2024寬帶服務(wù)合同協(xié)議

2024寬帶服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào)：__________鑒于甲方需要接受網(wǎng)絡(luò)寬帶服務(wù)，乙方愿意提供該服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)接入和網(wǎng)絡(luò)使用。1.2乙方向甲方提供的寬帶服務(wù)，上行和下行帶寬之和為__________Mbps。1.3服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月。2.2甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日，向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。2.3如果甲方在支付服務(wù)費(fèi)用后，因自身原因?qū)е聦拵Х?wù)無(wú)法正常使用，甲方仍需按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)3.1乙方應(yīng)保證寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保甲方能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后，及時(shí)進(jìn)行維修和維護(hù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常使用。3.3如果因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)服務(wù)無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。第四條違約責(zé)任4.1如果乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。4.2如果甲方未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同。第五條其他5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。5.3本合同的任何修改和補(bǔ)充，均須以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：_____________乙方代表（簽名）：_____________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.寬帶服務(wù)合同協(xié)議2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)維護(hù)記錄表4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用情況統(tǒng)計(jì)表5.違約金計(jì)算公式說(shuō)明6.服務(wù)quality評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)7.用戶報(bào)修維修記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供穩(wěn)定、安全的寬帶服務(wù)，或未在約定時(shí)間內(nèi)維修、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)或違反網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定。4.雙方未能就合同未盡事宜達(dá)成一致協(xié)商。三、法律名詞及解釋：1.寬帶服務(wù)：指乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)接入和網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的寬帶服務(wù)費(fèi)用。3.違約金：指甲方因違約行為所需支付給乙方的賠償金。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不穩(wěn)定或無(wú)法連接：聯(lián)系乙方客服進(jìn)行故障排查和維修。2.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：查看銀行對(duì)賬單，確認(rèn)是否已成功扣款，或聯(lián)系銀行客服查詢。3.對(duì)乙方服務(wù)不滿意：與乙方協(xié)商，提出改進(jìn)建議或解除合同。4.遇到違法網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)：立即停止相關(guān)行為，并向有關(guān)部門報(bào)告。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.家庭寬帶接入2.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用3.網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻觀看等娛樂(lè)活動(dòng)4.在線學(xué)習(xí)、