企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)約

PAGEPAGE1企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)約第一章總則第一條為加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理，規(guī)范企業(yè)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理行為，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的治安、消防、環(huán)保等方面的秩序，保障企業(yè)園區(qū)內(nèi)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，制定本規(guī)約。第二條本規(guī)約適用于企業(yè)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動。第三條企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)等，均應(yīng)遵守本規(guī)約。第四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)服務(wù)的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第五條業(yè)主、使用人應(yīng)遵守企業(yè)園區(qū)的各項(xiàng)管理制度，愛護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。第二章物業(yè)管理服務(wù)第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供以下物業(yè)管理服務(wù)：（一）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（二）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)；（三）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)；（四）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)；（五）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的停車管理；（六）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的安全防范；（七）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的消防管理；（八）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人服務(wù)；（九）其他與企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定，向業(yè)主、使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主、使用人公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主、使用人的監(jiān)督。第九條業(yè)主、使用人應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十條業(yè)主、使用人有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。第三章公共秩序管理第十一條企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)遵守以下公共秩序管理規(guī)定：（一）不得在公共區(qū)域堆放雜物、搭建建筑物、構(gòu)筑物；（二）不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備；（三）不得在公共區(qū)域亂丟垃圾、廢棄物；（四）不得在公共區(qū)域吸煙、吐痰、亂扔煙蒂；（五）不得在公共區(qū)域大聲喧嘩、播放音樂；（六）不得在公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物；（七）不得在公共區(qū)域進(jìn)行商業(yè)活動；（八）不得在公共區(qū)域進(jìn)行非法活動。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序管理，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序。第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的安全防范，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的安全。第十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的消防管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的停車管理，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的交通秩序。第四章環(huán)境衛(wèi)生管理第十六條企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)遵守以下環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定：（一）不得在公共區(qū)域亂丟垃圾、廢棄物；（二）不得在公共區(qū)域吐痰、亂扔煙蒂；（三）不得在公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物；（四）不得在公共區(qū)域進(jìn)行商業(yè)活動；（五）不得在公共區(qū)域進(jìn)行非法活動。第十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。第十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)，提高企業(yè)園區(qū)內(nèi)的綠化水平。第五章物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)管理第二十條企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)遵守以下物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定：（一）不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備；（二）不得占用、堵塞公共通道；（三）不得在公共區(qū)域亂貼、亂畫；（四）不得在公共區(qū)域進(jìn)行非法活動。第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)管理，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。第二十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的完好。第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的電梯安全管理，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的電梯安全運(yùn)行。第六章法律責(zé)任第二十四條業(yè)主、使用人違反本規(guī)約的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其改正，并有權(quán)依法采取措施制止。第二十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本規(guī)約的，業(yè)主、使用人有權(quán)要求其改正，并有權(quán)依法采取措施制止。第二十六條業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本規(guī)約，造成他人損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七章附則第二十七條本規(guī)約經(jīng)業(yè)主大會通過后生效，對業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有約束力。第二十八條本規(guī)約的修改、補(bǔ)充，由業(yè)主大會決定。第二十九條本規(guī)約企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)約第一章總則第一條為加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理，規(guī)范企業(yè)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理行為，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的治安、消防、環(huán)保等方面的秩序，保障企業(yè)園區(qū)內(nèi)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，制定本規(guī)約。第二條本規(guī)約適用于企業(yè)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動。第三條企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)等，均應(yīng)遵守本規(guī)約。第四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)服務(wù)的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第五條業(yè)主、使用人應(yīng)遵守企業(yè)園區(qū)的各項(xiàng)管理制度，愛護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。第二章物業(yè)管理服務(wù)第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供以下物業(yè)管理服務(wù)：（一）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（二）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)；（三）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)；（四）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)；（五）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的停車管理；（六）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的安全防范；（七）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的消防管理；（八）企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人服務(wù)；（九）其他與企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定，向業(yè)主、使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主、使用人公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主、使用人的監(jiān)督。第九條業(yè)主、使用人應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十條業(yè)主、使用人有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。第三章公共秩序管理第十一條企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)遵守以下公共秩序管理規(guī)定：（一）不得在公共區(qū)域堆放雜物、搭建建筑物、構(gòu)筑物；（二）不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備；（三）不得在公共區(qū)域亂丟垃圾、廢棄物；（四）不得在公共區(qū)域吸煙、吐痰、亂扔煙蒂；（五）不得在公共區(qū)域大聲喧嘩、播放音樂；（六）不得在公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物；（七）不得在公共區(qū)域進(jìn)行商業(yè)活動；（八）不得在公共區(qū)域進(jìn)行非法活動。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序管理，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序。第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的安全防范，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的安全。第十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的消防管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的停車管理，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的交通秩序。第四章環(huán)境衛(wèi)生管理第十六條企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)遵守以下環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定：（一）不得在公共區(qū)域亂丟垃圾、廢棄物；（二）不得在公共區(qū)域吐痰、亂扔煙蒂；（三）不得在公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物；（四）不得在公共區(qū)域進(jìn)行商業(yè)活動；（五）不得在公共區(qū)域進(jìn)行非法活動。第十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，維護(hù)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。第十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)，提高企業(yè)園區(qū)內(nèi)的綠化水平。第五章物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)管理第二十條企業(yè)園區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)遵守以下物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定：（一）不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備；（二）不得占用、堵塞公共通道；（三）不得在公共區(qū)域亂貼、亂畫；（四）不得在公共區(qū)域進(jìn)行非法活動。第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)管理，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。第二十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的完好。第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的電梯安全管理，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的電梯安全運(yùn)行。第六章法律責(zé)任第二十四條業(yè)主、使用人違反本規(guī)約的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其改正，并有權(quán)依法采取措施制止。第二十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本規(guī)約的，業(yè)主、使用人有權(quán)要求其改正，并有權(quán)依法采取措施制止。第二十六條業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本規(guī)約，造成他人損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七章附則第二十七條本規(guī)約經(jīng)業(yè)主大會通過后生效，對業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有約束力。第二十八條本規(guī)約的修改、補(bǔ)充，由業(yè)主大會決定。第二十九條本規(guī)約的重點(diǎn)細(xì)節(jié)補(bǔ)充和說明在上述規(guī)約中，"物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)的電梯安全管理，確保企業(yè)園區(qū)內(nèi)的電梯安全運(yùn)行"這一條是一個需要重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)。電梯作為企業(yè)園區(qū)內(nèi)重要的垂直交通工具，其安全性直接關(guān)系到園區(qū)內(nèi)人員的生命安全。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須高度重視電梯的安全管理，確保電梯安全運(yùn)行。以下是針對這一重點(diǎn)細(xì)節(jié)的詳細(xì)補(bǔ)充和說明：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全電梯安全管理制度，包括電梯的日常檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、故障排除和應(yīng)急處理等方面的規(guī)定。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對電梯進(jìn)行安全檢查，確保電梯的各項(xiàng)安全設(shè)施完好有效，如電梯緊急呼叫裝置、電梯限速器、電梯安全鉗等。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的正常運(yùn)行。電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定電梯故障排除應(yīng)急預(yù)案，一旦電梯發(fā)生故障，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，確保電梯內(nèi)人員的安全。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在電梯內(nèi)設(shè)置明顯的安全提示標(biāo)志，如禁止跳躍、禁止吸煙等，引導(dǎo)乘客安全使用電梯。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對電梯使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對電梯的運(yùn)行狀況進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決電梯運(yùn)行中存在的問題。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其電梯操作技能和安全意識。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對電梯使用人進(jìn)行電梯安全知識宣傳教育，提高其安全使用電梯的意識。通過以上措施，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可