家裝行業(yè)家裝公司無(wú)憂家裝服務(wù)管理手冊(cè)

務(wù)手冊(cè)第一部分內(nèi)容概述裝飾為您服務(wù)！在您與澳華接觸之日起，澳華將本著“澳華裝的服務(wù)理念竭盡全力打造出您心目中最具完美主張的新居。衷心希望我們的工多疑問(wèn)。們接觸過(guò)各種各樣的客戶，但大多數(shù)客戶都是第一次裝修，所以很有必要，居住者為滿足自己對(duì)居住空間的審美習(xí)慣，在房間的局部進(jìn)行的適當(dāng)改造或了裝修。裝修是一項(xiàng)繁瑣的工作，而且需要具備一定專業(yè)知識(shí)。繁瑣是因?yàn)閺挠写蟠笮⌒?shù)十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及上百種建筑材料；需要專業(yè)知識(shí)是因?yàn)檠b修設(shè)計(jì)包含美學(xué)、結(jié)構(gòu)、光學(xué)、電學(xué)、給排水、材料等多方面的知識(shí)，而裝修施工又包括泥、個(gè)工種。只有把上述這些因素完美地結(jié)合在一起才能裝飾出一套高品質(zhì)的住房。的裝修過(guò)程中幾乎被磨滅光了。但請(qǐng)您別著急，這本《無(wú)憂家裝服務(wù)手從而與裝飾公司共同協(xié)作，完成好您家的裝修工地。裝服務(wù)手冊(cè)》將向您介紹澳華無(wú)憂家裝的概況，讓您對(duì)澳華的發(fā)展和現(xiàn)在的了解。它還會(huì)對(duì)家庭裝修流程、澳華公司的服務(wù)流程和監(jiān)督流程作出整體介這一部分后，就會(huì)明白家庭裝修大致有哪幾個(gè)步驟，并且大體知道我們?cè)谘b修服務(wù)以及相關(guān)部門(mén)和人員，同時(shí)，您還能了解到我們?nèi)绾螌?duì)員工工作進(jìn)行監(jiān)督管理。家裝服務(wù)手冊(cè)》中最重要的部分，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀。這一部分您的參與，一些常規(guī)的工作如設(shè)計(jì)方案的確定、交款、選材、驗(yàn)收。另外，澳華公司率先引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的工程管理模式，并且理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和提煉，結(jié)合公司多年的工程管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建出一套具有極裝修工程的進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量，從外部對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督管理。因此，除之外，請(qǐng)您按照《無(wú)憂家裝服務(wù)手冊(cè)》中的提示，積極配合我們做好工程的監(jiān)督管理工作。其實(shí)很簡(jiǎn)單。，請(qǐng)您翻閱《無(wú)憂家裝服務(wù)手問(wèn)時(shí)請(qǐng)查找《無(wú)憂家裝服務(wù)手冊(cè)》的通訊錄并致電相關(guān)部門(mén)和人員，他們將直接為您解決問(wèn)題。的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使行業(yè)重組與細(xì)分更為明朗化，澳華公司將堅(jiān)持“與”的發(fā)展思路，汲取先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、整合資源、加強(qiáng)合作、延伸產(chǎn)業(yè)、推的管理體系、超前的設(shè)計(jì)理念、專業(yè)施工隊(duì)伍，打造澳華在建筑裝飾行業(yè)內(nèi)的卓越品牌。限公司是一家大型集團(tuán)化專業(yè)建筑裝飾企業(yè)，以家居裝飾、公共營(yíng)業(yè)態(tài)，集裝飾設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)、家居集成、材料配送、工程施工、售后服務(wù)于一體，下屬七家家裝分公司遍布武漢三鎮(zhèn)。會(huì)理事單位、武漢市建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，澳華公司擁有建設(shè)部建筑裝飾一級(jí)資質(zhì)(湖北地區(qū)唯一擁有該資質(zhì)的家裝企業(yè))，家裝、公裝并舉，公司目前有中認(rèn)證。多次獲得各種設(shè)計(jì)大賽的特等、金、銀、銅獎(jiǎng)和全國(guó)建筑裝飾工程規(guī)模最大的家居印象館，并成功推行了武漢裝飾行業(yè)內(nèi)的第一套專門(mén)針對(duì)施工流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)，我們致力于打造裝飾文化產(chǎn)業(yè)的“澳華”卓越品牌。、櫥柜和居室門(mén)等產(chǎn)品外，還通過(guò)整體設(shè)計(jì)、集中跟蹤、交叉作業(yè)協(xié)調(diào)、售后裝修安裝科學(xué)合理、井然有序。需要提供腳鑰匙工程的客戶，可以選擇澳華提服務(wù)。澳華公司將通過(guò)簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)確保美觀大方并降低材料成本；通過(guò)集中采購(gòu)以供選擇；通過(guò)采用模塊化裝修施工，縮短工期；從而最貼心地滿足客戶的裝修需求。成，將從以下四個(gè)方面帶給您一站式、一體化的服務(wù)體高到家居設(shè)計(jì)，不僅提供裝修的細(xì)化設(shè)計(jì)，還參與到主材項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和選購(gòu)，從整體上把握設(shè)計(jì)風(fēng)格和統(tǒng)一設(shè)計(jì)思想。工專業(yè)服務(wù)體系包括主材服務(wù)項(xiàng)目、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、快速?zhǔn)確的信統(tǒng)一，使各項(xiàng)目的各道工序之間有序地交叉進(jìn)行，為客戶節(jié)約了時(shí)間，也省去了大量在傳統(tǒng)裝修中不得不由客戶來(lái)完成的協(xié)調(diào)工作。種類齊全，因此在保證質(zhì)量的同時(shí)，還節(jié)省了大量的制作或購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。也可以使消費(fèi)者免去尋找無(wú)數(shù)商家做售后服務(wù)的煩惱。隊(duì)有家裝設(shè)計(jì)師、家居顧問(wèn)、客戶服務(wù)人員等組成。通過(guò)設(shè)計(jì)師領(lǐng)一對(duì)一協(xié)調(diào)，嚴(yán)格訓(xùn)練、考核上崗直屬施工隊(duì)施工，專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)支持，家居集成精細(xì)化管理，及時(shí)提供設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)檢、產(chǎn)品、售后等全程無(wú)憂服務(wù)。面板、五金配件、墻紙、布藝、燈飾、馬賽克、櫥柜配餐、電器等所有裝修更在每個(gè)品類中選擇了高、中、經(jīng)濟(jì)三個(gè)價(jià)位中質(zhì)量過(guò)硬的多個(gè)不同品牌的計(jì)師洽談，一邊直觀地看到自己裝修時(shí)需要甬道的相應(yīng)材料，最大程度地減項(xiàng)、漏項(xiàng)的可能。澳華家居印象館的推行，是澳華無(wú)憂服務(wù)理念的延伸和升級(jí)，代表著一種全方位的服務(wù)新理念，也帶來(lái)了武漢家裝時(shí)代性的變革。近年來(lái)，關(guān)于裝修投訴逐漸成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)：諸如工程質(zhì)量不合格、施工過(guò)程混亂、以次充好、工程偷項(xiàng)漏項(xiàng)等成為困擾消費(fèi)者的主要問(wèn)題。這些問(wèn)題的根源在于工程管理體系不健全、流程不暢通、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。目的就是在于結(jié)束家裝工程紛亂嘈雜的局面。建立一個(gè)以標(biāo)準(zhǔn)化工程管理為使之按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序進(jìn)行，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。之處在于它是武漢本土裝飾企業(yè)創(chuàng)立的第一套專門(mén)針對(duì)施工流程的管在于把工藝復(fù)雜、工序眾多的施工進(jìn)行了量化和精準(zhǔn)控制。通過(guò)客戶服務(wù)品，現(xiàn)場(chǎng)管理將非質(zhì)量因素導(dǎo)致的以外損失最小化，從而達(dá)到“澳華裝修全程無(wú)憂”的目程管理家裝工程施工現(xiàn)場(chǎng)秩序和環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)異的文明施工條件，保證優(yōu)良的施識(shí)：全新改版標(biāo)識(shí)、工牌、新形象工服、新標(biāo)準(zhǔn)工作臺(tái)、以色彩定義標(biāo)準(zhǔn)化工程的全新形象。安全防護(hù)：全面提高家裝工程的安全防護(hù)等級(jí)、以標(biāo)準(zhǔn)的警示牌，警示語(yǔ)言、安全管理分級(jí)的現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)制形成企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，如統(tǒng)一制式的臨時(shí)配電設(shè)品等；成品保護(hù)：以解決家裝客戶施工現(xiàn)場(chǎng)成品的全面保護(hù)為目的，以各種專業(yè)防護(hù)膜和成品保護(hù)技術(shù)規(guī)范形成企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。制定工程計(jì)劃和合理工期安排，并在施工