人性化護(hù)理對(duì)泌尿外科護(hù)理的作用

人性化護(hù)理對(duì)泌尿外科護(hù)理的作用

【摘要】目的對(duì)泌尿外科護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)用人性化護(hù)理所取得的

實(shí)際效果展開(kāi)探析。方法本次研究確定的研究對(duì)象共160名，在2014

年12月?2015年12月在本院泌尿外科接受治療。通過(guò)隨機(jī)方式將

患者編為兩組，觀察組、對(duì)照組中分別是80名。進(jìn)行護(hù)理時(shí)，對(duì)照

組采用的是常規(guī)護(hù)理，而觀察組則予以人性化護(hù)理，進(jìn)而對(duì)護(hù)理滿意

度以及住院的時(shí)間、費(fèi)用進(jìn)行比對(duì)。結(jié)果從護(hù)理滿意度來(lái)看，觀察組

的整體滿意度達(dá)到了95%,相較于對(duì)照組的82.5%,有明顯的差異,

P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。從住院的時(shí)間、費(fèi)用來(lái)看，觀察組也是較

少的，兩組差異明顯，P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論對(duì)泌尿外科患

者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，通過(guò)人性化護(hù)理能夠使得護(hù)理滿意度大幅提升，治療

的時(shí)間也切實(shí)縮短，在臨床上是具有推廣價(jià)值的。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；泌尿外科

在社會(huì)發(fā)展腳步持續(xù)加快之際，護(hù)理服務(wù)的受關(guān)注程度有了大幅

提升。在展開(kāi)臨床護(hù)理時(shí)，將人性化護(hù)理予以有效落實(shí)，可使得患者

的滿意度大幅提高，護(hù)患關(guān)系也會(huì)變得更為和諧。

1資料與方法

1.1一般資料

從2014年12月?2015年12月這段時(shí)間內(nèi)在本院泌尿外科接受

治療的患者中確定160名作為研究對(duì)象，并分別編入觀察組與對(duì)照組

中。觀察組的80名患者中，男性39名，女性41名，年齡是在38?

76歲之間；對(duì)照組的80名患者中，男性38名，女性42名，年齡是

在39?77歲之間。從一般資料來(lái)看，兩組并不存在明顯差異，P>0.05,

無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，是可比的［1］。

1.2方法

121環(huán)境護(hù)理

護(hù)理人員要時(shí)常清掃病房，并進(jìn)行消毒處理，病房中的光線也要

保持明亮，使患者擁有愉悅的心情。適當(dāng)開(kāi)窗，調(diào)節(jié)溫度、濕度在患

者舒適范圍內(nèi)，可在病房?jī)?nèi)擺放植物盆摘，緩解患者不適感［2］。

1.2.2術(shù)前心理護(hù)理

在患者入院之后，要及時(shí)完成好心理評(píng)估工作，在此基礎(chǔ)上完成

人性化護(hù)理方案的制定。護(hù)理人員要多和病患交流，確保其能夠在短

時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境，并要告知相關(guān)疾病知識(shí)，講解手術(shù)方法、作用，增

加患者治療信心，緩解緊張情緒。告知術(shù)后可能需要導(dǎo)尿，并告知導(dǎo)

尿方法與護(hù)理，使其不必?fù)?dān)心。

1.2.3術(shù)中人性化護(hù)理

大部分泌尿系統(tǒng)疾病患者都需要對(duì)部分器官進(jìn)行切除，且術(shù)后會(huì)

長(zhǎng)時(shí)間攜帶導(dǎo)尿管，護(hù)理人員術(shù)中應(yīng)鼓勵(lì)、安慰患者，使其用于面對(duì)

手術(shù)，消除恐懼的心理。對(duì)患者進(jìn)行手術(shù)治療時(shí)，隱私部位是要暴露

在外的，因此說(shuō)，護(hù)理人員一定保證患者隱私不會(huì)出現(xiàn)外泄的情況,

尤其是要對(duì)自身的言行予以約束，這樣方可使得患者的內(nèi)心中不會(huì)出

現(xiàn)負(fù)面情緒⑶。

1.2.4飲食護(hù)理

術(shù)后根據(jù)患者體重、情況制定科學(xué)飲食方案，囑家屬多準(zhǔn)備高營(yíng)

養(yǎng)、高蛋白的食物，增強(qiáng)其食欲，提高其免疫力，增強(qiáng)體質(zhì)，促進(jìn)術(shù)

后快速康復(fù)。

1.2.5術(shù)后護(hù)理

術(shù)后護(hù)送患者回房，待其麻醉消退后，第一時(shí)間告知其手術(shù)成功

這一好消息，使其緊張心情得以緩解，可安心休養(yǎng)。對(duì)患者進(jìn)行膀胱

沖洗或留置導(dǎo)尿管時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)患者感受，并鼓勵(lì)其主動(dòng)表達(dá)出自

身感受，采取相關(guān)措施緩解患者不適感，如觀看影片、聽(tīng)輕音樂(lè)分散

注意力的方法，緩解其不適感。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)

士標(biāo)準(zhǔn)差（x士s）表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（％）表示，采用

x2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義⑷。

2結(jié)果

觀察組中的病患住院時(shí)間平均為（10.4±L5）d,支付的費(fèi)用則是

（5597.4±237.0）元，對(duì)照組的這兩個(gè)數(shù)據(jù)分別是（15.8±2.4）d和

（7819.6±256.3）元，經(jīng)過(guò)比對(duì)可知，觀察組是相對(duì)較少的，兩組差

異顯著，P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3討論

3.1對(duì)設(shè)施和環(huán)境進(jìn)行人性化管理

醫(yī)院要切實(shí)改善環(huán)境，確?；颊吣軌蛟诟鼮槭孢m的環(huán)境中修養(yǎng)。

病房要經(jīng)常清理，確保衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。病房要經(jīng)常通風(fēng)，室內(nèi)空

氣一定要保持清新。在病房中還要配備空調(diào)、電視等電器設(shè)備，并提

供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這樣一來(lái)，患者就能夠?qū)r(shí)事新聞?dòng)星袑?shí)的了解，這對(duì)

患者紓解內(nèi)心的負(fù)面情緒是有一定幫助的。病房中還要進(jìn)行必要的裝

飾，可擺放一些盆栽，這對(duì)患者的康復(fù)是有利的⑵。

3.2醫(yī)患間進(jìn)行人性化的溝通交流

從事護(hù)理工作的人員必須要具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力，并以真誠(chéng)之心

對(duì)待病患，尤其是要展現(xiàn)出對(duì)患者的熱情，確保每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)均能做

到位。對(duì)患者隱私一定要予以尊重，切不可出現(xiàn)泄露隱私的語(yǔ)言和行

為。護(hù)理人員在工作時(shí)要對(duì)自身的職責(zé)有清晰的認(rèn)知，要通過(guò)自身的

努力獲得患者的信任，確保護(hù)患之間的關(guān)系更為融洽。在患者提出合

理問(wèn)題時(shí)，護(hù)理人員一定要耐心回答，同時(shí)要對(duì)患者的心理變化有切

實(shí)的了解，進(jìn)而完成好心理疏導(dǎo)方面的工作，這樣方可使得患者內(nèi)心

中存在的壓力得到釋放，其才能夠在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)健康。

3.3對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行人性化管理

若想使得人性化護(hù)理更具實(shí)效性，就必須要展開(kāi)有效的管理。從

事管理工作的相關(guān)人員所采用的工作方法如果不恰當(dāng)，護(hù)理人員必然

會(huì)受到影響，并會(huì)在護(hù)理工作中有所展現(xiàn)。因此說(shuō)，在對(duì)護(hù)理人員、

護(hù)理工作進(jìn)行管理的過(guò)程中，一定要保證管理呈現(xiàn)出人性化特征。醫(yī)

院必須要對(duì)護(hù)理人員予以尊重，并與其展開(kāi)有效的溝通，在醫(yī)院中營(yíng)

造出良好的氛圍。管理必須要做到公正，要給予護(hù)理人員更多的肯定。

另外來(lái)說(shuō)，要將每位護(hù)理人員所要承擔(dān)的職責(zé)予以細(xì)化，保證人員配

置更為合理，賦有層次性。

4結(jié)束語(yǔ)

由上可知，若想使得護(hù)理方面的新要求能夠得到有效的落實(shí)，當(dāng)

務(wù)之急就是要確保護(hù)理質(zhì)量有切實(shí)提升。采用人性化護(hù)理服務(wù)除了能

夠使得護(hù)理滿意度大幅提高外，同時(shí)還可保證治療效果達(dá)到預(yù)期，確

?；颊吣軌蛟诙虝r(shí)間內(nèi)恢復(fù)健康。從本研究所得結(jié)果來(lái)看，接受人性

化護(hù)理的病患在滿意度方面是較高的。在護(hù)理泌尿外科患者的過(guò)程中,

要切實(shí)完成好常規(guī)護(hù)理工作，在此前提下將人性化護(hù)理干預(yù)予以有效

落實(shí)。要將患者的需要作為護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)其病情發(fā)展、心

理變化展開(kāi)細(xì)致的觀察，并要取得患者及其家屬的信任，并要提高護(hù)

理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，如此方可使得護(hù)理滿意度有大幅提升。

參考文獻(xiàn)

[1]張永莉.人性化護(hù)理在泌尿外科護(hù)理中的應(yīng)用效果研究[J].中國(guó)

實(shí)用醫(yī)藥,2018,13(12):170-171.

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中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2017,11(23)