某生產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核制度

某生產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核制度（分享）

績(jī)效考核制度

二零**年一月十八日

序言

?任何一個(gè)成功的企業(yè)都必須具有以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的

企業(yè)文化和有效考核、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)良業(yè)績(jī)的管理體

系，因此，如何建立積極向上的業(yè)績(jī)文化和公

正、有效的績(jī)效測(cè)評(píng)體系是瑞普公司向一流的管

理水平邁進(jìn)的重要一步。

?本操作手冊(cè)旨在描述如何使用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，衡

量瑞普公司從管理人員到普通員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，

上下溝通每個(gè)員工的業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果并實(shí)施績(jī)效改

善計(jì)劃。在考慮關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的同時(shí)，輔以綜合素

質(zhì)的考核，從而使該體系對(duì)員工的考核更全面、

客觀、公正與有效。

?通過(guò)本手冊(cè)的實(shí)施，希望能幫助瑞普公司實(shí)現(xiàn)管

理模式的優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

績(jī)效考核設(shè)計(jì)原則與框架

一、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)原則

考核的目的：績(jī)效考核的目的是規(guī)范員工行為，同時(shí)激勵(lì)

員工、將員工行為引向企業(yè)的總體目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部保

持競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)優(yōu)勝劣汰，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

?裁核內(nèi)容工內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系到客戶滿意程度及對(duì)松川的價(jià)值創(chuàng)造；通過(guò)

與工作及權(quán)力范圍的聯(lián)系以增加員工的積極性。

?考核指標(biāo)：考核指標(biāo)應(yīng)是明確、具體、有挑戰(zhàn)性同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)可行的，

并且要切合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、綜合平衡短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的關(guān)系。各崗

位績(jī)效考核指標(biāo)的確定在崗位職責(zé)和工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上反復(fù)研究并與被考

核人進(jìn)行溝通后確定具體的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，模擬測(cè)試后報(bào)總經(jīng)理審批執(zhí)行。

?考核方法：考核必須公平、操作性強(qiáng),應(yīng)由最了解員

工業(yè)務(wù)的主管經(jīng)理負(fù)責(zé)，也須由高層領(lǐng)導(dǎo)定期參與。

二、績(jī)效管理在人力資源管理體系中的位置：

績(jī)效管理為中心，綜合晉升、薪資、獎(jiǎng)懲、員工申

訴、員工關(guān)系、員工調(diào)整等一體化的綜合管理體系。

三、績(jī)效考核體系主要考核內(nèi)容

?中層管理人員：中層管理員工的評(píng)估包含三方面，工

作績(jī)效、綜合素質(zhì)與滿意度。

?普通員工：每月評(píng)估及年度綜合評(píng)估，內(nèi)容涵蓋工作

績(jī)效、工作表現(xiàn)、能力、工作態(tài)度各方面，每年綜合評(píng)

估一次，由直接領(lǐng)導(dǎo)打分，每月評(píng)估與績(jī)效工資掛鉤，

年度綜合評(píng)估與年終獎(jiǎng)、職等、升遷掛鉤。

四、績(jī)效考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)及人員:

為使績(jī)效評(píng)定工作公開(kāi)、公正、公平，必須設(shè)立相應(yīng)

的考評(píng)委員會(huì)。考評(píng)委員會(huì)由總經(jīng)理、各副總經(jīng)理及各

部門(mén)經(jīng)理、管理部人力資源主管、管理部經(jīng)理組成。

?職責(zé)如下：審批管理部對(duì)員工的考核和獎(jiǎng)懲建議；審

批管理部對(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)體系的調(diào)整建議；被考核員工的投

訴處理；將考核結(jié)果反饋被考核人；對(duì)考評(píng)人的約束監(jiān)

督。

績(jī)效考核總基礎(chǔ)：制定公司目標(biāo)管理體系并逐級(jí)分解。

每年公司制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，依據(jù)公司年度規(guī)劃各部門(mén)

制定本部門(mén)工作規(guī)劃并分解到每月經(jīng)主管副總審批后執(zhí)

行。見(jiàn)下表：

部門(mén)年月工作安排表

任務(wù)完成完成負(fù)責(zé)配合過(guò)程及備注

內(nèi)容措施時(shí)間人人結(jié)果檢

核

績(jī)效考核管理制度

（一）、績(jī)效考核內(nèi)容：考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工

作能力、工作態(tài)度三方面。

（二）、考核形式及時(shí)間：

①每月考核：主管及以下員工考核主要以每月績(jī)效

考核表形式體現(xiàn)，由第一級(jí)主管打分；部門(mén)經(jīng)理以上

人員的考核主要采取自我述職報(bào)告和主管副總評(píng)價(jià)的

方式，每月考核一次。月考核結(jié)果次月5日前完成上

月考核報(bào)管理部統(tǒng)計(jì)。

②年終考核：主管及以下員工每年年終做綜合評(píng)

定，一是管理部將全年分?jǐn)?shù)平均，二是由第一級(jí)主管

打分，第二級(jí)主管二次打分并經(jīng)主管副總調(diào)整后確

認(rèn)，將兩個(gè)分?jǐn)?shù)對(duì)比參考決定員工本年度得分。部門(mén)

經(jīng)理以上員工年終評(píng)定由主管副總打分，總經(jīng)理調(diào)整

確認(rèn)，同時(shí)統(tǒng)計(jì)本年度日常平均得分，將兩個(gè)分?jǐn)?shù)對(duì)

比參考參考決定員工本年度得分。年考核結(jié)果次年1

月8日前報(bào)管理部統(tǒng)計(jì)。

③年終考核未滿一年的以實(shí)際工作時(shí)限為準(zhǔn)。

@每月考核及年終評(píng)定作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放、

晉級(jí)、薪酬調(diào)整的依據(jù)。

⑤考核權(quán)限安排見(jiàn)下表：

被考核者一次考核二次考核者調(diào)整者決定者

者

副總經(jīng)理總經(jīng)理—總經(jīng)理總經(jīng)理

部門(mén)經(jīng)理主管副總總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理

經(jīng)理

部門(mén)級(jí)主部門(mén)經(jīng)理主管副總總經(jīng)理

管、助理

經(jīng)理

車間主任生產(chǎn)部經(jīng)主管副總總經(jīng)理

理經(jīng)理

主任助理車間主任生產(chǎn)部經(jīng)理主管副總總經(jīng)理

經(jīng)理

班長(zhǎng)主任助理車間主任生產(chǎn)部經(jīng)總經(jīng)理

理

一般技術(shù)班長(zhǎng)車間主任、助生產(chǎn)部經(jīng)總經(jīng)理

員工理理

操作工班組長(zhǎng)車間主任、助生產(chǎn)部經(jīng)總經(jīng)理

理理

（三）考核結(jié)果等級(jí)分布及應(yīng)用：

①考核結(jié)果分為優(yōu)秀A級(jí)（90~100分）、優(yōu)良

B級(jí)（80-89分）、一般級(jí)C（70-79分）、差

級(jí)D（60-69分）四個(gè)等級(jí)?？己四甓戎杏腥齻€(gè)

月（含）分?jǐn)?shù)在B級(jí)的員工不得評(píng)為A級(jí)員工，

考核年度中有三個(gè)月（含）分?jǐn)?shù)在C級(jí)的員工不

得評(píng)為B級(jí)員工，考核年度中有三個(gè)月（含）分

數(shù)在D級(jí)的員工不得評(píng)為C級(jí)員工。

②考核結(jié)果在同一層級(jí)、同一職能范圍內(nèi)實(shí)行強(qiáng)

制分布,10%列入A級(jí)，70%列入B級(jí)，15%列

入C級(jí)，5%列入D級(jí)。

③A級(jí)員工次年工資增長(zhǎng)10%;B級(jí)員工次年工

資增長(zhǎng)5%;C級(jí)員工工資水平不變；D級(jí)員工將

視情況給予警告、調(diào)整崗位、待崗直至辭退。

④主管及以下員工月度考核中連續(xù)三次列入A級(jí)

者可獲得優(yōu)先外訓(xùn)資格；連續(xù)六次列入A級(jí)者可

獲得優(yōu)先晉升、優(yōu)先提薪資格；累計(jì)六次列入C

級(jí)者應(yīng)予調(diào)崗或降級(jí)。試用期職員連續(xù)兩次列入

A級(jí)或連續(xù)三次列入B級(jí)者可獲得轉(zhuǎn)正資格。

⑤部門(mén)經(jīng)理月度考核連續(xù)兩次列入A級(jí)者可獲得

優(yōu)先晉升、優(yōu)先提薪資格；列入B級(jí)者可獲得獎(jiǎng)

勵(lì)、轉(zhuǎn)正資格；連續(xù)兩次列入C級(jí)者應(yīng)予調(diào)崗或

降級(jí)降職。

⑥考核結(jié)果必須及時(shí)應(yīng)用。

（四）、考核結(jié)果反饋：考核者必須將考核結(jié)果次月

發(fā)放工資前直接反饋給被考核者本人（年終考核結(jié)果年

假前反饋），并解答被考核者關(guān)于考核結(jié)果的疑問(wèn)。

（五）、考核結(jié)果申訴：

①考核結(jié)果反饋后，被考核者如有異議，可向上一

級(jí)主管經(jīng)理提出申訴。上一級(jí)主管經(jīng)理根據(jù)申訴進(jìn)

行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果和處理意見(jiàn)及時(shí)通知申訴

人。

②申訴人如對(duì)上一級(jí)主管經(jīng)理的處理意見(jiàn)仍持異

議，可向更高一級(jí)上一級(jí)主管經(jīng)理申訴或向管理部

提出最后申訴。主管及以下員工以向主管副總的申

訴為最后申訴，部門(mén)經(jīng)理以向總經(jīng)理的申訴為最后

申訴。關(guān)于最后申訴的處理意見(jiàn)不可變更。

③每一級(jí)申訴時(shí)間均為三日，調(diào)查處理時(shí)間均

為七日。

（六）、考核表管理：

①、管理部負(fù)責(zé)考核過(guò)程中考核表的制發(fā)、回

收、整理和歸檔。

②、使用過(guò)的考核表經(jīng)由管理部簽章確認(rèn)

后，視為有效。歸檔考核表必須是有效考核

表。

③、考核表分為月度日?？己吮砗湍杲K綜合考

核評(píng)議表，作為各級(jí)員工日常考核的基本工

具。涉及員工晉級(jí)、轉(zhuǎn)正等情況還需填寫(xiě)''能

力評(píng)價(jià)表"。

（七八考核者培訓(xùn)：

①、考核者是指所有具備考核資格的人員，考

核者必須參加公司組織的考核素質(zhì)培訓(xùn)。

②、考核者培訓(xùn)要達(dá)到提高考核意識(shí)、熟悉考

核制度、增強(qiáng)考核技能三個(gè)基本目的。

③、考核者常規(guī)培訓(xùn)I由管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保

證每位考核者每季度受訓(xùn)不少于2小時(shí)。

考核操作體系

一、日?？己瞬僮?操作說(shuō)明；月工作記錄卡；月工作績(jī)效考評(píng)

表。

操作說(shuō)明:日?？己耸菫榱嗽谄綍r(shí)工作過(guò)程中對(duì)員工的工

作表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)真實(shí)的記錄和考評(píng)，為月份及年終考評(píng)

提供最確鑿、最詳實(shí)的依據(jù)，避免年終考評(píng)時(shí)因考核者

易受近因或其它主觀因素的影響而導(dǎo)致的偏差，從而維

護(hù)整個(gè)考評(píng)的客觀性和公正性。

普通員工日常考核包括周記錄和月考評(píng)，各部門(mén)主

管每周應(yīng)對(duì)其員工工作表現(xiàn)進(jìn)行如實(shí)、詳盡的記錄，月

底以周記錄為主要依據(jù)，對(duì)員工每月工作情況進(jìn)行考

評(píng)，并客觀公正地填寫(xiě)月考評(píng)表，得出員工每月考評(píng)總

分，在年終考評(píng)時(shí)，主管應(yīng)以每月考評(píng)得分為依據(jù)。

管理人員日?？己税ㄔ驴荚u(píng)和專項(xiàng)任務(wù)考評(píng)，由

其直接主管負(fù)責(zé)考核（專項(xiàng)任務(wù)考核由專項(xiàng)任務(wù)的主管

負(fù)責(zé)），年終工管理人員考評(píng)時(shí)，每月考評(píng)總分的平均

分應(yīng)占其關(guān)鍵業(yè)績(jī)得分的40%,年終對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考評(píng)

得分占60%的權(quán)重。專項(xiàng)任務(wù)考評(píng)得分用于修正管理人

員績(jī)效考評(píng)最后得分（其操作方法見(jiàn)專項(xiàng)任務(wù)考評(píng)表備

注）。

主管級(jí)（含）以下員工每周工作表現(xiàn)記錄卡

姓名：部門(mén)：崗位：年月日——

月日

曠工天遲到天早退天病假天事假天一

直接主管簽字:本人簽字:

說(shuō)明：主管每周要與下屬進(jìn)行工作反饋，并讓下屬在記錄卡上簽字，簽字并不

代表同意記錄內(nèi)容，只代表已經(jīng)參加了工作反饋。

員工月度工作績(jī)效考核表示例（每崗位一張）

貼簽班班長(zhǎng)月度績(jī)效考核表（年月）

姓名車間/部門(mén)班組主任

完成一次評(píng)二次評(píng)

崗位職責(zé)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分值

工作情況定得分定得分

供貨及時(shí)（班內(nèi)原因

成績(jī)20

造成延誤，一次扣10

（60分。以營(yíng)銷部投訴單

分）為考核依據(jù)（需生產(chǎn)

部確認(rèn)））

產(chǎn)品包裝（品名、批20

號(hào)、效期、生產(chǎn)日期

等項(xiàng)目不清楚以及客

戶投訴錯(cuò)裝，空瓶，

肉眼可見(jiàn)明顯異物一

次扣10分。以營(yíng)銷

部、成品庫(kù)投訴單為

考核依據(jù)品名、

批號(hào)、效期、生產(chǎn)日

期等項(xiàng)目錯(cuò)漏按事故

處理。）

瓶簽損失率（超出指10

標(biāo)（附表），盒簽損

失率不超指標(biāo)（附

表）。以月度總合計(jì)

指標(biāo)完成情況計(jì)算，

多一個(gè)百分點(diǎn)扣2

分，節(jié)余1%以上每

項(xiàng)加2分）

按時(shí)記錄庫(kù)存，報(bào)表5

準(zhǔn)確及時(shí)（財(cái)務(wù)部、

供應(yīng)部投訴次數(shù)為考

核依據(jù)）

對(duì)所屬員工據(jù)實(shí)考核5

（評(píng)價(jià)有優(yōu)缺點(diǎn)，計(jì)

算方法準(zhǔn)確，有改進(jìn)

措施和努力方向）

服從性（10分）：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制

度，無(wú)遲到早退現(xiàn)象（3分）；對(duì)同事注

重禮儀，言談舉止得體，注意整理工作場(chǎng)

所（3分）；服從領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)反饋工作信

息（4分）。

協(xié)作性（10分）：充分考慮他人處境，

工作主動(dòng)協(xié)助上級(jí)與同事（6分）；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)

態(tài)度改進(jìn)工作環(huán)境，活躍工作氛圍（4分）。

（40

每項(xiàng)1分為幅度。

分）

積極性（10分）：工作熱情高漲，積極

每小項(xiàng)1

主動(dòng)（3分）；對(duì)待工作不講條件，盡量

分為幅

度。多做工作（4分）；積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，

好學(xué)上進(jìn)（3分）。

責(zé)任感（10分）：清楚自己的角色位

置，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，善始善終（3分）；不

必監(jiān)督指導(dǎo)即快速完成工作（3分）；勇

于承擔(dān)責(zé)任，不推委，積極面對(duì)壓力（4

分）。

力口分項(xiàng)目（20分，要求寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明并經(jīng)主管經(jīng)理簽字，主管副總簽字后轉(zhuǎn)管理部統(tǒng)計(jì)）：①

提出合理化建議被采納（每項(xiàng)2分）；②合理降低成本，利潤(rùn)增加（4

分）；③節(jié)約物料，效果顯著（4分）；④適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)（4

分/件）：⑤為公司消除重大隱患（5分/件）；⑥其他突出貢獻(xiàn)：

第一次評(píng)定合計(jì)得分：直接主管經(jīng)理評(píng)定：

考核人簽字：日期：被考核人簽字：日

期：

高一級(jí)主管經(jīng)理二次評(píng)定合計(jì)得分：評(píng)定：

二、各部門(mén)經(jīng)理考核指標(biāo)（主管副總依據(jù)考核指標(biāo)

對(duì)主管部門(mén)經(jīng)理評(píng)價(jià)）

營(yíng)銷部經(jīng)理考核指標(biāo)

要求目標(biāo)考核得

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分值

月度季度年度分

銷售額完成率100%

銷量完成率

回款率

新客戶拓展率

銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確

率

費(fèi)用率

客戶投訴次數(shù)

控制

客戶投訴處理

滿意度

報(bào)表上交及時(shí)

準(zhǔn)確率

序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源

1）<=目標(biāo)值，

開(kāi)發(fā)的時(shí)間要求與

得100分研發(fā)部開(kāi)發(fā)

1研發(fā)進(jìn)度實(shí)際開(kāi)發(fā)時(shí)間的比

2）大于目標(biāo)值的計(jì)戈

較

30%,不得分;

2研發(fā)成本控與預(yù)算相比同上

制

1）=目標(biāo)值，得

100分

評(píng)價(jià)研發(fā)成果對(duì)于

2）比目標(biāo)值每

公司價(jià)值的大小

提高5%,加10研發(fā)部技術(shù)

3研發(fā)成果評(píng)分：由公司技術(shù)

分，最高120資料

委員會(huì)集體評(píng)分，

分；

以5分量表評(píng)分

3）＜目標(biāo)值的

70%,不得分；

根據(jù)技術(shù)或產(chǎn)品的

4研發(fā)經(jīng)濟(jì)性研發(fā)成本和投產(chǎn)后同上

的收益

評(píng)價(jià)公司的信息技

術(shù)使用效果和系統(tǒng)

公司信息技地維護(hù)狀況

5同上信息資料

術(shù)管理評(píng)分：由公司技術(shù)

委員會(huì)集體評(píng)分，

以5分量表評(píng)分

1）=預(yù)算值，得

100分

費(fèi)用（招待

2）每超過(guò)預(yù)算值

費(fèi)、通訊

嚴(yán)格按預(yù)算和制度5%,減10分，

費(fèi)、交通

6控制非生產(chǎn)性費(fèi)用超過(guò)30%,不得財(cái)務(wù)部報(bào)表

費(fèi)、辦公

的支出分

費(fèi)、差旅費(fèi)

3）每低于預(yù)算值

等）控制

5%,加10分，

最高140分

技術(shù)資料完主管副總直接評(píng)

7

整性分；

范圍:0-100

分

技術(shù)服務(wù)滿同上

8

，T扇^r、度rr*T-

9新技術(shù)跟蹤同上

研發(fā)環(huán)境安同上

10

全性

與其他部門(mén)的合范圍：0-100公司辦公會(huì)

11周邊關(guān)系

作、協(xié)調(diào)情況分直接打分

對(duì)整個(gè)部門(mén)的管理范圍：0-100公司辦公會(huì)

12管理水平

效果分直接打分

序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源

1)=目標(biāo)值彳導(dǎo)

100分

2)比目標(biāo)值每降

財(cái)務(wù)費(fèi)用率=期間財(cái)務(wù)

1財(cái)務(wù)費(fèi)用率低,加財(cái)務(wù)部報(bào)表

費(fèi)用/收入凈額5%10

分，最高120分；

3)＞目標(biāo)值的

130%,不得分；

公司整體費(fèi)費(fèi)用率=期間費(fèi)用總額

2同上財(cái)務(wù)部報(bào)表

用率/收入凈額

財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)財(cái)務(wù)報(bào)表編制的質(zhì)量、總經(jīng)理直接評(píng)分；范圍：0-根據(jù)財(cái)務(wù)部報(bào)表

3

量時(shí)間100分總經(jīng)理評(píng)分

財(cái)務(wù)預(yù)算組按照預(yù)期時(shí)間編制達(dá)到

4同上財(cái)務(wù)部報(bào)表

織質(zhì)量要求的財(cái)務(wù)預(yù)算

1）=預(yù)算值，得

費(fèi)用（招待100分

費(fèi)、通訊2）每超過(guò)預(yù)算值

費(fèi)、交通嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制5%,減10分，超

5財(cái)務(wù)部報(bào)表

費(fèi)、辦公非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出過(guò)30%,不得分

費(fèi)、差旅費(fèi)3）每低于預(yù)算值

等）控制5%,加10分，最

高140分

與其他部門(mén)的合作、協(xié)總經(jīng)理辦公會(huì)直

6周邊關(guān)系范圍：分

調(diào)情況0-100接打分

總經(jīng)理辦公會(huì)直

7管理水平對(duì)整個(gè)部門(mén)的管理效果范圍：0-100分

接打分

序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源

1)?目標(biāo)值，得

計(jì)劃招聘數(shù)量和實(shí)際招聘滿分

1招聘完成率人力資源計(jì)劃

數(shù)量之間的差異2)＜目標(biāo)值的

80%,不得分

直接上級(jí)評(píng)價(jià)《培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)

2培訓(xùn)效果

范圍:0-120分表》

按期準(zhǔn)備好相關(guān)材料，組

直接上級(jí)評(píng)價(jià)

3考核組織織相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的工

范圍：0-100分

作

人力資源管隨企業(yè)的發(fā)展，不斷改進(jìn)

直接上級(jí)評(píng)價(jià)人力資源各項(xiàng)制

4理制度完善公司人力資源管理體系和

范圍:0-120分度

相關(guān)制度、辦法

及實(shí)施

1)=目標(biāo)值彳導(dǎo)

100分

2)比目標(biāo)值每

提高5%，加10人力資源員工滿

5員工滿意度

分，最高120意度調(diào)查結(jié)果

分；

3)＜目標(biāo)值的

70%,不得分；

保證公文的及時(shí)處理和有相關(guān)高管直接評(píng)分；

6公文管理文件記錄

序管理范圍:0-100分

反映高管人員對(duì)管理部工1)=目標(biāo)值狷

作的滿意程度

7服務(wù)滿意度分

評(píng)分：由公司經(jīng)理辦公會(huì)100

集體評(píng)分，以5分量表評(píng)2)比目標(biāo)值每

分提高5%,加10

分，最高120

分；

3）〈目標(biāo)值的

70%,不得分;

4）其余按線性關(guān)

系計(jì)算

相關(guān)高管直接評(píng)分；

外事工作及時(shí)有效處理外事工作

8范圍:0-120分

1）<=目標(biāo)值，

衡量會(huì)議精神的貫徹落實(shí)得100分

會(huì)議決定、決議落

對(duì)會(huì)議精神的貫徹不力次）>目標(biāo)值的文件記錄

9實(shí)效果2

數(shù)130%,不得

分；

1）=預(yù)算值，得

100分

費(fèi)用（招待

2）每超過(guò)預(yù)算值

費(fèi)、通訊

5%,減10分，

費(fèi)、交通嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非

10超過(guò)30%,不得財(cái)務(wù)部報(bào)表

費(fèi)、辦公生產(chǎn)性費(fèi)用的支出

分

費(fèi)、差旅費(fèi)

3）每低于預(yù)算值

等）控制

5%,加10分，

最高140分

與其他部門(mén)的合作、協(xié)調(diào)范圍：0-100

11周邊關(guān)系主管副總打分

情況分

范圍：0-100

12管理水平對(duì)整個(gè)部門(mén)的管理效果主管副總打分

分

序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源

1)=目標(biāo)值彳導(dǎo)

100分

2)比目標(biāo)值每提

衡量制造體系的效率；

高5%,加10生產(chǎn)部報(bào)表

1人均產(chǎn)值人均產(chǎn)值=總產(chǎn)值/制造體系

管理部統(tǒng)計(jì)

總?cè)藬?shù)分，最高120

分；

3)<目標(biāo)值的

70%,不得分；

現(xiàn)場(chǎng)管理主管副總直接評(píng)分；現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)

2評(píng)價(jià)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)

水平范圍:0?120分規(guī)范

1)<=目標(biāo)值，

得50分企業(yè)管理部統(tǒng)

3生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃完成情況

2)比目標(biāo)值高，計(jì)

得100分

5不合格品1)=目標(biāo)值彳導(dǎo)生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)

率100分

2)比目標(biāo)值每降

低5%,加10

分，最高120

分；

3)＞目標(biāo)值的

130%,不得分；

制造費(fèi)用衡量制造體系的效率；

6制造費(fèi)用率=制造費(fèi)用/總產(chǎn)同上財(cái)務(wù)部報(bào)表

率值

1)=預(yù)算值，得

100分

2)每超過(guò)預(yù)算值

通訊費(fèi)、

嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生5%,減10分，超

7辦公費(fèi)財(cái)務(wù)部報(bào)表

產(chǎn)性費(fèi)用的支出過(guò)30%,不得分

控制

3)每低于預(yù)算值

5%,加10分，最

高140分

周邊關(guān)與其他部門(mén)的合作、協(xié)調(diào)情范圍：0-120公司辦公會(huì)直

8

系況分接打分

管理水范圍：0-120公司辦公會(huì)直

9對(duì)整個(gè)部門(mén)的管理效果

平分接打分

1)2目標(biāo)值，得0

部門(mén)內(nèi)期間內(nèi)發(fā)生安

分

10安全生產(chǎn)全問(wèn)題的次數(shù)，嚴(yán)重生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)

2)＜目標(biāo)值，得

問(wèn)題加倍計(jì)算

滿分

采購(gòu)部經(jīng)理考核指標(biāo)

序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源

供應(yīng)商資料收集整理供應(yīng)商各種材上級(jí)直接評(píng)分

1采購(gòu)部資料

收集料，作為評(píng)價(jià)基礎(chǔ)范圍:0-100分

1)=目標(biāo)值相

100分

2)比目標(biāo)值每

提高5%,加

供應(yīng)商綜合公司全部供應(yīng)商評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)10分，最高

2供應(yīng)商評(píng)估資料

評(píng)價(jià)的平均值120分；

3)＜目標(biāo)值的

70%,不得分;

4)其余按線性

關(guān)系計(jì)算

1)=目標(biāo)值相

100分

2)比目標(biāo)值每

建立和維護(hù)常用采

降低5%,加

購(gòu)品的價(jià)格數(shù)據(jù)

10分，最高

常用品價(jià)格庫(kù)，供公司各部門(mén)各部門(mén)指出的價(jià)

3120分；

跟蹤查閱格錯(cuò)誤

3)＞目標(biāo)值的

評(píng)價(jià)：各部門(mén)反饋

130%,不得

的價(jià)格錯(cuò)誤次數(shù)

分；

4)其余按線性

關(guān)系計(jì)算

按照采購(gòu)計(jì)劃完成

工作采購(gòu)計(jì)劃，入庫(kù)

4采購(gòu)進(jìn)度同上

評(píng)價(jià)：期間內(nèi)總延紀(jì)錄

誤時(shí)間

5次品率同上財(cái)務(wù)部庫(kù)房統(tǒng)計(jì)

采購(gòu)物品質(zhì)量是否達(dá)到要

6米購(gòu)質(zhì)量主管副總直接打分匯總各部門(mén)信息

求，

采購(gòu)價(jià)格是否為最低

7采購(gòu)費(fèi)用同上財(cái)務(wù)部報(bào)表

與其他部門(mén)的合作、協(xié)調(diào)范圍：0-100公司辦公會(huì)直接

8周邊關(guān)系

情況分打分

質(zhì)量管理部經(jīng)理考核指標(biāo)

序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源

1)=目標(biāo)值得

100分

2)比目標(biāo)值每

降低5%,加

質(zhì)量管理費(fèi)檢驗(yàn)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)

110分，最高財(cái)務(wù)部報(bào)表

用用、人員費(fèi)用等

120分；

3)＞目標(biāo)值的

130%,不得

分；

質(zhì)量問(wèn)題投期間內(nèi)客戶對(duì)質(zhì)量營(yíng)銷部客戶服務(wù)

2同上

訴進(jìn)行投訴的次數(shù)紀(jì)錄

質(zhì)量問(wèn)題處期間內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題平

3同上生產(chǎn)部紀(jì)錄

理時(shí)間均解決時(shí)間

1)=目標(biāo)值相

100分

2)比目標(biāo)值每

提高客戶的滿意

提高5%,加市場(chǎng)營(yíng)銷部調(diào)查

4客戶滿意度度，使業(yè)務(wù)順利開(kāi)

10分，最高報(bào)告

展的良好條件

120分；

3)＜目標(biāo)值的

70%,不得分；

產(chǎn)品出廠前一次定

檢合格率，提高這

營(yíng)銷及技術(shù)服務(wù)

5產(chǎn)品合格率個(gè)合格率，盡量在同上

部統(tǒng)計(jì)

前面的環(huán)節(jié)解決質(zhì)

量問(wèn)題

質(zhì)量體系建公司質(zhì)量體系是否完善，主管副總直接評(píng)分

6質(zhì)量文件

設(shè)是否能得到貫徹執(zhí)行范圍:0-120分

質(zhì)量文件的公司各種質(zhì)量管理文件是主管副總直接評(píng)分

7根據(jù)檢查情況

完整性否完整，是否妥善保管范圍:0-120分

與其他部門(mén)的合作、協(xié)調(diào)范圍：0-10公司辦公會(huì)直接

8周邊關(guān)系

情況。分打分

設(shè)備動(dòng)力部經(jīng)理考核指標(biāo)

序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源

1)=目標(biāo)值彳導(dǎo)

100分

2)比目標(biāo)值每

動(dòng)力、能源降低5%,加

公司能源使用控制

1使用10分，最高財(cái)務(wù)部報(bào)表

在預(yù)算范圍內(nèi)

計(jì)劃120分；

3)＞目標(biāo)值的

130%,不得

分；

對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維

設(shè)備壽命周護(hù)保養(yǎng)，杜絕因維

2同上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

期費(fèi)用護(hù)不善而造成的費(fèi)

用

保證正常的運(yùn)行狀

3設(shè)備狀態(tài)同上生產(chǎn)部紀(jì)錄

態(tài)，控制鼓掌率

質(zhì)量體系建本部門(mén)GMP體系是否完主管副總直接評(píng)分

4質(zhì)量文件

設(shè)善，是否能得到貫徹執(zhí)行范圍：0-120分

質(zhì)量文件的公司各種質(zhì)量管理文件是上級(jí)直接評(píng)分

5根據(jù)檢查情況

完整性否完整，是否妥善保管范圍:0-120分

與其他部門(mén)的合作、協(xié)調(diào)范圍：0-10公司辦公會(huì)直接

6周邊關(guān)系

情況。分打分

三、員工考核、晉級(jí)評(píng)議表

部門(mén)經(jīng)理月度考核評(píng)議表（通用）

項(xiàng)得

內(nèi)容滿分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

目分

□A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)

10

工1、根據(jù)公司總__（參考分?jǐn)?shù)：90分以上）

5

作體規(guī)劃，有明確__□B、正確如期完成工作，有優(yōu)

的月度工作計(jì)1050

業(yè)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89

戈!J,并且能夠讓10分）

績(jī)每位執(zhí)行者都明10

確并理解工作目□C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)。（參考分?jǐn)?shù)：60-70分）

2、有很好的計(jì)□D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參

劃監(jiān)控手段，工考分?jǐn)?shù)：50-59分）

作目標(biāo)明確，□E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)

3、部門(mén)計(jì)劃目甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）

標(biāo)達(dá)成率100%一票否決：

4、部門(mén)計(jì)劃完?凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成

成時(shí)限性（是否損失者，一律按"C"等及以下成績(jī)；

嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目?出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按"C"等

5

標(biāo)）及以下成績(jī)；

5、部門(mén)計(jì)劃完?出現(xiàn)曠工行為者，一律按"E"等成

成質(zhì)量（是否節(jié)績(jī)。

約、早日、確實(shí)

的達(dá)成目標(biāo)）評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由：

6、有月改進(jìn)計(jì)

戈!I,改進(jìn)過(guò)程監(jiān)

控得力，改進(jìn)手

段好，改進(jìn)效果

或潛在效果佳

5主管副總簽字：

責(zé)1、公司團(tuán)隊(duì)意—

識(shí)（發(fā)言、提520

任議、企劃等站在5

感公司角度）

2、是否謹(jǐn)慎使

用公款、不浪

費(fèi)，成本意識(shí)強(qiáng)

3、在本部門(mén)的

5

率先示范，執(zhí)行

工作操守、講求

個(gè)人修養(yǎng)

4、建立部門(mén)活

潑、朝氣的氛圍

1、公平、冷靜5

對(duì)待并有效指導(dǎo)

5—

部部屬

屬2、幫助、建

15

培議、發(fā)揮部屬優(yōu)

5

,z!X點(diǎn)

3、準(zhǔn)確把握部

屬優(yōu)、缺點(diǎn)

1、與其它部門(mén)5

的協(xié)調(diào)配合，適5

應(yīng)工作環(huán)境

協(xié)

2、積極參與、

調(diào)組織公司各項(xiàng)活

15

紀(jì)動(dòng)，維護(hù)公司形

5

律象

3、本人遵守工