物業(yè)托管協(xié)議范本

合同模板合同模板合同模板物業(yè)托管協(xié)議范本第一章總則第一條協(xié)議背景鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）擁有位于____市____區(qū)（縣）____街道____號(hào)的物業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”），乙方（以下簡(jiǎn)稱“托管方”）愿意接受委托方的委托，對(duì)物業(yè)進(jìn)行托管管理。甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本物業(yè)托管協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”），明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第二條協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了規(guī)范甲乙雙方在物業(yè)托管過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、高效運(yùn)營，提高物業(yè)的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。第二章物業(yè)基本情況第三條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：____；座落位置：____市____區(qū)（縣）____街道____號(hào)；四至：____；占地面積：____平方米，建筑面積：____平方米。物業(yè)具體構(gòu)成細(xì)目見附件。第三章托管內(nèi)容與方式第四條托管內(nèi)容乙方接受委托，對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面的托管管理，包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；物業(yè)的安全保衛(wèi)；物業(yè)公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作等。第五條托管方式乙方采用專業(yè)化的管理方式，對(duì)物業(yè)進(jìn)行全權(quán)委托物業(yè)管理服務(wù)。乙方是物業(yè)管理的唯一受托人，負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，并代表甲方與物業(yè)的全體業(yè)主和使用人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。第四章托管費(fèi)用第六條托管費(fèi)用乙方托管物業(yè)的費(fèi)用為每平方米____元/月；托管費(fèi)用的支付方式為每季度支付一次，具體支付日期為每季度的第一個(gè)月；托管費(fèi)用包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生、物業(yè)的安全保衛(wèi)、物業(yè)公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護(hù)和管理等成本。第五章合同期限與終止第七條合同期限本協(xié)議的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第八條合同終止本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，自動(dòng)終止；甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議；乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議；法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第六章違約責(zé)任第九條違約責(zé)任乙方未按照約定履行托管職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；甲方未按照約定支付托管費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；雙方未按照約定履行本協(xié)議的其他義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章爭(zhēng)議解決第十條爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項(xiàng)，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八章其他約定第十一條其他約定本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_______________乙方（簽字/蓋章）：_______________簽訂日期：____年__月__日###特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及增加的條款商業(yè)物業(yè)托管條款增加：商業(yè)活動(dòng)合規(guī)性：乙方應(yīng)確保所有商業(yè)活動(dòng)符合當(dāng)?shù)厣虡I(yè)法規(guī)和物業(yè)規(guī)定。商業(yè)保險(xiǎn)：乙方必須購買并維持商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保額不低于人民幣XX萬元。營業(yè)時(shí)間管理：乙方需制定詳盡的營業(yè)時(shí)間計(jì)劃，并確保不影響周邊居民生活。住宅物業(yè)托管條款增加：居民溝通協(xié)調(diào)：乙方需設(shè)立客戶服務(wù)熱線，處理居民投訴，每季度至少舉辦一次居民溝通會(huì)議。寵物管理：明確寵物管理規(guī)則，包括寵物活動(dòng)區(qū)域、清潔和噪音控制等。維修響應(yīng)時(shí)間：乙方必須在接到維修請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。學(xué)?；蜥t(yī)療機(jī)構(gòu)物業(yè)托管條款增加：安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：乙方需遵守特定的學(xué)校或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。特殊事件應(yīng)對(duì)：乙方應(yīng)制定緊急事件應(yīng)對(duì)計(jì)劃，包括火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害和公共衛(wèi)生事件的處理。學(xué)生/患者安全：乙方需確保物業(yè)內(nèi)學(xué)生/患者的安全，設(shè)有緊急疏散路徑和逃生設(shè)備。文化遺產(chǎn)或特色建筑物業(yè)托管條款增加：保護(hù)措施：乙方必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取特別措施保護(hù)文化遺產(chǎn)或特色建筑。游客管理：乙方需制定游客參觀管理制度，確保不對(duì)建筑和環(huán)境造成損害。環(huán)境監(jiān)測(cè)：定期進(jìn)行建筑和環(huán)境狀況的監(jiān)測(cè)報(bào)告。高檔或豪華住宅物業(yè)托管條款增加：高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方需提供高端服務(wù)，如私人管家、高級(jí)清潔服務(wù)、客房服務(wù)等?？蛻綦[私保護(hù)：乙方必須嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)規(guī)定，確保業(yè)主個(gè)人信息安全。定制化服務(wù)：乙方應(yīng)提供定制化服務(wù)選項(xiàng)，滿足業(yè)主特殊需求。詳細(xì)的附件列表及要求物業(yè)清單：詳細(xì)列出所有物業(yè)的設(shè)備、設(shè)施和區(qū)域。物業(yè)規(guī)定：包括物業(yè)的使用規(guī)定、維護(hù)指南和安全管理?xiàng)l例。商業(yè)活動(dòng)指南：詳細(xì)說明商業(yè)活動(dòng)的許可條件、營業(yè)時(shí)間和噪音限制等。保險(xiǎn)證明：乙方提供的商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)證明文件。緊急疏散計(jì)劃：詳細(xì)的緊急疏散路線、集合點(diǎn)和疏散程序。維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：列出維修服務(wù)的時(shí)間響應(yīng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)等。服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出所有服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際操作過程中的問題及解決辦法維修響應(yīng)慢解決辦法：設(shè)立明確的維修響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)乙方維修服務(wù)的及時(shí)性進(jìn)行定期評(píng)估。居民投訴解決辦法：建立有效的居民投訴處理機(jī)制，定期收集居民反饋，并及時(shí)解決問題。費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：明確費(fèi)用計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，定期提供費(fèi)用報(bào)告，允許委托方對(duì)賬目進(jìn)行審計(jì)。緊急事件處理解決辦法：定期進(jìn)行緊急事件演練，確保乙方的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃能夠有效執(zhí)行。服務(wù)質(zhì)量不符解決辦法：制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查制度，定期對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。###特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及增加的條款（續(xù)）工業(yè)或倉庫物業(yè)托管條款增加：安全生產(chǎn)：乙方需嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保物業(yè)內(nèi)無安全事故發(fā)生。貨物管理：明確貨物儲(chǔ)存、裝卸和運(yùn)輸?shù)墓芾硪?guī)定。環(huán)保要求：乙方必須符合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保要求，確保物業(yè)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量。旅游景點(diǎn)或景區(qū)物業(yè)托管條款增加：游客容量管理：乙方需制定游客容量管理計(jì)劃，防止超負(fù)荷運(yùn)營。旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)提供符合旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的接待和服務(wù)。文化遺產(chǎn)保護(hù)：乙方需采取特別措施保護(hù)景區(qū)內(nèi)的文化遺產(chǎn)。綠色建筑或節(jié)能物業(yè)托管條款增加：節(jié)能措施：乙方必須執(zhí)行節(jié)能措施，確保物業(yè)的能源消耗符合綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)保材料使用：乙方需使用環(huán)保材料和產(chǎn)品，減少對(duì)環(huán)境的影響。綠化管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化工作，維護(hù)生態(tài)環(huán)境。老年人照料設(shè)施物業(yè)托管條款增加：養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方需提供符合老年人照料設(shè)施規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。健康管理：乙方應(yīng)協(xié)助進(jìn)行老年人的健康管理，包括飲食、醫(yī)療等。安全防護(hù)：乙方需安裝必要的安全防護(hù)設(shè)施，如防滑地面、緊急呼叫系統(tǒng)等?；旌嫌猛疚飿I(yè)托管條款增加：不同用途協(xié)調(diào)：乙方需協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)不同用途的區(qū)域，確保和諧共處。商業(yè)與居住分離：明確商業(yè)和居住區(qū)域的界限，確保居住環(huán)境的安靜。公共區(qū)域管理：制定公共區(qū)域的使用規(guī)則，包括停車、休閑設(shè)施等。附件要求說明所有附件都應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行制作和審核，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。附件中的規(guī)定應(yīng)與主合同保持一致，如有沖突，以主合同為準(zhǔn)。附件需要明確指出其適用的物業(yè)類型和條件，確保合同的可操作性。附件中的表格、圖表和說明應(yīng)清晰易懂，便于雙方理解和執(zhí)行。實(shí)際操作過程中的問題及解決辦法（續(xù)）安全生產(chǎn)管理解決辦法：定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn)，確保乙方的安全生產(chǎn)管理到位。游客管理和服務(wù)解