是同一個企業(yè)的職工,兩人橫向比較結(jié)果是QA/IA>QB/IB,則B可能的表現(xiàn)是哪些?()。

答案:離職###要求增加報酬###自動減少投入以達(dá)到心理上的平穩(wěn)需求層次理論的提出者是()。

答案:麥克利蘭公司好幾個年輕員工在討論明年報考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度,據(jù)說明年將會有很大提高。請根據(jù)激勵理論中的期望理論,判斷以下四人中誰真正向公司提出報考申請的可能性最大。()

答案:小吳是公認(rèn)的“高材生”,英語棒,數(shù)學(xué)好,知識面廣,渴望深造,又沒有家庭負(fù)擔(dān)公平理論提醒管理者一定要重視相對報酬對員工心理與行為的影響。()

答案:對管理方格圖中9.9型管理的特點(diǎn)包括()。

答案:主管人員非常關(guān)心人###主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)###組織中的需要與個人的需要緊密結(jié)合如果一個下屬的自治欲望強(qiáng),工作水平高,那么對他采取的以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是不適合的。()

答案:專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)人們只要努力學(xué)習(xí),便能成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。()

答案:錯根據(jù)費(fèi)德勒情景領(lǐng)導(dǎo)模型,在領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境很不利的情況,采用()的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。

答案:低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要理論有()。

答案:特質(zhì)理論###領(lǐng)導(dǎo)行為理論###領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論組織文化的精神層包括()。

答案:組織愿景###組織價值觀和宗旨###組織的理念和使命###企業(yè)家精神組織文化應(yīng)當(dāng)()。

答案:在內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時,淘汰舊文化,發(fā)展新文化一個組織的內(nèi)部規(guī)章制度屬于()。

答案:組織文化的隱性內(nèi)容組織文化的塑造手段包括()。

答案:選擇價值觀###提煉定格###強(qiáng)化認(rèn)同###鞏固完善組織文化中,最直觀,最容易被感知的文化是精神層文化()。

答案:錯人員技能需要與崗位職責(zé)相匹配。()

答案:對以下哪個不屬于人事考評的的要素()

答案:人際關(guān)系假設(shè)您所在的企業(yè)存在許多非正式小團(tuán)體,作為總經(jīng)理,您的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是()

答案:正視小團(tuán)體的客觀存在性,對其行為加以積極引導(dǎo)組織運(yùn)行制度設(shè)計工作包括()

答案:溝通系統(tǒng)設(shè)計###激勵設(shè)計###管理規(guī)范設(shè)計設(shè)置有多個利潤中心是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)典型的特征。()

答案:對一家跨國數(shù)據(jù)管理企業(yè)在中國、日本、美國等國分別設(shè)有分支機(jī)構(gòu),每個分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立進(jìn)行盈虧核算和納稅。請問,這個跨國數(shù)據(jù)管理企業(yè)的主體組織結(jié)構(gòu)形式是()

答案:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)影響分權(quán)的因素有()

答案:組織發(fā)展階段###組織規(guī)模###成員自我管理能力###組織的可控性###政策統(tǒng)一性計劃職能的主要作用是()。

答案:確定目標(biāo)和確定實現(xiàn)目標(biāo)的手段PDCA循環(huán)管理中的四個環(huán)節(jié)是()。

答案:檢查、處理###計劃、實施計劃的第一步是確定()。

答案:目標(biāo)無論是戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃還是作業(yè)計劃,都是由企業(yè)高層管理人員與中、低層管理人員共同商議制定出的。()。

答案:錯定量決策方法優(yōu)于定性決策方法。()

答案:錯宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括()。

答案:行業(yè)環(huán)境屬于企業(yè)基本戰(zhàn)略的有()

答案:差異化戰(zhàn)略關(guān)于樂觀決策說法正確的是()

答案:假定未來狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生###假定未來狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生確定型決策問題的主要特點(diǎn)在于()

答案:各方案在各自然狀態(tài)下的損益已知###各方案所面臨的自然狀態(tài)已知決策者只尋求滿意結(jié)果的原因有()。

答案:只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找###決策者能力的缺乏###選擇最佳方案需要花大量的時間和金錢可以依據(jù)()把計劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃、業(yè)務(wù)計劃。

答案:決策層次過去的決策會影響現(xiàn)在的決策是因為()。

答案:過去的決策給組織內(nèi)外部的環(huán)境帶來了某種程度的變化###過去的決策是目前決策的起點(diǎn)行為決策理論遵循經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。()

答案:錯下面是非理性決策的特征有()

答案:信息有限法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人,他提出過著名的管理五大職能,以下()職能是法約爾沒有提到的。

答案:領(lǐng)導(dǎo)西方古典管理理論的三位先驅(qū)有()。

答案:法約爾###韋伯###泰勒與韋伯的行政組織理論相匹配的組織是以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的等級化、專業(yè)化的金字塔性的組織。()

答案:對泰勒曾提出差別計件工資制,即完不成定額的按較低的計件單價(如0.5元/件),超額完成定額的按較高的計件單價(如0.7元/件)。對這種方法進(jìn)行評述是()。

答案:其余選項都對??偨?jīng)理比中層管理人員更需要掌握反映公司經(jīng)營問題的信息。()

答案:錯管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有()的性質(zhì)。

答案:形式不同而本質(zhì)相同###在空間和時間上彼此交融,每一個主管人員都要承擔(dān)這些活動管理學(xué)研究對象是各類組織和管理活動中的()問題

答案:一般性、基礎(chǔ)性鐘表王國的瑞士,在1969年研制出第一只石英電子手表。但商界的領(lǐng)袖們認(rèn)為,石英表沒有發(fā)展

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