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文檔簡介
影響生活的100個經(jīng)典心理學效應
1、踢貓效應
一父親在公司受到了老板的批評,回到家里就把沙發(fā)上跳來跳
去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的
貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來,司機趕緊避讓,卻把路
邊的孩子撞傷了。
這種對弱于自己或者等級低于自己的對象發(fā)泄不滿情緒,而產(chǎn)
生的連鎖反應,就是心理學上著名的“踢貓效應”,描繪的是
一種典型的壞情緒的傳染。
2、內(nèi)卷化效應
長期停留在一種簡單層面、沒有發(fā)展增長、沒有任何變化和改
觀、水平穩(wěn)定、不斷重復,對即將到來的變化缺乏應變能力,
這種自我懈怠、自我消耗的行為,被稱為“內(nèi)卷化效應”。
3、羅森塔爾效應
羅森塔爾效應是一種社會心理效應,指對一個人傳遞積極的期
望,就會使他進步得更快,發(fā)展得更好。反之,向一個人傳遞
消極的期望則會使人自暴自棄,放棄努力。
4、拆屋效應
魯迅先生曾于1927年在《無聲的中國》一文中寫道:“中國人
的性情總是喜歡調(diào)和、折中的,譬如你說,這屋子太暗,說在
這里開一個天窗,大家一定是不允許的。但如果你主張拆掉屋
頂,他們就會來調(diào)和,愿意開天窗了?!边@種先提出很大的要
求,接著提出較小、較少的要求,在心理學上被稱為“拆屋效
應”。
5、馬太效應
馬太效應,是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的
一種現(xiàn)象,即兩極分化現(xiàn)象。
6、巴納姆效應
人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示
了自己的特點,當人們用一些普通、含糊不清、廣泛的形容詞
來描述一個人的時候,人們往往很容易就接受這些描述,并認
為描述中所說的就是自己。我們把這種心理學現(xiàn)象稱為“巴納
姆效應”。
7、吊橋效應
在吊橋上,由于危險的情境,人們會不自覺地心跳加快,如果
這時候碰巧遇見一個異性,人們很容易錯把由這種情境引起的
心跳加快理解為:對方使自己心動才產(chǎn)生的生理反應,故而對
對方滋生出愛情的情愫。這就是著名的“吊橋效應”。
8、奶頭樂理論
由于生產(chǎn)力的不斷上升,世界上的80%人口將不必也無法積極參
與產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)。為了避免被邊緣化的80%的人口與20%的
精英之間的階級沖突,安慰這些“被遺棄”的人,方法之一就
是制造“奶頭”,“奶頭”即令人陶醉的消遣娛樂和充滿感官
刺激的產(chǎn)品,比如網(wǎng)絡、電視和游戲等,用這些“奶頭”填滿
人們的生活、轉移其注意力和不滿情緒,令其沉浸在“快樂”
中,不知不覺喪失思考能力、無心挑戰(zhàn)現(xiàn)有的統(tǒng)治階級。這就
是著名的“奶頭樂理論”。
9、懶螞蟻效應
日本北海道大學進化生物研究小組對三個分別由30只螞蟻組成
的黑蟻群的活動進行了觀察。結果發(fā)現(xiàn),大部分螞蟻都很勤快
地尋找、搬運食物,而少數(shù)螞蟻卻整日無所事事、東張西望,
他們把這部分螞蟻叫做“懶螞蟻”。經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),“懶螞
蟻”們把大部分時間都花在了“偵察”和“研究”上了。它們
能觀察到組織的薄弱之處,同時保持對新的食物來源的探索狀
態(tài),從而保證群體不斷得到新的食物來源,這就是著名的“懶
螞蟻效應”。
10、暈輪效應
一個人的某種品質,或一個物品的某種特性一旦給人以非常好
的印象,在這種印象的影響下,人們對這個人的其他品質,或
這個物品的其他特性也會給予較好的評價。這種心理現(xiàn)象被稱
為“暈輪效應”,也叫成見效應。
11、丁達爾效應
所謂丁達爾效應,是指當一束光線透過膠體,從垂直入射光方
向可以觀察到膠體里出現(xiàn)的一條光亮的通路,我們把這種現(xiàn)象
叫丁達爾現(xiàn)象,也叫丁達爾效應。
12、南風效應
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風和南風比威力,
看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜、寒
冷刺骨,結果行人為了抵御北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊
的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得很暖和,
所以開始解開紐扣,繼而脫掉大衣。結果很明顯,南風獲得了
勝利。這即是“南風效應”,意指人在處理人際關系時,要注
思萬式萬法。
13、飛輪效應
為了使靜止的飛輪轉動起來,一開始你必須使很大的力氣,一
圈一圈反復地推,每轉一圈都很費力,但是每一圈的努力都不
會白費,飛輪會轉動得越來越快。達到某一臨界點后,飛輪的
重力和沖力會成為推動力的一部分。這時,你無須再費更大的
力氣,飛輪依舊會快速轉動,而且不停地轉動。這就是“飛輪
效應”,告訴我們,在做每一件事的最初階段,都必須付出足
夠的堅持和努力。
14、延遲滿足效應
為了長遠的、更大的利益而甘愿放棄或者延緩即時滿足,在等
待中保持良好的自我控制能力,這種抉擇取向,我們稱為“延
遲滿足”。
15、黑天鵝效應
非常難以預測,且不尋常的事件,通常會引起市場連鎖負面反
應甚至顛覆的現(xiàn)象,被稱為“黑天鵝事件”,也叫“黑天鵝效
應”。
16、首因效應
首因效應由美國心理學家洛欽斯首先提出的,也叫首次效應、
優(yōu)先效應或第一印象效應,指交往雙方形成的第一次印象對今
后交往關系的影響,即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些
第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決
定著以后雙方交往的進程。
17、近因效應
在有多個意義不同的刺激物依次出現(xiàn)的場合,印象形成的決定
因素是后來新出現(xiàn)的刺激物。例如介紹一個人,前面先講他的
優(yōu)點,接著“但是”,講了許多缺點,那么后面的話對印象形
成產(chǎn)生的效果就屬于“近因效應”,即最新出現(xiàn)的刺激物促使
印象形成的心理效果。
18、蘑菇效應
蘑菇長在陰暗的角落,得不到陽光,也沒有肥料,自生自滅,
只有長到足夠高的時候才會開始被人關注,可此時它自己已經(jīng)
能夠接受陽光了。人們將這種現(xiàn)象稱之為“蘑菇效應”。蘑菇
效應告訴我們,吃苦受難不一定是壞事,特別是那些剛剛走入
社會、走上工作崗位的年輕人,當一段時間的"蘑菇",能夠更
好地認識形形色色的人與事,為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。
19、海馬效應
從未經(jīng)歷過的事情或者場景,在某一瞬間讓人有似曾相識之
感,好像以前在某時某刻某地真實經(jīng)歷過一樣。這就是著名的
“海馬效應”。
20、木桶定律
一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而
恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一內(nèi)容,可以有兩個推
論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那木桶才能盛滿
水;其二,只要這個木桶里有一塊不夠高度,木桶里的水就不
可能是滿的。這就是著名的“木桶定律”,說的是由多塊木板
構成的木桶,其價值在于其盛水量的多少,但決定木桶盛水量
多少的關鍵因素不是其最長的板塊,而是其最短的板塊。
21、手表定律
一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點鐘,但當他同時擁有
兩塊或更多塊手表時,卻無法確定。擁有兩塊以上的手表并不
能幫人更準確的判斷時間,反而會制造混亂,讓看表的人失去
對時間的正確判斷。這就是著名的“手表定律”。
22、破窗效應
如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到
及時的維修,別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的
窗戶。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺,結
果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。這就
是著名的“破窗效應”,意思是環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任
存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。
23、曝光效應
我們會偏好自己熟悉的事物,越熟悉的事就越有好感,只要經(jīng)
常出現(xiàn)就能增加喜歡程度的現(xiàn)象。這種對越熟悉的東西越喜歡
的現(xiàn)象,心理學上稱為“曝光效應”或“多看效應”。曝光效
應告訴我們:若想增強人際吸引,就要提高自己在別人面前的
熟悉度,這樣可以增加別人喜歡你的程度。
24、二八定律
社會上20%的人占有80%的社會財富?!岸硕伞闭J為:原因
和結果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的
不平衡,若以數(shù)學方式測量這個不平衡,得到的基準線是一個
80/20關系。
25、0分法則
在印象心理學中,0分法則也叫爛瓜子效應。一個人的印象,平
時我們雖然只有1%的態(tài)度不好,但對于與我們交往的人來說,
這1%不良態(tài)度卻等于100%的不良態(tài)度,從而形成了壞的印象。
這就是著名的“0分法則”,告訴我們要追求產(chǎn)品質量“0缺
陷”、服務質量“0失誤”。
26、20英里法則
從美國西海岸圣地亞哥到某個地方有三千英里的路程,這段路
程地貌十分復雜,而且經(jīng)常會遭遇天氣變化。那么,每天該走
多少英里才是一個合適的速度呢?答案是:日行20英里,即每
天走32公里。這就是著名的“20英里法則”,告訴我們?nèi)绻?/p>
做成一件事,不能盲目地追求一時的拼命努力,應該要學會保
持自律,在諸多外界不確定因素的影響下保持內(nèi)心的穩(wěn)定,不
懼風雨、持之以恒,才能按計劃完成既定目標。
27、21天效應
在行為心理學中,人們把一個人的新習慣或新理念的形成并得
以鞏固至少需要21天的現(xiàn)象,稱之為“21天效應”。也就是
說,一個人的動作或想法,如果重復21天就會變成一個習慣性
的動作或想法。
28、米格-25效應
前蘇聯(lián)研制生產(chǎn)的米格一25噴氣式戰(zhàn)斗機,以其優(yōu)越的性能而
廣受世界各國青睞,然而,眾多飛機制造專家卻驚奇地發(fā)現(xiàn):
米格一25戰(zhàn)斗機所使用的許多零部件與美國戰(zhàn)機相比要落后得
多,而其整體作戰(zhàn)性能達到甚至超過了美國等其他國家同期生
產(chǎn)的戰(zhàn)斗機。造成這種現(xiàn)象的原因是,米格公司在設計時從整
體考慮,對各零部件進行了更為協(xié)調(diào)的組合設計,使該機在升
降、速度、應急反應等諸方面反超美國戰(zhàn)機而成為當時世界一
流。這一因組合協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的意想不到的效果,被后人稱之為
“米格一25效應”。米格一25效應告訴我們:事物的內(nèi)部結構
是否合理,對其整體功能的發(fā)揮關系很大。
29、250定律
每一位顧客身后,大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位
顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果你
得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。這就是著名
的“250定律”,告訴我們必須認真對待身邊的每一個人。
30、蝴蝶效應
一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅
膀,可能在兩周后在美國德克薩斯引起一場龍卷風。其原因在
于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引
起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或
其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他
系統(tǒng)的極大變化。這就是著名的“蝴蝶效應”,指的是事物發(fā)
展的結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件的極
小偏差,都將可能會引起結果的極大差異。
31、青蛙效應
將一只青蛙放在煮沸的大鍋里,青蛙觸電般地立即竄了出去,
并安然落地。后來,人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里,
任其自由游動,再用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺到外界
溫度的變化,卻因惰性而沒有立即往外跳,等后來感到熱度難
忍時已經(jīng)來不及了。這就是著名的“青蛙效應”,也叫“煮蛙
法則”或“溫水青蛙效應”。
32、鳥籠效應
如果一個人買了一個空的鳥籠放在自己家的客廳里,過了一段
時間,他一般會丟掉這個鳥籠或者買一只鳥回來養(yǎng)。這就是著
名的“鳥籠效應”,是人類難以擺脫的十大心理之一。
33、毛毛蟲效應
把許多毛毛蟲放在一個花盆的邊緣上,使其首尾相接,圍成一
圈,在花盆周圍不遠的地方,撒了一些毛毛蟲喜歡吃的松葉。
毛毛蟲開始一個跟著一個,繞著花盆的邊緣一圈一圈地走,一
小時過去了,一天過去了,又一天過去了,這些毛毛蟲還是夜
以繼日地繞著花盆的邊緣在轉圈,一連走了七天七夜,它們最
終因為饑餓和精疲力竭而相繼死去??茖W家把這種喜歡跟著前
面的路線走的習慣,稱之為“跟隨者”的習慣;把因跟隨而導
致失敗的現(xiàn)象,稱為“毛毛蟲效應”,也叫“毛毛蟲定律”。
34、羊群效應
羊群是一種很散亂的組織,平時在一起也是盲目地左沖右撞,
但一旦有一只頭羊動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而
上,全然不顧旁邊可能有的狼和不遠處更好的草。這就是著名
的“羊群效應”,比喻人都有一種從眾心理,從眾心理很容易
導致盲從,而盲從往往容易使人陷入騙局或遭到失敗。
35、刺猬法則
在一個寒冷的冬季,兩只困倦的刺猬因為冷而擁抱在了一起,
但是無論如何它們都睡不舒服,由于它們各自身上都長滿了
刺,緊挨在一塊就會刺痛對方,反倒睡不安寧。因此,兩只刺
猬就離開了一段距離,可是又實在冷得難以忍受,因此就又抱
在了一起。折騰了好幾次,最后它們終于找到了一個比較合適
的距離,既能夠相互取暖又不會被扎。這也就是在人際交往過
程中的“心理距離效應”?!按题▌t”強調(diào)的就是人際交往
中的“心理距離效應”。
36、牛蠅效應
林肯少年時在肯塔基老家的農(nóng)場里耕地。耕地的牛很懶,經(jīng)常
磨洋工,林肯對此無可奈何。然而,有一段時間牛卻走得飛
快。林肯開始大惑不解,后來才發(fā)現(xiàn)原來是有幾只碩大的牛蠅
叮在牛背上,它的叮咬使牛身上發(fā)癢,于是它走得比任何時候
都快。林肯從中悟出一個道理:要想讓牛走得快,必須有刺激
物給予它足夠的刺激。這就是著名的“牛蠅效應”。
37、野馬結局
非洲草原上有一種吸血蝙蝠,常叮在野馬的腿上吸血。它們依
靠吸食動物的血生存,不管野馬怎樣暴怒、狂奔,就是拿這個
“小家伙”沒辦法,它們可以從容的吸飽再離開,而不少野馬
被活活折磨死。動物學家發(fā)現(xiàn)吸血蝙蝠所吸的血量極少,遠不
足以使野馬死去,野馬的死因是暴怒和狂奔。這就是著名的
“野馬結局”,指的是因芝麻小事而大動肝火,以致因別人的
過失而傷害自己的現(xiàn)象。野馬結局告訴我們,要管理好自己的
情緒。
38、鱷魚效應
假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷
魚便會同時咬住你的腳與手。你越掙扎,就被咬住得越多。所
以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的機會就是犧牲一只腳。這
就是著名的“鱷魚效應”,也叫“鱷魚法則”,常被應用于股
票交易市場中,即當你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場的方向時,
必須立即止損,不得有任何延誤,不得存有任何僥幸。
39、皎魚效應
挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚。市場上活魚的價格要比死
魚高許多,所以漁民總是千方百計想辦法帶活沙丁魚回港。雖
經(jīng)種種努力,可大部分沙丁魚還是會在中途窒息而死。后來,
有人在裝沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的繪魚。
沙丁魚見了繪魚四處躲避,這樣一來缺氧的問題得到解決,大
多數(shù)活蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“幼魚效應”,常
被應用于企業(yè)人才或技術引進中,是企業(yè)領導層激發(fā)員工活力
的有效措施之一。
40、墨菲定律
Anythingthatcangowrongwillgowrong.(凡事只要有可能出
錯,那就一定會出錯。)這就是著名的“墨菲定律”,由愛德
華?墨菲(EdwardA.Murphy)在1949年提出。其中可延伸4個
深刻的道理:1)任何事都沒有表面看起來那么簡單;2)所有
的事都會比你預計的時間長;3)會出錯的事總會出錯;4)如
果你擔心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生。
41、安慰劑效應
病人雖然獲得無效的治療,但卻“預料”或“相信”治療有
效,而讓病患癥狀得到舒緩的現(xiàn)象,我們稱之為“安慰劑效
應”。但同時,如果病人不相信治療有效,可能會使病情惡
化,這種性質完全相反的現(xiàn)象,我們稱之為“反安慰劑效
應”。
42、金蟬定律
蟬,在它蛻皮變成知了之前,在地底下靠刺吸植物根部汁液維
持生命,在忍受了黑暗、冰冷、孤獨,且長達3年甚至17年之
久后,幼蟲成熟,終于在某個夜晚鉆出地面、爬到樹梢、完成
蛻變,同時靜靜地等待太陽升起那一刻的來臨,它便可以成功
地振翅飛向天空,沖向自由。這就是著名的“金蟬定律”。告
訴我們成功需要厚積薄發(fā)、忍受孤獨和毅力。
43、竹子定律
竹子用了四年時間,只是僅僅長了3厘米。從第五年開始,每
天以30厘米的速度快速生長,只是僅用了六周時間,就能長到
15米。其實在前四年里,竹子的根已經(jīng)在土壤里延伸了數(shù)百平
米。這就是著名的“竹子定律”,告訴我們成功需要沉淀,厚
積薄發(fā)。
44、荷花定律
在一個荷花池中,第1天開放的荷花只是很少的一部分,第2
天開放的數(shù)量是第1天的兩倍,之后的每一天,荷花都會以前
一天兩倍的數(shù)量開放.....假設到第30天荷花就開滿了整個池
塘,那么請問:在第幾天池塘中的荷花開了一半?是第15天
嗎?錯?。?!是第29天。這就是著名的荷花定律,也叫30天
定律,告訴我們成功需要厚積薄發(fā)。
45、庫里肖夫效應
庫里肖夫,是蘇聯(lián)時期的一位電影工作者,在他19歲的時候,
發(fā)現(xiàn)了一種電影現(xiàn)象,即構成電影情緒反應的并不是單個鏡頭
的內(nèi)容,而是由幾個畫面之間的并列產(chǎn)生的,這種蒙太奇構成
的可能性、合理性的創(chuàng)作才稱為電影藝術。而這種心理效應,
被稱為“庫里肖夫效應”。告訴我們不同組合會讓人對某一事
物、產(chǎn)品或者人,產(chǎn)生不同的聯(lián)想、情緒反應或感受到差異
化,學會善用這種組合,就會達到意向不到的效果。
46、路西法效應
受特定情境或者氛圍的影響,人的性格、思維、行為方式等會
表現(xiàn)出不可思議的一面,而“路西法效應”體現(xiàn)了人性中惡的
一面。路西法效應在我們身邊隨處可見,比如當一個人的經(jīng)濟
地位、社會地位、領導關系發(fā)生變化時,他的語氣、語態(tài)等都
會發(fā)生微妙的變化;“鍵盤俠”們的網(wǎng)絡暴力更是不受時間、
地域的限制隨時隨地發(fā)生著。
47、瓦倫達效應
在社會心理學中,人們把只想做好當前的事情,從不考慮此外
的一切其他事而取得成功的現(xiàn)象,稱之為“瓦倫達效應”。瓦
倫達效應告訴我們,無論做任何事情,不要想的太多、患得患
失,應該著眼于當下所做的事情本身,全力以赴,結果往往會
成功。
48、不值得定律
不值得做的事情,就不值得做好,這種心理學效應被稱為“不
值得定律”。一個人之所以會產(chǎn)生不值得定律的心理反應,與
其個人的價值觀、性格、現(xiàn)實處境等都有密不可分的關系。
49、酸葡萄效應
當自己真正的需求得不到滿足時,為了緩解內(nèi)心的壓力和挫敗
感,使自己從不滿、不安等消極心理狀態(tài)中解脫出來,從而編
造一些“理由”自我安慰,說得不到的東西是“酸的”,這種
心理現(xiàn)象被稱為“酸葡萄心理”,也叫“酸葡萄效應”。
酸葡萄效應告訴我們,要正確認識自己和他人,切忌攀比之
心。
50、刻板效應
對事物或人形成的一般看法和個人評價,主觀認為其應該具有
某種特定屬性或特征,而忽視事物或人的個體差異,這種心理
現(xiàn)象,被稱為“刻板效應”,也叫“刻板印象”。刻板效應告
訴我們:要全方位多角度的了解事物或者評價一個人,避免形
成偏見。
51、投射效應
把自己的感情、意志、特性投射到其他人身上,以己度人,認
為自己身上具有的某些特性,別人身上也一定會有與自己相同
的特性,這種心理上的認知偏差,被稱為“投射效應”。投射
效應告訴我們:人與人之間、事物與事物之間,既有共性,又
有個性,要真正的了解自己和別人,避免投射效應過于嚴重,
以己度人。
52、霍桑效應
意識到自己被觀察或者被研究,從而改變自己行為的傾向,被
稱為“霍桑效應”。霍桑效應告訴我們:善意的謊言和夸獎可
以造就一個人;你認為你是什么樣的人,你就能成為什么樣的
人。
53、沉錨效應
人們在對某個事物或者某人做出判斷時,總是先入為主,思維
受第一信息所左右,而第一信息的起始值就像是沉入海底的錨
一樣制約著估測值,這種心理現(xiàn)象被稱為“沉錨效應”,也叫
“錨定效應”。因為“錨”即參考物的暗示是人自主產(chǎn)生的,
會對人的記憶產(chǎn)生某些作用,引導人們最終的選擇或判斷。所
以,要積極采取措施減輕其不良影響。
54、俄狄浦斯效應
俄狄浦斯效應來源于古希臘戲劇《俄狄浦斯王》的故事,指的
是一種預言成真的心理現(xiàn)象,即預言本身是假的,但它被說出
來、被相信,以至于最后預言成真。俄狄浦斯效應告訴我們:
不要輕易被預言所支配;積極的預言如果被相信,會產(chǎn)生好的
結果;消極的預言被相信,可能會產(chǎn)生糟糕的結果。
55、安泰效應
一旦脫離相應條件就失去某種能力的現(xiàn)象,被稱為“安泰效
應”。安泰效應告訴我們要凝聚和依靠集體的力量;脫離自己
擅長的領域或力量源泉,失去優(yōu)勢,很容易會遭受挫折。
56、搭便車效應
在利益群里內(nèi),某個或某些成員為本利益集團做出努力和付出
成本,最終集團內(nèi)所有人,包括那些沒有為此努力和付出成本
的“搭便車”的人,都會得益,這種現(xiàn)象被稱為“搭便車效
應”。搭便車效應告訴我們:每個利益集團成員只有聯(lián)手努力
才能獲得共同利益;如果有人沒有為此而努力,那么就會抑制
或削弱集團內(nèi)其他成員努力和付出的動力;如果利益集團內(nèi)每
個成員都共同努力,則個人成本就會相當小。
57、口紅效應
口紅效應,是指因經(jīng)濟不景氣,口紅銷量反而直線上升的經(jīng)濟
學現(xiàn)象??诩t效應告訴我們,當經(jīng)濟蕭條時,經(jīng)濟政策制定者
和企業(yè)決策者,可以適時調(diào)整政策和經(jīng)營策略,有效利用口紅
效應,就能最大限度的降低危機的負面影響。
58、權威效應
一個地位高、有威信、受人敬重的人,他所說的話或所做的事
情容易引起別人重視,也容易讓人相信其正確性,這種心理現(xiàn)
象,被稱為“權威效應”,也叫“權威暗示效應”。權威效應
告訴我們:要善用權威的暗示來積極引導,但不可迷信或盲
從。
59、多米諾骨牌效應
“牽一發(fā)而動全身”的連鎖反應,被稱為“多米諾骨牌效
應”。即在一個存在內(nèi)部聯(lián)系的體系中,一個很小的初始能量
就可能導致一連串的連鎖反應,甚至引發(fā)翻天覆地的變化。
60、死海效應
企業(yè)人才流動就類似于死海中水分的蒸發(fā),對于一個企業(yè)來
說,發(fā)展到一定階段,能力強的員工容易離職,因為對公司內(nèi)
的不良制度等容忍度不高,也容易找到滿足自己期望的工作和
團隊;而能力差的員工因為沒有更多的選擇空間,傾向于留著
不走在當下的環(huán)境下繼續(xù)生存,年頭久了就變中高層了,這種
現(xiàn)象叫做“死海效應”。
61、稻草原理
將一根稻草放到一匹強健的駱駝身上,駱駝毫無反應,又放一
根,駱駝還是沒有反應,再放一根,駱駝依然沒有反應。繼續(xù)
放下去,當?shù)静堇鄯e到一定程度,此時哪怕再放一根稻草,強
健的駱駝也會不堪重負,轟然倒地。這就是“稻草原理”,即
我們經(jīng)常說的“壓死駱駝的最后一根稻草”,強調(diào)的是積少成
多、量變到質變的現(xiàn)象。
62、幽默效應
在日常交際中,不可避免地會出現(xiàn)困難或尷尬的場景,這時
候,幽默就成為了最好的調(diào)節(jié)劑,可以運用一些詼諧的手法,
自我解脫,擺脫尷尬的境地,營造出和諧美好的氣氛,從而與
他人建立友好的關系。這種有效的心理防御機制,被稱為“幽
默效應”。
63、角色效應
現(xiàn)實生活中,因場合的不同,人們的身份和角色也會發(fā)生變
化,進而也會引起心理或行為的變化。這種因角色轉變而產(chǎn)生
的心理及行為變化的現(xiàn)象,被稱為“角色效應”。在生活中,
我們的角色隨時在發(fā)生著轉變,比如孩子、家長、老師、領
導、朋友、同學、戀人等,這一轉變決定了我們用什么樣的心
理及行為去跟對方相處,同時也意味著享有某一角色所賦予的
權利、義務、責任和期待。
64、泡菜效應
同樣的蔬菜,在不同的水中浸泡一段時間后,將它們分開煮,
其味道是不一樣的。這就是著名的“泡菜效應”,強調(diào)環(huán)境對
人或者事物的影響和重要性。
65、酒與污水定律
把一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進
一桶酒里,得到的還是一桶污水。很明顯,污水和酒的比例并
不能決定這桶東西的性質,真正起決定作用的就是那一勺污
水,只要有它,再多的酒都成了污水。這就是著名的“酒與污
水定律”,常被用于企業(yè)管理中,即當發(fā)現(xiàn)團隊中有不合適
的、不認同企業(yè)文化的、傳遞消極負面影響的人,要盡快使之
離開,避免因一個“害群之馬”使原本團結、向上的團隊被毒
化、被瓦解。
66、零和博弈
參與博弈的雙方,在嚴格競爭下,一方的收益必然意味著另一
方的損失,而博弈各方的收益和損失相加的總和為零。這就是
“零和博弈”,也叫“零和游戲”,即參與者相互進行博弈,
無論參與者數(shù)量多少和實力大小,他們之間博弈的結果總是:
一些參與者勝出,一些參與者敗北,而他們所贏得和輸?shù)舻幕I
碼總和,必定都是零。
67、暗示效應
暗示效應是指在無對抗的條件下,用含蓄、抽象、誘導的間接
方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響,從而誘導人們按照一定的
方式去行動或者接受某些意見,使其思想、行為與暗示者期望
的目標相符合。
68、凍臉效應
視頻中的人在說話,畫面被暫停時,此人的靜態(tài)形象通常沒有
視頻播放時的動態(tài)圖像好看,我們把這種心理現(xiàn)象稱為“凍臉
效應”。
69、塔西陀效應
當一個組織或個人,失去公信力時,不論說真話還是說假話,
不論做好事還是做壞事,都會被認為是說假話、做壞事。這就
是塔西陀效應。
70、牢騷效應
A公司中有對工作發(fā)牢騷的人,B公司中沒有對工作發(fā)牢騷的
人,那么,A公司一定比B公司成功得多,或A公司的老板一定
比B公司的老板成功得多,這就是“牢騷效應”。發(fā)牢騷是一
種有效的溝通方式,公司或領導可以據(jù)此一方面了解自身的不
足,另一方面了解員工的真實需求與情感。解決這些不足或需
求,有助于企業(yè)長遠、健康發(fā)展。
71、哈默定律
天下沒有壞買賣,只有蹩腳的買賣人。這就是哈默定律,由西
方石油公司董事阿曼德?哈默提出。
72、哭泣效應
人們因悲痛而哭泣并產(chǎn)生心情舒暢、避免不幸后果的現(xiàn)象,被
稱為“哭泣效應”。由此可見,哭泣效應能起到一種積極的、
正面的作用,尤其是當人在遭受重大打擊時,哭泣所起到的情
緒宣泄的作用是非常有效的。
73、證人的記憶效應
心理學研究證明,很多證人提供的證詞都不太準確,或者說是
具有個人傾向性,帶有個人的觀點和意識。我們把這種心理現(xiàn)
象稱為“證人的記憶效應”。證人的記憶效應告訴我們,證人
的記憶并不完全可信,其往往都帶有傾向性,所以在對某件事
做判斷的時候,不能只聽某個人的一面之詞。
74、冷熱水效應
一杯冷水,一杯溫水,一杯熱水。把手放進冷水中,然后再放
進溫水中,就會感到溫水熱;把手放進熱水中,然后再放進溫
水中,就會感到溫水涼。同一杯溫水,出現(xiàn)兩種不同的感覺,
這就是“冷熱水效應”?!袄錈崴笔请S著人的心理變化
而產(chǎn)生的,因為“標準”在變,所以對某一人或事物的預期也
在發(fā)生著變化。在人際交往中,要善于運用這種冷熱水效應。
75、貝勃定律
當一個人經(jīng)歷強烈的刺激后,再施予的刺激對TA來說會變得微
不足道,從心理感受來說,第一次大刺激能沖淡第二次的小刺
激。這就是“貝勃定律”,告訴我們要做“雪中送碳”的事
情,少做“錦上添花”、“畫蛇添足”的事。
76、熱爐效應
組織中任何人觸犯規(guī)章制度都要受到處耨,這就是“熱爐效
應”,也叫熱爐法則、懲處法則。與獎賞之類的正面強化手段
相反,熱爐效應屬于反面強化手段。熱爐效應經(jīng)常被用于企業(yè)
管理中,制定規(guī)章制度給所有人以警告的作用,當有人違反
時,要做到一視同仁,公平、公正、公開、第一時間處理,可
以起到很好的反向強化作用,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
77、瀑布效應
人在注視傾瀉而下的瀑布以后,如果將目光轉向周圍的田野,
就會覺得田野上的景物都在向上飛升,這種心理學現(xiàn)象被稱為
“瀑布效應”。
78、標簽效應
當一個人被一種詞語或者名詞貼上標簽時,TA就會做出自我印
象管理,使自己的行為與所貼的標簽內(nèi)容相一致。由于這種現(xiàn)
象是貼上標簽后引起的,因此被稱為“標簽效應”。給一個人
“貼標簽”的結果,往往會使其向“標簽”所暗示的方向發(fā)
展,積極的標簽給人積極的暗示,消極的標簽給人消極的暗
不O
79、責任分散效應
當發(fā)生了某種緊急事件時,如果有其他人在場,那么在場者所
分擔的責任就會減小,意味著任何一個旁觀者提供幫助的可能
性就減少了,即使他們采取反應,反應的時間也延長了。這種
現(xiàn)象被稱為“責任分散效應”,也叫“旁觀者效應”。
80、虛假同感偏差
人們常會高估或夸大自己意見、判斷、行為的普遍性,甚至把
自己的特性也賦予到他人身上,認為別人也有和自己相同的特
性。這種現(xiàn)象被稱為“虛假同感偏差”,也叫“虛假一致性偏
差”,告訴我們不要以己度人。
81、焦點效應
高估周圍人對自己外表和行為的關注度,這種心理現(xiàn)象被稱為
“焦點效應”,也叫“社會焦點效應”。焦點效應意味著把自
己看作是一切的中心,同時高估別人對自己的關注程度,尤其
是當自己出丑時,總以為大家都會注意到,而事實卻并非如
此。
82、美即好效應
對一個相貌、智力或天賦出眾的人,人們很容易認為ta在其他
方面也很不錯。這就是“美即好效應”。
83、避雷針效應
在高大建筑物頂端安裝一個避雷針,利用尖端放電現(xiàn)象,避雷
針將云層中的雷電引來并提前釋放;用金屬線把避雷針與埋在
地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬的導電性,避雷針將雷
電電流通過接地導體釋放到地面,將電荷減低及中和,從而避
免建筑物等遭雷擊。這就是“避雷針效應”,其寓意是:善疏
則通,能導必安。
84、布里丹毛驢效應
在決策的過程中,優(yōu)柔寡斷、猶豫不決的現(xiàn)象,被稱為“布里
丹毛驢效應”。布里丹效應告訴我們:魚與熊掌不可兼得,不
可得隴望蜀;
85、犬葵效應
藏美是生活在青藏高原的家庭護衛(wèi)犬或牧羊犬,由于藏牧民過
著以游牧為主的生活,藏葵必須能承受極其惡劣的氣候條件,
具備耐饑勞,抗瘟病的生存能力,才能生存下來,所以藏民在
自然選擇的基礎上進行了人工選擇。當年幼的藏犬長出牙齒并
能撕咬時,主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環(huán)境
里,讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著的犬,這只犬稱
為葵。這種現(xiàn)象被稱為“犬葵效應”。
86、花盆效應
花盆是一個半人工、半自然的小環(huán)境。它在空間上有很多的局
限性,由于人為地創(chuàng)造出非常適宜的環(huán)境條件,在一段時間
內(nèi),作物和花卉可以長得很好。但只要一離開人的精心照料,
花盆里的花就很難經(jīng)受住溫度的變化和風吹雨打。這就是“花
盆效應”,也叫“局部生境效應”。
87、音叉效應
當音叉頻率和玻璃的共振頻率一致時,子彈都打不透的玻璃也
會瞬間裂成碎片;雪山里的一聲吶喊,就可能會引發(fā)雪崩。這
種通過感應對象用巧力而不用強力使其產(chǎn)生變化、影響的方
式,被稱為“音叉效應”,即對于有的事物,不在于它作用力
的大小,而在于找準脈搏、同頻共振,微小的擾動就可能帶來
巨大的影響。
88、海潮效應
海水因為天體的引力而涌起海潮,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小
則出現(xiàn)小潮,引力過弱則無潮,這種現(xiàn)象即是“海潮效應”。
海潮效應常被用于形容人才與社會、企業(yè)之間的關系。社會需
要人才,時代呼喚人才,人才便應運而生;而企業(yè)通過調(diào)整待
遇和激勵,不斷吸引優(yōu)秀人才的加入。
89、垃圾人定律
有很多負面、不良情
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