逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)管理手冊(cè)

文獻(xiàn)名稱：【系統(tǒng)管理手冊(cè)】文獻(xiàn)編號(hào):【015】版本號(hào)：【1.0】密級(jí)：內(nèi)部公開(kāi)秘密機(jī)密絕密所屬流程：【逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)】所屬階段：【開(kāi)發(fā)測(cè)試階段】擬制人：【逆向物流項(xiàng)目組】擬制日期：【2023.8】批準(zhǔn)人：【】批準(zhǔn)日期：【】系統(tǒng)管理手冊(cè)項(xiàng)目名稱：（逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)二期）文檔歷史用于說(shuō)明對(duì)文檔加附頁(yè)或文檔版本升級(jí)時(shí)對(duì)文檔的改動(dòng)情況。用于說(shuō)明對(duì)文檔加附頁(yè)或文檔版本升級(jí)時(shí)對(duì)文檔的改動(dòng)情況。日期修訂版本描述作者2023-91.0RTS系統(tǒng)管理手冊(cè)完畢第一稿RTS項(xiàng)目組2023-91.11.增長(zhǎng)了‘ADO的安裝’2.修改了‘Oracle的配置’RTS項(xiàng)目組2023-91.21.增長(zhǎng)了‘?dāng)?shù)據(jù)備份和歸檔’2.增長(zhǎng)了‘?dāng)?shù)據(jù)清理’RTS項(xiàng)目組2023-111.31.增長(zhǎng)了記錄查詢定義2.增長(zhǎng)了快碼定義部分，關(guān)于校驗(yàn)控制的說(shuō)明RTS項(xiàng)目組2023-81.4完善RTS系統(tǒng)管理手冊(cè)RTSII項(xiàng)目組

目錄1、編寫(xiě)目的與合用范圍第6頁(yè)，共2、參考引用第6頁(yè)，共3、術(shù)語(yǔ)定義第6頁(yè)，共4、內(nèi)容第6頁(yè)，共4.1軟件描述第6頁(yè)，共4.1.1功能第6頁(yè)，共4.1.2性能第7頁(yè)，共4.2對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境及操作人員的規(guī)定第7頁(yè)，共4.2.1運(yùn)營(yíng)環(huán)境第7頁(yè)，共4.2.2操作人員所需技能第8頁(yè)，共4.3使用規(guī)程第8頁(yè)，共4.3.1安裝和初始化第8頁(yè)，共4.3.1.1安裝環(huán)節(jié)：第8頁(yè)，共4.3.1.1.1系統(tǒng)配置（最低規(guī)定）第8頁(yè)，共4.3.1.1.2安裝ADO第8頁(yè)，共4.3.1.1.3安裝Oracle客戶端第11頁(yè)，共4.3.1.1.4配置Oracle客戶端（測(cè)試環(huán)境）第14頁(yè)，共4.3.1.1.5安裝RTS第19頁(yè)，共4.3.2輸入第21頁(yè)，共4.3.3輸出第21頁(yè)，共4.3.4犯錯(cuò)和恢復(fù)第22頁(yè)，共4.3.5文獻(xiàn)查詢第22頁(yè)，共4.4運(yùn)營(yíng)說(shuō)明第22頁(yè)，共4.4.1運(yùn)營(yíng)表第22頁(yè)，共4.4.2運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)第22頁(yè)，共4.4.3各運(yùn)營(yíng)說(shuō)明第22頁(yè)，共4.4.3.1通用菜單欄、狀態(tài)欄第23頁(yè)，共4.4.3.1.1操作功能第24頁(yè)，共4.4.3.1.2編輯功能第26頁(yè)，共4.4.3.1.3記錄功能第27頁(yè)，共4.4.3.1.4查詢功能第28頁(yè)，共4.4.3.1.5窗口功能第34頁(yè)，共4.4.3.1.6幫助功能第35頁(yè)，共4.4.3.2系統(tǒng)管理第36頁(yè)，共4.4.3.2.1用戶管理第38頁(yè)，共4.4.3.2.2系統(tǒng)日記第40頁(yè)，共4.4.3.2.3密碼修改第41頁(yè)，共4.4.3.2.4系統(tǒng)功能定義第42頁(yè)，共4.4.3.2.5程序功能集定義第44頁(yè)，共4.4.3.2.6應(yīng)用功能定義第46頁(yè)，共4.4.3.2.7菜單定義第48頁(yè)，共4.4.3.2.8職責(zé)定義第50頁(yè)，共4.4.3.2.9查詢記錄定義第51頁(yè)，共4.4.3.2.10快碼定義第54頁(yè)，共4.4.3.3數(shù)據(jù)備份和歸檔第56頁(yè)，共4.4.3.3.1可選方案第56頁(yè)，共4.4.3.3.2備份方案建議：第57頁(yè)，共4.4.3.4數(shù)據(jù)清理第58頁(yè)，共4.4.3.4.1數(shù)據(jù)清理定義第58頁(yè)，共4.4.3.4.2數(shù)據(jù)清理方案選擇前提和原則第58頁(yè)，共4.4.3.4.3RTS數(shù)據(jù)清理方案第59頁(yè)，共4.4.3.4.4作為減少系統(tǒng)性能風(fēng)險(xiǎn)的考慮第59頁(yè)，共4.5非常規(guī)過(guò)程第61頁(yè)，共4.5.1沒(méi)有監(jiān)聽(tīng)器第61頁(yè)，共4.5.2Loadingmidas.dll犯錯(cuò)第63頁(yè)，共4.5.3尚未注冊(cè)庫(kù)第64頁(yè)，共

1、編寫(xiě)目的與合用范圍制定本文檔的目的是對(duì)逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)的使用做具體的分析說(shuō)明，分別針對(duì)軟件描述和對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境及操作人員的規(guī)定、使用規(guī)程、運(yùn)營(yíng)說(shuō)明、非常規(guī)過(guò)程、維護(hù)過(guò)程、常見(jiàn)問(wèn)題及其解答、操作命令等方面作闡述，為用戶理解和使用本系統(tǒng)提供幫助。本文檔合用于使用逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員和一般用戶。 2、參考引用逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)項(xiàng)目組，需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)（V1.2），（2023）逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)項(xiàng)目組，RTS（V1.0），（2023）3、術(shù)語(yǔ)定義 QIS：QualityInformationSystem質(zhì)量信息系統(tǒng)RTS：逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)ADO：ActiveXDataObject微軟ActiveX數(shù)據(jù)對(duì)象RTSII:逆向物料維修作業(yè)系統(tǒng)二期4、內(nèi)容 4.1軟件描述4.1.1功能逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)重要實(shí)現(xiàn)對(duì)逆向物料的信息跟蹤和解決。可分為十一大功能：接受、庫(kù)存管理、評(píng)審、維修、入庫(kù)、臺(tái)帳、電子領(lǐng)料、工作記錄、成本分?jǐn)偂⒒A(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)管理。各功能簡(jiǎn)述接受：提供逆向物流的退貨信息、到貨信息的記錄，生成退貨清單、驗(yàn)收清單、差異清單、送檢清單、分流清單，該部分使條碼采集器采集條碼信息，并從生產(chǎn)條碼系統(tǒng)中取相應(yīng)條碼的具體信息；評(píng)審：根據(jù)自制件清單、采購(gòu)件清單，按評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)生成良品及報(bào)廢品清單、可維修清單；庫(kù)存管理：解決待評(píng)審庫(kù)等庫(kù)房的物料庫(kù)存信息，可根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型分為：分流入庫(kù)、外部門(mén)退庫(kù)、任務(wù)令發(fā)料、轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)、委外維修出庫(kù)、其它出庫(kù)。提供庫(kù)存及庫(kù)存事務(wù)的記錄，以及為成本分?jǐn)偺峁┯涗浺罁?jù)；維修：將任務(wù)令分派到維修人員，并生成領(lǐng)料清單，通過(guò)QIS系統(tǒng)采集維修信息，生成檢查信息，并對(duì)任務(wù)令的全過(guò)程監(jiān)控，該部分使條碼采集器采集條碼信息；入庫(kù)：解決逆向物流維修作業(yè)整個(gè)環(huán)節(jié)的入庫(kù)，涉及：原件發(fā)貨、任務(wù)令發(fā)貨、報(bào)廢入庫(kù)、報(bào)廢品分類(lèi)解決及查詢、評(píng)審良品入庫(kù)、分流入庫(kù)，該部分使條碼采集器采集條碼信息；臺(tái)帳：報(bào)廢品臺(tái)賬及查詢、待評(píng)審庫(kù)臺(tái)賬及查詢、資產(chǎn)庫(kù)臺(tái)賬及查詢；電子領(lǐng)料：解決電子領(lǐng)料過(guò)程發(fā)生的相關(guān)操作，涉及：物料庫(kù)存導(dǎo)入、領(lǐng)料、軟件申請(qǐng)、條碼打印申請(qǐng)、標(biāo)簽打印申請(qǐng)、領(lǐng)料控制、軟件申請(qǐng)解決、條碼打印解決、標(biāo)簽打印解決、欠料解決——物料端、調(diào)度端、欠料跟蹤、電子退庫(kù)、入庫(kù)、拉手條解決，該部分完畢電子領(lǐng)料的各種功能；工作記錄：對(duì)在接受、到貨登記、驗(yàn)收(驗(yàn)收、驗(yàn)收分流、送檢)、庫(kù)房接受、庫(kù)房發(fā)料各階段解決的訂單數(shù)量，每個(gè)訂單中物料項(xiàng)目數(shù)量，每種物料項(xiàng)目的物料數(shù)量進(jìn)行記錄，記錄方式分為按個(gè)人和訂單解決狀態(tài)兩種維度；對(duì)每類(lèi)物料【單板類(lèi)、元器件、單位為(M、KM、G、KG)的物料、BAM類(lèi)、包裝材料、數(shù)據(jù)類(lèi)、電纜類(lèi)、結(jié)構(gòu)件類(lèi)，其它的部件和采購(gòu)件】，根據(jù)它們?cè)谟唵谓鉀Q的不同狀態(tài)(接受，到貨登記、驗(yàn)收、驗(yàn)收分流、送檢、庫(kù)房接受、庫(kù)房發(fā)料)，在物料數(shù)量不同范圍區(qū)間或者項(xiàng)目金額不同范圍區(qū)間設(shè)立該類(lèi)物料工時(shí)的計(jì)算公式；結(jié)合該狀態(tài)累計(jì)的物料數(shù)量，計(jì)算產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)；個(gè)人申報(bào)非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的工時(shí)和間異及其它各類(lèi)產(chǎn)品工時(shí)，對(duì)申報(bào)進(jìn)行審批，按個(gè)人記錄個(gè)人工時(shí)申報(bào)；結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品工時(shí)和個(gè)人工時(shí)申報(bào)，進(jìn)行工時(shí)記錄。跟蹤訂單的解決狀態(tài)，對(duì)已經(jīng)到貨登記的訂單的已驗(yàn)收、驗(yàn)收中、已接受數(shù)量進(jìn)行記錄，查看訂單的驗(yàn)收狀態(tài)；對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收分流的訂單的庫(kù)房已接受、未接受數(shù)量進(jìn)行記錄，查看訂單的接受狀態(tài)；對(duì)已經(jīng)確認(rèn)任務(wù)令備料的庫(kù)房已發(fā)料、未發(fā)料數(shù)量進(jìn)行記錄，查看庫(kù)房對(duì)任務(wù)令的發(fā)料狀態(tài)。記錄各驗(yàn)收人的驗(yàn)收狀態(tài)，作為驗(yàn)收任務(wù)分派參考的依據(jù)；庫(kù)房的接受狀態(tài)作為調(diào)整驗(yàn)收分流節(jié)奏的參考依據(jù)；庫(kù)房對(duì)任務(wù)令備料的發(fā)料狀態(tài)作為任務(wù)令分派的參考依據(jù)。通過(guò)個(gè)人工時(shí)的記錄和標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人工時(shí)的比較，進(jìn)行人力資源有效運(yùn)用率分析；成本分?jǐn)偅河涗浤嫦蛭锪鹘鉀Q過(guò)程所耗用的解決成本以及領(lǐng)用物料的成本分?jǐn)?，解決成本涉及驗(yàn)收、庫(kù)存管理、維修、入庫(kù)、報(bào)廢業(yè)務(wù)解決過(guò)程的成本。成本計(jì)算方法按物料于每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的解決數(shù)量乘以單位物料解決成本等加上設(shè)備折舊費(fèi)而得。領(lǐng)用成本分?jǐn)偸菍?duì)領(lǐng)用物料的價(jià)值提成退貨部門(mén)及領(lǐng)用部門(mén)的成本；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：完畢對(duì)整個(gè)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和維護(hù)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)按功能可分為：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入；系統(tǒng)管理：對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的功能、菜單等信息的解決，以及用戶開(kāi)戶、銷(xiāo)戶，權(quán)限控制、系統(tǒng)日記等的管理。 4.1.2性能1）精度數(shù)值型的數(shù)據(jù)能精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位；日期型數(shù)據(jù)能精確到秒；2）有效性本系統(tǒng)的有效性較高，犯錯(cuò)率很小；3）時(shí)間特性系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間平均0.3秒；更新數(shù)據(jù)所需的時(shí)間與數(shù)據(jù)量的大小和網(wǎng)絡(luò)速度的快慢有關(guān)；4）靈活性本系統(tǒng)的靈活性很高；4.2對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境及操作人員的規(guī)定4.2.1運(yùn)營(yíng)環(huán)境服務(wù)器最低配置規(guī)定：Sun系列服務(wù)器，Solaris操作系統(tǒng)。安裝和使用金蝶財(cái)務(wù)軟件，需要進(jìn)行如下配置：硬件最低配置建議配置CPUPII300PII300或以上內(nèi)存64M128M或以上光驅(qū)24倍速24倍速以上硬盤(pán)100M自由空間500M或以上自由空間顯示器VGASUPERVGA顯示卡VGA卡真彩卡鼠標(biāo)器各種類(lèi)型的鼠標(biāo)器打印機(jī)各種類(lèi)型的打印機(jī)軟件操作系統(tǒng)Windows98中文版或以上版本（如Windows2023\NT、WindowsXP等）為了使RTS在Windows中達(dá)成最佳的顯示效果，請(qǐng)將Windows顯示分辨率設(shè)立為800×600，顏色設(shè)立為256種以上顏色。4.2.2操作人員所需技能操作人員必須會(huì)基本的Windows操作4.3使用規(guī)程4.3.1安裝和初始化安裝見(jiàn)[用戶安裝手冊(cè)]。初始化見(jiàn)后4.5[非常規(guī)操作]。4.3.1.1安裝環(huán)節(jié)：4.3.1.1.1系統(tǒng)配置（最低規(guī)定）硬件：PII300Hz64M內(nèi)存100M硬盤(pán)空間軟件：MicrosoftWindows95/98/ME/2023/XP/NT等（操作系統(tǒng)）Oracle8.0Client（數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具）ADO（MicrosoftActiveX數(shù)據(jù)對(duì)象）4.3.1.1.2安裝ADO1)假如您的操作系統(tǒng)是Windows98以上的系統(tǒng)，請(qǐng)?zhí)^(guò)ADO的安裝，直接轉(zhuǎn)入4.3.1.1.3的安裝；2）假如您的操作系統(tǒng)是Windows98，請(qǐng)向系統(tǒng)管理員取得ADO2.1或更高版本的安裝程序，本手冊(cè)以2.1版為例，其他版本安裝畫(huà)面也許與此有差別；3）雙擊安裝文獻(xiàn)，開(kāi)始安裝，彈出如圖所示的畫(huà)面；4）點(diǎn)擊[Yes]按鈕，進(jìn)入如下的畫(huà)面；5）文獻(xiàn)解壓完畢后，進(jìn)入如下的畫(huà)面；6）點(diǎn)擊[Continue]按鈕，進(jìn)入如下的畫(huà)面；7）系統(tǒng)指定裝在C:\WINDOWS\SYSTEM下，點(diǎn)擊紅線圈中的按鈕，出現(xiàn)如下的畫(huà)面；8）安裝成功，點(diǎn)擊[OK]按鈕，結(jié)束安裝；4.3.1.1.3安裝Oracle客戶端1）向系統(tǒng)管理員取得Oracle客戶端安裝程序，把其所在目錄映射到本地，如圖所示；2）在其子目錄Dev60中，里面有個(gè)setup.exe文獻(xiàn)，如圖所示；3)雙擊setup.exe，進(jìn)入如圖所示的安裝畫(huà)面；3）語(yǔ)言選擇：語(yǔ)言選擇框里選擇‘SimplifiedChinese’（簡(jiǎn)體中文），點(diǎn)擊[擬定]；4）公司信息和安裝目錄：[公司名稱]里輸入您的公司名稱，選擇oracle要安裝到的目錄(本手冊(cè)以安裝到C:\ORAWIN95目錄為例)，點(diǎn)擊[擬定]進(jìn)入下一步安裝；5）安裝類(lèi)型：在上圖中的[OracleDevelopeOptions]中選擇‘CustomInstallationorRemoval’（自定義安裝或卸載），點(diǎn)擊[擬定]進(jìn)入下一步安裝；6）安裝產(chǎn)品：在[安裝產(chǎn)品]中結(jié)合ctrl鍵選擇‘OracleNet8Assistant’和‘OracleNet8Client’兩個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊[安裝]即可進(jìn)入文獻(xiàn)拷貝畫(huà)面；7）安裝成功：文獻(xiàn)拷貝完后，即彈出如圖所示的畫(huà)面，提醒安裝成功。4.3.1.1.4配置Oracle客戶端（測(cè)試環(huán)境）1）在Oracle安裝目錄（4.3.1.1.2第三步中選定的安裝目錄）C:\ORAWIN95\NET80\ADMIN中找到Tnsnames.ora文獻(xiàn)，如圖所示；2）雙擊該文獻(xiàn)，用記事本或其他文本編輯器打開(kāi)該文獻(xiàn)，如圖所示；3）向系統(tǒng)管理員取得標(biāo)準(zhǔn)的Tnsnames.ora文獻(xiàn)；4）同第2步同樣，打開(kāi)此文獻(xiàn)，復(fù)制如圖所示中的文本，粘貼到第2步中打開(kāi)的文獻(xiàn)中，[保存]即可；4.3.1.1.5安裝RTS1）將「逆向物流維護(hù)作業(yè)系統(tǒng)」光盤(pán)片放入托盤(pán)，并推入光驅(qū)中?；蛘咄ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)安裝。點(diǎn)擊RTSsetup.exe圖標(biāo)。當(dāng)出現(xiàn)「安裝程序」畫(huà)面，請(qǐng)按一下[下一步]，然后遵循畫(huà)面上的指示進(jìn)行接下來(lái)的環(huán)節(jié)。2）選取途徑。默認(rèn)途徑為C:\ProgramFiles\RTS。3)向系統(tǒng)管理員取得安裝密碼（區(qū)分大小寫(xiě)），輸入密碼，點(diǎn)擊[擬定]；4）安裝完畢后，轉(zhuǎn)到安裝目錄下，雙擊ADO_Oracle.UDL，出現(xiàn)如下圖：（SERVERNAME以用戶配置為準(zhǔn)?。。?）點(diǎn)擊TestConnection,出現(xiàn)如下：6）雙擊RTS.exe出現(xiàn)以下窗口，即安裝成功。4.3.2輸入規(guī)定對(duì)輸入數(shù)據(jù)和參數(shù)的規(guī)定。1）背景：輸入設(shè)備可認(rèn)為鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、條碼槍2）格式：·長(zhǎng)度日期型的長(zhǎng)度為8位、其他類(lèi)型的數(shù)據(jù)依其自定的長(zhǎng)度而定；·標(biāo)號(hào)無(wú)；·標(biāo)點(diǎn)無(wú)；·詞匯表無(wú)；·省略和反復(fù)無(wú)；·控制輸入數(shù)據(jù)后，按Enter鍵使光標(biāo)轉(zhuǎn)到下個(gè)輸入點(diǎn)；3）輸入舉例：日期型數(shù)據(jù)：如2023-09-24、數(shù)值型數(shù)據(jù)：如56354、字符型數(shù)據(jù)：如pcb。4.3.3輸出對(duì)每項(xiàng)輸出作出說(shuō)明。1）背景：輸出設(shè)備可認(rèn)為打印機(jī)、屏幕。2）輸出信息：·首部日期型數(shù)據(jù)：格式為yyyy-mm-dd，如2023-09-24；4.3.4犯錯(cuò)和恢復(fù)見(jiàn)后4.5[非常規(guī)操作]。4.3.5文獻(xiàn)查詢見(jiàn)后4.4.3.0.4[查詢功能]4.4運(yùn)營(yíng)說(shuō)明4.4.1運(yùn)營(yíng)表 1）點(diǎn)擊桌面上的RTS快捷菜單或開(kāi)始按鈕中的RTS子菜單，此進(jìn)入系統(tǒng)； 2）輸入對(duì)的的用戶名和密碼后，進(jìn)入系統(tǒng)； 3）點(diǎn)擊各個(gè)功能模塊的按鈕，進(jìn)入各個(gè)模塊的作業(yè)； 4）點(diǎn)擊[退出]按鈕，此為退出整個(gè)系統(tǒng)； 4.4.2運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié) [點(diǎn)擊快捷菜單或快捷按鈕啟動(dòng)系統(tǒng)]----->[輸入用戶名及口令登錄系統(tǒng)]----->[進(jìn)入系統(tǒng)中的某個(gè)模塊]----->[使用完后退出這個(gè)模塊]----->[進(jìn)入系統(tǒng)中其他的模塊]----->[退出本系統(tǒng)]4.4.3各運(yùn)營(yíng)說(shuō)明把運(yùn)營(yíng)的有關(guān)信息用對(duì)操作人員最為方便的形式加以說(shuō)明。1）運(yùn)營(yíng)控制輸入字段的內(nèi)容后，按Enter鍵使光標(biāo)移到下一個(gè)字段；點(diǎn)擊模塊操作畫(huà)面里工具欄上的退出按鈕，可以隨時(shí)退出該模塊；點(diǎn)擊系統(tǒng)主畫(huà)面上的[退出]按鈕，即可退出本系統(tǒng)。2）啟動(dòng)或恢復(fù)過(guò)程點(diǎn)擊桌面上的RTS快捷菜單或開(kāi)始按鈕中的RTS子菜單，進(jìn)入系統(tǒng)；點(diǎn)擊系統(tǒng)主畫(huà)面上的[最小化]按鈕，即可最小化操作畫(huà)面；點(diǎn)擊[恢復(fù)]按鈕，即可恢復(fù)本來(lái)的畫(huà)面。4.4.3.1通用菜單欄、狀態(tài)欄描述每個(gè)功能模塊下的基本操作。界面相應(yīng)功能表具體見(jiàn)具體條目。

4.4.3.1.1操作功能界面相應(yīng)功能表按鈕在可用時(shí)顯示色彩；不可用時(shí)轉(zhuǎn)為灰色；當(dāng)前條目為高亮色。菜單條功能說(shuō)明狀態(tài)欄圖標(biāo)位置保存對(duì)所做的操作存入系統(tǒng)左起第十個(gè)回滾放棄當(dāng)前操作，回到上一步左起第十一個(gè)打印打印相關(guān)表單左起第十五個(gè)打印設(shè)立設(shè)立打印機(jī)、紙張左起第十四個(gè)轉(zhuǎn)入Excel將當(dāng)前打開(kāi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為Excel表格左起第十六個(gè)導(dǎo)出到文獻(xiàn)將當(dāng)前打開(kāi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為.dbf格式無(wú)退出退出當(dāng)前功能模塊右起第一個(gè)注釋1、假如用戶改變了當(dāng)前數(shù)據(jù)表的內(nèi)容，在沒(méi)有點(diǎn)擊[保存]按鈕點(diǎn)擊[退出]按鈕時(shí)，會(huì)彈出如圖所示的畫(huà)面；2、點(diǎn)擊[是]，則會(huì)保存當(dāng)前數(shù)據(jù)表退出；點(diǎn)擊[否]，則不會(huì)保存當(dāng)前數(shù)據(jù)表退出；點(diǎn)擊[取消]，則會(huì)回到當(dāng)前操作畫(huà)面；3、點(diǎn)擊[打印]按鈕打印，假如當(dāng)前數(shù)據(jù)表中沒(méi)有數(shù)據(jù)，則會(huì)彈出如圖所示的畫(huà)面；4、點(diǎn)擊[打印設(shè)立]按鈕時(shí)，會(huì)彈出如圖所示的畫(huà)面，設(shè)立好打印相關(guān)參數(shù)，點(diǎn)擊[擬定]按鈕即可；

4.4.3.1.2編輯功能界面相應(yīng)功能表按鈕在可用時(shí)顯示色彩，不可用時(shí)轉(zhuǎn)為灰色；當(dāng)前條目為高亮色。菜單條功能說(shuō)明狀態(tài)欄圖標(biāo)位置復(fù)制復(fù)制當(dāng)前記錄無(wú)剪切剪切當(dāng)前記錄無(wú)刪除刪除當(dāng)前記錄無(wú)粘貼粘貼所選的記錄無(wú)

4.4.3.1.3記錄功能界面相應(yīng)功能表按鈕在可用時(shí)顯示色彩，不可用時(shí)轉(zhuǎn)為灰色；當(dāng)前條目為高亮色。菜單條功能說(shuō)明狀態(tài)欄圖標(biāo)位置插入插入一條新記錄左起第五個(gè)修改修改當(dāng)前記錄左起第六個(gè)刪除刪除所選記錄左起第七個(gè)取消當(dāng)前修改取消當(dāng)前修改的記錄左起第八個(gè)注釋1、點(diǎn)擊[刪除]按鈕時(shí)，會(huì)彈出如圖所示的畫(huà)面；2、點(diǎn)擊[擬定]按鈕即可確認(rèn)刪除。

4.4.3.1.4查詢功能界面相應(yīng)功能表按鈕在可用時(shí)顯示色彩，不可用時(shí)轉(zhuǎn)為灰色；當(dāng)前條目為高亮色。菜單條功能說(shuō)明狀態(tài)欄圖標(biāo)位置首行轉(zhuǎn)到記錄的首行左起第一個(gè)上一行轉(zhuǎn)到當(dāng)前記錄的上一行左起第二個(gè)下一行轉(zhuǎn)到當(dāng)前記錄的下一行左起第三個(gè)末行轉(zhuǎn)到記錄的末行左起第四個(gè)改變查詢條件改變查詢條件左起第十二個(gè)改變查詢內(nèi)容改變查詢內(nèi)容左起第十三個(gè)排序?qū)τ涗涍M(jìn)行排序查看無(wú)記錄符合條件個(gè)數(shù)記錄符合條件的記錄個(gè)數(shù)無(wú)刷新刷新當(dāng)前信息左起第九個(gè)注釋改變查詢條件1、點(diǎn)擊[篩選]按鈕（或按F7），彈出如圖所示的畫(huà)面；2、如圖所示，在[內(nèi)容]區(qū)域，系統(tǒng)已經(jīng)列出了當(dāng)前表中的所有字段名；[操作]區(qū)域中列出了也許的操作符號(hào)：=、>、<>、<、<=、<=、like、notlike；3、在畫(huà)面左上部的地方，[下拉框]有兩個(gè)選項(xiàng)：值和字段。當(dāng)選擇‘值’的時(shí)候，可以在下面的文本框中輸入你要查詢的值；當(dāng)你選擇‘字段’的時(shí)候，文本框變?yōu)橄吕?，里面列出了也許的字段名；4、增長(zhǎng)查詢：選擇[內(nèi)容]-->‘功能編碼’、[操作]-->‘like’、選擇‘值’、文本框里輸入要查詢的值，這里添入‘INS’，點(diǎn)擊[增長(zhǎng)]按鈕，則下面的文本框里便顯示了要查詢的條件，如圖所示；5、復(fù)合查詢：選擇好要查詢的內(nèi)容和值，點(diǎn)擊[增長(zhǎng)]按鈕即可，如圖所示；6、修改查詢：雙擊（或者先選定要修改的條件，在點(diǎn)擊[修改]按鈕）剛才產(chǎn)生的查詢條件，修改查詢值框的內(nèi)容，點(diǎn)擊[擬定修改]按鈕即可，如圖所示；選擇要修改的關(guān)系符號(hào)（and、or），點(diǎn)擊右邊的[and]或[or]按鈕來(lái)修改；7、模糊查詢：%代表任意多個(gè)字符；_代表一個(gè)任意字符；例子：比如要查找字段值值為以字母ab開(kāi)頭的，則輸入ab%即可；要查找字段的前兩個(gè)字母為ab，而第三個(gè)字母任意的記錄，則輸入ab_即可；8、刪除查詢：選擇要?jiǎng)h除的查詢語(yǔ)句列，點(diǎn)擊[刪除]即可；點(diǎn)擊[所有刪除]，則查詢語(yǔ)句所有被刪除；9、排序：在[重要關(guān)鍵字][次要關(guān)鍵字][第三關(guān)鍵字]的下拉框里選擇要排序的字段，‘遞增’和‘遞減’表達(dá)字段值的排序方式；10、調(diào)整查詢語(yǔ)句的優(yōu)先級(jí)別：選擇要查詢優(yōu)先的語(yǔ)句，點(diǎn)擊[()]即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在選擇語(yǔ)句前后加上括號(hào)，假如所示；改變查詢內(nèi)容1、點(diǎn)擊[改變查詢內(nèi)容]按鈕（或按ctrl+B），彈出如圖所示的畫(huà)面；2、畫(huà)面中列出了當(dāng)前表中隱藏的和顯示的字段名稱；3、在[隱藏內(nèi)容]框中選擇要設(shè)為‘顯示’的字段，點(diǎn)擊中間的[>]按鈕即可；4、點(diǎn)擊[>>]按鈕，可以把[隱藏內(nèi)容]區(qū)域中所有的字段都設(shè)為顯示；5、同樣，點(diǎn)擊[<]按鈕，可以把[顯示內(nèi)容]區(qū)域內(nèi)選定的字段設(shè)為隱藏；點(diǎn)擊[<<]按鈕，可以把[顯示內(nèi)容]區(qū)域里的所有字段都設(shè)為隱藏。記錄符合條件個(gè)數(shù)點(diǎn)擊[記錄符合條件個(gè)數(shù)]菜單鈕，窗口的狀態(tài)欄中便顯示出當(dāng)前查詢條件下的記錄個(gè)數(shù)，如圖所示。

4.4.3.1.5窗口功能界面相應(yīng)功能表按鈕在可用時(shí)顯示色彩，不可用時(shí)轉(zhuǎn)為灰色；當(dāng)前條目為高亮色。菜單條功能說(shuō)明狀態(tài)欄圖標(biāo)位置放大放大當(dāng)前窗口內(nèi)容右起第五個(gè)縮小縮小當(dāng)前窗口內(nèi)容右起第四個(gè)參數(shù)設(shè)立設(shè)立當(dāng)前窗口右起第三個(gè)

4.4.3.1.6幫助功能界面相應(yīng)功能表按鈕在可用時(shí)顯示色彩，不可用時(shí)轉(zhuǎn)為灰色；當(dāng)前條目為高亮色。菜單條功能說(shuō)明狀態(tài)欄圖標(biāo)位置幫助幫助主題右起第二個(gè)

4.4.3.2系統(tǒng)管理功能概述系統(tǒng)管理按功能可分為：平常事務(wù)、系統(tǒng)定義。其中：平常事務(wù)：對(duì)用戶及用戶應(yīng)用的功能進(jìn)行控制。系統(tǒng)定義：根據(jù)用戶權(quán)限設(shè)立可用菜單；對(duì)系統(tǒng)各模塊公用的設(shè)立定義。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具欄或菜單對(duì)數(shù)據(jù)作多項(xiàng)操作。其中：定義系統(tǒng)管理：1、選取要使用的職責(zé)；2、進(jìn)入各項(xiàng)操作和維護(hù)。項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明職責(zé)對(duì)用戶及其可用功能作定義注釋作為整個(gè)系統(tǒng)操作，以及增長(zhǎng)、修改、刪除功能的控制部分。

4.4.3.2.1用戶管理描述登記使用系統(tǒng)的用戶及其可用職責(zé)；注銷(xiāo)用戶；當(dāng)用戶忘掉口令時(shí)，可由系統(tǒng)管理員修改用戶口令。其中，職責(zé)從職責(zé)信息中引用數(shù)據(jù)，一個(gè)用戶可有多個(gè)職責(zé)。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具欄或菜單對(duì)數(shù)據(jù)作多項(xiàng)操作。其中：定義用戶管理功能：1、在右側(cè)“用戶信息”的輸入各項(xiàng)信息，保存之后會(huì)在左側(cè)的選項(xiàng)區(qū)域出現(xiàn)相應(yīng)的信息；2、選取“可用職責(zé)”對(duì)所選的用戶進(jìn)行權(quán)限管理；3、選取“所在部門(mén)”對(duì)用戶進(jìn)行定義部門(mén)。項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明登錄名作顯示在操作平臺(tái)的名字。用戶名用戶真實(shí)身份。工號(hào)用戶的工號(hào)輸入?？诹钭鳛榈顷懙奈ㄒ粯?biāo)記。驗(yàn)證口令與口令一致?？诹罡轮芷诎踩呗?。生效日期自行錄入。失效日期自行錄入。備注自行錄入。可用職責(zé)從職責(zé)信息中引用數(shù)據(jù)。所在部門(mén)用戶所屬部門(mén)。注釋1、“口令”以“*”顯示，不能為空；2、“生效日期”缺省為系統(tǒng)當(dāng)前日期；

4.4.3.2.2系統(tǒng)日記描述維護(hù)系統(tǒng)各個(gè)模塊的登陸使用信息界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具欄或菜單對(duì)數(shù)據(jù)作多項(xiàng)操作。其中：定義系統(tǒng)功能項(xiàng)目說(shuō)明注釋

4.4.3.2.3密碼修改描述用戶修改自己的密碼操作環(huán)節(jié)1、點(diǎn)擊[口令修改]，彈出如圖所示的密碼框。2、如圖，輸入用戶目前使用的密碼；3、然后輸入新密碼和確認(rèn)密碼，點(diǎn)擊[確認(rèn)]成功即可，如圖。項(xiàng)目說(shuō)明注釋

4.4.3.2.4系統(tǒng)功能定義描述系統(tǒng)功能是用于設(shè)立用戶在使用程序時(shí)，對(duì)記錄的操作權(quán)限。在系統(tǒng)管理的程序功能集定義和應(yīng)用功能定義中將引用系統(tǒng)功能。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具欄或菜單對(duì)數(shù)據(jù)作多項(xiàng)操作。其中：定義系統(tǒng)功能：增長(zhǎng)記錄，在系統(tǒng)功能編碼、系統(tǒng)功能描述項(xiàng)輸入內(nèi)容。項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明系統(tǒng)功能編碼以簡(jiǎn)短的字符串表達(dá)，于程序內(nèi)部使用。系統(tǒng)功能描述說(shuō)明該功能的用途。注釋系統(tǒng)功能編碼的解決于程序內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，當(dāng)增長(zhǎng)新的功能時(shí)，須修改相應(yīng)的程序。

4.4.3.2.5程序功能集定義描述定義系統(tǒng)中應(yīng)用的程序以及程序所擁有的系統(tǒng)功能，作為程序所有功能的集合。其中，系統(tǒng)功能從系統(tǒng)功能信息中引用數(shù)據(jù)。于應(yīng)用功能中使用該信息相應(yīng)用功能的程序能用的功能作定義。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具欄或菜單對(duì)數(shù)據(jù)作多項(xiàng)操作。其中：定義程序功能：1、增長(zhǎng)記錄，在程序名稱、執(zhí)行模塊、版本號(hào)中輸入內(nèi)容。2、在系統(tǒng)功能編碼、系統(tǒng)功能描述中選擇相應(yīng)的功能。項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明程序名稱說(shuō)明該模塊的用途執(zhí)行模塊錄入要添加的功能模塊版本號(hào)相應(yīng)的版本系統(tǒng)功能編碼從系統(tǒng)功能信息中引用數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能描述相應(yīng)的中文描述注釋執(zhí)行模塊與系統(tǒng)功能編碼存在一對(duì)多的關(guān)系。

4.4.3.2.6應(yīng)用功能定義描述定義系統(tǒng)中應(yīng)用的功能，作為程序所有功能集合的子集或全集。其中，系統(tǒng)功能從系統(tǒng)功能信息中引用數(shù)據(jù)，其可選范圍必須在相應(yīng)的程序功能集中。于菜單中使用該信息對(duì)菜單功能作定義。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具欄或菜單對(duì)數(shù)據(jù)作多項(xiàng)操作。其中：定義程序功能：1、增長(zhǎng)記錄，在程序名稱中選擇要添加的功能，在應(yīng)用功能名稱中輸入相應(yīng)的中文描述；2、在系統(tǒng)功能編碼、系統(tǒng)功能描述中選擇相應(yīng)的功能。項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明應(yīng)用功能名稱說(shuō)明該模塊的用途程序名稱選擇要添加的功能模塊參數(shù)錄入?yún)?shù)（可認(rèn)為空）系統(tǒng)功能編碼從系統(tǒng)功能信息中引用數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能描述相應(yīng)的中文描述注釋1、程序名稱與系統(tǒng)功能編碼存在一對(duì)多的關(guān)系；2、要先在程序功能集中錄入執(zhí)行模塊。

4.4.3.2.7菜單定義描述定義系統(tǒng)中應(yīng)用的菜單以及菜單項(xiàng)相應(yīng)的應(yīng)用功能，作為用戶調(diào)用應(yīng)用功能的途徑。其中，應(yīng)用功能從應(yīng)用功能信息中引用數(shù)據(jù)。于職責(zé)中使用該信息對(duì)職責(zé)可用的菜單作定義。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具按鈕條進(jìn)行數(shù)據(jù)的多項(xiàng)操作。其中：定義菜單：1、在左區(qū)域的數(shù)狀列表點(diǎn)擊要加入的層次的菜單項(xiàng)，同時(shí)在右區(qū)域會(huì)進(jìn)入當(dāng)前菜單項(xiàng)的層次；2、增長(zhǎng)記錄，在右區(qū)域類(lèi)輸入菜單編碼、菜單名稱、菜單程序功能集圖標(biāo)、起始日期；3、在左區(qū)域移動(dòng)到要移動(dòng)的菜單項(xiàng)，點(diǎn)擊[移動(dòng)]選項(xiàng)卡的紅色箭頭，選取菜單名稱；4、點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕肯定操作。項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明菜單編碼定義菜單的前后順序。菜單名稱顯示的中文含義。程序功能集選擇要添加的程序。圖標(biāo)一個(gè)醒目的標(biāo)記符。注釋1、菜單項(xiàng)在顯示是按菜單編碼排序；2、[圖標(biāo)]項(xiàng)為不為空時(shí)，此菜單不僅在菜單欄內(nèi)顯示，同時(shí)在工作臺(tái)上顯示；為空時(shí)只在菜單欄內(nèi)顯示。

4.4.3.2.8職責(zé)定義描述定義系統(tǒng)中應(yīng)用的職責(zé)以及職責(zé)可用的菜單權(quán)限，作為界定用戶權(quán)限的方法。其中，菜單從菜單信息中引用數(shù)據(jù)。于用戶管理中使用該信息對(duì)用戶可用職責(zé)作定義。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具按鈕條進(jìn)行數(shù)據(jù)的多項(xiàng)操作。其中：定義菜單：1、在“職責(zé)”區(qū)域，增長(zhǎng)記錄，輸入職務(wù)名稱、日期；2、在“權(quán)限”區(qū)域，勾取引用職責(zé)可使用的菜單。為空時(shí)清除，打勾為選取。項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明職責(zé)名稱有五種職責(zé)可以選取生效日期手工錄入失效日期手工錄入可用菜單從菜單中標(biāo)記注釋無(wú)。4.4.3.2.9查詢記錄定義描述定義系統(tǒng)中需要進(jìn)行查詢記錄資料表及欄位的信息，作為用戶進(jìn)行查詢的條件。此外還可以定義SQL語(yǔ)句進(jìn)行查詢及記錄。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具按鈕條進(jìn)行數(shù)據(jù)的多項(xiàng)操作。其中：定義要查詢的資料表：點(diǎn)擊進(jìn)行添加一條記錄；在編碼，描述，標(biāo)題，窗口標(biāo)題中輸入信息；項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明編碼手工錄入需要查詢資料表的名字描述手工錄入需要查詢資料表的描述標(biāo)題手工錄入（查詢畫(huà)面的標(biāo)題）窗口標(biāo)題手工錄入（查詢畫(huà)面窗口的標(biāo)題）1、定義查詢的SQL語(yǔ)句：在[SQL]標(biāo)簽頁(yè)中輸入對(duì)的的SQL語(yǔ)句；假如需要作記錄計(jì)算的查詢就輸入帶有記錄的SQL語(yǔ)句；2、定義查詢條件及資料表的欄位：在[查詢條件]標(biāo)簽頁(yè)中增長(zhǎng)資料表欄位；點(diǎn)擊標(biāo)簽頁(yè)[查詢條件]，點(diǎn)擊按鈕；點(diǎn)選需要作為查詢條件的欄位；點(diǎn)擊[擬定]，假如有需要更改的信息直接更改即可，然后點(diǎn)擊[存盤(pán)]按鈕；項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明字段別名字段的中文名字字段名字段的英文名字操作符條件操作符數(shù)據(jù)類(lèi)型數(shù)據(jù)的類(lèi)型編輯器類(lèi)型在查詢窗口中以該編輯器類(lèi)型顯示查詢字段需要以該字段從別的資料表里帶出的需要的信息查詢SQL從[查詢字段]需要帶出別的資料表信息的SQL語(yǔ)句顯示字段查詢出來(lái)后顯示的出來(lái)的格式MASK顯示格式3、定義查詢后顯示的欄位：在[顯示字段]標(biāo)簽頁(yè)中增長(zhǎng)資料表欄位；4、定義好后，轉(zhuǎn)到[應(yīng)用功能]維護(hù)畫(huà)面，在[應(yīng)用功能名稱]里輸入應(yīng)用功能的名稱，程序名稱里選擇[PUB通用記錄分析]，[參數(shù)]里輸入‘P_QUERY_CODE=’加您在[查詢記錄定義]里定義的編碼。比如我在[查詢記錄定義]里定義的編碼為QRY_ACP_BATCH1，則[參數(shù)]里輸入P_QUERY_CODE=QRY_ACP_BATCH1。5、定義好程序功能后，便可以增長(zhǎng)執(zhí)行此記錄報(bào)表的菜單了；6、定義好程序相應(yīng)的菜單后，給相關(guān)的人賦權(quán)限即可；7、定義子查詢：在子查詢頁(yè)面中添加查詢編碼，查詢編碼必須是查詢記錄列表中存在的查詢編碼環(huán)節(jié)同[查詢條件]；項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明字段名字段的英文名字字段別名字段的中文名字字段長(zhǎng)度字段的長(zhǎng)度維類(lèi)型假如是記錄計(jì)算字段，選擇其類(lèi)型（可以從列表中選擇）基名假如是組合式的字段，顯示該組合式字段的名稱平均值名稱假如是該顯示字段為平均值，定義該欄位顯示的名稱數(shù)據(jù)格式顯示的格式激活類(lèi)型是否激活坐標(biāo)軸定義該欄位以（行/列）顯示注釋無(wú)。4.4.3.2.10快碼定義描述定義系統(tǒng)中需要用到的一些常用變量，這些變量有固定的值，以便在系統(tǒng)中做選擇。界面操作環(huán)節(jié)如圖所示，使用工具按鈕條進(jìn)行數(shù)據(jù)的多項(xiàng)操作。其中：1.維護(hù)快碼類(lèi)型點(diǎn)擊進(jìn)行增長(zhǎng)一種類(lèi)型，維護(hù)完畢后，點(diǎn)擊進(jìn)行存盤(pán)；項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明快碼類(lèi)型編碼手工錄入快碼類(lèi)型編碼快碼類(lèi)型描述手工錄入快碼類(lèi)型描述2.維護(hù)快碼點(diǎn)擊進(jìn)行增長(zhǎng)一種類(lèi)型，維護(hù)完畢后，點(diǎn)擊進(jìn)行存盤(pán)；項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說(shuō)明快碼編碼手工錄入快碼編碼快碼描述手工錄入快碼描述注釋1、快碼定義里后期也加入了一些[數(shù)據(jù)校驗(yàn)]設(shè)立的部分；比如：[故障單板或組件編碼故障器件編碼必錄的缺陷]、[必須要錄缺陷行的單板維修結(jié)論]、[缺陷字段必錄的單板維修結(jié)論]、[裝備故障描述必錄的單板維修結(jié)論]等[快碼類(lèi)型編碼]里帶有[必錄](méi)字眼的記錄，系統(tǒng)管理員應(yīng)避免去修改它，由于程序控制里已經(jīng)寫(xiě)死運(yùn)用這些信息，修改后導(dǎo)致的結(jié)果自負(fù)；2、在[基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義]的[電子領(lǐng)料快碼]程序里，也定義了電子領(lǐng)料模塊中需要運(yùn)用到的校驗(yàn)字段信息，系統(tǒng)管理員沒(méi)有對(duì)的的需求的情況下，也不要隨便修改它，否則結(jié)果自負(fù)。

4.4.3.3數(shù)據(jù)備份和歸檔4.4.3.3.1可選方案逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)可選擇以下備份歸檔方案：1、邏輯層面?zhèn)浞輾w檔邏輯層面?zhèn)浞輾w檔涉及數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)備份與數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)備份兩大類(lèi)。數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)備份是指對(duì)逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)所涉及到的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的結(jié)構(gòu)的備份，涉及：TABLE、VIEW、SEQUENCE、CLUSTER、SYNONYM、PROCEDURE、FUNCTION、PACKAGE、INDEX、DATABASELINK等，備份的方式可以采用備份相應(yīng)的DML到SQL文獻(xiàn)中的方式，或者通過(guò)備份Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)字典內(nèi)容，后者比較復(fù)雜，建議采用前者。數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)備份指對(duì)逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)涉及到的存儲(chǔ)邏輯對(duì)象TABLE內(nèi)容進(jìn)行備份歸檔，備份的方式可以選擇通過(guò)工具轉(zhuǎn)換輸出到DBF文獻(xiàn)中的方式實(shí)現(xiàn)，備份的內(nèi)容可采用分段備份（例如分期間備份）或者完全備份。分段備份僅用于后備查詢之用，不作為信息恢復(fù)。2、物理層面?zhèn)浞輾w檔物理層面?zhèn)浞輾w檔是指對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)介質(zhì)的備份，采用操作系統(tǒng)層面的文獻(xiàn)備份方式。需要保護(hù)的介質(zhì)涉及：數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)日記文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)控制文獻(xiàn)操作系統(tǒng)文獻(xiàn)介質(zhì)備份涉及完全備份與部分備份兩種方式：完全備份：一個(gè)完全備份將構(gòu)成ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的所有數(shù)據(jù)文獻(xiàn)、在線日記文獻(xiàn)和控制文獻(xiàn)作為一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)介質(zhì)備份。完全備份規(guī)定數(shù)據(jù)庫(kù)正常關(guān)閉后進(jìn)行。只有當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)正常關(guān)閉，所有構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù)的所有文獻(xiàn)才是關(guān)閉的，所有業(yè)務(wù)事務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)的更改與當(dāng)前時(shí)刻點(diǎn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)相一致。在數(shù)據(jù)庫(kù)打開(kāi)時(shí)不能進(jìn)行完全備份。部分備份：部分備份為除完全備份之外的任何操作系統(tǒng)備份，可以在數(shù)據(jù)庫(kù)打開(kāi)或者關(guān)閉下進(jìn)行，例如單個(gè)表空間中所有數(shù)據(jù)文獻(xiàn)備份、單個(gè)數(shù)據(jù)文獻(xiàn)備份或單個(gè)控制文獻(xiàn)備份。部分備份重要應(yīng)用于不能完全停機(jī)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境的備份方案，操作比較復(fù)雜，執(zhí)行實(shí)例恢復(fù)也比較復(fù)雜。4.4.3.3.2備份方案建議：鑒于各種備份方案的復(fù)雜限度、合用范圍以及逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)的特點(diǎn)，建議采用以下備份歸檔方案：1、由于邏輯備份需要在線進(jìn)行，難以屏蔽在線用戶的實(shí)時(shí)操作，在解決數(shù)據(jù)一致性方面比較欠缺，因此不建議采用邏輯備份作為對(duì)一致性規(guī)定比較高的備份場(chǎng)合，例如作為實(shí)例恢復(fù)的備份需求2、對(duì)于滿足外部查詢需求的備份可采用邏輯備份3、作為實(shí)例恢復(fù)的備份采用物理層面?zhèn)浞輾w檔方案。建議如下：采用天天（備份周期的選擇參考下文備注）晚上進(jìn)行物理文獻(xiàn)介質(zhì)備份的方案。備份介質(zhì)可以采用磁帶。采用周循環(huán)或者月循環(huán)運(yùn)用備份介質(zhì)的方式進(jìn)行備份。備份時(shí)間選擇在不做任何業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集的時(shí)段。系統(tǒng)備份時(shí)段最佳選擇固定的時(shí)間，并告知到系統(tǒng)的所有實(shí)際用戶，以更好地協(xié)調(diào)系統(tǒng)管理員與業(yè)務(wù)員之間工作。在管理流程上增長(zhǎng)突發(fā)事件協(xié)調(diào)審批流程，避免沖突。（例如業(yè)務(wù)加班必須告知相關(guān)系統(tǒng)管理員）假如也許，建議購(gòu)買(mǎi)并使用數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商自己提供的備份歸檔工具，并參考數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商的建議的數(shù)據(jù)庫(kù)備份方案。備注：備份周期的選擇應(yīng)結(jié)合考慮以下因素，作出綜合平衡后擬定：1、系統(tǒng)局部或完全數(shù)據(jù)丟失恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)規(guī)定，恢復(fù)的時(shí)間長(zhǎng)涉及備份點(diǎn)實(shí)例恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)與備份點(diǎn)后業(yè)務(wù)信息的手工補(bǔ)錄入時(shí)間長(zhǎng)。2、系統(tǒng)可提供的數(shù)據(jù)庫(kù)管理資源?？紤]到逆向業(yè)務(wù)的連續(xù)性和不可停性，以及系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中有關(guān)對(duì)故障實(shí)例恢復(fù)的規(guī)定，建議采用“天”為單位的備份周期。假如該工作頻度與可用資源發(fā)生沖突,可考慮購(gòu)買(mǎi)商品化自動(dòng)備份軟件代替人工作業(yè)。

4.4.3.4數(shù)據(jù)清理4.4.3.4.1數(shù)據(jù)清理定義數(shù)據(jù)清理指由于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的性能達(dá)成可接受轉(zhuǎn)換點(diǎn)（從用戶可接受轉(zhuǎn)化為用戶不可接受）時(shí)對(duì)部分不重要的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)的解決。應(yīng)當(dāng)明確，假如不考慮系統(tǒng)的壽命周期，每個(gè)系統(tǒng)都存在可接受轉(zhuǎn)換點(diǎn)，應(yīng)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)良好的系統(tǒng)可增長(zhǎng)可接受區(qū)間的范圍，而結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在問(wèn)題的系統(tǒng)將減少可接受區(qū)間的范圍。可接受轉(zhuǎn)換點(diǎn)具有局部性的特點(diǎn)，通常發(fā)生在重要業(yè)務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)。增長(zhǎng)系統(tǒng)可接受區(qū)間范圍的措施涉及：1、應(yīng)用結(jié)構(gòu)優(yōu)化，特別是數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化2、結(jié)合系統(tǒng)的預(yù)定生命期長(zhǎng)短，以及業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)性能的規(guī)定，擬定合理的用戶需求，在溝通的前提下修正或排除不合理的用戶需求。（例如對(duì)于嚴(yán)重影響系統(tǒng)性能的記錄分析需求應(yīng)當(dāng)放在諸如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，而不應(yīng)當(dāng)在實(shí)時(shí)性規(guī)定高的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中并行實(shí)現(xiàn)。）3、假如以上因素發(fā)生矛盾時(shí)，可以有選擇性的使用數(shù)據(jù)清理方案，應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用自身的特點(diǎn)擬定數(shù)據(jù)清理關(guān)鍵點(diǎn)。4.4.3.4.2數(shù)據(jù)清理方案選擇前提和原則根據(jù)逆向物流維修作業(yè)系統(tǒng)的特點(diǎn)，擬定以下數(shù)據(jù)清理方案選擇前提和原則：*質(zhì)量數(shù)據(jù)不清理原則為保證逆向系統(tǒng)質(zhì)量信息的完整性，項(xiàng)目規(guī)定系統(tǒng)質(zhì)量數(shù)據(jù)不做任何清理遷移。*基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不清理原則基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性是系統(tǒng)得以順利運(yùn)營(yíng)的保證，因此基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不清理。*業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可清理前提由于逆向系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)特別是時(shí)間比較長(zhǎng)的歷史數(shù)據(jù)的再運(yùn)用價(jià)值不大，因此假如出現(xiàn)性能問(wèn)題，可以作為系統(tǒng)的優(yōu)化點(diǎn)。4.4.3.4.3RTS數(shù)據(jù)清理方案根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)RTS系統(tǒng)的生命期規(guī)定（3年），以及對(duì)該生命期中的最大數(shù)據(jù)量估計(jì)（具體內(nèi)容參考《RTS系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》），同時(shí)結(jié)合系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)性能測(cè)試結(jié)果，初步擬定系統(tǒng)在生命期內(nèi)不做數(shù)據(jù)清理遷移。4.4.3.4