哈佛商業(yè)案例大賽-中山大學(xué)隊(duì)作品

一機(jī)在手,首善生活在廣州

——以RF-SIM扣動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)城市扳機(jī)2021哈佛商業(yè)評(píng)論粵港商學(xué)院案例大賽什么樣的廣州

才是一座移動(dòng)電子商務(wù)城市？

如果有一天……廣州移動(dòng)電子商務(wù)城市目標(biāo)政府市民中國(guó)移動(dòng)支付/公共事業(yè)領(lǐng)域一機(jī)在手盡享首善生活商業(yè)領(lǐng)域政務(wù)領(lǐng)域Anyone——普及至各個(gè)人群Anywhere——遍布各個(gè)角落Anytime——隨時(shí)使用Anything——廣泛應(yīng)用于各行業(yè)領(lǐng)域多贏的價(jià)值鏈形成創(chuàng)新能力強(qiáng)用戶需求導(dǎo)向市民便捷導(dǎo)向應(yīng)用環(huán)境完備產(chǎn)業(yè)集群建立社會(huì)協(xié)作機(jī)制形成商業(yè)模式成熟案例文本解讀案例目標(biāo)對(duì)廣州如何躍升成為移動(dòng)電子商務(wù)城市這一課題做出分析和解答現(xiàn)狀1、市政府：移動(dòng)電子商務(wù)大有可為，正在努力推動(dòng)這個(gè)系統(tǒng)工程，推出了行動(dòng)方案，但存在社會(huì)協(xié)作的問(wèn)題，原有的部門壁壘和利益格局會(huì)影響到拓展；2、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商：先行一步，全方位出擊，開展多種業(yè)務(wù)，但會(huì)在技術(shù)、外部協(xié)作、應(yīng)用推廣、商業(yè)模式等方面遇到一定阻力；3、用戶關(guān)心體驗(yàn)，技術(shù)和產(chǎn)品提供者關(guān)心行業(yè)對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的接受度，公用事業(yè)單位關(guān)心安全性，服務(wù)提供商關(guān)心利益分配，合作商戶關(guān)心效益。分析對(duì)象用戶、政府、運(yùn)營(yíng)商、公共事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)（銀行/支付清算）、技術(shù)/產(chǎn)品提供商、服務(wù)提供商、合作商戶等。關(guān)注點(diǎn)1、應(yīng)用和用戶體驗(yàn)；2、政府推動(dòng)；3、商業(yè)模式；4、運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建；5、落地行動(dòng)核心問(wèn)題歸納2、政府應(yīng)當(dāng)如何引導(dǎo)與推動(dòng)？1、用戶體驗(yàn)良好的應(yīng)用有哪些，突破口在哪里？3、移動(dòng)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)如何構(gòu)建實(shí)現(xiàn)多贏？4、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的各類應(yīng)用業(yè)務(wù)的商業(yè)模式是怎樣的？6、關(guān)鍵環(huán)節(jié)支付如何運(yùn)作？5、如何推動(dòng)公用事業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)能夠既便民、又有商業(yè)價(jià)值？？籌備工作表內(nèi)容詳情1、廣州本地消費(fèi)者定量調(diào)研電話訪問(wèn)，樣本數(shù)量132個(gè)，全球通或動(dòng)感地帶用戶2、高端采訪方式為媒體記者采訪，對(duì)象為市領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)社科院金融市場(chǎng)研究室專家、運(yùn)營(yíng)商高層等3、行業(yè)訪談方式為對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行電話/IM訪談，面談等，對(duì)象包括運(yùn)營(yíng)商、第三方支付，技術(shù)產(chǎn)品提供商、服務(wù)提供商等4、其他資訊圖書館、網(wǎng)絡(luò)、積累框架移動(dòng)商務(wù)現(xiàn)狀分析突破口－RFSIMRFSIM應(yīng)用舉例相關(guān)方的職責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)難題目標(biāo)產(chǎn)業(yè)開展模式借鑒調(diào)研結(jié)果商業(yè)模式政府中國(guó)移動(dòng)其它企業(yè)實(shí)施步驟廣州公交地鐵票出路中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系2、身份鑒權(quán)類1、支付類3、移動(dòng)信息類4、企業(yè)商務(wù)類近期市民〔社?！晨ü締T工考勤卡大學(xué)城學(xué)生證小區(qū)門禁商家會(huì)員卡/vip卡遠(yuǎn)景個(gè)人信用調(diào)用電子駕照近期廣告商家電子優(yōu)惠券位置信息效勞近期公交/地鐵票小額通用支付公用事業(yè)繳費(fèi)電子票/銀行賬號(hào)綁定遠(yuǎn)景補(bǔ)充補(bǔ)充近期B2BB2CC2C遠(yuǎn)景借記卡/信用卡〔大額支付〕高速公路繳費(fèi)遠(yuǎn)景B2MM2MP2P一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析中國(guó)移動(dòng)遇到的難題及分析一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析1、易購(gòu)卡難題：積分互換在線速度慢2、地鐵票難題：翻開蓋3、民生難題：外表問(wèn)題分析結(jié)果到2021年，廣州移動(dòng)電子商務(wù)的目標(biāo)一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模到達(dá)100億元，用戶超過(guò)200萬(wàn)，業(yè)務(wù)合作伙伴超過(guò)2000家，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)規(guī)模到達(dá)500億元。市民移動(dòng)電子商務(wù)認(rèn)知度和參與度分別達(dá)90%和50%。100%的政務(wù)主動(dòng)公開信息、水電煤氣等生活信息可通過(guò)查詢，20%以上的交通違章罰款通過(guò)支付方式繳納；支付數(shù)字電視包月費(fèi)用戶數(shù)達(dá)20萬(wàn)戶。開展地鐵票用戶100萬(wàn)，發(fā)行貼片雙界面卡超過(guò)100萬(wàn)張。培育10家年收入5億元以上的移動(dòng)電子商務(wù)效勞企業(yè)，打造10個(gè)輻射全國(guó)、影響世界的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新品牌。模式借鑒——國(guó)外一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析日本韓國(guó)美國(guó)歐洲用戶數(shù)6900萬(wàn)，其中現(xiàn)場(chǎng)支付2000萬(wàn)超過(guò)3100萬(wàn)5000萬(wàn)---應(yīng)用領(lǐng)域信息內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)支付(零售、交通等)、信用卡信息內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)支付(零售等)信用卡以信息內(nèi)容為主以信息內(nèi)容為主，現(xiàn)場(chǎng)支付，信用卡全球移動(dòng)電子商務(wù)三大開展陣營(yíng)：日韓、歐洲、北美日韓商用規(guī)模最大，歐洲和北美由于互聯(lián)網(wǎng)的興旺，電子商務(wù)在移動(dòng)領(lǐng)域的應(yīng)用還較少模式借鑒——國(guó)內(nèi)一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析湖南：中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)試驗(yàn)基地一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析GDP(億元)手機(jī)用戶數(shù)（萬(wàn)戶）電子商務(wù)交易額(億元)廣州705015461340（2006年）重慶41111176湖南9145廣州相比重慶、湖南具有更好的移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境理應(yīng)做全國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)排頭兵一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析國(guó)內(nèi)外無(wú)成功模式借鑒

廣州必須殺出一條血路？突破口在哪里二、突破口mobileSIMOUTOFCONTROLUNDEROFCONTROL從用戶需求入手尋找答案%N=132對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)各種應(yīng)用的接受度〔多項(xiàng)選擇〕%N=132愿意接受的支付實(shí)現(xiàn)方式〔多項(xiàng)選擇〕被訪者最接受與日常生活相關(guān)的實(shí)用型應(yīng)用操作最簡(jiǎn)單的用戶最感興趣從刷卡到“刷〞是用戶最期待的應(yīng)用%N=132用戶對(duì)非接觸式支付的價(jià)值感知〔多項(xiàng)選擇〕%N=132用戶最期待使用的場(chǎng)景〔多項(xiàng)選擇〕1、消費(fèi)者最關(guān)注的是簡(jiǎn)單便捷;2、用乘坐公交和購(gòu)物是消費(fèi)者最期待實(shí)現(xiàn)的功能多張基于基于SIM卡圖形化界面文字界面NFCSIMPASSRF-SIM產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)化UI體驗(yàn)好產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜UI體驗(yàn)差？?jī)?yōu)勢(shì)：13.56M頻率與現(xiàn)有讀卡機(jī)具兼容;國(guó)際知名廠商參與劣勢(shì)：須更換，型號(hào)少，性價(jià)比低，博弈方增加優(yōu)勢(shì)：13.56M頻率與現(xiàn)有讀卡機(jī)具兼容劣勢(shì)：對(duì)終端有條件限制，近場(chǎng)交互信號(hào)穿透性一般，而且天線和卡脫落的情況優(yōu)勢(shì)：只需更換SIM卡，易于用戶普及，產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)簡(jiǎn)單劣勢(shì)：采用2.4G或433M頻率，需要對(duì)現(xiàn)有讀卡機(jī)具進(jìn)行改造結(jié)行貼片卡優(yōu)勢(shì)：與用戶現(xiàn)有習(xí)慣對(duì)接，簡(jiǎn)單易用劣勢(shì)：在客戶端只是與通信終端無(wú)機(jī)對(duì)接，業(yè)務(wù)擴(kuò)展性差優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)只需更換SIM卡，易于普及可空中加載新應(yīng)用至STK菜單對(duì)終端幾乎無(wú)要求，產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)簡(jiǎn)單射頻讀卡機(jī)具需要改造。尚無(wú)規(guī)模應(yīng)用機(jī)會(huì)廣州用戶對(duì)非接觸式射頻卡的使用習(xí)慣已經(jīng)形成公交等公用事業(yè)機(jī)構(gòu)支持此類應(yīng)用

SO戰(zhàn)略用戶無(wú)門檻或低門檻換卡，培養(yǎng)用戶“刷手機(jī)”使用習(xí)慣，以運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)，以公交和地鐵等高頻使用場(chǎng)所為切入點(diǎn)，盡快搭建成規(guī)模的使用環(huán)境。威脅目前參與廠商為形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，產(chǎn)業(yè)化程度低

WT戰(zhàn)略推動(dòng)POS改造升級(jí)，支持雙模；整合技術(shù)/制造合作伙伴，盡快推動(dòng)在廣州形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化。產(chǎn)品自身外部環(huán)境名片交換優(yōu)惠券轉(zhuǎn)讓情景OTA電子證件超級(jí)VIP卡門禁、考勤電子錢包電子借記卡電子信用卡SIM卡SIM卡支付(0.1m)身份認(rèn)證(0.1m)交互(5m)情景OTA(100m)根本功能擴(kuò)展功能功能說(shuō)明

符合GSM11.11，11.14協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)支持SIM/UIM/USIM/PIM等移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)

非接觸近距離小額支付采用3DES算法加密支持空中開卡和充值

可用作駕駛證、行駛證、學(xué)生證、員工證等

存儲(chǔ)多張相互獨(dú)立的VIP卡，可作積分兌換支持積分、折扣、優(yōu)惠券等多業(yè)務(wù)管理100米范圍內(nèi)的信息播送優(yōu)惠券、積分、廣告、影音下載，菜單更新等用戶之間的信息近距離交互

支持脫機(jī)、聯(lián)機(jī)、半聯(lián)機(jī)等多種門禁考勤模式驅(qū)動(dòng)四大類應(yīng)用構(gòu)成的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用體系支付身份鑒權(quán)企業(yè)商務(wù)〔略〕移動(dòng)信息移動(dòng)電子商務(wù)：從刷卡到刷卡？如何破解商業(yè)模式難題BusinessModel支付——引入“第四方〞的新型商業(yè)模式現(xiàn)有的小額支付〔如羊城通〕商業(yè)模式：用戶預(yù)付費(fèi)/支付清算傭金持卡用戶地鐵/公交/商戶消費(fèi)POS第三方支付平臺(tái)充值POS充值數(shù)據(jù)充值數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)￥傭金2.*%￥充值金額￥結(jié)算金額支付快捷無(wú)需備零傭金效勞費(fèi)用支付——引入“第四方〞的新型商業(yè)模式現(xiàn)有的商業(yè)模式和利益格局已經(jīng)形成，需要從支付帶來(lái)的創(chuàng)新價(jià)值尋求突破。V.S.支付的價(jià)值創(chuàng)新——從“啞卡〞到“可交互界面〞可實(shí)時(shí)顯示余額可脫P(yáng)OS查詢支付——引入“第四方〞的新型商業(yè)模式引入“第四方〞——廣告主在充值、消費(fèi)相關(guān)信息中參加嵌入式廣告形成新的商業(yè)模式：

精準(zhǔn)廣告投放費(fèi)/傭金效勞費(fèi)〔較現(xiàn)有比例低〕支付用戶地鐵/公交/商戶消費(fèi)POS中國(guó)移動(dòng)第三方支付平臺(tái)充值POS充值數(shù)據(jù)充值數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)￥傭金1.*%￥充值金額￥結(jié)算金額支付快捷無(wú)需備零傭金效勞費(fèi)用￥廣告費(fèi)：0.*元/條支付——實(shí)現(xiàn)大額支付的可能路徑引入“第四方〞——廣告主在充值、消費(fèi)相關(guān)信息中參加嵌入式廣告形成新的商業(yè)模式：

精準(zhǔn)廣告投放費(fèi)/傭金效勞費(fèi)〔較現(xiàn)有比例低〕支付用戶地鐵/公交/商戶消費(fèi)POS中國(guó)移動(dòng)第三方支付平臺(tái)充值POS充值數(shù)據(jù)充值數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)￥傭金1.*%￥充值金額￥結(jié)算金額支付快捷無(wú)需備零傭金效勞費(fèi)用￥廣告費(fèi)：0.*元/條移動(dòng)信息——廣告業(yè)的現(xiàn)狀移動(dòng)信息——廣告業(yè)的開展趨勢(shì)由于是個(gè)人化隨身信息終端，廣告業(yè)將向著精準(zhǔn)化、實(shí)效化、定制化的方向開展：從廣告到導(dǎo)購(gòu)：廣告的最終目的是促成銷售，而消費(fèi)者從產(chǎn)生動(dòng)機(jī)到完成銷售是一個(gè)如以下圖的過(guò)程。而目前的傳統(tǒng)和廣告只能在前三步起作用，最終告訴廣告主〞到達(dá)率〞。而未來(lái)的廣告有時(shí)機(jī)，全程跟蹤受眾的消費(fèi)過(guò)程告訴廣告主“成交率〞。

廣告的終極形式是導(dǎo)購(gòu)購(gòu)買動(dòng)機(jī)思考選擇尋找購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)引起動(dòng)機(jī)影響考慮提供信息促成選擇記錄購(gòu)置體驗(yàn)反響傳統(tǒng)廣告未來(lái)廣告移動(dòng)信息——導(dǎo)購(gòu)廣告商業(yè)模式購(gòu)物促銷信息餐飲優(yōu)惠券娛樂(lè)優(yōu)惠信息移動(dòng)信息——導(dǎo)購(gòu)廣告商業(yè)模式盈利模式：

廣告收入=普通商家廣告+用戶定制廣告1.普通商家廣告向商家采取兩步收費(fèi)制：第一步收取廣告的制作和發(fā)布費(fèi)(詳見直通廣告價(jià)目表)第二步按用戶廣告下載數(shù)量(1元/次)或按用戶廣告使用數(shù)量(2元/次)收費(fèi)2.用戶定制廣告向用戶按月收費(fèi)(5元/月·10條、10元/月·30條、20元/月·50條)業(yè)務(wù)流程：商家與直通簽訂廣告協(xié)議直通根據(jù)商家的需求制作廣告廣揭發(fā)布用戶下載廣告用戶去商家消費(fèi)廣告業(yè)務(wù)結(jié)算目標(biāo)用戶：商家用戶：美食、娛樂(lè)、購(gòu)物、美容、旅游、酒店、機(jī)票等個(gè)人用戶：12歲－50歲；學(xué)生、白領(lǐng)、工薪階層，休閑一族等價(jià)值表達(dá)商家用戶：廣告效果明顯，本錢與收益可量化用戶消費(fèi)習(xí)慣容易培育，提升用戶對(duì)商家的粘性可對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的劃分，為商家提供廣告和營(yíng)銷決策支持電子標(biāo)簽廣告、RFPOS、SMS、WAP、WEB等多廣揭發(fā)布渠道，增強(qiáng)商家的品牌知名度個(gè)人用戶：低本錢消費(fèi)，支持用戶消費(fèi)決策從消費(fèi)中獲得利益，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)廣泛的廣告渠道提供，隨時(shí)獲取自己需要的廣告移動(dòng)信息——導(dǎo)購(gòu)廣告商業(yè)模式移動(dòng)信息——以數(shù)據(jù)挖掘需求關(guān)聯(lián)提升廣告價(jià)值族群消費(fèi)鏈關(guān)聯(lián)人群聚類同質(zhì)族群長(zhǎng)期消費(fèi)關(guān)聯(lián)縱向挖掘（詳盡性）同質(zhì)需求關(guān)聯(lián)查詢目標(biāo)關(guān)聯(lián)目標(biāo)模糊查詢海龍灣酒店當(dāng)?shù)厥撞橥獾钠渌频瓴椪搲频?餐飲查詢目標(biāo)關(guān)聯(lián)目標(biāo)餐飲酒類銷售搬家公司家具城/家政查詢目標(biāo)定位人群關(guān)聯(lián)目標(biāo)女子美容/SPA時(shí)尚女性其他女子美容/SPA查詢目標(biāo)定位人群關(guān)聯(lián)目標(biāo)汽車銷售店有車一族汽車維修店、汽車保險(xiǎn)如：定期消費(fèi)效勞類如：耐用商品類如：快速消費(fèi)或效勞類如：共同客源或共同事由類異質(zhì)需求關(guān)聯(lián)查詢行為橫向擴(kuò)展(關(guān)聯(lián)性)需求聚類異質(zhì)身份鑒權(quán)——以CRM管理切入身份鑒權(quán)——以CRM管理切入運(yùn)營(yíng)商盈利模式CRM管理收入=客戶管理費(fèi)或積分管理費(fèi)目標(biāo)用戶：商家用戶：美食、娛樂(lè)、購(gòu)物、美容、旅游、酒店、機(jī)票、俱樂(lè)部、其他團(tuán)體等個(gè)人用戶：商家、團(tuán)體的VIP會(huì)員商家用戶價(jià)值：低本錢、高效率的VIP卡發(fā)放與管理新型的VIP管理方式，提升商家或團(tuán)體的知名度RFSIM即可代替VIP卡，簡(jiǎn)易方便提升VIP用戶的品位與體驗(yàn)個(gè)人用戶價(jià)值多卡合一可脫機(jī)在線查詢身份鑒權(quán)——以統(tǒng)一CA平臺(tái)和個(gè)人信用體系為遠(yuǎn)景目標(biāo)移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)WEB2.0業(yè)務(wù)金融、交通、便利店等行業(yè)業(yè)務(wù)銀行卡賬號(hào)交通卡賬號(hào)中國(guó)移動(dòng)賬戶證券賬號(hào)手機(jī)號(hào)/SIM卡捆綁與移動(dòng)用戶號(hào)/SIM卡捆綁PKI/CA平安體系形成廣州移動(dòng)電子商務(wù)多贏和諧的生態(tài)系統(tǒng)娛樂(lè)內(nèi)容供給商中國(guó)移動(dòng)通信銀行/金融機(jī)構(gòu)交通行業(yè)商戶廣告主/代理發(fā)卡業(yè)務(wù)平臺(tái)管理交易管理結(jié)算系統(tǒng)和積分交易管理SP開發(fā)與合作POS產(chǎn)品生產(chǎn)商地鐵公交etc.積分累積和兌換VIP卡銷售商業(yè)樓宇/小區(qū)（門禁）POS研發(fā)POS鋪設(shè)工程POS產(chǎn)品服務(wù)etc.新型媒體廣告發(fā)布在線支付USB認(rèn)證支持在線支付卡技術(shù)提供商RF-SIM技術(shù)POS技術(shù)應(yīng)用軟件平臺(tái)軟件CardID管理協(xié)議和規(guī)格許可2服務(wù)提供商或行業(yè)用戶銀行/金融機(jī)構(gòu)軟件硬件的布放和升級(jí)銀行卡系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，客戶管理Responsibility移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商商戶廣告主/代理主導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)NFC-SIM卡的發(fā)放和根底用戶拓展提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和與NFC-SIM相關(guān)的增值效勞推動(dòng)SP和商戶網(wǎng)絡(luò)的拓展購(gòu)置POS等硬件參與NFC-SIM卡平臺(tái)為NFC-SIM廣告付費(fèi)提供新媒體廣告內(nèi)容最終用戶支付月租使用頻度Value交易傭金收入提升客戶忠誠(chéng)和客戶體驗(yàn)通過(guò)提供更新穎便捷的產(chǎn)品/效勞提高客戶忠誠(chéng)，提升客戶體驗(yàn)增加用戶活潑時(shí)間和業(yè)務(wù)交互量，從而提升ARPU,并通過(guò)NFC-SIM業(yè)務(wù)的分成獲得新的收入潛在的業(yè)務(wù)拓展性低本錢地了解和管理用戶的消費(fèi)行為拓展用戶群，更多生意時(shí)機(jī)保持現(xiàn)有用戶的忠誠(chéng)，并提升他們的體驗(yàn)降低營(yíng)銷本錢，更精準(zhǔn)地針對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行營(yíng)銷廣告和線上促銷的時(shí)機(jī)更簡(jiǎn)單快捷的消費(fèi)模式更多的消費(fèi)信息更低的消費(fèi)支出…………形成廣州移動(dòng)電子商務(wù)多贏和諧的生態(tài)系統(tǒng)三、相關(guān)方職責(zé)稅收政策、用地，創(chuàng)新基金專利保護(hù)法律法規(guī)、監(jiān)督推動(dòng)民生工程升級(jí)，水、電、煤POS升級(jí)價(jià)值鏈的核心行業(yè)推動(dòng)責(zé)任技術(shù)推動(dòng)價(jià)值鏈共盈利益共享中國(guó)移動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新

價(jià)值創(chuàng)造

應(yīng)用創(chuàng)新

其它企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中各方的職責(zé)政府三、相關(guān)方職責(zé)2021應(yīng)用目標(biāo)：以公交地鐵票等便民工程為突破口，以用戶體驗(yàn)為核心，打破行業(yè)壁壘，搭建起一組應(yīng)用環(huán)境實(shí)現(xiàn)新應(yīng)用：小額支付，水電煤氣繳費(fèi)，大學(xué)城學(xué)生證，POS廣告用戶數(shù)量：POS數(shù)量：合作商家數(shù)量：2021亞運(yùn)目標(biāo)：以亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，在效勞亞運(yùn)的同時(shí)，使移動(dòng)電子商務(wù)城市初具雛形。實(shí)現(xiàn)新應(yīng)用：電子票、市民卡、位置信息效勞用戶數(shù)量：POS數(shù)量：合作商家數(shù)量：2021擴(kuò)展目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)新應(yīng)用：用戶數(shù)量：POS數(shù)量：合作商家數(shù)量：2021精深目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)新應(yīng)用：用戶數(shù)量：POS數(shù)量：合作商家數(shù)量：廣州躍升移動(dòng)電子商務(wù)城市2021-2021？2021年應(yīng)用舉例——以廣州公交地鐵票為例以廣州公交工程為例估算價(jià)值特別說(shuō)明：以下分析均以目前正在開展的廣州公交工程為案例，案例中所提及的產(chǎn)生收入的效勞，均是以工程第一期設(shè)計(jì)為參照。在討論工程的成長(zhǎng)性價(jià)值時(shí)，尚未考慮工程對(duì)公交以外商業(yè)領(lǐng)域的擴(kuò)張效應(yīng)。如，電子支付和精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)廣告等效勞可以在公交以外商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用。以此角度考慮，文中對(duì)工程的估值是傾向于保守的。在后續(xù)工程擴(kuò)展到其他城市時(shí)是依據(jù)廣州評(píng)估為范本,亦未考慮到新業(yè)務(wù)的擴(kuò)張效應(yīng)。電子錢包〞實(shí)現(xiàn)支付記者發(fā)現(xiàn)，上車門原來(lái)羊城通刷卡機(jī)附近的位置和車廂中部，多了兩臺(tái)個(gè)頭略小的“電子錢包〞。據(jù)介紹，這個(gè)“電子錢包〞事實(shí)上是一種POS機(jī)，與羊城通刷卡用的是類似的功能，屆時(shí)，乘客只需更換一張的SIM卡，就能用替代羊城通付費(fèi)了。利用這個(gè)“電子錢包〞，乘客還能用交友、下載歌曲、聽歌等，還可以查詢本地區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所最新信息、購(gòu)置門票、下載商家優(yōu)惠券等。大洋新聞時(shí)間:2021-01-12來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)作者:耿旭靜應(yīng)用正式落地廣州廣州公交應(yīng)用效勞預(yù)計(jì)第一年度收益：￥4322萬(wàn)備注：第一年度收益〔￥4322萬(wàn)〕＝運(yùn)營(yíng)收入〔6125萬(wàn)〕－運(yùn)營(yíng)本錢〔1803萬(wàn)〕通過(guò)四類收入構(gòu)成四大類廣州第一年度公交地鐵發(fā)卡100萬(wàn)張估算全年可獲收入6125萬(wàn)元運(yùn)營(yíng)本錢備注：1、所有的設(shè)備/設(shè)施投入都按3年折舊計(jì)算

2、電子支付設(shè)備投入〔萬(wàn)/年〕＝4000輛X1000元/個(gè)POS×0.33年度攤銷3、廣揭發(fā)布類設(shè)備投入＝6個(gè)POS/輛×650元/個(gè)POS×4000輛×0.33年度攤銷4、運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)投入〔萬(wàn)/年〕＝系統(tǒng)平臺(tái)＋軟/硬件＋維護(hù)費(fèi)用5、營(yíng)銷投入〔萬(wàn)/年〕＝空間租用〔10元/個(gè)/季度〕+營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)6、公司運(yùn)營(yíng)本錢〔萬(wàn)/年〕＝人工＋房租水電＋日常開支

首年設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)維護(hù)投入營(yíng)銷投入公司運(yùn)營(yíng)成本總和（萬(wàn)/年）（萬(wàn)/年）（萬(wàn)/年）（萬(wàn)/年）（萬(wàn)/年）1、廣告發(fā)布515501463602、精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)50503、媒體直銷50504、電子支付132200200合計(jì)64735044636018031、廣揭發(fā)布——業(yè)務(wù)內(nèi)容激活公交車內(nèi)的框架廣告位置——框架提供畫面+車內(nèi)廣告POS機(jī)提供與畫面內(nèi)容同步的信息下載。廣告主愿意為更有效的廣告投入更多的資金1、廣揭發(fā)布——發(fā)布費(fèi)收入分析模型*數(shù)據(jù)來(lái)源：一汽巴士公司、廣州SUNSHINE廣告公司2、導(dǎo)購(gòu)回傭——業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)功能：通過(guò)POS下載促銷券優(yōu)惠券等信息，有力推動(dòng)廣告受眾轉(zhuǎn)化為商家實(shí)際客戶植入廣告：通過(guò)非接觸方式將廣告信息植入與車內(nèi)廣揭發(fā)布互動(dòng)導(dǎo)購(gòu)回傭：消費(fèi)者自主決定，將感興趣的促銷信息下載到當(dāng)中，到商家消費(fèi)，MVNO收取傭金廣百四樓夏季女裝全面上市！主要品牌有PRADA……RF-SIM用戶流量占比RF-SIM日活潑人流量下載率預(yù)估每臺(tái)日下載數(shù)下載單價(jià)日車內(nèi)人流量羊城通用戶流量占比RF-SIM與羊城通發(fā)卡數(shù)之比一年360天=1987萬(wàn)元56.25％100萬(wàn)：600萬(wàn)=16.7%56.25%*16.7%=9.37%950人次92.15人次15%一汽公交車總數(shù)量2元13.8人次4000臺(tái)2、導(dǎo)購(gòu)回傭——收入分析模型用戶勻速增長(zhǎng)0.5數(shù)字產(chǎn)品直銷——業(yè)