單位電腦維護(hù)協(xié)議書合集

單位電腦維護(hù)協(xié)議書(第一篇)此文檔協(xié)議是通用版本，可以直接使用，符號*表示空白。甲方：****（以下簡稱甲方)乙方：****（以下簡稱乙方)甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，打算訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，詳細(xì)配置見配置清單。乙方供應(yīng)上門服務(wù)。合同期為**年。甲方共有計算機(jī)**臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥***元(rmb)/年；在合同期內(nèi)，甲方假如新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項自合同簽署后，甲方付清協(xié)商服務(wù)款項給乙方。按200元/年/臺收取。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥***元(rmb)，大寫￥*********元(rmb)。二、上門服務(wù)項目服務(wù)項目描述1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝2.各類外設(shè)維護(hù)、打印機(jī)、掃描儀3.系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、win等4.工具軟件安裝及維護(hù)office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源6.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能7.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶供應(yīng))10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計)三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可托付乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家供應(yīng)。3.甲方需購買的全部電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先選購權(quán)。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng))，但甲方必需供應(yīng)廠家的具體地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證勝利及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。假如修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間)，乙方可以供應(yīng)替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方修理的狀況，不在此列。6.全部品牌電腦(如聯(lián)想、清華同方、方正、神舟、七喜、等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，假如未過保修期，乙方只供應(yīng)軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方供應(yīng)將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不供應(yīng)任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和愛護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方技術(shù)員有權(quán)打算解決問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時間甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計1.5小時內(nèi)支配技術(shù)員上門，假如甲方離乙方超過6千米，響應(yīng)時間為5小時內(nèi)，詳細(xì)時間由甲方和乙方商定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為7:30-22:30，特別狀況可供應(yīng)7*24小時上門服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用不另計。下列狀況，甲方可以將主機(jī)交給上門技術(shù)員搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回(若需時間測試除外，預(yù)約送回時間甲、乙雙方商議?商定)：1.甲方不盼望上門技術(shù)員在現(xiàn)場操作。2.故障狀況在現(xiàn)場無法解決。3.故障狀況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的全部法律法規(guī)，肯定保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯。在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任；假如由于乙方的緣由造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不擔(dān)當(dāng)由于修理造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性擔(dān)當(dāng)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任，不擔(dān)當(dāng)由服務(wù)引起的間接損失。七、甲方單位的電腦假如不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者(全部者)簽字確認(rèn)。八、乙方工作需要甲方的協(xié)作的狀況乙方技術(shù)員在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能協(xié)作工作，如供應(yīng)計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的狀況下)，乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)平安和其它特別考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)作。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動協(xié)作。九、合同的解除自**年**月**日至**年**月**日止，合同到期自行解除。假如甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生猛烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必需付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。甲方：****乙方：****負(fù)責(zé)人：****負(fù)責(zé)人：****單位蓋章：****單位蓋章：****日期：****日期：****單位電腦維護(hù)協(xié)議書(第二篇)單位電腦維護(hù)協(xié)議書合同摘要：本合同由以下雙方就單位電腦維護(hù)事宜所達(dá)成。本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障單位電腦的正常運(yùn)行和維護(hù)。合同正文：甲方：（單位名稱）地址：聯(lián)系人：電話：乙方：（服務(wù)提供商名稱）地址：聯(lián)系人：電話：鑒于：1.甲方擁有一批電腦設(shè)備，需要保持其正常運(yùn)轉(zhuǎn)；2.乙方具備相關(guān)電腦維護(hù)技術(shù)和資源；雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合作協(xié)議：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將為甲方的電腦設(shè)備提供定期維護(hù)和緊急維修服務(wù)，保障其正常運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：-硬件故障排除-軟件問題修復(fù)-病毒清除和系統(tǒng)安全防護(hù)-數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)1.2甲方應(yīng)提供必要的設(shè)備信息，并予以協(xié)助，以便乙方能夠提供有效的維護(hù)和修復(fù)服務(wù)。第二條：費(fèi)用和支付方式2.1甲方應(yīng)按照雙方達(dá)成的費(fèi)用協(xié)議，按時支付乙方所提供的電腦維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包括相關(guān)材料和設(shè)備的費(fèi)用，具體金額在雙方協(xié)商后確定。第三條：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為（具體時間段），期滿后自動終止。3.2若甲方有意繼續(xù)享受乙方的服務(wù)，需提前（具體時間）與乙方商議續(xù)約事宜。第四條：違約責(zé)任4.1甲方違反本合同約定，在未經(jīng)通知且無正當(dāng)理由的情況下，中止或解除本合同，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)違約金。4.2乙方未履行本合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條：保密條款5.1雙方應(yīng)對本合同及其相關(guān)操作、技術(shù)等保守商業(yè)機(jī)密，不得向第三方透露或使用。第六條：爭議解決6.1因履行本合同發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交所在地法院進(jìn)行解決。第七條：其他約定事項7.1本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。7.2本合同附件為不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并在合同期限屆滿后自動終止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：日期：單位電腦維護(hù)協(xié)議書(第三篇)單位電腦維護(hù)協(xié)議書甲方：（單位名稱）地址：聯(lián)系人：電話：傳真：郵編：乙方：（維護(hù)公司名稱）地址：聯(lián)系人：電話：傳真：郵編：鑒于甲方所擁有的電腦設(shè)備在使用過程中容易出現(xiàn)故障和磨損，為了保障設(shè)備的正常運(yùn)行和延長使用壽命，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容：1.乙方負(fù)責(zé)定期檢查和維護(hù)甲方電腦設(shè)備，確保其正常工作；2.乙方負(fù)責(zé)修復(fù)甲方電腦設(shè)備的故障，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定；3.乙方負(fù)責(zé)安裝和升級甲方電腦設(shè)備的軟件程序。二、服務(wù)期限：本協(xié)議有效期為（具體有效期），自簽署之日起開始計算。雙方可協(xié)商一致續(xù)簽或終止合作。三、服務(wù)費(fèi)用：1.甲方按照乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實際工作量或按年度統(tǒng)一結(jié)算。四、服務(wù)時間：乙方在工作時間內(nèi)負(fù)責(zé)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求，并在合理的時間內(nèi)完成維修和維護(hù)工作。雙方應(yīng)保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。五、保密條款：雙方同意對于在履行本協(xié)議過程中獲得的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，并在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任：1.若一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失；2.在服務(wù)期限內(nèi)，若因乙方的原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決：雙方發(fā)生爭議時，