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文檔簡介
家庭寬帶服務合同甲方(以下簡稱“用戶”)與乙方(以下簡稱“服務提供商”)就乙方為用戶提供家庭寬帶服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。一、服務內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供家庭寬帶服務,服務內(nèi)容包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)絡速度、服務器維護等。1.2乙方保證甲方在合同有效期內(nèi)享受穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務,網(wǎng)絡速度不得低于雙方約定的標準。1.3乙方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)為甲方安裝寬帶設備,并提供相關技術支持與培訓。二、服務期限2.1本合同的有效期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.2在合同期滿前一個月,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。三、費用及支付方式3.1甲方應按乙方提供的服務套餐支付相應的服務費用。3.2甲方同意在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付首期服務費用,以后每月____日前支付當期服務費用。3.3乙方有權根據(jù)市場行情及政策調(diào)整,提前通知甲方調(diào)整服務費用。四、違約責任4.1乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為當期服務費用的____%。4.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1乙方有權對服務進行升級和維護,如因此導致暫時無法提供服務,乙方應提前通知甲方。6.2甲方不得將乙方提供的服務轉嫁給第三方,否則乙方有權終止服務。6.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(用戶):________________乙方(服務提供商):________________簽訂日期:________________第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導甲方(以下簡稱“用戶”)與乙方(以下簡稱“服務提供商”)及丙方(以下簡稱“第三方”)就乙方為用戶提供家庭寬帶服務,經(jīng)三方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。一、服務內(nèi)容與范圍1.1乙方同意為甲方提供家庭寬帶服務,服務內(nèi)容包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)絡速度、服務器維護等。1.2丙方作為第三方,負責監(jiān)督乙方履行合同義務,確保服務質(zhì)量,并協(xié)助處理雙方在合同履行過程中的爭議。二、服務期限2.1本合同的有效期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.2在合同期滿前一個月,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。三、費用及支付方式3.1甲方應按乙方提供的服務套餐支付相應的服務費用。3.2甲方同意在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付首期服務費用,以后每月____日前支付當期服務費用。3.3乙方有權根據(jù)市場行情及政策調(diào)整,提前通知甲方調(diào)整服務費用。四、甲方權益保障4.1乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為當期服務費用的____%。4.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。4.3甲方有權在合同期限內(nèi)提出服務升級需求,乙方應在甲方支付升級費用后七個工作日內(nèi)完成升級。4.4甲方有權在合同期限內(nèi)提出解除合同,如甲方提前解除合同,乙方應退還剩余服務期限的服務費用。4.5甲方有權要求乙方提供網(wǎng)絡安全保障,確保甲方數(shù)據(jù)安全。五、乙方義務及限制5.1乙方應按照合同約定提供家庭寬帶服務,確保服務質(zhì)量。5.2乙方不得擅自更改甲方服務套餐,如乙方需調(diào)整服務內(nèi)容,應征得甲方書面同意。5.3乙方不得將甲方個人信息泄露給第三方,除非法律法規(guī)或政府機關要求。六、第三方職責6.1丙方負責監(jiān)督乙方履行合同義務,確保服務質(zhì)量。6.2丙方協(xié)助處理雙方在合同履行過程中的爭議,如調(diào)解不成,可提供法律支持。6.3丙方有權對乙方服務進行定期評估,如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的情況,有權要求乙方整改。七、違約責任7.1乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為當期服務費用的____%。7.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。7.3丙方未履行監(jiān)督職責,導致服務質(zhì)量出現(xiàn)問題,甲方有權要求丙方承擔相應責任。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1乙方有權對服務進行升級和維護,如因此導致暫時無法提供服務,乙方應提前通知甲方。9.2甲方不得將乙方提供的服務轉嫁給第三方,否則乙方有權終止服務。9.3本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(用戶):________________乙方(服務提供商):________________丙方(第三方):________________簽訂日期:________________第三方介入的意義和目的在于確保服務質(zhì)量,維護甲方的合法權益,同時為甲方提供更加可靠的家庭寬帶服務。在本合同中,甲方權益主導,通過增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,確保甲方在合同履行過程中的權益得到充分保障。同時,增加乙方的違約及限制條款,對乙方進行有效約束,確保乙方按照約定提供服務。綜上,本合同旨在保障甲方權益,提升服務質(zhì)量,實現(xiàn)甲方、乙方、丙方三方共贏。十、第三方監(jiān)督與調(diào)解10.1丙方作為獨立第三方,負責對乙方的服務進行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定提供服務。10.2丙方應在每月末對乙方的服務進行評估,并將評估結果反饋給甲方。10.3甲方對乙方的服務有任何異議時,有權要求丙方進行調(diào)解。丙方應在接到調(diào)解請求后五個工作日內(nèi)介入調(diào)解。10.4丙方在調(diào)解過程中應保持中立,公正地協(xié)助雙方解決問題。十一、甲方特殊需求處理11.1甲方如有特殊需求,如網(wǎng)絡速度要求、安全防護等,應在合同簽訂前提出,并經(jīng)乙方和丙方確認。11.2乙方和丙方應盡最大努力滿足甲方的特殊需求,如無法滿足,應提前通知甲方。十二、合同的變更與終止12.1任何一方提出變更或終止合同時,應提前三個月書面通知另一方。12.2合同的變更或終止,應經(jīng)過甲乙丙三方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。十三、保密條款13.1各方同意在合同履行過程中,對對方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等予以保密。13.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。十四、法律適用與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2各方同意如在合同履行過程中發(fā)生爭議,首先應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十五、合同的附件15.1本合同附件包括:服務套餐詳情、服務等級協(xié)議、網(wǎng)絡安全協(xié)議等。15.2附件與本合同具有同等法律效力,甲乙丙三方應嚴格遵守附件中的約定。十六、其他條款16.1本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效,一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。16.2本合同未盡事宜,可由甲乙丙三方另行協(xié)商補充。甲方(用戶):________________乙方(服務提供商):________________丙方(第三方):________________簽訂日期:________________通過
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