公司員工手冊(5)模板

員工手冊5月第三版目錄第一篇：XXX概括第二篇：企業(yè)文化第三篇：人力資源制度第一章：職員聘用管理第二章：協(xié)議管理第三章：工時(shí)和休假第四章：薪酬績效制度第五章：職員培養(yǎng)及晉升通道第六章：職員調(diào)整政策第四篇：行政制度第一章職員行為規(guī)范，職員辦公室規(guī)范第二章印章管理要求第三章周月報(bào)及郵箱管理制度第四章企業(yè)資產(chǎn)、安全保密制度第五篇：財(cái)務(wù)制度第一章差旅制度第二章費(fèi)用報(bào)銷制度第六篇：職員獎(jiǎng)懲制度第七篇：附則XXX概括XXX中醫(yī)發(fā)展歷程第二篇：企業(yè)文化創(chuàng)始人致辭：企業(yè)使命管理理念企業(yè)愿景中醫(yī)，讓天下人享受健康！讓中醫(yī)成為世界主流醫(yī)學(xué)一部分!經(jīng)營理念我們堂訓(xùn)第三篇：人力資源制度第一章：職員聘用管理本制度所稱職員，系指本企業(yè)聘用全體從業(yè)人員。本企業(yè)如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，會(huì)聘用臨時(shí)職員，臨時(shí)職員管理依據(jù)協(xié)議或其它對應(yīng)要求。一、入職手續(xù)（一）凡應(yīng)聘者被本企業(yè)錄用，到本企業(yè)報(bào)到時(shí)，需向人力資源部提供下列相關(guān)資料（和企業(yè)有尤其約定除外）：1、勞動(dòng)手冊/人事檔案/報(bào)到證（應(yīng)屆畢業(yè)生）及以往工作經(jīng)歷；2、身份證及其復(fù)印件或戶口薄復(fù)印件；3、學(xué)歷證書及其復(fù)印件；4、健康證實(shí)（三個(gè)月內(nèi)有效體檢匯報(bào)/十二個(gè)月內(nèi)使用期健康證）；5、四張一寸彩色照片；注：以上材料齊全者，而且應(yīng)聘者經(jīng)過體檢，企業(yè)才和其簽署勞動(dòng)協(xié)議。假如應(yīng)聘者未能經(jīng)過體檢，則企業(yè)將不錄用該應(yīng)聘者;企業(yè)對體檢匯報(bào)有異議，有權(quán)指定專員陪同應(yīng)聘者在企業(yè)指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。新職員必需在進(jìn)企業(yè)協(xié)議簽署后15天內(nèi)配合人事部辦妥相關(guān)人事手續(xù)。尤其提醒：職員如提供上述資料存在虛假，一經(jīng)發(fā)覺，企業(yè)有權(quán)無條件對職員給予解聘并不給任何賠償或賠償。職員個(gè)人信息如有變更，職員有責(zé)任在一周內(nèi)通知人力資源部，這些信息包含：1、戶口地/家庭住址/身份證2、電話號碼；3、婚姻情況；4、教育程度；5、緊急通知人姓名、地址、電話號碼等和其它個(gè)人信息。這類信息對于任何緊急情況下反應(yīng)處理是很關(guān)鍵。企業(yè)對這類信息實(shí)施嚴(yán)格安全保護(hù)方法，只有經(jīng)授權(quán)人力資源部人員因正當(dāng)工作需要才能獲取該類信息。企業(yè)依據(jù)職員登記家庭住址郵寄或快遞書面通知，在發(fā)出后兩日內(nèi)視為有效送達(dá)。二、職員檔案管理1、聘用期內(nèi)，職員個(gè)人檔案由企業(yè)委托當(dāng)?shù)貏趧?wù)所或人才服務(wù)中心或含有資質(zhì)人事代理機(jī)構(gòu)保管；人事部門有責(zé)任搜集和整理在職職員人事檔案，如應(yīng)聘簡歷，工資信息，培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)，績效評定等，職員也應(yīng)無條件給予配合。2、職員有責(zé)任向企業(yè)提供本人最新和工作崗位相關(guān)信息，以確保職員人事檔案正確和完整。3、當(dāng)職員個(gè)人資料發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)在2日內(nèi)以書面形式通知人力資源部，方便更新職員個(gè)人資料：如婚姻、家庭、學(xué)歷、資格證實(shí)、聯(lián)絡(luò)方法等。因?yàn)槁殕T個(gè)人未能立即提供個(gè)人資料，而造成任何后果，由職員自行負(fù)責(zé)。三、工作安排：部門主管在新職員報(bào)到之日應(yīng)就《崗位說明書》和新職員面談。四、物品領(lǐng)用：新職員入職當(dāng)日，人事部將對其發(fā)放辦公用具、胸卡。第二章協(xié)議管理一、企業(yè)依據(jù)職員性質(zhì)分為二種類型：（一）、勞動(dòng)協(xié)議（符合簽訂勞動(dòng)協(xié)議條件人員）；（二）、聘用協(xié)議（退休、下崗、停薪留職、協(xié)保，和經(jīng)過勞務(wù)企業(yè)輸送過來人員，這些人員只需要和勞務(wù)企業(yè)簽署《勞務(wù)派遣協(xié)議》即可]）。二、勞動(dòng)協(xié)議（一）、協(xié)議簽訂1、書面勞動(dòng)協(xié)議簽訂企業(yè)在用工之日起和職員建立勞動(dòng)關(guān)系，在用工之日起一月內(nèi)和職員簽訂書面勞動(dòng)協(xié)議。2、勞動(dòng)協(xié)議期限企業(yè)依據(jù)工作崗位和工作任務(wù)需要，能夠和職員簽訂固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議、無固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議和以完成一定工作任務(wù)為期限勞動(dòng)協(xié)議。3、無固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議簽訂企業(yè)和職員協(xié)商一致，能夠簽訂無固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議，假如職員不愿續(xù)訂無固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議，而要簽訂有固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議需以書面形式通知企業(yè)。以下屬于簽訂無固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議類型：職員在企業(yè)連續(xù)工作滿十年，職員提出或同意續(xù)訂勞動(dòng)協(xié)議；連續(xù)簽訂二次固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議，職員沒有《勞動(dòng)協(xié)議法》第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)要求情形，雙方同意續(xù)訂勞動(dòng)協(xié)議。4、勞動(dòng)協(xié)議生效企業(yè)和職員協(xié)商一致簽訂勞動(dòng)協(xié)議，雙方在勞動(dòng)協(xié)議文本上簽字或蓋章生效。勞動(dòng)協(xié)議文本由企業(yè)和職員各執(zhí)一份。

5、協(xié)議無效或部分無效（1）職員以欺詐、脅迫手段或乘人之危，使企業(yè)在違反真實(shí)意思情況下簽訂、變更或違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性要求勞動(dòng)協(xié)議。無效或部分無效。

（2）勞動(dòng)協(xié)議部分無效，不影響其它部分效力，其它部分仍然有效。

勞動(dòng)協(xié)議被確定無效，職員已付出勞動(dòng)，企業(yè)將參攝影同或相近崗位向職員支付勞動(dòng)酬勞。

6、協(xié)議續(xù)訂協(xié)議到期前30天內(nèi)，職員如有續(xù)訂勞動(dòng)協(xié)議意向，應(yīng)向企業(yè)提出書面續(xù)訂勞動(dòng)協(xié)議意向書。職員沒有提交續(xù)訂勞動(dòng)協(xié)議意向書，視為職員不愿意以原條件續(xù)簽協(xié)議，企業(yè)將在協(xié)議到期后和職員終止協(xié)議。（二）、協(xié)議推行和變更1、協(xié)議推行勞動(dòng)協(xié)議一經(jīng)簽訂，企業(yè)和職員必需根據(jù)協(xié)議約定，全方面推行各自義務(wù)2、協(xié)議變更企業(yè)和職員協(xié)商一致，能夠采取書面形式變更勞動(dòng)協(xié)議內(nèi)容。變更后文本企業(yè)和職員各執(zhí)一份。勞動(dòng)協(xié)議變更應(yīng)遵守以下程序：（1）提出要求。

（2）做出回復(fù)。提出要求變更協(xié)議另一方，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)做出回復(fù)；

（3）變更協(xié)議。雙方經(jīng)過協(xié)商，達(dá)成一致，可變更協(xié)議。3、試用期實(shí)施試用期之目標(biāo)是讓經(jīng)理、主管和職員自己有機(jī)會(huì)評定其完成工作能力和職員本人對企業(yè)適應(yīng)性。全部新職員從聘用之日起，將依據(jù)國家法律法規(guī)和《勞動(dòng)協(xié)議》約定試用期。解聘用何試用期內(nèi)職員須得到相關(guān)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及企業(yè)高級管理層同意。假如職員成功經(jīng)過試用期，其將會(huì)得到一份書面“轉(zhuǎn)正審批表”，經(jīng)部門主管、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理審批經(jīng)過后，確定其成為一名正式職員。4、崗位調(diào)整企業(yè)依據(jù)工作需要或生產(chǎn)經(jīng)營情況改變，結(jié)合職員技能、專長、學(xué)識、身體條件等情況，可調(diào)整職員工作崗位，職員應(yīng)該服從企業(yè)安排。職員工資待遇依據(jù)新工作崗位給予確定。5、薪酬調(diào)整企業(yè)依據(jù)薪酬標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合職員能力、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、職員績效考評結(jié)果，能夠調(diào)整職員績效工資薪酬?！醋⒁猓嚎烧{(diào)整績效工資，不得調(diào)整協(xié)議內(nèi)約定基礎(chǔ)工資等候遇。6、職務(wù)調(diào)整企業(yè)依據(jù)職員工作表現(xiàn)、崗位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)體情況、績效考評等原因，能夠?qū)β殕T職務(wù)進(jìn)行任免。（三）、協(xié)議解除1、職員有下列情形之一，企業(yè)能夠解除勞動(dòng)協(xié)議： （1）在試用期間被證實(shí)不符合錄用條件；（2）嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度；（3）嚴(yán)重瀆職，營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害；（4）職員同時(shí)和其它單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或經(jīng)企業(yè)提出，拒不更正；（5）被依法追究刑事責(zé)任；（6）本手冊中要求其它能夠解除勞動(dòng)協(xié)議行為。2、有下列情形之一，企業(yè)可提前三十日以書面形式通知職員或額外支付勞勞動(dòng)者30天工資，能夠解除勞動(dòng)協(xié)議。（1）職員患病或非因工負(fù)傷，在要求醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事企業(yè)另行安排工作；（2）職員不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作；

（3）勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變，致使勞動(dòng)協(xié)議無法推行，經(jīng)企業(yè)和職員協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)協(xié)議內(nèi)容達(dá)成協(xié)議。（四）、協(xié)議終止有下列情形之一，協(xié)議能夠終止1、勞動(dòng)協(xié)議期滿；2、職員開始依法享受基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇；3、職員死亡，或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤；4、企業(yè)被依法宣告破產(chǎn)；5、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或企業(yè)決定提前解散；6、法律、行政法規(guī)要求其它情形。（五）、職員離職1、辭職職員提出辭職，必需提前三十天以書面形式提出書面申請，不能提前30天申請需支付30天工資作為賠償。2、解聘職員非因工負(fù)傷或患病，醫(yī)療期滿不能從事原工作，也不能從事企業(yè)另行安排工作；或不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作；勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變，致使勞動(dòng)協(xié)議無法推行，經(jīng)企業(yè)和勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)協(xié)議內(nèi)容達(dá)成協(xié)議，或經(jīng)濟(jì)性裁員，企業(yè)能夠提前30天書面通知或額外支付30天工資將職員解聘。3、解聘職員嚴(yán)重違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度，或嚴(yán)重瀆職，營私舞弊，對企業(yè)利益造成重大損失，或被依法追究刑事責(zé)任或法律、法規(guī)要求其它情形出現(xiàn)，企業(yè)能夠即時(shí)將其解聘并不支付任何經(jīng)濟(jì)賠償。給企業(yè)造成損失，可依法追究責(zé)任。4、工作交接程序和離職手續(xù)辦理（1）、職員不管何種原因離職，均需辦理工作移交手續(xù)，填寫《離職交接表》，將其職位所負(fù)擔(dān)全部工作內(nèi)容及相關(guān)資料交接清楚，以書面形式呈交部門經(jīng)理或直屬領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可辦理離職。完備離職手續(xù)包含：交還全部企業(yè)資料、文件、辦公用具及其它公物；向指定同事交接經(jīng)手過工作事項(xiàng)；報(bào)銷企業(yè)賬目，歸還企業(yè)欠款；退還企業(yè)門禁卡、工作牌、辦公室鑰匙、辦公用具等；戶口及人事檔案關(guān)系在企業(yè)，應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)出企業(yè)。不能立即轉(zhuǎn)出，需和企業(yè)簽署委托管理協(xié)議；職員未按要求推行提前通知義務(wù)提出解除勞動(dòng)協(xié)議應(yīng)按協(xié)議要求，支付相關(guān)費(fèi)用；如和企業(yè)簽有其它協(xié)議（如培訓(xùn)協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議），則按約定辦理；完成所在單位要求其它離職手續(xù)；完成離職審核（通常在職員辦妥工作移交和其它離職手續(xù)后一周內(nèi)完成）。（2）、工作交接手續(xù)通常在最終工作日前三十天（即離職審批后）起開始開啟，三十天內(nèi)結(jié)束。特殊情況可合適延長或縮短移交期限，但需經(jīng)部門經(jīng)理同意并報(bào)總經(jīng)理審批。（3）、離職職員最終30天薪金在協(xié)議約定薪資支付日或職員辦理完手續(xù)后一周內(nèi)發(fā)放。（4）、如包含經(jīng)濟(jì)賠償金支付，企業(yè)在完成離職審核后即予發(fā)放。（5）、職員離職必需按要求辦理工作移交及離職手續(xù)。經(jīng)企業(yè)書面催告逾期辦理或拒絕辦理，不管何種原因離職，企業(yè)將不支付應(yīng)付未付工資、報(bào)銷及任何經(jīng)濟(jì)賠償或賠償金，并將追究因其未立即辦理工作移交及離職手續(xù)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。（6）、未按企業(yè)要求辦理完成離職手續(xù)即私自離開工作崗位，企業(yè)將按曠工處理。5、經(jīng)濟(jì)賠償金（1）、企業(yè)需要支付經(jīng)濟(jì)賠償金情形，根據(jù)《勞動(dòng)協(xié)議法》要求自1月1日起計(jì)算實(shí)施。（2）、經(jīng)濟(jì)賠償按勞動(dòng)者在企業(yè)連續(xù)工作年限，每滿十二個(gè)月支付30天工資標(biāo)準(zhǔn)向職員支付。六個(gè)月以上不滿十二個(gè)月，按十二個(gè)月計(jì)算；不滿六個(gè)月，支付半個(gè)月工資。

（3）、職員月工資高于當(dāng)?shù)厣夏甓嚷殕T月平均工資三倍，經(jīng)濟(jì)賠償標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣夏甓嚷殕T月平均工資三倍數(shù)額支付。經(jīng)濟(jì)賠償年限最高不超出十二年。（4）、經(jīng)濟(jì)賠償金支付時(shí)間為職員工作交接和離職手續(xù)辦理完成，企業(yè)進(jìn)行離職審核后。經(jīng)企業(yè)書面催告逾期辦理或拒絕辦理工作移交和離職手續(xù)，不管因何種原因離職，企業(yè)將不支付任何經(jīng)濟(jì)賠償金，并將追究因其未立即辦理工作移交及離職手續(xù)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。三、聘用協(xié)議（一）、勞務(wù)派遣人員經(jīng)過勞務(wù)派遣到我企業(yè)工作人員，應(yīng)和勞務(wù)派遣企業(yè)簽署用工協(xié)議或協(xié)議，勞務(wù)派遣企業(yè)和派遣人員協(xié)議或協(xié)議一式三份，其中一份企業(yè)留底，勞務(wù)派遣人員須遵守企業(yè)工作管理及各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）、退休、下崗、停薪留職人員1、企業(yè)和不含有簽署勞動(dòng)協(xié)議用工人員簽署聘用協(xié)議，具體內(nèi)容雙方協(xié)商簽訂，協(xié)議未要求項(xiàng)目由雙方協(xié)商，協(xié)商不能達(dá)成一致按《中國民法通則》、《中國協(xié)議法》及相關(guān)要求操作。2、企業(yè)引進(jìn)特殊人員協(xié)議期限，按雙方達(dá)成約定時(shí)限簽訂。企業(yè)在招聘錄用時(shí)為職員支付給原單位賠償費(fèi)或在企業(yè)工作期間接收由企業(yè)出資外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察，需另簽署延長服務(wù)期補(bǔ)充協(xié)議，勞動(dòng)協(xié)議期限和服務(wù)期限一致：3、給原單位賠償費(fèi)或培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察費(fèi)＞１個(gè)月本人月薪，協(xié)議期限順延１年；

給原單位賠償費(fèi)或培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察費(fèi)＞2個(gè)月本人月薪，協(xié)議期限順延2年；

給原單位賠償費(fèi)或培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察費(fèi)＞3個(gè)月本人月薪，協(xié)議期限順延3年；4、包含巨額給原單位賠償費(fèi)或培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察費(fèi)用，企業(yè)將和職員另行約定。第三章工時(shí)和休假一、工作時(shí)間企業(yè)實(shí)施每七天40小時(shí)（天天8小時(shí)）工作制，工作時(shí)間安排依據(jù)各部門業(yè)務(wù)要求，職員能夠被安排實(shí)施和上述不一樣工作時(shí)間。二、加班（一）、企業(yè)對職員實(shí)施是目標(biāo)化管理，以職員工作效果作為績效考評、綜合能力評定、晉升、加薪關(guān)鍵考慮原因。企業(yè)激勵(lì)職員在正常工作時(shí)間內(nèi)完成對應(yīng)工作，不激勵(lì)加班?？偛柯殕T每次加班時(shí)間最小計(jì)量單位為2小時(shí)，不足2小時(shí)部分不予計(jì)算；門店職員加班最小計(jì)量單位為1小時(shí)，不足1小時(shí)部分不予計(jì)算。平時(shí)加班累計(jì)時(shí)間達(dá)成8小時(shí)職員，給補(bǔ)休一天。職員加班必需是正常工作時(shí)間內(nèi)無法完成工作，并經(jīng)過企業(yè)部門經(jīng)理及以上人員同意，如部門經(jīng)理不在，則先經(jīng)過電話確定后補(bǔ)手續(xù)。職員每次加班全部會(huì)被統(tǒng)計(jì)，累計(jì)年底考勤統(tǒng)計(jì)將作為你工作評定一部分，同時(shí)成為年度加薪、晉升考評依據(jù)。未經(jīng)過同意加班，企業(yè)有權(quán)不作加班處理和統(tǒng)計(jì)。對于工作日、公休日加班，標(biāo)準(zhǔn)上采取休息賠償制。賠償不能實(shí)現(xiàn)，可采取加班工資方法進(jìn)行加班核實(shí)。（二）、調(diào)休制度：累計(jì)加班8個(gè)小時(shí)能夠調(diào)休一天，不足8小時(shí)可按小時(shí)調(diào)休，最低調(diào)休兩小時(shí)；時(shí)間按考勤系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)為依據(jù)，需由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理認(rèn)可，調(diào)休才能生效。職員具體加班天數(shù)由各個(gè)部門主管掌握。（三）、職員加班，在合適時(shí)間安排和加班時(shí)間相同倒休。加班可用來抵充病假、事假加班只抵加班后產(chǎn)生事病假。（四）、確因工作需要加班而無法安排調(diào)休時(shí)，企業(yè)將按相關(guān)法律要求，給職員對應(yīng)時(shí)間補(bǔ)休或加班工資。當(dāng)月加班工資依據(jù)該審批后加班申請核實(shí)。隨工資一并發(fā)放。企業(yè)考勤統(tǒng)計(jì)不作為職員加班依據(jù)。三、出差（一）、企業(yè)要依據(jù)需要安排職員出差，受派遣職員，無特殊理由應(yīng)服從安排。確有理由無法出差，應(yīng)向企業(yè)做出書面匯報(bào)并配合企業(yè)調(diào)查。經(jīng)企業(yè)核準(zhǔn)，可另行安排出差人員。（二）、職員出差在外，應(yīng)注意人身及財(cái)物安全，遵章遵法，按企業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工具，合理降低出差費(fèi)用。（三）、企業(yè)對出差職員按要求標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷費(fèi)用，并給一定生活補(bǔ)助。（四）、應(yīng)酬消費(fèi)/商務(wù)會(huì)議。應(yīng)酬消費(fèi)只用于和用戶應(yīng)酬，商務(wù)會(huì)議是指因業(yè)務(wù)需要在當(dāng)?shù)嘏e行會(huì)議；商務(wù)會(huì)議和應(yīng)酬消費(fèi)應(yīng)由當(dāng)初在場職位最高職員支付；應(yīng)酬費(fèi)用應(yīng)注明用戶名稱；出差職員應(yīng)酬費(fèi)用需經(jīng)部門經(jīng)理以上事前同意。四、考勤制度（一）、打卡：XXX中醫(yī)，除集團(tuán)總裁、副總裁，其它職員均實(shí)施考勤刷卡制度；天天上班、下班均需在考勤系統(tǒng)上統(tǒng)計(jì)上、下班及外出登記考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間：本月1日至本月最終一日；（二）、考勤登記：職員上、下班因公事外出不能打卡，均需要根據(jù)當(dāng)?shù)卣哌M(jìn)行外出登記或報(bào)備；職員不得委托她人代為簽到或打卡，或替換她人簽到或打卡，如有違反企業(yè)給予解除勞動(dòng)關(guān)系且不予任何賠償。（三）、遲到：1、職員在9:00后登錄考勤系統(tǒng)視為遲到。2、每個(gè)月許可職員遲到3次總計(jì)10分鐘以內(nèi)不做解釋，不扣薪水。超出3次或超出10分鐘后，每次遲到扣薪10元。3、當(dāng)你每次缺勤和遲到、早退，意味著你同事和主管將負(fù)擔(dān)額外工作負(fù)擔(dān)，當(dāng)她人缺勤時(shí)，你也要負(fù)擔(dān)更多工作。每個(gè)月考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將反應(yīng)你考勤統(tǒng)計(jì)，累計(jì)年底考勤統(tǒng)計(jì)將作為你工作評定一部分，同時(shí)成為年度加薪、晉升考評依據(jù)。過多遲到早退和缺勤是一個(gè)不負(fù)責(zé)任表現(xiàn)，可能會(huì)造成紀(jì)律處分或解聘。職員有責(zé)任清楚自己工作時(shí)間，并以高度責(zé)任感嚴(yán)格實(shí)施。（四）、早退1、早于要求下班時(shí)間登記下班，或不登記下班，視為早退。2、早退每次罰款50元。忘記登記下班第二天向人力資源部做出解釋，經(jīng)確定后，可不做處罰；或在接到人力資源部要求集中說明未登記下班原因時(shí)，由所在部門責(zé)任人確定其當(dāng)日行蹤，可不做處罰，但事后若有其它有力證據(jù)證實(shí)該職員當(dāng)日確實(shí)屬于早退或其它違反考勤制度，責(zé)任人將和職員接收相同處罰。累計(jì)3次早退算作曠工一天。3、如因工作需要如：會(huì)議、出差、公務(wù)活動(dòng)等原因造成遲到或早退，由部門經(jīng)理認(rèn)可，并報(bào)人力資源部統(tǒng)計(jì)，可不作為遲到或早退處理。（五）、考勤例外及處理杜絕請人代考勤現(xiàn)象，一旦發(fā)覺，雙方均將按曠工一天處理，從當(dāng)月工資里扣除。并會(huì)被處以書面警告，情節(jié)嚴(yán)重記過處理。曠工：凡未請假、請假未準(zhǔn)即自行休假、突發(fā)事件后補(bǔ)請假條事由人力資源部不認(rèn)可、未考勤登記且無法證實(shí)當(dāng)日行蹤行為為曠工。協(xié)議期內(nèi)連續(xù)曠工3天及以上或十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工5天者，企業(yè)有權(quán)將其解聘。曠工扣款根據(jù)本手冊要求計(jì)算。遇有惡劣天氣或突發(fā)事件造成遲到、早退可依據(jù)情況由人力資源部酌情處理。出差考勤：職員出差應(yīng)事先將出差地點(diǎn)、估計(jì)出差時(shí)間郵件通知到人力資源部，并抄送到部門經(jīng)理。部門經(jīng)理確定出差后，職員依據(jù)出差期限事先在考勤系統(tǒng)里登錄，如實(shí)際出差超出估計(jì)期限，則超出天數(shù)應(yīng)立即電話或郵件通知人力資源部及部門經(jīng)理。如超出天數(shù)前人力資源部和部門經(jīng)理沒有接到任何郵件或電話說明，人力資源部也沒有接到部門經(jīng)理確定，則超出天數(shù)按曠工處理。對于漏登陸（忘打卡）職員，在考勤結(jié)果出來時(shí)，將給提醒，并在二十四小時(shí)內(nèi)來人力資源部進(jìn)行解釋和說明；解釋應(yīng)以能顯示漏登陸期間實(shí)際工作相關(guān)證據(jù)作為依據(jù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部將做出評定，最終決定是否接收此項(xiàng)解釋。假如企業(yè)接收其解釋，而且該職員一月內(nèi)累計(jì)漏登次數(shù)不超出1次，不對該職員罰款；假如當(dāng)月漏登已經(jīng)超出1次，則企業(yè)將給每次漏登錄50元罰款。假如企業(yè)不接收其解釋，則按曠工處理。嚴(yán)禁以到用戶處造訪名義行請假之實(shí)，一經(jīng)發(fā)覺則當(dāng)日做曠工處理，并將被認(rèn)為其含有欺騙企業(yè)行為，扣除下季度績效工資，甚至直接開除。請假、休假制度：各部門責(zé)任人有權(quán)依據(jù)業(yè)務(wù)情況安排、調(diào)整、審核職員休假，人力行政部監(jiān)督實(shí)施。人力行政部每個(gè)月審核、匯總《請/休假申請表》，作為職員薪酬發(fā)放依據(jù)之一，但不受理無故延期后補(bǔ)申請表，如若在查對考勤時(shí)未按時(shí)提交申請表，一律根據(jù)事假處理。（一）、法定假期為有薪假期，指元旦、清明、中秋、“五一”、“十一”、春節(jié)等法定假期，如國家對法定假期有變動(dòng)根據(jù)變動(dòng)后假期實(shí)施。（二）、年休假給假天數(shù)：入職滿十二個(gè)月，享受企業(yè)年假。年假天數(shù)為5天。工作滿十年，年假天數(shù)10天，年假工資根據(jù)考勤制度要求支付。有下列情形之一，不享受當(dāng)年年休假：工作滿1年（含）以上不滿職員，當(dāng)年度請病假累計(jì)2個(gè)月（含）以上；累計(jì)工作滿（含）不滿20年職員，當(dāng)年度請病假累計(jì)3個(gè)月（含）以上；標(biāo)準(zhǔn)上年休假在1個(gè)年度內(nèi)（即當(dāng)年1月1日至當(dāng)年12月31日）應(yīng)集中安排，如特殊部門或崗位，因工作安排不開，也能夠分開2次休息，通常不跨年度安排。企業(yè)也可依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，集中安排職員休年假，職員應(yīng)給予配合。4、年假申請步驟：（1）職員享受年休假必需先由職員本人提出申請，按步驟審批；企業(yè)可依據(jù)職員工作、健康及企業(yè)經(jīng)營等原因，主動(dòng)安排職員年休假，職員應(yīng)予遵從。（2）職員如集中休年休假，需提前14個(gè)工作日填寫請假申請單，部門主管依據(jù)工作需要審核指示，最終提交總經(jīng)理室指示，指示同意請職員安排妥當(dāng)本職員作，能夠享受年休假；年休請假單交人力行政部歸檔；（3）年休假假單，需在“請假事由”欄中填寫清楚“年假”。（4）職員在休年假時(shí)，如遇緊急事件，職員應(yīng)立即終止休假，無條件返回企業(yè)。其應(yīng)休未休之年假將安排其它時(shí)間繼續(xù)實(shí)施。5、職員在1個(gè)年度內(nèi)合理安排年休假：（1）本人有提出申請年休假，企業(yè)在職員申請時(shí)間段不能安排其休假，但企業(yè)能夠在其它時(shí)間段安排其休假，而本人不愿意變通則視為本人放棄休假，企業(yè)不予支付年休假工資；（2）假如本人未按步驟操作提出申請，則視為其自愿放棄休假，企業(yè)不予支付年休假工資。6、其它年假要求參考國務(wù)院下發(fā)《職員帶薪年休假條例》實(shí)施。（三）、事假（事假為無薪假）1、請事假者須提前1天申請辦理手續(xù)，特殊情況臨時(shí)請假還需人力行政部同意。2、請假理由不充足或最終妨礙業(yè)務(wù)者，主管不得核準(zhǔn)或縮短其假期及暫緩準(zhǔn)假。3、部門主管/經(jīng)理依據(jù)部門業(yè)務(wù)情況，嚴(yán)格審核所屬人員請假時(shí)間；人力行政部每個(gè)月匯總各部門請假時(shí)數(shù)，并于每個(gè)月匯總各部門請假情況同時(shí)統(tǒng)計(jì)在部門責(zé)任人檔案內(nèi)，方便年底考評時(shí)作為參考項(xiàng)目。4、企業(yè)會(huì)依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及申請人本人情況，同意其請假時(shí)間。請假人員應(yīng)自行填寫請假單并自行逐層報(bào)批，并最終將審批完成請假單據(jù)交人力資源部存檔。未經(jīng)同意、私自超假者或未根據(jù)企業(yè)要求程序辦理完整請假手續(xù)，按曠工處理。（四）、病假1、每個(gè)月職員有半天全薪病假。因病或非因公受傷，憑二級以上醫(yī)院開具病假單辦理準(zhǔn)病假手續(xù)，若沒有提供病假單據(jù)，根據(jù)事假處理。企業(yè)對病歷資料有異議，可指派專員陪同至指定醫(yī)院檢驗(yàn)。職員須給予配合，不然病假不予準(zhǔn)許。2、當(dāng)日不能親自辦理需以電話或其它形式告之部門主管/經(jīng)理及人事部，并在10個(gè)工作日內(nèi)可委托她人依據(jù)前款要求代為辦理請假手續(xù)。3、職員病假時(shí)限，由企業(yè)人力資源部門根據(jù)法律要求給予確定并通知請假職員或其家眷。假期應(yīng)以企業(yè)核準(zhǔn)假期時(shí)限為準(zhǔn)，遇節(jié)假日不順延。病假期滿，無法律要求特殊情形，未返回企業(yè)上班，根據(jù)曠工處理。4、如不立即辦理病假手續(xù)按事假處理；如不辦理相關(guān)手續(xù)按曠工處理。5、如發(fā)覺病歷卡、病假單有虛假、欺騙情況，企業(yè)將按嚴(yán)重違紀(jì)處理，即時(shí)解除勞動(dòng)協(xié)議，并不支付任何經(jīng)濟(jì)賠償。（五）、婚假1、職員入職后，依國家婚姻法推行正式登記手續(xù)享受3天婚假，男女雙方全部達(dá)成晚婚年紀(jì)者（女滿二十三周歲，男滿二十五周歲）享受婚假10天（含法定節(jié)日和公休日）。2、職員申請婚假時(shí)需提前20天填寫書面申請，并提交結(jié)婚證復(fù)印件（核原件），經(jīng)部門主管/經(jīng)理同意后，提交人力資源部立案。3、職員婚假應(yīng)一次性休完。若確因工作需要，經(jīng)部門責(zé)任人同意后可分期休假，休假次數(shù)不超出2次。4、婚假須在結(jié)婚證正式發(fā)放日起十二個(gè)月之內(nèi)申請使用，超出時(shí)間視為自動(dòng)放棄，不再享受。5、婚假只適適用于在本企業(yè)工作期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)正式職員。、喪假1、職員直系親屬死亡，可向企業(yè)申請休帶薪喪假3天。

直系親屬包含：配偶、夫妻雙方父母、兒女。

祖父母、外祖父母可向企業(yè)申請喪假2天。

企業(yè)所在省份外外地職員可記2天旅程假。2、職員請喪假期應(yīng)辦理請假手續(xù)。職員請喪假如不能立即辦理請假手續(xù)，但需于當(dāng)日通知部門主管/經(jīng)理及人事部。3、在喪假后第一個(gè)工作日早晨（12：00）之前帶相關(guān)證實(shí)補(bǔ)辦完手續(xù)。4、如不按時(shí)辦理上述手續(xù)，按事假處理；如不辦理相關(guān)手續(xù)按曠工處理。5、喪假在親屬身故半個(gè)月內(nèi)使用，不得分開使用，遇節(jié)假日不順延。（七）、生育假1、符合國家計(jì)劃生育要求女職員產(chǎn)假為98天，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育，每多生育一個(gè)，增加產(chǎn)假15天。超出該要求休假，有醫(yī)院醫(yī)囑，根據(jù)病假處理。無醫(yī)囑，根據(jù)事假處理。2、女職員懷孕流產(chǎn)，企業(yè)將依據(jù)國家相關(guān)要求，給產(chǎn)假,具體按當(dāng)?shù)匾髮?shí)施。3、有不滿一周歲嬰兒女職員，企業(yè)在其正常勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給天天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間，每次30分鐘。每個(gè)勞動(dòng)日內(nèi)兩次哺乳時(shí)間能夠合并使用，但不得以現(xiàn)金發(fā)放給職員。4、男性職員假如配偶是屬于晚育（年滿二十四面歲），可在配偶產(chǎn)假期間享受晚育護(hù)理假3天。5、女職員違反國家相關(guān)計(jì)劃生育要求，視為嚴(yán)重違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律，企業(yè)可和其單方解除勞動(dòng)協(xié)議。女性職員一旦確定懷孕，應(yīng)立即通知部門經(jīng)理，并將相關(guān)心孕計(jì)劃和估計(jì)分娩期醫(yī)生證實(shí)副本提交人力資源部。休產(chǎn)假必需于預(yù)產(chǎn)期前30天向部門經(jīng)理申請同意。產(chǎn)假期間享受國家及地方法律要求待遇。（八）、因公外出1、公派出差或臨時(shí)參與多種會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等不能回企業(yè)刷卡者，應(yīng)提前一天填寫因公外出單，經(jīng)部門主管同意后交人事部作為出勤依據(jù)。2、如不按時(shí)辦理，按事假處理，如不辦理相關(guān)手續(xù)按曠工處理。（九）、職員假期薪酬計(jì)算1、法定假日、按要求享用休假、婚假、喪假為有薪假期，不扣工資及考評獎(jiǎng)金。2、缺勤工資計(jì)算（缺勤天數(shù)為月內(nèi)累計(jì)）:（1）、曠工扣除：扣除當(dāng)月績效全月獎(jiǎng)金（2）、事假扣除：當(dāng)日工資（3）、病假工資：按攝影關(guān)當(dāng)?shù)匾髮?shí)施（十）、制度細(xì)則及要求明細(xì)，請?jiān)斠娖髽I(yè)公共平臺人力資源制度。第四章：薪酬績效制度薪酬結(jié)構(gòu)：薪資=崗位基礎(chǔ)+績效獎(jiǎng)金+其它獎(jiǎng)金分成+保險(xiǎn)福利。另依據(jù)不一樣工作崗位，企業(yè)制訂不一樣報(bào)銷額度，職員可憑票據(jù)報(bào)銷指定費(fèi)用?；A(chǔ)工資及崗位工資為職員基礎(chǔ)底薪?？冃И?jiǎng)金是企業(yè)經(jīng)過績效考評，給獎(jiǎng)金額度。其它獎(jiǎng)金分成涵蓋“銷售崗位分成、業(yè)績達(dá)成分成、崗位獎(jiǎng)勵(lì)分成”。薪酬管理職員自被聘用辦理入職到崗工作之日起計(jì)算薪資；試用期職員工資要求為標(biāo)準(zhǔn)工資總額80%；績效獎(jiǎng)金根據(jù)績效制訂目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行績效核實(shí)及發(fā)放；薪酬制度嚴(yán)格根據(jù)各個(gè)區(qū)域企業(yè)制訂薪酬績效管理措施實(shí)施；薪酬為企業(yè)關(guān)鍵機(jī)密，職員之間不能探詢薪酬，不能透露自己薪酬及公共場所討酬事宜，違反者一次嚴(yán)重警告，兩次解除勞動(dòng)協(xié)議；薪酬發(fā)放：企業(yè)每個(gè)月15日發(fā)放上月全月薪酬。遇節(jié)假日或周末，自動(dòng)順延至工作日。（春節(jié)假期除外）；企業(yè)福利：企業(yè)根據(jù)不一樣級她人員、不一樣崗位人員給對應(yīng)費(fèi)用報(bào)銷；傳統(tǒng)佳節(jié)福利：根據(jù)傳統(tǒng)佳節(jié)節(jié)日特點(diǎn)，根據(jù)預(yù)算批復(fù)進(jìn)行職員福利購置及發(fā)放。考評管理企業(yè)考評分為晉升考評、培訓(xùn)考評、技能考評、績效考評多個(gè)類型；考評均部門負(fù)責(zé)，人力資源部配合實(shí)施；考評不合格，企業(yè)有權(quán)進(jìn)行職員工作崗位調(diào)整或解除聘用關(guān)系；考評成績優(yōu)異者，企業(yè)進(jìn)行職員職位晉升或薪酬提升；績效管理績效獎(jiǎng)金用于企業(yè)對職員績效表現(xiàn)評定；績效考評指標(biāo)由上一級領(lǐng)導(dǎo)和職員確定，確定后進(jìn)行月度績效評定；績效評定達(dá)成約定指標(biāo)達(dá)成率，則進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放；績效根據(jù)月度進(jìn)行，每個(gè)月進(jìn)行績效評定，績效結(jié)果由人力資源進(jìn)行工作；績效連續(xù)3個(gè)月不能達(dá)成，將進(jìn)行崗位降級。試用期職員績效評定不達(dá)標(biāo)，不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正；具體具體薪酬及績效、考評政策根據(jù)企業(yè)管理文件實(shí)施。第五章：職員培養(yǎng)及晉升通道一、晉升標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)職員職位逐層晉升。表現(xiàn)尤其優(yōu)異或臨時(shí)性職位調(diào)整可不受晉升級次限制，由部門責(zé)任人推薦，人力行政部進(jìn)行幫助考評，合格后報(bào)總裁同意，能夠跨級晉升。職員晉升堅(jiān)持綜合評定方法，遵照公平、公開、透明標(biāo)準(zhǔn)。二、晉升條件企業(yè)正式職員均可晉升；老實(shí)正直，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，廉潔奉公，一切從企業(yè)利益出發(fā)，不循私情；考評證實(shí)思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力、溝通能力等良好，且意識超前；晉升職員必需在職員到職企業(yè)0.5年以上。三、晉升梯隊(duì)醫(yī)院晉升條件護(hù)士——護(hù)士長——院長——區(qū)域總經(jīng)理調(diào)劑員——調(diào)劑組長——調(diào)劑主管——藥房主管——藥房主任——院長前臺客服——客服主管——客服經(jīng)理——副院長——院長收費(fèi)員——收銀主管——醫(yī)院出納——醫(yī)院會(huì)計(jì)——財(cái)務(wù)主管醫(yī)生助理——名師學(xué)徒——掛牌醫(yī)生——教授醫(yī)生辦公室職能部門晉升梯隊(duì)助理——專員——主管——經(jīng)理——高級經(jīng)理銷售崗位晉升梯隊(duì)醫(yī)務(wù)專員——醫(yī)務(wù)經(jīng)理——醫(yī)務(wù)總監(jiān)——區(qū)域副總——區(qū)域總經(jīng)理市場專員——市場主管——市場經(jīng)理——市場總監(jiān)——區(qū)域總經(jīng)理行業(yè)銷售助理——大用戶經(jīng)理——行業(yè)銷售總監(jiān)——銷售副總——區(qū)域總經(jīng)理四、晉升培養(yǎng)計(jì)劃企業(yè)職員培訓(xùn)工作，長久穩(wěn)定，統(tǒng)一和規(guī)范。為企業(yè)愈加好培養(yǎng)和輸送人才。學(xué)徒培養(yǎng)“1+3計(jì)劃”內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)體系制度及推行全中國部培訓(xùn)講師計(jì)劃第六章：職員調(diào)整政策一、降職：因重大失誤、過失，企業(yè)能夠?qū)β殕T進(jìn)行降職處理；經(jīng)過考評，連續(xù)三個(gè)月不符合本部門工作考評標(biāo)準(zhǔn)；不能勝任工作，職員需接收降職處理。二、調(diào)動(dòng)：因工作不能勝任，企業(yè)能夠調(diào)動(dòng)工作崗位，職員需服從調(diào)動(dòng)；因工作需要及企業(yè)發(fā)展進(jìn)度，企業(yè)帶動(dòng)崗位，全部職員必需嚴(yán)格實(shí)施調(diào)動(dòng)；地域總經(jīng)理，1—3年，要試行各區(qū)域輪換制；三、調(diào)整權(quán)限：部門主管以上級（含）調(diào)動(dòng)時(shí)，須總裁同意；其它職員調(diào)動(dòng)，由部門責(zé)任人上報(bào)人力行政部，人力行政部審批后報(bào)總裁。四、解聘：依勞動(dòng)協(xié)議解除勞動(dòng)關(guān)系；和同事不能友好相處、嚴(yán)重影響工作、破壞企業(yè)凝聚力；和同事產(chǎn)生戀愛關(guān)系；在工作中失誤較多，給企業(yè)造成重大損失；接收能力較差，不能獨(dú)立完成本職員作，經(jīng)過企業(yè)再培訓(xùn)仍不能完成本職工作；嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度；試用期不能達(dá)成企業(yè)要求；弄虛作假，提供偽造證件、虛假資料等行為欺騙企業(yè)；企業(yè)有權(quán)進(jìn)行無賠償解聘，并要求職員進(jìn)行工作完成交接。第四篇：行政管理制度第一章：職員行為規(guī)范及辦公室規(guī)范一、行為規(guī)范遵紀(jì)遵法，嚴(yán)守機(jī)密。嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度、條例、紀(jì)律，自覺服從企業(yè)管理；關(guān)心企業(yè)，做好本職員作，講究職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)；努力學(xué)習(xí)，不停提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；服從上司，服從分配，聽從調(diào)動(dòng)，一切行動(dòng)聽指揮；職員應(yīng)切實(shí)實(shí)施直屬上司指派任務(wù)，不得無故拖延、拒絕和停止工作；遇疑難應(yīng)快速向直屬上司匯報(bào)或請示，如遇特殊情況，可越級向上一級主管領(lǐng)導(dǎo)請示或反應(yīng)問題。二、儀容、著裝規(guī)范企業(yè)職員上班期間周一至周四穿著正裝，職業(yè)裝或職業(yè)套裝，正式類工裝，而且佩戴工牌周五穿著休閑類服裝；上班期間一律不許穿超短裙、吊帶衫、拖鞋、牛仔服、跨欄背心及短褲；有正式或關(guān)鍵場所出席時(shí)，應(yīng)遵照企業(yè)著裝要求；夏季服裝著裝應(yīng)莊重大方，禁穿無袖、吊帶、緊身、薄、露、透、牛仔衣飾等非職業(yè)性服裝。女職員不穿超短裙、男職員不穿短褲；企業(yè)不主張異型夸張飾物和另類裝束；醫(yī)院（醫(yī)館）及門診區(qū)域一律著工服，佩戴胸牌，女職員長發(fā)應(yīng)扎起，不涂指甲油，不配搭夸張飾品；男職員一律不能留胡須、確保個(gè)人衛(wèi)生，不能有煙味或異味；三、工作規(guī)范工作嚴(yán)格守時(shí)、不遲到早退、曠工；工作時(shí)間不接聽或撥打私人電話，不能外出購物、串崗、離崗；工作中不能粗言穢語，不能結(jié)黨營私、不得討論患者及病人信息；不能在公共場所進(jìn)行大聲喧嘩、和辦公室其它同事吵架、謾罵、斗毆；不能在醫(yī)療公共區(qū)域，未經(jīng)許可使用企業(yè)醫(yī)療設(shè)備及患者診療設(shè)備；在工作中嚴(yán)禁瀏覽和工作無關(guān)網(wǎng)站或下載、運(yùn)行和工作無關(guān)軟件，QQ聊天、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)游戲、下載風(fēng)險(xiǎn)軟件；工作中遵守企業(yè)薪酬管理制度，不能討論或探詢或透露職員之間薪酬；企業(yè)財(cái)務(wù)室，是企業(yè)最關(guān)鍵管理部門，職員不能隨意進(jìn)出；企業(yè)內(nèi)財(cái)物，不能進(jìn)行私有占用或帶出企業(yè)；職員在工作中要保持辦公環(huán)境整齊，辦公桌面整齊、辦公文件存放存檔合理；工作中做到節(jié)能節(jié)省，低碳生活，用水、用電、用辦公耗材要節(jié)省，避免浪費(fèi)；計(jì)算機(jī)試行專員專用，不能隨意沒經(jīng)過行政人員，自行私自調(diào)配或私自調(diào)用；企業(yè)服務(wù)器機(jī)房，未經(jīng)許可不能進(jìn)入。僅IT部門及技術(shù)部門能夠進(jìn)行服務(wù)器使用及日常維護(hù)；企業(yè)為職員提供專門更衣柜及儲(chǔ)物柜，鑰匙由職員自行保管，不能私自調(diào)換使用，不能私配鑰匙；工作中對于企業(yè)保密文件，不得以任何方法向企業(yè)內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄露；職員簽署保密協(xié)議，職員必需遵守保密協(xié)議約定；計(jì)算機(jī)使用應(yīng)合理、規(guī)范。第二章：印章管理制度一、印章種類正式（行政）印章，是根據(jù)政府要求，由主管部門同意刻制代表企業(yè)權(quán)力印章，簡稱“公章”；專用章，用于某種特定用途印章，如：協(xié)議專用章、財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)部門專用章等；手章（署名章），是以企業(yè)法人代表名字刻制用于公務(wù)印章。二、印章使用管理印章指定專員負(fù)責(zé)保管，保留在企業(yè)保險(xiǎn)柜內(nèi)，專員管理，印章使用后立即收存；企業(yè)公章、協(xié)議章均由人力行政部門負(fù)責(zé)管理，財(cái)務(wù)章由出納負(fù)責(zé)管理，人名章由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理；印章管理，管章人必需嚴(yán)格實(shí)施印章審批制度步驟，方可蓋章。所蓋章文件必需進(jìn)行掃描存檔，掃描存檔文件和印章記錄表序號編號名保持一致；印章管理人員，印章使用全部均需登記。記錄表采取兩個(gè)版本，紙質(zhì)版和電子版。紙質(zhì)版用于人員使用登記。電子版為管理印章人員將登記每日定時(shí)錄入電子版本。每個(gè)月電子版錄入統(tǒng)計(jì)月底最終一天統(tǒng)一發(fā)送總部人力行政部責(zé)任人；對于違反印章管理要求，情節(jié)較輕未給企業(yè)造成損失，扣其當(dāng)月績效工資或解除勞動(dòng)協(xié)議，并追究損失；凡私自蓋章或利用企業(yè)印章舞弊者，一經(jīng)發(fā)覺，給嚴(yán)厲懲處并解除勞動(dòng)協(xié)議，并追究對應(yīng)經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。第三章：郵箱管理制度一、郵箱管理制度企業(yè)內(nèi)部辦公使用企業(yè)郵箱；企業(yè)郵箱統(tǒng)一由人力行政部門管理；由行政部門在職員入職時(shí)為其開通，并進(jìn)行初始密碼設(shè)定；職員在郵件中，進(jìn)行企業(yè)文件及工作審批及匯報(bào)；辦公郵件，審批等同于書面審批；相關(guān)職位人員可進(jìn)行郵件群組郵件發(fā)放，但僅限于企業(yè)新聞、資訊、企業(yè)大型通知及企業(yè)文化分享。有權(quán)限人員不得私自進(jìn)行非公文件及非正常信息傳輸。第四章：企業(yè)資產(chǎn)及安全保密制度一、資產(chǎn)管理1、辦公資產(chǎn)管理，由行政部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)購置，包含“辦公用具、辦公設(shè)備、辦公消耗低值易耗品”；大型辦公設(shè)備類由采購部實(shí)施采買；購置全部資產(chǎn)由行政部辦理入庫手續(xù)和資產(chǎn)登記后交由各部門使用；企業(yè)資產(chǎn)賬務(wù)管理由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，實(shí)物管理由行政部負(fù)責(zé)，實(shí)物保管由使用部門負(fù)責(zé)；按“使用者負(fù)責(zé)”標(biāo)準(zhǔn)，各部門領(lǐng)用資產(chǎn)應(yīng)合理使用，妥善保管；若企業(yè)資產(chǎn)出現(xiàn)人為損壞、損毀、遺失，使用部門或使用人必需向行政部提交具體情況匯報(bào)，并由行政部向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出相關(guān)處理意見，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；因個(gè)人原因造成資產(chǎn)損壞或丟失，則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償一切費(fèi)用；資產(chǎn)盤點(diǎn)每六個(gè)月一次，由財(cái)務(wù)牽頭，行政部門配合完成；2、固定資產(chǎn)制度固定資產(chǎn)購置申請需經(jīng)使用部門責(zé)任人、行政部、財(cái)務(wù)部責(zé)任人會(huì)簽，企業(yè)總裁確定后生效；采購部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)采買，并完成購置手續(xù)辦理；固定資產(chǎn)有行政部門負(fù)責(zé)進(jìn)行登記管理，安裝一物一帳標(biāo)準(zhǔn)，建立固定資產(chǎn)分類明細(xì)；3、安全保密制度防火、防盜、防災(zāi)、防破壞、防惡性事故為每個(gè)職員應(yīng)盡義務(wù)，職員應(yīng)自覺接收安全教育，增強(qiáng)安全防范意識；職員上下班、外出公干、出差應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通管理法規(guī)、條例，確保人身、財(cái)物安全；職員不得將珍貴、大件私人用具存放于企業(yè)辦公場所；職員在企業(yè)內(nèi)，下班及節(jié)假日必需關(guān)閉電源，不得私接電源，不得在禁煙區(qū)抽煙；企業(yè)內(nèi)部各個(gè)辦公區(qū)域鑰匙，做到專員管理，專員負(fù)責(zé)，不可隨意借出或私自配置；企業(yè)相關(guān)機(jī)密信息均遵照保密制度；保密范圍：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事檔案、產(chǎn)品技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、投標(biāo)文件、合作協(xié)議、數(shù)據(jù)技術(shù)、IT技術(shù)、銷售數(shù)據(jù)等；根據(jù)職員簽署保密協(xié)議，職員需推行保密義務(wù)第五篇：財(cái)務(wù)制度第一章：差旅制度企業(yè)職員因業(yè)務(wù)需要出差，須事先經(jīng)其上一級領(lǐng)導(dǎo)同意，未同意財(cái)務(wù)不給予報(bào)銷差旅費(fèi)；企業(yè)全部職員出差要嚴(yán)格推行審批手續(xù)。上一級領(lǐng)導(dǎo)同意出差申請，依據(jù)出差任務(wù)、日期長短及工作性質(zhì)，合理安排出差行程及方法，各區(qū)域人力負(fù)責(zé)出差人員考勤統(tǒng)計(jì)；出差機(jī)票，盡可能提前訂折扣機(jī)票，綜合考慮出行成本，職員自行訂票；出差標(biāo)準(zhǔn)：職位差旅報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)交通工具住宿標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助火車飛機(jī)長途汽車A類城市B類城市C類城市A類城市B類城市C類城市副總及以上經(jīng)濟(jì)艙實(shí)報(bào)實(shí)銷500400300505050副總以下硬臥經(jīng)濟(jì)艙（火車旅程12小時(shí)以上才能乘坐）3002502005050501、交通費(fèi)：出差出發(fā)地、目標(biāo)地地鐵、出租車、公交車、過路橋等費(fèi)用。該項(xiàng)目根據(jù)市內(nèi)交通費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。機(jī)場標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)銷地鐵及機(jī)場快線或機(jī)場巴士費(fèi)用，機(jī)場出租車報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)上只能在地鐵停運(yùn)后乘坐；2、住宿費(fèi)：出差目標(biāo)地賓館、旅店住宿費(fèi)，按經(jīng)濟(jì)型標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷（詳見出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)），例外情況，如業(yè)務(wù)需要，住宿標(biāo)準(zhǔn)超出要求標(biāo)準(zhǔn)，需要注明原因，需領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)審批。3、郵電費(fèi)：出差期間通訊費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)銷手機(jī)費(fèi)用職員不給報(bào)銷其它形式通訊費(fèi)，如：磁卡、IC卡、IP卡等。特殊情況由總裁同意給合適補(bǔ)助；4、業(yè)務(wù)費(fèi)用：關(guān)鍵是指出差期間因業(yè)務(wù)需要，宴請用戶業(yè)務(wù)招待費(fèi)、禮品費(fèi)、其它活動(dòng)費(fèi)用。出差業(yè)務(wù)招待費(fèi)用根據(jù)業(yè)務(wù)招待費(fèi)核實(shí)，不在差旅費(fèi)用中列支；5、出差補(bǔ)助：去程實(shí)際天數(shù)指火車、長途汽車、飛機(jī)出發(fā)實(shí)際在中午12:00之前按1天計(jì)算，不然按0天，返程實(shí)際天數(shù)指中午12:00以后到企業(yè)所在地按1天計(jì)算，不然按0天。第二章：費(fèi)用報(bào)銷制度一、費(fèi)用報(bào)銷制度：各企業(yè)發(fā)生費(fèi)用在各企業(yè)報(bào)銷，出納未經(jīng)總部財(cái)務(wù)同意不能報(bào)銷其它企業(yè)發(fā)生費(fèi)用，以免造成財(cái)務(wù)不能正確核實(shí)各企業(yè)實(shí)際發(fā)生成本。當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)主管審批后通知關(guān)聯(lián)方財(cái)務(wù)，由當(dāng)?shù)爻黾{代為支付，每個(gè)月分企業(yè)和總部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)查對往來款，確保對賬一致；財(cái)務(wù)部出納負(fù)責(zé)接收各部門提交報(bào)銷單據(jù)，并審核發(fā)票、填寫要求及是否有借款，然后提交對應(yīng)主管審核，再交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后，由總經(jīng)理審批；大額現(xiàn)金支付及特殊情況需要財(cái)務(wù)立即支付應(yīng)付款，應(yīng)提前一天到財(cái)務(wù)部和出納預(yù)約；職員個(gè)人費(fèi)用報(bào)銷、供給商付款每個(gè)月支付一次，日期定為每個(gè)月5日前周四提交報(bào)銷或支付憑據(jù)，下周周二財(cái)務(wù)付清款項(xiàng)；項(xiàng)目支出、緊急支出費(fèi)用每七天四提交付款憑單，每七天二付款。二、財(cái)務(wù)單據(jù)填報(bào)要求財(cái)務(wù)單據(jù)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、正確、規(guī)范、完整，包含經(jīng)辦人、原因、時(shí)間等等；財(cái)務(wù)單據(jù)金額應(yīng)書寫規(guī)范、正確、真實(shí)，小寫金額應(yīng)打上千分號分隔，累計(jì)金額應(yīng)同時(shí)填寫大、小寫，并在累計(jì)前加人民幣符號￥封口；財(cái)務(wù)人員對財(cái)務(wù)單據(jù)填寫正確性、真實(shí)性、正當(dāng)性、正確性、完整性等進(jìn)行全方面審核，報(bào)銷單據(jù)內(nèi)容應(yīng)和發(fā)票內(nèi)容一致。有簽署協(xié)議，發(fā)票開具單位和收款單位應(yīng)和協(xié)議簽署單位一致。對不合格財(cái)務(wù)單據(jù)可拒絕辦理，或給予退回更正。特殊情況報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或特殊處理；財(cái)務(wù)單據(jù)填寫及簽批一律用鋼筆或簽字筆書寫，不得涂改，亂劃。第六篇：職員獎(jiǎng)懲制度總則：為敦促職員自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，充足調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體職員工作主動(dòng)性，努力工作，忠于職守，發(fā)揮聰慧才智。特制訂本制度；實(shí)施獎(jiǎng)懲制度基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異、處罰落后，同時(shí)堅(jiān)持激勵(lì)為主、處罰為輔方針，遵照公開、公平、合理和實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)；人力行政部負(fù)責(zé)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰事項(xiàng)制訂、管理和監(jiān)督實(shí)施；本制度適適用于全體職員。相關(guān)違規(guī)職員之行為和統(tǒng)計(jì)將分別存入該職員在企業(yè)個(gè)人檔案內(nèi)。獎(jiǎng)勵(lì)類型：個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)績效獎(jiǎng)金：依據(jù)各部門所產(chǎn)生績效量化指標(biāo)確定績效獎(jiǎng)；按月、年度進(jìn)行績效考評，量化或非量化部門人員考評按成績排序評選得獎(jiǎng)人；按計(jì)劃達(dá)成率兌現(xiàn)績效獎(jiǎng)金。優(yōu)異職員獎(jiǎng)：依據(jù)年度或季度綜合職員績效考評結(jié)果，進(jìn)行首位選拔評定出來優(yōu)異職員。優(yōu)異管理人獎(jiǎng)：依據(jù)年度管理人員績效評定結(jié)果，由總裁頒發(fā)優(yōu)異管理人員獎(jiǎng)；優(yōu)異團(tuán)體獎(jiǎng)：整體團(tuán)體職員表現(xiàn)優(yōu)異，績效成績優(yōu)異，業(yè)績優(yōu)良，企業(yè)頒發(fā)優(yōu)異團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)；特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：在XXX十二個(gè)月發(fā)展中，起到重大作用，付出重大貢獻(xiàn)，企業(yè)頒布特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；好提議獎(jiǎng)：季度評選好提議獎(jiǎng)，對勤于觀察、思索、敏于搜集信息，對企業(yè)生產(chǎn)、銷售、設(shè)計(jì)、開發(fā)、節(jié)省成本、促銷設(shè)計(jì)等提出好提議并經(jīng)企業(yè)采納，給200元物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。其它獎(jiǎng)項(xiàng)：企業(yè)在任何時(shí)期和工作階段對于工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)精良職員可實(shí)施項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。集體獎(jiǎng)?wù)w工作成績突出，工作效率顯著出色，區(qū)域整體目標(biāo)完成，成績優(yōu)異；團(tuán)結(jié)一致，通力合作，數(shù)次超額完成工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營和管理工作做出較大貢獻(xiàn)；年度銷售完成優(yōu)異，銷售團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)集體獎(jiǎng)勵(lì)以部門為單位，符合下列條件之一時(shí)，經(jīng)審查同意后給予獎(jiǎng)勵(lì)，一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000—5000元（等價(jià)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金）；二、違紀(jì)處罰制度：(一)、違紀(jì)處分種類：行政處分：書面警告或通報(bào)批評，降職降薪，解聘經(jīng)濟(jì)處罰：處以工資1%~20%處罰或扣除獎(jiǎng)金處罰（二）、違紀(jì)性質(zhì)定義通常違紀(jì)，口頭警告，扣款50元。職員出現(xiàn)通常違紀(jì)行為時(shí)，由部門管理層簽發(fā)口頭警告，報(bào)人力行政部存檔。職員不會(huì)收到書面警告文件，但部門主管會(huì)就此事和職員談話；通常違紀(jì)連續(xù)三次，企業(yè)可根據(jù)違反企業(yè)制度解除勞動(dòng)協(xié)議，不做任何賠償；較重違紀(jì)，書面警告，扣款100-300元不等。當(dāng)職員出現(xiàn)較重違紀(jì)行為時(shí)，將收到書面警告，書面警告將統(tǒng)計(jì)相關(guān)事實(shí)發(fā)生原因，和再次發(fā)生此種或類似事實(shí)將會(huì)給處罰；嚴(yán)重違紀(jì)連續(xù)兩次，企業(yè)可根據(jù)違反企業(yè)制度解除勞動(dòng)協(xié)議，不做任何賠償；嚴(yán)重違紀(jì)，解除協(xié)議。當(dāng)職員出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為，或嚴(yán)重違反企業(yè)制度時(shí)，出現(xiàn)一次，企業(yè)有權(quán)在不事先警告或事先協(xié)商情況下和職員解除勞動(dòng)協(xié)議，并不支付任何賠償金并保留對職員追究所造成損失經(jīng)濟(jì)賠償；職員行為給企業(yè)造成損害，除需接收企業(yè)對其處分外，還應(yīng)該賠償部分或全部經(jīng)濟(jì)損失。職員行為觸犯刑事責(zé)任，移交公安機(jī)關(guān)處理。情節(jié)輕微系指行為產(chǎn)生影響在半個(gè)工作日內(nèi)，經(jīng)濟(jì)損失在元以下（不含本數(shù)）情節(jié)嚴(yán)重系指行為所產(chǎn)生影響超出半個(gè)工作日，經(jīng)濟(jì)損失在元以上，過程中使用暴力手段或造成惡劣社會(huì)影響，另或被相關(guān)行政機(jī)構(gòu)批評、處罰或被媒體曝光給企業(yè)造成不良影響者。（三）、違紀(jì)處分步驟（1）、職員有違紀(jì)行為，由各部門主管應(yīng)查明相關(guān)違紀(jì)事實(shí)并固定對應(yīng)證據(jù)（照片、調(diào)查匯報(bào)、筆錄、物證等證據(jù)），同時(shí)應(yīng)聽取受處罰職員辯解意見并制作筆錄，職員拒絕接收調(diào)查，企業(yè)對違紀(jì)事實(shí)給予通告。各部門主管依據(jù)本制度相關(guān)條款要求申報(bào)《職員獎(jiǎng)懲審批表》，企業(yè)咨詢工會(huì)意見后制訂處理意見，并告之受處罰職員，職員拒絕接收經(jīng)過郵寄送達(dá)并給予通告公布。（2）、人力行政部依據(jù)總經(jīng)理室審批同意意見實(shí)施。（四）、處罰規(guī)則1、通常違紀(jì)行為（1）違反企業(yè)儀容、著裝規(guī)范，或辦公室規(guī)范；（2）工作時(shí)間怠慢拖延、行為散漫、說和工作無關(guān)閑話等和工作無關(guān)事項(xiàng)；（3）每個(gè)月累計(jì)忘刷卡超出三次以上，一次月內(nèi)累計(jì)遲到或早退三次以上；（4）職員于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)接見親友或脫離工作崗位和用戶交談；（5）對同事、用戶、貴賓或其它人士未做到禮節(jié)、禮貌，或用語粗魯、言行狂躁；（6）在辦公、經(jīng)營區(qū)域有任何隨意丟棄垃圾、傾倒茶葉、吐痰等任何其它和診所經(jīng)營行為不相符合、破壞環(huán)境、衛(wèi)生不良行為；（7）損壞公物、公用設(shè)施等，情節(jié)輕微；（8）未就和工作相關(guān)信息，立即和相關(guān)人員溝通或向主管匯報(bào)，還未造成損失；（9）違反企業(yè)規(guī)章制度、情節(jié)輕微，還未給企業(yè)造成損失者；（10）開會(huì)遲到、早退、中途離會(huì)初犯者；（11）開會(huì)缺席初犯者；（12）對于其它違紀(jì)行為，企業(yè)能夠依據(jù)其性質(zhì)參考本條給予處罰。2、較重違紀(jì)行為（1）在不一樣時(shí)間因同一個(gè)行為受到二次以上書面警告或通報(bào)批評，再次違反；（2）委托她人打卡或代她人打卡或涂改考勤卡或因遲到等原因有意不打卡，屬于首次違犯；（3）十二個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天以下或累計(jì)曠工五天以下；（4）私自使用、試用企業(yè)商品、產(chǎn)品，情節(jié)輕微；私自使用企業(yè)設(shè)備、或私自更改設(shè)備密碼、信息；未經(jīng)授權(quán)私配企業(yè)鑰匙、門禁卡、或保留、使用門禁密碼；（5）因本人疏忽、工作瀆職而給企業(yè)造成無須要損失未超出元（不含）；（6）不服從安排，拒不接收工作或無理取鬧，不聽勸阻，情節(jié)輕微；（7）泄露企業(yè)機(jī)密，使企業(yè)利益受到損害低于元；（8）損壞、浪費(fèi)、丟失企業(yè)財(cái)物、賬票等，給企業(yè)造成損失低于元；（9）有欺侮、恐嚇同事或主管等，情節(jié)輕微者；（10）違反安全要求，或其行為危害她人安全，未造成傷害；（11）私自出借企業(yè)場地、物品、設(shè)施，未給企業(yè)造成損失；（12）非有意損壞設(shè)備或安全器材，情節(jié)輕微；（13）對有可能或已經(jīng)發(fā)生損害企業(yè)利益和聲譽(yù)情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情，情節(jié)輕微；（14）工作時(shí)間飲酒、或在工作時(shí)間、禁煙場所吸煙；（15）私自偽造和涂改企業(yè)任何匯報(bào)或統(tǒng)計(jì)，未造成損失，；（16）滋事干擾企業(yè)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)，情節(jié)輕微；（17）遺失經(jīng)管財(cái)物、關(guān)鍵文件、數(shù)據(jù)等，情節(jié)輕微；（18）不按要求和要求完成工作任務(wù)，造成影響不大；（19）累計(jì)得到不一樣類型通常違紀(jì)處理兩次者；（20）對于其它違紀(jì)行為，企業(yè)能夠依據(jù)其性質(zhì)參考本條給予處罰。3、嚴(yán)重違紀(jì)行為（1）經(jīng)過三次書面警告或二次通報(bào)批評后，再次違犯企業(yè)紀(jì)律；（2）提供個(gè)人虛假應(yīng)聘資料而被錄用；（3）利用考勤打卡便利或虛報(bào)加班事實(shí)，騙取加班工時(shí)；（4）委托她人打卡或代她人打卡或涂改考勤卡或因遲到等原因有意不打卡，第二次違犯者；（5）連續(xù)曠工達(dá)三天以上，或十二個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)五天以上；（6）公開詆毀企業(yè)聲譽(yù)和信用、或私自散播不實(shí)信息，使企業(yè)利益受到嚴(yán)重?fù)p害；（7）職員之間相互透露相互或她人薪資，或背后議論她人薪資；（8）造謠惑眾、破壞團(tuán)結(jié)、煽動(dòng)她人鬧事、怠工；（9）在企業(yè)內(nèi)有吵架或打架行為發(fā)生，當(dāng)事人全部認(rèn)定為嚴(yán)重違紀(jì)；（10）任何時(shí)候吸食、使用任何類型毒品；（11）工作時(shí)間利用賭博工具游戲或進(jìn)行任何形式賭博；（12）有其它違法行為被相關(guān)政府部門/機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)在案、或被追究刑事責(zé)任；（13）違反企業(yè)財(cái)務(wù)制度，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失；（14）虛構(gòu)