工程質(zhì)量管理制度示范文本（四篇）

第1頁共1頁工程質(zhì)量管理制度示范文本方案，采取有效措施，及時(shí)加以解決。修理完畢后，要在保修證書的“保修記錄”欄內(nèi)作好記錄，并經(jīng)建設(shè)單位驗(yàn)收簽字，表示修理工作完結(jié)。二、回訪回訪的目的是服務(wù)，即售后服務(wù)。了解項(xiàng)目建成交付使用后建筑產(chǎn)品的使用效果如何，還存在什么問題，同時(shí)提供服務(wù)并吸取教訓(xùn)?？偨Y(jié)施工經(jīng)驗(yàn)，提高施工技術(shù)和質(zhì)量管理水平?；卦L由項(xiàng)目經(jīng)理組織，由施工、技術(shù)、質(zhì)量及有關(guān)方面人員組成回訪小組，必要時(shí)還可邀請(qǐng)相應(yīng)的科研人員參加?；卦L通常采取由建設(shè)單位組織座談會(huì)或意見聽取會(huì)的形式進(jìn)行，以了解建筑實(shí)物使用情況和設(shè)備運(yùn)行情況。在會(huì)上要聽取各方面的使用意見，認(rèn)真記錄存在的問題，并查看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況，寫出回訪記錄或回訪紀(jì)要。1、設(shè)立用戶意見箱。每一幢號(hào)內(nèi)設(shè)立用戶意見箱，用戶對(duì)該幢號(hào)使用過程中的意見和要求，用書面形式投在箱內(nèi)，項(xiàng)目部定期開箱檢查，根據(jù)意見書進(jìn)行回訪。2、季節(jié)性回訪。雨季時(shí)訪屋面、墻面的防水情況，冬季回訪鍋爐及采暖系統(tǒng)情況。3、技術(shù)性回訪。主要了解施工中所采取的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的技術(shù)性能和使用后的效果。4、保修期滿前的回訪。工程質(zhì)量管理制度示范文本（二）7、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部人員的機(jī)具材料應(yīng)按指定區(qū)域停放，嚴(yán)禁隨墻（建筑物）順靠和停放，以免損壞裝飾面。8、材料構(gòu)件（包括施工機(jī)具）搬運(yùn)應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞裝飾面和固定設(shè)備。5.17、培訓(xùn)上崗制度：為了提高各類人員素質(zhì)和技能，使各類人員具有與崗位所需的知識(shí)，資格和技能符合國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和要求，實(shí)行持證上崗，特制定以下制度：1、對(duì)所有從事對(duì)質(zhì)量有影響的工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。2、特殊工種根據(jù)施工實(shí)際情況報(bào)請(qǐng)公司制定管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)操作人員的培訓(xùn)計(jì)劃，復(fù)審計(jì)劃。3、根據(jù)勞動(dòng)力安排做好技術(shù)工人的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，并進(jìn)行考核，不合格者不準(zhǔn)上崗。4、對(duì)技術(shù)或技能、管理職能、特殊技術(shù)或操作技能人員的質(zhì)量意識(shí)“三新”技術(shù)要經(jīng)常及時(shí)的向施工人員在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。5、培訓(xùn)檔案上報(bào)公司作為晉級(jí)、評(píng)審職稱的依據(jù)。5.18、見證取樣送樣制度取樣是按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。從檢驗(yàn)（測(cè)）對(duì)象中抽取試驗(yàn)品的過程：送樣是指取樣后好試樣《現(xiàn)場(chǎng)移交經(jīng)有檢測(cè)資格的單位承檢的全過程》；取樣和送樣是工程質(zhì)量檢測(cè)的首要環(huán)節(jié)，其真實(shí)性和代表性直接影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的公正性。1、取樣員必須具有有效的取樣證。2、每批材料到場(chǎng)后及時(shí)在監(jiān)理的見證下按規(guī)范要求取樣。3、砼或砂漿試塊的制作在監(jiān)理的見證下隨機(jī)取樣。4、取好的樣品在監(jiān)理的陪同時(shí)及時(shí)送至有檢測(cè)資格的單位進(jìn)行檢測(cè)，獲得合格的數(shù)據(jù)報(bào)告后通知現(xiàn)場(chǎng)使用。5、未經(jīng)取樣合格的鋼材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。6、見證取樣的材料經(jīng)檢測(cè)合格后，應(yīng)報(bào)監(jiān)理工程師認(rèn)定，在監(jiān)理工程師簽字同意后方可使用。5.19、工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度1、操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構(gòu)成質(zhì)量____龍海建集團(tuán)有限公司12桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)____棟保留庫房裝修改造工程工程質(zhì)量管理制度示范文本（三）準(zhǔn)則。8、對(duì)分包單位的協(xié)調(diào)（1）責(zé)成分包單位所使用、選用的設(shè)備、材料必須在事前征得業(yè)主代表和總承包的審定，嚴(yán)禁擅自代用材料和使用劣質(zhì)材料。（2）責(zé)成各分包單位嚴(yán)格按施工總進(jìn)度和施工大綱，編制實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，建立質(zhì)保體系，確保大綱所規(guī)定的總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）以各個(gè)指令，組織指揮各分包單位科學(xué)合理地進(jìn)行作業(yè)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)施工中所產(chǎn)生的各類矛盾，以合同中明確的責(zé)任，來追究各方的失責(zé)，盡可能地減少、降低施工中出現(xiàn)的責(zé)任模糊和推諉扯皮現(xiàn)象，而貽誤工作。（4）加強(qiáng)對(duì)分包單位的教育，提請(qǐng)分包單位增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)工作，做到上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，完工產(chǎn)品對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，使產(chǎn)品不污、不損。（5）定期組織各分包單位進(jìn)行質(zhì)量檢查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。5.7、隱蔽工程驗(yàn)收制度單位工程的隱蔽工程驗(yàn)收，是保證工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要手段，為健全和符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理，特制定本制度：1、隱蔽工程劃分必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，前一道工序沒進(jìn)行驗(yàn)收，后一道工序嚴(yán)禁施工。2、隱蔽工程驗(yàn)收必須有三方參加（建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位）驗(yàn)收，重要工序部位必須有設(shè)計(jì)單位、勘察等單位參加驗(yàn)收，驗(yàn)收符合要求后方可進(jìn)入下道工序施工。3、應(yīng)完整保存隱檢驗(yàn)收記錄，以備驗(yàn)收和備案檢查。5.8、質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定制度：1、嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定。2、分項(xiàng)工程質(zhì)量應(yīng)在班組自檢的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目經(jīng)理組織、技術(shù)人員、班組自檢員參加進(jìn)行評(píng)定，專職質(zhì)量檢查員核定。上報(bào)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)定。3、分部工程質(zhì)量由公司技術(shù)科組織，項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)員、班組自檢員參加進(jìn)行評(píng)定，專職質(zhì)量檢查員核定。并報(bào)總監(jiān)理工程師驗(yàn)核。其中地基和基礎(chǔ)、主體分部質(zhì)量由公司技術(shù)經(jīng)理組織進(jìn)行評(píng)定驗(yàn)收，并報(bào)總監(jiān)理工程師驗(yàn)核。常州市質(zhì)量監(jiān)督站備案。4、單位工程由幾個(gè)分包單位施工時(shí)，總包單位負(fù)責(zé)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)工作。江蘇龍海建集團(tuán)有限公司8桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)____棟保留庫房裝修改造工程工程質(zhì)量管理制度示范文本（四）5.9、樣板引路制度：1、施工全過程實(shí)行“樣板操作法”。2、施工前向操作者進(jìn)行技術(shù)交底，使其明確質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。3、主體施工首先施工的為樣板達(dá)標(biāo)層，首層完工后，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)員驗(yàn)核達(dá)標(biāo)后方可進(jìn)行后續(xù)施工。4、外裝飾先做樣板墻，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢人員認(rèn)定符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，方可進(jìn)行全面施工。5、內(nèi)裝飾飾先做樣板單元，經(jīng)檢查達(dá)標(biāo)后，方可進(jìn)行大面積施工。6、暖衛(wèi)、電氣工程先做樣板活（樣板件），達(dá)標(biāo)后按照樣板施工。7、優(yōu)良以上質(zhì)量等級(jí)的樣板，須經(jīng)企業(yè)技術(shù)質(zhì)量部門認(rèn)定后方可施工。5.10、施工掛牌制度：1、施工班組要做到“四定”，定人、定崗、定施工部位、定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。用“四定”考核每個(gè)人的工作質(zhì)量。2、將操作者姓名、檢查數(shù)據(jù)上墻，并認(rèn)真填寫檢查記錄。3、對(duì)重點(diǎn)施工部位建立操作者檔案，記錄操作部位、操作者姓名、質(zhì)量狀況等。由技術(shù)員填寫、質(zhì)量部門認(rèn)定，存檔保存。4、單位工程竣工后，在明顯部位鑲嵌永久性大理石竣工牌。5.11、過程三檢制度：1、工程質(zhì)量檢查施工班組做到天天檢，專職質(zhì)檢員做到項(xiàng)項(xiàng)檢，公司質(zhì)量科做到棟棟?rùn)z。2、施工操作者應(yīng)對(duì)自身的操作質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)當(dāng)日完工的產(chǎn)品進(jìn)行自檢，施工班組對(duì)當(dāng)日完成的項(xiàng)目互檢，并認(rèn)真填寫自檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，確保質(zhì)量。3、上道工序完工后，由項(xiàng)目經(jīng)理____工序間交接檢驗(yàn)，驗(yàn)收合格后上報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理簽字認(rèn)定合格，方可進(jìn)行下道工序施工。4、分項(xiàng)工程完工后，由項(xiàng)目經(jīng)理____有關(guān)人員參加