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全新會(huì)員卡儲(chǔ)值協(xié)議范本合同編號(hào):__________甲方(發(fā)卡方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(持卡方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供會(huì)員卡服務(wù),甲乙雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本儲(chǔ)值協(xié)議,以便共同遵守。第一條會(huì)員卡的種類(lèi)與功能1.1甲方發(fā)行的會(huì)員卡為磁卡,卡內(nèi)儲(chǔ)值金額可用于消費(fèi)甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。1.2會(huì)員卡分為普通卡、銀卡、金卡、白金卡等不同等級(jí),不同等級(jí)的會(huì)員卡享受的服務(wù)和優(yōu)惠有所不同。1.3會(huì)員卡不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、掛失,不得用于非法用途。第二條會(huì)員卡的辦理與充值2.1乙方辦理會(huì)員卡時(shí),需提交有效身份證件,并填寫(xiě)相關(guān)資料。2.2會(huì)員卡工本費(fèi)為人民幣_(tái)___元,一經(jīng)辦理不予退還。2.3會(huì)員卡內(nèi)充值金額分為人民幣和外幣兩種,充值金額不得低于人民幣_(tái)___元。2.4甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整會(huì)員卡的充值金額標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)充值。第三條會(huì)員卡的使用與消費(fèi)3.1會(huì)員持卡消費(fèi)時(shí),需將會(huì)員卡置于讀卡設(shè)備上,系統(tǒng)自動(dòng)扣除相應(yīng)金額。3.2會(huì)員卡內(nèi)余額不得用于購(gòu)買(mǎi)商品或兌換現(xiàn)金,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、掛失。3.3會(huì)員卡消費(fèi)時(shí),請(qǐng)遵循甲方制定的消費(fèi)規(guī)則,如有違反,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。3.4會(huì)員在消費(fèi)過(guò)程中如有疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)與甲方工作人員聯(lián)系,甲方將在第一時(shí)間予以解答。第四條會(huì)員卡的掛失與補(bǔ)卡4.1如會(huì)員卡不慎丟失或損壞,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并辦理掛失手續(xù)。4.2會(huì)員卡掛失后,甲方將在____小時(shí)內(nèi)為乙方停用丟失或損壞的會(huì)員卡,并為其辦理新卡。4.3新卡的工本費(fèi)為人民幣_(tái)___元,由乙方承擔(dān)。4.4掛失手續(xù)費(fèi)為人民幣_(tái)___元,由乙方承擔(dān)。第五條會(huì)員卡的退卡與退款5.1會(huì)員如需辦理退卡,需持會(huì)員卡及有效身份證件至甲方指定地點(diǎn)。5.3退款金額為會(huì)員卡內(nèi)剩余金額扣除人民幣_(tái)___元手續(xù)費(fèi)后的金額。5.4退款后,會(huì)員卡將立即失效,乙方不得再次使用。第六條會(huì)員權(quán)益與優(yōu)惠6.1不同等級(jí)的會(huì)員卡享有不同的權(quán)益和優(yōu)惠,具體內(nèi)容見(jiàn)甲方制定的會(huì)員權(quán)益手冊(cè)。6.2會(huì)員在消費(fèi)時(shí),可享受甲方提供的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。6.3會(huì)員的權(quán)益和優(yōu)惠不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借,不得用于非法用途。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。7.2乙方未按約定使用會(huì)員卡,或違反本協(xié)議其他條款的,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并追究乙方的法律責(zé)任。7.3如因不可抗力等因素導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.會(huì)員卡章程4.會(huì)員權(quán)益手冊(cè)5.會(huì)員卡辦理申請(qǐng)表6.會(huì)員卡掛失申請(qǐng)表7.會(huì)員卡退款申請(qǐng)表8.服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目不符合承諾、服務(wù)時(shí)間不符合約定、服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。2.乙方未按約定使用會(huì)員卡或違反本協(xié)議其他條款:包括但不限于轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借會(huì)員卡、掛失后未及時(shí)報(bào)告、使用會(huì)員卡進(jìn)行非法用途等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.會(huì)員卡:指甲方發(fā)行的,乙方持有并用于消費(fèi)的磁卡。2.充值金額:指乙方向會(huì)員卡內(nèi)存儲(chǔ)的消費(fèi)金額。3.掛失:指乙方報(bào)告會(huì)員卡丟失或損壞,并辦理相關(guān)手續(xù)的行為。4.退卡:指乙方要求解除會(huì)員卡合同,并辦理相關(guān)手續(xù)的行為。5.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.會(huì)員卡丟失或損壞:及時(shí)掛失并辦理新卡,如有疑問(wèn)聯(lián)系甲方工作人員。2.會(huì)員卡內(nèi)余額不足:及時(shí)充值,選擇合適的充值金額標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)項(xiàng)目或質(zhì)量不符合約定:與甲方協(xié)商解決或要求甲方改正、賠償。4.乙方未按約定使用會(huì)員卡或違反本協(xié)議其他條款:甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并追究乙方的法律責(zé)任。5.不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議:雙方友好協(xié)商解決,或根據(jù)不可抗力情況部分或全部免除責(zé)任
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