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文檔簡介
物業(yè)賠償業(yè)主損失協(xié)議范本版合同編號:__________甲方(物業(yè)):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方作為物業(yè)管理者,有義務(wù)保障乙方業(yè)主的財產(chǎn)安全,維護(hù)小區(qū)的正常秩序?,F(xiàn)甲乙雙方就乙方業(yè)主損失賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條賠償范圍1.1甲方因管理不善,導(dǎo)致乙方業(yè)主的財產(chǎn)損失,包括但不限于:(1)火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件導(dǎo)致的財產(chǎn)損失;(2)甲方設(shè)施設(shè)備故障、維修不當(dāng)導(dǎo)致的財產(chǎn)損失;(3)甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)主權(quán)益受損。第二條賠償標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)主的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償,具體賠償金額如下:(1)火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件導(dǎo)致的財產(chǎn)損失,按照乙方實(shí)際損失金額的100%進(jìn)行賠償;(2)甲方設(shè)施設(shè)備故障、維修不當(dāng)導(dǎo)致的財產(chǎn)損失,按照乙方實(shí)際損失金額的80%進(jìn)行賠償;(3)甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)主權(quán)益受損,按照乙方實(shí)際損失金額的50%進(jìn)行賠償。2.2甲方應(yīng)在收到乙方損失證明后10個工作日內(nèi),將賠償金額支付給乙方。第三條賠償程序3.1乙方發(fā)現(xiàn)損失后,應(yīng)立即通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)材料;3.2甲方應(yīng)在收到通知后24小時內(nèi),派員赴現(xiàn)場核實(shí)損失情況;3.3甲方應(yīng)在核實(shí)損失后5個工作日內(nèi),制定賠償方案,并與乙方協(xié)商賠償金額;3.4甲方應(yīng)在協(xié)商一致后10個工作日內(nèi),支付賠償金額給乙方。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按本協(xié)議約定履行賠償義務(wù)的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為本協(xié)議第二條規(guī)定的賠償金額的10%;4.2乙方未按本協(xié)議約定履行通知義務(wù)的,應(yīng)支付甲方因此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用,費(fèi)用金額由甲方合理確定。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)協(xié)商解決;5.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后自動失效。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(物業(yè))營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方(物業(yè))法定代表人身份證明3.乙方(業(yè)主)身份證復(fù)印件4.損失證明文件(包括但不限于財產(chǎn)損失清單、維修費(fèi)用憑證等)5.甲方設(shè)施設(shè)備維修記錄6.甲方服務(wù)提供記錄7.雙方簽字蓋章的協(xié)議正本二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定賠償乙方損失,包括但不限于未按約定時間、金額支付賠償金。2.甲方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定履行設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)義務(wù)導(dǎo)致故障或損害。4.乙方未按約定通知甲方損失情況,導(dǎo)致甲方無法及時核實(shí)及處理。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指物業(yè)公司,負(fù)責(zé)小區(qū)的管理與服務(wù)。2.乙方:指業(yè)主,享有物業(yè)服務(wù)并按約定支付費(fèi)用的個體或單位。3.賠償金額:指因甲方違約行為導(dǎo)致乙方遭受的實(shí)際損失金額。4.違約金:指甲方未按約定履行賠償義務(wù)所需支付的額外金額。5.損失證明:指乙方提供的證明其損失情況的文件或資料。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方拖延或不支付賠償金。解決辦法:乙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟,要求支付賠償金及違約金。2.問題:甲方不認(rèn)可乙方的損失證明。解決辦法:雙方可共同委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行損失評估,以評估結(jié)果作為賠償依據(jù)。3.問題:甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并可要求支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.物業(yè)公司管理的小區(qū)發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件,導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失。2.物業(yè)公司設(shè)施設(shè)備故障、維修不當(dāng),導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失。3.物
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