業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第1篇業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第1篇總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的'到來(lái)，剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來(lái)很多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

20xx年工作計(jì)劃如下：

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到xxx個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;

2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間;

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第2篇教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程。我相信有眼界才有境界，有思路才有出路。

隨著課程改革的深入，對(duì)教師的要求不斷提高，因此，我要不斷提高自己的政治理論水平和專業(yè)知識(shí)水平。按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，注意提高自己的文化素質(zhì)，苦練扎實(shí)的基本功，腳踏實(shí)地的抓好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)滿足現(xiàn)代教育的需要，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

全面提高自身的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，在心中牢固樹(shù)立“為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、誨人不倦”的育人精神和“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取”的教風(fēng)。夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自身的教學(xué)科研能力,樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習(xí)的終身教育理念。

教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的，所以，作為一名教師，我應(yīng)該時(shí)刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

主要進(jìn)行師德素養(yǎng)教育，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，拓寬專業(yè)基礎(chǔ)，提高教育教學(xué)理論和專業(yè)素養(yǎng)，并強(qiáng)化教師基本功的訓(xùn)練。

三、具體教師個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、加強(qiáng)對(duì)師德素養(yǎng)教育的學(xué)習(xí)，提高教師的道德觀念。

2、多聽(tīng)教學(xué)水平較高的教師上公開(kāi)課，通過(guò)了交流等形式，提高教學(xué)效果。

3、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、強(qiáng)化開(kāi)展新課程的校本培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要解讀》全書(shū)，以閱讀為主，自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第3篇第一，對(duì)于老客戶和老主顧，要時(shí)刻保持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶，穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。

第二，在擁有老客戶的同時(shí)，要不斷從各種媒體上獲取更多的客戶信息。

第三，要有好的業(yè)績(jī)，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，采取多樣化的形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來(lái)。

第四，今年，我對(duì)自己有以下要求。

1、每周應(yīng)增加2個(gè)以上的新客戶和5至10個(gè)潛在客戶。

2、每周總結(jié)一次，每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論，看看工作中有哪些錯(cuò)誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。

3、在見(jiàn)客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備，避免失去客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的`工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第4篇一、情況分析

寒冬過(guò)后，我們迎來(lái)了萬(wàn)物生長(zhǎng)的春季。上學(xué)期在教師們的辛勤耕耘下圓滿的結(jié)束，通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)（教研組的研究活動(dòng)、以班級(jí)為單位的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)、教師公開(kāi)課的展示、幼兒活動(dòng)內(nèi)容展示、家長(zhǎng)開(kāi)放日的活動(dòng)等等）后，我們的教師隊(duì)伍在不斷地成長(zhǎng)，自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上了一個(gè)臺(tái)階，但我們還得繼續(xù)向教學(xué)特色化，教師水平專業(yè)化的方向不斷地前進(jìn)。

二、指導(dǎo)思想

依據(jù)本園的具體情況，以新《綱要》為指導(dǎo)方向，加強(qiáng)特色課程的開(kāi)展，實(shí)施有效的整合教學(xué)形式，遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律，以教研為主體進(jìn)行提升教師專業(yè)水平的研討，加強(qiáng)日常教學(xué)的管理，提高幼兒一日活動(dòng)質(zhì)量和效益，促進(jìn)教師、幼兒、幼兒園的共同發(fā)展。

三、工作目標(biāo)

1以《綱要》為指導(dǎo)，深入理解開(kāi)設(shè)的各課程，使課程適應(yīng)每個(gè)幼兒的發(fā)展，促使幼兒在原有的水平上得到最大限度的提升。

2教研活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)，培養(yǎng)反思型的教師，讓教師在不斷的研修中成長(zhǎng)。

3加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化幼兒的一日活動(dòng)。

四、具體措施

1業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平

間周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《綱要》精神，掌握幼兒的年齡特點(diǎn)，案例分析，學(xué)習(xí)弟子規(guī)深入入理解其意義。每月交流一次教育隨筆，形成一個(gè)互動(dòng)式交流的平臺(tái)，讓教師在這一平臺(tái)上提升自身的專業(yè)知識(shí)，開(kāi)發(fā)教師的潛能，發(fā)揮其教師的表達(dá)能力和寫(xiě)作能力。

2以整合教材為重要課程研究，實(shí)踐其課程內(nèi)容。

以整合教材為基礎(chǔ)，開(kāi)展主題活動(dòng)，教師在備課前思考到教學(xué)的安排，環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，游戲的選擇，對(duì)課程的理解有問(wèn)題時(shí)，教師之間交流解決存在的問(wèn)題，資源共享。具體的教師對(duì)教學(xué)活動(dòng)的反思，對(duì)組織教學(xué)中存在的問(wèn)題，寫(xiě)出策略，并作修改，好的方式進(jìn)行思考和記載。主題結(jié)束后，我們教師就主題的達(dá)成情況，從教學(xué)活動(dòng)，游戲活動(dòng)，日常生活，家園共育四方面作總結(jié)并進(jìn)行反思，改進(jìn)教學(xué)形式。

區(qū)角活動(dòng)是教學(xué)活動(dòng)的延伸，也是幼兒鞏固集教活動(dòng)中的知識(shí)、技能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此本學(xué)期教師制定區(qū)角的內(nèi)容及目標(biāo)更具體，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)檢查實(shí)行的效果。

音樂(lè)貫穿各生活環(huán)節(jié)。每周一次表演活動(dòng)的開(kāi)設(shè)增強(qiáng)幼兒對(duì)藝術(shù)的熱愛(ài)，為六一節(jié)目做準(zhǔn)備。每周一次的種植活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的觀察能力，了解植物的生長(zhǎng)過(guò)程，學(xué)習(xí)照顧植物，培養(yǎng)幼兒的愛(ài)心。

學(xué)前班班務(wù)工作計(jì)劃開(kāi)設(shè)試點(diǎn)班，本著教材的指導(dǎo)思想，培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣，豐富幼兒的閱讀能力，增強(qiáng)幼兒的表達(dá)能力為目標(biāo).由園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)大二的兩位教學(xué)老師執(zhí)教，反思，討論，外出培訓(xùn)、專家親臨指導(dǎo)等多種形式進(jìn)行試點(diǎn)教學(xué).

3教研活動(dòng)，提高教師的專業(yè)水平

本學(xué)期重點(diǎn)開(kāi)設(shè)兩個(gè)教研組語(yǔ)言、數(shù)學(xué)，由教研組組長(zhǎng)撰寫(xiě)計(jì)劃制定時(shí)間，組織成員學(xué)習(xí)、研討、觀摩活動(dòng)等形式帶動(dòng)教師成長(zhǎng)。語(yǔ)言以弟子規(guī)為基點(diǎn)，開(kāi)展識(shí)字活動(dòng)；數(shù)學(xué)以蒙氏數(shù)學(xué)操作教材為主開(kāi)展教研。戶外、英語(yǔ)教研組應(yīng)用上學(xué)期研討的成果，加強(qiáng)使用，檢查。

4日常常規(guī)的管理，提高保教水平

進(jìn)一步規(guī)范幼兒園的保教工作制度，規(guī)范教師的一日活動(dòng)操作常規(guī).主題活動(dòng)的引領(lǐng)，教育環(huán)境與主題相對(duì)應(yīng)，幼兒參與性高，活動(dòng)積極.

1深入班級(jí)聽(tīng)課，采用隨機(jī)聽(tīng)課和提前預(yù)約的形式，加強(qiáng)巡查.

2繼續(xù)規(guī)范班級(jí)的計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃的制訂，檢查計(jì)劃的落實(shí)情況，保證一日活動(dòng)有計(jì)劃，有目標(biāo)，科學(xué)，合理，有效地完成.

3游戲和戶外游戲的巡查，安排的活動(dòng)符合主題和教研組的要求.

4教師備課本在每周五上交檢查，包括活動(dòng)計(jì)劃，目標(biāo)，過(guò)程，反思.每月幼兒的月測(cè)評(píng)，以檢驗(yàn)教師的教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展為目的.

5每月一篇教育隨筆，一篇整合教材的反思。

6．增強(qiáng)英語(yǔ)的使用，每月的英語(yǔ)測(cè)評(píng)。

7.組織豐富多彩的保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升保育員觀念，學(xué)習(xí)更多的保育員教育知識(shí)，其他方面有兒歌，英語(yǔ)，論語(yǔ)，講故事.

5通過(guò)多種渠道，建立良好的家園聯(lián)系.

家長(zhǎng)開(kāi)放日的新模式，讓家長(zhǎng)更全面了解幼兒在園的半日活動(dòng).每月月末家長(zhǎng)到園的時(shí)間，各班將幼兒的成績(jī)展現(xiàn)給家長(zhǎng)，并解決家長(zhǎng)的一些育兒?jiǎn)栴}.每天到辦公室填寫(xiě)好未到園幼兒的情況，電話了解未到孩子的原因.家園聯(lián)系及時(shí)更新和全面的教育教學(xué)介紹，以便家長(zhǎng)了解幼兒的在園情況.每日情況表的修正，讓家長(zhǎng)更了解幼兒的每日情況.qq群更新，與家長(zhǎng)交流，解決家長(zhǎng)的育兒?jiǎn)栴}，上傳幼兒的照片讓家長(zhǎng)了解到更多幼兒在園的活動(dòng)。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第5篇一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理

成立薄弱學(xué)校幫扶改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)張繼凡任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)李啟新、孫炳照為副組長(zhǎng)，具體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督查該項(xiàng)工作。各有關(guān)學(xué)校要積極配合，做好工作。

二、幫扶對(duì)象

xxx小學(xué)

三、幫扶措施

1、制度保障，優(yōu)化配置。規(guī)定其他學(xué)校不得爭(zhēng)搶城興小學(xué)生源，同時(shí)，心得體會(huì)南街小學(xué)也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦好人民滿意的教育。

2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。中心小學(xué)將在今年對(duì)城興小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子組織培訓(xùn)，提高學(xué)校管理水平，20_年下學(xué)期要進(jìn)一步優(yōu)化師資隊(duì)伍。

3、加大經(jīng)費(fèi)投入。為確保城興小學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要求中心小學(xué)與城興小學(xué)結(jié)成對(duì)子。

4、加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升科研興教水平。

⑴幫助結(jié)對(duì)學(xué)校制定教育教學(xué)計(jì)劃；

⑵定期派教師到結(jié)對(duì)學(xué)校開(kāi)展教育科研指導(dǎo)活動(dòng)，上示范課（每個(gè)學(xué)年兩次以上）；

⑶幫助結(jié)對(duì)學(xué)校開(kāi)展課改工作；

⑷幫助結(jié)對(duì)學(xué)校培養(yǎng)、培訓(xùn)教師；

⑸提供必要的教育教學(xué)信息；

⑹實(shí)現(xiàn)部分教育資源共享；

1、提高教學(xué)質(zhì)量要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課為了上好課，我決定做好下面的工作：

⑴課前準(zhǔn)備：備好課

①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

⑵課堂上的情況組織好課堂教學(xué)心得體會(huì)范文錦集，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

2、做好課后****要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后****工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生記錯(cuò)作業(yè)針對(duì)這種問(wèn)題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的****和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

3、提高自身的業(yè)務(wù)水平積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平

4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，博覽群書(shū)，多看有關(guān)語(yǔ)文教學(xué)的書(shū)籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液

總之，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力提高自己的教育教學(xué)水平。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第6篇本人在xx年年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)xx創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展xx年度的.工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

4、對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第7篇一、指導(dǎo)思想

圍繞市教研室和園務(wù)工作計(jì)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立新的教育理念，提高教師素質(zhì)，堅(jiān)持以教研組為主陣地，進(jìn)行課程改革的研究，遵循幼兒教學(xué)特點(diǎn)，積極營(yíng)造教科研氛圍，深化教學(xué)研究，進(jìn)一步優(yōu)化保教質(zhì)量。

二、主要工作及措施

(一)磨練教師內(nèi)功，提高教師業(yè)務(wù)水平。

1、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。未來(lái)的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)型社會(huì)，更是一個(gè)學(xué)習(xí)化社會(huì)。讀書(shū)與學(xué)習(xí)與人們畢生相通，并成為支撐人生發(fā)展的主要力量源泉，學(xué)校將激勵(lì)教師通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)研究，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，切實(shí)提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。學(xué)校將開(kāi)設(shè)“教師論壇”讓教師間分享寶貴經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)教師講自己的感悟、見(jiàn)解等，通過(guò)論壇和學(xué)習(xí)，努力提升教師專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，積淀深厚的人文底蘊(yùn)。

2、教師平時(shí)自學(xué)。只有不斷地汲取，才能提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。首先組織教師外出參觀學(xué)習(xí)，拓寬視野;其次，重視教師的讀書(shū)工作，做到期初有安排，期中有活動(dòng)，期末有考評(píng)。學(xué)校出資鼓勵(lì)四十周歲以下的中青年教師自選購(gòu)買教育教學(xué)類書(shū)籍，認(rèn)真研讀，寫(xiě)好讀書(shū)體會(huì)文章，每月積極向園級(jí)刊物投稿。

3、激勵(lì)教師成才。根據(jù)教師自身特點(diǎn)，幫助青年教師確立發(fā)展目標(biāo)，分級(jí)指導(dǎo)、分層培養(yǎng)、開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，青年教師要做到“每日三問(wèn)”：今天我的課幼兒喜歡沒(méi)有?今天我讀了沒(méi)有?今天我寫(xiě)了沒(méi)有?，讓青年教師早成才，成大才;爭(zhēng)做研究型、學(xué)者型教師，爭(zhēng)做教育的創(chuàng)新者，爭(zhēng)做市級(jí)骨干，對(duì)已經(jīng)是市級(jí)骨干的教師按《骨干教師成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)》的要求進(jìn)行考核。我們還將結(jié)合“同領(lǐng)域展示活動(dòng)”，組織教學(xué)骨干上示范課，并進(jìn)行專題講座或說(shuō)課反思，切實(shí)發(fā)揮了骨干教師的示范作用。

(二)深化課程改革，提高課程審議質(zhì)量。

1、優(yōu)化年級(jí)組課程審議活動(dòng)。通過(guò)每周一次的年級(jí)組審議活動(dòng)，在審議中對(duì)課程充分預(yù)設(shè)、及時(shí)調(diào)整，同時(shí)明確分工、優(yōu)化合作，發(fā)揮集體智慧、做到資源共享、優(yōu)化課程實(shí)施過(guò)程。

2、重視活動(dòng)前后的課程審議。實(shí)施前從主題目標(biāo)、區(qū)域設(shè)置、原有教學(xué)內(nèi)容的保存與刪減、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容、家長(zhǎng)社區(qū)資源的利用、環(huán)境預(yù)設(shè)等進(jìn)行深入的研討，實(shí)施后對(duì)值得分享和困惑的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行再次審議，使得課程實(shí)施質(zhì)量的提高成為教師們的自覺(jué)意識(shí)。

3、加強(qiáng)主題活動(dòng)的實(shí)施策略。在制訂主題教育目標(biāo)中，特出重點(diǎn)和難點(diǎn)，讓課程的總目標(biāo)層層落實(shí)到位。我們要充分認(rèn)識(shí)到：每個(gè)主題活動(dòng)既包括了傳統(tǒng)意義上的集體教育活動(dòng)，又包含了游戲活動(dòng)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、生活活動(dòng)、家庭與社區(qū)的聯(lián)系等，彼此之間不是拼湊，而是相互聯(lián)系和呼應(yīng)，從而構(gòu)成了一個(gè)整體，貫穿于幼兒的一日生活之中。充分利用一切可利用的資源，為課程的實(shí)施深入提供保障。

4、關(guān)注課程與區(qū)域游戲活動(dòng)的整合。明確區(qū)域游戲(包括教育類和社會(huì)類二種)在課程構(gòu)建中的地位，教研組要從游戲區(qū)域的規(guī)劃、游戲材料的提供和使用、游戲中教師的指導(dǎo)、游戲評(píng)價(jià)、主題目標(biāo)如何貫徹在區(qū)域游戲中等進(jìn)行。努力創(chuàng)設(shè)具有課程特點(diǎn)的游戲環(huán)境，結(jié)合實(shí)施課程內(nèi)容，豐富各活動(dòng)區(qū)角內(nèi)容，合理安排開(kāi)展自主性游戲活動(dòng)，不斷優(yōu)化游戲指導(dǎo)策略，努力使游戲的深入開(kāi)展、游戲材料的有效提供、游戲與課程的有機(jī)整合等再上一個(gè)新臺(tái)階。本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展游戲區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)的觀摩活動(dòng)。

(三)踐行教學(xué)“六認(rèn)真”，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

1、講究實(shí)效檢查。做到每學(xué)期不少于2次。園長(zhǎng)和業(yè)務(wù)園長(zhǎng)把關(guān)好“幼兒園周日活動(dòng)安排表”，考慮明確目標(biāo)、突出主題，領(lǐng)域兼顧，有機(jī)融合，內(nèi)外結(jié)合，家長(zhǎng)工作、各類游戲和區(qū)域活動(dòng)做到豐富多彩，科學(xué)合理，教育環(huán)境呼應(yīng)主題，吸引幼兒參與，見(jiàn)證幼兒學(xué)習(xí)。教育活動(dòng)方案設(shè)計(jì)要了解幼兒的已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，不斷充實(shí)和完善。要善于反思，不斷總結(jié)教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐中的得失，優(yōu)化自己的方案。班級(jí)在教育活動(dòng)計(jì)劃組織中，在充分預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上適度靈活生成。要通過(guò)隨堂聽(tīng)課、帶班指導(dǎo)、備課查閱、參加審議、專題沙龍等形式，加強(qiáng)對(duì)集體教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃組織實(shí)施的管理、指導(dǎo)。

積極開(kāi)展“教學(xué)有效性”的探索，努力尋找和總結(jié)“有效提問(wèn)”、“有效活動(dòng)”、“有效合作”、“有效探究”等教學(xué)方法和模式，盡力扭轉(zhuǎn)教學(xué)活動(dòng)中的形式主義和表面化現(xiàn)象，全面提高教學(xué)活動(dòng)的有效性，提高教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。組織開(kāi)展豐富多彩的幼兒活動(dòng)，豐富幼兒一日生活的內(nèi)容，本學(xué)期重點(diǎn)開(kāi)展小班歌詠比賽、中班幼兒故事比賽、大班幼兒現(xiàn)場(chǎng)電腦繪畫(huà)比賽以及慶“六一”聯(lián)歡活動(dòng)。

2、有效一日活動(dòng)。做好各個(gè)環(huán)節(jié)中的保教工作，切實(shí)把落實(shí)幼兒良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣及生活衛(wèi)生習(xí)慣當(dāng)作工作的重要任務(wù)來(lái)抓。對(duì)幼兒加強(qiáng)養(yǎng)成性的基礎(chǔ)文明紀(jì)律教育，形成良好的行為習(xí)慣。把常規(guī)教育和培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣作為幼教工作的重點(diǎn)，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)組織開(kāi)展各種思想教育和安全常規(guī)教育，努力挖掘各領(lǐng)域的德育因素，寓教育于語(yǔ)言、美術(shù)、音樂(lè)等各領(lǐng)域教學(xué)之中，潛移默化地開(kāi)展德育工作。以三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日和集體活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展相關(guān)的德育活動(dòng)，以加強(qiáng)對(duì)幼兒的思想教育。認(rèn)真組織評(píng)比“好孩子”等，用身邊的典型開(kāi)展教育，讓更多的“好孩子”帶動(dòng)全體幼兒，總體提高幼兒的素質(zhì)。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第8篇一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“以人為本，以研興教，以學(xué)強(qiáng)師”的思路，以教育科研為先導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為根本，轉(zhuǎn)變教師觀念，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

二、工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教師教育觀念。

2、注重集體教研，提高教師預(yù)設(shè)與反思水平。

3、開(kāi)展課題研究，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

三、具體措施

1、學(xué)校單周將安排一次教師集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雙周為教師自由讀書(shū)時(shí)間，學(xué)校將選擇培訓(xùn)內(nèi)容、記載教師的考勤情況、記載《校本培訓(xùn)筆記》、負(fù)責(zé)教師學(xué)習(xí)期間的紀(jì)律、檢查教師的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)等一切活動(dòng)事宜。

2、各教研組每月要開(kāi)展一次專題教學(xué)活動(dòng)。每次活動(dòng)前兩周，教研組長(zhǎng)要結(jié)合學(xué)校教師教學(xué)的實(shí)際，提出一個(gè)活動(dòng)主題，讓教師做好準(zhǔn)備。

3、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤紀(jì)律。教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不得無(wú)故缺席、遲到、早退，若有特殊情況，要在活動(dòng)之前向主持人說(shuō)明。

4、培訓(xùn)形式力求多樣，培訓(xùn)內(nèi)容力求豐富，以聽(tīng)教育家的報(bào)告、看優(yōu)秀教師的課堂實(shí)錄、教師專題研討、課堂教學(xué)實(shí)際問(wèn)題會(huì)診、集體讀書(shū)等為主，密切聯(lián)系教師教學(xué)實(shí)際狀況，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、培訓(xùn)中，教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)，當(dāng)場(chǎng)做好筆記，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后一天之內(nèi)寫(xiě)好心得體會(huì)，交教導(dǎo)處檢查存檔。

6、教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，每學(xué)期至少閱讀2本課改的書(shū)籍，15篇課改的論文，教育教學(xué)雜志5本。教師要及時(shí)總結(jié)自己的課堂教學(xué)，經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思。每學(xué)期至少要寫(xiě)教學(xué)反思15篇，教學(xué)論1篇。

7、對(duì)于學(xué)校派出去參加各級(jí)各類培訓(xùn)的教師，回校后必須寫(xiě)出一份匯報(bào)材料，交教導(dǎo)處存檔，并講一節(jié)匯報(bào)課。

8、實(shí)行相互聽(tīng)課制度，校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、每學(xué)期至少聽(tīng)課30節(jié)，其他教師聽(tīng)課至少20節(jié)。如果是聽(tīng)隨堂課，要先向教導(dǎo)處報(bào)告，以便教導(dǎo)處檢查記載，否則不予以計(jì)算。聽(tīng)課一律要做好聽(tīng)課記錄，在每月的教學(xué)檢查中，要將本月聽(tīng)課記錄交教導(dǎo)處核實(shí)，做到一月一統(tǒng)計(jì)。

9、繼續(xù)抓好課堂教學(xué)有效策略的研究的課題研究。課題組每月集中學(xué)習(xí)一次，總結(jié)、交流、反思課題研究情況，進(jìn)行課例評(píng)析，思考、研討下次研究?jī)?nèi)容，并針對(duì)實(shí)驗(yàn)中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、突破點(diǎn)進(jìn)行研討，發(fā)揮集體智慧，提高課題實(shí)驗(yàn)的實(shí)施水平。

10、實(shí)行電子備課和集體備課制，強(qiáng)化教師的業(yè)務(wù)研討水平和信息技術(shù)運(yùn)用能力。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第9篇一、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門得計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體。

二、在第二季度得時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小得高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

三、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好得開(kāi)端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,，為年底得廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

四、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

五、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路得工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

六、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。以上，是我對(duì)_年年得一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿每爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望_年年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶，爭(zhēng)取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù)，能迎接新得挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第10篇為了提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平，規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，保證醫(yī)療安全，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，制定20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。

一、學(xué)習(xí)對(duì)象：全院職工

二、培訓(xùn)方法：

1.集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合：

①“三基”知識(shí)以自學(xué)為主。

②醫(yī)院每月組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次：包括小講課、教學(xué)查房、病歷討論等。

③每?jī)稍陆M織全院專題講座一次。

2.采取派出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)方式，以不斷更新新理論，吸收新技術(shù)、新方法、開(kāi)創(chuàng)醫(yī)療技術(shù)新局面。

①根據(jù)工作需要，每年選派業(yè)務(wù)骨干(2至5人次)到上級(jí)醫(yī)院系統(tǒng)進(jìn)修學(xué)習(xí)三到六個(gè)月。

②選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干(每年3至6人次)積極參加省、市、全國(guó)等_門舉辦的短期(一月之內(nèi))業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

③積極參加省、市_門舉行的各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)(5至10人次)。

④積極邀請(qǐng)上級(jí)知名專家來(lái)院教學(xué)查房、手術(shù)指導(dǎo)等，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作，提高業(yè)務(wù)水平。

三、學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)：根據(jù)各科專業(yè)不同，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ)，同時(shí)掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)并應(yīng)用于臨床工作中。

2.學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)，以規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，如《傳染病防治法》、《消毒法》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等，并定期考核。

3.結(jié)合疾病預(yù)防，組織學(xué)習(xí)傳染病、常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防和用藥知識(shí)等。

四、學(xué)習(xí)要求

1.凡院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，規(guī)定范圍內(nèi)的人員，必須準(zhǔn)時(shí)參加，不得無(wú)故缺席(值班和公事除外)，并認(rèn)真做好筆記。

2.為了保證學(xué)習(xí)效果，醫(yī)院將對(duì)每次學(xué)習(xí)進(jìn)行不定期考核或考試。

3.凡外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，包括參加學(xué)術(shù)會(huì)議人員，回院后必須將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。

4.凡外出學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)合格回院后按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第11篇一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，一晃的工夫就過(guò)去了，有時(shí)候感覺(jué)自我還是太懶，這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。

二、找客戶的方法還有待改善。都說(shuō)十封郵件不如一次電話，十次電話不如一次面談。我覺(jué)得，打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的，可是這并不代表盲目的拜訪，要跟據(jù)實(shí)際情景，計(jì)劃好拜訪時(shí)間，線路，使自我在得到收益最大化的基礎(chǔ)上，減少自我的開(kāi)銷。

三、報(bào)價(jià)的`技巧有待改善。此刻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī)，各大船東價(jià)格拼的很厲害，并且市場(chǎng)很亂，所以我覺(jué)得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量，并不能像以前那樣，以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行，我沒(méi)有固定客戶，只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要明白此刻是十分時(shí)期，要采用十分手段，比如平報(bào)，量大的話負(fù)報(bào)，可是尺度要掌握好，不然會(huì)有不好的影響，還要寫(xiě)上個(gè)較近的價(jià)格有效期，以免自我被動(dòng)。

四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致，使得自我對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí)，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年，我要多向前輩請(qǐng)教，努力豐富自我這方面的知識(shí)。

五、英語(yǔ)水平的欠缺。雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高，可是自我在平時(shí)發(fā)郵件，和老外聯(lián)系時(shí)，明顯感覺(jué)自我專業(yè)英語(yǔ)的不足，今后的工作中，必須會(huì)提高這方面的知識(shí)。

六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說(shuō)實(shí)話，做個(gè)客戶不容易，可是要維護(hù)要更是一件不容易的事，就我自我而言，我走的這幾個(gè)客戶，從來(lái)沒(méi)有回頭客，一是客戶的原因，二是自我的原因，我要從中找原因了，我期望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作，都應(yīng)當(dāng)對(duì)新客戶特殊對(duì)待，付出12分的維護(hù)，僅有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大。

七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理，客人的跟進(jìn)，交談技巧，港口的認(rèn)識(shí)，報(bào)關(guān)，外貿(mào)，財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。

總之，xxx年是我收獲很大的一年，同時(shí)他也暴露了很多不足，是我工作的起點(diǎn)，在新的一年中，必須要戒驕戒躁，一心一意，端正自我的工作態(tài)度，豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)，做好自我的本職工作，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司，回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第12篇一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的`時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)

用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同

或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第13篇一、今年的工作思路：

1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開(kāi)部門會(huì)議，部署工作，明確各自工作職責(zé)；

2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃；

3、建立團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力；

4、了解部門人員能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格，以便工作派單的'合理性和成功率；

5、定期安排培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流；

6、完善并培訓(xùn)《業(yè)務(wù)部部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容；

7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

二、部門培訓(xùn)計(jì)劃：

好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好的能力培養(yǎng)，20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下：

1、完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度

2、講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)

3、規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程

4、規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程

5、建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

6、強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的問(wèn)題

7、每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)

8、定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第14篇三季度的營(yíng)銷即將結(jié)束，在這三個(gè)月中，我們認(rèn)真研究公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合我縣公司的實(shí)際情況，制定適合在我縣發(fā)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的政策，針對(duì)一季度的情況，針對(duì)發(fā)展情況，我們還要加大管理力度。

20xx年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況：

截止到9月，我公司凈增客戶數(shù)戶累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的%，累計(jì)話費(fèi)收入6237萬(wàn)元累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的%，網(wǎng)上客戶數(shù)達(dá)到戶，成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶，我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應(yīng)的'放號(hào)競(jìng)賽政策，同時(shí)配合市公司下發(fā)的存話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)、贈(zèng)加油卡、贈(zèng)充值卡業(yè)務(wù)，使得我公司放號(hào)活動(dòng)開(kāi)展順利，按進(jìn)度穩(wěn)步發(fā)展。

新業(yè)務(wù)方面，根據(jù)市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，結(jié)合我縣實(shí)際，給各個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解，在每個(gè)營(yíng)業(yè)廳中開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，市場(chǎng)部制定新業(yè)務(wù)流程，更好的激勵(lì)營(yíng)業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場(chǎng)發(fā)展，即時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況變換公司策略，以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。

截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機(jī)閱讀、手機(jī)支付均已完成市公司的考核值。

下半年計(jì)劃：

1、對(duì)市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定詳細(xì)的發(fā)展流程，提高營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力，加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)對(duì)客戶的捆綁。

2、目前我縣的電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商不斷推出新的營(yíng)銷政策，同時(shí)下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道，為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號(hào)，公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的宣傳力度，爭(zhēng)取在以后時(shí)間內(nèi)在掃村活動(dòng)中捆綁更多的客戶。c

3、加強(qiáng)代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理，增強(qiáng)放號(hào)水平，推進(jìn)實(shí)名制改善，結(jié)合市公司的活動(dòng)有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第15篇為進(jìn)一步加強(qiáng)我館工作人員業(yè)務(wù)水平及部門A、B崗制度的落實(shí)，更好的圍繞推進(jìn)和諧建設(shè)，為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)對(duì)我館20xx年檔案學(xué)習(xí)做了一下安排：

一、學(xué)習(xí)目的：

在20xx年組織部門工作人員學(xué)習(xí)各崗位基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，更深層次的認(rèn)識(shí)各崗位職責(zé)及知識(shí)，將達(dá)到_所有的工作人員對(duì)每個(gè)崗位有深刻的了解并能熟練操作。

二、學(xué)習(xí)形式：

學(xué)習(xí)形式有一下幾種方式：

1、對(duì)區(qū)直屬各單位專兼職檔案員采取集中培訓(xùn)、分層次培訓(xùn)和一對(duì)一上門指導(dǎo)等培訓(xùn)方式；

2、對(duì)單位內(nèi)部工作人員采取“每月一法”、“安全知識(shí)”、“檔案大講堂”、學(xué)習(xí)民族優(yōu)惠政策、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人事跡、專題討論等多種培訓(xùn)方式。

三、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：各類法律法規(guī)及辦法、消防知識(shí)、各門類檔案的整理、歸檔步驟等知識(shí)等，促使單位工作人員業(yè)務(wù)操作能力進(jìn)一步提高。

四、學(xué)習(xí)范圍：

1、區(qū)直屬各單位專兼職新老檔案員；

2、_全體工作人員。

五、學(xué)習(xí)時(shí)間：

（一）區(qū)內(nèi)培訓(xùn)

對(duì)區(qū)直屬單位各培訓(xùn)班為半天。每期開(kāi)辦具體時(shí)間、地點(diǎn)及要求另行通知。

（二）外地培訓(xùn)

派外學(xué)習(xí)培訓(xùn)以上級(jí)發(fā)文規(guī)定的培訓(xùn)日期為準(zhǔn)。

（三）部門內(nèi)部學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、“檔案大講堂”暫定于6至11月，每月的周后一周的周五進(jìn)行，預(yù)期為一天；

2、其他學(xué)習(xí)在每周一上午12點(diǎn)辦公例會(huì)以后進(jìn)行。

六、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)地點(diǎn)：

1、小型業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排在區(qū)_二樓會(huì)議室；

2、大型業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排在文化大廈。

七、學(xué)習(xí)要求：

1、_部門內(nèi)部學(xué)習(xí)綜合崗工作人員要做好相關(guān)記錄；

2、學(xué)習(xí)完后年底對(duì)部門工作人員進(jìn)行考核。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第16篇一:上學(xué)期保教情況分析:

上學(xué)期，我園教師在新課程理念的指導(dǎo)下，以我園爭(zhēng)創(chuàng)一級(jí)一類幼兒園為契機(jī)，加強(qiáng)園本教研，針對(duì)教師存在課程執(zhí)行能力還較薄弱，教學(xué)機(jī)智缺乏問(wèn)題，積極開(kāi)展了集體教學(xué)活動(dòng)有效回應(yīng)的專題研究。還關(guān)注了幼兒園課程的有效實(shí)施，通過(guò)因地制宜根據(jù)幼兒園地域環(huán)境、加強(qiáng)課程資源的開(kāi)發(fā)的實(shí)踐研究，發(fā)掘與優(yōu)化浦江地方特色的幼兒教學(xué)活動(dòng)資源共26項(xiàng)，使幼兒園教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)一步貼近浦江的生活，使幼兒園課程本土化、個(gè)性化、多樣化。加強(qiáng)了課程實(shí)施過(guò)程日常監(jiān)督與指導(dǎo)，通過(guò)每日行政跟進(jìn)，課程管理組的重點(diǎn)檢查和隨機(jī)抽查、教研組討論、浸入式調(diào)研，挖掘課程實(shí)施中亮點(diǎn)、捕捉問(wèn)題、提出建議、解決困難，在實(shí)踐、反思、調(diào)整的過(guò)程中及時(shí)提升了教師一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)操作能力。注重了幼兒的四項(xiàng)活動(dòng)的均衡發(fā)展，提高了教師實(shí)施課程力，從而提高了幼兒園保教質(zhì)量，在等級(jí)驗(yàn)收過(guò)程中得到專家的肯定。

薄弱點(diǎn)：因地制宜開(kāi)發(fā)幼兒園課程資源內(nèi)容的研究還不夠深入，結(jié)合正在開(kāi)展的主題活動(dòng)開(kāi)發(fā)浦江鎮(zhèn)特色的課程資源來(lái)豐富和完善幼兒園課程，使教學(xué)內(nèi)容更加適合本園的教育對(duì)象與本園的實(shí)際情況。

個(gè)別化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)雖然考慮了均衡性，年齡特點(diǎn)和主題背景下的探索和學(xué)習(xí)，但總體擺設(shè)性的、操作性的較多，探索性的較少，因此要加強(qiáng)個(gè)別化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和研究，增強(qiáng)可操作性和探索性。

二：指導(dǎo)思想

圍繞幼兒園新一輪發(fā)展規(guī)劃，以園務(wù)計(jì)劃為行動(dòng)指南，以優(yōu)化“課程實(shí)施”為抓手，開(kāi)展選好課活動(dòng)，以進(jìn)一步完善幼兒園園本化課程方案，加強(qiáng)課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施，重點(diǎn)研究個(gè)別化學(xué)習(xí)的探索，繼續(xù)加強(qiáng)體育特色課程的研究，探索課程園本化的發(fā)展，促進(jìn)幼兒整體、全面、健康發(fā)展。

三、教研目標(biāo)

1、充實(shí)利用本土資源開(kāi)展主題內(nèi)容，不斷完善課程方案，關(guān)注課程優(yōu)化實(shí)施，完善管理與實(shí)踐，提高教師課程的實(shí)施能力，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。

2、加強(qiáng)個(gè)別化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和研究，增強(qiáng)可操作性和探索性的個(gè)別化學(xué)習(xí)材料提供，提高教師的專業(yè)能力。

四：具體要求和措施：

（一）因地制宜的開(kāi)展幼兒園課程的建設(shè)，注重課程的實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控和指導(dǎo)，促進(jìn)幼兒的發(fā)展

（二）繼續(xù)開(kāi)展幼兒園運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目課程的相關(guān)內(nèi)容的研究

（三）加強(qiáng)專題研究《主題背景下個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)置和材料提供的研究》，進(jìn)一步提高教師的專業(yè)能力。

（四）常規(guī)工作

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第17篇(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

_部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。_年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。_年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升_部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。

一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。

二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)_部門人才

要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第18篇轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)二十多天了，踏足一個(gè)新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守，其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專業(yè)知識(shí)，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問(wèn)解惑，年關(guān)將至，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后，對(duì)于新一年的工作開(kāi)展，我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃：

首先，作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn)：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。

在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

其次作為個(gè)人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1）和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討；

我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能2）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量（積極開(kāi)發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通）

3、溝通要深入（做好本行業(yè)知識(shí)的積累，多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書(shū)本）；

在與客戶溝通的過(guò)程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；

對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

4、工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據(jù)公司下達(dá)的.銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

以上是我對(duì)xx年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義，因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過(guò)20xx年上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃陳列如下：

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃

充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化！

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第19篇一,學(xué)習(xí)目標(biāo);

結(jié)合課程目標(biāo)提出的要求,以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,提高廣自己理論水平和業(yè)務(wù)水平為目的.通過(guò)各級(jí)各類培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)我轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,用新課標(biāo)的理念指導(dǎo)教學(xué)工作,使自己目標(biāo)明確,立足課改,在不斷的探索與實(shí)踐中形成新型教學(xué)觀,加快教育教學(xué)工作的良性發(fā)展.

二,學(xué)習(xí)內(nèi)容：

學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理念各教育教學(xué)刊物的文章,學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),并結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)論文,積極投搞.體現(xiàn)新課標(biāo)理念和課程改革精神的課堂教學(xué),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,指導(dǎo)自己的教學(xué)工作.全面提高學(xué)生的素養(yǎng).新課程標(biāo)準(zhǔn)要求教師必須面向全體學(xué)生,使學(xué)生獲得基本的文化素養(yǎng)。

努力建設(shè)開(kāi)放而有活力的各學(xué)科課程.應(yīng)拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用,使學(xué)生在不同的內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開(kāi)闊視野,提高學(xué)習(xí)效率,初步獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的實(shí)踐能力。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第20篇一、業(yè)務(wù)員的配備：

1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t，招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付。

2、經(jīng)銷（分銷）商的選擇；

選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作（配合力度）。

基本條件：主要看其是否穩(wěn)健：a、有一定的資金實(shí)力；財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定；b、有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性；c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn)，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性；d、決策者的人格健全。

二、通路終端建設(shè)；

在公司營(yíng)銷政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。

1）在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則；

2）在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)，如xxxx、xxxx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷商，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。

3）在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場(chǎng)為主，根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。

4）在初步布點(diǎn)完成后，再對(duì)類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。

5）在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作，對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒??？

三、廣告宣傳；

廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主，應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以達(dá)到以最小的投入獲得的宣傳效應(yīng)。

1）在廣告宣傳上應(yīng)以“xxxx紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn)，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費(fèi)資源。

2）根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征，在宣傳上以“xxxx紅酒”是xxxxX精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒；引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的.酒。消費(fèi)新概念為基本方向。

3）根據(jù)xxxx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“xxxx紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。

4）在市場(chǎng)導(dǎo)入期，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體，適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。

5）在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn)：a、先以“硬”性廣告為主，重點(diǎn)宣傳“xxxx紅”是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“xxxx紅”；b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹xxxx的由來(lái)傳說(shuō)，xxxx酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。

為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果，可舉行“看報(bào)紙廣告，回答問(wèn)題，禮品奉送”活動(dòng)。

四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。

而我們對(duì)“xxxx紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。

1）在終端進(jìn)行宣傳，應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn)，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái)，買不買“xxxx紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“xxxx紅酒”，如在賣場(chǎng)酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前，如何吸引顧客的目光，除了現(xiàn)場(chǎng)促銷員的解說(shuō)外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的，能體現(xiàn)出“xxxx紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達(dá)列“xxxx紅酒”一現(xiàn)，與眾不同的展示效應(yīng)。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。

2）在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”，即POP的張貼，飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送，巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置，大型噴繪燈箱的設(shè)置……。

五、日常管理：

作為一名省級(jí)主管，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：

1）業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作，擴(kuò)大“xxxx紅酒”在xxxx市場(chǎng)的知名度，提升其市場(chǎng)銷量。

2）業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí)，還應(yīng)做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí)，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

3）充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，不能解決的上報(bào)公司，盡早協(xié)調(diào)處理。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第21篇“今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，積極主動(dòng)的去完成20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:

1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。

2、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

3、電話中如接到客戶反應(yīng)的問(wèn)題。要及時(shí)的處理，并及時(shí)給予客戶回復(fù)，不能拖延時(shí)間。

4、參加業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議事項(xiàng)。

5、對(duì)終端客戶資料更新，修改等。將服務(wù)有人員每次拜訪簡(jiǎn)單的記錄在資料中，以便為下一次拜訪提供備忘，同時(shí)也為合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)。

6、對(duì)終端客戶信息的收集與整理，適時(shí)的'掌握一些汽車資訊。

7、準(zhǔn)確完成每月的業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通，報(bào)告最新業(yè)績(jī)，適時(shí)提醒業(yè)務(wù)本月內(nèi)客戶訂貨情況，哪些客戶未訂貨及本月內(nèi)客戶的收款情況。

8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產(chǎn)品的情況，另對(duì)技術(shù)老師需要出差地區(qū)，終端用戶信息的提前整理，并及時(shí)反饋給技術(shù)老師。

9、與XX、XX、XX保持緊密聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確的提供他們所需要的數(shù)據(jù)及信息，并對(duì)他們計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，適時(shí)的提醒。

10、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。

增強(qiáng)自511、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

個(gè)人計(jì)劃

1、提高自身的知識(shí)范圍，適時(shí)的多看一些書(shū)籍。

2、提高自己的理財(cái)能力。

3、鍛煉好口才，能更好的與客戶交流。

4、保持良好的人際關(guān)系，與同事和諧相處，相互配合。

5、鍛煉好身體，保證良好的身心健康，以更加飽滿工作態(tài)度投入到工作中。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第22篇盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，欠缺營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保xx萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向xx萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

(1)、抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。

(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

十月份在做好廣告宣傳的前提下，要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的`拓展上，十月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4、與xx密切配合，做好銷售工作

協(xié)助xx在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售積極性。

5、建議和實(shí)施

(1)提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。

(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

(4)要以_以人為本、服務(wù)企業(yè)_為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃及思路第23篇1、平臺(tái)工作指導(dǎo)思想

平臺(tái)工作總體指導(dǎo)思想是：以XX規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo)，貫徹“由專注蓄力量，向設(shè)計(jì)要效率，以管理促進(jìn)步，憑分享得團(tuán)結(jié)，靠溝通來(lái)凝聚?！钡慕?jīng)營(yíng)管理理念，大力實(shí)施人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)力度，建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制，努力完成平臺(tái)設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，著力進(jìn)行塑造思想決定行動(dòng)。1.精益求精，以領(lǐng)先專業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)社會(huì)；2.集中優(yōu)勢(shì)，專注專業(yè)，領(lǐng)先發(fā)展；3.吸引人才，共同奮斗，盡最大可能吸納和團(tuán)結(jié)一流人才，共同奮斗，成果共享，全面打造一流高科技企業(yè);為客戶提供最優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，成為客戶最信賴最有價(jià)值的合作伙伴。走以高新科技和互聯(lián)網(wǎng)思維管理發(fā)展道路，抓住市場(chǎng)機(jī)遇實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

2、工作目標(biāo)

根據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的設(shè)想，制定20xx年10月-20xx年9月各項(xiàng)工作目標(biāo)：

、近階段目標(biāo)

、在9月30日前整理近階段競(jìng)品公司資料，分析總結(jié)，匯總XXACP，篩選借鑒市場(chǎng)有利資源，并收集廣州軟件行業(yè)公司資料近200家。

、在9月30日前聯(lián)系所收集的行業(yè)公司及熟悉的行業(yè)同學(xué)

朋友，進(jìn)行電話溝通、面談及郵件交流等市調(diào)，多方面聽(tīng)取其心聲，提煉出適合我們的市場(chǎng)工作開(kāi)展方向與切實(shí)可行的措施。

、計(jì)劃在10月-12月，XXACP平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)。

、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)（人事行政部門負(fù)責(zé)）

人才招聘根據(jù)平臺(tái)上線時(shí)間決定：以提前兩周人員到位為佳；人員數(shù)量：基層員工10人。

平臺(tái)在15-16年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)（精神是最大的力量）“進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神，專注、專業(yè)、精湛”的專業(yè)精神，“盡責(zé)、盡心、盡力”的敬業(yè)精神，“信任、合作、互助”的團(tuán)隊(duì)精神，“體貼、周詳、滿意”的服務(wù)精神五大精神企業(yè)文化和“人才團(tuán)隊(duì)（人才是企業(yè)最大的財(cái)富）”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的平臺(tái)團(tuán)隊(duì)。

建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，形成由總經(jīng)理指導(dǎo)、總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)小組負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層的緊密結(jié)合，逐步完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。建立、健全各級(jí)復(fù)核制度，設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理，平臺(tái)設(shè)立綜合管理部（含人事、行政）監(jiān)察室、總工室、客服部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、市場(chǎng)部包括銷售部等職能部門。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，條件成熟時(shí)在其他地、市增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或辦事處。

、人才發(fā)展目標(biāo)（有行政人事負(fù)責(zé)）

平臺(tái)人員數(shù)量根據(jù)市場(chǎng)需要及時(shí)調(diào)整，建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量更有效的完善分工體系建設(shè)，形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，而且也是打造公司品牌和開(kāi)拓市場(chǎng)的有效工具。

在本年度平臺(tái)員工的`績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善，創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)并逐步提高員工的工資、福利待遇。

平臺(tái)將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性，改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。平臺(tái)計(jì)劃在15年10月計(jì)劃招聘和引進(jìn)等手段，逐步擁有各類人才，逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理；遠(yuǎn)期目標(biāo)是用半年至一年時(shí)間，全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。

、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)（平臺(tái)項(xiàng)目負(fù)責(zé)）

15-16年度（20xx年10月-20xx年9月）平臺(tái)的用戶數(shù)量超過(guò)5000家客戶，其中有1000千家活躍客戶。首年平臺(tái)收入目標(biāo)為500萬(wàn)元以上。

、市場(chǎng)拓展目標(biāo)（市場(chǎng)部負(fù)責(zé)）

區(qū)域劃分（一類6人，二、三類各2人）：

一類區(qū)域：1、華南區(qū)域：粵、桂、瓊、閩、港澳臺(tái)；2、華東區(qū)域：滬、蘇、浙、魯、皖；3、華北區(qū)域：京、津、冀、晉、蒙。二類區(qū)域：1、華中區(qū)域：湘、鄂、豫、贛；2、東北區(qū)域：黑、吉、遼。

三類區(qū)域：1、西北區(qū)域：陜、寧、青、新、甘；2、西南地區(qū)：渝、川、云、貴、藏。

、執(zhí)業(yè)績(jī)效目標(biāo)（行政和市場(chǎng)部負(fù)責(zé)）

執(zhí)業(yè)績(jī)效是公司生存的根本，在此期間實(shí)行全方位的績(jī)效控制，用制度來(lái)控制執(zhí)業(yè)績(jī)效。擔(dān)任銷售工作的人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)適當(dāng)訓(xùn)練，并具有一定的綜合能力。要提高執(zhí)業(yè)績(jī)效，必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì)，使各崗位人員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作開(kāi)展順利進(jìn)行，由行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果。

、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)

基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競(jìng)爭(zhēng)有力有序的平臺(tái)內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司目前已制訂了相關(guān)的管理制度，但因平臺(tái)的發(fā)展及市場(chǎng)等外部環(huán)境的改變，原有的制度沿用同時(shí)遇到新的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整使之為管理變化需要，在平臺(tái)建設(shè)中將繼續(xù)對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善；同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進(jìn)行管理，保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。

3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施：

、齊心合力，努力開(kāi)拓市場(chǎng)

目前，全國(guó)軟件公司不計(jì)其數(shù)，市場(chǎng)空間極大，其中20xx年分行業(yè)來(lái)看，1-8月IC設(shè)計(jì)和嵌入式系統(tǒng)軟件兩領(lǐng)域分別實(shí)現(xiàn)收入5718953萬(wàn)元、30540881萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)和，占軟件產(chǎn)業(yè)收入的3%和16%；軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和信息技術(shù)咨詢服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入62670928萬(wàn)元、41066334萬(wàn)元和20503278萬(wàn)元，同比

分別增長(zhǎng)、和，分別占軟件產(chǎn)業(yè)收入的32%、21%和11%；數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)累計(jì)收入33674907萬(wàn)元，累計(jì)同比增長(zhǎng)